工作总结范文精选：地铁类年终总结
有哪些关于地铁个人年度工作总结5篇
有哪些关于地铁个人年度工作总结5篇篇1一、背景概述本年度，作为地铁运营团队的一员，我肩负着保障乘客安全出行、提升服务质量的重要职责。
在全体同事的共同努力下，我们顺利完成了年度各项任务目标。
在此，我将就本年度在地铁工作领域所取得的成绩、遇到的挑战及应对方法、专业技能的提升以及个人职业规划的反思等方面进行总结。
二、工作内容及成果1. 运营安全管理- 实施地铁安全巡查制度，确保车站与列车运行安全无事故。
- 开展紧急情况下的应急演练，提升团队应急处置能力。
- 监控与评估安全系统运行状态，及时排除安全隐患。
2. 服务质量提升- 推动服务创新，实施多项便民措施，如增设自动售票机、优化乘客信息服务系统等。
- 开展服务质量调研，收集乘客意见并反馈至相关部门，持续改进服务短板。
- 强化员工服务培训，提升窗口服务人员的专业水平和服务意识。
3. 客运量管理与数据分析- 统计并分析年度客运量数据，为运营规划提供数据支持。
- 根据客流变化调整班次安排，确保高峰时段运力充足。
- 开展客流预测工作，为远期发展规划提供科学依据。
4. 技术创新与应用- 参与智能化地铁建设，推动新技术如智能支付、物联网等在地铁服务中的应用。
- 跟踪行业发展趋势，研究并推广先进的地铁运营管理模式。
三、面临的挑战与应对措施1. 客流量增长带来的压力- 加强与其他交通方式的衔接，优化乘客流线设计。
- 提升列车运行效率，缩短列车间隔，缓解高峰时段压力。
2. 设备老化与维护难题- 制定设备检修计划，确保设备正常运行。
- 加大设备更新投入，逐步替换老旧设备。
3. 应对突发事件的挑战- 完善应急预案体系，提高应急处置速度。
- 加强与地方政府及相关部门的沟通协调，形成联动机制。
四、专业技能提升与培训本年度我积极参与各类专业技能培训：- 参加了安全管理与应急处置培训，提高了在紧急情况下的指挥与协调能力；- 参加了地铁运营管理的相关课程学习，提升了对运营系统的认知和管理能力；- 接受了服务质量管理培训，学习了先进的服务理念和方法，并将其应用于实际工作中。
地铁个人年终工作总结范文6篇
地铁个人年终工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年里，我作为地铁系统的一名工作人员，经历了许多挑战和机遇。
在领导和同事的支持下，我认真履行职责，取得了一定的成绩。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以期更好地为未来规划方向。
二、工作内容及成果1. 票务管理在过去的一年中，我主要负责地铁票务管理工作。
我严格执行票务政策，确保票务收入准确无误。
同时，我还参与了自动售票机的日常维护和管理工作，保证了设备的正常运行。
2. 乘客服务作为地铁服务的一员，我始终坚持以乘客为中心，为乘客提供优质的服务。
我积极解答乘客的咨询，帮助解决乘客遇到的问题，得到了广大乘客的认可。
3. 安全工作地铁安全是重中之重。
我参与了地铁安全巡查工作，确保地铁设施完好无损。
同时，我还参与了应急预案的制定和演练，提高了应对突发事件的能力。
4. 团队协作在团队合作方面，我积极参与团队活动，与同事保持良好的沟通与合作。
我们还定期举行团队建设活动，增强了团队的凝聚力和协作能力。
三、工作收获与成长1. 业务能力提升通过一年的工作实践，我在票务管理、乘客服务、安全工作等方面的业务能力得到了提升。
我掌握了更多的专业知识和技能，能够更好地应对工作中的挑战。
2. 团队协作与沟通在团队合作中，我学会了如何与同事保持良好的沟通与合作。
我们还通过团队协作，提高了工作效率和团队协作能力。
四、存在问题及改进措施1. 服务质量仍需提高尽管我在乘客服务方面取得了一定的成绩，但我也意识到自己的服务质量仍有待提高。
我将继续加强学习，提高自己的服务水平，为乘客提供更优质的服务。
2. 安全意识需进一步加强地铁安全工作至关重要。
我意识到自己在安全意识方面还需进一步加强。
我将积极参与安全培训，提高自己的安全意识，确保地铁运营安全。
五、未来规划1. 提高业务能力我将继续学习专业知识，提高自己的业务能力，为更好地完成工作奠定基础。
2. 加强团队建设我将继续加强团队建设，与同事保持良好的沟通与合作，共同提高团队的工作效率。
地铁个人年终工作总结范文5篇
地铁个人年终工作总结范文5篇第1篇示例：地铁个人年终工作总结一年又过去了，回首这一年在地铁工作的时光，感慨万千。
