《信息管理系统》复习提纲 (1)
管理信息系统复习提纲
名词解释耗散结构：是指一个远离平衡态的开放系统，在外界条件变化达到某一个特定阈值时，量变有可能引起质变，系统通过不断与外界交换能量与物质，就有可能从原本的无序状态转变为时间、空间或功能的有序状态，这种远离平衡态、稳定的、有序的结构就被称为“耗散结构”。
不确定性：是指没有概率分布能与所考察的事件的结果相联系的情形。
从原因上看，不确定性可以分为外生不确定性和内生不确定性；从程度上看，不确定性可以分为四个层级：环境前景清晰明显、环境前景有几种可能、环境前景有一定范围、环境前景不明确。
层次分析法：是一种能有效处理那些难以抽象为解析形式的数学模型问题，或难以完全用定量方法分析的复杂问题的手段。
它为实际应用中多标准、多方案的决策问题提供了有力的量化支持。
界面：界面已被定义为一种表述事物相互联结、相互作用的状态的概念，这也是一个属性概念，包括人、资源、物等。
这种界面可以是有形的，也可以是无形的，只要二者之间发生联结和作用，就可以将它们的交接状态称为界面。
优化控制：所谓的优化控制就是指在不同的资源配置方案中选择一个合适的方案，以最大限度实现管理目标的要求。
优化控制是由于资源有限性而产生的选择过程。
集成管理：一般而言，集成管理是指通过科学而巧妙的创造性思维，从新的角度和层面来对待各种资源要素，拓展管理的视野和疆域，提高各项管理要素的交融度，以利于优化管理对象的和谐有序性，增强企业的集成效应。
简答题系统结构与功能的关系：区别：系统结构说明的是系统内部状态和内部作用，而系统功能说明的是系统外部状态和外部作用。
内部描述是结构描述，而外部描述是指功能描述。
联系：1.结构是功能的内在根据，功能是要素和结构的外在表现；2.系统结构决定系统功能，结构的变化制约着系统整体的变化发展；3.结构与功能的关系不是一一对应的，而功能具有相对的独立性；4.功能对结构不仅具有相对独立性，而且对结构具有巨大的反作用。
系统评价的原则和步骤：原则：1.评价的客观性原则；2.方案的可比性原则；3.指标的系统性原则；4.方法的综合性原则；步骤：1.整体说明评价方案；2.选择合适的评价方法；3.确定评价指标体系；4.确定评价指标权重；5.进行单项指标评价；6.进行系统综合评价循环经济的内涵，与传统经济的区别：内涵：循环经济是对物质闭环流动型经济的简称，即模仿自然生态环境，按照自然生态的物质循环和能量流动规律重构经济结构，使经济结构和谐地融入自然生态环境中的物质循环过程中，实现环境和经济协调发展的一种新的经济形态。
管理信息系统期末复习重点总结
管理信息系统期末复习重点总结第一篇：管理信息系统期末复习重点总结管理信息系统复习提纲一、重点问题1管理信息系统（MIS）概念管理信息系统是用系统的思想建立起来的，为一个组织(企业)的各级领导提供管理决策服务的信息系统。
它由三种互不相同的系统构成的，即管理系统、处理系统和传输系统。
2管理信息系统的基本功能信息处理、预测功能、计划功能、控制功能、辅助决策3管理信息系统特点人机系统、综合系统、动态系统 4决策支持系统（DSS）概念利用计算机进行信息处理并利用分析优化方法的基础上建立起来的。
是一个人机交互的计算机系统，他利用数据库、模型库和知识库和友好的人机对话部分和图形部分。
帮助决策者解决半结构化和非结构化的问题。
5计算机网络的分类局域网（LAN）广域网（WAN）国际互联网（Internet）6现代企业信息管理平台Intranet概念Intranet是基于Internet TPC/IP协议、使用环球网WWW工具，采用防止外界侵入的安全措施，为企业内部服务，并有连接Internet 功能的企业内部网络。
7常用MIS开发方法★结构化生命周期法、★原型法、面向对象法、计算机辅助软件工程法系统生命周期的阶段划分：系统规划、分析、设计、实施、维护与评价 8结构化生命周期法优缺点优点：建立面向用户的观点、严格区分工作、设计方法结构化、文件标准化缺点：开发周期长，繁琐、使用周期长、不能充分预计9原型法概念、优缺点指系统开发人员在对用户进行初步了解的基础上，借助功能强大的辅助系统开发工具，快速开发一个模型（原始模型），并将其演示给用户，开发人员根据用户的评价和意见对原型进行修改，如此反复，逐步完善，直到用户满意为止。
