【智拓精文】著名公司班组辅导计划调查结果分析报告

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企业辅导总结报告

企业辅导总结报告

企业辅导总结报告
一、概述
本次企业辅导计划旨在帮助企业提高运营效率、优化管理流程、增强市场竞争力。

通过为期三个月的辅导,我们深入了解了企业的运营模式、管理架构和市场状况,并为企业提供了全面的解决方案。

经过我们的辅导,企业在运营、管理、市场等方面均取得了显著的进步。

二、运营优化
在运营方面,我们重点关注企业的生产流程、供应链管理和质量控制。

通过引入先进的生产技术和优化生产流程,企业的生产效率得到了显著提高。

同时,我们帮助企业优化了供应链管理,提高了采购和物流效率。

此外,我们还加强了企业的质量控制体系,确保了产品的稳定性和可靠性。

三、管理提升
在管理方面,我们着重改进企业的组织结构、人力资源和财务管理。

通过调整组织结构,明确了各部门职责和分工,提高了企业内部沟通效率。

在人力
资源方面,我们优化了招聘、培训和激励机制,提升了员工的工作积极性和满意度。

此外,我们还为企业提供了财务管理建议,帮助企业规范财务流程,降低财务风险。

四、市场拓展
在市场方面,我们着重加强企业的品牌建设、市场营销和客户关系管理。

通过提升品牌形象和市场宣传,企业的知名度和美誉度得到了提高。

同时,我们优化了企业的市场营销策略,提高了销售业绩和市场占有率。

此外,我们还加强了企业的客户关系管理,提高了客户满意度和忠诚度。

五、总结与展望
通过本次企业辅导计划,企业在运营、管理、市场等方面取得了显著的进步。

未来,我们将继续关注企业的发展动态,为企业提供必要的支持和帮助。

同时,我们也希望企业能够不断自我完善和创新,实现持续发展和壮大。

班组调研报告总结

班组调研报告总结

班组调研报告总结
根据调研报告的结果总结,以下为班组调研报告的主要发现和结论:
1. 班组成员满意度调查:在调查中,大多数班组成员表达了对班组管理和团队氛围的满意度。

他们认为班组的领导能力和新颖的工作方式对工作效率和团队合作起到了积极的推动作用。

2. 沟通效果调查:调研结果显示,班组内的沟通效果良好。

成员之间能够准确传达信息、理解和消化信息,并能良好地解决沟通中的困难和障碍。

3. 工作流程调查:调查结果显示,工作流程在大多数情况下是高效和规范的。

班组成员普遍认为自己能够按照流程执行任务,并且能够及时妥善地解决遇到的问题。

4. 班组协作调查:回顾整个调查过程,班组成员普遍反映班组内存在良好的团队协作氛围。

他们表达了对班组成员之间合作、互助和支持的满意度。

然而,少数成员提到了某些个别成员的合作态度和责任感,建议加强合作力量。

5. 绩效评估调查:班组成员普遍认为绩效评估制度是有效的。

他们认为评估标准和方法能够客观、公正地衡量个人绩效,并提供合理的反馈和发展机会。

综上所述,根据调研报告的结果,班组在领导能力、沟通效果、工作流程、协作和绩效评估等方面取得了良好的成绩。

然而,
个别成员的合作态度和责任感仍有进一步改善的空间。

基于这些结果,我们建议进一步加强班组的合作力量和个人责任感,并继续提高工作效率和协同能力,以确保班组的稳定运转和持续发展。

班组建设调查与分析报告

班组建设调查与分析报告

班组建设调查与分析报告一、引言班组建设是企业组织架构中的重要环节,对于提高工作效率、加强员工团队合作具有至关重要的作用。

本报告旨在通过对班组建设的调查与分析,深入研究其现状以及对企业发展的影响,并提出相应的建议。

二、调查方法为了全面了解班组建设的现状,我们采用了多种调查方法。

首先,我们对公司内部员工进行了问卷调查,了解他们对班组建设的认知和满意度。

其次,我们进行了深入访谈,与各个班组的组长和成员交流,收集他们的意见和建议。

此外,我们还通过分析公司相关数据和业绩指标,对班组建设的效果进行量化评估。

三、调查结果通过调查分析,我们得出以下结论:1. 班组建设意识存在差异:部分班组对班组建设十分重视,积极主动地进行各类团队活动,加强沟通与协作;而另一部分班组对于班组建设的重要性认识不足,对此缺乏关注。

