建筑工程项目合同管理中索赔与反索赔的研究毕业论文
论工程项目中索赔管理的运用论文
论工程项目中索赔管理的运用论文•相关推荐论工程项目中索赔管理的运用论文摘要：在工程建设市场激烈和施工企业利润微簿的局面下，加强索赔工作管理，应引起承包商的高度重视和认真对待。
在市场经济中，承包商的目标是利润最大化，而加强合同管理和索赔管理是利润最大化的最佳途径，要取得较高的效益，不仅要签定一个公证、合理的合同，而且必须圆满有效的履行合同，在履行合同中还要运用索赔来保护自己的合法权益，避免和追回不必要的损失。
关键词：工程项目；索赔管理；运用1严格履行合同成功的索赔管理，首先要严格履行合同，这是索赔的基础。
在工程施工中，承包商首先应严格按合同规定的标准，工作内容来组织施工，在确保工程质量的前提下，保进度，求效益。
树立良好的信誉和企业形象，才能取得监理工程师和业主的信任，才能得到应得的工程价款。
但是，工程施工规模大，条件复杂，施工过程中变化因素多，难免出现与合同条款不同的实际情况，承包商利益存在很大的风险，如何防范，规避，化解风险是合同管理的重要内容，而索赔管理是合同管理的重要组成部分。
索赔管理以其本身花费较少，经济效果明显而应受到承包商的重视。
索赔管理必须从最初预测争议并为防止，解决争议做准备。
项目管理者初始阶段就要对工程索赔做好准备。
并把这种理念贯穿始终。
从索赔的宏观管理看，在合同签定阶段，承包商就尽力争取有利于自己的合同条款，并积极寻找潜在的机会。
合同执行阶段，不仅要全面履行合同责任，降低自己违约的几率，而且应当监督跟踪合同，发现索赔机会应收集相应的证据。
首先项目管理者对工程款要有主动认识，主动作为的动能；其次，项目主要管理者和管理层要有强烈的索赔意识；再者，项目管理层要有扑捉索赔机会的敏感度，最后，项目管理者要有从索赔走向理赔并获得赔偿的完整运作思路与具体方法，实施计划。
2及时报告工程变更和索赔意向2．1及时搜集索赔依据。
索赔依据主要有：各类有法定效应的文件。
如招标文件和合同文件，其它的各种签约，备忘录等业主认可的工程实施计划，各种工程图纸和技术规范等。
毕业论文--建筑工程合同管理与索赔
毕业论文--建筑工程合同管理与索赔篇一：毕业论文建筑工程项目合同管理索赔与反索赔摘要在国际建筑市场，以及在国内市场经济条件下，施工合同管理中的索赔与反索赔是一种正常的现象，是合同管理中的必然产物。
施工合同管理是处于建设工程管理的核心地位,而索赔与反索赔是合同管理的重要组成部分。
工程索赔在建筑市场上是承包商保护自身正当权益、弥补工程损失、提高经济效益的重要和有效手段。
在我国由于建设工程索赔处于起步阶段，对工程索赔的认识不够全面、正确，在工程施工中，还存在业主忌讳索赔，承包商索赔意识不强，监理工程师不懂如何处理索赔的现象。
为此我们要通过摸索和总结，加强对索赔理论和方法的研究，认真对待和搞好工程索赔与反索赔。
加强施工合同的管理工作。
提高甲、乙双方的业务管理水平。
关键词:施工合同管理索赔反索赔目录1.绪论 (3)1.1问题的提出 (3)1.2国内外的研究现状 (4)1.2.1国内的研究现状 (4)1.2.2国外的研究现状 (4)1.3研究的目的、意义、内容 .. 错误！未定义书签。
