合同管理kpi考核

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总务部KPI绩效考核指标

总务部KPI绩效考核指标

总务部KPI绩效考核指标总务部是一个公司或组织中负责日常行政管理和后勤支持的部门,其重要性不言而喻。

为了提高总务部的工作效率和绩效,需要建立一套科学合理的考核指标体系。

下面是一些可能的总务部KPI绩效考核指标。

1.办公环境维护:包括对办公区域、楼梯、厕所等公共区域的清洁和维护情况。

此指标可以通过定期的巡检和员工反馈进行评估。

可以设定员工投诉次数、内外部巡检结果等指标来对维护工作进行考核。

2.办公设备管理:包括对办公设备的采购、维护、更新等。

此指标可以通过设备故障率、维修时间、设备寿命等指标来评估。

此外,还可以考虑设备使用率和员工满意度等指标。

3.后勤服务支持:包括对员工的后勤需求进行支持,如提供茶水、清洁用品、文件传递等。

可以通过服务响应速度、出勤率、物品供应情况等指标进行考核。

4.办公用品管理:包括对办公用品的采购、发放、库存管理等。

可以通过库存周转率、异常缺货次数、成本控制等指标评估办公用品管理情况。

5.会议室管理:包括对会议室的预约、准备、维护等工作。

可以通过会议室使用率、预约满意度、设备运行情况等指标进行考核。

6.合同管理:包括对办公室租赁合同、保洁合同、设备维护合同等的管理和执行情况。

可以通过合同执行情况、付款准确性、维护合同履行情况等指标进行考核。

7.信息管理:包括对公司的文件、资料、档案等信息的管理和保密情况。

可以通过文件归档准确性、信息安全控制、文件检索速度等指标进行评估。

8.支出管理:包括对总务部门预算的管理和控制。

可以通过预算执行情况、节约措施执行情况、成本控制情况等指标评估。

9.合作伙伴管理:包括对外部服务提供商、供应商等的管理和绩效考核。

可以通过服务质量、合同履行情况、合作伙伴满意度等指标进行评估。

10.员工满意度:包括对员工对总务部门工作的满意度和反馈的收集。

可以通过员工反馈、问卷调查等方式进行评估。

以上只是一些可能的总务部KPI绩效考核指标,具体的指标可根据公司的实际情况进行调整和补充。

合同管理kpi考核

合同管理kpi考核

合同管理kpi考核
合同管理KPI考核是组织对合同管理流程的绩效评估,以提高合同管理效率和质量,确保组织在商业交易中的合法权益。

该考核通常包括以下几个方面:
1.合同签署及执行情况:包括合同签署的时效性、合同执行率、合同执行结果是否符合合同条款等方面。

2.合同管理流程的规范性:包括合同管理制度的完善程度、合同管理人员的专业程度、合同文本的规范性等方面。

3.合同管理效率:包括合同管理周期、合同管理成本、合同管理团队的工作效率等方面。

4.合同管理风险控制:包括合同风险评估的准确性、合同风险控制的有效性、合同风险防范能力等方面。

通过对合同管理KPI的考核,可以有效评估合同管理的绩效,为组织提供合同管理流程的参考指标,优化合同管理流程,提高合同管理效率。

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KPI绩效考核管理制度

KPI绩效考核管理制度

KPI绩效考核管理制度一、绩效考核的定义、目的及用途:1、绩效考核是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

2、绩效考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到公司的经营目标,并提高员工的满意度和工作成就感。

3、绩效考核的结果作为绩效奖金计算、各种奖金核发、员工转正、职务等级升降、调薪、奖惩等的依据。

4、此方案适用于公司全体正式员工。

5、试用期员工试用期间不纳入KPI考核,若转正时间为季度第一个月初,则纳入本季度考核,其余时间转正,则纳入下季度考核。

二、绩效考核的原则:1、一致性:在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考核的方法具有一致性;2、客观性:考核要客观的反映员工的实际情况,尽量减少光环效应、个人关系亲疏不同、偏见等带来的误差;3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考核标准;4、公开性:员工要知道自己的详细考核结果。

三、绩效考核的周期和方式:1、季度考核:一般员工、部门经理(正/副)、实行季度考核,考核周期为每季度的起始日至结束日,以“自评+直接上级复核+总经办复核”综合评分的方式进行。

