一文读懂|《规范促销行为暂行规定》
商户促销活动规范

商户促销活动规范商户促销活动是商家提升销售、吸引顾客的一种常见方式。
然而,为了维护市场秩序、保护消费者权益,商户促销活动也需要遵循一定规范。
本文将在以下几个方面探讨商户促销活动的规范要求,以确保促销活动的公平性和合法性。
1. 促销活动的真实宣传商户在推广和宣传促销活动时,必须确保所发布的内容真实准确,不夸大其词或误导消费者。
商户应明确商品或服务的优惠幅度、有效期限、购买限制等,确保消费者能够准确了解活动信息,避免产生不必要的纠纷。
2. 促销活动的公平竞争商户在进行促销活动时应遵循公平竞争的原则,不得采取恶意竞争手段。
商户之间不得串通价格、恶意压低竞争对手的价格,以及其他损害竞争公平性的行为。
同时,商户也应确保促销活动的优惠幅度与实际成本相符,避免过度夸大差价导致不正当竞争。
3. 促销活动的透明销售商户需要将促销活动的优惠政策以明示方式告知消费者,不得存在隐瞒或新增额外费用的情况。
商户在销售商品或服务时应如实告知活动所涵盖的范围、价格、售后服务等细节,确保消费者能够全面了解并作出知情决策。
4. 促销活动的合法合规商户在进行促销活动时必须遵守相关的法律法规,包括但不限于消费者权益保护法、广告法等。
商户需确保促销活动不侵犯他人的合法权益,不得发布违法广告或扰乱市场秩序的行为,否则将承担相应的法律责任。
5. 促销活动的售后服务商户在促销活动中应充分重视售后服务,保障消费者的权益。
商户要提供明确、规范的退换货政策,确保消费者在购买后享有合理的退换货权益。
同时,商户应及时处理消费者的投诉与咨询,提供及时有效的解决方案。
总结:商户促销活动的规范要求是保障消费者权益、维护市场秩序的重要保证。
商户需遵循真实宣传、公平竞争、透明销售、合法合规和良好售后服务等原则,确保促销活动的合法性和可持续性发展。
只有遵守规范要求,商户才能树立良好的企业形象,获得消费者的信任与支持。
商店促销活动法律规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为了规范商店促销活动,保护消费者合法权益,维护市场秩序,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于在我国境内从事商品销售的商店举办的各类促销活动。
第三条商店举办促销活动,应当遵循公平、公正、诚实信用的原则,不得损害消费者合法权益,不得扰乱市场秩序。
第四条商店举办促销活动,应当遵守国家有关法律法规,接受政府相关部门的监督管理。
第二章促销活动的界定与分类第五条促销活动是指商店为吸引消费者购买商品,采取的各种优惠措施和手段,包括但不限于打折、赠品、抽奖、积分、优惠券等。
第六条促销活动分为以下几类:(一)打折促销:指商店对商品进行价格优惠,降低商品售价,以吸引消费者购买。
(二)赠品促销:指商店在销售商品时,向消费者赠送一定的商品或服务。
(三)抽奖促销:指商店通过抽奖方式,向消费者提供一定的奖品。
(四)积分促销:指商店设立积分制度,消费者在购买商品或服务时,可获得一定积分,积分可兑换商品或服务。
(五)优惠券促销:指商店发放优惠券,消费者凭优惠券购买商品或享受优惠。
第三章促销活动的规定第七条商店举办促销活动,应当明确促销范围、期限、条件、方式、限制性条款等,并在活动期间予以充分公示。
第八条促销活动不得违反以下规定:(一)不得以虚假宣传、误导消费者为目的。
(二)不得采取价格欺诈、虚假打折等不正当竞争手段。
(三)不得利用促销活动排除、限制竞争。
(四)不得损害消费者合法权益。
(五)不得违反国家有关法律法规。
第九条促销活动中的价格优惠,应当真实、准确,不得采取虚假价格、虚假折扣等方式误导消费者。
第十条促销活动中的赠品,应当符合以下条件:(一)赠品应当是合法、合规的商品或服务。
(二)赠品应当与所促销的商品或服务有直接关联。
(三)赠品数量、价值应当明确、合理。
第十一条促销活动中的抽奖,应当符合以下条件:(一)抽奖应当公平、公正,不得存在舞弊行为。