1.3.1研究的目的 (5)1.3.3 研究的内容 (6)2.加强对索赔与反索赔的认识与重视程度 (7)2.1索赔与反索赔概述 (7)2.1.1索赔概述 (7)2.1.2反索赔概述 (7)2.1. 3索赔与反索赔的关系 (8)2.2我国有关索赔程序和时限的规定 (8)2.3索赔现象 (9)2.4索赔与反索赔的认识 (9)2.5索赔的证据 (10)2.6建筑工程管理对索赔与反索赔应重视的程度 .. 103.1索赔主要原因 (11)3.2 反索赔的原因 (11)3.2.1 对承包商履约中的违约责任进行索赔 .. 113.3索赔主要事因 (12)4.合同索赔的基础工作 (13)4.1索赔的前提 (13)4.2索赔与反索赔文件编写问题 (13)5.1 索赔的作用 (14)5.2 反索赔的作用 (15)6.索赔与反索赔的现状与发展趋势 ...............166.1我国建筑行业索赔现状 (16)6.2 我国建筑行业索赔对策 (17)7.结论 (18)参考文献 (19)1.绪论1.1问题的提出工程项目合同管理是一项复杂、全面的系统工程，建设工程项目合同是经济合同中的一种类型，是整个合同管理体系中的一个分支。
2023浅谈建筑工程标准合同管理中的索赔和反索赔
浅谈建筑工程合同管理中的索赔和反索赔1. 引言在建筑工程项目中，合同管理是非常重要的一环。
其中，索赔和反索赔作为合同管理的核心内容之一，对于确保工程合同各方的权益和维护建设项目的顺利进行具有重要意义。
本文将就建筑工程合同管理中的索赔和反索赔进行探讨。
2. 索赔的概念和原因2.1 索赔的定义索赔是指建筑工程合同各方因为某种原因导致自己权益受损而向对方主张赔偿的行为。
索赔通常是对合同约定的违约情况做出的一种补偿要求。
2.2 索赔的原因索赔产生的原因多种多样，常见的包括：•监理单位或施工方对图纸、设计文件等工程文件进行错误解读或误解•施工方因无法预见的自然或环境因素导致工程进度滞后或工程质量下降•合同中约定的变更条款未明确、无法履行或未经双方同意就进行变更•合同履行期间，发生了政府政策、法规或规章的变更导致工程执行受阻或增加了成本•对方违约或拖延支付款项，导致自己遭受了经济损失3. 索赔的流程和要求3.1 索赔的流程索赔的一般流程包括几个步骤：1.准备索赔文件：明确索赔的原因、要求以及相关证据材料。
2.提交索赔通知：将索赔申请书正式发送给对方，并确保对方收到。
3.等待对方回应：对方应在一定时间内回复索赔通知并提出反驳或同意索赔。
4.磋商和协商：若对方同意索赔，则双方进行协商达成赔偿金额。
若对方反驳索赔，则需要进行进一步的证据交换和沟通。
5.进一步解决方案：如果协商无法达成一致，可以考虑外部调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。
3.2 索赔的要求索赔通常需要满足几个要求：•索赔应基于合同约定进行，索赔方需确保索赔事项在合同中有明确约定。
•索赔方需提供充分、具体的证据以支持索赔，如施工记录、财务文件、相关合同、证词等。
•索赔方应及时提出索赔，避免超过合同约定的索赔时限。
•索赔方需保持与对方的沟通，积极参与协商和调解，以促成问题的解决。
4. 反索赔的概念和原因4.1 反索赔的定义反索赔是指被索赔方对索赔行为提出反驳并主张自己权益的行为。
工程施工索赔论文(3篇)
第1篇摘要：随着我国建筑行业的快速发展，工程施工索赔问题日益凸显。
本文从工程施工索赔的概念、原因、程序及应对策略等方面进行分析，旨在为建筑企业和相关从业人员提供有益的参考。
一、引言工程施工索赔是指在工程建设过程中，因合同履行过程中出现的问题，导致合同双方产生纠纷，需要通过协商、调解或诉讼等方式解决的一种经济补偿行为。
随着工程项目的规模不断扩大、技术难度不断增加，工程施工索赔问题日益复杂，对建筑企业的经济效益和社会信誉产生严重影响。
二、工程施工索赔的原因1. 合同条款不明确：合同是工程施工索赔的基础，若合同条款不明确，容易引发纠纷。
2. 施工过程中变更频繁：工程项目在施工过程中，由于各种原因导致变更频繁，增加了索赔的可能性。
3. 不可抗力因素：自然灾害、政策调整等不可抗力因素可能导致工程进度延误、成本增加，引发索赔。