优点：认识上的突破，改进了用户和系统设计者信息交流方式，满意程度高，开发风险较低，减少用户培训时间、简化管理，开发成本降低缺点：开发工具要求高，对大型系统或复杂性高的系统不适用，管理水平要求高 10系统开发方式（简答）自行开发方式：用户依靠自己的力量独立完成系统开发的各种项目委托开发方式：企业将开发项目完全委托给开发单位联合开发方式：用户中精通管理业务、计算机业务的人员和有丰富经验的机构和MIS开发人员购买商品化软件方式：企业自己不开发，直接向软件市场购买租赁方式：自己不开发，租用提供系统，双发用合同规范权利义务 11管理信息系统开发模式客户机/服务器模式(c/s)、浏览器/服务器模式(B/S)、B/S与C/S 混合模式 12信息系统规划活动的三个阶段制定战略计划，制定总体结构方案，资源分配 13信息系统规划常用的模型和方法诺兰的阶段模型（图形自己找）、关键成功因素法(CSF)、战略目标集转化法(SST)以及业务系统规划法(BSP)14关键成功因素法概念关键成功因素：在一个组织中的若干能够决定组织在竞争中能否获胜的因素关键成功因素法：通过分析找到影响组织成功的关键因素，围绕关键成功因素确定组织对于信息系统的需求，根据信息系统的需求进行信息系统规划 15系统分析的基本步骤 1．现行系统的详细调查2．组织结构与业务流程分析3．系统数据流程分析4．建立新系统的逻辑模型5．提出系统分析报告 16详细调查的方法重点询问方式问卷调查方式深入实际的调查方式面谈阅读观察和参加企业业务实践17业务流程图是业务流程的描述工具，是用规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。
管理信息系统复习提纲
1.什么是结构化程序设计方法？结构化程序设计是进行以模块功能和处理过程设计为主的详细设计。
它的主要观点是采用自顶向下、逐步求精的程序设计方法；使用顺序结构、循环结构和选择结构三种基本逻辑结构来编写程序。
顺序结构是一种线性有序的结构，由一系列依次执行的语句或模块构成。
循环结构是由一个或几个模块构成，程序运行时重复执行，直到满足某一条件为止。
选择结构是根据条件成立与否选择程序执行路径的结构。
2.什么是模块化？模块化就是指在一个基础平台上添加若干模块，每个模块完成一个特定的子功能，所有的模块按某种方法组装起来，成为一个整体，完成整个系统所要求的功能。
每个系统都是功能模块构成的层次结构。
3.什么是数据字典？数据字典是关于数据的信息的集合，也就是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义和描述，其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。
4.什么是决策支持系统？决策支持系统是以信息技术为手段，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化的决策问题的信息系统。
5.什么是数据处理？数据处理指把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据，用一定的设备和手段，按一定的使用要求，加工成另一种形式的数据的过程。
6.简述管理信息系统的特点。
它是一个面向管理决策服务的信息系统；它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统；它是一个人机结合的系统；它是一个需要与先进的管理办法和手段相结合的信息系统；它是多学科交叉形成的边缘学科。
7.简述信息系统开发策略及优缺点？开发管理信息系统有两种策略：（1）“自下而上”的开发策略是从现行系统的业务状况出发，先实现一个个具体的功能，逐步地由低级到高级建立MIS，然后根据需要逐步增加有关管理控制方面的功能。
优点：可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险，缺点是不能像想象那样完全周密，缺乏从整个系统出发考虑问题，随着系统的进展，往往要作许多重大修改，甚至重新规划设计。
管理信息系统原理(第二版)复习提纲
第一章知识要点：1.数据、信息、知识认识，三者的联系。
数据是计算机处理的基本对象，从管理信息系统角度来看，数据是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些符号的组合。
信息是数据加工的结果，对接收者会产生一定的影响。
