合同管理kpi考核
公寓管理员KPI考核指标
公寓管理员KPI考核指标1.出租率：公寓管理员负责公寓的招租工作，其中一个重要指标就是出租率。
出租率的高低可以反映公寓管理的效果，与租客需求满足度、安全环境等因素有关。
2.租金回收率：租金回收率指的是已收到的租金与应收租金之间的比率，衡量了公寓管理员的租金收取能力和维持租客付款能力的效果。
提高租金回收率可以减少公寓的财务风险。
3.租赁合同续签率：租客续签租赁合同意味着他们对公寓的满意度较高。
因此，租赁合同续签率可以反映公寓管理员维护租客关系的质量和租客满意度。
4.客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，以获取租客对公寓管理服务的反馈。
客户满意度包括公寓的整体服务质量、员工服务态度、故障维修响应速度等方面。
根据调查结果改进公寓管理策略，促进服务质量的提高。
5.维修服务响应时间：公寓管理员负责维修请求的管理和响应。
维修服务响应时间指的是从租客报修到维修完成的时间间隔。
较短的响应时间可以提高租客满意度，减少维修问题的影响。
6.投诉处理效率：公寓管理员应该关注租客的投诉，并及时处理。
投诉处理效率可以反映公寓管理员对问题的解决能力和解决速度。
高效处理投诉可以提升公寓的声誉和租客满意度。
7.设备设施维护：公寓管理员需要负责公共设施和设备的维护与保养，如电梯、楼道照明等。
设备设施维护的指标可以包括维护计划的执行情况、设施完好率、故障维修时间等。
8.安全管理效果：公寓管理员需要负责公寓内的安全管理工作，包括防火、防盗、安全巡查等。
安全管理效果可以通过事故发生率、报警响应时间等指标来衡量。
9.预算执行率：公寓管理员需要负责资金预算的编制和使用。
预算执行率是指实际支出与预算支出之比。
高的预算执行率表明公寓管理员能够合理使用资金，降低成本，提高效益。
10.团队管理能力：公寓管理员通常需要带领团队进行工作，因此团队管理能力也是一个重要的考核指标。
团队管理能力可以通过团队整体工作效率、团队协作等方面来评估。
以上是一些可能作为公寓管理员KPI考核指标的建议。
工程管理部KPI关键绩效考核指标
工程管理部KPI关键绩效考核指标工程管理部KPI关键绩效考核指标的目的是确保部门工作的计划性和有序性。
其中，已完成的工作项数与部门工作计划总项数比例的完成率不得低于一定的百分比，以有效实现部门工作目标。
组织参与项目决策和规划设计阶段，所提出的合理化建议不得少于一定的条数，以保证工程质量和决策规划设计的质量。
在施工、监理等合同的执行过程中，项目组需要保证合同的科学性、合理性，并且在出现失误时不得超过一定的次数。
同时，项目组的人员配置需要科学合理，并且在项目管理工作中遭到投诉的次数也不得超过一定的次数。
项目目标编制的科学性和合理性是项目管理的前提。
通过严格的考核，保证项目组的客观性和公正性，并及时检查保证开工前准备工作的力度，以保证项目施工顺利进行。
在图纸会审和设计交底工作中，提出合理化建议不得少于一定的条数，以为顺利施工打下良好的基础。
内外部关系协调的力度需要为项目施工创造良好的条件，以避免造成延误。
同时，项目进展情况需要及时公布，让各部门及时了解进度，以避免出现问题。
在对项目进度质量进行巡查方面，及时性也是非常重要的。
项目组需要保证项目按计划进行，且未能及时发现的问题不得超过一定的数量。
XXX not exceed [ ]。
It is XXX of contract performance should also be XXX incidents caused by inadequate n should not exceed [ ].It is XXX n projects。
The project management system should be XXX minimize work errors。
which should not exceed [ ] incidents。
The quality rating of project summary reports should not be lower than [ ] points。
合同管理kpi考核
合同管理kpi考核
合同管理KPI考核是组织对合同管理流程的绩效评估，以提高合同管理效率和质量，确保组织在商业交易中的合法权益。
该考核通常包括以下几个方面：
1.合同签署及执行情况：包括合同签署的时效性、合同执行率、合同执行结果是否符合合同条款等方面。
