2019.01.30 小龙讲申论3 张小龙 (本节讲义+本节笔记)
张小龙：《申论80分批改》节选
《申论80分批改》节选很多同学在写完申论之后不知道能够得多少分，自己写的也不知道怎么改，华图公务员考试研究中心提供一个例子，供大家参考。
下面的答卷为学生写的真实的答卷，批改严格根据内部阅卷规则。
11年国考A卷作答第一题11．“给定资料4”写道：“黄河健康生命的主要表现形式就是“三善”：即‘善淤、善决、善徙’，这是一个为几千年历史所反复证明的基本事实。
”请结合对这句话的理解，谈谈对黄河自身规律的认识。
（10分）要求：简明、完整。
不超过200字。
您的答卷：1黄河的健康表现形式为“三善”：善于泥沙淤积，善于决口，善于改道（1.5分）。
而决口和改道正是由于黄河携带的大量泥沙淤积河道造成的（0.5分）。
“三善”是黄河的固有规律，它造就了华北大平原，养育了几亿中华儿女（1分）。
因此，治理黄河不应一味固堤防洪，而应充分尊重其自身规律（1分），保持其健康标准。
评分：4分。
问题剖析：该题为词句解释类题目；您能根据题型，掌握基本的答题思路来答题值得肯定，但也存在相应的不足：1、内容偏离：此题可按“解释—原因—影响—对策方法”为思路作答，您基本遵循这一思路但没有与答案很好的结合起来，没有找准思路指代的内容导致答案出现偏离，如阐释原因的部份就出现较大的偏差，此处的原因应结合题目的具体要求（自身规律）来对应作答，而非三者间的相互作用。
2、表述啰嗦：开篇出现的摘抄式语句属于无效内容，客观题实行踩点给分制，结合篇幅，考生在答题的时候尽量少说费话直入主题，节省的篇幅用来发掘和陈述更多的内容，尽量争取命中更多的要点；如复述题干、套话等表述无实际内容，建议考生摒弃；3、语言不规范：在语言表述上存在口语化现象，反映出来的是考生总结性思维不强，只停留在表象事物的阐述而未揭示其内在本质，“它造就了华北大平原，养育了几亿中华儿女”一方面体现了考生用词不规范，另一方面也未体现出更深层次的内涵，故用“冲积平原、孕育中华文明”来表述更为直接规范。
张小龙：文章写作笔记
张小龙：文章写作笔记申论文章的规矩申论阅卷规则倾向于客观标准化，一篇申论文章主要是找到客观标准，客观标准要素：①申论得分标准，②扣分标准。
一、最常见得分要素：1、观点：①准确；②全面。
准确与全面可能会产生矛盾，准确性优于全面性，基于安全性考虑，根据自己的判断，把可能性最大的若干个观点先写、详写、重点写、展开写，先不用去找文体。
2、论证：（1）最直接的论证是论据：①论据来源：A、信息来源：凡要求不拘泥于给定资料的，要求联系实际的，不能大段抄材料；B、要求不能抄材料太多的，如抄得过多，会扣分。
抄的多少构成他判断你论据好坏的重要标志；②论据的信息量大小：A、平时对党的政策文件要熟悉，B、或者有深厚的理论功底，C、对材料进行总结概括升华；③如何积累：A、平时多看各地申论真题材料作积累，现在的申论材料越来越有内涵，B、比如找50套真题，好好消化，C、也可以看下猿题库参考答案，D、也可以总结概括升华材料；（2）论证手法：能否驾驭各种论证手法，如举例论证、对比论证、比喻论证、说理论证，用得是否恰当，论证手法属主观性，主观性越强，作为评分标准的可能性越小，操作性越弱。
3、结构：（完整：①②③，严谨：④）①主观性较强，有无层次、逻辑、是否是有机整体，结构是否完整：观点、论证、对策几大要素是否齐全，以城市让生活更美好为例，既说了城市好，又说了更好，这就是完整；②对策本身可能即是观点，如让城市建设更人性，这句话本身就是对策，论证过程中也可当对策，论证时除了说更人性好，还要说更人性很容易办到，只要我们投入多点，用点心想点办法，态度和蔼点，搞点群众路线，人性是一件简单事情；③对策不要写干巴巴，完全写对策的篇幅不要占太大，如要求写1000字文章，纯粹写对策建议不超过300字，一般200字即可，可以边说道理边举例边写对策。