在过去的一年里，我认真履行着自己的岗位职责，努力工作，虽然也遇到了不少困难和挑战，但我依然坚守初心，不忘使命，兢兢业业地工作。
在这里，我想对过去一年的工作进行总结，回顾成绩，找出不足，为新的一年制定更好的工作计划。
我在过去一年的工作中主要负责地铁车站的安全和秩序维护工作。
在这方面，我认真履行我的工作职责，努力做到细致入微，严格要求自己，保证车站的安全和秩序。
我每天都按时到岗，认真巡视车站，注意观察周围环境，发现问题及时处理，并做好相关的记录。
我与同事们密切配合，互相协作，确保工作的顺利进行。
在日常工作中，我与乘客们保持良好的沟通和协作，及时解决他们遇到的问题和困难，赢得了他们的信任和好评。
我在过去一年的工作中还参加了大量的培训和学习，提升了自己的专业技能和业务水平。
在工作之余，我积极参加相关的培训班和讲座，学习相关的知识和技能，提升自己的综合素质。
通过学习，我掌握了更多的专业知识，提高了自己的工作能力，为更好地完成工作打下了坚实的基础。
我也不断反思自己的工作方法和思维模式，总结经验教训，不断完善自己，做到一日一日进步。
回顾过去的一年，我也发现了自己的一些不足之处。
由于工作量较大，工作压力较大，我有时候会感到疲惫和焦虑，影响了工作效率。
在面对繁忙的工作时，我有时候会感到无助和困惑，缺乏应对复杂情况的经验和技巧。
我认为应该加强自己的心理素质和应对能力，提高自己的工作效率和质量，更好地应对各种挑战和困难。
我也发现自己在沟通和协作方面还有待提高。
在与同事和乘客沟通时，有时会显得有些急躁和不耐烦，缺乏耐心和细心，导致沟通效果不佳。
我认为应该加强自己的沟通技巧和协作能力，提高自己的团队意识和服务意识，更好地与同事和乘客合作，共同推动工作的顺利进行。
在新的一年里，我将继续努力工作，提高自己的专业素质和综合素质，不断完善自己，做到一日一日进步。
地铁总结模板6篇
地铁总结模板6篇实际工作经历是年度总结的重要组成部分，通过它我们可以反思自己在工作中的问题并提出改进措施，年度总结可以让我们更加深入地了解自己的职业发展需求和目标，下面是本店铺为您分享的地铁2024年度总结模板6篇，感谢您的参阅。
地铁2024年度总结篇1庆轻轨公司工作的将近六年时间里，很荣幸成为一名轻轨司机，并与公司各个部门人员共事。
在大家的共同努力及默契配合下保障了重庆市民的安全出行。
工作中恪尽职守，受到了重庆轻轨公司领导的高度认可。
做到这些我认为有一下几点一、积极参与各项技术学习及职业培训，不断巩固专业知识，不断提高个人专业能力和职业素质。
同时也深刻认识到我们从事的工作的重要性，在以后的工作中更加严谨、认真、负责。
二、严格遵守、执行各项安全规程及制度，工作中严格按照各项文件规定执行工作，严格要求自己及他人绝不违章，绝不违规。
三、妥善处理同事间关系，始终保持密切的配合关系，把安全放在首要位置以便更好的开展工作。
四、克服各种苦难，迎难而上，展现轻轨司机吃苦耐劳、扎实认真、负责的敬业精神。
在工作期间也学到一些重要的东西，也具备一定的职业道德、职业思想、职业行为习惯、职业技能；那当然做好自己最本质的工作，也就是具备了的职业素养，所以，用大树理论来描述两者的关系比较直接。
每个人都是一棵树，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。
枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。
要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。
地铁司机要具备以下职业道德；爱岗敬业，从业人员热爱自己的工作岗位，敬重自己所从事的职业，勤奋努力，尽职尽责的道德操守；诚实守信，做人的准则，对从业者的道德要求，在职业活动中应诚实劳动，信守，讲求信誉；办事公道，从业人员在职业活动中做到公平、公正，不谋私利，不徇私情，不假公济私；服务群众，在职业活动中一切从群众利益出发，为群众着想，为群众办事，为群众提供高质量服务；奉献社会，树立奉献社会的职业精神，通过兢兢业业的工作自觉为社会和他人做贡献。
地铁年终个人工作总结模板怎么写7篇
地铁年终个人工作总结模板怎么写7篇篇1一、引言在这一年中，我有幸成为地铁公司的一员，参与并见证了地铁事业的飞速发展。
在此，我谨对地铁公司领导和同事们的关心与支持表示衷心的感谢。
在接下来的篇幅中，我将对这一年的工作进行总结，并提出一些个人建议，以期能为今后的工作提供参考。