知识是以某种方式把一个或多个信息关联在一起的信息结构，是客观世界规律性的总结。
数据是基本原料，信息是有规律的数据，知识是有价值及效用的信息。
数据、信息和知识可以看作是对客观事物感知的三个不同阶段。
2.信息要素的理解（语义、差异、传递、媒体）语义要素：可以理解为人类语言，也可以是表达的语义，信息的语义使其具有使用价值差异要素：信息会表现出一定的差异性传递要素：信息经过表现和传递才能为其他对象所感知载体要素：载体是信息内容存的储依体，又是信息内容传播的媒介。
3.信息资源管理的实质：着眼于考虑人们如何应用信息,而不是如何使用机器(计算机).4.系统的概念，组成，主要特点。
概念：系统是一组相互关联、相互作用、相互配合的部件为完成特定的目标、按一定的结构组成的整体；组成：输入、输出、以及联系出入和输出的中间元素；主要特点：1）系统是由部件组成的，部件处于运动状态；2）部件之间存在联系；3）系统的总性能大于各部件性能的和；4）系统的状态是可以转换的，而且这种转换是可以控制的。
第二章知识要点：1.企业组织结构形式与信息组织的关系。
“扁平型”：组织规模已定，管理幅度较大，管理层次较少的一种组织结构形态。
优点：1.层次少，信息传递速度快，信息失真可能性小。
2.有利于下属人员发挥积极性和创造性。
3.管理成本低。
缺点：1.管理幅度增加，管理难度也加大。
2.下属提升机会减少。
“金字塔型”：（锥形式、瘦长型）组织结构：与扁平型刚好相反。
优点：1.管理幅度减少，管理难度减少。
2.下属提升机会增加。
缺点：1.管理层级多，信息的沟通与传递速度慢，信息失真度高。
2.不利于下属人员发挥积极性和创造性。
管理信息系统期末复习提纲
第一章 管理信息系统一、信息的定义，信息与数据的关系 信息的定义、数据的定义：数据：是以文字、数字、图像、声音等方式对客观实体的属性的反映，是发生事件的记录。
简而言之：数据是表示客观实体属性的数值。
信息：是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。
1.信息是客观世界事物特征的反映2.信息是可通信 的3.信息经过加工后可以形成知识知识：对信息的进一步加工，是对事物的规律和原理的认识 信息与数据的关系图们：数据至信息的转换图执行级的信息对于管理级来说是数据。
信息与数据的关系Ⅰ数据是原料，而信息是产品。
管理级信息+决策规则 管理决策汇总数据执行级 信息+决策规则业务数据Ⅱ数据和信息可以相互转换●数据可转换成信息。
►数据被接收者吸收，对其行为产生了影响，就成了信息。
●一级的信息也可能是另一级的数据二、理解信息的各属性(事实性、等级性、 不完全性、滞后性、可压缩） 信息的特征（各属性） a 客观性（事实性）信息的最早概念：“关于客观事物的可通信的知识” 客观性是信息的第一和最基本的性质。
保持信息的真实和准确是信息系统第一要务福特汽车公司在中国有6家合资企业，全都安装了计算机系统，要求与母厂信息共享。
可这些伙伴对信息共享不感兴趣，一些重要数据常常不能按要求上网。
美国人却很认真，譬如你这边没有把库存信息输入计算机，他那边就以为你是断炊了，于是火速从美国调运零部件。
当在路上走了6个月的零部件（赶上夏天的长江洪水）送到江西的合资企业后，却发现这种零部件非但不缺而且还大量积压。
美国人沮丧得直跺脚.为什么真实的库存信息不能及时传到母厂，是技术原因还是管理原因？ 该案例与虹越花卉CRM 案例的相同点? 信息客观性应该从两个角度考虑： 1、信息系统开发者2、信息使用者 b 滞后性（时效性） 信息加工过程数据加工以后成为预信息或统计信息，统计信息再经过加工才成为信息。
信息使用才能产生决策，有决策才有结果。
《管理信息系统》复习大纲