4. 甲方违约：甲方未能按照合同约定履行义务，如未按时支付工程款、未按时提供材料等，导致乙方产生索赔。
5. 施工单位管理不善：施工单位在施工过程中管理不善，如施工质量不合格、工期延误等，引发索赔。
三、工程施工索赔的程序1. 索赔事件发生：合同双方在施工过程中发现索赔事件，应及时进行记录。
2. 索赔意向通知：乙方在确认索赔事件后，应在规定时间内向甲方递交索赔意向通知。
3. 索赔报告：乙方在索赔意向通知后，应向甲方递交详细的索赔报告，包括索赔事件、索赔依据、索赔金额等。
4. 索赔协商：合同双方就索赔事项进行协商，争取达成一致意见。
5. 索赔调解或诉讼：若协商无果，可寻求第三方调解或向法院提起诉讼。
四、工程施工索赔的应对策略1. 重视合同管理：在合同签订阶段，应仔细研究合同条款，确保合同内容明确、合理。
2. 加强施工管理：提高施工质量，确保工程进度，降低索赔风险。
3. 建立健全索赔制度：建立健全索赔管理制度，明确索赔流程，提高索赔工作效率。
4. 加强沟通协调：与甲方保持良好沟通，及时解决施工过程中出现的问题，避免索赔。
建设工程合同索赔管理论文
建设工程合同索赔管理论文索赔管理是施工企业经营管理中的一项不可缺少的内容，有利于提高施工企业的竞争能力。
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建设工程合同索赔管理论文篇一建设工程合同索赔管理摘要：索赔管理是施工企业经营管理中的一项不可缺少的内容，发展健康的索赔工作有利于强化合同意识，提高履约能力和企业管理水平，有利于提高施工企业的竞争能力。
关键词：建设工程;合同;索赔1索赔的概念索赔是在合同履行过程中，根据法律规定、合同的约定及惯例，合同当事人一方因非自身的因素或对方不履行或未能正确履行合同而造成的不应由自己承担责任的经济损失或利益损害，通过一定的合法程序向对方提出给予赔偿或者补偿要求的行为。
索赔是一种正当的权利要求，是一种以法律和合同为依据的、合情合理的行为。
2索赔发生的原因2.1 工程项目的特殊性。
工程项目规模大、技术性强、投资额大、工期长、材料设备价格变化快、风险大，使得工程项目在实施过程中存在许多不确定变化因素，而且发包人在实施过程中还会有许多新的决策，这样索赔就必然发生。
2.2 工程项目内外部环境的复杂性和多样性。
工程项目的技术环境、经济环境、社会环境、法律环境的变化，会在工程实施过程中经常发生，使得工程计划实施过程与实际情况不一致。
2.3 参与工程建设主体的多元性。
一个工程项目往往会有发包人、总包人、工程师、分包人、材料设备供应商等众多参加单位。
各方面的技术、经济关系错综复杂，既相互联系，又相互影响，只要一方失误，不仅会造成自己的损失，而且会影响其他参建者，造成他人损失。
2.4 工程合同的复杂性及容易出错性。
建设工程合同文件多，而且复杂，经常会出现措辞不当、条理有缺陷、图纸错误等情况，因而，索赔在所难免。
3索赔的程序由住房和城乡建设部、国家工商行政管理总局联合发布的《建设工程施工合同(示范文本)》(GF―2013―0201)中对索赔约定如下：3.1承包人的索赔根据合同约定，承包人认为有权得到追加付款和(或)延长工期的，应按以下程序向发包人提出索赔：(1)承包人应在知道或应当知道索赔事件发生后28天内，向监理人递交索赔意向通知书，并说明发生索赔事件的事由;承包人未在前述28天内发出索赔意向通知书的，丧失要求追加付款和(或)延长工期的权利;(2)承包人应在发出索赔意向通知书后28天内，向监理人正式递交索赔报告;索赔报告应详细说明索赔理由以及要求追加的付款金额和(或)延长的工期，并附必要的记录和证明材料;(3)索赔事件具有持续影响的，承包人应按合理时间间隔继续递交延续索赔通知，说明持续影响的实际情况和记录，列出累计的追加付款金额和(或)工期延长天数;(4)在索赔事件影响结束后28天内，承包人应向监理人递交最终索赔报告，说明最终要求索赔的追加付款金额和(或)延长的工期，并附必要的记录和证明材料。