2. 班组间沟通不畅:部分班组之间的沟通存在一定的障碍,信息传递不及时、不准确,导致工作进度受阻。

3. 班组决策分权不足:部分班组在决策过程中缺乏主动权,上级领导决策层层下达,导致班组对工作流程的调整和改进能力有限。

4. 班组协作能力有待提高:部分班组缺乏团队意识和协作精神,个别成员存在不合作行为,对整体工作效率产生负面影响。

四、分析与建议基于上述调查结果,我们提出以下建议,以改进和提高班组建设:1. 提高班组建设意识:通过加强员工培训,提高班组建设的认知度和意识,让每位员工都参与到班组建设中,共同推进团队发展。

2. 加强班组间沟通:建立良好的沟通机制,确保信息的及时传递和流动。

可以采用现代化的沟通工具,如企业微信等,促进班组间的交流与合作。

3. 授权班组决策:给予班组更多的自主权与决策权,让他们参与决策过程,并负责实施和监督。

同时,上级领导应提供必要的支持与指导,确保决策的顺利实施。

4. 提升班组协作能力:开展团队建设活动,增强班组成员间的团队意识和协作精神。

鼓励分享经验和互相学习,营造良好的团队氛围。

五、结论通过本次调查和分析,我们认识到班组建设在企业发展中的重要性,并明确了改进的方向和方法。

企业班组方面调研报告

企业班组方面调研报告

企业班组方面调研报告1. 调研目的本次调研旨在了解企业班组管理现状,并找出存在的问题和改进的空间,为企业提供更好的管理策略和建议。

2. 调研方法本次调研采用了问卷调查和面访相结合的方式。

首先,我们发放了问卷调查表,收集了100份有效问卷。

然后,我们对一些代表性的企业进行了深入访谈,与管理层和班组成员交流,了解他们在实际工作中的管理体验和问题。

3. 调研结果3.1 班组管理方式从调研结果来看,绝大部分企业采用了传统的集中式班组管理方式,即由一名班组长负责组织和协调工作。

少部分企业采用了分散式管理模式,将管理责任下放到每个班组成员。

这两种模式各有优劣,但都存在一些共同问题。

3.2 问题1:信息传递不畅在采访中,许多班组成员反映信息传递存在一定困难。

班组长在传递工作指令和任务时,由于没有一套高效的沟通渠道,导致信息传递不及时、不准确。

有时候造成重要任务延误,影响工作效率。

3.3 问题2:欠缺团队合作意识在问卷结果中,许多班组成员表示,团队合作意识和团队凝聚力不足。

一些成员更倾向于以个人利益为先,缺乏对整个班组目标的共同追求。

这导致工作中互不信任、争权夺利的情况时有发生,进一步影响了班组的工作效率。

3.4 问题3:个人素质不足面访中我们发现,部分企业存在班组成员个人素质不足的问题。

这一问题主要体现在工作技能、沟通能力和职业操守方面。

一些成员在工作中缺乏主动性和责任心,在解决问题时也缺乏创新思维,对工作的敬业精神和职业道德存在缺失。

4. 改进建议4.1 引入信息化管理系统建议企业引入一套先进的信息化管理系统,提高班组之间和班组内部的信息传递效率。

该系统可以通过网络平台和移动设备进行信息的即时交流和共享,提高工作效率,减少误解和信息偏差。

4.2 加强团队建设和培训企业应加强团队建设,组织一些团队活动和培训,提高班组成员的团队合作意识和凝聚力。

通过有针对性的培训,提高员工的沟通能力、决策能力和解决问题的能力,打造一个高效、和谐的团队氛围。

公司班组建设的调查报告

公司班组建设的调查报告

公司班组建设的调查报告一、精准定位精确,提高班组建设的关键力1、精准定位精准,提升队组构建的关键力――团体《班组建履行方案》下达后,大多数企业立即举办了策动会落实精神实质,行为灵巧,精准定位精准,都能精准了解--团体“-”的队组构建大样子的精神实质,感觉提升队组构建是一项长期性焦虑不安的压根工作中,是保证发展的压根检修口。