二、工作内容回顾1. 工作任务完成情况（1）负责地铁线路的规划与设计，参与部分线路的优化工作，提出了若干合理化建议；（2）协助安全管理部门进行安全培训，提高员工安全意识；（3）参与车站管理，协助站长处理各类突发事件；（4）积极响应公司安排，参与志愿服务活动。
2. 工作中遇到的问题及解决方案（1）在地铁线路规划中，遇到地质条件复杂的情况，及时与地质部门沟通，调整设计方案；（2）在突发事件处理中，遇到沟通协调难题，积极寻求上级领导和同事的帮助，共同解决问题；（3）志愿服务活动中，遇到时间安排不合理的情况，及时调整计划，确保活动顺利进行。
三、个人成长与收获1. 专业技能的提升：通过参与地铁线路规划、安全培训、车站管理等实际工作，提高了自己的专业技能；2. 团队协作能力的提高：在与同事们的协作中，学会了更好的沟通与协调，增强了团队协作意识；3. 服务意识的培养：在志愿服务活动中，提高了自己的服务意识，学会了从乘客的角度出发，为他们提供更好的服务。
四、结论与建议综上所述，在这一年中，我取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
在今后的工作中，我将继续努力，发挥自己的优势，克服自己的不足，为地铁事业的发展贡献自己的力量。
针对地铁公司的工作现状，提出以下建议：1. 加强员工培训：定期组织安全培训、业务培训等活动，提高员工的专业素质；2. 优化线路设计：在地质条件复杂的地段，加强勘察工作，确保线路设计的科学性和安全性；3. 提高服务质量：加强与乘客的沟通，了解乘客需求，提高服务质量；4. 强化安全管理：加强安全管理制度的落实，提高安全防范意识，确保地铁运营的安全。
地铁年度工作总结(精选3篇)
地铁年度工作总结（精选3篇）地铁年度工作总结篇1尊敬的各位领导：您们好！本人王斌，20xx年5月份公司安排到南昌轨道交通1号线瑶湖定修段监理组工作，协助配合总监管理定修段监理组日常工作，几个月以来，在总监的领导、帮助和同事的积极努力下，严格要求自己，认真履行岗位职责，完成了相应的监理工作任务，现将本人监理工作简要汇报如下：一、工程概述及特点南昌轨道交通1号线瑶湖定修段工程项目包括出入段线明挖隧道（含明挖暗埋段、U型槽敞开段）及盾构井，全长399.1米；站台、路基、道路（围墙内占地面积约19.37Ha、土石方约73万立方米、道路长约3.3km、硬化地坪3261平方米）；房屋建筑及装修（总建筑面积66551.01平方米）；绿化（含景观）；机电设备安装（工艺检修设备、给排水及消防、通风空调、动力照明、煤气工程、厨房设备、电梯）；轨道工程（铺轨长约10.737km、道岔35组）；系统设备安装工程配合（通信、信号、供电、综合监控、电力监控等）；施工合同总价3.23亿元，20xx年7月份正式开工、合同工期20xx年6月30日完工，截止20xx 年12月底完成产值1.9亿元，完成合同金额的59%。
二、监理工作情况在总监的指导下下，组织监理人员依据规范、标准及合同要求对瑶湖定修段工程的施工过程实施有效、全面的监控，对施工质量、进度、安全负相关监理责任。
同时，协调监理组内部管理、外部协调以及各参建方的关系。
具体总结如下：1、协调管理：协助总监组织召开监理例会、基底验槽、路基填砂试验段、管桩试桩、分部、子分部工程、样板工程验收等会议，同时受业主委托组织农田灌溉协调会、管线交底会、设计图纸协调会、设计交底会、工程暂估价协调会、盾构井加固区移交协调会、换填A料取芯会议、鱼塘变更审核会议、电梯井协调会议、建筑装饰装修会议、专业工程技术方案会、艾溪湖桥防水锥坡会议、主出入口拆迁协调等会议，解决了施工阶段的相关问题，有力推动了施工进展和质量、进度、安全控制。
2024年地铁员个人年终考核工作总结(6篇)
地铁员个人年终考核工作总结我是一个地铁人, 于____年____月____日正式地铁公司报到。
作为一名地铁站员工, 我每天上班都是精神百倍, 认真负责的主动学习, 学思结合, 积累经验, 让自己在地铁里快速成长是我的主要目标。
以上是本人年终个人工作总结:一、积极适应, 做好地铁工作欲改变之, 则先适应之。
随着地铁运营筹备的不断深入, 尽快熟悉掌握新的工作, 学会不断调整自己, 努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西。
注意总结经验, 对一个工作阶段结束或一项任务完成后, 及时对其中的利弊得失进行分析研究, 总结经验, 吸取教训, 摸索规律, 为今后的工作不断进行铺垫, 从而起到事半功倍的作用。
