公务员面试模拟题及答案：现场模拟如何劝说群众
2023年公务员面试之情景模拟
1.现在很多人在街头进行街头绘画或者临摹世界名画，同时在人行通道演奏乐器，精湛的技艺经常引起人们的围观。
假如你是街道办事处的工作人员，这种现象引起了交通堵塞，你将会如何劝阻，请现场模拟。
【参考答案】对于当事人：同志：您好！我是街道办事处的工作人员。
刚刚听了您的表演，真是非常精彩，工作了一天的疲倦的身体似乎在您的音乐声中得到了彻底的放松，所以大家都驻足停留看您的表演。
但是您看，您表演的地方刚好在我们街道的十字路口，路面本来就比较狭窄，现在又是下班的高峰期，周边的车辆和人员非常多，您的表演又吸引了这么多人驻足停留，这就让这道路显得更加拥挤了。
您看您能否暂时停止一下表演，或者转移一下阵地到附近的公园里继续表演，这样既不耽误您表演，也让道路顺畅了，您说是不？麻烦您配合下我们的工作，谢谢您了！对于围观群众：大家上一天班都累了，都着急回家休息，咱都堵在这会影响别人回家，对吧？要是大家真有这精神头，要不咱请这位同志和大家一起去旁边的公园，公园环境好，还安静，又有可供休息的地方，这样既不影响别人回家，又不影响欣赏的心情，大家看怎么样？谢谢大家支持我们工作了！２．从小学到大学，有很多黑板，以“黑板”为题说段话。
【参考答案】在我们每个人求学的教室中，总有那一块块的黑板，不管是遥远记忆中山村小学那块简陋的小黑板，还是我刚刚辞别的大学课堂里宽敞光滑的可升降黑板，它们都默默无闻却又坚定地存在，它们承受着千万只粉笔年复一年、日复一日的横竖撇捺，渐渐地，黑漆剥落，处处泛白。
在这样的过程中，始终不变的是我们对知识的渴求，是老师对学生无私的爱，是他们默默无闻的奉献精神。
对我来说是，黑板的意义不只是它上面记录的知识，更多的是校园生活留给我的成长记忆，这些记忆是我人生道路上最宝贵的财富。
现在我即将离开大学校园，到社会中去闯荡，未来的生活也许不再似校园里的那般惬意和自在，但是没关系，成功更容易光顾磨难和艰辛，正如只有通过泥泞的道路才会留下清楚的脚印。
国家公务员面试模拟试卷314(题后含答案及解析)
国家公务员面试模拟试卷314(题后含答案及解析) 题型有：1.1．某行人闻红灯过马路。
志愿者劝说他不要闻红灯，但在劝说的过程中遭到这名行人的嘲笑。
志愿者因此感到委屈，想退出、想放弃，你作为志愿活动的组织者。
怎么去安慰、劝服这位志愿者?请现场模拟一下。
正确答案：小李：辛苦了啊!咱们先休息一下吧，这天气这么热，我看你也一直在疏导交通秩序．劝说行人不要闯红灯，嗓子都干了吧?来，先喝点水。
我知道你是个有责任心，有上进心的年轻人，否则也不会来参加志愿服务。
咱们办这项活动是希望为社会、为群众多做点事情，可能工作中会存在一些不理解我们的人．但毕竟大多数的行人是赞赏我们的，我们不能因为个别人的不理解就退出、就放弃。
你说是吧。
其实我刚开始当这个志愿者的时候，也遇到过和你相似的情况，当时我也觉得自己的一腔热情被泼了凉水．再也不想干了。
可是后来我听说，我们志愿服务过的地方闽红灯的人越来越少了。
我觉得这件事情还是值得去做的，尽管我们会受到委屈．可我们发挥了作用。
志愿工作就是这样，我们不图名利，奉献第一．最重要的是真正做些有益于社会的事儿。
想想很多人听了我们的劝说以后不再闽红了．还能教育他们的孩子，我们这不就是在为整个社会的进步做出贡献吗? 小李啊．你看我们统计的这个数据，我一直很想给大家看看，一起庆祝一下．我们服务过的地方闯红灯的人数一直在减少。
其实你想想，有些人确实没这个安全意识，非要闯红灯，那我们就好好和他们解释闯红灯的危害；有些人可能是着急办事，所以对我们态度不好，我们也得理解他们呀。
不管怎么样，能让大家都认识到闯红灯的危害就好．你说是不是?没人闯红灯就会减少很多交通事故．咱们的努力还给交警同志帮了很大的忙呢。
