写字楼物业公司工程部2014年度工作总结与2015年工作计划
写字楼物业公司工程部2014年度工作总结与2015年工作计划
写字楼物业公司工程部2014年度工作总结与2015年工作计划
为保证大楼各系统正常运行,我部根据中国保险信息管理有限公司自2014年8月入住并结合平安物业管理处物业工程部的实际情况,展开各项工作。
同时为创办节能型公司,在物业管理处的领导下,工程部全体员工出主意,想办法,采取了一系列的节能措施,自接管本楼以来,取得了很好的效果。
现分部分对2014年的物业工程部工作总结汇报如下。
一、工程部工作完成情况
1、设备专业(截止到11月份)
空调系统完成8项,给排水系统完成12项,综合维修完成48项,共完成68项。
2、电气专业(截止至11月份)
强电系统完成5项,消防系统完成3项,共完成8项。
3、工程部全年工作共计76项。
二、工程部临时性工作完成情况
临时性工作截止至11月底共完成19项。
三、写字楼全年能耗情况汇总
2014年6月至12月份共用电369659(度),用水6921(吨), 四、重点工作完成情况: 1、电气专业
电气专业分为强电和弱电主要包括:动力、照明、消防及会议音响等。
工程部负
责上述设备、设施的维护和保养以及对外委单位的工作进行监督和检查。
其中较重要的工作有:
1.1、根据2014年8月新接大楼入住,组织工程部有关员工前期对大楼各系统进行现场熟悉。
检查装修遗留问题。
报与装修公司进行整改、销项.
1.2、为使大楼供电负荷的分配更趋合理,在平安办公室的领导下对大楼的用电设备启停时间做了相应调整。
使设备使用趋于合理,降低了大楼的能源开支。
1.3、为了确保大楼的消防安全,对大楼消防排烟进行接收试运行,确保消防设备的可靠性。
1.4、做好会议音响设备的日常保养工作,为公司领导的每次会议提供了可靠的会议音响支持。
1.5、为保证大厦的正常照明,工程部电工定期对大厦的照明设备进行巡视检查。
2
2、空调专业
大楼的空调系统为公司工作人员创造了舒适工作环境,提高了公司的工作效率。
保证空调设备的正常运行是物业工程部的重要职责,在2014年工程部对大楼空调设备进行熟悉,并对空调系统进行相应建设。
完成的主要工作有:
2.1、积极促进空调维保公司的确定,签订维保合同。
2.2、协助维保单位进行设备维保。
2.3、空调水处理更换药剂后,按照水处理公司的加药流程,严格控制药剂含量,精确排污,既节约用水,又保证空调水指标在安全范围内,本篇文章来源于蜂巢物业论坛。
2.4、秋季更换分集水器蝶阀,为冬季供暖奠定了基础。
2.5、为确保大厅和各房间的空气清新,10月清洗新风机组的过滤网
3、给排水
3.1、对供水设施各阀进行检测,对不合格品进行了更换。
3.2、生活水箱按照要求巡视。
3.3、每月度对隔油池、污水井、废水井、雨水井、进行开盖检查。
4、综合维修
4.1、楼层重要部位更换加装锁具。
4.2、雨季对大楼办公室窗户的漏雨问题进行处理。
4.3、对大楼内各种门和门框及时修补刷漆。
4.4、配合施工单位对屋顶造型进行修补。
5、节能降耗
在物业管理处领导的带领下,和物业其他各部门的全力配合下,工程部全体员工群策群力,先从细微之处入手,统计数据、分析讨论节能方案。
在方案得到甲方领导同意的情况下工程部全体员工加班加点不折不扣地按方案实施。
所做节能措施主要有:
5.1、首先是对大楼电光源改造提出整改建议。
5.2、调整电热水器的开关时间、根据天气情况适时调整室外照明的开关时间。
5.3、在供冷及供暖季节根据天气情况适时调整空调主机的运行时间。
最大限度地节约能源的消耗。
5.4、增加对公共区域的测温频次,并对办公区域的室温进行检查督促。
5.5、制定大楼公共区域巡视检查表,每天由专人负责公共区域的照明灯具的开
启情况,发现问题及时处理,蜂巢物业网首发。
6、其它
6.1、除完成计划内工作之外,我们还完成客户报修,8月至11月共计112件,及时率100%,满意率100%,为全公司办公提供了有力的后勤保证。
