管理学多选[1]

1.管理作为一种特殊的实践活动，
具有其独特的性质，比如：管理
具有二重性、管理具有科学性、
管理具有艺术性。

2.根据管理二重性的原理，管理具
有同：生产力、社会化大生产。

3.关于高层、中层~~可以描述为：
他们所履行、高层管理者花在计
划职能、基层管理者~`。

4.明茨伯格通过实证：A人际关系
角色C信息角色D决策角色。

5.下列选项中，（）属于管理者所扮
演的决策角色：A企业家角色B
干扰应对角色C资源分配者角色
D谈判者角色。

6.管理者在行使各种管理职能：技
术、人际、概念。

7.对某一特定社会中的所有组织都
发生影响：技术环境、政治法律
环境、经济环境、社会文化环境。

8.物质环境是指组织所拥有：人力
资源、物力资源、财力资源、技
术资源。

9.外部环境是指对组织的绩效：宏
观环境、产业环境。

10.古典管理理论的代表人物：泰罗、
法约尔、韦伯
11.梅奥德人际关系学说的基本内
容：人是“社会人”而不是“经
济人”、
企业中存在着、生产效率。

12.马克斯·韦伯指出，任何：传
统的权力、理性——合法的权利、
超凡的权力。

13.企业文化是企业在长期的生
产经营：精神文化、制度文化、
物质文化。

14.1990年，美国麻省理工：系统
思考、改变心智、超越自我、建
立共同。

15.物质文化是企业文化外在形
象：产品设计、产品质量、厂容
厂貌、员工服饰。

16.计划工作有广义和狭义之分：
制订计划、执行计划、检查计划
执行情况
17.管理者之所以要编制计划：计
划是一种协调过程、通过计划、
计划为控制
18计划在管理的各种职能中处于
主导地位：计划和控制、计划的
确定、计划工作始终
19.根据应用广度的不同：战略计
划、作业计划。