促销价法律规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为了规范市场秩序,保护消费者合法权益,促进公平竞争,根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于在我国境内进行的各类商品和服务的促销活动,包括但不限于打折、特价、买赠、返现、积分兑换等。
第三条促销活动应当遵循公平、公正、诚实信用的原则,不得利用促销手段侵害消费者合法权益,扰乱市场秩序。
第四条国家价格主管部门负责全国促销活动的监督管理,地方价格主管部门负责本行政区域内促销活动的监督管理。
第二章促销价格的规定第五条促销价格是指商家在特定时间内,对商品或服务实行低于正常销售价格的价格。
第六条促销价格应当真实、准确,不得含有虚假成分,不得以欺骗、误导消费者为目的。
第七条促销价格不得低于成本价,否则视为违规促销。
第八条促销活动中的“原价”应当是指商品或服务在促销活动开始前的一定时期内的正常销售价格,不得随意抬高“原价”进行促销。
第九条促销活动中的“特价”商品或服务,应当明确标示特价原因,如新品上市、季节性销售、库存处理等。
第十条促销活动中的“买赠”商品或服务,应当明确标示赠送内容,不得以赠送内容为名,变相提高商品或服务价格。
第十一条促销活动中的“返现”应当以现金或等值商品的形式返还,不得以积分、优惠券等形式间接返还。
第十二条促销活动中的“积分兑换”应当明确标示积分兑换比例和兑换规则,不得以积分兑换为名,变相提高商品或服务价格。
第三章促销活动的规范第十三条促销活动应当提前公布,明确促销时间、范围、条件、优惠幅度等内容。
第十四条促销活动不得虚假宣传,不得使用绝对化用语,如“全国最低价”、“独家优惠”等。
第十五条促销活动不得限制消费者选择促销商品或服务,不得强迫消费者购买非促销商品或服务。
第十六条促销活动不得损害其他经营者的合法权益,不得采取不正当竞争手段。
第十七条促销活动不得损害消费者权益,如不得设置消费门槛、不得强制消费者购买保险等。
新时代轻微违法行为不予行政处罚清单

新时代轻微违法行为不予行政处罚清单-6--IO-附件2轻微违法行为减轻行政处罚清单-Il-附件3轻微违法行为不予行政强制清单一、未依法取得营业执照从事经营活动适用情形:立案调查前已提交申请营业执照材料并受理,未严重危害人民群众人身、财产安全的,可以不依据《无证无照经营查处办法》第十一条第二款查封涉嫌从事无照经营的场所,查封、扣押涉嫌用于无照经营的工具、设备、原材料、产品(商品)等物品。
二、广告中使用"国家级""最高级”"最佳"等用语适用情形:广告主自有经营场所或者互联网自媒体发布,及时改正,未造成明显社会危害后果或者不良社会影响的,可以不依据《中华人民共和国广告法》第四十九条第一款第五项查封、扣押与涉嫌违法广告直接相关的广告物品、经营工具、设备等财物。
三、通过大众传播媒介发布的广告未显著标明“广告"适用情形:能够使消费者辨明其为广告,及时改正,未造成危害后果或者不良社会影响的,可以不依据《中华人民共和国广告法》第四十九条第一款第五项查封、扣押与涉嫌违法广告直接相关的广告物品、经营工具、设备等财物。
四、广告中引证内容未标明出处适用情形:广告中引证内容合法有据但未标明出处,及时改正的,未造成危害后果或者不良社会影响的,可以不依据《中华人民共和国广告法》第四十九条第一款第五项查封、扣押与涉嫌违法广告直接相关的广告物品、经营工具、设备等财物。
五、广告涉及专利产品或者专利方法未标明专利号和专利种类适用情形:涉及专利产品或者专利方法的广告,已取得合法有效专利证明,但未标明专利号和专利种类,及时改正,未造成危害后果或者不良社会影响的,可以不依据《中华人民共和国广告法》第四十九条第一款第五项查封、扣押与涉嫌违法广告直接相关的广告物品、经营工具、设备等财物。
六、广告用语用字未按规定使用普通话和规范汉字适用情形:未造成危害后果或者不良社会影响,及时改正的,可以不依据《中华人民共和国广告法》第四十九条第一款第五项查封、扣押与涉嫌违法广告直接相关的广告物品、经营工具、设备等财物。
《中国价格监管与反垄断》2020年总目录

高校教育收费管理 江 玲(7-46)
坚决打赢疫情防控价格阻击战 促企业复工复产 保民生价格
稳定 于维东 张兴汶(7-50)