6.2、消防、保安监控、空调系统、设备等维保单位进行维保时,工程部负责监督检查管理,确保维保单位,按照合同规定要求,按质按量履行维保工作。
6.3、工程部组织员工专业技术培训和员工守则培训共计13次,提高了员工的基本素质。
综上所述物业工程部在2014年中积极配合平安办公室领导的工作,保证了大楼设备设施的正常运转,并且在节能降耗方面取得了一定的成绩。
但在一些细节方面还做得不够严谨,如对能源数据的采集方面和对甲方领导的礼貌礼节方面等,这些都将成为工程部今后工作中改进的目标。
物业工程部根据2014年工作情况,已制定2015年工作计划及培训计划。
望领导审阅、监督。
(工作计划及培训计划见附表。
)
从2009年开始到2014年底大楼建成已有近五个年头,许多基础设备已过了保修期。
根据物业管理的经验,明年大厦设备的故障率将明显提高,部分设备的配件将有一个逐步更新的过程。
因此2015年工程部将在14年的基础上制定出更加详细的维护保养计划加大对基础设备设施的维护保养力度,增加重点设备的点检频次。
同时将制定出更加合理的管理制度让大楼的重要设备和具体的责任人挂钩。
还有对外委单位的维保工作,工程部将加大监管力度,保证设备的周检、月检、年检能保质保量地完成。
另外在政府节能工作方面工程部将再接再厉节约每一滴水、每一度电为“加快建设节约型社会,全力打造节能型机关做出我们应有的贡献。
请公司领导相信2015年物业工程部一定会积极配合平安办公室为保证大楼的正常运转、延长设备设施的使用寿命和降低大楼运行成本等方面作出更大的努力!
物业管理处工程部
2014年12月31日。
14年物业公司年终工作总结模板
14年物业公司年终工作总结模板2014年已经过去了,年终工作总结也随之到来。
回首过去一年,亿万物业公司进行了艰苦卓绝的努力,取得了显著的成绩,也积累了不少经验。
在此,我代表公司向全体员工致以崇高的敬意,并对亿万物业公司2014年的工作进行一下总结。
一、工作回顾2014年,亿万物业公司坚持以客户为中心,深入贯彻落实科学发展观,积极应对市场环境变化,践行“诚信、合作、创新、服务”的企业精神,全面推进各项工作。
1、市场营销方面在市场营销方面,公司积极开发新客户,加强与老客户的联系,拓宽业务范围,不断提升市场占有率。
围绕“高效、专业、便捷”的服务理念,推出了多项服务承诺,如价格优惠、多元化服务、售后服务保障等,增强了市场竞争力。
2、管理服务方面在管理服务方面,公司全面加强管理与服务质量监督,进一步加强对员工的培训和资格认证工作,提高了服务质量和效率,全方位满足客户需求。
3、人才培养方面在人才培养方面,公司非常注重人才的选拔、培养和激励。
通过举办内部培训、建立激励机制、注重职业发展等措施,不断提高员工的素质和能力,使其与市场保持同步发展。
4、企业文化建设方面在企业文化建设方面,公司不断加强企业内部的凝聚力和归属感,积极倡导创新、诚信、敬业和团队合作等价值观念,营造了良好的企业文化氛围。
二、工作成果在2014年的工作中,亿万物业公司取得了较为显著的成果:1、业务拓展: 公司开拓了多个新的客户,实现了业务范围的拓展和市场份额的增加。
3、客户满意度: 经过全体员工的共同努力,客户满意度大幅提升,同时为公司树立了较高的品牌形象和美誉度。
4、人才队伍建设: 通过内部培训和激励机制等措施,提高员工的素质和能力,形成了一支高效、专业的人才队伍。
5、企业文化建设: 公司注重企业内部的凝聚力和归属感,建立了企业文化标识,营造了更为优秀的企业文化氛围。
三、存在的问题在工作过程中,我们也发现了一些问题:1、市场开发方面需要进一步拓展,积极寻找新的业务模式和合作伙伴。
工程部2014年工作总结及2015年工作计划
