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管理学期末考试和答案

管理学期末考试和答案

管理学期末考试和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学的研究对象是()。

A. 管理过程B. 管理职能C. 管理活动D. 管理现象答案:C2. 管理的二重性指的是()。

A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的静态性和动态性C. 管理的自然属性和社会属性D. 管理的个体性和群体性答案:C3. 管理学中的“计划”是指()。

A. 确定组织目标B. 制定行动方案C. 组织实施D. 检查和总结答案:B4. 组织文化的核心是()。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案:B5. 泰勒的科学管理理论主要强调的是()。

A. 工作设计B. 工作激励C. 工作方法D. 工作条件答案:C6. 管理幅度是指()。

A. 一个人直接管理的下属人数B. 一个人间接管理的下属人数C. 一个人直接或间接管理的下属人数D. 一个人管理的下属和上级的总人数答案:A7. 马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是()。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D8. 决策树是一种()。

A. 定性决策方法B. 定量决策方法C. 群体决策方法D. 个体决策方法答案:B9. 组织变革的阻力主要来自于()。

A. 外部环境B. 组织结构C. 组织文化D. 员工个体答案:D10. 管理信息系统的主要功能不包括()。

A. 信息收集B. 信息处理C. 信息传递D. 信息创造答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些属于管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案:ABCD12. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?()A. 组织规模B. 组织文化C. 技术因素D. 环境因素E. 员工素质答案:ABCDE13. 以下哪些属于有效的沟通技巧?()A. 明确沟通目的B. 选择合适的沟通渠道C. 保持信息的简洁性D. 及时反馈E. 避免使用专业术语答案:ABCD14. 以下哪些属于领导理论的范畴?()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权变理论E. 激励理论答案:ABCD15. 以下哪些属于组织变革的类型?()A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 文化变革E. 战略变革答案:ABCDE三、判断题(每题2分,共10分)16. 管理就是指挥他人完成任务。

管理学考试题及答案

管理学考试题及答案

管理学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是()。

A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥2. 以下哪项不是管理的四大基本职能?()A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导3. 管理层次的划分依据是()。

A. 管理幅度B. 管理层次C. 管理职能D. 管理对象4. 以下哪项不是组织文化的功能?()A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 竞争功能5. 以下哪项是马斯洛需求层次理论中的最高层次需求?()A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求6. 以下哪项不是双因素理论中的激励因素?()A. 工作本身B. 责任C. 人际关系D. 工作条件7. 以下哪项不是决策的基本原则?()A. 信息原则B. 可行性原则C. 权威原则D. 满意原则8. 以下哪项不是有效的沟通障碍?()A. 语言障碍B. 情绪障碍C. 信息过载D. 信息不足9. 以下哪项不是团队发展的阶段?()A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段10. 以下哪项不是战略管理的特点?()A. 长期性B. 动态性C. 短期性D. 全局性二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些是管理的基本原理?()A. 系统原理B. 人本原理C. 弹性原理D. 效益原理12. 以下哪些是组织结构设计的原则?()A. 目标一致性原则B. 精干高效原则C. 统一指挥原则D. 权责对等原则13. 以下哪些是领导理论?()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 交易理论14. 以下哪些是控制的基本过程?()A. 确定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 反馈信息15. 以下哪些是组织变革的类型?()A. 结构变革B. 技术变革C. 文化变革D. 人员变革三、判断题(每题2分,共10分)16. 管理幅度越大,管理层次越多。