现在一般在前面的小题就考到对策，在写作时，它只是要素之一，如全写成对策，那就变成文件而非申论文章，为了保持结构完整，多少需要点对策（对策就是炒菜时放的盐，可以放多放少，但不是主菜）观点与对策的结构不要太机械，要自然；④结构严谨，部分与部分间要有非常严密的逻辑关系，这个不好判断，所以结构完整更重要，严谨即文章有多重逻辑关系：主次、先后时间，内外关系等。
20190716 方法精讲-申论3 (笔记)(2020省考笔试大班-广东1期)
方法精讲-申论3（笔记）laserman【课前答疑】1.问：分类反应不过来怎么办？答：分类大多数情况下（80%的情况下）都是依据材料进行分类，一般情况下自己编逻辑的概率最多20%，甚至小于20%，如果确定题目的答案要点比较多或者题干、要求中出现归纳、层次分明的相关字眼，那么明确要求分类。
在阅读时需要时刻关注材料与材料之间的界限，每阅读一段材料要有意识地思考，用不同的线进行标注，有意识地进行分类。
2.问：前置性关键词是出现什么标志要写，还是一定要写？答：上节课讲解了主要原因、主要问题，遇到此类情况，一般需要将关键词前置（总分）。
当题干要求分类时（归纳、分别谈谈、层次分明等字眼），说明要分类作答，意味着要将要点的关键词前置（总分）。
题干没有出现分类要求，但是发现一个点中有一个概括性的词语，此时需要将概括性的词语前置。
如果题干有强制要求分类，那么需要分类，如果题干没有强制要求分类，也可以分类，建议将前置关键词变成一种习惯。
3.问：没预习可以跟课吗？答：可以，只不过跟课稍微吃力一点。
4.问：如何达到老师的标准？答：达到老师的标准很简单。
（1）一是要多审题，清楚题干的要求。
如果题干要求找问题，那么在材料中找负面信息；如果题干要求找意义，那么在材料中找正面信息，注意题干的主题词以及感情色。
（2）二是要多阅读材料。
需要读出关键词，读出点与点之间的逻辑，或者每一段材料中各句子之间的关联（起承转合），还需要关注材料内部逻辑，一则/一篇材料中，也需要照顾材料的前后顺序/前后逻辑，因此要找到点，也要找到逻辑，大家也可以借鉴思维导图。
多研究答案，需要写答案，一定要找到自己的答案与标准答案之间的差别，不管是表述上的差别，还是信息点多少的差别，都需要研究。
5.问：怎样才可以成为考80+的王者？答：一是紧跟课程节奏，二是课后不断练习，三是尽量每周参加模考，四是基于错题不断进行总结，五是适当积累申论需要的素材（好的表达、好的例子等）。
2019.01.24 名师热点精析课8 张小龙 (笔记)(面试班)
名师热点精析课8主讲教师：张小龙授课时间：2019.01.24粉笔公考·官方微信名师热点精析课8（笔记）【说在课前】本节课继续讲解热点话题。
32.【手机成亲情障碍】调查显示，近半数中国中小学生父母会边玩手机边和孩子讲话。
57.5%中国中小学生曾在上网查资料时被父母误解为玩游戏。
你怎么看？【解读】1.手机这一话题近几年考查较多，与互联网相关的话题也是如此。
本题的标题（手机成亲情障碍）没有很准确概括后面的内容。
公司之前做猿题库以及小猿搜题软件时，是为了给让小学生玩游戏找借口。
2.基本思路：如果你是一个乐观的人，手机带来的问题可以略说，同时论述解决问题的对策，手机带来的好处和便利可以详细论述。
（1）这个时代就是如此，手机是时代发展、时代进步的产物，我们一定要适应有手机的世界，适应有手机的生活，不要害怕它、抱怨它、排斥它，要积极适应它、利用它、调整它、拥抱它，将其变成我们的第六官——机（五官：眉、眼、耳、鼻、口）。
（2）用手机聊天、视频、发视频、转发小视频，尤其是在今天的情况下，很多人远离家乡，都需要用手机和父母联系感情（拉一个家庭微信群，有事没事可以聊天）。
3.手机确实存在问题：（1）沉迷于手机，沉迷于网络世界中，忘了现实世界，成为“低头族”“埋头族”，在一定程度上影响了人与人之间的交流。
（2）网络上的东西又多又杂，难免鱼龙混杂，存在各种不良信息（色情、暴力信息），也有大量娱乐信息，对青少年的健康成长产生影响。