工程部2014年工作总结及2015年工作计划第一篇:工程部2014年工作总结及2015年工作计划工程部2014年工作总结及2015年工作计划2014年工作总结2014年作为公司管理强化年,公司工程部在公司管理制度及方针指导下,通过分管领导的带领,使公司工程部在部门内部管理、项目管理、技术力量提升等方面都有了较大提高,现在2014年要过去了,工程部从以下几个方面将近一年来的重点工作情况做一个总结汇报:一、部门建设得到加强,整体实力有所提升2014年工程部从三人增加到七人,由公司副总工程师直接带领,技术人员得到有效补充,工程部内部分为两组,加强了对项目的管控,改以往的粗放式管理为精细化监管;二、严把项目方案的评审、备案工作2014年工程部共审核15个施工项目方案共计150余份,组织专项方案专家论证8次;收到10个项目备案方案共计70余份;项目方案的编制、审核和盖章流程进行进一步制度化;通过OA上报评审使评审流程系统化,并很好地记录每次评审情况;今年工程部增加技术力量后,项目的施工方案在质上有了明显提高,虽然评审流程有所增加,但方案能更好的实际指导施工,同时项目上的技术人员在编写技术方案方面也有所提高;三、工程部成立成本中心,对项目成本进行管控2014年7月公司成立了成本中心,并将成本中心纳入公司工程部管理,填补了以往公司无项目成本管理的空缺;工程部特配备两名预算人员对项目成本进行统计、审核,成本中心成立以来公司所有资金计划都要通过成本中心审核,成本中心现已审核项目资金计划50余份,退回项目不合理资金计划约20余份;现阶段逐步形成了以成本中心为中心,采供、经营、企管、质安为辅助的项目管理体系;四、由工程部主编,初步完成了公司的QES体系建立今年年初公司制定了建立QES管理体系的目标,工程部在公司技术副总工的带领下,于今年10月前编制完成了公司管理手册及程序文件,并下发公司各直管部、分公司、项目部进行试行,部门预计在今年年底推出公司作业指导书,明年进行体系文件的认证;五、参与公司法律事务处理工程部作为项目过程管理的主要部门,在公司现阶段缺失法务部的情况下,主动参与处理公司的纠纷案件,今年主要处理纠纷案件共6件,包含两起工程主合同纠纷处理,主动承担起了公司此块业务的办理,尽部门能力为公司排忧解难;六、参与公司合同评审,提升公司规范化管理及风险防控意识今年公司采供部规范了管理流程,强制要求公司所有项目部采购(劳务、材料)合同必须经过公司评审,工程部作为合同评审的主要部门,年内部门共计评审各类合同100余份,提出防范性建议100余条,有效的规避了公司的部分法律、经济风险,提高了项目管理意识;七、参与公司招、投标工作,编制技术标工程部积极配合采供部、经营部的招、投标工作;采供部开展的劳务招标工程部积极参与评审;经营部进行投标工作工程部积极配合,配合投标项目共计11个,编制技术方案共计31份,在确保了公司经营投标工作的顺利开展的同时也使部门人员的技术水平逐步得到提高;八、积极开展公司信息化建设工作今年集团公司开展信息化建设工作,公司工程部作为公司信息化建设的主责部门,全程参与了公司信息化软件的选择、考察、评选工作,并在组织公司各个部门参与调研,选定3个试点工程项目,在下一步项目管理系统的推行中,工程部将更要积极的推进项目管理系统的具体实施。
写字楼物业公司工程部工作总结与工作计划
精品文档年度工作总结与写字楼物业公司工程部2014年工作计划2015年工作计划写字楼物业公司工程部2014年度工作总结与20158年为保证大楼各系统正常运行,我部根据中国保险信息管理有限公司自2014月入住并结合平安物业管理处物业工程部的实际情况,展开各项工作。
同时为创办节能型公司,在物业管理处的领导下,工程部全体员工出主意,想办法,采取了一系列年的物业工程2014的节能措施,自接管本楼以来,取得了很好的效果。
现分部分对。
部工作总结汇报如下一、工程部工作完成情况月份)设备专业(截止到111、68项。
48空调系统完成8项,给排水系统完成12项,综合维修完成项,共完成11月份)2、电气专业(截止至项。
项,共完成强电系统完成5项,消防系统完成38项。
3、工程部全年工作共计76工程部临时性工作完成情况二、项。
临时性工作截止至11月底共完成19写字楼全年能耗情况汇总三、重点工作(吨),用水6921, 四、(度)月份共用电月至年2014612369659 1 、电气专业完成情况:电气专业分为强电和弱电主要包括:动力、照明、消防及会议音响等。