2.合同管理流程的规范性：包括合同管理制度的完善程度、合同管理人员的专业程度、合同文本的规范性等方面。
3.合同管理效率：包括合同管理周期、合同管理成本、合同管理团队的工作效率等方面。
4.合同管理风险控制：包括合同风险评估的准确性、合同风险控制的有效性、合同风险防范能力等方面。
通过对合同管理KPI的考核，可以有效评估合同管理的绩效，为组织提供合同管理流程的参考指标，优化合同管理流程，提高合同管理效率。
- 1 -。
KPI绩效考核管理制度
KPI绩效考核管理制度一、绩效考核的定义、目的及用途：1、绩效考核是指用系统的方法、原理，评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
2、绩效考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到公司的经营目标，并提高员工的满意度和工作成就感。
3、绩效考核的结果作为绩效奖金计算、各种奖金核发、员工转正、职务等级升降、调薪、奖惩等的依据。
4、此方案适用于公司全体正式员工。
5、试用期员工试用期间不纳入KPI考核，若转正时间为季度第一个月初，则纳入本季度考核，其余时间转正，则纳入下季度考核。
二、绩效考核的原则：1、一致性：在一段连续时间内，考核的内容和标准不能有大的变化，至少应保持1年之内考核的方法具有一致性；2、客观性：考核要客观的反映员工的实际情况，尽量减少光环效应、个人关系亲疏不同、偏见等带来的误差；3、公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考核标准；4、公开性：员工要知道自己的详细考核结果。
三、绩效考核的周期和方式：1、季度考核：一般员工、部门经理（正/副）、实行季度考核，考核周期为每季度的起始日至结束日，以“自评+直接上级复核+总经办复核”综合评分的方式进行。
绩效奖金并入季度次月的工资中发放（即4月、7月、10月、次年1月的工资）。
（1）根据岗位KPI各考核点的评分标准，员工先自评打分，再由被考核人的部门负责人做出复核打分，部门负责人对每一项考核点有上下10%分值调整的权限，于每季度次月5个工作日内，提交总部人力资源部，人力资源部对每一项考核点有上下10%分值调整的权限。
部门负责人复核分数和人力资源部复核分数的平均分，计为岗位职责考核最终得分。
（2）每位员工须得到部门其他平级同事的评价打分（见附件1：武汉开门红科技有限公司部门员工KPI互评表），取部门所有同事对该员工的打分的平均值为其员工互评项的分值。
（3）绩效考核专员（总经理助理）依据岗位职责考核最终得分，员工互评项分值，核算绩效奖金后，汇总上报总经理审批。
KPI绩效考核制度
KPI绩效考核制度第一条考核目的一、改善部门的工作绩效，实现公司经营目标；二、长期、稳定、统一和规范地推进绩效考核工作；三、实施有效的激励机制，奖惩公平合理。
第二条适用范围本制度适用于所有与XX有限公司签订劳动合同的在职员工。
第三条考核原则一、考核必须依据可观察到的事实或工作表现，考核指标尽可能量化，可比性强；二、考核者应该把考核当作一项管理工作或管理手段，指导、约束、帮助与激励被考核者做好工作；三、考核者必须关心与关注被考核者的工作，在双向沟通基础上展开考核工作；四、考核者必须主持公道，保持公正，对被考核者进行公开的考核；五、被考核者的意见应当受到尊重，并具有申请复核权的原则。
第四条考核依据依据经营目标、经济指标、公司年初讨论制订的KP1指标，考核指标必须做到可量化、可比较、可考核，简单明了，行政人事部按月收集相关数据记录。
考核量表以财务报表和内勤部提供的可以衡量的数据为准，并由各部门主管和总经理签字确认。
第五条考核时间考核分为月度考核、年度考核。
一、月度考核时间为每月15日之前进行上月的考核。
二、年度考核时间为每年1月15日进行上年度考核。
以上考核均采用定量与定性相结合的方法，具体定量与定性权重略有不同。
第六条考核方法一、考核采用定量和定性相结合的考核办法；KPI考核量表最高分为IOO分，最低分为0分。
二、量化指标得分二当月指标实际达成/当月预算任务*权重*100分。
三、定性指标得分二实际工作表现*权重*100分。
四、部门主管级以上人员管理指标得分从领导团队、人员发展、沟通协调、学习能力四个方面由总经理根据A、B、C、D、E五个等级依据备注的评分原则进行评分。
第七条考核成绩与等级一、考核成绩绩效考核成绩是由量化指标分数、定性指标分数、管理指标分数（部门主管级以上）相加获得。