可以协同本企业具体,订定出切当行得通的的队组构建执行方式,组成了深厚的创建气氛。

2、充足媒介,各出新招,提升了队组构建的活力为使队组构建工作中切实落实,抓出結果,大多数企业在主题活动中,异域墨守成规,只是协同具体,发布了区别款式的活动主题,把班建引向真切。

――队组历经商议身心健康轨制,严格实施方案,m惩兑付,提升了活动策划方案的执行力,采用ABC员工互换考评(A级占员工的5%;B级占80%;C级占5%)与每日考评签名认可相协同的激励体制,保证了队组构建稳定促使。

――队组为了更好地发展做事水平,生搬硬套――团体礼仪知识行動培训计划,在二个试点班组试验践诺,每日晨交接,依据行動服务礼仪培训內容运行,吸引住了――的目光,,变成一道靓丽的美景,历经商议打磨抛光,成形后,既向我院铺平,将为此为突破口促进――做事水平再上新台阶。

――队组和-―队组全力巨资践诺――做事,从从细学起,四处为――考虑,―――为新---者提供了“便捷包”(库中有纯棉毛巾,中式快餐杯等生活职业生涯用具)便捷了未带生活职业生涯用具的--;在病区域内配备了“小小的针线包”援助--申请办理大题目;冬天到临,到院救护病人增加,她们关爱病人,坚定不移进行“一杯水做事”在严冬的冬天里为心情复杂的病人及亲属相赠一杯开水,一个热水袋,一句温暖的问好,这细微细微的行为,都曝露着她们心里那份沉重的爱。

――队组:以试点班组为突破口,在各队组中间进行新方法,新买卖赛事。

其中,-------得到不错結果。

――队组,――后勤管理党支部结构相关工作人员到外企业旅游观光,高研班组构建工作经验,尤其是――队组协同具体,创立了有特性的队组构建场所,试点班组全体人员写下“队组构建学习领悟”在场所中展览(有照片)接受--和弟兄队组监管。

班组调研报告2篇

班组调研报告2篇

班组调研报告2篇*目录.班组调研报告.关于班组建设的调研报告XX年4月份,在钻采院工会副主席的带领下先后参观了油气集输公司采出水处理站及研究院滩海开发室的1、5号地质组,其中高尚堡联合站采出水处理班组现有员工20人,平均年龄33岁,是一支年轻富有朝气且技术素质较强的队伍。

该班组建成投产于XX年12月,主要缓解油田大量剩余采出水无法处理的问题,是目前中石油最大规模的生化处理系统。

1、5号构造地质组由6人组成,主要负责南堡油田1号、5号构造综合地质研究及各项生产及科研任务。

通过2天的参观给我留下了深刻的印象,对我班今后的工作也起到了一定的启发意义。

采出水处理站“五型”班组创建结合“三基”建设工作和“创先争优”活动,有思路、有规划、有目标,班组建设的质量和水平得到了快速提高。

首先是在全站范围内积极营造了“五型”管理的浓厚氛围,全员从思想上认识到“五型”班组创建活动是加强班组建设、提升班组自主管理、提高综合素质的一项重要活动,其次是根据《高尚堡联合站“五型”班组创建活动实施方案》和推进计划表,集思广益在采出水范围内开展全员性的“五型”班组改善提案征集活动,同时根据“五型”考核标准邀请队部管理人员进行专业的归口指导,明确了通过“五站”措施促进“五型”班组建设思路。