青少年自我控制力不强，容易受到这些信息的诱惑，导致家长对孩子不信任，手机上各种不良信息，也容易导致夫妻之间的不信任。
4.手机的好处：（1）就亲情来说，手机在某种意义上也促进了交流，自从有了移动互联网，大家和亲朋好友交流的次数多了。
老师的父亲很排斥手机，老师给其安装微信已经半年，一直也不怎么使用（从来不发红包、不发朋友圈），上星期居然给老师发了语音，让老师感到惊讶。
手机使得交流的次数增多、交流频率增加、交流方式增加、促进感情、了解的渠道增加（比如家长看见孩子的朋友圈），从这一角度说，手机确实增进了大家之间的感情。
申论范文从零开始张小龙
申论一点都不会写,怎么从零开始学习申论主要通过应试者对给定材料的分析、概括、提炼、加工，测查应试者解决实际问题的能力，以及阅读理解能力、综合分析能力、提出和解决问题能力和文字表达能力。
申论材料通常涉及某一个或某几个特定的社会问题或社会现象，要求应试者能够准确理解材料所反映的主要内容，全面分析问题所涉及的各个方面，并能在把握材料主旨和精神的基础上，形成并提出自己的观点、思路或解决方案，准确流畅地用文字形式表达出来。
小题：概括、提炼——这是归纳概括题主要考察的能力，也是其他类型题目的基础。
分析——综合分析题考察的能力。
所谓分析，其实很简单——讲道理、摆事实，这个就是分析。
后面分类型的时候细说。
加工——很多贯彻执行类题目的要求。
贯彻执行类题目除了考察提炼、整合要点的能力外，附带文采属性。
解决实际问题的能力——提出对策类题目。
阅读理解能力——国考很侧重考察的一方面能力。
很多省考题目更偏正要点的提炼和整合，而国考很多题目很喜欢考察段落大意，段落之间的关系。
再强调一句，挖掘要点和整合要点是所有类型题目的基础，也就是所谓的提炼、概括。
其他能力是在这个能力之上的更多要求。
大作文：综合分析能力、提出和解决问题能力和文字表达能力。
——这里面涉及到了两个层面：综合分析能力、提出和解决问题能力。
对应出来，侧重综合分析就是政论文，提出和解决问题就是写策论文。
后面我会讲到每一种的写法。
准确流畅地用文字形式表达出来——这个没什么说的，作文嘛，文采是必须的。
能在把握材料主旨和精神的基础上，形成并提出自己的观点、思路或解决方案，准确流畅地用文字形式表达出来。
——意思就是申论要基于材料但是高于材料，不能标新立异，不能总体思想与材料中心相违背。
有句话说得好：申论就是带着镣铐跳舞。
我深以为然。
这个镣铐一是中心思想、二是主题、三是写作文体。
要点分，即采点给分，这是小题的基础，必须充分挖掘材料所给出的有用信息，找到要点并表达到答案里面。
结构分，即你的要点不能乱七八糟的堆砌在那儿让别人去找，你得有条理的表述出来，遵循一定的逻辑。
张小龙：《申论80分真题解析》节选
《申论80分真题解析》节选都是真题解析，一定会有人问你的解析和别人的有什么不同，我说了不算，给大家看一个例子，自己总结吧。
我本来想把整套题目的解析发出来，但是新浪根本不允许，我没有办法，只好发一个题目的解析。
我相信看了这类的解析，你一定知道该怎么答题了。
这本书中所有的解析都是按照下列题目的标准和格式。
同意的请举手，有意见的欢迎提出来。
421联考申论真题解析一例：第一题一、结合“给定资料6”，简述动物福利立法有哪些现实意义。
（15分）要求：准确、全面、简明，不超过200字。
【答题思路方法】第一步：剖析题干。
题型为单一概括题，难度系数较低。
该题目题干较短，要结合材料，理解“动物福利”的内涵。
然后重点考察动物福利立法的的作用，即动物福利立法的正面影响。
第二步：定位材料。
题干已明确给出：结合给定资料6。
资料6是材料的最后一则材料。
包涵的主要信息有：动物福利内涵的解读，公众、动物产业经营者、专家学者对动物福利的认识，另外，还从物种、生态、社会角度对动物福利立法进行全方位的评析。
第三步：条理清晰。
该题目作答可分为两个层次：一是内涵解读；二是立法作用。