全力打好价格监管组合拳 努力营造公平竞争环境
李 莉(7-52)
河北省 @ 所有企业遇到违规收费直接拨打 12315
(8-23)
殡葬行业收费整治见成效
江 玲(10-45)
打击非法金融活动 维护金融秩序稳定
梁传青 张兴汶(10-48)
力度的指导意见 国市监注〔2020〕38 号(3-11)
国家市场监管总局价监竞争局关于做好近期价格收费监管工作
的要求 (3-16)
《中国价格监管与反垄断》2020 年第 12 期
国家市场监管总局反垄断局保护公平竞争全力支持企业复工复产
(3-17)
中共中央 国务院关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制
国家市场监管总局办公厅关于对知名医院等机构被冒牌问题开
展清理整治的通知 市监注〔2020〕55 号(6-14)
商务部办公厅 市场监管总局办公厅 关于进一步完善外商投资
信息报告制度 加强和完善事中事后监管工作的通知
商办资函〔2020〕240 号(7-3)
国家发展改革委 6 月份新闻发布会实录
国家市场监管总局价监竞争局一级巡视员 陈志江(11-14) 找准定位 苦炼内功 开拓创新 勇于担当 努力开创价格鉴证评估 工作新局面 ——在第一届全国价格鉴证评估论坛开幕式上的讲话 国家发展改革委价格认证中心调解认定处处长 初 绽
(11-16) 强化竞争政策基础地位 营造公平竞争政策、法治和市场环境 ——在河北省反不正当竞争执法和公平竞争审查新闻发布会 讲话
规范转供电主体价格行为 确保降价红利传导至终端
网络社区团购经营规范(征求

DB43 湖南省地方标准DB43∕T****-2022网络社区团购经营规范Business norms for Online Community Group purchase(征求意见稿)2022-*-* 发布2022-*-* 实施湖南省市场监督管理局刖舌 (1)1 范围 (2)2规范性引用文件 (2)3术语和定义 (3)1.1 (1)网络社区团购 (3)1.2 (2)网络社区团购平台经营者 (3)1.3网络社区团购供应商 (3)1.4网络社区团购线下提货点 (3)1.5网络社区团购团长 (3)1.6中心仓 (3)1.7网格仓 (4)4缩略语 (4)4.1网络社区团购平台经营者(下称平台经营者) (4)4.2网络社区团购供应商(下称供应商) (4)4.3网络社区团购线下提货点(下称自提点) (4)4.4社区团购团长(下称团长) (4)4.5社区团购的业态属性及特点 (4)5.1商业模式 (4)5.2业态属性特征 (4)6 资质要求 (5)6.1平台经营者基本资质 (5)6.2供应商要求 (5)6.3自提点要求 (5)6.4团长要求 (6)6.5网格仓要求 (6)7合规经营要求 (6)7.1平台信息发布 (6)7.2商品定价 (7)7.3经营竞争与反垄断 (7)7.4宣传与促销 (8)7.5票据提供 (8)8食品安全及商品质量要求 (9)8.1食品安全管理 (9)8.2质量安全管理 (9)8.3良好品质证明管理 (10)9消费者权益保护要求 (10)9.1售后服务 (10)9.2投诉处理 (10)10信息安全及留存要求 (11)10.1信息安全责任及保密 (11)10.2信息留存 (11)11 附贝IJ (11)参考文献 (12)本标准按照GB/T 2(X)01.5-2017给出的规则起草。
本标准由湖南省市场监督管理局提出并归口。
本标准起草单位:湖南工商大学湖南省现代流通理论研究基地(中国)消费经济学会湖南省电子商务协会本标准主要起草人:张俊英唐红涛金铭申婿黄文瑶尹向东魏勇军张帆张新亮络社区团购经营规范本标准规定了网络社区团购平台线上及线下合法合规经营管理的基本要求,描述了对应的证实方法。
什么是消费主义陷阱 (第二版)

4 3左手业绩 右手宣传
5 电商"造节"除了有提振业绩的考虑,还存在品牌宣传和营销的目的
6
淘宝商城("天猫"前身)最初之所以会选择在11月11日这天进行大促,也是因为这一天是"光棍节",适于 营销
7 而那一年,淘宝中标了央视的广告招标,刚好也处于"闷声"发展后急需对外宣传的阶段
1.什么是消费主义陷阱?