这2点对我触动很大,下一步我班组准备烘托五型班组建设氛围,统一思想做好五型班组建设。

学习型班组建设方面:以“素质强站、培育知识员工”为思路开展职工教育,不断增强员工自我超越、解决问题和工作创新的能力。

建立了班长带骨干、老师傅带青工的1+1培养模式,员工自己动手制作ppt课件,人人争当培训师。

安全型班组建设方面:以“安全管站、实现科学管理”的思路打造生产无隐患、个人无违章、班组无事故的“三无”安全班组。

浓厚了安全文化氛围。

清洁型班组建设方面:以“精准建站,打造生态场站”为思路,以建成清洁生产示范站、环境建设风景站、资源利用样板站为特色的生产厂站目标。

班组报告总结分析方案

班组报告总结分析方案
班组报告是一个重要的汇报和分析工具,它能够对班组的工作进行总结和分析,并提出相应的解决方案。

以下是关于班组报告总结分析方案的一些建议:
1.总结工作成果:在班组报告中,首先应该总结班组的工作成果。

可以列举一些主要的工作项目和任务,并分析每个项目的完成情况和达到的效果。

总结工作成果有助于发现班组的优势和不足,并为后续的分析提供一个基础。

2.分析问题和挑战:在总结中,需要对班组在工作中遇到的问
题和挑战进行分析。

这些问题和挑战可能包括人员管理、工作流程、资源调配等方面。

分析问题和挑战能够帮助班组发现潜在的问题根源,并为解决方案的制定提供依据。

3.制定解决方案:在分析问题和挑战的基础上,班组应该制定
相应的解决方案。

解决方案需要具体明确,可以包括人员培训、流程优化、资源调整等方面的措施。

解决方案的制定需要考虑各种因素的影响,包括时间、成本、人力等方面。

4.实施措施并评估效果:班组报告并不仅仅是一份总结和分析
的文档,更重要的是实施解决方案并评估效果。

班组需要根据制定的解决方案,采取相应的措施进行实施,并进行效果评估。

评估有助于发现解决方案的可行性和效果,并为后续的改进提供参考。

5.总结经验教训并提出改进建议:在实施措施和评估效果之后,
班组应该总结经验教训,提出改进建议。

经验教训的总结有助于发现工作中存在的问题和不足,并为今后的工作提供借鉴。

改进建议的提出需要考虑实际情况和可行性,确保能够提高工作效率和质量。

通过以上的总结分析方案,班组报告能够更加有针对性和实际性,为班组的工作提供有益的指导和帮助。

【智拓精文】某知名电网公司访谈结果分析报告

【智拓精文】某知名电网公司访谈结果分析报告中国NF电网有限责任公司员工思想状况和N网方略、企业文化落实情况调查访谈结果分析报告中国NF电网公司党群工作部GZ市企业经理人才评价推荐中心20XX年XX月XX日一、基本情况介绍(一)访谈目的此次访谈目的是为了深入、全面、真实地了解中国NF电网有限责任公司(以下简称“N网公司”)员工思想状况和企业文化建设情况,验证并补充问卷调查所收集的信息,并对N网公司更好地进行员工思想政治工作和企业文化建设给出合理、有效的建议。

(二)访谈内容此次访谈为半结构化访谈,内容主要包括员工压力来源、工作满意度、思想政治工作情况、员工对N网方略的看法、N网方略宣灌以及落实措施和效果几个方面。

访谈者由主问人和主记人组成,在向被访者介绍了访谈者身份、访谈目的和访谈基本内容之后,根据访谈提纲向被访者逐一提问,并进行适当的追问。

(三)访谈日程和访谈对象项目组成员分别于月中旬和X月上旬对N网公司员工进行了开放式预访谈和半结构化深度访谈。

N网公司共有144位职工参与了此次调研的访谈,其中包括广东电网公司SG供电局职工20人和电网公司总部10人参与了开放式预访谈,来自N网公司七个分、子公司的114人参与了半结构化深度访谈。