多想想我们这个志愿者工作的意义．遇到难事心里就不会那么委屈了。
接下来我们更得坚定信念，想想怎么做才能让更多的人接受，你说是不是?好了，休息一会我们继续吧，大家还等着你呢。
2．你单位禁止上班时间玩游戏。
但是还是有个别同事在上班时间上网玩游戏，对于这样的同事，你会如何劝说?请现场模拟一下。
公务员面试题目解决群众(3篇)
第1篇字数：约2500字---一、引言作为一名公务员，服务群众是根本宗旨。
面对群众提出的各种问题和诉求，我们不仅要迅速响应，更要善于倾听、理解、分析和解决。
以下，我将结合具体案例，详细阐述如何有效地解决群众问题。
二、倾听与理解案例一：小王是一名社区工作人员，某日，社区居民李奶奶向社区反映，小区内部分居民在夜间大声播放音乐，影响到了她的休息。
应对策略：1. 倾听：首先，小王要耐心倾听李奶奶的诉求，了解她所面临的具体问题。
2. 理解：其次，小王要站在李奶奶的角度，理解她的感受，并表示同情和支持。
3. 调查：小王需要进一步调查核实，了解夜间播放音乐的具体情况，包括时间、地点、频率等。
三、分析问题案例二：小张是一名环保局工作人员，接到群众举报，某企业存在污染环境的行为。
应对策略：1. 分析问题：小张要分析污染问题的原因，包括污染源、污染程度、影响范围等。
2. 评估风险：小张要评估污染问题可能带来的风险，包括对环境、居民健康的影响。
3. 制定方案：根据分析结果，小张要制定相应的解决方案，包括整改措施、执法手段等。
四、解决问题案例三：小李是一名公安局民警，接到群众报警，某居民小区发生盗窃案件。
1. 现场勘查：小李要迅速赶到现场，进行勘查，收集证据。
2. 调查走访：小李要走访周边居民，了解案发经过，寻找线索。
3. 抓捕嫌疑人：根据调查结果，小李要采取行动，抓捕嫌疑人，挽回损失。
五、总结与反思案例四：小赵是一名教育局工作人员，负责义务教育阶段的招生工作。
应对策略：1. 总结经验：小赵要总结招生工作中的经验教训，优化工作流程。
2. 反思不足：小赵要反思工作中存在的不足，如信息不对称、政策宣传不到位等。
3. 改进措施：小赵要根据反思结果，制定改进措施，提高工作效率。
六、结语面对群众问题，我们要以人民为中心，以问题为导向，以解决问题为目标。
通过倾听、理解、分析、解决和总结反思，不断提升自己的工作能力，为人民群众提供优质、高效的服务。
公务员面试情景模拟题技巧：让说服别人不再难
公务员面试情景模拟题技巧：让说服别人不再难在公职面试中有一类题目是考察考生的沟通能力的，而其中最常考的题型便是情景模拟，又称现场模拟。
题型的识别很简单，但是总有不少考生对这类题又恨又爱，爱的是题目生活化场景浓厚、语言的考察也相较灵活多样，但恨就恨在胡言乱语，劝说别人效果不佳。
今天，齐创公考通过两道例题讲解一下如何更好的说服别人。
在说服沟通对象时往往会从两个角度进行：1、阐明利弊；2、消除疑虑。
顾名思义，阐明利弊，指将做某事的好处与坏处说给当事人听，以理服人；消除疑虑，即将对方心中所有的担忧进行一一化解，让他坚定做与不做的选择，完成最终说服。
【例题1】某乡救助所设在敬老院，被救助的流浪人员吃住均与老人们在一起，但有些老人担心流浪人员有传染病，还有些老人担心自己的人身和财务安全，因此强烈要求将他们赶出去。
如果你是救助所的负责人，你会如何与他们沟通，请现场模拟。
【解析】本题的主要目的是说服老人不要赶走流浪人员，接纳他们。
一、阐明利弊同学们可以结合实际，联想出让流浪人员留下来的好处及赶走他们会出现的问题。
1、利：暂时解决温饱问题;在公安部门解决他们返家困难之前作为中转站;可以为老人提供日常陪伴，为老人解闷逗乐等。
2、弊：流浪在外，挨饿受冻、日晒雨淋，不受不尊重;严重者有生命之忧;不符合国家救助政策等。
二、消除疑虑本道题，老人们的主要担心已呈现在题面上——传染病、人身与财务安全等。