建设工程项目合同管理索赔与反索赔研究
建设工程项目合同管理索赔与反索赔研究摘要：目前在国外建筑施工市场和国内建筑施工市场经济这两个圈内，根据签订的建筑施工合同进行索赔和反诉是正常现象，同时也是施工合同精细化管理的效果呈现，建筑施工合同对于建设中的项目来说，是重中之重，无法动摇的核心地位。
而根据合同进行索赔、反索赔是施工合同管理非常重要的一环。
针对目前的建筑施工市场来说，根据合同索赔可以最大程度的保护承包商的利益以及弥补工程施工中一些缺项，同时在经济方面对承包商有较大的补偿。
所以，需要经过摸索和总结经验，根据合同来加强关于索赔方面的认知研究，应该认真去做并且诚挚的面对工程索赔以及后续的反诉工作。
后期对施工合同进行精细化管理，持续提升甲方、乙方的施工业务管理水平。
关键词：建筑工程施工：建筑合同的管理：合同索赔：合同反索赔引言索赔和反索赔在国外的市场上不但被用来对切身的利益进行保护以此达到降低风险的目的，而且还产生了用较低的价格来达到中标的目的，之后又费心对项目进行很细致的施工保护，基于此达到经济方面的追求，为了可以赢得想要的工程合同标的物，大多数的承包商不仅仅在投标的时候用尽水平层面的长处，为了一再降低投标的报价而利用低利的政策达到目的，而且大多数的承包商会在实际的场所给所接触的文件里面的涉及合同条件以及施工图纸等进行细致了解，通过这些手段来获得所有可能出现在工程施工中的可以获得赔偿的可能性，他们的做法和手段不但不违法还比较合乎情理。
一、施工合同索赔的问题建筑施工合同精细化管理是一项负责的工程。
因为建筑施工合同涉及经济部分，是整个合同的重要分支。
能否很好的进行合同管理其结果会直接影响到后续的一整个工程的进行和关联最终的结果能不能达到。
如今，我国的施工合同里面大多数都有索赔和反索赔的现象呈现[1]。
这些合同里出现的索赔和反索赔其实也是也只于承包商两者之间的平常的商业交易手段。
此类业务交易的健康发展，不仅仅对建筑行业的迅猛发展起到很大作用，而且对于进一步培养和不断促进建筑市场的进步有很大意义。
工程建设合同索赔管理论文
标题：工程建设合同索赔管理论文摘要：工程建设合同索赔管理是施工企业经营管理中的一项重要内容。
本文分析了工程建设合同索赔的原因，探讨了工程建设合同索赔的管理流程，并提出了加强工程建设合同索赔管理的措施。
关键词：工程建设、合同索赔、管理流程、措施一、引言工程建设合同索赔是指在合同履行过程中，合同当事人一方因非自身的因素或对方不履行或未能正确履行合同而造成的不应由自己承担责任的经济损失或利益损害，通过一定的合法程序向对方提出给予赔偿或者补偿要求的行为。
随着我国工程建设市场的日益发展，合同索赔已成为施工企业维护自身合法权益的重要手段。
因此，加强工程建设合同索赔管理具有重要意义。
二、工程建设合同索赔原因分析1. 工程项目的特殊性：工程项目规模大、技术性强、投资额大、工期长、材料设备价格变化快、风险大，使得工程项目在实施过程中存在许多不确定变化因素，导致合同索赔的发生。
2. 工程项目内外部环境的复杂性和多样性：工程项目的技术环境、经济环境、社会环境、法律环境的变化，会在工程实施过程中经常发生，使得工程计划实施过程与实际情况不一致，从而引发合同索赔。
3. 参与工程建设主体的多元性：一个工程项目往往会有发包人、总包人、工程师、分包人、材料设备供应商等多方参与，各方利益交织，增加了合同索赔的可能性。