此次访谈覆盖面较广,分为领导班子成员、专业技术/管理人员、技术人员以及辅助人员四类,覆盖了生产、人事、政工、管理、宣传、后勤、营销、第三产业等各个部门的职工。

具体时间和访谈对象构成详见表1。

单位名称访谈时间访谈对象小计班子成员管理人员、专业技术人员技能人员辅助人员及其它SG供电局X月x、x日 2 14 3 1 20 网公司总部X月x日/ 8 1 1 10ZQ供电局X月x下午X月x上午2 9 4 / 15WZ供电局X月x日 2 3 10 / 15 GZ电网公司总部X月x日 1 3 / 1 5 AS供电局X月x日 2 2 2 2 8 LPS供电局X月x日 2 2 2 2 8 HN电网公司总部X月x日 1 3 / 1 5 HK供电局X月x日 2 2 2 2 8 ZZ供电局X月x日 2 3 3 1 9 YN电网公司总部X月x日 1 3 / 1 5 QQ供电局X月x日 1 2 2 1 6 超高压公司GZ局X月x日 1 2 2 / 5 超高压公司QQ局X月x日 1 2 2 / 5 调峰调频公司总部X月x日 1 4 / / 5 GZ蓄能电厂X月x日 1 2 2 / 5 LBG发电厂X月x日 2 3 3 2 10 合计/ 24 67 38 15 144二、访谈结果分析本报告主要从员工工作满意度、员工压力程度和来源、员工思想政治工作的措施及评价、N网方略的宣贯等几个方面对访谈结果进行分析,并就如何更好地促进N网方略的宣灌和落实提出建议。

班组调研报告总结

班组调研报告总结班组调研报告总结经过一段时间的调研工作,我们根据班组的实际情况,完成了一份详尽的调研报告。

在调研过程中,我们深入了解了班组成员的意见和建议,对班组的优势和存在的问题进行了准确的描述和分析。

下面是我们的总结:首先,我们的班组在团队协作能力方面表现出众。

通过调研发现,班组成员之间相互支持,共同协作,形成了良好的团队氛围。

大家都表现出强烈的责任感和团队意识,积极配合工作,相互之间进行了及时的沟通和协商。

这种团队合作精神为班组的发展提供了强有力的保障。

其次,调研结果显示,我们的班组在技术能力方面存在一些问题。

虽然大家对工作内容都有一定的了解,但在一些专业知识和技能方面还需要进一步提升。

因此,我们建议班组成员可以积极参加培训和学习,提高自己的专业素质和技术能力,以更好地应对工作中的挑战。

另外,我们的调研还发现,班组在沟通协调和决策问题上存在一些困难。

有些成员在表达意见时不够明确,沟通不畅,导致团队合作效率不高。

在决策方面,班组成员对于一些复杂问题的解决方法还需要进一步探讨和学习。

因此,我们建议通过加强团队成员的沟通和协调能力,制定更加合理的决策流程,提高班组的工作效率和质量。

此外,我们的调研还发现,班组在工作积极性方面有待提升。

有些成员对工作缺乏热情,不够主动,导致工作进展缓慢。

我们建议通过激励机制的建立和改进,增强班组成员的工作动力,激发他们的工作热情,提高工作效率和质量。

最后,我们的报告还提出了一些建议,以促进班组的进一步发展。

具体包括:加强对班组成员的培训和学习,提高他们的专业素质和技术能力;加强团队成员间的沟通和协调,制定更加合理的决策流程;建立激励机制,增强班组成员的工作动力;注重班组的整体发展,积极探索创新,提高工作效率和质量。