二、端正态度, 努力服务于地铁乘客作为基层地铁员工的我们是直接与乘客打交道的, 要始终坚持乘客至上, 服务第一的原则, 要想倾力打造好地铁服务品牌, 我们是最好的基石。
乘客满意不满意, 接受不接受, 也是我们每一个工作人员需要去考虑的。
服务永无止境, 唯有做得更好。
我们要始终把乘客满意放在每一位, 力争为乘客创造最优质的服务, 全力塑造南京地铁优质的服务品牌, 是我们大家需要努力的方向和目标。
三、要有所作为, 发挥应有作用我必须在本职岗位上竭尽全力, 有所作为, 从而赢得领导对自己的信任。
地铁员个人年终考核工作总结（二）____月我应聘到昆明建设咨询监理有限公司工作, 被安排在合肥北城世纪城B2区, 担任土建工程的监理工作, 至今工作已五个月, 五个月来在公司领导和同事的帮助下, 圆满完成了相应监理工作任务。
近五个月的学习、生活、工作都很充实, 监理部每周每月都有学习计划。
陈工组织我们学习了《工程建设标准强制性条文》《建设工程监理规范》《建筑地基与基础工程验收规范》等文件, 审阅图纸, 我还根据工程进展, 逐步复习了课本上的相关知识, 以理论+实践的方式开展监理工作。
在这段时间的学习工作中, 找到了自己在监理部的位置, 明确了今后的发展方向, 努力做好每一件事, 不断提高自己, 向监理工程师这个目标奋斗！一、工作谨慎负责, 认真履行监理职责在来到B2区后认真审图, 熟悉设计图纸的有关规定和要求；熟悉合同文件、业主有关要求的文件。
地铁个人年度工作总结报告5篇
地铁个人年度工作总结报告5篇篇1一、背景在过去的一年里，我作为地铁行业的一名工作人员，投身于城市的公共交通运营服务中，以高度的责任感与专业素养完成了各项任务。
本年度的工作充满了挑战，也获得了不小的成果。
在此，我将对过去一年的工作进行全面总结，并提出未来一年的发展规划。
二、工作内容及成果1. 运营服务优化- 深入研究乘客出行需求，针对性地调整地铁运营时间和服务班次，确保高峰时段乘客的顺畅出行。
- 提升车站服务质量，加强对员工的培训，推广礼貌服务，积极解决乘客疑难问题，获得了广大乘客的好评。
2. 安全管理工作- 完善地铁安全管理体系，制定并执行多项安全操作规程，确保地铁运营的安全稳定。
- 组织多次应急演练，提高员工应急处置能力，确保在突发事件中能够迅速响应，有效处置。
3. 设施维护与改造- 监督地铁设施的日常维护与保养工作，确保设备设施的良好运转。
- 参与车站改造项目，推动智能化设施的引入，提高服务效率与乘客体验。
4. 客流量统计与分析- 精确统计各时段的客流量数据，深入分析乘客出行规律，为运营策略的制定提供重要依据。
- 利用大数据分析技术，优化线路规划，提高线路运营效率。
5. 营销推广与合作- 策划并执行多次地铁营销活动，提高地铁的知名度和市场占有率。
- 与周边商家合作，推出地铁联合优惠活动，吸引更多乘客选择地铁出行。
三、工作亮点与难点亮点：1. 安全记录：本年度未发生重大安全事故，安全管理工作成效显著。
2. 服务质量：通过培训和服务流程优化，车站服务质量得到显著提升。
3. 智能化改造：成功引入多项智能化设施，提高了运营效率与乘客体验。
难点：1. 客流量高峰应对：在极端高峰时段，客流疏导与运营组织面临较大压力。
2. 设施老化问题：部分老旧设施存在安全隐患，维护改造任务繁重。
四、问题与建议解决方案1. 针对客流量高峰应对问题，建议加强智能调度系统的建设与应用，提高运营组织的效率。
2. 对于设施老化问题，需加大资金投入，逐步淘汰老旧设备，完善设施维护工作。
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地铁类年终总结20xx年马上过去，在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。
不知不觉中，又结束了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的关怀、帮助下，紧紧围绕以安全为基础质量为中心做好本职工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。
坚决杜绝习惯性违章。
较好地完成了各项工作任务。
我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现(一)强化形象，提高自身素质。
为做好工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。
