【最新】地铁公司个人工作总结范本简短
2024年地铁工作总结简单版(3篇)

2024年地铁工作总结简单版随着盛夏的到来,北京市轨道交通运营管理有限公司迎来了新的成员。
本人于____月,在北京劳动保障职业学院完成学业后,荣幸地加入了这个充满活力和机遇的大家庭。
毕业不是一个句号,而是一个崭新的起点。
曾经,我以学生的身份在知识的海洋中遨游;如今,我以一名轨道交通运营管理人员的身份,准备在社会的大舞台上施展才华。
身份的转变并非一蹴而就,幸运的是,我成为了星城大家庭的一员。
在这里,每当我遇到职业技术上的难题,都有经验丰富的同事为我答疑解惑;每当我面临生活上的困惑,他们也会耐心倾听,为我排忧解难;而对于未来道路上的迷茫,他们更是用智慧的光芒为我指引方向。
我们携手同行,共同在前进的道路上砥砺前行。
“行百里者半九十”,我们踏入车站,并不意味着可以有所懈怠。
相反,我们更应该加倍努力学习,实践是检验真理的唯一标准。
在这里,我们将所学专业知识与实践相结合,寻求解决问题的最佳方案,为乘客提供卓越的服务,为燕房线的顺利开通打下坚实的基础。
知识是根本,而实践则需要经验的积累。
对于我们这些初出茅庐的年轻人来说,经验尚浅。
值站和督导同事们通过分享他们工作中遇到的各种问题及解决方法,让我们深刻认识到工作的复杂性和多样性。
书本上的知识是静态的,而每位乘客都是独一无二的。
我们需要学会因人而异,灵活应对。
在模拟实践中,我们发现问题、沟通解决问题,不断提升自己的沟通技巧。
学习不仅是技巧和记忆,更是记录与复习的过程。
车站为我们提供了笔和本,方便我们随时记录重要知识点,加深记忆。
每一次的记录都是一次再学习,通过反复复习,我们能够更加牢固地掌握知识。
学习应急预案,是为了在突发情况下能够迅速应对。
车站的跑位演练是我们熟悉应急流程的重要手段。
通过演练,我们不仅更加了解车站的布局和解决问题的方法,还能在遇到突发情况时保持冷静,迅速处理,确保乘客的安全和车站的利益。
我们____月入职,如同盛开的葵花,面向太阳,面向未来,不断成长,结出硕果。
地铁工作总结个人范文(3篇)

第1篇时光荏苒,转眼间我在地铁公司的工作已经走过了半年。
这段时间,我在领导的关怀和同事的帮助下,不断学习,努力工作,取得了一定的成绩。
现将我的工作总结如下:一、思想政治方面我始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习党的路线、方针、政策,不断提高自己的思想政治觉悟。
在工作中,我严于律己,廉洁自律,坚决抵制各种不良风气,树立了良好的职业道德。
二、业务学习方面作为一名地铁员工,我深知业务知识的重要性。
在日常工作中,我积极参加公司组织的各类培训,努力学习地铁运营管理、安全知识、应急处置等方面的知识,不断提高自己的业务水平。
同时,我还利用业余时间自学相关书籍,拓宽自己的知识面。
三、工作表现方面1. 岗位职责履行:我认真履行岗位职责,严格执行各项规章制度,确保地铁运营安全、平稳、高效。
在岗位上,我始终保持严谨的工作态度,对乘客提供热情、周到的服务,赢得了乘客的赞誉。
2. 应急处置能力:在遇到突发事件时,我能够迅速反应,按照应急预案进行处理,确保乘客和车辆的安全。
例如,在一次客流高峰期间,我发现一位乘客晕倒在地,我立即上前进行救助,并协助医护人员将其送往医院。
3. 团队协作:在工作中,我注重与同事的沟通与协作,共同完成工作任务。
在遇到困难时,我能够主动寻求帮助,与同事共同解决问题。
四、不足与改进1. 业务知识仍需加强:虽然我在业务学习上取得了一定的成绩,但与实际工作需求相比,仍有一定差距。
在今后的工作中,我将继续努力学习,提高自己的业务水平。
2. 沟通能力有待提高:在处理一些复杂问题时,我的沟通能力还有待提高。
为了更好地服务乘客,我将加强沟通技巧的学习,提高自己的沟通能力。
总结过去,展望未来,我将继续努力,不断提高自己的综合素质,为地铁事业的发展贡献自己的力量。
我相信,在公司的培养和自己的努力下,我一定能够成为一名优秀的地铁员工。
第2篇时光荏苒,转眼间我在地铁工作的这一年已经接近尾声。