工程部负.精品文档责上述设备、设施的维护和保养以及对外委单位的工作进行监督和检查。
其中较重要的工作有:月新接大楼入住,组织工程部有关员工前期对大楼各系统进8、根据 1.12014年. 行现场熟悉。
检查装修遗留问题。
报与装修公司进行整改、销项、为使大楼供电负荷的分配更趋合理,在平安办公室的领导下对大楼的用电 1.2设备启停时间做了相应调整。
使设备使用趋于合理,降低了大楼的能源开支。
、为了确保大楼的消防安全,对大楼消防排烟进行接收试运行,确保消防设1.3备的可靠性。
、做好会议音响设备的日常保养工作,为公司领导的每次会议提供了可靠的1.4会议音响支持。
、为保证大厦的正常照明,工程部电工定期对大厦的照明设备进行巡视检查。
1.52、空调专业2大楼的空调系统为公司工作人员创造了舒适工作环境,提高了公司的工作效率。
2014工作总结及2015工作计划
****物业2014年工作总结及2015年工作计划第一部分2014年度工作总结紧张而繁忙的2014年已经过去,留给我们的是思绪万千的不尽回忆。
在这一年,我们有失、有忧、有付出,更多的是有得、有喜、有收获。
回头看看这一年的工作,在物业总经理的关怀和支持下,对于****小区来说是专业服务水平提高改善的一年;是取得业主充分肯定的一年;是成长、壮大的一年;也是丰收的一年。
为了继续发扬成绩,保持好的工作势头,现将2014年的工作做以下总结和回顾:一、服务情况:1、2014年度,****小区在4月份初期对园区业主满意度进行了调查,通过对188户调查结果显示业主对小区服务方面满意占整体调查的88.19%。
2、在2014年度,****小区分别在5月10日母亲节前夕和10月25日举办了两次有意义的社区文化活动。
通过这两次的社区文化活动,不仅拉近了物业与业主之间的距离,更提高了业主对物业的认知度和依赖性。
二、培训与教育一年来公司一直把对员工的培训与教育放在首要位置。
为了提高员工整体素质,在2014年公司共组织两次外出参观学习的机会,并与亚伯拉罕培训机构进行沟通,对主管以上人员进行培训。
通过培训及参观学习,使我对自己的工作思路有了一个新的认识,并从中找出自己的差距,取长补短,将下半年的工作又提高了一个台阶。
三、管理制度为了规范化管理,在原有的基础上,逐步完善建立健全相关表格。
同时,针对维修部门的工作,对相应的设施设备制定巡检制度及相关管理要求并张贴上墙。
保证在日常工作中及时发现问题、解决问题,以此来提高员工的主观能动性。
四、考核制度根据公司今年推出的护管部与保洁部考核制度,我项目在推出之时,认真学习相关内容,将考核落实到实处,真正做到奖勤罚懒,以此来促进工作有效顺利的完成。
五、遗留问题的解决及处理:1、在今年,公司重点解决前期未处理完成的遗留问题。
房屋飘窗漏水共计完成12户,共计产生费用为22757.82元;由于进户门损坏、漏风等原因对业主进行补偿20户,共计产生费用为16000元;对一期户内纱窗更换20户,79个,共计产生费用为2370元。
2014年工程部总结及2015年计划
工程部2014年工作总结2014年的工作已经结束,在2014年我们对工作实行“早谋划、严要求;坚决执行、及时总结”并要求员工加大力度推进各项工程现场管理。
下面我对2014年工程部的工作进行简短的汇报,汇报内容如下:一、提高服务质量,高效高质服务居民。
2014年工程部共完成居民维修户163(次),公共设施及科队维修163(次)。
其中完成的主要工作有:居民维修部分主要工作:①入户维修给排水115户;②屋面防水977㎡;③维修、更换落水管1248.9米;④维修楼宇防盗门130户(次)。