我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。
经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、和同事请教，在不断学习和探索中使自己在业务上有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干。
在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。
与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
二、工作作风严谨，严格遵守职业道德只有从解决工程最现实的问题入手，围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题，使双方满意，才能说明工作的成效。
长期以来，始终坚持“服务无止境，满意是标准”的服务理念，在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢，为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。
注重维护监理部声誉，在监理过程中，在言谈举止中，都注重做到合理合度，在沟通交谈中，努力做到行如流水。
在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已。
三、工作中的不足与今后的努力方向和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我还得认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，确保安全生产，平稳供气。
在20xx工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
从20xx年7月1日正式的加入武汉地铁客运部这样的集体，转瞬间半年过去了!时光的白驹过隙，让自己在成长，在成熟，在进步。
非常的感谢一直鼓励陪伴我的领导，同事们，我深知自己的每一点进步是离不开他们的。
新鲜血液对于工作的激情，我是澎湃的。
就像那新鲜的血液一样流淌在车站，客运部的每个角落。
从开始的入职军训到岗前培训。
我非常认真的学习了解公司的规章制度，岗位知应会内容。
为了更好的融入这样的大集体打好坚实的基础。
培训完毕后分配到一号线西站区额头湾车站乙班继续学习实践。
在车站有着老员工和师傅的关照和帮助。
我工作各个方面都有着飞跃的提高，能够一个人胜任着客运值班员的岗位。
对于乘客遇到的困难我都能够帮他们解决，让他们开心而行，满意而归。
茁壮成长我就像一棵小苗，在所有人得呵护下茁壮的成长。
在领导，同事的关心下我的工作能力都在稳步的提高着，我也继续发扬着一个预备党员的工作作风，提出自己的口号“一点一滴干实事，全心全意为人民”。
在生活的每时每刻我都严格的要求自己，从不马虎。
有幸自己在20xx年9月份被调到客运部综合室协助做“车站标准化”建设。
从刚开始崇仁路示范站的建设到后期的每个车站标准化的建设都融入着自己每一份的心血，都留下了自己每一滴的汗水。
车站就像我们的家一样，它也需要我们的精心呵护，那样它才能茁壮的成长。
在今年11月份我又加入了“站台先下后上标识安装”的督工。
对于这份工作承担的责任是巨大的，从施工人员的安全，到标识粘贴的情况，凡事都是需要自己亲历亲为。
遇到了很多的突发情况也解决了很多疑难问题。
我的收获颇多!工作的每个经历都让我慢慢成长，都让我进步!再接再厉新的一年即将的到来，后面的工作更加的严峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸会去客运部综合室9355工作，我想这个是对自己的挑战更是一个展示自我的机会。
我会更加的严格要求自己，做到最好。
“追求卓越，追求品质”这个是刘经理给我们全体党员提出的标准，我是受用的。
20xx年江城的第一条地铁就要开通，作为地铁人这是一件大事，也是对我们工作的提出更高的要求。
作为地铁的一份子我会倾注我所有的力量去迎接20xx 的到来。
再接再厉。
迎接新的挑战。
20xx年转眼过去，作为今年加入到地铁运营分公司这个大家庭里的一名新员工，我有幸参与并见证了焦作地铁筹建至开通这一辉煌的历史时刻，同时为焦作翻开建设发展新篇章的宏伟工程献上了自己的力量。
随着公司上下多年的精心筹建、万全准备终于换来了地铁的顺利开通，这份硕果离不开领导的正确指挥与悉心指导，也离不开广大员工的奋力拼搏。