三、工程建设合同索赔管理流程1. 索赔识别：在合同履行过程中，合同当事人应密切关注合同实施情况，发现可能导致合同索赔的因素及时采取措施。
2. 索赔证据收集：合同当事人应收集与合同索赔相关的证据，包括合同文件、施工记录、往来函件、现场照片等，确保证据的合法性、真实性和完整性。
3. 索赔分析：对收集到的证据进行分析，确定合同索赔的原因、范围和金额，为索赔计算提供依据。
4. 索赔文件的编制：根据索赔分析和证据，编制索赔文件，明确索赔理由、索赔金额和索赔期限等。
5. 索赔协商：合同当事人双方进行协商，争取达成一致的赔偿或补偿方案。
浅谈建筑工程合同(模板)管理中的索赔和反索赔
浅谈建筑工程合同管理中的索赔和反索赔引言在建筑工程合同管理中，索赔和反索赔是常见的法律手段，用于解决合同履行过程中产生的争议和纠纷。
本文将从建筑工程合同的定义和特点出发，详细探讨索赔和反索赔的概念、原因、程序和注意事项，以期对建筑工程合同管理中的索赔和反索赔问题有更深入的理解。
建筑工程合同的定义与特点建筑工程合同是指建设单位与承包商之间就工程建设内容、工程造价、责任和权益等约定所达成的一种法律关系。
建筑工程合同的特点如下：1.双方主体的合作关系：建设单位作为委托方，承包商作为被委托方，双方合作完成工程项目。
2.巨大的投资额度：建筑工程合同通常涉及到大量的资金投入，所以合同内容必须具备严谨性和明确性。
3.较长的合同期限：建筑工程合同的工期较长，合同的履行时间可能会延续数月或数年。
4.复杂的工程内容：建筑工程合同的内容复杂多样，需要包括工程设计、施工时限、工程质量等方面的约定。
索赔的概念与原因概念索赔是指在合同履行过程中，一方因遭受损失而要求对方履行经济补偿的一种法律要求。
在建筑工程合同中，索赔是承包商向建设单位提出的要求，目的是为了维护承包商的合法权益。
原因建筑工程合同中承包商提出索赔的原因主要包括：1.变更设计或施工要求：建设单位在工程施工过程中要求进行设计或施工的变更，导致承包商额外投入成本。
2.工期延误：建设单位原因导致工期无法按时完成，承包商需延长施工期限，增加人力、材料成本。
3.施工现场限制：建设单位未按合同约定提供施工前必要的场地和设备，导致承包商增加施工难度和成本。
4.材料及设备供应问题：建设单位提供的材料或设备无法按时到位或不符合要求，导致承包商额外采购或调整计划。
索赔程序及注意事项索赔程序在进行索赔时，承包商需要按照程序进行：1.准备资料：承包商应准备充分的资料来证明索赔的理由和损失情况，包括合同、施工记录、费用清单等文件。
2.提出索赔申请：承包商通过书面形式向建设单位提出索赔申请，明确索赔的内容、理由和要求。
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本科生毕业论文建筑工程项目合同管理中索赔与反索赔的研究院系：土木建筑工程学系专业：工程管理班级：学号：指导教师：职称（或学位）：年月原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。
除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。
对本论文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。
本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。
学生签名：年月日指导声明本人指导的同学的毕业论文题目大小、难度适当，且符合该同学所学专业的培养目标的要求。
本人在指导过程中，通过网上文献搜索及文献比对等方式，对其毕业论文内容进行了检查，未发现抄袭现象，特此声明。