立法作用主要是对社会伦理协调、产业经济发展、生态物种保护三个方面，具体划分可根据材料信息篇幅逐条列出。
【答题过程详解】1.提炼概括段2：动物福利是指为了使动物能够康乐而采取的一系列行为和给动物提供相应的外部条件。
在国际上被普遍理解为五在自由：（1）享有不受饥渴的自由；（2）享有生活舒适的自由；（3）享有不受痛苦、伤害和疾病的自由；（4）享有生活无恐惧和悲伤的自由；（5）享有表达天性的自由。
不难看出，提倡动物福利，并不是要求人类从此再也不能利用动物，而是要求确保动物在整个生命过程中被给予道德关怀。
提炼：动物福利是指为了使动物能够康乐而采取的一系列行为和给动物提供相应的外部条件。
……不难看出，提倡动物福利，并不是要求人类从此再也不能利用动物，而是要求确保动物在整个生命过程中被给予道德关怀。
《(202x彩印版)山东省公务员录用考试专用教材：申论》读书笔记模板
目录分析
第二章评分核心思 维——阅卷标准揭
秘
第一章破冰之旅— —初识山东省考申
论
第三章决胜之基— —备考锦囊
第一章破冰之旅——初识山东省考申论
第一节山东省考申论的基本结构 第二节山东省考申论的五种能力
第二章评分核心思维——阅卷标准揭秘
第一节概括、分析、对策题的阅卷标准 第二节公文类写作题的阅卷标准 第三节文章写作题的阅卷标准
作者介绍
同名作者介绍
华图教育（全称：北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司）是一个教育培训机构，由易定宏于2001年在北 京创立。华图教育以职业教育为核心，主营公务员、事业单位、部队转业干部等职业的招录考试培训和职业技能 培训业务。 2014年7月24日，华图在新三板挂牌上市。2015年，“华图”商标被国家工商总局商标局认定为“中 国驰名商标”。
精彩摘录
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这是《（202x彩印版）山东省公务员录用考试专用教材：申论》的读书笔记模板，可以替换为自己的精彩内 容摘录。
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第三章决胜之基——备考锦囊
第一节申论备考必备资料 第二节申论备考心理调节
第一章重视阅 读理解能力
第二章熟知申 论答题步骤
第一章重视阅读理解能力
第一节读什么——明确目的 第二节怎么读——阅读技巧 第三节申论阅读与人文精神
第二章熟知申论答题步骤
第一节确定主题 第二节详细审题 第三节加工答案
第一章归纳概括题 第二章综合分析题
1
第一章素材积 累概述
第二章提升思 2
维高度——理 论材料汇总
3 第三章拓展写
作方法——范 文首尾精选
4 第四章充实生
活经验——典 型事迹储备
5 第五章聚焦社
国家公务员考试教材申论.doc
2013国家公务员考试教材-申论作者简介张小龙，哲学博士，华图教育资深培训师，华图网校特聘教师。
2006年从事教育培训行业，培训考生数万人。
独创主编多套图书，包括国考《申论》教材；《80分申论经典范文100篇》；《公检法司系统真题、技巧、热点三合一》等，年销售量突破20万册。
图书目录目录第一篇知己知彼了解国考申论第一章迷途指津申论复习指南1第二章一语中的什么是申论7第二篇实事求是客观题目解答第一章按图索骥归纳概括30第二章深入浅出推理分析71第三章运筹帷幄对策措施90第四章中规中矩公文写作136第五章见惯不惊新、难、怪题152第三篇主观与客观之间申论文章写作第一章无缝对接文章类型与阅卷规则197 第二章四点一线文章写作的要素236第三章易简工夫文章写作的捷径268第四篇继往开来真题解析篇第五篇打造标杆可评分的模拟试题引论实践的智慧311第六篇胸怀天下政策与时评引论申论命题与国家政策转向332第一章政策文件334第二章热点评论347后记357新版图书亮点：考前速览资料点评五大诀窍为您迷途指津快速突破材料归纳推理分析规范写作流程写作之道细析规则新解写作独创写作捷径真题预测标准评分规范答题打造高分之道含2012年两会最新内容内容节选申论第一篇知己知彼了解国考申论第一章迷途指津申论复习指南一、复习资料大全（一）真题（表1）类别特征使用方法（1）国考、联考标准化程度高，难度系数较高。