现在车站工作已步上正轨，望着运营结束后安静的车站，回顾过去一年来到这里的工作经历，收获颇丰、感触良多，下面将我至今的工作做一个总结汇报。
一、思想政治与职业道德培养与提高1、思想政治：爱党爱国，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法法，认真学习法律知识。
2、乘客服务：作为站务员工的一份子，我坚持以“乘客至上，服务第一”的理念要求、定位自己，以最饱满的热情、最良好的形象、最文明的言语迎接服务对象。
站务人员是焦作地铁面向公众的窗口，是铸造企业品牌、人文底蕴的重要硬件，只有站务人员优秀的服务素质与意识，才能为地铁在公众心中留下良好印象与口碑。
3、爱岗敬业：作为运营团队的一员，我具有强烈的集体荣誉感与责任心，热爱本职工作;对自己完成的工作不推诿、疏忽，能做到认真、负责完成任务，拥有广大合格站务人员“以站为家”的不记小我的精神，与大家一起奋斗在车站工作需要的每一处。
二、业务技能总结在经过公司安排的对基础理论、行车、票务、服务、安全、应急预案等一系列培训、教育并通过测试后，我在云台山站暂任值班员一职，当班期间在上级领导下主要负责车站日常行车工作。
在岗期间重点工作为：1、盯控车站行车状况，确保行车工作安全、有效进行。
2、掌管行车备品，对车站运营所需备品及应对突发事件所需备品的数量、状态与摆放位置了然于心，保障工作顺利进行。
3、运用CCTV监控系统对车站全局进行实时、全方位监控;对重点安全位置加强把控，杜绝事故发生;在发生突发事件或乘客问题及时进行点对点监控。
4、准确、及时的将部门与车站间的信息、任务进行记录与传达，并尽快通知相关人员。
5、监视车站设备情况，发生故障时，对简单故障能够做到积极、快速、有效地处理，对无法处理的故障问题，及时上报相关人员，确保故障尽快恢复，保证车站工作顺利进行。
6、在突发情况中，能够按照相关规章与应急预案做出快速、正确的反应与处理、听从指挥，能及时将现场情况记录、反映上级领导及调度部门，供其参考。
7、积极学习上级下发文件、教材、规章，领会相关精神，以提升自身业务水平，对公司规定做到令行禁止;对自身岗位相关的规章,如行车组织规划、信号设备操作、应急预案等重点学习，要求自己必须掌握;同时加强学习票务知识，避免偏科导致行车、票务业务一头轻、一头重的问题出现。
8、能够认真、负责的完成上级指派的工作，同时积极参加公司组织的其他活动。
三、工作态度评价本人在工作期间，能够严格遵守公司各项规章制度，服从上级指导，同时团结同事、活跃团队气氛，保证工作效率。
在工作期间从未请假，坚持将本职工作放在第一位，小事避免、大事推后。
本着严谨、负责的态度完成每一项工作与挑战。
热心服务乘客，严守劳动纪律，保证工作效率，能够做到准时到岗离岗、按标准化程序交接、按规定着装。
四、存在问题与不足这一年的工作中也存在诸多不足，需要我今后去逐步改进。
比如对公司下发文件传达精神学习领悟不够彻底;自身业务水平还需加强;个人修养还需培养，减少自己的急躁情绪。
今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：1.自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2.克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身修养，强化为乘客服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的员工。
三年前，我满怀热情的加入了中弘策公司，这个大家庭，来到了美丽的大都市深圳，于是我暗下决心，我要用自己的勤奋与知识来充实每一分钟，用我的全部，去认真的面对工作。
20xx年来的时候，是我第一次接触地铁监理工作，由于以前我任职过公路监理，虽然不是太熟悉，但在公司领导和监理项目的大力帮助下，我很快适应了新的工作环境，并熟练撑握了业务技能。
09年在华新站监理部，有6人，华新站分A、B、C、D四个区，及莲华区间暗挖隧道，蔡工主要负责安全，陈文海负责莲华区间暗挖隧道，徐荣华与墨伟东负责C、D两个区，我与何成负责A、B两个区，其中我兼做华新站的内业资料，由于我对工作的热爱，勤奋好学，对待工作，我始终勤勤恳恳，扎扎实实，全身心的投入，有着很强的责任感和义务感，多次或得了同事和领导的好评。
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