在这一年的时间里,我在工作中不断学习、成长,对地铁行业有了更深入的了解,也对自身的工作有了更明确的认识。
地铁个人年终工作总结范文6篇

地铁个人年终工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为地铁系统的一名工作人员,经历了许多挑战和机遇。
在领导和同事的支持下,我认真履行职责,取得了一定的成绩。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以期更好地为未来规划方向。
二、工作内容及成果1. 票务管理在过去的一年中,我主要负责地铁票务管理工作。
我严格执行票务政策,确保票务收入准确无误。
同时,我还参与了自动售票机的日常维护和管理工作,保证了设备的正常运行。
2. 乘客服务作为地铁服务的一员,我始终坚持以乘客为中心,为乘客提供优质的服务。
我积极解答乘客的咨询,帮助解决乘客遇到的问题,得到了广大乘客的认可。
3. 安全工作地铁安全是重中之重。
我参与了地铁安全巡查工作,确保地铁设施完好无损。
同时,我还参与了应急预案的制定和演练,提高了应对突发事件的能力。
4. 团队协作在团队合作方面,我积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通与合作。
我们还定期举行团队建设活动,增强了团队的凝聚力和协作能力。
三、工作收获与成长1. 业务能力提升通过一年的工作实践,我在票务管理、乘客服务、安全工作等方面的业务能力得到了提升。
我掌握了更多的专业知识和技能,能够更好地应对工作中的挑战。
2. 团队协作与沟通在团队合作中,我学会了如何与同事保持良好的沟通与合作。
我们还通过团队协作,提高了工作效率和团队协作能力。
四、存在问题及改进措施1. 服务质量仍需提高尽管我在乘客服务方面取得了一定的成绩,但我也意识到自己的服务质量仍有待提高。
我将继续加强学习,提高自己的服务水平,为乘客提供更优质的服务。
2. 安全意识需进一步加强地铁安全工作至关重要。
我意识到自己在安全意识方面还需进一步加强。
我将积极参与安全培训,提高自己的安全意识,确保地铁运营安全。
五、未来规划1. 提高业务能力我将继续学习专业知识,提高自己的业务能力,为更好地完成工作奠定基础。
2. 加强团队建设我将继续加强团队建设,与同事保持良好的沟通与合作,共同提高团队的工作效率。
地铁工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间,我在地铁公司工作已满一年。
在这一年的时间里,我经历了从初入职场的新鲜与迷茫,到逐渐适应并融入团队的过程。
现将我在地铁公司的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴。
二、工作内容概述1. 安全教育培训入职之初,公司对我进行了全面的安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全、施工安全和设备安全等。
通过培训,我深刻认识到安全工作的重要性,并养成了良好的安全意识。
2. 车站工作在车站工作期间,我主要负责车站巡视、乘客服务、设备维护等工作。
在巡视过程中,我认真观察车站环境,及时发现并上报安全隐患;在乘客服务中,我始终秉持“乘客至上,服务第一”的原则,为乘客提供优质服务;在设备维护中,我熟练掌握各类设备的操作方法,确保设备正常运行。
3. 应急演练为了提高应对突发事件的能力,公司定期组织应急演练。
我积极参与各项演练,并在演练中积累了丰富的经验,提高了应急处置能力。
4. 业务学习在工作中,我不断加强业务学习,通过阅读相关书籍、参加培训等方式,提高自己的业务水平。
同时,我还积极向同事请教,学习他们的工作经验,不断完善自己。
三、工作成果与收获1. 安全意识增强通过一年的工作,我的安全意识得到了显著提高。
在今后的工作中,我将继续加强安全意识,确保自身和他人的安全。
2. 业务水平提升通过不断学习和实践,我的业务水平得到了很大提升。
现在,我已经能够熟练掌握车站各项业务,为乘客提供优质服务。