二、考核等级1、根据考核成绩的分值结果，从高到低分为五个等级，分别是“S”、"A”、“B”、、绩效工资二绩效工资总额*考核系数第八条考核程序一、每月5日前，财务部提供上个月（考核月）的相关财务数据、业务数据报至行政人事部，行政人事部对数据进行汇总后，将绩效考核表发至需要参与考评的人员。
(完整版)人力资源部KPI考核指标汇总
(完整版)人力资源部KPI考核指标汇总
人力资源部KPI考核指标汇总 (完整版)
一、绩效管理方面
1. 设定并实施员工绩效考核制度，确保公平公正。
2. 确定明确的绩效目标，并周期性评估员工绩效。
二、招聘与员工发展方面
1. 招聘效能：有效提升招聘流程的效率，缩短招聘周期。
2. 培训与发展：建立完善的培训体系，提供员工发展机会。
3. 岗位匹配：确保员工岗位与能力的匹配，提高员工满意度。
三、员工满意度方面
1. 建立定期的员工满意度调查机制，及时了解员工需求。
2. 制定并执行针对员工关键问题的解决方案，提升员工满意度。
四、员工福利与离职管理方面
1. 确保提供具有竞争力的薪资福利体系，吸引和留住人才。
2. 建立完善的离职管理机制，注重员工离职后的交接工作。
五、劳动合同管理方面
1. 确保劳动合同的全面管理，包括签订、变更和终止。
2. 遵守相关法律法规，确保合同内容的合法合规。
六、人事档案管理方面
1. 建立健全的人事档案管理制度，保证档案的完整性和安全性。
2. 定期进行档案检查，及时发现和处理异常情况。
以上是人力资源部KPI考核指标的汇总，我们将根据这些指标
进行考核和评估，以不断提升人力资源管理的效能和质量。
合同管理制度考核奖罚制度
合同管理制度考核奖罚制度为规范公司内部合同管理制度的执行，提高各部门履行合同的效率和质量，特制定本考核奖罚制度。
本制度适用于公司所有部门。
第二章考核内容一、合同履行情况考核根据公司的合同执行情况，包括但不限于合同履行的及时性、合同实施的质量、合同执行的成本控制等方面进行考核。
二、合同管理情况考核根据各部门对合同的管理情况，包括但不限于合同签订的程序是否规范、合同归档管理是否完善等方面进行考核。
三、合同风险防范考核根据各部门对合同风险的预警和应对情况进行考核，包括但不限于合同的风险评估、合同变更管理的规范性等方面。
四、其他相关考核依据实际情况，可根据公司特殊需求制定其他相关考核内容。
第三章考核周期考核周期为每季度一次，定期对各部门的合同执行情况进行评估。
第四章考核方式一、定期考核公司设立专门的考核小组，按照考核标准对各部门进行定期考核。
二、不定期考核公司可以根据需要进行不定期考核，对各部门的合同履行情况进行监督和检查。
第五章奖励制度一、考核优秀的部门可给予奖励，奖励形式包括但不限于：表扬信、奖金、荣誉证书等。
二、奖励标准根据考核结果和公司实际情况确定。
第六章惩罚制度一、考核结果不合格的部门将受到相应的惩罚，惩罚措施包括但不限于：警告、降职、罚款、调整工作岗位等。
二、惩罚措施根据违规情节和考核结果确定。
第七章考核结果通报各部门的考核结果将及时通报给相关部门领导，部门领导需对考核结果负责并及时采取行动。
第八章考核结果监督公司设立独立的监督机构对考核结果进行监督，确保考核结果的客观和公正性。
第九章补充规定公司在执行考核过程中，如出现特殊情况需及时调整相应的措施，根据实际情况对考核制度进行完善。
第十章附则本制度最终解释权归公司所有，如有变动，需经公司相关部门批准方可执行。
以上为公司合同管理制度考核奖罚制度的详情，希望各部门遵守执行，确保合同履行的效率和质量，提高公司整体运营效率。
绩效考核KPI条款指标
2、劳动纠纷
3、员工及公司合同证件完整性
4、薪酬发放及时准确率
5、员工档案完整性
6、培训计人员到岗率
9、行文管理规范性
10、员工社保申报及时性
11、材料采购及时性
12、采购成本比率
13、仓库管理
14、后勤服务员工满意度
1、设备设施正常运行
2、派工单数量
3、协助供应商进场及时性
序号 1 2 3
4 5
部门
指标
1、空置率
2、品牌储备数
3、招商率
4、合同条件洽谈
招商部
5、开业率 6、引进新品牌数
7、租金收缴率
8、商户投诉情况
9、物管水电费收缴率
10、六证收取及时性
1、促销活动执行次数
2、活动气氛布置及时性
3、广告位收入
4、会员卡办理
企划部 5、企划费用
6、促销活动方案完成及时性
7、促销期间到店客流数
8、促销期间销售预测目标达成率
9、促销期间成交笔数
1、客户投诉情况
