供应链合作关系
供应链合作关系

供应链合作关系供应链合作关系是指企业与其供应商、分销商和其他相关利益相关者之间建立的一种长期合作关系,以实现高效的物流和协同经营的目标。
在现代经济中,供应链的有效管理和优化对于企业的竞争力和可持续发展至关重要。
本文将探讨供应链合作关系的重要性、建立和维护供应链合作关系的策略,以及供应链合作关系所带来的益处。
一、供应链合作关系的重要性供应链合作关系对企业来说非常重要,因为它可以带来以下几个方面的益处:1. 降低成本:通过与供应商和分销商建立紧密的合作关系,企业可以共同实施成本控制措施,例如共同采购、共享仓储和物流设施,从而降低采购和运输成本。
2. 提高交货准确率:供应链合作关系可以促使企业与供应商之间建立更紧密的合作关系,包括共享信息、共同规划和预测需求。
这样可以减少订单错误和交货延迟,提高交货准确率和客户满意度。
3. 加快响应时间:通过与供应商之间建立紧密的协作关系,企业可以更快地响应市场需求的变化。
供应商可以根据企业的需求进行生产调整,从而缩短供应链的响应时间,提高灵活性和敏捷性。
4. 提高质量和可靠性:供应链合作关系可以促使企业与供应商之间建立更多的质量控制和质量保证措施。
共同制定和遵守质量标准,确保产品和服务的质量和可靠性。
二、建立和维护供应链合作关系的策略要建立和维护良好的供应链合作关系,企业可以采取以下策略:1. 选择合适的合作伙伴:企业应该选择与自己的业务目标和价值观相符的供应商和分销商作为合作伙伴。
合作伙伴应该有良好的声誉和可靠的供应能力。
2. 双赢的合作关系:建立一个共同的愿景和目标,共同努力实现供应链的优化和协同经营。
合作伙伴之间应该以平等、互惠和诚信的原则进行合作。
3. 信息共享:供应链合作伙伴之间应该共享实时的信息,包括销售数据、库存水平和生产计划等。
这将有助于更好地规划和预测需求,提高供应链的可见性和透明度。
4. 长期合作:供应链合作关系应该是长期而稳定的,而不是一次性的交易。
供应链合作关系分析

供应链合作关系分析随着全球化的发展,供应链合作关系在现代商业中变得越来越重要。
供应链合作关系是指在供应链中不同环节的合作伙伴之间建立的一种合作关系。
本文将从供应链合作关系的定义、重要性以及分析供应链合作关系的方法等方面展开讨论。
1. 供应链合作关系的定义供应链合作关系是指在供应链中各个环节之间的合作与协调。
这种合作关系可以包括供应商与制造商之间的合作、制造商与分销商之间的合作、分销商与零售商之间的合作等。
通过合作,各个环节的合作伙伴可以实现信息共享、资源共享、风险共担、效益最大化等目标。
2. 供应链合作关系的重要性供应链合作关系对于企业的发展具有重要的意义。
首先,供应链合作关系可以实现资源共享,提高资源利用效率。
通过与合作伙伴共享资源,企业可以降低成本、提高生产效率,从而提供更好的产品和服务。
其次,供应链合作关系可以加强信息共享,提升供应链的透明度和灵活性。
通过共享信息,企业可以更准确地了解市场需求,及时调整生产和供应计划,提高供应链的反应速度和灵活性。
此外,供应链合作关系还可以降低风险,共同应对市场波动和供应链中可能出现的问题。
3. 分析供应链合作关系的方法要分析供应链合作关系,可以采用以下几种方法:3.1 网络分析法:通过对供应链合作关系网络进行建模和分析,了解各个节点之间的联系和作用,以及信息和资源在网络中的流动情况。
这样可以帮助企业找到关键节点和关键路径,优化合作关系的布局和流程。
3.2 质量评估法:通过对合作伙伴的质量进行评估,包括产品质量、服务质量、交付能力等,来评判其与企业的合作关系的稳定性和可靠性。
同时,还可以考察合作伙伴的管理水平和创新能力等方面的指标,为合作关系的建立和维护提供参考。