3. 团队协作能力增强在地铁公司这个大家庭中,我学会了与同事团结协作,共同完成工作任务。
通过团队协作,我们取得了许多成果,也收获了宝贵的友谊。
4. 个人成长在地铁公司工作的一年,是我人生中宝贵的经历。
在这一年里,我不仅学到了专业知识,还学会了如何做人、做事。
我相信,这些经历将对我未来的发展产生深远影响。
四、工作不足与反思1. 工作细节处理不够细致在工作中,我发现自己在处理一些细节问题时不够细致,有时会导致工作效率降低。
地铁工作总结_范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我已在地铁运营公司工作了一段时间。
在此期间,我始终以饱满的热情、严谨的态度投入到工作中,严格遵守公司各项规章制度,积极学习业务知识,不断提高自身综合素质。
现将我在过去一段时间的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴。
二、工作回顾(一)入职培训与业务学习1. 安全教育培训:入职初期,公司对我进行了全面的安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全、施工安全和设备安全等。
通过培训,我深刻认识到安全生产的重要性,增强了安全意识。
2. 业务知识学习:在部门和班组培训中,我学习了地铁的基本知识、劳动纪律、作业纪律、作业标准化、安全生产等。
通过学习,我对地铁运营工作有了更深入的了解。
3. 实际操作培训:在车站工作期间,我参与了接管车站、巡视车站、参加车站培训、组织车站演练等实际操作。
通过实践,我掌握了各项操作技能,为今后的工作打下了坚实基础。
(二)岗位职责履行1. 车站服务工作:在车站工作期间,我严格遵守服务规范,以乘客至上、服务第一为宗旨,为乘客提供热情、周到的服务。
同时,我还积极参与车站环境卫生、设备维护等工作。
2. 应急处理能力:在遇到突发事件时,我能迅速响应,冷静应对,确保乘客安全。
例如,在遇到乘客求助时,我能及时提供帮助;在遇到设备故障时,我能迅速上报并协助维修人员进行处理。
3. 团队协作精神:在工作中,我注重与同事的沟通与协作,共同完成工作任务。
在团队活动中,我积极参与,发挥自己的优势,为团队贡献力量。
(三)个人成长与收获1. 业务能力提升:通过不断学习与实践,我的业务能力得到了显著提升。
在车站服务、应急处理等方面,我积累了丰富的经验。
2. 综合素质提高:在地铁工作中,我学会了如何与不同的人沟通、协作,提高了自己的组织协调能力和团队协作精神。
3. 职业素养提升:在工作中,我始终以高标准要求自己,严守职业道德,树立了良好的职业形象。
三、工作不足与反思1. 业务知识储备不足:虽然我在工作中不断学习,但与实际需求相比,我的业务知识储备仍有不足之处。
地铁员工个人工作总结范文5篇

地铁员工个人工作总结范文5篇第1篇示例:地铁员工个人工作总结自进入地铁公司工作以来,我一直以认真负责的态度投入到工作中,不断提升自己的专业能力和服务水平,为公司的发展做出了自己的贡献。
通过这份个人工作总结,我想回顾一下过去一年的工作,总结经验,找出不足,为今后的工作制定更好的计划。
我觉得自己最大的优点是善于与人沟通,能够耐心倾听乘客的需求,并及时解决他们在乘车过程中遇到的问题。
我尽量做到微笑服务,尽可能为每一位乘客提供周到的服务。
在工作中,我积极协助其他同事,互相帮助,形成了良好的团队合作氛围。
在规章制度上,我严格遵守公司的各项规章制度,自觉维护地铁运营秩序,有效地维护了地铁设施的完好。
我还不断学习相关的地铁知识和技能,努力提高自己的专业水平。
在每一次的问题处理中,我都能够迅速找出解决问题的方法,并且尽最大的努力帮助到乘客。
也有一些不足需要我认真反思并加以改进。
在高峰期,我时常碰到一些紧急情况,由于没有处理过类似情况,导致处理不当,给乘客带来了不便。
这让我深感自己在应急处理方面的能力还有待提高。
我也意识到自己在技术水平上还存在一定的欠缺,需要加强学习和提升。
为了解决以上问题,我已经开始制定明确的计划。
我会加强学习,提升自己的专业技能,不断提高工作效率。