指导教师签名：年月日目录1 绪论 (1)1.1 问题的提出 (1)1.2 国内外的研究现状 (1)1.3 研究的目的、意义、内容 (2)2 建筑工程项目合同中的索赔与反索赔 (3)2.1 建筑工程项目合同 (3)2.2 建筑工程项目合同的索赔 (3)2.3 建筑工程项目合同的反索赔 (3)2.4 索赔与反索赔在合同管理中的作用和意义 (3)3 实际操作中常见的索赔与反索赔类型 (4)3.1 实际操作中常见的索赔类型 (4)3.2 实际操作中常见的反索赔类型 (5)4 索赔与反索赔的原因与程序 (6)4.1 索赔与反索赔的原因 (6)4.2 索赔与反索赔的条件 (6)4.3 索赔与反索赔的程序 (7)4.4 索赔与反索赔的解决方法 (7)5 索赔与反索赔的应对措施 (8)5.1 进行设计方案优选，实行设计招投标 (8)5.2 注意监管商提出的变更原工程的要求 (8)5.3 控制好因施工条件原因引起的变更 (8)5.4 加强各方人员的职业道德教育 (9)6工程实例 (9)6.1工程概况 (9)6.2 合同实施过程 (9)6.3 索赔分析 (9)7结论 (9)致谢 (10)参考文献 (10)建筑工程项目合同管理中索赔与反索赔的研究摘要：本论文主要通过对建筑工程项目合同管理中关于索赔与反索赔的定义及其重要意义的论述，揭示了在建筑工程项目合同管理中索赔与反索赔所起到的重要作用。
通过在实际操作中对索赔与反索赔进行分类,分析了索赔问题产生的主要原因，并以此为基础提出索赔问题处理的基本程序与应对措施，最后通过对工程索赔实际案例的分析，完成整篇论文的课题研究。
关键词：建筑工程项目索赔反索赔Abstract：In this dissertation, the meaning and significance of claim and counter-claim in contract management of construction engineering project is thoroughly studied, while, the importance of which is discussed. Furthermore the cause of problem of claim was analyzed by the categorization of claim and counter-claim in practice. Finally, the actual case of project claim was analyzed as an example to complete the research.Keywords：Construction Engineering Project；claim；counter-claim1 绪论1.1 问题的提出工程项目合同管理是一项复杂、全面的系统工程，建设工程项目合同是经济合同中的一种类型，是整个合同管理体系中的一个分支。
合同管理的成败直接关系整个项目的运作和最终目标的顺利实现[1]。
现在，我国在工程施工承包合同中普遍存在索赔与反索赔的现象。
合同中索赔与反索赔是业主与承包商之间进行的正常的商业往来，这种商业往来的健康开展，对促进建筑行业的快速发展十分有利，并对培养和发展建筑市场，奠定了重要的基础。
但是，人们对索赔及反索赔的理解的差异，导致部分承包方与建设方对此存在许多争议及分歧。
所以，现阶段十分有必要重视索赔与反索赔的研究，为各个利益方争取到相关合法的利益提供保障，为推动建筑业的可持续发展奠定基础，为促进我国建筑市场法制化的建成增添助力。
1.2 国内外的研究现状1.2.1 国内的研究现状对索赔与反索赔内涵的认识，目前我国尚没有统一的观点。
有的学者认为要符合《合同法》等的规定。