《管理信息系统》复习大纲第一章信息系统和管理第一节信息的基本概念一、信息化(定义、信息高速公路、16大国策)p1-2二、信息的概念、特性3(126)、分类(按管理层次进行分类)p3三、信息的度量p5大小四、信息管理与知识管理:对象、知识概念、分类4p6第二节信息系统的概念及其发展一、系统的定义、特征、类型p7二、信息系统的概念、信息流、类型2p8三、信息系统发展MISDSSEDPS缩写第三节信息系统与管理一、当代管理环境的变化P12两个代表二、信息系统和管理的关系论述组织模型第四节信息系统和决策一、决策概念和决策过程P17西蒙决策模型：四阶段二、决策问题的类型关于MISDSS三、各管理层的决策特点：信息类型---决策类型四、决策的科学化第五节管理信息系统面临的挑战第二章管理信息系统概论第一节管理信息系统的概念一、管理信息系统的定义（1/3+1/3种）p25二、管理信息系统的特点5三、管理信息系统的结构（3种）不同管理层的信息特性表2.2=124P28图2.2第二节管理信息系统与环境一、生产过程的特征工业分类p33名字二、组织规模三、管理的规范化程度四、组织的系统性五、信息处理与人—人机和谐p37第三节管理信息系统的分类一、国家经济信息系统二、企业管理信息系统三、事务型管理系统四、行政机关办公型信息系统五、专业型管理信息系统第四节制造资源规划（MRPⅡ）一、MRPⅡ的形成与发展二、MRPⅡ系统的工作原理核心三、MRPⅡ系统的结构四、MRPⅡ在流程工业中的应用第五节企业资源规划（ERP）一、ERP系统概念的提出二、ERP系统的结构三、ERP的经营理念MRP、MRPⅡ、ERP：三句话第五章管理信息系统的战略规划和开发方法p91第一节管理信息系统战略规划的概念一、信息系统发展阶段论——诺兰模型6二、开发管理信息系统策略2优缺点p100三、管理信息系统规划的概念、目的、好处、内容4和步骤p91第二节管理信息系统规划的常用方法名、工具一、企业系统规划法（简称BSP法）p95优点、U/C矩阵（作用、正确性）、划分子系统步骤二、关键成功因素法（简称CSF法）第三节企业流程重组一、企业流程重组的概念BPR二、企业流程重组的步骤与方法第四节开发管理信息系统的方法一、结构化方法p101（一）结构化系统的开发方法、瀑布模型论述：阶段3、成果、任务、工具（二）结构化系统开发方法的优缺点瀑布模型二、原型化法螺旋模型（一）原型化法的基本思想、模型（二）原型化法的优缺点三、面向对象方法的相关概念：对象、类、封装、继承、消息驱动、多态性、核心思想四、CASE方法的含义及特点第六章系统分析系统分析任务、建立模型、解决的问题p106第一节可行性分析和详细调查概述一、可行性分析的任务和内容二、可行性分析的报告三、详细调查的目的、原则、方法4、内容2第二节管理业务调查一、组织结构调查二、管理功能调查三、管理业务流程调查（一）管理业务流程图概念p109（二）表格分配图第三节数据流程调查一、数据流程调查二、数据流程图的定义、图符4、特点及其画法、作用、正确性检查5第四节数据字典数据字典的定义、要素名6、内容、及其作用第五节处理逻辑描述工具工具：决策树、判定表、结构化语言的概念及其应用会造表会画树第六节系统化分析概念一、分析系统的目标二、分析系统的业务流程三、分析系统的数据流程四、功能分析及子系统的划分五、数据属性及存储分析、数据查询要求分析、数据输入与输出分析六、确定新系统数据处理方式第七节研究和确定管理模型一、综合计划模型二、生产计划管理模型三、库存管理模型四、财务成本管理模型五、统计分析与预测模型第八节提出新系统的逻辑方案内容一、新系统的业务流程二、新系统的数据流程三、新系统的逻辑结构四、新系统中数据资源分析五、新系统中的管理模型第七章系统设计第一节系统设计的任务p130一、系统设计的任务、建立模型、解决的问题二、系统设计的原则：可靠性第二节代码设计p131一、代码的概念及最主要功能二、代码的设计原则三、代码的种类四、代码结构中的校验位、会计算能进行编码规则的说明5点第三节功能结构图p135功能流程图设计图的、模块化的概念第四节信息系统流程图设计一、常用的系统流程图符号二、信息系统流程图的画法—系统数据关系、概念与数据流图的区别第五节系统物理配置方案设计一、设计依据p138内容二、计算机硬件选择三、计算机网络选择四、数据库管理系统的选择五、应用软件的选择第六节输出设计一、输出输出设计的内容、方法二、输出报告第七节输入设计一、输入设计的最根本的原则、错误种类、校验方法5678p158二、数据输入设备的选择三、输入数据校验的方法四、原始单据的格式设计五、输入屏幕设计的3种方法第八节数据存储设计一、文件的分类p141二、文件设计依据、内容p145三、数据库设计：步骤3、工具第九节处理流程图设计处理流程图的画法第十节制定设计规范设计规范中包括：文件名和程序名的统一格式、编码结构、代码结构、统一的度量等。
管理信息系统复习大纲PPT教学课件
2020/12/10
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PPT教学课件