1、担心有传染病的劝说方式：一方面，入住前有必须的清洁环节以及健康体检，保证个人卫生。
另一方面，有传染病的情况不会送来敬老院，而是送到医院医治。
2、担心人身和财务安全的劝说方式：救助所有专门的的安保人员24小时进行巡逻;敬老院有专门的财物保管柜;出入口等必要地方，安装有监控设备;从未发生过一起冲撞老人或者流浪人员偷窃财物事件，以后更加会强化安全管理;引导老人从为人父母或长者的一方，真诚接纳等。
小结：分析利弊尽量多角度，既可以从老人一方，也可以从流浪人员方面着手;既可以从物质生活层面，也可以从精神生活满足入手;既可以人情关怀角度，也可以从国家政策角度进行劝解。
最新公务员面试情景模拟题答题技巧：说服别人其实很简单
在面试观察中，陪伴着考生能力的广泛提高，观察题目的灵巧性也愈来愈强。
我们对近几年题目的研究和剖析发现，情形模拟类题目愈来愈遇到出题人的青睐，这种题目一般的问法都是“请现场模拟”“你会怎样和他交流”“你会说些什么”，这种问法的回答内容一般只波及交流。
1.对你 ( 不) 好，对他人 ( 不) 好，对全球都 ( 不) 好这句话看似俗不可以耐，实则简单易用且成效惊人。
我们在劝告的时候常常喜爱讲大道理，可是这种大道理假如单讲却常常是最听不进去的，以劝告小商小贩为例，我们要想不让他们露天摆摊。
我们会想到和他剖析摆摊对市容市貌的危害、对于城市环境和周边居民生活的危害。
这样的劝告方法无疑是和尚念经，根本无用。
所以，应当从小贩自己出发，告诉他露天摆摊对他不好：不利于自己安全 ; 露天不卫生，大家不肯买 ; 周边有商场，影响买卖 ...... 。
这样更能说服他，剖析完对他不好此后，再来剖析对社会对国家等带来的危害，更有说服力。
2.你担忧的问题不是问题常常在说服类的题目中，他人不一样意或许他人出现问题常常是有所担忧的，所以我们从这个角度来解决他的迷惑，促成思想的一致性。
以征收农民土地为例，我们要想农民配合我们，我们要和他剖析土地征收的利处。
可是我们也一定告诉他，他担忧的问题我们都考虑过，我们都会解决，所以不是问题：担忧赔偿我们会依据国家规定一分许多; 担忧工作我们会承诺培训和安排就业。
那么这样就可以很好的解对象迷惑，促思想一致。
3.上一次有个人和你同样，此后 ....在劝告他人的时候，只讲大道理也不可以，这样一是不够客观，二是听不进去。
所以不如在交流中加一些例子，这样反而更有说服力。
仍是以征收农民土地为例，我们要想农民配合我们，我们除了讲道理，我们还能够给他讲讲近邻村征收此后的发展状况，这样能够更简单获得农民的理解和支持。
自然，我们最后的目的就是劝告他人，所以以上三种方式不过作为参照，其实不必定都要用，可是不论怎样，我们都要能够真实的说服他人，进而达到我们交流的目标。
2020公务员面试情景模拟题：如何多角度劝说沟通对象
2020公务员面试情景模拟题：如何多角度劝说沟通对象公务员面试考试主要是考察面试者的逻辑观察性以及语言的组织能力，下面由小编为你精心准备了“2020公务员面试情景模拟题：如何多角度劝说沟通对象”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！2020公务员面试情景模拟题：如何多角度劝说沟通对象情景模拟题目是结构化面试中很常见的题型之一，但很多考生对于这类题目都比较头疼，不知道如何劝说沟通对象，找不到合适的劝说角度，导致每每答题都很尴尬。
今天小编就给大家简单讲解一下如何多角度劝说沟通对象，达成沟通效果。
这类题目想要达到劝说效果，可以从以下几个方面入手：一、发现沟通对象的优点想要和沟通对象进行深入沟通，必须先建立沟通的前提，奠定沟通的良好基础，所以在帮助沟通对象分析和认识问题前，一定要看到沟通对象身上的可贵之处。