()17. 组织文化对组织成员的行为没有约束作用。

管理学的考试题库及答案

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管理学的考试题库及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,满分20分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 组织内部的沟通过程B. 组织内部的协调过程C. 组织内部的领导过程D. 确定组织目标并制定实现目标的策略答案:D2. 以下哪项不是泰勒科学管理理论的核心内容?A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准化D. 员工培训答案:B3. 管理层次的划分依据是:A. 组织结构B. 组织规模C. 组织文化D. 组织目标答案:A4. 以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的高级需求?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求5. 管理决策过程中,以下哪项是最后一步?A. 确定决策标准B. 评估决策方案C. 选择最佳方案D. 实施决策方案答案:D6. 以下哪项是组织变革的主要阻力?A. 组织文化B. 组织结构C. 组织目标D. 组织规模答案:A7. 以下哪项是有效的团队沟通的关键要素?A. 明确的目标B. 有效的领导C. 信任和尊重D. 所有选项都是答案:D8. 以下哪项是组织文化的主要功能?A. 提高员工满意度B. 提高组织效率C. 促进组织变革D. 所有选项都是答案:D9. 以下哪项是领导力的核心要素?B. 决策力C. 执行力D. 所有选项都是答案:A10. 以下哪项是组织战略规划的主要步骤?A. 环境分析B. 目标设定C. 战略制定D. 所有选项都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题,满分15分)1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?A. 组织规模B. 组织文化C. 技术要求D. 市场环境答案:ABCD2. 以下哪些是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场竞争C. 法律法规变化D. 组织内部需求答案:ABCD3. 以下哪些是有效的领导行为?A. 指导和支持B. 激励和鼓励C. 批评和惩罚D. 授权和信任答案:ABD4. 以下哪些是组织文化的主要组成部分?A. 价值观B. 信仰C. 行为规范D. 组织结构答案:ABC5. 以下哪些是组织战略规划的常见类型?A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 集中化战略D. 多元化战略答案:ABCD三、简答题(每题5分,共4题,满分20分)1. 简述管理的四大职能。

管理学基础考试题库及解析答案

管理学基础考试题库及解析答案

管理学基础考试题库及解析答案一、管理学基础考试题库一、选择题1. 管理的主要目的是()A. 提高工作效率B. 提高组织效益C. 提高员工满意度D. 提高产品质量2. 管理的基本职能包括()A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、创新D. 计划、组织、领导、决策3. 管理层次分为()A. 高层管理、中层管理、基层管理B. 高层管理、中层管理、低层管理C. 高层管理、中层管理、执行层D. 高层管理、中层管理、操作层4. 管理幅度是指()A. 一个管理者直接领导的下属数量B. 一个管理者直接领导的部门数量C. 一个管理者直接领导的员工数量D. 一个管理者直接领导的团队数量5. 管理的实质是()A. 协调人际关系B. 提高组织效率C. 实现组织目标D. 制定组织战略二、判断题6. 管理是一种艺术,而非科学。

()7. 管理者应具备领导能力、沟通能力、协调能力和创新能力。

()8. 管理幅度和管理层次成正比。

()9. 目标管理法是一种有效的激励方法。

()10. 组织结构设计应遵循原则性、适应性、稳定性和发展性原则。

()三、简答题11. 简述管理的五项基本职能。

12. 简述组织结构设计的原则。

13. 简述目标管理的特点。

14. 简述领导者的基本素质。

二、管理学基础考试题库解析及答案一、选择题1. B. 提高组织效益解析:管理的主要目的是通过有效地运用组织资源,提高组织效益,实现组织目标。

2. A. 计划、组织、领导、控制解析:管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制,这四个方面相互联系,共同构成了管理的整体。

3. A. 高层管理、中层管理、基层管理解析:管理层次分为高层管理、中层管理、基层管理,分别负责制定战略、实施战略和执行战略。

4. A. 一个管理者直接领导的下属数量解析:管理幅度是指一个管理者直接领导的下属数量,它反映了管理者直接控制和协调的范围。

5. C. 实现组织目标解析:管理的实质是通过有效地运用组织资源,实现组织目标,提高组织效益。

管理学题库及答案详解

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管理学题库及答案详解一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、监督答案:A2. 泰勒的科学管理理论强调了什么?A. 员工的自我管理B. 工作效率的最大化C. 员工的情感需求D. 管理的人性化答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权威需求答案:D二、填空题4. 管理的目的是实现_______和效率的最大化。

答案:组织目标5. 双因素理论中,激励因素不包括_______。

答案:工作环境6. SWOT分析包括优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和_______。