我也会主动寻求与其他更资深员工的交流,并向他们请教经验,以便更好地适应各种复杂情况。
我也会参加公司组织的相关培训课程,积极提升自己的技能水平。
在处理紧急事件时,我会不断总结工作中的经验,形成应对各种意外事件的方法。
我会不断完善自己,提高自己的专业水平和服务质量,不断调整工作计划和服务意识,以适应日益严峻的工作环境和更高的服务要求。
我相信通过自己的不懈努力和认真付出,一定能够更好地完成自己的工作,为公司的发展做出更大的贡献。
我会继续保持饱满的热情和积极的工作态度,努力为公司的发展贡献自己的力量。
第2篇示例:地铁员工个人工作总结一、工作内容及感悟在工作中,我主要负责地铁站的运营管理工作,包括安全检查、客流引导、票务管理和突发事件处理等。
地铁个人工作总结3篇

地铁个人工作总结地铁个人工作总结精选3篇(一)地铁个人工作总结经过一段时间的岗位工作,我对地铁个人工作进行了总结。
在岗位上,我主要负责车站的日常运营和乘客服务工作。
以下是我对自己工作的总结:1. 业务熟练度提高:在岗位上,我熟悉了地铁车站的各项业务,包括乘客检票、引导乘客上下车、安全检查等。
通过不断学习和实践,我掌握了操作技能,并能够迅速、准确地应对各种情况。
2. 服务意识增强:作为一名地铁工作人员,我注重为乘客提供优质的服务。
我积极与乘客沟通,帮助他们解决问题,确保他们顺利乘坐地铁。
在遇到投诉和纠纷时,我能够保持冷静,并积极解决问题,维护地铁形象和乘客满意度。
3. 安全意识加强:地铁是一种复杂的运输工具,安全工作尤为重要。
我时刻保持高度的警惕,严格遵守各项安全规定,并善于发现和处理安全隐患。
在处理突发事件时,我能够快速反应,组织乘客疏散,并与相关部门及时联系沟通。
4. 团队合作能力提升:在地铁工作中,良好的团队合作至关重要。
我与同事密切配合,互相支持,共同完成工作任务。
在高峰期,我主动参与协调工作,有效分工,提升运营效率。
5. 外语水平提高:随着地铁越来越受到外国游客的欢迎,我意识到外语能力的重要性。
因此,我主动提高了自己的英语水平,以便更好地为外国游客提供服务。
总体来说,我在地铁个人工作方面有了较大的进步。
我将继续不断学习和提升自己,在未来的工作中发挥更大的作用,并为地铁运营贡献更多的力量。
地铁个人工作总结精选3篇(二)尊敬的领导:经过一年的努力,我个人在地铁公司的工作中取得了一些成绩,现将我的个人年终工作总结报告如下:一、工作概况:在过去的一年中,我主要负责地铁乘务人员的培训和管理工作。
在这个岗位上我学到了很多,也取得了一些成绩。
具体工作内容包括:1.乘务人员培训:根据公司要求,组织开展乘务人员的培训工作,包括岗前培训、在岗培训和日常培训。
我制定了详细的培训计划,根据乘务人员的实际情况制订了不同的培训模块,确保培训的针对性和有效性。
地铁公司个人工作总结6篇

地铁公司个人工作总结6篇篇1自从我加入这家地铁公司以来,已经过去了几年的时光。
在这段时间里,我充分参与到了公司的各项工作中,积累了丰富的经验和知识。
在此,我将对过去的工作进行全面而严谨的总结。
一、工作职责与任务作为地铁公司的一员,我的主要工作职责是负责地铁线路的运营管理和服务工作。
具体任务包括:1. 监督地铁线路的运营情况,确保列车准时、安全地运行;2. 协调各部门工作,确保乘客的出行顺利;3. 组织开展地铁线路的宣传和推广活动,提高公司的知名度和影响力;4. 参与制定运营计划和政策,为公司的决策提供支持。
二、工作成果与收获在这几年的工作中,我取得了以下成果和收获:1. 成功提高了地铁线路的运营效率,减少了列车晚点的情况;2. 加强了与乘客的沟通,提高了乘客满意度;3. 推广了公司的品牌形象,提高了公司的知名度和美誉度;4. 积累了丰富的工作经验和管理技能,提高了自己的综合素质。
三、工作方法与策略在工作中,我采用了以下方法和策略:1. 深入了解地铁线路的运营情况,分析存在的问题,提出改进措施;2. 加强与乘客的沟通,听取他们的意见和建议,优化服务流程;3. 积极参与公司组织的培训和学习活动,提高自己的专业技能和管理能力;4. 借鉴其他公司的成功经验,结合公司实际情况进行创新和改进。