3.3 利益分析法:通过对各个合作伙伴在供应链中获得的利益进行分析,包括经济利益、市场份额、影响力等方面的指标,来评估合作关系的利益分配是否公平合理。
这样可以帮助企业判断合作伙伴的潜力和价值,从而确定合作关系的重点和策略。
供应链合作伙伴关系的建立与维护

供应链合作伙伴关系的建立与维护在现代企业运营中,供应链合作伙伴关系的建立与维护对于企业的成功至关重要。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,建立稳固的供应链合作伙伴关系能够帮助企业提高效率、降低成本,同时还能够增强企业的竞争力。
本文将从供应链合作伙伴关系的定义、建立和维护策略等方面进行探讨。
一、供应链合作伙伴关系的定义供应链合作伙伴关系是指在供应链中各个环节之间建立紧密的合作关系,通过共享信息、资源和风险来实现协同效应。
在一个完善的供应链合作伙伴关系中,各个合作伙伴之间应该建立起信任、透明和互利共赢的合作关系。
二、供应链合作伙伴关系的建立1. 寻找适合的合作伙伴建立供应链合作伙伴关系之前,企业首先需要寻找适合的合作伙伴。
这需要通过对市场和竞争环境的全面分析,选择具有相同价值观和目标的合作伙伴,以确保双方能够在长期合作中相互支持和共同发展。
2. 建立有效的沟通机制供应链中的各个环节之间需要建立起高效的沟通机制,以确保信息能够准确、及时地流通。
这可以通过建立共享平台、使用信息技术和明确的沟通渠道来实现,以便各合作伙伴能够共享关键的供应链信息,及时做出反应和决策。
3. 设定明确的角色和责任在供应链合作伙伴关系中,每个合作伙伴都应该有明确的角色和责任。
通过明确每个合作伙伴在供应链中的位置和功能,可以确保各个环节间的协同工作,从而提高整个供应链的效率和绩效。
4. 建立长期合作关系为了确保供应链合作伙伴关系的稳固和可持续发展,企业应该以长期合作为目标。
这需要通过与合作伙伴之间的持续沟通和共同努力,共同解决问题、改进和创新,以应对市场的挑战和变化。
三、供应链合作伙伴关系的维护策略1. 建立互信和共赢的关系在供应链合作伙伴关系中,互信是最基础也是最关键的因素。
企业应该通过遵守承诺、保持透明度和优先考虑合作伙伴的利益,来建立起互信和共赢的合作关系。
只有在相互信任的基础上,合作伙伴才能够愿意分享信息和资源,共同应对市场的挑战。
供应链合作伙伴关系

从产品/物流为核心转向集成合作为核心。
三、供应链合作伙伴关系的产生
战略协作
高
合作伙伴关系
制造创新
中
技术和管 理创新
物流关系
低 传统企业关系
1960-70 1970-80 1990以后
四、基于战略合作伙伴关系的企业集成模式
在基于战略合作伙伴关系的企业集成模式下,企业 在宏观、中观和微观上都实现相互作用的集成。宏观 层面上主要是实现企业之间的资源优化配置、企业合 作以及委托实现,而在中观层面上主要在一定的信息 技术的支持和联合开发的基础上实现信息的共享,微 观层面上则是实现同步化、集成化的生产计划与控制, 并实现后勤保障和服务协作等业务职能。
速度
强化数据信息的获取 和管理控制
减低库存水平
可靠性的提高
带给供应商/卖主的 利益
保证有稳定的市场需求 对客户需求有更好的理
解 提高管理和运作质量 提高零部件生产质量
降低生产成本 提高对交货期变化的反
应速度和柔性
获得比非战略合作关系 的供应商更高的利润
增加了生产计划的稳定 性和可控能力
带给双方的利益
适度重要
主要考虑因素
高
可能不高
高
低
确保供应源,供应商认证 买方观点
大
也许小,供应商多
由于生产周期与服务而靠近 非常分散
比较高
比较低
九、合作伙伴评价、选择的影响因素
• 优势能力