（2）地方真题（Ⅰ类）：上海、安徽、山东、浙江、江苏难度系数较高，题量大，材料庞杂，变化多，创新性强。
（3）地方真题（Ⅱ类）：广东、四川、湖南、北京、政法干警、选调生难度系数较低，题量小，材料简单，问题传统，提问方式单一。
（1）易难。
从简单题目入手，逐步展开。
（2）写比改。
先写，再对比各种书、网络上的参考答案，然后进行有针对性的改动和调整。
（二）教材（表2）类别书目特点（1）基础教材《申论万能宝典》，钟君主编，北京联合出版公司，2012年版短小精干，适合无基础、备考时间短的考生。
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小龙讲申论3主讲教师：张小龙授课时间：2019.01.30粉笔公考·官方微信小龙讲申论3（讲义）3、根据“给定资料3”，请分析小吴发生了哪些变化，使得村民们对她的称呼从“那个大学生”变成了“小吴”。
（10分）要求：准确全面，恰当提炼，条理清晰。
不超过200字。
资料3小吴是北方某地宁堡村大学生村官。
下面是她讲的“成长”故事：2016年，我被组织选派到宁堡村担任村主任助理。
那时我觉得自己是大学生，肯定比农民强。
村干部和村民们对我都很客气，但就是不分配活儿给我。
那时我最大的活儿就是“看家”，大家出去办事，让我守在村部。
我也不愿闲着，为了证明自己，一开会我就抢着发言，但不管我说得多么激情澎湃，大家一点反应也没有。
第一次下田干活，我就把鞋陷进了泥里，旁边有人说：“这大学生下地还得跟个提鞋的。
”刚到村里，我看很多事不顺眼，总觉得自己在理，大家做事应该按照我的想法来。
村里核发水田地补偿款，要量土地，村支书认为我是外村人，能一碗水端平，就让我负责这事。
有几个人找我说情，想要皮尺松一点，好多得点补偿。
我一点不让，把尺绳拽得紧紧的。
结果一位村民当场质问我：“你个外来人，想干啥？”第一年年终评议会上，有4个人给我投了不合格票。
我的委屈突然爆发，回到屋里就哭了，觉得自己表现挺优秀，关键是我也一直想要给村里干事，怎么还受这气？当时，村支书跟我讲了一番话，对我触动很大：“你坚持原则是对的，关键在怎么做。
有理还不够，在村里得想办法跟老百姓把理说通。
要把理说通，首先你得和大家干在一起。
”他建议我，每天到老乡家干农活，一次两个小时。
从那以后，我开始努力学说土方言，走水田地、学农活。
每天“服役”两个小时，每次换一家。
手掌上的血泡起了破，破了又起，汗水渍透了衣服。
我慢慢感受到了农民的不易，也理解了“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少激情”的含义。
一段时间下来，和大家熟络了，村民们从自家娃娃读啥学校、看病到哪个医院、添置家电买啥牌子，到调解邻里矛盾都愿意找我帮忙。
村里一户人家因为不满征地补偿，不断上访。
那段时间，我不时到他们家串门、唠家常，见他们家生活困难，就帮着申办救济，这户人家深受感动，后来再也没有去闹了。
我还发挥自己的专业优势，成功创建本村优质杂粮品牌并打入南方市场，为大家闯出了一条增收致富的新路。
去年，我被市里评为优秀大学生村官。
现在，村里人对我的称呼，也渐渐从“那个大学生”变成了“小吴”。
“小吴来了啊！”“小吴吃了吗？”上了年纪的，则直接叫我“小吴闺女”。
我之前不太把这些话放在心上，体会到这些关心来之不易后，每次听到心里都暖暖的。
小龙讲申论3（笔记）【说在课前】上节课的两道题是微观现象类材料，要在现象中提炼、总结信息点，同时要挖掘、发现信息点，今天继续看资料3。
3、根据“给定资料3”，请分析小吴发生了哪些变化，使得村民们对她的称呼从“那个大学生”变成了“小吴”。