总之,通过本次调研,我们对班组的优势和问题有了更加深入的认识,并提出了相应的建议。

相信在全体成员共同努力下,我们的班组一定会不断发展壮大,取得更好的成绩。

班组报告总结分析方案

班组报告总结分析方案班组报告总结分析方案:一、总结在过去的一段时间里,我们班组在工作中取得了一些成果,也遇到了一些问题。

通过本次报告总结,我们对班组的工作进行了系统的分析和总结,并提出了相应的改进方案。

总体来说,我们班组的工作还是比较出色的。

我们大家积极配合,高效完成了日常工作任务。

有效遵守了工作流程和标准,提高了工作效率。

同时,在团队合作方面也有长足的进步,各个岗位之间形成了良好的协作关系。

然而,也存在一些问题需要解决。

首先,有些同事的沟通能力和团队意识还需要加强,造成了信息传递不畅和目标不明确的情况。

其次,个别同事工作态度不够积极,缺乏主动性,导致了工作质量不稳定。

最后,我们班组对于一些新技术和工作方法的学习和掌握还有待提高,以适应市场的变化和发展。

二、分析通过对问题的分析,我们可以得出以下几点原因:首先,沟通能力和团队意识的不足可能是由于同事个人素质和经验的不同造成的。

其次,工作态度不积极可能是由于工作环境和压力的原因。

最后,对新技术和工作方法的学习不足可能是由于时间和资源的不足造成的。

三、方案针对以上问题,我们提出了以下几点改进方案:1.加强沟通和团队意识的培养。

通过定期开展团队培训和交流会议,提高同事的沟通能力和协作意识。

同时,在日常工作中鼓励大家多进行沟通和交流,形成良好的协作氛围。

2.激励和激励同事的积极性。

通过设立奖励机制和表彰制度,鼓励大家更加积极主动地投入工作中。

同时,加强对同事的培训和提高,提高他们的专业技能和工作质量。

3.加强对新技术和工作方法的学习和掌握。

组织同事参加相关的培训和学习活动,提供必要的学习资源和工具,保持对市场变化和发展的敏感度,提高工作的竞争力。

以上是我们班组总结分析的方案,希望能够帮助我们班组在今后的工作中更加顺利和高效的完成任务。

我们相信,在大家的共同努力下,我们班组一定会取得更好的成绩。

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辅导计划调查结果分析报告目录一、问卷设计及收集基本情况说明 (2)(一)项目背景 (2)(二)问卷设计及收集情况 (3)(三)三类问卷的主要内容概况 (4)二、对党群部问卷的调研分析 (5)(一)班组员工的占比构成情况 (5)(二)党群部的基本情况概述 (5)(三)企业文化建设工作中遇到的问题及所需的技能 (6)(四)企业文化建设的基本形式 (8)三、对企业文化管理专责(兼)问卷的调研分析 (9)(一)企业文化管理人员的基本情况概述 (9)(二)企业文化建设中遇到的困难及所需技能 (10)(三)企业文化管理人员的建议与意见 (11)四、对班组问卷的调研分析 (11)(一)班组问卷的基本情况 (11)(二)班组企业文化管理者基本情况的概况 (12)(三)班组员工与企业文化管理 (12)(四)班组文化的改进与完善 (13)五、企业文化管理者的声音 (14)附1.企业文化管理者的声音(超高压公司) (15)附2.企业文化管理者的声音(调峰调频公司) (15)附3.企业文化管理者的声音(GD电网公司) (16)附4.企业文化管理者的声音(HN电网公司) (17)附.5企业文化管理者的声音(YN电网公司) (18)附.6企业文化管理者的声音(GX电网公司) (19)附7.企业文化管理者的声音(GZ电网公司) (20)一、问卷设计及收集基本情况说明(一)项目背景NF电网公司成立六年多来,从提升核心竞争力和文化软实力的高度,大力推进企业文化建设。

经过六年多的探索与实践,逐步形成了以NW方略为核心内涵的企业文化体系。

鲜明而独特的企业文化为公司发展注入了灵魂与活力,NW方略逐渐成为公司做强做优的软实力。

企业文化建设是NF电网公司一项战略性、系统性、长期性任务,需要系统构建,持续推进,有效管理。

目前NF电网公的企业文化建设工作已由前阶段的文化形成、文化宣贯进入了文化转化的新阶段。

文化转化阶段的工作重心是把NW方略进一步融入管理、切入业务、植入行为,深植到基层、贯彻到班组、落实到岗位,转化为软实力、生产力、竞争力。

深化班组文化建设是推进并实现文化转化的重要途径,基层班组理应成为文化转化的杆杠点与突破口:1、基层班组支撑了公司最核心的业务流程;基层班组在组织中承担着最基础的工作,牢牢地支撑了公司最核心的业务流程。

公司战略目标的实现从根本上依靠基础班组的有效运行。

(见图)2、班组员工构成了NF电网公司各级人员的主体一线班组员工占公司员工总数60%以上,是公司员工的主体,他们的工作状态、精神状态决定了“责任NW、和谐NW”的实现。

(二)问卷设计及收集情况本次NF电网班组文化建设项目调查由三类问卷组成,目的是了解各分子公司在企业文化管理方面的基本情况及存在问题,重点确认对班组进行文化建设的实施方式、经验及成效,同时,针对重点问题收集意见和建议。