– 组织管理能力 – 设计能力 – 创新能力 – 生产能力 – 营销能力 – 服务能力 – 研究开发能力
• 信任度
– 合同履约 – 用户信誉度 – 信用度 – 价值观差异 – 上下游伙伴满意度
如何建立与供应商的合作关系优化供应链

如何建立与供应商的合作关系优化供应链在现代商业环境中,供应链管理占据了重要的地位。
供应链的优化可以使企业获得更高的运作效率、更低的成本以及更快的交货速度,而建立良好的与供应商的合作关系则是优化供应链的核心要素之一。
本文将探讨如何建立与供应商的合作关系以优化供应链的方法与策略。
一、建立互信的基础建立与供应商的合作关系,首先需要建立起互信的基础。
企业和供应商之间的关系应该是基于互惠互利的合作,而不是单方面的利益追求。
为了建立互信,企业可以通过以下几个方面来做到:1. 与供应商开展定期的沟通和交流,了解供应商的需求和问题,并及时予以解决。
2. 遵守合同约定,做到言必行、行必果,保持信用。
3. 搭建供应商评估与反馈机制,及时评估供应商的绩效,并给予相应的反馈,形成共同进步的动力。
二、共同制定供应链战略为了优化供应链,企业需要与供应商共同制定供应链战略。
双方可以通过定期的战略会议和讨论,明确目标和计划,并达成一致意见。
共同制定的供应链战略应该考虑到以下几个方面:1. 动态的需求预测:与供应商共享销售数据和市场信息,进行准确的需求预测,避免库存过剩或缺货的情况。
2. 产品开发与创新:与供应商共同合作,进行产品开发与创新,提高产品竞争力和降低成本。
3. 资源共享:与供应商共享资源,建立共同的供应链平台,提高整体效率。
三、建立有效的供应商管理体系建立有效的供应商管理体系是优化供应链的关键。
有效的供应商管理体系应该包括以下几个方面:1. 供应商评估与选择:建立科学的供应商评估体系,根据供应商的质量、价格、交货准时率等指标进行评估和选择。
2. 合理的供应商分类:根据不同的供应商特点和需求,将供应商进行分类管理,有针对性地进行管理和合作。
3. 建立长期的供应商关系:优化供应链需要与供应商建立长期稳定的合作关系,不能只追求短期利益。
四、建立供应商激励机制为了进一步优化供应链,企业需要建立供应商激励机制,激励供应商提供更好的产品和服务。
供应链合作伙伴关系的管理

供应链合作伙伴关系的管理随着全球化的发展和市场竞争的加剧,企业之间的合作关系变得愈发重要。
在供应链管理中,供应链合作伙伴关系的管理是至关重要的一环。
有效的供应链合作伙伴关系管理可以帮助企业降低成本、提高效率、增强竞争力。
本文将探讨供应链合作伙伴关系的管理策略和关键要素,以及如何建立稳固的合作伙伴关系。
一、供应链合作伙伴关系管理的重要性供应链合作伙伴关系管理是指企业与供应链中的各个合作伙伴(包括供应商、制造商、分销商等)之间建立和维护良好关系的过程。
在当今竞争激烈的市场环境中,企业很难独立完成所有生产和销售活动,需要依赖供应链中的各个合作伙伴共同合作,实现资源共享、风险共担、利益共赢。
因此,供应链合作伙伴关系的管理对于企业的发展至关重要。
1. 降低成本:通过与供应链合作伙伴建立紧密的合作关系,可以实现资源共享、成本共担,降低生产和运营成本。
合作伙伴之间的信息共享和协同配合可以避免重复投资,提高资源利用效率。
2. 提高效率:有效的供应链合作伙伴关系管理可以优化供应链流程,减少生产周期,提高生产效率和交付效率。
合作伙伴之间的协同作业和信息共享可以减少信息传递时间,提高决策效率。
3. 增强竞争力:建立稳固的供应链合作伙伴关系可以帮助企业更好地应对市场变化,提高产品质量和服务水平,增强市场竞争力。
合作伙伴之间的互信和互助可以共同应对市场挑战,实现共同发展。