答案:威胁(Threats)三、简答题7. 简述决策过程中的四个主要阶段。

答案:问题识别、发展备选方案、评估备选方案、选择最佳方案。

8. 描述组织文化对员工行为的影响。

答案:组织文化通过塑造员工的价值观、信念和行为规范,影响员工的工作态度和行为方式,从而影响组织的整体表现和效率。

四、案例分析题9. 某公司进行一项新产品的市场推广,市场部经理提出了三个不同的推广方案。

请分析如何使用SWOT分析来评估这些方案的可行性。

答案:首先,针对每个推广方案,分别列出其优势、劣势、机会和威胁。

然后,比较这些因素,评估每个方案的可行性和风险。

最后,选择在当前市场环境下最有可能成功的方案进行推广。

五、论述题10. 论述现代管理理论中关于领导力的几种不同观点,并给出你的看法。

答案:现代管理理论中关于领导力的观点包括但不限于:特质理论、行为理论、情境理论、变革型领导理论等。

特质理论强调领导者天生的特质;行为理论关注领导者的行为模式;情境理论认为领导效果取决于环境因素;变革型领导理论强调领导者激发下属潜能和创新。

在我看来,领导力是一个多维度的概念,需要结合个人特质、行为、情境和变革能力来综合考量。

管理学考试题库及答案

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管理学考试题库及答案一、选择题1. 管理的主要职能包括()。

A. 规划与决策B. 组织与指挥C. 领导与激励D. 所有以上选项答案:D2. 以下哪项不是组织结构的基本类型?()A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 圆形答案:D3. 企业文化的核心是()。

A. 企业价值观B. 企业形象C. 企业制度D. 企业精神答案:A4. 管理层次与管理幅度的关系是()。

A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 不能确定答案:B5. 以下哪种领导方式属于指导型领导?()A. 指导性领导B. 支持型领导C. 参与型领导D. 成就导向型领导答案:A二、判断题1. 管理是一种技能,可以通过学习和实践来提高。

()答案:正确2. 企业规模越大,管理层次就越多。

()答案:正确3. 管理幅度是指一个管理者可以直接领导的下属人数。

()答案:正确4. 企业文化是企业管理的一种手段,而不是企业的核心竞争力。

()答案:错误5. 激励是管理的核心,只有激发员工的积极性,才能实现组织目标。

()答案:正确三、简答题1. 简述管理的四个基本职能。

答案:管理的四个基本职能包括:规划与决策、组织与指挥、领导与激励、控制与监督。

2. 简述组织结构设计的原则。

答案:组织结构设计的原则包括:合法性原则、统一指挥原则、分工协作原则、权责明确原则、灵活性原则、经济性原则。

3. 简述企业文化的功能。

答案:企业文化的功能包括:导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、辐射功能。

4. 简述领导者的素质要求。

答案:领导者的素质要求包括:政治素质、道德素质、知识素质、能力素质、心理素质。

5. 简述激励理论的主要观点。

答案:激励理论的主要观点包括:马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、亚当斯的公平理论、弗鲁姆的期望理论等。

四、案例分析题案例:某公司计划进行一次组织结构调整,以适应市场需求的变化。

公司原有组织结构为直线型,现有部门包括销售部、生产部、人力资源部、财务部等。

管理学参考试题及答案解析

管理学参考试题及答案解析

管理学参考试题及答案解析一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“管理”一词最早是由谁提出的?A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:B解析:管理学中的“管理”一词最早是由法国管理学家亨利·法约尔提出的。

2. 以下哪项不是管理的职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D解析:管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制,创新虽然在现代管理中非常重要,但它并不是管理的基本职能之一。

3. 科学管理理论的代表人物是?A. 泰勒B. 梅奥C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:A解析:科学管理理论的代表人物是弗雷德里克·泰勒,他通过时间和动作研究提出了科学管理理论。

4. 以下哪项不是组织文化的功能?A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 竞争功能答案:D解析:组织文化的功能主要包括导向功能、约束功能和凝聚功能,竞争功能不是组织文化的功能之一。

5. 以下哪项是领导理论中的行为理论?A. 特质理论B. 情境理论C. 路径-目标理论D. 以上都是答案:C解析:路径-目标理论是领导理论中的行为理论之一,它强调领导者通过明确目标和路径来激励下属。