公共设施维修主要工作:①为保障公寓老年人冬季供暖温度,对公寓277个破损、无玻璃的窗户进行加装塑料布、固定木框,保证了室内透明度与温度;②今年夏季,共对6个小区、机电制修厂的雨污水管道、化粪池、检查井、水仓进行有效清理疏通(包含管辖区域内的2500个雨污水检查井和4000米雨污水管道、化粪池60个和一个深8米、体积2400米3的水仓进行三次清污),值得一提的是清污中我们引进了吸污车和高压清洗车,让沉淀池在吸污车和高压清洗的“攻势”下首次露出了“真面目”,在清理期间,我们提前做好了各种安全应急预案及措施,顺利完成清理任务并得到了居民的赞赏和认可;③修复了因抢修管道造成的道路、检查井损坏50余处,并对牡丹区东、西门岗石膏房檐进行整体拆除、设计、改造,消除了安全隐患提升了门岗的气势。
④对五处家属院内的158棵枯树进行清除。
⑤对玫瑰区沉淀池、调节池进行请污,并加装污水篦子。
科队维修主要工作:①幼儿园维修桌、椅、板凳、床共计101个,维修、更换抽屉滑道28副;②牡丹区幼儿园7个教室铺设塑胶地板743.71㎡,保障了幼儿在园安全。
③为西区服务处后院垃圾车库房进行改造、加固;保障了垃圾车的正常启动。
总体来说,维修量在逐年下降,维修费用也相对降低这主要是由于:①维修质量高、选材优质,返修率低,居民入户维修质量有保障;②定维修方案。
每个零星工程都在保证效果的前提下,确定最优方案,减低成本,减少返修率,提高工程质量;③审核严谨。
2014工程部年度工作总结
2014工程部年度工作总结2014工程部年度工作总结2014年是工程部步入正轨的一年,在公司各项工作差不多常规化,办公大楼交接中,部门紧密围绕分公司的工作部署,积极开展各项工作,现将一年来的工作总结如下:一、合理调派人员,确保日常维修及时性维修工作是工程部日常工作的重头戏,如何保证维修的及时性,是部门负责人每天必须安排总结的重要工作,在人员合理调派,维修及时安排下,保证了日常维修工作的顺利开展,截至10月31日,完成维修工作量4200次。
要紧工作方法有:1、统筹兼顾,相互配合。
在人员编制没有到位的情况下,既要保证各系统设备的运行治理,又要保证日常维修工作的及时,部门采取重组水暖空调、给排水两个专业为一体,合并楼宇操纵、电话、电视为一体;专业相对独立,人员相互调用等方法,关于技术性高的故障由各专业人员负责处理,技术性能低的常见故障由其他专业人员配合或独自完成。
常见的换灯、修锁、堵漏、疏通等故障维修不分专业,谁有空谁就去处理。
尤其是没有大班人员的双休日、节假日、晚上等时刻段,运行人员也是维修人员,有效地保证了维修工作的顺利开展。
2、先急后缓,确保重点。
在日常维修中,把阻碍xx运行的故障放在首位,把业主的需求放在首位。
若入驻办公楼的业主有需求,大到电梯故障、马桶地漏堵、电视电话照明灯有咨询题等,小到开门、柜锁坏、打捞物品、挂画字等,接到通知后差不多上将手头活放下,第一时刻赶到现场处理。
尤其是双休日、节假日,部门负责人就是应急维修人员,为正常休息的维修人员补漏。
3、每天汇总,提高实效。
晨会安排工作,下班前汇总工作是每天必须的程序,关于缺材料延误维修的及时安排做材料打算,并定时定人予以实施。
关于我们无法解决的,区分性质,需要项目组协调解决的及时打咨询题反馈函,需要投入资金改造的,及时向分公司领导汇报,按照指示实施。
有效地保证了维修的及时性,维修及时率达到98%。
二、加强设备治理,确保各系统稳定运行设备设施是部门所有工作的物质基础,保证设施设备完好、运行正常是工程部重要职责。
工程部2014年年终总结暨2015年工作计划
2014年度年终工作总结部门:工程部时间:2014年12月二、2014年主要工作完成情况1、主体工程完成情况2、临建配套工程完成情况3、应急工程(营销活动保障性服务)4、工程部全年完成工作汇总情况5、2014年工程部现场管控工作综述:(1)、总包工程现场工作管控(2)、业主直接发包工程的现场管控工作及相互协调6、2014年工程部部门建设工作总结(1)、人员配置及岗位培训(2)、管理团队梯队建设7、工程部2014年零星费用汇总8、2014年工程款支付情况汇总三、未完成工作及原因分析1、工程进度滞后预期目标的问题及改进方向2、人员技能不足的问题及改进措施四、结束语五、2015年工作计划1.工作计划----附进度计划表(预计完成时间、保障措施、具体责任人)2.资金需求计划(时间、用途、金额)3.人员招聘、培训计划工程部在2014年的工作中,认真履行部门工作职责,以“创造价值,赢得尊重”为工作指导思想,以“三控制、二管理、一协调”为工作方法,积极协调工程现场各施工单位,在各方面条件不具备的情况下,与公司管理团队一起,创造条件,努力将工程建设向前推进。