二、供应链合作伙伴关系管理的策略要实现有效的供应链合作伙伴关系管理,企业需要制定相应的管理策略,包括以下几点:1. 确定合作伙伴选择标准:企业应根据自身的战略定位和需求,明确合作伙伴的选择标准,包括供应能力、质量水平、交付能力、服务水平等。
选择合适的合作伙伴是建立稳固合作关系的基础。
2. 建立合作伙伴关系:企业应与合作伙伴建立长期稳定的合作关系,建立互信、互利的合作机制。
双方应明确合作的目标和责任,建立有效的沟通机制,及时解决问题和风险。
3. 信息共享和协同作业:合作伙伴之间应建立信息共享和协同作业机制,实现信息的实时共享和协同决策。
建立供应链合作关系协议及注意事项
建立供应链合作关系协议及注意事项一、引言在当今全球化的市场环境下,企业之间的供应链合作关系变得越发重要。
建立供应链合作关系协议能够为企业提供明确的合作规则和保障,确保双方共同实现业务目标。
本文旨在探讨建立供应链合作关系协议的必要性,并提供实际可行的注意事项。
二、供应链合作关系协议的必要性1. 提供明确的合作框架:供应链合作关系协议可以明确各方的职责和权利,规定合作的范围、目标及时间,避免合作过程中的混淆和纠纷。
2. 保证供应链稳定性:供应链关系是一个复杂的网络,合作关系协议可以帮助企业建立长期稳定的合作关系,确保供应链的流程稳定和可靠性。
3. 促进协作和创新:供应链合作关系协议可以鼓励双方在技术创新、流程优化等方面进行合作和分享,提高供应链的整体效率和竞争力。
三、建立供应链合作关系协议的注意事项1. 明确合作目标和利益分配:合作关系协议应明确双方的合作目标和期望,同时也要清楚定义各方在合作中的利益分配,并建立相应的激励机制。
2. 管理风险和责任:协议应明确各方在合作过程中的风险和责任,包括质量问题、交付延迟等,并规定相应的补偿和违约责任。
3. 知识产权保护:合作关系协议应明确知识产权的归属和保护措施,确保双方的技术和创新不会被滥用或侵权。
4. 信息共享和保密:协议应规定双方在合作中需要共享的信息内容和方式,并确保相关商业机密和敏感信息的保密性。
5. 合作终止和纠纷解决:协议应规定合作终止的条件和程序,并提供相应的纠纷解决机制,确保双方在合作关系结束时能够有序地进行分歧的解决。
四、建立供应链合作关系协议的步骤1. 确定合作目标和范围:双方应明确合作的目标、范围和期限,确保双方的期望一致化。
2. 协商合作条款和条件:双方应在合作过程中协商制定具体的合作条款和条件,并以协议形式予以明确和确认。
3. 确定监控和评价机制:协议应规定双方的监控和评价机制,以确保合作过程中的透明度和有效性。
4. 签署和执行协议:双方达成一致后,应以正式协议的形式签署,并在实施过程中严格遵守合作协议的约定。
简述供应链合作伙伴关系的特点
简述供应链合作伙伴关系的特点
供应链合作伙伴关系的特点主要包括以下几个方面:
1.战略性合作:供应链合作伙伴关系是一种战略性的合作关系,涉及长期、稳定、互信的合作关系。
这种关系基于共同的目标和利益,通过合作实现供应链整体效益的最大化。
2.相互依赖性:供应链合作伙伴之间存在高度的相互依赖性。
每个组织都需要依赖其他组织的资源和技能,以满足自身的需求。
这种依赖性要求各方在合作过程中保持透明、共享和互信。
3.多样性:供应链合作伙伴关系的合作形式具有多样性。
这种多样性体现在合作关系的类型、合作范围、合作深度等方面。
不同的合作伙伴关系可能具有不同的特点和优势,以满足供应链的不同需求。
4.动态性:供应链合作伙伴关系具有动态性。
随着市场环境的变化和供应链的发展,合作伙伴关系可能会发生变化。
这种动态性要求各方在合作过程中保持灵活性和适应性,以应对各种变化和挑战。
5.协同性:供应链合作伙伴关系的本质特性是联合的协同性。