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2020/12/10
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➢ 数据处理的主要目的、基本内容
2、数据库技术
➢ 数据库设计的主要内容
➢ E-R图绘制
➢ E-R图转换为关系
3、计算机网络
➢ 计算机网络概念
➢ 计算机网络的结构、分类
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第五章 MIS的战略规划和开发方法
1、诺兰阶段模型:内容、作用 2、MIS的开发策略:优缺点、适用场合及应采用的方法 3、MIS战略规划的作用、内容 4、制定MIS战略规划的常用方法
管理信息系统总复习
2020/12/10
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第一章 信息系统和管理
1、信息与数据
➢ 什么是数据,什么是信息,什么是知识，以及它们之间的关系
➢ 信息的分类:按照管理的层次分
Байду номын сангаас
➢ 信息的性质
➢ 信息的度量:信息量的概念、计算
2、系统
➢ 系统的定义、特征
➢ 信息系统定义、类型
➢ 信息系统的发展主要经历的三个阶段
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第七章 系统设计
1、系统设计的任务、原则 2、代码设计 ➢ 代码的概念、作用 ➢ 代码的种类 ➢ 计算代码的数目 ➢ 校验码的作用、使用. 3、输出设计：目的、与输入设计的关系 4、输入设计：原则
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第八章 系统实施
1、系统实施的概念、内容。 2、程序和系统调试的作用和方法 3、系统切换的方法 4、系统运行管理与维护
➢ 企业系统规划法: U／C矩阵的使用方法 ➢ 关键成功因素法:概念 5、开发管理信息系统的方法:各自的过程及优缺点
信息管理系统复习知识点
信息管理系统复习知识点第一章：信息系统和管理一、信息与数据信息：信息是关于客观事实的可通信的知识，是指有新内容新知识的消息，是经过加工以后，对客观世界产生影响的数据。
特征：①是客观世界各种事物的特征的反映。
②可以通信的。
③信息形成知识。
具有事实性、实效性、不完全性、等级性、变换性和价值性。
1、信息分类：管理层次—战略信息、战术信息、作业信息应用领域—管理信息、自然信息、社会信息、科技信息加工顺序—一次信息、二次信息、三次信息反映形式—数字信息、图像信息、声音信息3、信息维度：形式维度(how)——详尽性、呈现性，时间维度(when)——及时性、新颖性，内容维度(what)——准确性、完整性、相关性4、数据：人们用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的物理符号，具有客观性、可鉴别性。
5、区别：1)信息和数据的关系：信息是经过加工解释的数据。
信息是产品，数据是原材料。
2)信息和数据是相对的。
一些数据对某些人来说是信息，对另外一些人来说则可能是数据。
3)信息是观念上的，揭示数据内在的含义6、信息技术：从信息的获取、识别、提取、转换、存储、传输、处理、分析到利用的过程中所使用的技术。
二、系统概念系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成，并为达到整体目的而存在的集合。
具有整体性、目的性、相关性和环境适应性。
按组成形式分为自然系统、人造系统、复合系统。
第二章：管理信息系统概论一、管理信息系统1、管理信息系统是一个人造系统，由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
组成要素：控制、输入、输出、处理。
（狭义管理信息系统：对一个组织的信息进行全面管理的人和计算机相结合的系统。
）2、特点：1.面向管理决策，目标性 2.综合性 3.是一个人机系统 4.现代管理方法和手段相结合的信息系统5.是多学科交叉形成的边缘学科。