二、2014年主要工作完成情况1、主体工程完成情况(1)1号楼完成架空层砼浇筑(2)2号楼完成地下室浇筑,架空层开始墙柱钢筋及架空层顶板的梁板钢筋及模板工作(3)3、4号楼工程桩完成到170根,如果设计出图可以及时跟上施工进度,目前还可以实现2015年1月25日前完成工程桩的计划。
(4)主体工程完成量与2014年下半年计划之间的差距及原因分析:2014年8份制定下半年工程进度计划时,不再考滤本地(缅甸)雨季影响因素,为保证工程进度按计划顺利完成,工程部和总包单位,劳务公司负责人,共同商定后,制定了下半年工程进度计划。
在计划中,2014年10月20日前将完成1、2号楼地下室的砼浇筑。
实际完成的情况是:11月9日完成1号楼筏板浇筑,12月9日完成1号楼地下室砼浇筑,12月6日完成2号楼筏板砼浇筑,12月30日完成2号楼地下室浇筑。
2014年工程部年终总结
2014年年终总结时光飞逝,2014年即将结束,首先感谢公司对我工作的信任。
在这一年里,在集团公司和物业部领导的正确指导下,以及各部门的密切配合,团结一致下,圆满完成了公司领导交付的各项任务,保证了小区所有设备的安全运行,取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献。
为了终结经验,促成2015年工作再上一个新的台阶。
现将2014年工程维修总结如下;一、日常工作完成情况;1.2014年度共完成约1000多项零维修工作,其中有公共区域,业主户内维修等,得到了业主的好评和认可。
2.加强现场管理,对小区单元施工按管理要求制度进行规范施工,保证供水、消防、供电及供热系统的正常运行。
3.修订了职责和工作流程,在此基础上,做好了工作记录和设备运行记录,把岗责落到实处。
4.每季度抄写住户水电表,每月抄写公区水电表,配合客服部做好每季水电表计费和管理费的收取工作。
5.过道灯改造;原一体化环形灯,改造为3W节能灯,改造量在500个左右。
6.地下车库照明灯改造,原普通灯管改造为节能灯管,改造数量50个左右。
7.南大门及车库入口的水沟盖,原水泥盖改造为钢构盖,并在大门里外安装了减速带。
8.在多雨期间,及时对小区的下水道、井内垃圾疏通,以及做好排洪防沉工作。
9.采暖系统和管道的清洗工作,设施设备的检查维修,冷循环及冷、热调试,并供热运行。
10.公区暖房设备每层每户调试,进户供热调试,及进户维修400余户。
11.跟进小区遗留工程维修问题。
二、设施设备的维修保养目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有设备按照设备保养说明书进行保养1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划完成,小区核心配电室设备的运行、检修和清洁除尘工作。
同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养。
2、严格按照消防管理规定,抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设施进行了全面检查和防锈加油工作,规范消防设施设备的维修保养,保证应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏通指示灯、安全指示灯、楼道应急灯、以引导业主有序地进行应急疏散,减少人员伤亡,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范,发现有问题的灯具,及时进行修复,进一步提高消防设施设备运行的可靠性。