这种协同性体现在各方在合作过程中相互配合、协调一致,共同实现供应链整体效益的最大化。
这种协同性有助于提高供应链的效率和竞争力。
供应链合作伙伴关系是一种基于协议的合作关系,具有松散性与相对稳定性,本质特性是联合的协同性,合作形式具有多样性。
这种关系有助于提高供应链的效率和竞争力,实现供应链整体的效益最大化。
供应链合作伙伴关系原则
供应链合作伙伴关系原则
供应链合作伙伴关系原则是指在供应链管理中,不同组织之间建立和维持合作伙伴关系时应遵循的基本原则。
以下是几个常见的供应链合作伙伴关系原则:
1. 互利共赢:建立供应链合作伙伴关系应基于共同利益和共同目标,通过合作实现双方的利益最大化。
2. 透明沟通:合作伙伴之间应进行及时、真实和透明的沟通,分享信息和数据,以便更好地协调和合作。
3. 共同规划:供应链合作伙伴应共同制定和实施供应链规划,包括销售预测、库存管理、生产计划等,以确保供需平衡和高效运作。
4. 共同风险管理:合作伙伴应共同识别和评估供应链中的风险,并共同制定风险管理策略,以减少潜在的损失和不确定性。
5. 互信和尊重:供应链合作伙伴之间应建立互信和尊重的关系,相互理解和支持,在冲突和问题出现时以合作和解决为导向。
6. 持续改进:合作伙伴关系应注重持续改进,通过共同学习、经验分享和创新,提高供应链的效率和竞争力。
以上原则有助于建立稳定、可靠和长期的供应链合作伙伴关系,促进供应链的协同和协作,实现供应链的优化和价值创造。
供应链合作建立良好供应链合作关系的策略
供应链合作建立良好供应链合作关系的策略在当今竞争激烈的市场环境中,供应链合作关系对于企业的成功至关重要。
建立良好的供应链合作关系可以提高效率、降低成本、优化资源利用,并且能够满足客户需求,增加市场份额和竞争力。
因此,企业应该制定策略来建立和维护良好的供应链合作关系。
一、共享信息共享信息是建立良好供应链合作关系的第一步。
企业应该与供应链伙伴分享关键信息,包括需求预测、库存水平、生产计划等。
共享信息可以帮助供应链各方进行准确的需求预测,从而降低库存水平,减少资金占用和仓储成本。
共享信息还可以促进快速反应市场变化,增强供应链的灵活性和适应性。
二、建立信任建立信任是供应链合作关系的基础。
企业应该遵守承诺,确保供应链伙伴对其提供的信息和承诺感到放心。
同时,企业应该与供应链伙伴建立长期合作关系,共同面对市场风险和挑战。
建立信任可以增加供应链合作的效率和效果,降低合作成本,提高企业的竞争力。
三、制定激励机制制定激励机制可以促使供应链各方更好地合作。
企业可以考虑与供应链伙伴签订长期合约,确保稳定的订单和需求。
同时,企业可以设置激励措施,如返利、折扣和奖励,以激励供应链伙伴提供高质量的产品和服务。
激励机制可以为供应链合作注入动力,提高供应链的绩效和效率。
四、建立沟通机制建立良好的沟通机制是供应链合作关系成功的关键。
企业应该定期与供应链伙伴进行沟通和协调,了解和解决潜在的问题和风险。
沟通机制可以帮助供应链各方减少误解和冲突,促进合作关系的稳定和良好发展。
五、共同发展供应链合作关系应该是共同发展的关系。
企业应该与供应链伙伴共同研发新产品和技术,分享市场信息和经验,共同应对市场挑战和竞争压力。
共同发展可以增加供应链合作关系的深度和广度,拓展合作的领域和范围,提高供应链的绩效和竞争力。
综上所述,建立良好的供应链合作关系是企业在竞争激烈的市场环境中取得成功的重要策略。
通过共享信息、建立信任、制定激励机制、建立沟通机制和共同发展,企业可以建立和维护稳定、高效的供应链合作关系,并获得协同效应,提高企业的综合竞争力。
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供应链管理Supply Chain Management Supply Chain Management