我抢到的"最低价"到底是不是最低价?
1.什么是消费主义陷阱?
11月13日,有消费者就因为价格问题在黑猫投诉平台发起投诉。消费者称,双十一期间在 李佳琦直播间价格以899元的价格购买了guess派克羽绒服。该店铺客服也承诺不会出现比 李佳琦价格再低的价格,且该商品没有库存了。结果消费者给完定金、付完尾款发现有很 多人买的价格是五百多,"该店在11月1日派出2000-1000的优惠券,同时把库存也补了去 客服那里投诉,又说是限时的优惠券。那我们耗费时间精力抢付定金干什么?"
四、现场抽奖 还是那句话,首先清楚自己的需求,不必要的东西,无论促销员怎样花言巧语鼓动人心, 都要理性对待,仔细斟酌 五、先涨后降
1.什么是消费主义陷阱?
现在几乎每一个商场都会有这样的价格牌,然后用夸张的删除线将原价划掉,给消费 者一种大幅降价的表象。但实际上这就是商品价格先涨后降的招数,商家基于绝大部 分消费者对于该商品的历史价格不了解,看不到或不注意价格的起伏,随意变动价格 六、折扣 有些商场折扣出售的物品,基本都是概不退换,商家有可能将滞销品、残次品拿来促销, 以次充好,概不退换就是做贼心虚的一种表现
PART.1
1.什么是消费主义陷阱?
-
目录
1.ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ么是消费主 义陷阱?
规范促销行为暂行规定精选全文

可编辑修改精选全文完整版规范促销行为暂行规定文章属性•【制定机关】国家市场监督管理总局•【公布日期】2020.10.29•【文号】国家市场监督管理总局令第32号•【施行日期】2020.12.01•【效力等级】部门规章•【时效性】现行有效•【主题分类】市场规范管理正文规范促销行为暂行规定(2020年10月29日国家市场监督管理总局令第32号公布)第一章总则第一条为了规范经营者的促销行为,维护公平竞争的市场秩序,保护消费者、经营者合法权益,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》(以下简称反不正当竞争法)、《中华人民共和国价格法》(以下简称价格法)、《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)等法律和行政法规,制定本规定。
第二条经营者在中华人民共和国境内以销售商品、提供服务(以下所称商品包括提供服务)或者获取竞争优势为目的,通过有奖销售、价格、免费试用等方式开展促销,应当遵守本规定。
第三条县级以上市场监督管理部门依法对经营者的促销行为进行监督检查,对违反本规定的行为实施行政处罚。
第四条鼓励、支持和保护一切组织和个人对促销活动中的违法行为进行社会监督。
第二章促销行为一般规范第五条经营者开展促销活动,应当真实准确,清晰醒目标示活动信息,不得利用虚假商业信息、虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者或者相关公众(以下简称消费者)。
第六条经营者通过商业广告、产品说明、销售推介、实物样品或者通知、声明、店堂告示等方式作出优惠承诺的,应当履行承诺。
第七条卖场、商场、市场、电子商务平台经营者等交易场所提供者(以下简称交易场所提供者)统一组织场所内(平台内)经营者开展促销的,应当制定相应方案,公示促销规则、促销期限以及对消费者不利的限制性条件,向场所内(平台内)经营者提示促销行为注意事项。
第八条交易场所提供者发现场所内(平台内)经营者在统一组织的促销中出现违法行为的,应当依法采取必要处置措施,保存有关信息记录,依法承担相应义务和责任,并协助市场监督管理部门查处违法行为。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
一文读懂|《规范促销行为暂行规定》
随着网络和电子商务的兴起,促销活动已成为商家吸引消费者的重要方式。
然而,市场上不少商家以不规范的方式开展促销活动,使得消费者在购物过程中受到不正当的影响和诱导。
因此,为了规范促销行为,保护消费者利益,促进市场的健康发展,工商部门制定了《规范促销行为暂行规定》。
本文将从以下几个方面对该规定进行解读。
一、《规范促销行为暂行规定》的内容