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信息管理与信息系统《信息管理系统》复习试题题库复习提纲一：单项选择题（共200题）二：填空题（共100空）三：判断题（共100题）四：名词解释（共50题）五：简答题（共20道）六：应用题（共18道）复习内容一、选择题1．事务流程图的描述对象是(B )。
A．一项业务 B. 一项业务或一组相互关联的业务C. 多项业务 D．一项信息处理过程2．数据流程图是对原系统进行(C )的工具，也是用来描述新系统逻辑模型的主要工具。
A．描述 B. 分析和抽象 C．综合 D．调整3．数据字典中的条目有以下6种形式：数据项；数据结构；数据流；数据存贮；( C)；外部实体。
A．数据载体 B．转换功能 C．处理功能． D．数据说明4．数据流程图是表达系统逻辑模型的主要工具，( A )及各功能的处理逻辑决策树、决策表等可作为其说明和补充。
A．数据字典 B．数据功能格栅图 C．事物流程图 D．可行性分析报告5．每个模块有自身的任务，只有接受到（ B ）的调用命令时才能执行。
A. 下级模块B. 上级模块C. 同级模块D.数据模块6．模块的分解应使每个模块（ D）。
A. 外部互相之间的信息联系紧密B. 执行更多的功能C. 内部处理相对独立D. 内部自身联系紧密7．以转换为中心结构的模块，可分解为三部分：输入、（ B ）、输出模块。
A. 调度B. 处理C. 查询D. 打印8．在计算机系统中，( D )都应该有代码。
A．每个人 B．每件事、物 C．每个部门 D. 每个实体9．代码的功能主要表现在两方面：1)它是实体明确的、唯一的标识；2)编码后不仅能简化程序，而且( C )。
A．准确 B．可靠 C．处理效率高 D．修改容易10．在一般信息系统运行中，绝大部分信息错误是产生于（ D ）。
A. 程序错误B. 输出错误C. 操作错误D. 原始数据的采集和输入错误11．程序设计的任务是(C )。
A．画出程序框图 B．实现数据库设计C．编出实现系统功能的源程序 D．给出程序任务书12．源程序的质量要求，主要体现在源程序的( A ) 、可读性、可测试性和可维护性。
A. 正确性 B．可扩展性 C．可转换性 D．兼容性13．( D )的职责是研究企业对信息的需求；指导企业管理信息系统的开发；确定系统维护与修改方案。
A．程序设计员． B．系统操作员 C．维护人员 D．系统分析员14．管理信息系统的质量控制主要防止来自（ D ）的设计错误、管理不善、工作人员处理错误等而采取的保护措施。
A. 系统外部B. 系统软件C. 硬件系统D. 系统内部15．管理信息按决策层次分类。
可分为三类：战略信息、战术信息和（ D ）。
A. 流动信息B. 固定信息C. 报表信息D. 业务信息16.管理信息通常按管理活动的层次分为三级( C )A.计划级、控制级、操作级B.高层决策级、中层决策级、基层作业级C.战略级、战术级、作业级D.战略级、战术级、策略级17.决策过程的四个阶段是( D )A.收集、情报、选择、实施B.情报、选择、实施、评价C.情报、设计、选择、评价D.情报、设计、选择、实施18.数据的逻辑组织形式有( D )A.顺序组织、直接组织、链表组织B.链表组织、树型组织、直接组织C.顺序组织、树型组织、网状组织D.网状组织、树型组织、链表组织19.数据库的数据模型是指( B )A.数据项之间的联系形式B.记录型之间的联系形式C.文件之间的联系形式D.数据之间的联系形式20.在计算机的数据处理中，文件的组织方式可以分为以下三种( C )A.层次文件、网状文件、关系文件B.链表文件、树型文件、网状文件C.顺序文件、索引文件、直接文件D.磁盘文件、磁带文件、光盘文件1、以下各点中（A）不是决策活动所要经历的阶段。
A 调整B 选择C 情报D 设计2、以下战略中（C）不能增强组织的力量。
A 团队B 信息伙伴C 虚拟组织D 跨国公司3. 在局域网的解决方案中，最常用的网络传输介质是（B）A 光纤B 双绞线C 同轴电缆 D微波4. 以下各点中，（C）不是诺兰阶段模型中提出的信息系统发展的阶段之一。
A 初装B 蔓延C 成长D 成熟5. 以下各点中（B）不是描述处理逻辑的工具。
A 结构英语描述B 数据字典C 判断树D 决策表6由于（B）网络拓扑结构能够从逻辑上仿真其他各种结构，所以通常选择它作为企业信息系统的物理结构拓扑结构。