（10分）要求：准确全面，恰当提炼，条理清晰。
不超过200字。
【审题】1.“分析小吴发生了哪些变化”：上两道题是某个村的经验、发生的变化，本题落实到某个人的变化，范围越来越小。
2.“使得村民们对她的称呼从‘那个大学生’变成了‘小吴’”：一个人有变化，从陌生到熟悉，本题反而好答，审题时可以思考需要答什么，假设不给你材料，一个大学生跑到农村，村民们对她的称呼从“那个大学生”变成了“小吴”，称呼变得亲切了，思考小吴的变化。
对村民来说，小吴的样子很陌生，最后变得熟悉，这个过程中小吴需要做一些事情。
要多和大家沟通、交流、聊天、拉家常，深入、融入、了解群众，和群众打成一片、同吃同住同劳动，这是可能的变化，多交流、熟悉之后便喜欢了、觉得亲切了，不给材料也可以答。
过去大学生没什么事干，现在大学生做好事，让村民觉得大学生亲切，称呼从“那个大学生”变成了“小吴”，是好事，服务群众、帮助群众、关心群众、了解群众。
具体帮助群众做了什么需要看材料，这些帮助让她与群众之间的距离拉近了。
答题前可以大致想一下答题方向。
3.要求：（1）“恰当提炼”：要求“提炼”说明其含金量低，需要提炼。
答题时，可能需要概括、总结、升华、拔高。
（2）本题10分，资料不多，分数不少，需要提炼。
资料3小吴是北方某地宁堡村大学生村官。
下面是她讲的“成长”故事：2016年，我被组织选派到宁堡村担任村主任助理。
那时我觉得自己是大学生，肯定比农民强。
村干部和村民们对我都很客气，但就是不分配活儿给我。
那时我最大的活儿就是“看家”，大家出去办事，让我守在村部。
我也不愿闲着，为了证明自己，一开会我就抢着发言，但不管我说得多么激情澎湃，大家一点反应也没有。
第一次下田干活，我就把鞋陷进了泥里，旁边有人说：“这大学生下地还得跟个提鞋的。
”资料3第一段：1.“小吴是北方某地宁堡村……故事”：上道题涉及的材料讲了脱贫致富的故事，这里又讲了一个故事。
2.“那时我觉得自己是大学生，肯定比农民强”：说明肯定有问题。
小吴有变化，材料会给出变之前、变之后的样子，这里是改变之前。
（1）“我觉得”说明她的认知有问题，她觉得自己比农民强，确切地说是自我认知存在问题，也可以说自我定位有问题，或说她自视清高。
一方面，不能清醒地认识自我，觉得自己比农民强，自我认知、定位有偏差；另一方面，对自我和农民的认知都存在偏差，或写对农民了解不够。
（2）她觉得自己比农民强，便是认识问题，容易导致骄傲自大、自以为是，她看不起农民，说明她的态度不端正。
认知的问题是知识的问题，态度、自大是道德的问题。
（3）细致地分包括两个方面的错误，一是认识论的错误，二是世界观、价值观的错误。
一个行为两大错误，知识、认知和价值上的错误。
没有找到认知、价值观上的错误，也没关系，后面还可以找到。
申论答题就像挖红薯，挖出一点便能拿到一点分。
3.“村干部和村民们对我都很客气……‘看家’”：（1）“客气”是疏远、不熟悉，说明小吴与群众缺乏深入沟通、了解，导致距离远，这些都是问题，依然是态度问题导致无法深入地融入群众。
（2）“不分配活儿给我……‘看家’”：无所事事，脱离群众。
作为人才，没有事情做，造成人才闲置、人力资源浪费、工作缺少成绩。
4.“我也不愿闲着，为了证明自己，一开会我就抢着发言”：她想通过说话证明自己，在农村只是说话没有用，习总书记说“空谈误国，实干兴邦”，通过说的方式证明自己，说明她工作的方式、方法有问题，帽子扣得大一些，说明她工作作风有问题，嘴巴上空谈，不务实际，类似明朝人挽起袖子聊星星、天理、道德，清朝人打进来时说的是“临危一死报君王”。
工作方式、方法、作风、态度有问题，不做好事、实事，嘴巴说一说，只知道空谈。
答案在材料中，要仔细阅读、分析、挖掘、理顺、看透材料，答案是通过对材料的“辛勤耕耘”获得的。
一定要了解获取答案的过程，记住答案没有用。