6. 以下哪项不是决策的类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 个人决策答案:D解析:决策的类型主要包括程序化决策和非程序化决策,以及战略决策和战术决策,个人决策不是决策的类型之一。

7. 以下哪项不是组织结构设计的原则?A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 灵活性原则D. 效率优先原则答案:D解析:组织结构设计的原则包括统一指挥原则、管理幅度原则和灵活性原则,效率优先原则不是组织结构设计的原则之一。

8. 以下哪项不是人力资源管理的职能?A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案:D解析:人力资源管理的职能主要包括招聘、培训、绩效评估和员工关系管理等,财务管理不属于人力资源管理的职能。

9. 以下哪项不是沟通的障碍?A. 语言障碍B. 信息过载C. 缺乏反馈D. 信息共享答案:D解析:沟通的障碍包括语言障碍、信息过载和缺乏反馈等,信息共享是沟通的有效方式之一,不是沟通的障碍。

管理学基础知识考试题库(附含答案)

管理学基础知识考试题库(附含答案)

管理学基础知识考试题库(附含答案)一、单选题1. 管理是指在一定环境下,为了实现特定的目标,动员和运用有效资源而进行的()。

A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是()。

A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是()。

A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是()。

A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是()。

A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是()。

A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征?()A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是()。

A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件?()A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中,组织为决策制定并选择方案的是()。