Lecture6供应链合作关系
z供应链合作关系概述
z开发与实施成功的供应链关系
©Liu Hailin, 2010
零售商Marks & Spencer和厨具生产商
的合作关系
案例
在新产品问世几个月后生产商发现了该产品的成本计算错误,超过了它卖给Marks&Spencer
的价格;同时由于零售价格低廉,消费者发现该
的价格;同时由于零售价格低廉消费者发现该
产品价值突出,于是都大量购买。
生产商把这个
问题告诉Marks&Spencer。
问题告诉M k&S
思考:如果你是Marks&Spencer的高层领导,你
思考如果你是Marks&Spencer的高层领导你
该如何处理这个问题?为什么?
©Liu Hailin, 2010
合作关系
Customers
•风险分担合同
•协同交易
Competitors
Horizontal partners 公司•行业协会
•R&D 联盟
Horizontal partners •标杆•协同物流•MRO •行业标准制定
•有时共同组建: JV 联合采购
Suppliers
•风险分担合同
•协同交易
©Liu Hailin, 2010
合作关系
合作关系
Collaborative Relationships
9纵向合作Vertical Collaboration
9横向合作Horizontal Collaboration
©Liu Hailin, 2010
横向合作
2000年3月,通用与福特、克莱斯勒
联手建立电子商务联盟网站,应对欧
联手建立电子商务联盟网站应对欧
洲、日本汽车厂商的竞争压力。
©Liu Hailin, 2010
纵向合作关系(供应链合作关系)
9供应链合作关系(Supply Chain Collaborative Relationships)同义词:
•供应链伙伴关系(Supply Chain Partnership, SCP )
Supplier Partnership
•供应商伙伴关系(Supplier Partnership)
9供应链合作关系(定义):
供应链成员之间达成的在一定时间内共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。
©Liu Hailin, 2010
供应链合作关系的演变
9采购商与供应商之间的关系发展
•早期:“零和”竞争关系
•近十几年:“双赢”供应链伙伴关系
供应商战略合作伙伴关系的概念和实践萌芽于
91970年代后期的日本汽车工业,发展于80年代后期。
到了90年代,美国与欧洲许多企业在供应商管理方面吸取了日本的经
验,并将其进一步推进。
©Liu Hailin, 2010
供应链合作关系的特征
高机有息享
z高度的信任机制,有效的信息共享
z供应商直接参与采购商的产品研发以及采购商对
供应商给予直接支持
z长期稳定的供应合同
z以实现双赢为目的
©Liu Hailin, 2010
供应链合作伙伴关系具体体现
让供应商了解
•企业的生产过程和生产能力,知道企业需要产品或原材料的期限、质量和数量;
•企业向供应商提供自己的经营计划、经营策略及其相应的措施,使供应商明确企业的要求和目标;
•企业和供应商明确双方的责任,并各自向对方负责,使双方明确共同的利益所在,并为此而团结一致,以
达到双赢的目的。
©Liu Hailin, 2010
供应链合作关系的价值
上游供应链伙伴关系:
SRM “节流” 伙伴:供应商(如原料、零部件供应商、物流供应商) 下游供应链伙伴关系:
“开源”
CRM 伙伴:客户(如分销商、零售商)
©Liu Hailin, 2010
CRM
CRM是什么?