5.“但不管我说得多么激情澎湃，大家一点反应也没有”：不干活只知道说，新东方年会上说“累死累活不如做PPT的”，给农民做PPT是没有用的，会让人觉得务虚、空谈、不实干。
6.“第一次下田干活，我就把鞋陷进了泥里，旁边有人说：‘这大学生下地还得跟个提鞋的’”：小吴下地干活把鞋子陷入泥里，说明她工作能力有问题，不会干农活，下地不应该穿鞋，同时也说明她的工作态度有问题，导致人民群众对她不满。
资料3第一段梳理：1.小吴对自我的认知不准确、有问题，思想、态度不端正。
认知、态度的问题可以说是思想观念问题，写哪个都可以。
是认知、态度、思想观念、价值观的问题，对自我定位不准确，对农民缺乏尊重，不能深入了解群众。
2.工作方式、作风有问题，不干活，过于务虚、空谈，缺乏实干精神，只说不做，工作方式有问题。
3.工作能力有问题，她不会干农活，缺少相应技能、本事。
4.一定要亲手挖掘材料，答案就在材料中。
刚到村里，我看很多事不顺眼，总觉得自己在理，大家做事应该按照我的想法来。
村里核发水田地补偿款，要量土地，村支书认为我是外村人，能一碗水端平，就让我负责这事。
有几个人找我说情，想要皮尺松一点，好多得点补偿。
我一点不让，把尺绳拽得紧紧的。
结果一位村民当场质问我：“你个外来人，想干啥？”资料3第二段：1.“刚到村里，我看很多事不顺眼，总觉得自己在理，大家做事应该按照我的想法来”：（1）“刚到村里，我看很多事不顺眼”：再次说明她的态度有问题。
（2）“总觉得自己在理，大家做事应该按照我的想法来”：说明她固执己见、自以为是，不愿意听取群众的意见。
2.“村里……负责这事”：村支书给她安排了一个工作。
3.“有几个人……想干啥”：坚持原则是没错的，可以不给补偿，但是需要理解他们。
“把尺绳拽得紧紧的”表示工作方式有问题，人民群众为自己利益很正常，每个人都是这样的，需要沟通、协调、说服他，做好人民群众的思想工作，要教育他、说服他。
4.总结（1）一方面，她观念、态度有问题，不愿意听取意见；另一方面，她在工作实践中缺乏经验、缺乏沟通（工作能力有问题）。
（2）前面谈工作作风是她不干活，工作能力是指做不好工作；她从观念上看不起农民，价值观有问题；在态度上不干活，务虚、只愿意说；让她干工作又干不好，缺乏经验、不愿听取意见。
第一年年终评议会上，有4个人给我投了不合格票。
我的委屈突然爆发，回到屋里就哭了，觉得自己表现挺优秀，关键是我也一直想要给村里干事，怎么还受这气？当时，村支书跟我讲了一番话，对我触动很大：“你坚持原则是对的，关键在怎么做。
有理还不够，在村里得想办法跟老百姓把理说通。
要把理说通，首先你得和大家干在一起。
”他建议我，每天到老乡家干农活，一次两个小时。
资料3第三段：1.“第一年年终评议会上，有4个人给我投了不合格票”：以前老师听村长说“请村里的五个实职干部来镇上开会”（五个有实际职位的干部），一般村里有五个干部（书记、村主任、副主任、会计、妇女主任等），说明大家对她普遍不满。
2.“我的委屈……受气”：自我认知存在严重偏差，想干事的想法是好的，但是不能只想干，要变成能干（过程）、干好事（结果）。
3.“当时……触动很大”：此处开始有变化，从固执己见到听取意见（听取领导的意见和人民的心声）。
4.“你坚持……说通”：（1）“触动很大”是思想上的变化；“把理说通”要增强沟通协调的能力，工作作风要实干，和人民群众打成一片，然后才能沟通。
（2）首先要改变观念，工作作风要务实，然后提升工作能力。
要改进工作方式，原则性、灵活性相结合，在坚持原则的制度下要讲人情、体谅群众。
5.“他建议……两个小时”：四川有句俗话“你吃得亏才打得堆”，意为你舍得吃亏，别人才会和你一伙，所以需要先帮群众干活。
从那以后，我开始努力学说土方言，走水田地、学农活。
每天“服役”两个小时，每次换一家。
手掌上的血泡起了破，破了又起，汗水渍透了衣服。
我慢慢感受到了农民的不易，也理解了“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少激情”的含义。