《规范促销行为暂行规定》是由工商行政管理部门制定的一项法规。
该规定共有三十五条,分为八个章节。
主要包括了促销方案的设计和实施、促销广告的发布、促销商品的销售、促销活动的监管等方面的内容。
该规定要求商家在促销活动中必须遵守诚实信用的原则,不得有欺诈行为,不得损害消费者的利益。
同时,该规定还对促销广告、促销促销商品、促销套餐等进行了详细的规定,对市场活动进行了全方位的规范。
二、《规范促销行为暂行规定》的制定背景
该规定是在我国市场环境不断变化、消费者保护意识提高的背景下制定的。
随着我国市场经济的不断发展,各行业竞争激烈,为了吸引消费者和扩大销售,商家们采用了各种促销手段。
然而,一些商家为了获取更多利润,恶意诱导消费者购买,虚假宣传、误导消费等不正当行为屡禁不止。
此外,消费者在市场交易中的权益,也需要得到有效保护。
为此,工商行政管理部门制定了该规定,规范市场秩序,保护消费者合法权益。
三、《规范促销行为暂行规定》对消费者的作用
《规范促销行为暂行规定》的制定,对消费者的权益保护具有重要意义。
首先,该规定明确了商家在促销活动中应遵守的原则和标准,消费者可以根据该规定来判断商家的促销行为是否符合规定,从而更加理性地进行购物。
其次,该规定规定了商家在促销活动中不得采取的伎俩和手段,消费者可以根据该规定提高警惕,避免受到误导和欺骗。
再次,该规定规定了一系列的监管措施,可以保障消费者在市场经济中的公平和合法权益。
四、《规范促销行为暂行规定》对商家的作用
《规范促销行为暂行规定》对商家来说也有促进作用。
首先,该规定规范了市场秩序,减少了不公平竞争,消除了商家之间的诚信隐患,有利于商家在市场中获得更大的竞争优势。
其次,该规定统一了促销活动的标准和方针,提高了商家的促销效果和市场影响。
最后,该规定通过监管措施,对一些不规范的商家进行处罚和惩戒,使商家们更加注重企业的诚信经营,在市场中扮演更为重要的角色。
五、总结
《规范促销行为暂行规定》的制定,对于保障市场秩序,保护消费者权益,促进市场的健康发展具有重要意义。
作为消费者,我们应当加强自我保护意识,更加谨慎理性地选购产品。
而商
家们也应该增强企业的社会责任感和诚信经营意识,遵守市场规则,促进商业行为的可持续健康发展。
同时,我们也期待在相关部门的监管下,市场能够变得更加公平、透明、诚信。
六、促销行为中存在的问题及解决方案
尽管《规范促销行为暂行规定》正式制定已经多年,但在促销行为中仍然存在一些问题。
这些问题主要包括虚假宣传、价格欺诈、同行恶性竞争等。
为解决这些问题,需要从多个方面入手。
首先,加强行业自律。
各行业应当建立起自我约束的制度,严格按照规定进行经营和促销。
行业协会可以组织企业开展自律活动,并制定行业标准,推行行业自律和规范,减少不规范行为的发生。
其次,加强监管力度。
政府应当加大促销活动的监管力度,对企业进行日常监督,及时发现不规范行为并进行制止。
加强制度建设和法治教育,使企业和消费者都明白自己的权利和义务,增强法律意识。
增加处罚力度,使不规范的企业得到惩罚,减少不良行为的发生。
第三,加强消费者教育。
消费者需要了解自己的权益和义务,并且理智消费,明确自己需要的产品和服务,避免受到不良促销活动的影响和误导。
政府和社会团体可以加强宣传和教育,提高消费者的法律意识和识别能力,让消费者对促销活动更加警觉。
七、促销行为的合法性和道德性
促销行为作为市场营销的一种手段,合法性是最基本问题。
因此,商家在制定促销活动方案时需要遵守国家法律法规,不得违反相关规定。
同时,商家也需要考虑其行为的道德性问题。
促销活动不应该借助不诚信、不道德的手段来获得商业利益,应该通过提高产品质量或是服务,获得消费者的认可。
八、结论
促销行为的规范,对于维护市场公平竞争、保障消费者权益、促进企业健康发展具有重要意义。
从政府、商家和消费者三个角度来看,需要各方共同努力,保障促销活动的合法性和道德性。
政府应当加强监管力度,制定更为完善的法律法规和标准,加强对市场的监管和管理。
商家应当增强诚信意识,遵守市场规则,促进企业的健康发展。
消费者则需要提高消费意识,理智消费,保护自己的权益。
从而建立一个公平、诚信、健康的市场环境,在市场竞争中实现各方利益的共赢。