四、工作问题与反思在工作中,我也遇到了一些问题和困难。
例如,列车故障处理不及时、乘客投诉处理不当等。
针对这些问题,我进行了深入反思和总结,找出了问题的根源,并采取了相应的措施加以改进。
同时,我也意识到自己在管理和沟通方面还有很大的提升空间,需要进一步加强学习和实践。
五、未来发展规划展望未来,我将继续发挥自己的优势,努力提升自己的管理和沟通能力。
具体计划包括:1. 深入学习地铁运营管理的专业知识和先进经验,提高自己的综合素质;2. 加强与同事和乘客的沟通,优化服务流程,提高乘客满意度;3. 参与制定公司的长期发展规划,为公司的持续发展贡献力量;4. 关注行业发展趋势,不断创新和改进工作方法和策略。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
【最新】地铁公司个人工作总结范本简短地铁作为一种新型的交通工具,以其安全.舒适.便利.快捷等特点越来越被大众所认可.那么有关地铁公司工作总结怎么写?下面是小编为大家整理的有关地铁公司工作总结,希望对你们有帮助!地铁公司工作总结1从__年7月1日正式的加入_地铁客运部这样的集体,转瞬间半年过去了!时光的白驹过隙,让自己在成长,在成熟,在进步.非常的感谢一直鼓励陪伴我的领导,同事们,我深知自己的每一点进步是离不开他们的.新鲜血液对于工作的激情,我是澎湃的.就像那新鲜的血液一样流淌在车站,客运部的每个角落.从开始的入职军训到岗前培训.我非常认真的学习了解公司的规章制度,岗位知应会内容.为了更好的融入这样的大集体打好坚实的基础.培训完毕后分配到一号线西站区额头湾车站乙班继续学习实践.在车站有着老员工和师傅的关照和帮助.我工作各个方面都有着飞跃的提高,能够一个人胜任着客运值班员的岗位.对于乘客遇到的困难我都能够帮他们解决,让他们开心而行,满意而归.茁壮成长我就像一棵小苗,在所有人得呵护下茁壮的成长.在领导,同事的关心下我的工作能力都在稳步的提高着,我也继续发扬着一个预备党员的工作作风,提出自己的口号〝一点一滴干实事,全心全意为人民〞.在生活的每时每刻我都严格的要求自己,从不马虎.有幸自己在__年9月份被调到客运部综合室协助做〝车站标准化〞建设.从刚开始崇仁路示范站的建设到后期的每个车站标准化的建设都融入着自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水.车站就像我们的家一样,它也需要我们的精心呵护,那样它才能茁壮的成长.在今年_月份我又加入了〝站台先下后上标识安装〞的督工.对于这份工作承担的责任是巨大的,从施工人员的安全,到标识粘贴的情况,凡事都是需要自己亲历亲为.遇到了很多的突发情况也解决了很多疑难问题.我的收获颇多!工作的每个经历都让我慢慢成长,都让我进步!再接再厉新的一年即将的到来,后面的工作更加的严峻!自己也需要更加的努力!__年一月份有幸会去客运部综合室9355工作,我想这个是对自己的挑战更是一个展示自我的机会.我会更加的严格要求自己,做到最好.〝追求卓越,追求品质〞这个是刘经理给我们全体党员提出的标准,我是受用的.__年江城的第一条地铁就要开通,作为地铁人这是一件大事,也是对我们工作的提出更高的要求.作为地铁的一份子我会倾注我所有的力量去迎接__的到来.再接再厉.迎接新的挑战.地铁公司工作总结2时光如梭,转眼间几个月的实习期即将过去,在这几个月的实习期里,在学校.公司.站区领导的关怀下,在各位师傅的精心培育.热情鼓励帮助下,我不断学习.实践,使自己由一个懵懂迷茫的毕业生逐渐成长为一名合格的地铁新员工.通过这几个月的实习工作,我不光巩固了以往在课堂上所掌握的相关专业知识,也学习到了一些为人处事办事效率课堂上学习不到的新的内容,而且自己的个人能力.社会交往能力也有了较大的提高.感觉时间过的真是挺快的,几个月的实习生活就这样结束了,好像就是那么一转眼的功夫.在这段时间了,我经历了很多,收获了很多,也学到了很多.那么,接下来就来简单的总结一下我这几个月以来的实习生活.记得刚刚分到站区的时候,虽然带着从学校学习成果进入这里,不过还是对于一些以前并没有接触过的东西而感到有些茫然,而且对于这儿的日常的工作也并不是很熟悉.