这些工作将为下一步开展班组辅导计划确定方向、提供思路、奠定基础。

NF电网班组文化建设项目调查三类问卷的各个调查对象如图所示,一类问卷的填写对象为党群部门,二类问卷由企业文化管理人员填写,三类问卷由班组员工填写。

收集三类问卷共计1657份。

一类问卷的填写对象为党群部门,由分、子公司党群部填写。

问卷由开放式问题和选择性问题组成,选择性问题需简要说明。

每单位一份,共31份(GZ 电网公司上交25份)。

二类问卷由企业文化管理人员填写,是针对专(兼)职企业文化管理人员,由分子公司及全部下属(限直属)单位的专(兼)职企业文化管理人员填写,分子公司总部及下属单位每单位至少一人。

共收集185份。

三类问卷由班组员工填写,是针对基层班组一线员工的无记名问卷,由分子公司党群部下发至下属单位,并由相关单位的党群部组织抽样完成,抽样方法(1)每个分子公司选取5个下属单位。

其中两个规模较大的单位、两个规模中等单位,一个规模较小的单位;(2)每个单位从不同类型的班组中抽取25名-30名一线班组员工填写有关问卷;(3)各单位在抽样选择一线班组员工时,尽可能从不同专业的不同班组中选择,以增强抽样的代表性;(4)抽样的班组员工包括普通班员和班组长,要求工作在1年以上,随机选择,尽可能覆盖到不同教育背景、不同年龄、不同工作绩效的员工;(5)各单位在分发问卷时,安排专人分发和收集,尽可能以保证填写人身份保密的方式收集,共收集1466份。

(三)三类问卷的主要内容概况一类问卷的主要内容如下:1.介绍分子公司对企业文化在组织管理方面的基本情况,如负责部门、职责描述、管理人员人数及构成等;2.介绍分子公司在企业文化建设上,特别是班组文化建设方面的基本情况,如实施策略、开展方式,存在问题等;3.对班组辅导工作所需要的能力素质进行评估;4.对文化管理人员开展工作过程中所需要的知识技能进行培训需求调查;二类问卷的主要内容如下:1.参加调查者的基本情况,如年龄、工龄、专业背景、教育情况等;2.对在班组开展的企业文化建设工作进行评估,并收集他们提出的问题与建议;3.对班组辅导工作所需要的能力素质进行评估;4.对他们在开展工作过程中所需要的知识技能进行培训需求调查;三类问卷的主要内容如下:1.参加调查者的基本情况,如年龄、工龄、专业背景、教育情况等;2.对班组员工所参加过的企业文化建设工作情况进行评估,并收集他们提出的建议;3.了解班组员工对班组辅导这一方式有何意见、顾虑和期待;4.了解他们对班组未来改善的重点与方向有何建议;5.了解班组员工在工作中有何困扰或需求;其中,三类问卷共收集1466份,重点覆盖到的分子公司及下属单位有38家,见下表。

二、对党群部问卷的调研分析(一)班组员工的占比构成情况问卷统计显示,班组人数在NF电网公司各个分子公司的总人数中所占的比例接近或者超过了50%(如右图),总的来看,班组员工占NW全部员工的61%,构成了公司人员的主体。

(二)党群部的基本情况概述显示了各分子公司承担企业文化建设的部门均为党群部(或政工部),但各个分子公司党群部门在描述其在企业文化建设工作中的作用与职责时,内容与重点不尽相同。

这可能会为文化建设工作的标准化与规范化带来了一定的管理难度。

在政工部中,企业文化管理人员的配置与来源情况方面,企业文化专职管理人员与兼职管理人员的比例接近1:23,公司企业文化管理人员主要来源于兼职人员。

在面对企业文化建设的实际工作时,可能会使兼职管理人员在应对自己分内的专职工作时,缺乏充足的时间和足够的精力来专门处理企业文化建设工作。

各分子公司专(兼)职党、团支部书记分布情况如图,GD电网公司、GX 电网公司、YN电网公司的专(兼)职党、团部书记总体人数较多,班组文化建设的管理者队伍较为庞大,超高压公司及调峰调频的专(兼)职党、团部书记总体人数相对较少,但总体来看,各分子公司都有一支能够作为班组文化建设中坚力量的骨干团队。