A 总线型B 星型C 环型D 网型E 混合型7 目前被普遍采用的程序正确性验证方法是（B）A 理论法B 实验法C 试验法D 模拟法8系统文档的管理工作主要有（D）。
A 文档标准与规范的确定B 文档编写的指导与督促C 文档的收存、保管与借用手续的办理D 以上全部9．DSS中最复杂与最难实现的部分是（B）A 数据库B 模型库C 方法库D 知识库10．DSS、EIS、SIS的共同点是（D）。
A 都是基于数据库的系统B 都涉及到非结构化决策问题C 都以中高层管理人员为服务对象D 以上全部11.可行性分析的内容包括( C )A.业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性B.技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性C.经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D.经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性12.系统流程图符号中，表示( B )A.处理B.脱机操作C.手工输入D.人工操作13.用于存放具有固定值属性的数据，需要长期保存并不断更新的文件，称为( B )A.后备文件B.主文件C.工作文件D.处理文件14.用TV-C-25代表25寸彩色电视机，这个代码属于( C )A.顺序码B.区间码C.助忆码D.尾数码15.来源性收集数据方式是指( B )A.用仪器直接输入得到数据B.从已有资料中获取数据C.直接访问得到的数据D.直接观察得到的数据16.购置计算机系统的原则是能够满足管理信息系统设计的要求，并且( B )A.选择最先进的配置B.具有一定扩充余地C.价格低廉D.操作方便17.对于大型程序设计来说，首先应强调的是( B )A.运行效率B.可维护性C.开发成本D.使用方便18.新系统的第一次评价，应该在( C )A.系统投入运行后立即进行B.系统投入运行一段时间后进行C.系统验收的同时进行D.系统验收之前进行19.智能决策支持系统在结构上比决策支持系统增加了(C )A.知识库和方法库B.模型库和知识库C.知识库和推理机D.数据库和推理机20.电子商务系统的基础是( B )A.决策支持系统B.电子数据交换C.商业信息系统D.财务信息系统1.管理信息系统概念的正确描述之一是( C )A.由计算机、网络等组成的应用系统B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统C.由计算机、人等组成的社会技术系统D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统2.对决策支持系统的正确描述之一是( B )A.能代替人进行决策的一类信息系统B.主要支持半结构化和非结构化的决策问题C.系统内有数据库和模型库，且采用数据驱动D.只能支持高层领导决策3.数据字典的内容不包括( C )A.数据流B.处理逻辑C.数据管理机构D.数据存储4.数据流图中的外部实体是指( B )A.与系统无关的单位和个人B.与系统有数据传递关系但不属于系统本身的人或单位C.系统的输入数据和输出数据D.上级部门或外单位5.数据流图的组成不包括( A )A.输入B.外部实体C.处理D.数据存储6.可行性分析的内容包括( C )A.业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性B.技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性C.经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D.经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性7.在系统流程图符号中，表示( B )A.处理B.脱机操作C.手工输入D.人工操作8.用于存放具有固定值属性的数据，需要长期保存并不断更新的文件，称为( B )A.后备文件B.主文件C.工作文件D.处理文件9.用TV-C-25代表25寸彩色电视机，这个代码属于( C )A.顺序码B.区间码C.助忆码D.尾数码10.来源性收集数据方式是指( B )A.用仪器直接输入得到数据B.从已有资料中获取数据C.直接访问得到的数据D.