绩效奖金并入季度次月的工资中发放(即4月、7月、10月、次年1月的工资)。

(1)根据岗位KPI各考核点的评分标准,员工先自评打分,再由被考核人的部门负责人做出复核打分,部门负责人对每一项考核点有上下10%分值调整的权限,于每季度次月5个工作日内,提交总部人力资源部,人力资源部对每一项考核点有上下10%分值调整的权限。

部门负责人复核分数和人力资源部复核分数的平均分,计为岗位职责考核最终得分。

(2)每位员工须得到部门其他平级同事的评价打分(见附件1:武汉开门红科技有限公司部门员工KPI互评表),取部门所有同事对该员工的打分的平均值为其员工互评项的分值。

(3)绩效考核专员(总经理助理)依据岗位职责考核最终得分,员工互评项分值,核算绩效奖金后,汇总上报总经理审批。

KPI绩效考核制度

KPI绩效考核制度

KPI绩效考核制度第一条考核目的一、改善部门的工作绩效,实现公司经营目标;二、长期、稳定、统一和规范地推进绩效考核工作;三、实施有效的激励机制,奖惩公平合理。

第二条适用范围本制度适用于所有与XX有限公司签订劳动合同的在职员工。

第三条考核原则一、考核必须依据可观察到的事实或工作表现,考核指标尽可能量化,可比性强;二、考核者应该把考核当作一项管理工作或管理手段,指导、约束、帮助与激励被考核者做好工作;三、考核者必须关心与关注被考核者的工作,在双向沟通基础上展开考核工作;四、考核者必须主持公道,保持公正,对被考核者进行公开的考核;五、被考核者的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。

第四条考核依据依据经营目标、经济指标、公司年初讨论制订的KP1指标,考核指标必须做到可量化、可比较、可考核,简单明了,行政人事部按月收集相关数据记录。

考核量表以财务报表和内勤部提供的可以衡量的数据为准,并由各部门主管和总经理签字确认。

第五条考核时间考核分为月度考核、年度考核。

一、月度考核时间为每月15日之前进行上月的考核。

二、年度考核时间为每年1月15日进行上年度考核。

以上考核均采用定量与定性相结合的方法,具体定量与定性权重略有不同。

第六条考核方法一、考核采用定量和定性相结合的考核办法;KPI考核量表最高分为IOO分,最低分为0分。

二、量化指标得分二当月指标实际达成/当月预算任务*权重*100分。

三、定性指标得分二实际工作表现*权重*100分。

四、部门主管级以上人员管理指标得分从领导团队、人员发展、沟通协调、学习能力四个方面由总经理根据A、B、C、D、E五个等级依据备注的评分原则进行评分。

第七条考核成绩与等级一、考核成绩绩效考核成绩是由量化指标分数、定性指标分数、管理指标分数(部门主管级以上)相加获得。

二、考核等级1、根据考核成绩的分值结果,从高到低分为五个等级,分别是“S”、"A”、“B”、、绩效工资二绩效工资总额*考核系数第八条考核程序一、每月5日前,财务部提供上个月(考核月)的相关财务数据、业务数据报至行政人事部,行政人事部对数据进行汇总后,将绩效考核表发至需要参与考评的人员。