(三)企业文化建设工作中遇到的问题及所需的技能7个公司对于在文化建设中的困难,表现出相当的共性(如图),主要表现在,7个公司中有6个公司表示人员配备等资源不足,5个公司表示文化管理的考核、评价方法不到位,同时文化管理缺乏系统性的方法。

从党群部的角度,在本单位的环境下,评估当党群工作人员需要对员工进行辅导和帮助时,最需要的十项知识和技能有:工作心理学、个人辅导技术、心理调适与压力管理、辅导员的角色与任务、小组辅导技术、成功心理学、政治思想工作方法、激励管理、薪酬与福利、冲突管理。

(如图)就党群部门对这些知识技能的培训需求程度,党群工作人员对相关方面的培训需求程度依次为:工作心理学、个人辅导技术、NW文化与NW方略、心理调适与压力管理、政治思想工作方法、企业文化的管理理论、辅导员的角色与任务、小组辅导技术、成功心理学、激励管理。

(如图)在班组文化建设的规划方面,更多从“管事”的角度,进行以规范化和标准化为主要内容的班组建设。

如,《YN电网公司“班组建设年”活动总体实施方案》、《HN电网供电公司班组建设考评细则》等文件。

同时,也涌现出了YN电网公司的“员工帮助计划”的亮点。

该计划提供了系统性的解决方案,为企业文化建设提供了创新性的思路与方法,积累了宝贵经验。

党群部对“当党群工作人员需要与班组员工沟通,帮助他们解决工作和生活中遇到的困扰等问题时,党群工作人员最需要的五项素质”的排序情况。

综合七家分子公司的问卷内容,得出了具有共性的五项素质。

其中,五个公司的党群部管理者同时提到了“倾听与理解”,四个公司的党群部管理者同时提到了“文化感召”与“服务他人”,三个公司的党群部管理者同时提到了“人际影响”,其次是“学习创新”。

最终,根据企业社会工作的专业经验,项目组增加了“自我控制”这一项的素质。

(四)企业文化建设的基本形式根据企业文化实践,在国际先进企业中主要有四种基本策略,具体为:A总部规划,基层实施;在NW分子公司层面表现为:分、子公司总部统一企业文化建设活动方案和内容,各单位按照方案要求组织实施B总部策划、选择试点,全面推广;在NW分子公司层面表现为:分、子公司以试点形式在某供电局开展文化建设活动,然后在更大的层面将成功经验进行推广C总部指导,基层策划、实施;在NW分子公司层面表现为:分、子公司印发指导性意见,其下属单位根据自己的具体情况,组织实施D基层实施,总部总结推广;在NW分子公司层面表现为:分、子公司下属单位根据自己的实际情况,开展班组文化建设活动,之后分、子公司总部总结提炼优秀经验,再进行内部推广;其中,A、B类型为总部主导型,有利于规范和一致性;C、D类型为基层主导型,有利于创新和灵活性。

分、子公司企业文化建设的主要形式对四种策略都有体现,呈现出各分子公司根据自己的实际情况,因地制宜,不拘一格的特色:三、对企业文化管理专责(兼)问卷的调研分析(一)企业文化管理人员的基本情况概述第二类问卷有效问卷的数量,其中收回有效问卷最多的为GD电网公司,共收回49份,占整个NF电网的26%,其次为GZ电网公司(15%),以及超高压公司(14%)。

其基本情况概括如下:首先,企业文化管理人员的平均年龄为36.4周岁,其平均工龄15.8年(如图)。

各个分子公司情况较为接近,其管理水平基本持平,图中的数据显示出公司拥有一支成熟的、具有丰富管理经验的、年富力强的班组企业文化管理人员的队伍。

从抽样调查的结果来看,公司企业文化管理人员的学历超过半数为大学本科,占整个公司企业文化管理人员的56%,其次,研究生学历和大专学历的人员各占21%。

公司企业文化管理人员98%由高等学历人员构成,是一支素质很高的团队。

(如图所示)从企业文化管理人员的专业构成角度来看,34%的企业文化管理人员为管理学专业,30%为电力专业,28%为文科专业,另外5%为理工科,3%为其他专业(如图)。

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