14年物业公司年终工作总结模板
14年物业公司年终工作总结模板尊敬的各位领导、同事:时光荏苒,转眼间,我们的2014年度工作已经进入尾声。
在过去的一年里,在公司领导的正确指导下,全体同仁通力合作,积极进取,取得了丰硕的成果。
现将我司2014年度工作总结如下:一、工作目标完成情况在过去的一年里,我司以公司发展战略为导向,明确了年度工作目标:稳定业务增长,提高服务质量,加强团队建设。
通过全体员工的共同努力,我司成功完成了年度工作目标,实现了公司的可持续发展。
二、市场拓展情况在市场拓展方面,我司积极开拓新客户,加强与老客户的合作关系。
通过开展多种形式的宣传推广活动,提高了我司在市场中的知名度和影响力。
与此为了提供更好的服务,我司加大了对业务员的培训力度,提高了销售团队的整体素质。
三、业务增长情况由于市场拓展的不断努力,我司的业务规模得到了显著增长。
与去年相比,今年的业务收入增长了10%,达到了公司设定的预期目标。
公司的业务结构也得到了优化,高利润和高成长性的项目得到了重点推广,为公司的长远发展奠定了坚实基础。
四、服务质量提升情况五、团队建设情况在过去的一年里,我司注重团队建设,加强了内部沟通和合作。
通过定期组织团队活动和培训,增强了员工的凝聚力和归属感。
我们还优化了组织架构,建立了职业发展晋升通道,为员工提供了良好的发展机会。
这些措施不仅提高了员工的工作积极性,也为公司的发展提供了强有力的支持。
2014年度是我司发展的关键一年,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们取得了显著的成绩。
我们也清楚地认识到,面对新的市场竞争和挑战,我们仍然需要继续努力,进一步完善各项工作,提升公司的核心竞争力。
希望在新的一年里,全体同仁能够再接再厉,为公司的发展做出更大的贡献!谢谢大家!。
写字楼物业公司工程部2014年度工作总结与2015年工作计划
写字楼物业公司工程部2014年度工作总结与2015年工作计划写字楼物业公司工程部2014年度工作总结与2015年工作计划为保证大楼各系统正常运行,我部根据中国保险信息管理有限公司自2014年8月入住并结合平安物业管理处物业工程部的实际情况,展开各项工作。
同时为创办节能型公司,在物业管理处的领导下,工程部全体员工出主意,想办法,采取了一系列的节能措施,自接管本楼以来,取得了很好的效果。
现分部分对2014年的物业工程部工作总结汇报如下。
一、工程部工作完成情况1、设备专业(截止到11月份)空调系统完成8项,给排水系统完成12项,综合维修完成48项,共完成68项。
2、电气专业(截止至11月份)强电系统完成5项,消防系统完成3项,共完成8项。
3、工程部全年工作共计76项。
二、工程部临时性工作完成情况临时性工作截止至11月底共完成19项。
三、写字楼全年能耗情况汇总2014年6月至12月份共用电369659(度),用水6921(吨), 四、重点工作完成情况: 1、电气专业电气专业分为强电和弱电主要包括:动力、照明、消防及会议音响等。
工程部负责上述设备、设施的维护和保养以及对外委单位的工作进行监督和检查。
其中较重要的工作有:1.1、根据2014年8月新接大楼入住,组织工程部有关员工前期对大楼各系统进行现场熟悉。
检查装修遗留问题。
报与装修公司进行整改、销项.1.2、为使大楼供电负荷的分配更趋合理,在平安办公室的领导下对大楼的用电设备启停时间做了相应调整。
使设备使用趋于合理,降低了大楼的能源开支。
1.3、为了确保大楼的消防安全,对大楼消防排烟进行接收试运行,确保消防设备的可靠性。
1.4、做好会议音响设备的日常保养工作,为公司领导的每次会议提供了可靠的会议音响支持。
1.5、为保证大厦的正常照明,工程部电工定期对大厦的照明设备进行巡视检查。
22、空调专业大楼的空调系统为公司工作人员创造了舒适工作环境,提高了公司的工作效率。