(完整版)人力资源部KPI考核指标汇总

(完整版)人力资源部KPI考核指标汇总

(完整版)人力资源部KPI考核指标汇总
人力资源部KPI考核指标汇总 (完整版)
一、绩效管理方面
1. 设定并实施员工绩效考核制度,确保公平公正。

2. 确定明确的绩效目标,并周期性评估员工绩效。

二、招聘与员工发展方面
1. 招聘效能:有效提升招聘流程的效率,缩短招聘周期。

2. 培训与发展:建立完善的培训体系,提供员工发展机会。

3. 岗位匹配:确保员工岗位与能力的匹配,提高员工满意度。

三、员工满意度方面
1. 建立定期的员工满意度调查机制,及时了解员工需求。

2. 制定并执行针对员工关键问题的解决方案,提升员工满意度。

四、员工福利与离职管理方面
1. 确保提供具有竞争力的薪资福利体系,吸引和留住人才。

2. 建立完善的离职管理机制,注重员工离职后的交接工作。

五、劳动合同管理方面
1. 确保劳动合同的全面管理,包括签订、变更和终止。

2. 遵守相关法律法规,确保合同内容的合法合规。

六、人事档案管理方面
1. 建立健全的人事档案管理制度,保证档案的完整性和安全性。

2. 定期进行档案检查,及时发现和处理异常情况。

以上是人力资源部KPI考核指标的汇总,我们将根据这些指标
进行考核和评估,以不断提升人力资源管理的效能和质量。

指标考核绩效合同模板

指标考核绩效合同模板

指标考核绩效合同模板一、甲方,(委托方)。

单位名称:法定代表人:联系地址:联系电话:传真:邮编:乙方,(承办方)。

单位名称:法定代表人:联系地址:联系电话:传真:邮编:二、合同背景。

甲方为了规范绩效考核工作,提高管理水平,特委托乙方进行绩效考核工作。

为此,甲、乙双方本着平等、自愿、互利、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:三、合同内容。

1. 任务目标。

根据甲方的要求,乙方将对甲方的绩效进行全面考核,包括但不限于员工绩效、部门绩效、项目绩效等方面。

具体考核内容和目标由甲方提供,并在协商一致后写入本合同。

2. 考核指标。

乙方将根据甲方提供的考核目标,制定相应的考核指标和评分标准,确保考核的客观性和公正性。

考核指标应当具体明确,能够反映出甲方的实际情况和发展需求。

3. 考核方法。

乙方将根据考核指标和评分标准,采取多种考核方法,包括但不限于问卷调查、实地考察、数据分析等方式,对甲方的绩效进行全面、客观的评估。

4. 绩效奖惩。

根据绩效考核结果,乙方将提出相应的绩效奖励或处罚建议,供甲方参考。

甲方可根据考核结果对员工进行奖励或处罚,以激励优秀员工,促进整体绩效的提升。

5. 保密条款。

双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密和其他保密信息,应当承担保密义务,不得向任何第三方透露或使用,除非得到对方的书面同意。