例如题目：“小王是办公室的工作人员，在工作时突然接到了上级通知让她去参加演讲比赛，于是小王立即放下手头工作去参加比赛，回来之后办公室主任严厉地批评了他，小王觉得很委屈。
假如你是小王的朋友，将如何劝导他？请现场模拟一下。
”这道题目想要与小王进行进一步沟通，必须要先看到小王身上的优点，例如有服从意识、有为单位争光的集体荣誉感等。
让小王看到被人对自己的肯定，这样才有利于与小王进行深入沟通。
二、分析沟通对象的问题帮助沟通对象正确认识自身存在的问题是解决问题的关键，只有正确认识问题，才能有针对性的解决问题，所以必须有面对问题的勇气。
上题中，作为小王的朋友，我必须要让小王看到虽然参加演讲比赛有可以肯定的地方，但是被领导批评后感到委屈，说明小王没认识自身的问题。
在这道题目中，小王的问题有：缺少工作纪律、没有做好工作交接、权属意识较差等，只有发现问题才能解决问题。
三、分析问题产生的原因或影响除了帮助沟通对象分析问题，面对问题之外，还要让沟通对象看到问题产生的原因和影响，这样会让沟通对象对自己的问题认识更加深刻，才会积极改正。
2020江西省考面试情景模拟题如何多角度劝说沟通对象
2020江西省考面试情景模拟题如何多角度劝说沟通对象情景模拟题目是结构化面试中很常见的题型之一，但很多考生对于这类题目都比较头疼，不知道如何劝说沟通对象，找不到合适的劝说角度，导致每每答题都很尴尬。
今天中公教育就给大家简单讲解一下如何多角度劝说沟通对象，达成沟通效果。
这类题目想要达到劝说效果，可以从以下几个方面入手：一、发现沟通对象的优点。
想要和沟通对象进行深入沟通，必须先建立沟通的前提，奠定沟通的良好基础，所以在帮助沟通对象分析和认识问题前，一定要看到沟通对象身上的可贵之处。
例如题目：“小王是办公室的工作人员，在工作时突然接到了上级通知让她去参加演讲比赛，于是小王立即放下手头工作去参加比赛，回来之后办公室主任严厉地批评了他，小王觉得很委屈。
假如你是小王的朋友，将如何劝导他?请现场模拟一下。
”这道题目想要与小王进行进一步沟通，必须要先看到小王身上的优点，例如有服从意识、有为单位争光的集体荣誉感等。
让小王看到被人对自己的肯定，这样才有利于与小王进行深入沟通。
二、分析沟通对象的问题。
帮助沟通对象正确认识自身存在的问题是解决问题的关键，只有正确认识问题，才能有针对性地解决问题，所以必须有面对问题的勇气。
上题中，作为小王的朋友，我必须要让小王看到虽然参加演讲比赛有可以肯定的地方，但是被领导批评后感到委屈，说明小王没认识自身的问题。
在这道题目中，小王的问题有：缺少工作纪律、没有做好工作交接、权属意识较差等，只有发现问题才能解决问题。
三、分析问题产生的原因或影响。
除了帮助沟通对象分析问题，面对问题之外，还要让沟通对象看到问题产生的原因和影响，这样会让沟通对象对自己的问题认识更加深刻，才会积极改正。
上题中，小王的问题固然明显，帮助小王分析问题的同时，也可以帮助小王进一步认识这些问题会带来的影响。
例如擅离职守，不做工作交接，会耽误工作进度，进一步影响其他人的工作安排，可能是牵一发而动全身的事情。
四、给出解决问题的建议。
2021国考面试模拟题之如何劝解村民不要酒驾
2020国考面试模拟题之如何劝解村民不要酒驾
【模拟试题】
酒驾入刑以后醉酒驾车的现象得到了一定程度的缓解，但农村还存在很多这种现象，你作为一名驻村干部，要组织一次大会劝解村民，遏制村里的醉酒驾车行为，你会怎么对村民说?请现场模拟。
【参考解析】
各位村民朋友们
大家好!我是驻村干部小王。
今天啊，我们召开一个有关于醉酒骂车的小会议，主要是给大家来讲一讲关于“安全出行，拒绝酒驾的”一些相关知识。
大家都看新闻了吧，一周前，在咱们镇上，就发生了一起恶性的交通事故，就是因为酒驾引起的，造成了六人死亡，司机当场死亡，十多人受伤的重大文通事故。
不仅自己付出了生命的代价，还使受害者的家庭蒙上阴影，支离破碎!