直接观察得到的数据11购置计算机系统的原则是能够满足管理信息系统设计的要求，并且( B ) A.选择最先进的配置 B.具有一定扩充余地C.价格低廉D.操作方便12对于大型程序设计来说，首先应强调的是( B )A.运行效率B.可维护性C.开发成本D.使用方便13新系统的第一次评价，应该在( C )A.系统投入运行后立即进行B.系统投入运行一段时间后进行C.系统验收的同时进行D.系统验收之前进行14智能决策支持系统在结构上比决策支持系统增加了( C )A.知识库和方法库B.模型库和知识库C.知识库和推理机D.数据库和推理机15电子商务系统的基础是( B )A.决策支持系统B.电子数据交换C.商业信息系统D.财务信息系统11.VFP语言属于第( D )代计算机语言。
A、一B、二C、三D、四16. 在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（ B ）方式。
A、直接切换B、并行切换C、分段切换D、试点后直接切换17. 管理信息系统的特点是（ C ）A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员18. 系统分析报告的主要作用是（ C ）A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据19.下列地址属于C类的是( A )A、 210.42.35.43B、 172.17.13.2C、 61.126.5.150D、 240.4.3.51. 在一个关系R中，所有的非关键字字段之间，不存在传递依赖关系，那么我们称它是( C )A、第一范式B、第二范式C、第三范式D、以上都不是2.在系统设计中使用U/C矩阵方法的主要目的是( D )A、确定系统边界B、确定系统内部关系C、确定系统与外部的联系D、确定系统子系统的划分3. 下列工作哪些都属于管理信息系统实施阶段的内容? ( D )A、模块划分,程序设计,人员培训B、选择计算机设备,输出设计,程序调试C、可行性分析,系统评价,系统转换D、程序设计,设备购买,数据准备与录入4.系统分析报告的主要作用是（ C ）A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据5.系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是( A )A、系统试运行B、系统正式运行C、编写程序文档资料D、系统交付使用6.MRPII的实质是一种( C ）A、计算机模式B、数学模式C、管理模式D、数据库模式7. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为( C )A、职能结构B、横向综合结构C、总的综合结构D、纵向综合结构8.下列不属于传统的信息系统规划的方法是( D )A、BSPB、SSTC、CSFD、MRP9.计算机设备的购置应在（ D ）A、系统开发之前B、系统分析阶段C、系统设计阶段D、系统实施阶段10.下列关于信息的说法正确的是( C )因为信息不因共享而减少所以要大力提倡信息的无偿共享信息的价值不会随着时间的流逝而减少C、所有的信息都应该是对客观世界的真实反映D、管理信息的等级越高,它的精度就越高11. 系统实施中的系统切换方式以下说法不正确的是：( D )A、直接切换B、并行切换C、分段切换D、分时切换12.管理信息系统概念的正确描述之一是( C )A、由计算机、网络等组成的应用系统B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统C、由计算机、人等组成的社会技术系统D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统13. 数据库管理系统具有的功能包括（ B ）A、查询、定义、数据操纵功能B、查询、定义、数据操纵和控制功能C、定义、数据操纵和控制功能D、查询、数据操纵和控制功能14.下列信息系统中最先将资金流纳入整个系统的是：（ B ）A、时段式MRPB、 MRPIIC、闭环式MRPD、ERP15.在数据库系统中，数据存取的最小单位是( B )A、字节B、数据项C、记录D、文件16．计算机辅助软件工程(CASE)的技术目标，是实现( C )基于计算机的自动化。