6. 合同期限。

本合同自双方签字盖章之日起生效,至甲方绩效考核工作结束之日止。

四、合同履行。

1. 甲方应按照约定的时间和要求提供相关的资料和信息,配合乙方进行绩效考核工作。

2. 乙方应当按照约定的时间和要求,完成绩效考核工作,并向甲方提交相应的考核报告和建议。

3. 双方应当在合同履行过程中,保持密切的沟通和合作,及时解决出现的问题和矛盾。

五、合同变更与解除。

1. 本合同任何条款的修改、补充或解释,须经双方协商一致,并以书面形式作出。

2. 若因不可抗力因素导致本合同无法履行,双方应当及时通知对方,并协商解决方案。

合同管理制度考核奖罚制度

合同管理制度考核奖罚制度

合同管理制度考核奖罚制度为规范公司内部合同管理制度的执行,提高各部门履行合同的效率和质量,特制定本考核奖罚制度。

本制度适用于公司所有部门。

第二章考核内容一、合同履行情况考核根据公司的合同执行情况,包括但不限于合同履行的及时性、合同实施的质量、合同执行的成本控制等方面进行考核。

二、合同管理情况考核根据各部门对合同的管理情况,包括但不限于合同签订的程序是否规范、合同归档管理是否完善等方面进行考核。

三、合同风险防范考核根据各部门对合同风险的预警和应对情况进行考核,包括但不限于合同的风险评估、合同变更管理的规范性等方面。

四、其他相关考核依据实际情况,可根据公司特殊需求制定其他相关考核内容。

第三章考核周期考核周期为每季度一次,定期对各部门的合同执行情况进行评估。

第四章考核方式一、定期考核公司设立专门的考核小组,按照考核标准对各部门进行定期考核。

二、不定期考核公司可以根据需要进行不定期考核,对各部门的合同履行情况进行监督和检查。

第五章奖励制度一、考核优秀的部门可给予奖励,奖励形式包括但不限于:表扬信、奖金、荣誉证书等。

二、奖励标准根据考核结果和公司实际情况确定。

第六章惩罚制度一、考核结果不合格的部门将受到相应的惩罚,惩罚措施包括但不限于:警告、降职、罚款、调整工作岗位等。

二、惩罚措施根据违规情节和考核结果确定。

第七章考核结果通报各部门的考核结果将及时通报给相关部门领导,部门领导需对考核结果负责并及时采取行动。

第八章考核结果监督公司设立独立的监督机构对考核结果进行监督,确保考核结果的客观和公正性。

第九章补充规定公司在执行考核过程中,如出现特殊情况需及时调整相应的措施,根据实际情况对考核制度进行完善。

第十章附则本制度最终解释权归公司所有,如有变动,需经公司相关部门批准方可执行。

以上为公司合同管理制度考核奖罚制度的详情,希望各部门遵守执行,确保合同履行的效率和质量,提高公司整体运营效率。

绩效考核KPI条款指标

绩效考核KPI条款指标

2、劳动纠纷
3、员工及公司合同证件完整性
4、薪酬发放及时准确率
5、员工档案完整性
6、培训计人员到岗率
9、行文管理规范性
10、员工社保申报及时性
11、材料采购及时性
12、采购成本比率
13、仓库管理
14、后勤服务员工满意度
1、设备设施正常运行
2、派工单数量
3、协助供应商进场及时性
序号 1 2 3
4 5
部门
指标
1、空置率
2、品牌储备数
3、招商率
4、合同条件洽谈
招商部
5、开业率 6、引进新品牌数
7、租金收缴率
8、商户投诉情况
9、物管水电费收缴率
10、六证收取及时性
1、促销活动执行次数
2、活动气氛布置及时性
3、广告位收入
4、会员卡办理
企划部 5、企划费用
6、促销活动方案完成及时性
7、促销期间到店客流数
8、促销期间销售预测目标达成率
9、促销期间成交笔数
1、客户投诉情况
2、员工仪容仪表规范性
3、礼貌用语
4、出具发票出错数
5、应季商品上柜率
营运部
6、租金收缴率 7、广告位收入
8、商户投诉情况
9、卖场纪律
10、早晚会质量
11、库存量情况
12、供应商合同证件完整性
1、劳动合同签订及时性
备注
序号 6
7
8
9 注:上述 指标并非
部门 信息部 财务部
防损部 收银组
指标 2、电脑设备及系统安装及时性 3、软硬件故障维修及时性 4、销售数据汇报及时性 5、新入职员工信息录入及时性 6、系统危机处理效率 1、税款申报缴纳及时准确率 2、预算准确性 3、费用结算及时性 4、财务档案完整性 5、资金备用率 6、资金安全事故 7、商户投诉情况 8、薪酬发放及时准确率 9、商户对账准确性 10、财务报表准确率 1、安全事故发生 2、员工仪容仪表规范性 3、设备设施操作及管理规范性 4、设备设施检查记录完整性 5、员工投诉 6、消防演练及时性 7、防止盗窃事件发生 8、检查厂商携带出入的物品 1、仪容仪表规范性 2、顾客投诉次数 3、结算准确率 4、礼貌用语 5、货币银行卡识别准确性 6、点钞速度 7、入机与操作规范度 8、培训计划达成率
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合同管理kpi考核
合同管理是企业中非常重要的一个环节,也是落实企业经营战略
的关键环节之一。

针对合同管理的KPI考核,可以帮助企业提高合同
管理水平,加强对合同全过程监管,及时发现问题,提高合同管理工
作效率,进而促进企业经济效益的提升。

一、合同签订率
合同签订率是考核企业合同管理能力的指标之一,通过对合同签
订率的考核,可以发现是否存在合同签订不足的问题,及时调整管理
策略,提高签订率。

二、合同履约率
合同履约率也是合同管理中的重要指标。

履约率反映企业能否按
照合同要求来进行执行,同时,还能够检验合同签订时约定的内容的
有效性和实施情况。

三、合同管理成本
在合同管理过程中,企业需要投入大量的人力、物力以及财力。

考核合同管理成本,可以发现企业在合同管理方面存在的成本问题,
并通过调整合同管理模式等方式降低成本。

四、合同管理效率
考核合同管理效率,可以评估企业合同管理工作的效能,检测合
同管理过程中瓶颈和不足之处,并为合同管理工作的最优化提供数据
支持。

五、合同风险评估
评估合作合同风险是企业合同管理中的关键环节。

通过合同风险
评估,可以识别出在合同过程中可能产生的潜在风险,及时采取相应
的管理和措施控制风险的发生。

六、合同争议处理效率
在合同管理过程中,涉及到一些争议问题的处理。

考核合同争议
处理效率,可以发现企业在协商、调解、仲裁等方面存在的不足之处,
并提高合同争议处理效率。

总之,合同管理KPI考核非常重要,不仅可以促进企业合同管理工作的整体提升,还可以发现问题、优化管理、真正实现合同管理的目标。

企业需要务必重视合同管理工作,通过逐一考核KPI指标,以优化提升合同管理水平,保障公司合同执行顺利。

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