20. 战略计划与作业计划相比
较：战略计划的内容具有纲领性、
~~~对象是组织全局、~~任务是
设立目标、~~~风险性较高。

21.计划按照其所涉及时间：长期
计划、中期计划、短期计划。

22.用数字形式表示的计划是预
算：销售费用预算、零基预算、
广告预算。

23.规划是指：目标、策略、政策。

24.计划工作的起点：外部环境、
内容因素、自身能力、对手能力/
25.任何组织的经营：高利润、提
高市场、提高员工。

26.以下选项中（）属于对备选方
案进行评价；收益、成本、期限、
风险。

27.为了对备选方案进行准确的
评价：确定具体评价指标、确定
指标的权重。

28.影响预测准确性的因素：预测
时间长短、预测方法、预测人员
的知识技能、信息的准确度。

29.按预测属性的不同：定性预
测、定量预测。

30.按照预测应用范围的不同：宏
观、部门、地区、企业。

31.计划评审技术：事件、活动、
关键线路。

32.组织经营活动的的复杂：多重
性、层次性、变动性。

33.目标是组织制订计划的基础：
现实性、定量化、权变、协调性。

34.目标建立过程中应该：尽可能
量化企业目标、把目标控制在五
个、期限适中。

35.目标管理在实施过程中存在
一定的局限性：目标制定较难、
目标制定与分解、受职工、目标
成果。

36.根据拉·柯：主要目标、并行
目标、次要目标。

37.目标分解过程中应注意：目标
体系、鼓励、要突出、目标分解。

38.目标管理注重结果：自我评
定、领导评审、群众评议。

39.实践表明，许多企业：管理`、
组织、员工、有效。

40.“战略“一词：科学、艺术。

41制定战略的重要目的：赢得竞
争、战胜竞争、赢得市场。

42组织的战略远景：经营理念。

43确定组织的宗旨：狭窄、空泛
44公司在为是否进入：该产业是
否具有吸引力、该产业是否拥有
优势资源、该产业的盈利
45.一个组织的战略体系：职能战
略、业务层、公司层
46战略管理过程概括：战略分析、
制定、实施、控制/
47组织对外部环境进行：寻找组
织、避开
48组织的总体战略：稳定型、收缩
型、发展型
49一体化发展：前向、后向
50关联多元化：生产系统、产品的
核心、顾客基础、销售渠道
51新希望集团：无关联多元化、复
合多元化
52波特教授：成本、差异、集中
53为了执行和实施战略：战术性、
策略性
54按照决策的重要程度：业务性、
战略性、战术性
55由基层管理：业务性、日常管理
56按照决策所给出条件：确定型、风险型、不确定型
57群体决策与个人决策：~~责任模糊、方案更容易、、比个人决策58定性决策方法：德尔、头脑、哥顿
59德尔菲法是一种改进：函询、反馈
60.许多学者认为：机械式、有机式
61.组织结构设计的原则：有效性、分工与协作、责权利对等、分级62坚持组织结构设计：按任务和目标、定期更换、实行职工、多种用工
63现代组织理论：组织的部门、职责的规定、职位的安排
64如果外部环境是稳定：直线只能制、职能制结构、直线制结构
65影响组织结构设计：战略、技术、环境、组织规模
66事业部制组织结构：M型结构、多部门、产品部
67直线职能制组织机构比：保持了、分工、注重
68组织变革可以分为：适应性、创新、激进
69从组织需要的角度：有知识、有能力、对组织忠诚
70以满足组织成员：每个人都有合适的岗位、每个职位都符合
71合理地进行人员配备工作：因
事择人、人事动态平衡、量才使
用、程序化
72确定主管人员：组织现有的、
管理人员流动、组织发展的需要73管理人员的内部提升：调动组
织、吸引、保证、被聘者
74对管理人员的饿贡献：达标、
管理
75领导者基于职位的权利：法定、奖励、处罚
76领导活动是一个包含：领导者、作用对象、被领导者、客观
77俄亥俄州：关怀、定规78美国管理学家菲德：职位、任务、
上下级
79领导者大致有“思想型“：思想
型领导者、组织型领导者
80领导者在领导过程中：情感、
行为、意志、认知
81目标路径理论：控制点、经验、
知觉
82领导者在协调人际关系：转移
法、不为法、换位法、糊涂法
83激励对于组织：有利于激发、
有助于将员工、有助于增强、有
助于促进
84当一个人的需要：积极进取、
消极防范
85属于内容型激励：需要、双因
素、成就
86需要层次理论中：生活、避免、
年老
87在双因素理论：要给员工、要
改善、对员工
88麦克利兰：权利、社交、成就
89期望理论公式：激励、期望、
效价
90强化理论中：积极、消极、惩
罚、自然
91归因理论：内部、稳定、可控
92工作丰富化试图：鼓励、放心、
采取
93通过沟通的含义：信息的传递、
对信息的理解
94信息沟通一般包含：信息源、
通过、接受、信息反馈
95按照沟通方式不同：口头、非
语言
96按照组织系统划分，沟通方式：
正式、非正式
97下列沟通障碍，属于组织障碍：
地位、目标、缺乏、协调
98克服沟通障碍：营造、全方位、
鼓励
99组织冲突产生：~~自以为是的
态度、差异、假设、利已
100管理冲突一般包括：诊断、分
析、干预
101企业中应当承担控制职责：高
层、中层、基层
102控制的作用：完成、实现、组
织、及时
103按照控制对象的范围，可以将
控制：全面、局部
104有效的现场控制：较高素质、
下属、适当
105控制系统是指：主体、客体、
信息、措施
106下列选项中，（）属于没有确
定的实物单位：销售额、成本总
额、工资总额
107用于衡量工作绩效：及时、可
靠、经济
108控制的关键环节是采取：改进
工作、改进组织、调整或修正原
有计划、调整或修正原有标准
109为了保证对组织工作进行有
效的控制：管理者应遵循：目标、
控制、及时
110人员控制系统的构成：对象、
主体、信息、方法
111人员控制系统的功能主要体
现：明确、为岗位、合理、调动
112人员控制方法：人员配备与人
事调整、培训、授权、工作汇报
113一般来说，对作业系统的控
制：利润、质量、成本、采购
114单位产品的总成本：固定、可
变
115成本控制的过程：制定、根据、
进行、及时
116根据不同的分类标准，预算可
以划分：刚性、收入、总预算
117零基预算的程序：建立、逐项、
编制、排定
118从组织层次上来看，绩效可划
分：员工个人绩效、部门绩效、
全面绩效
119财务控制包括：损益、流动性、
运营能力。