我想,我们的周围环境是在不断变化的,而我所能做的,就是要不断调节自己的思想和行为,才能适应这种变化.好在,在站区领导和师傅们很热心,有时候我提出了各种问题,他们会很耐心的给我讲解;有时候也会主动给我介绍这里,不管在综控还是在票务给我讲解各个设备的相关专业知识.所以,我很快地就熟悉了这儿的工作,适应了这儿的环境.这对于以后能够做好自己的工作也打下了一个良好的基础.刚开始我们在公司里学习了安全及劳动纪律.到站区班组都进行了安全生产以及我们从业人员具备必要的安全知识,使用有关的安全规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能.在工作中,如果不知道什么是安全的,什么是不安全的,那么就会很容易出现问题,在综控行车造成不良的后果,严重还有承担法律责任.所以,学习安全教育,是一项很重要的课程.劳动纪律,劳动纪律要求全体员工在集体劳动.工作.生活过程中,以及与劳动.工作紧密相关的其他过程中必须共同遵守的规则.从其中的内涵可以知道,劳动纪律的目的是保证生产.工作的正常运行,劳动纪律的本质是全体员工共同遵守的规则.学好劳动纪律是做好本职工作的重要保证.记得站区报道那天,我们来到站区,站区领导在会议室问了问我们几个相关的专业知识,当时正直_月份.冬天比较冷,这个站的男同事现在都已经穿上秋裤了,叫我们多穿衣服,站区领导对我们说道,当时就感觉挺好的,感觉真的很温暖.第二天到放寒假都一直在综控跟着师傅们做行车每天相关的工作,偶尔人员紧缺的情况下,也到票务去替替岗,比如交接班,开关各种设备,调度电话,命令,施工登记.注销,还有就是控制台的排列进路等等,自己也给自己制定了要求,就是工作上要虚心.认真.努力.积极主动,踏踏实实的做好师傅布置的任务.师傅们也很负责,督促我没事多背背题库,以后早晚都要考的,渐渐地,熟悉了综控室里的相关设备设施.清楚了作为一个合格综控员每天工作的的内容和步骤.寒假回来后,根据站区领导的安排开始下半学期的实习,主要安排在票务作业,熟悉票务人员的工作内容,比如运营结束后AFC作业的结算,售检票,站台清人,还有就是接送残疾人等等内容,跟在综控的区别就是接触乘客多了,记得师傅跟我说过,一定要控制好自己的情绪,不要因为不理智的行为,而影响工作,在我的票务实习中感觉还真是什么样的人都有,但大多是还都很有礼貌,最重要的我学到了,一些突发紧急事件的处理办法和很多学校里没有的常识,对今后工作中有了很大的帮助.通过这几个月的实习,我学会了很多之前没有接触过的专业性的知识.使我对地铁客运服务这个专业有了更深入的认识和了解,一些的日常工作我也能够试着自己去独立完成.我在思想上由一个涉世未深的毕业生转化为一名地铁分公司的新员工,工作方面和个人能力方面也有了一定的进步.但是也可以看到自身的缺陷和不足,在票务实习中,对面乘客心中不免有些压力,毕竟自己经验太少.但是站区领导.师傅十分关心我,让我慢慢来,一步一步的,不着急,不要有压力,像对综控各种突发事件办理的过程知识掌握很欠缺,TVM暂停服务后的处理工作掌握的力度仍然不够等,这些都是我今后努力的重点.我个人认为,我给了自己的实习生活留下了一个较为满意的答案!当然,这只是个开始,以后还有更多的东西等着我去学习,我也会继续努力,把握住每一个机遇,迎接每一次挑战,争取为_地铁做得更好!地铁公司工作总结3自实习期开始,到现在正式工作已有4个月的时间,从开始接触地铁站这一特殊建筑形式,到熟悉它的设计规范,设计思路,包含的专业等等……我收获很多,协助工程师在轨道交通——建筑这一块较好的完成了工作任务,我为成为这个团队的一员感到自豪.一良好的工作习惯,积极乐观的心态〝开心的工作,快乐的生活〞,这是大家都梦想得到的生活状态,这同样也是我的理想生活.个人认为,合理的安排工作时间对一个工程师来说是至关重要的.在规定的工作时间内,自己做好安排,分好类别,应该先做什么,后做什么,自己做到心中有数,以防时间来不及耽误工程进度,影响整个团队.不管在工作中遇到什么困难,一定想办法解决,保持一个良好的心态,你会觉得每解决一个难题,会发现自己又成长了不少……这是一个多么开心的事情啊!