A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括()。

A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括()。

A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是()。

A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括()。

A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括()。

A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。

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1研究现状,判断改变的必要性
2明确决策的目标
3拟定方案
4方案的比较和选择
5试验验证
6普遍实施
⑵影响决策的因素
1环境
2过去决策
3决策者对风险的态度
4组织文化
5时间
4.简述计划的工作程序?P108
⑴收集资料。
⑵估量机会。
⑶确定目标。
⑷确定计划工作前提。
⑸拟定可供选择的方案。
⑹评价各种备选方案。
⑺选择方案。
合型决策方法
9•决策树分析法属于(B)-----P88
A.确定型决策方法B.风险型决策方法C.非确定型决策方
法D.综合型决策方法
10.下列哪种方法不属于非确定型决策方法的原则(C)——P88
A.乐观原则B.悲观原则C.机会原则D.折中原则
11.下列哪项不属于非正式组织的特点(C)-----P160
A.自发性B.内聚性C.目的性D.不稳定性
12.下列哪项不属于组织变革的过程(C)-----P168
A.解冻B.变更C.调整D.再冻结
13.领导方式理论中不包括下列哪种类型的领导风格(D)-----P226
A.专制型B.民主型C.放任型D.宽容型
14(D)理论将领导方式分为指令型、支持型、参与型和成就导向 型。-----P228
A.人性假设理论B.领导特质理论C.权变理论D.路径--目标
A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析测评
二、名词解释(5*4)
1•管理:指在特定的环境下,通过计划、组织、领导和控制组织资源, 以有效实现组织目标的过程。(P4)
2•决策树法:指一种用树形图来描述各种方案在未来收益的计算、
比较以及选择的方法。(P88)
3•事业部制结构:指公司总部只对公司总体战略作出决策并决定资 源在各事业部的分配方案,各事业部则拥有完整的发展战略及运营 决策自主权。(P147)
18•下列项不属于非语言沟通(C)-----P243
A.目光B.面部表情C.公告D.手势
19•按照(B)可以将控制分为集中控制、分散控制和分层控制。----
-P266
A.作用的环节不同B.管理者的控制方式不同C.控制力量的来
源不同D.业务范围不同
20.下列哪项不属于管理者实施控制的过程(D)-----P270
10.控制:指组织在动态的环境中为保证既定目标的实现而采取的检 查和纠偏的活动或过程。(P260)
三、简答题(5*8)
1.简述学习型组织的提出者及其主要内容。P47
学习型组织是彼得 圣吉教授提出的。其主要内容包括:
⑴自我超越
⑵改善心智模式
⑶建立共同愿景
⑷团队学习
⑸系统思考
2.简述法约尔一般管理理论的十四条原则?P34
为(B)-----P83
A.瘦狗业务B.明星业务C.幼童业务D.金牛业务
7•经营单位组合分析法中,业务增长率较低而市场占有率较高的业 务为(D)-----P83
A.瘦狗业务B.明星业务C.幼童业务D.金牛业务
8.量本利分析法属于(A)P86
A.确定性决策方法B.风险型决策方法C.非确定型决策方法D.综
⑻制定派生计划。
⑼编制预算。
5.简述组织设计的基本原则?P134
⑴目标至上原则。
⑵权责对等原则。
⑶管理幅度原则。
⑷因事设职与因人设职相结合的原则。
⑸统一指挥原则和权力制衡原则。
⑹集权与分权相结合的原则。
6.简述矩阵制结构的优缺点。P149
⑴优点
1加强了横向联系,专业设备和人员得到了充分利用。
2具有较强的机动性,能根据特定需要和环境活动而变化。
削试验
4.下列哪项不属于霍桑试验几个阶段中的一个 (D)。-----P36 A.工场照明试验B.继电器装配室试验C.大规模访问与调 查D.金属切削试验
5•下列哪项不属于集体决策方法(C)-----P82
A.头脑风暴法B.名义小组技术C.盈亏平衡点决策法D.德尔
菲技术
6•经营单位组合分析法中,业务增长率和市场占有率均较高的业务
4•矩阵制结构:指在直线职能制的垂直指挥链系统的基础上,再增
设一种为了完成某一任务而组成横向指挥系统,形成具有双重职权 关系的组织矩阵。(P148)
5•领导:所谓领导就是智慧、带领、引导和鼓励群体或组织成员, 为实现目标而努力的过程。(P217)
6•路径一目标理论:该理论认为领导者的工作是鼓励下属实现组织 目标,同时支持并帮助他们实现个体目标。(P228)
管理学原理期末考试题库
一、单项选择题(10*2)
1.(A)被誉为 科学管理之父”。-----P3
A.泰罗B.法约尔C.马克斯韦伯D.梅奥
2.(B)被誉为经营管理之父”。-----P4
A.泰罗B.法约尔C.马克斯韦伯D.梅奥
3.下列哪项不属于泰罗的三大试验(B)-----P31
A.搬运生铁试验B.工场照明试验C.铁锹试验D.金属切
法约尔在他的 工业管理与一般管理》一书中,提出了一般管理的 条原则如下所述:
⑴劳动分工
⑵权力与责任
⑶纪律严明
⑷统一指挥
⑸统一领导
⑹个人利益服从集体利益
⑺人员的报酬
⑻集权和分权
⑼等级制度
⑽秩序ห้องสมุดไป่ตู้
(11)公平
(12)保持人员稳定
(13)首创精神
圍团队精神
3.简述决策的过程及影响决策的因素。P76
⑴决策的过程
3在发挥人的才能方面具有很大的灵活性,易于促进各种专业人员 互相帮助、互相激发、相得益彰。
⑵缺点
1稳定性差,由于成员地位不固定,有临时观念,有时责任心不够 强。
2由于人员受双重领导,有时不易分清责任。
3资源分配困难,包括资源在产品部之间及产品与职能部门之间的 分配,特别是人员的分配。
7.简述事业部制结构的优缺点。P147
⑴优点
1各层次的责权利比较明确,提高管理的灵活性和适应性。
理论
15.(C)是需求层次理论中提到的人类的最高层次的需要。-----
P231
A.安全需要B.社交需要C.自我实现需要D.尊重需要
16.下列哪种不属于强化理论的操作方式(C)P235
A.正强化B.负强化C.奖励D.惩罚
17.下列哪项不属于语言沟通(D)-----P242
A.电话B.演讲C.公告D.手势
7•激励:指管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发 其动机,使其朝向所期望的目标前进的心理活动和行为过程。
(P230)
8.公平理论:指该理论认为人是社会人,一个人的工作动机与行为 不仅受其所得报酬绝对值的影响,而且受到相对报酬的影响 。
(P234)
9•沟通:指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或 交换的过程。(P239)
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