早期的市场是以产品制造为中心,通过提高生产率、降低成本、
提高产量来赢得市场。
企业的宗旨都是“以市场为中心”而展开
提高产量来赢得市场企业的宗旨都是“以市场为中心”而展开
的。
随着计算机与网络技术的出现市场竞争环境变得越来越透明
随着计算机与网络技术的出现,市场竞争环境变得越来越透明,
人们发现客户才是真正的上帝。
“以客户为中心”代替“以市场
与产品为中心”成为新的营销理念。
与产品为中心成为新的营销理念。
©Liu Hailin, 2010
零供关系怎么了?
家乐福拒绝涨价,康师傅断货反击,国
内食品业巨头与全球零售大鳄的强势对
抗引发人们的高度关注。
断货风波真是
成本及涨价压力使然?还是供应商与卖
场多年累积矛盾的集中性爆发?谁能成
为最后赢家?
康师傅因家乐福拒绝涨价10%停止供货
©Liu Hailin, 2010
©Liu Hailin, 2010
供应链关系类型:参与程度
交易型关系Transactional
买卖双方是彼此独立的买卖关系(arm’s length)
买卖双方是竞争对手
伙伴型关系P artnership
伙伴关系(partnership)是一种定制化的商业关系。
关系基于信任、合作、投资、风险分担以及共同目标。
战略型关系Strategic
(strategic alliance)
战略联盟( strategic alliance)关系双方为谋求实现共同的长期目标
而通力协作并愿意调整各自的经营目标和行动。
关系基于信任、合作、投资、风险分担以及共同目标。
©Liu Hailin, 2010
普通供应商
关系双方的业务之间没有或只有极少的合作或整合。
合作伙伴
关系双方的业务之间有个性化的安排,通过合作能实现比单一企业更好的经营结果。
企业更好的经营结果
战略联盟
关系双方的业务之间展开密切的合作和全面的整合
关系双方的业务之间展开密切的合作和全面的整合。
战略联盟本质上是战略性的,组织之间是高度关系型的。
通过减少不确定性、增加沟通、提高忠诚度和建立共同愿景、促进全局绩效改进来使各方获益。
需投入大量资源、高机会成本。
©Liu Hailin, 2010
©Liu Hailin, 2010
如何构建合作关系
略估解潜在伙伴自的略意义
z开展战略评估,理解潜在伙伴对自己的战略意义;
z高层主动接近和沟通,建立信任;
z创建以顾客为中心的共同愿景;
z考虑对方的利益,换位思考;
z建立共同识别、记录和确认的流程,避免合作后退。
©Liu Hailin, 2010
不同关系的区别
持续时间Duration
双方义务Obligations
双方期望Expectations
沟
沟通Interaction/Communication
协作水平Cooperation
计划Planning
经营目标Goals
绩效分析Performance analysis
利益与投入
Benefits and burdens
©Liu Hailin, 2010
供应链合作关系的建立和发展
时限•
时限:长期(5年以上)•
关系类型:合作是关键•
共享战略和目标•关系是至关重要的
系深度•时限:中长期(3~5年)•关系类型:较少的对抗性,关系更为重要
务
关•时限:短期到中期(1~3年)
••强调成本,更强调服务等•更强调关系
•
时限:一次性交易关系类型:对抗性的;招标、投
标以及谈判
•更多的关系建立
•
关系类型:对抗性的;招投标•
最低业务承诺•没有所谓的关系建立
时间。