二参与项目,工作认识短短的四个月时间,参与的项目也不多,从一开始的清华东站入手,对地铁站有一个全新的认识,到现在一直跟进的金普线,这一个过程,会对我以后的工作,包括以后的职业规划都会有很大的帮助,让我认识到自己的优势与不足.金普线的项目我是从方案阶段就有接触,这样一个全程跟进的学习,是收获最大的,包括方案阶段的调整,招标图阶段的详图,还有接下来的施工图阶段,会有更大的收获.方案阶段:根据功能要求,石河高铁.石河北.振兴路.海洋大学等站进行部分功能的调整,根据总体要求,对立面造型加以优化,各站的卫生间的布置方式也做了多种布置方案并加以比较,选择最优方案.招标图阶段:出招标图的时候,我是跟同事一起出差在大连经历的,第一次出差感触颇多,在京期间我已经把石河高铁站的招标图绘制完成,由于时间仓促,对详图的绘制还不是那么透彻,多多少少还是会存在一定的问题,到现场以后,根据审核意见我们对照自己的图纸加以修改,由于出招标图的站比较多,到现场的只有两个人,我们必须根据修改意见对各个站都进行核对,保证出图的质量,这一过程收获很大,时间紧急,上边的领导们催图,我们要在有效地时间内保质保量的把工作完成,在这方面同事凤娇让我学到很多,她那种务实的工作态度,让我记忆犹新,那种对工作的热情,责任心,对我也是一种激励,最终我们齐心协力把招标图顺利的完成了.三增强开拓创新工作进入了正轨,我对自己的工作也比较熟悉,接下来不能被动的听从指挥,而要主动的意识到自己为什么要这样做,怎样做效率才会比较高,让自己做自己的主人.增强开拓创新的精神,不能被动的接受!!四努力方向,理想生活自己的一个小小计划,堪称不上职业规划,我要在工作的前两年积累工作经验,多看书,多于同事.朋友交流,让自己快速的成长起来,适应当前这个社会.接触更多的新鲜事物,让自己的生活更加充实,多看一些注册建筑师有关的书籍,为以后的考试做好准备,多向领导层级的人员学习,如何去做好一个项目,多余人沟通,提高自己的沟通能力.1. 保持一个好心态,不可以让琐碎的小事扰乱自己的生活2. 在非工作时间之内,合理安排时间,让自己的生活充实起来3. 工作时间之内,也要合理安排时间,提高工作效率,让自己快速的进入工作状态.4. 多与人交流.沟通,不懂要及时问,让自己对工作非常熟悉5. 多看书,让自己形成一种习惯,为更好的工作打下基础6. 闲暇时间,做点自己想做的事情,让自己彻底的放松一下,不让自己长时间在紧绷绷的状态下生活,那样对工作,对生活都是很不利的.在接下来的工作中,望自己能够按着自己的努力方向努力,相信我会为公司创造更高的价值.望公司快速成长,给员工创造更多展示自己的机会,共同进步!!地铁公司工作总结43月,我先后担任地铁7班和地铁_班的班主任,我所带的这两个班都比较特殊,地铁7班是由对口高考和动漫.青鸟.导游班组合而成的.地铁_班全部是从社会招来的男生,人员更复杂,管理难度更大.为了带好这两个班,我做了以下几方面的工作:一. 严格管理,长抓不懈从担任这两个班开始,我针对这两个班的特点,因为他们都是从非安检专业转来,行为习惯差,于是我从行为习惯养成入手,从组班的第一天,我请来教礼仪的专业老师,给他们培训坐.站.走的基本礼仪知识.教给他们作为安检员最应该懂的礼仪.接下来就是强化和巩固,结合上军训.使学生在最短的时间里有了良好的礼仪习惯.同时,我告诉学生安检这个工作是个细活,来不得半点马虎,必须有高度的责任心.为了培养他们这些精神,我从细节入手,虽然短短的只有几个月的培训时间,但我要求他们必须每天偑带胸卡,而且统一佩带胸卡的位置,不能随意带,要做到整齐.这一做法,受到了学校领导的好评.每天早晨都要军训,为了培养他们吃苦耐劳的精神,我还给他们增加了体能训练,既增强了体质,又锻炼了品格.每天晚自习我抽出一会儿时间和他们一起分享>这本书,通过具体生动的例子,让他们知道把小事做好就不是小事,把平凡的事做好就不是平凡.每天进行一总结,先让班干部说,完了我再总结补充.每天及时发现问题,解决问题.二. 以身作则,带头示苑为了带好这两个班,我给自己订了一个规矩,凡是要求学生做的,我首先要做好.我要求学生要有时间观念,养成提前5分钟的习惯,我以身作则,无论进班,参加活动,我至少提前_分钟到.