2、员工仪容仪表规范性
3、礼貌用语
4、出具发票出错数
5、应季商品上柜率
营运部
6、租金收缴率 7、广告位收入
8、商户投诉情况
9、卖场纪律
10、早晚会质量
11、库存量情况
12、供应商合同证件完整性
1、劳动合同签订及时性
备注
序号 6
7
8
9 注：上述 指标并非
部门 信息部 财务部
防损部 收银组
指标 2、电脑设备及系统安装及时性 3、软硬件故障维修及时性 4、销售数据汇报及时性 5、新入职员工信息录入及时性 6、系统危机处理效率 1、税款申报缴纳及时准确率 2、预算准确性 3、费用结算及时性 4、财务档案完整性 5、资金备用率 6、资金安全事故 7、商户投诉情况 8、薪酬发放及时准确率 9、商户对账准确性 10、财务报表准确率 1、安全事故发生 2、员工仪容仪表规范性 3、设备设施操作及管理规范性 4、设备设施检查记录完整性 5、员工投诉 6、消防演练及时性 7、防止盗窃事件发生 8、检查厂商携带出入的物品 1、仪容仪表规范性 2、顾客投诉次数 3、结算准确率 4、礼貌用语 5、货币银行卡识别准确性 6、点钞速度 7、入机与操作规范度 8、培训计划达成率
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
合同管理kpi考核
一、引言
合同管理是企业运营中至关重要的一环，它涉及到合同的签订、
执行、履行和监督等各个环节。
为了确保合同管理的高效和规范，许
多企业引入了KPI（关键绩效指标）考核体系。
本文将就合同管理KPI
考核进行深入研究，探讨其在企业中的重要性和实施方法。
二、合同管理KPI考核的重要性
1. 提高绩效：通过设定明确的KPI指标，可以激励员工在合同
管理中更加努力工作，提高绩效水平。
KPI指标可以帮助员工明确目标，并根据实际情况进行调整和改进。
2. 强化监督：通过设定KPI指标，并进行定期考核，可以加强
对合同管理过程的监督力度。
通过对绩效数据进行分析和比较，可以
及时发现问题，并采取相应措施加以解决。
3. 优化流程：通过对各个环节进行量化评估，并设定相应的目
标和指标，可以发现流程中存在的问题，并提出改进措施。
优化流程
能够提高工作效率和质量。
三、合同管理KPI考核的指标体系
1. 合同签订指标
合同签订是合同管理的起点，因此，衡量合同签订的效率和质量
是非常重要的。
可以考核以下指标：
（1）合同签订周期：衡量从谈判开始到正式签订合同所需的时间。
可以通过设定目标时间和实际时间进行对比，及时发现问题并进
行改进。
（2）合同质量：对已签订的合同进行评估，包括条款是否清晰、是否具有约束力等。
可以通过定期对已签订合同进行抽查和评估来衡量。
2. 合同执行指标
合同执行是实现双方权益的关键环节，因此，衡量执行效果是非
常重要的。
可以考核以下指标：
（1）履约率：衡量双方履行合同条款的情况。
可以通过比较实
际履约情况和计划履约情况来评估。
（2）问题解决率：衡量处理问题和纠纷的效果。
可以根据处理
结果和处理时效进行评估。
3. 合同监督指标
监督是确保合同管理有效性的关键环节，因此，设定监督指标非
常重要。
可以考核以下指标：
（1）合同履行监督：衡量合同履行过程中的监督力度。
可以通
过设定监督次数和监督结果来评估。
（2）违约率：衡量违约行为的发生率。
可以通过比较违约次数
和合同总数来评估。
四、合同管理KPI考核的实施方法
1. 设定明确的KPI指标
在实施合同管理KPI考核之前，需要明确考核指标，并与相关人
员进行沟通和协商，确保指标的科学性和可操作性。
指标应该能够反
映出企业实际情况，并与企业目标相一致。
2. 收集数据并进行分析
为了进行KPI考核，需要收集相关数据，并进行分析和比较。
可
以使用电子化系统来收集数据，并通过数据分析工具对数据进行处理，得出相应的结果。
3. 定期反馈和评估
KPI考核是一个动态过程，需要定期对结果进行反馈和评估。
可
以设立专门的会议或工作组来讨论结果，并制定相应的改进措施。
4. 激励与奖励机制
为了激励员工在合同管理中取得良好绩效，可以设立相应的激励
与奖励机制。
例如，对达成或超越KPI指标的员工给予奖金或晋升机
会。
五、结论
合同管理KPI考核是企业提高合同管理效率和质量的重要手段。
通过设定明确的指标，并进行定期考核和评估，可以提高员工绩效，加强监督力度，优化流程。
然而，KPI考核并非一劳永逸的工作，需要不断改进和完善。
只有通过持续不断地改进和优化，才能实现合同管理的高效和规范。