一失足成千古恨，这世上可没有后悔药啊。
当然，我也知道，咱们很多朋友会有一些应酬，难免要喝酒。
那这时
候咋呢，一是可以不开车，二是实在不行就停在酒店门前呗。
另外，我们也可以找代骂啊。
看大家响应得都很热烈，我就放心了，咱们一起在我们这个倡议书上签个字，各位村民朋友，你们回家之后也记得帮忙宣传!大家再见。
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公务员面试模拟题及答案：现场模拟如何劝说群
众
模拟题：
临近春节，各地纷纷出台《烟花爆竹燃放管理规定》，你所在社区范围内为非燃放区域。
居民老李每年都有燃放爆竹习惯，为了防
止违规行为发生，社区决定走访重点对象进行劝解，作为社区的工
作人员，你会如何劝说老李?请现场模拟。
答案解析：
1.理解沟通对象：
(1)春节将至，拜个早年，祝阖家欢乐，幸福安康;
(2)燃放爆竹是一种民俗，年复一年也成为了习惯，通过燃放烟
花爆竹来表达对新年的向往和喜悦的心情是完全能够理解的。
2.说服沟通对象：
(1)燃放烟花爆竹的危害。
①不利于环境保护：有可能会造成更
严重的空气污染，每天带着口罩出门，也势必影响过年的喜悦心
情;②不利于邻里和谐：可能因为爆竹声响影响居民休息，造成矛
盾;③影响交通安全：社区附近车流量较大，爆竹声可能会影响司机
的注意力，发生突发事件，从而造成交通事故;④威胁个人人身安全：很多爆竹都是劣质品，不合格产品，每年都会有很多燃放烟花爆竹
的事故发生，受伤死亡的人数也逐年增加;
(2)其他的风俗替代：写春联，剪窗花，邻里窜门送祝福，增加
乐趣的同时还能增进邻里之间的感情;
(3)规定地点燃放：如果实在要燃放的话，可以去到规定的集中
燃放地点;
(4)违反《规定》也会有相应从处罚。
3.进一步总结推动沟通效果：(1)给予规定燃放地点的地图;(2)《烟花爆竹燃放管理规定》的具体细则给予老李，再一次祝新年快乐。
【模拟试题】
你是一名基层工作人员，你在张贴印有政府惠民政策的海报时，当场有群众质疑该项政策，并要投诉你虚假宣传。
此时，你怎么做?
【参考要点】
1.群众出现对惠民政策的质疑，同时质疑我宣传的合法性，会影响政府形象和政策推广，我会立刻采取措施，解释清楚。
2.我会先安抚群众情绪，并向群众表明自己的身份，向群众出示工作证件，表明自己的张贴的海报是上级统一要求发布的。
并且询问群众有哪里不清楚，或者不认同的地方。
3.在了解群众的意见之后，向其出示相关的法规文件，通过手机搜索等方式，找到相关文件，对海报内容加以佐证。
并询问群众自身情况，是不是与政策内容有不符之处，才质疑海报的内容。
4.最后我会根据群众自身情况要求，请群众到我单位，我会详细帮他分析他自身情况和正常情况的异同。
并且在以后的工作中着重注意此类群众的利益。
如果群众提出的建议很具有代表性，我会按照规定渠道和组织原则，向上反馈群众要求，做好上传下达工作。