军训课,我坚持跟班,站军姿,我跟着站,同学生一起头顶烈日军训.晚自习,我坚持跟班一直到第二个晚自习下才回家,家里的孩子和老人顾不上照看.地铁十四班由于是社招的学生,平均年龄在_岁以上,我深知我的一言一行代表着学校老师的形象,我对他们严格管理,又关爱有加.晚自习为了让他们多看违禁品,多做练习,我坚持自己亲自动手往_光机里过包,两个晚自习下来,要过_个包,自己已经累得腰酸背疼,但为了学生值.我还多次去学生宿舍看望学生,给他们加油,鼓劲.不少社招的学生说:〝老师太辛苦了,老师太负责任了,在我们那所学校老师什么也不管,可惜我来这所学校来晚了.〞通过自己的努力,使学生的精神风貌炴然一新,使他们学会了做人,学会了做事.这两个班的表现,得到了学校领导和老师的肯定,接下来我会带领他们在地铁安检工作岗位上好好工作,为校争光,给学校和家长教上一分满意的答卷.地铁公司工作总结5首先,我们很荣幸地成为了第二十六届世界大学生运会的地铁安检员,为深圳大运会的成功举办贡献出自己微薄的力量.大运会的地铁安检工作不仅让我们有幸亲身感受国际体育盛会的恢弘盛大,也让我们在大运会的一点一滴的工作中一步步地成长成熟.此次大运会安保工作,我们的职责是负责地铁安检,地点是地铁1号线(罗宝线)购物公园站.购物公园站是一个很忙很特殊的换乘站!购物公园站是深圳地铁1号线(罗宝线)和深圳地铁3号线(龙岗线)的一个换乘站,位于中心区商业圈,附近有城建购物公园,星河cocopark,天虹商场,君上百货等大型购物中心;中心商务大厦,华融大厦,国际商会大厦,投资大厦等大厦;五星级的好日子马可波罗酒店,时代广场,卓越广场等.购物公园是个很繁忙的地铁站,由车站站务人员统计的每天购物公园站的客流量是八到十万人次.除了客流量大这个站还是个很特殊的站:购物公园站是一个像世界之窗那样的换乘站,但并没有世界之窗那么大,而是分为两个小站;每天有像车公庙站那样的客流量,但车站并没有车公庙站那样合理的布局,这样一个很忙很特殊的车站,给我们地铁安检工作带来了很大的挑战!在6月_日我们怀着无比激动的心情,来到了购物公园站,走上了自己的工作岗位,在接下来的几天了,我们的激动心情,我们的自信心,我们的优越感,被眼前无数乘客的不理解和谩骂声打击的一点都没了,我们被乘客乘客称为变态,脑残,神经病...大部分乘客都是很不理解我们,但偶尔也有乘客对我们说〝辛苦了〞,〝谢谢〞等让我们欣慰的话语,虽然乘客对我们不理解,对我们冷言热讽,但我们一直坚持站好自己的岗,以微笑来面对所有乘客,并宣传安检的必要性,引导乘客接受安检.经过我们安检员不断努力,乘客慢慢都能自觉接受安检了.由于站小客流量大,乘客大都能自觉接受安检,但是工作还是有很多挑战,比如:安检队伍太长乘客不愿意排队;乘客直接冲岗;容易和乘客发生冲突等我们就积极想办法解决,一方面我们向学院和保安公司及时反映车站的情况,一方面我们也自己想办法解决,我们向车站借铁栏杆围蛇形路线,安排多名前引导员进行引导乘客,客流高峰期时我们请民警,站务人员,车站保安来帮忙,力求做到〝逢包必检,逢液必查,逢疑必查〞.虽然在购物公园站很累很辛苦,但我们安检员从来没抱怨过,由始至终以微笑来面对广大中外乘客,因为我们相信挑战和机遇是共存的.在这两个月的工作中,我们面接受了很多挑战,同时也收获了很多机遇.在安检的过程中我们成功的查处了不少违禁品,比如:大瓶酒精,瓶装打火机气,烟花等易燃易爆品;折叠刀,带自锁装置的匕首,长的西瓜刀等管制刀具等;还在购物公园b,c出口安检点查处一把仿真手枪,并成功交给值班警长处理.我们站还不乏好人好事,在安检的过程中我们拾到不少贵重物品(比如:苹果iphone,护照,银行卡,大厦的设计图纸等)并交付失主或车控室.现在虽然大运结束了,但我们的安检工作并没有结束,前两个月的工作经验我们要总结,后面的工作我们更要做好.最后就让我用一首小词来表述我内心的感受:学竞江河,登高处,巍巍昆仑满山雪,对酒长歌,人生几何?默默无语安检路,无私奉献大运会.回首望,安检路漫漫.谈大运,说安检,不求报,傲中华,扬国威,登祁连远望大运健儿, 七十五金压群雄. 青海湖畔笑吟吟,友爱互助并奉献,看未来,安检同健儿共进步!地铁公司个人工作总结范本简短。