他们认为，索赔是双向的选择，甲方有向乙方索赔的权利，乙方也有向甲方索赔的权利，因为甲乙双方之间是一个平等的民事主体，地位是平等的。
建筑工程项目施工过程中一旦发生干扰事件，甲乙双方都会对合同进行分析，一方面谁都想尽量把责任推给对方，因此，双方就会在合同中寻找对另一方不利的合同条款，减少或防止己方可能造成的损失；另一方面双方又想使自己在事件中的损失能够得到赔偿，因此会在合同中尽量寻找对己方有利的合同条款作为索赔依据。
由此，便产生了索赔与反索赔。
简单点来说，只要是一方主动提出权利要求，那么对于这方来说就是“索赔”；而对此“索赔”提出反对或者修正意见的行为即被称为“反索赔”。
1.2.2 国外的研究现状对于承包商而言，指望通过招标获得一个优惠的高价合同是不现实的，低中标、高索赔是承包商在工程造价中的国际惯例。
在国际工程承发包的过程中通行适用的合同条件是FIDIC合同条件，对于业主来说，由于情况的不断变化，指望工程的最终造价就是中标价也是不现实的，低中标、反索赔是业主在工程造价结算过程中的国际惯例。
一般在实际施工索赔中，并不是以广义的角度来理解索赔和反索赔两者之间的关系，而是按照它们实际的意义，把承包方向业主方提出的补偿请求，叫做“索赔”；反之，习惯上叫做“反索赔”[2]，此过程一般包括两个方面：一方面是指承包方在履行合同的过程中的存在过错，比如说工程质量不达标，亦或是拖延工程进度，对此要求进行相应的补偿。
另一方面，在承包方提出补偿要求之后，要对其进行严格的分析、审核和修正，做到公平合理，实事求是。
1.3 研究的目的、意义、内容1.3.1 研究的目的我国应当建立并完善一套有关索赔与反索赔的体制，与此同时，建筑企业也应当积极地将工程索赔运用到实践中去，并在实践过程当中不断地完善索赔与反索赔的技巧及方法，从而不断积累经验，总结教训，以从整体上提高我国建筑业的水平。
为更好地增强国际竞争力，提高我国建设工程行业的经济效益，改善我国在国际承包市场中的地位，以上措施都行之有效亦是当务之急。
1.3.2 研究的意义在当今国际建筑业市场竞争日益激烈的形式下，我国建筑行业明显暴露出了越来越多的弊端，其中我国工程索赔水平低，严重滞后国际发达国家的问题最为突出。
由于我国缺乏与索赔反索赔相关的法律法规，无法保证索赔与反索赔过程的顺利有效的进行，从而导致索赔与反索赔的发展无法顺畅而快速地进行。
小浪底工程的深刻教训：黄河小浪底工程在全过程中，索赔信函甚至达到3000多封，索赔问题亦然变成拉大中国与外国建筑行业差距的焦点。
目前，我国已经正式成为世界贸易组织的重要一员，在面对国外同行依靠“中标靠低价，盈利靠索赔”的竞争手段下，节节失利，如何完善与索赔反索赔相关的体制机制、法律法规，深入研究建筑工程项目合同管理中索赔与反索赔的问题已显得尤为重要。
1.3.3 研究的内容首先是建设工程项目合同的定义，索赔与反索赔的定义以及其在合同管理中的作用和意义，其次分析了实际操作中索赔与反索赔的类型，原因，条件，程序和解决方法，从而指出了索赔与反索赔的应对措施，最后结合具体实例分析了建筑工程项目合同管理中索赔与反索赔的处理。
2 建筑工程项目合同中的索赔与反索赔2.1 建筑工程项目合同建筑工程合同属于经济类合同，它是指承包方与发包方为了达成他们所商定的建设目标，在实现双方利益最大化的基础上，履行相关义务关系的协议。
而合同管理则是建设工商行政部门、建设方、承包方等依据相关行政条例、法律法规等，采取行政的、法律的强制手段，对合同双方的权利、义务进行组织协调及监督管理，以防止合同纠纷中出现违法违规行为的活动，更好地维护合同双方的合法权益[3]。
2.2 建筑工程项目合同的索赔建筑工程项目合同的索赔，通常是指在建筑工程承包合同履行过程中，合同当事人一方因非自身因素或对方不履行或未能正确履行合同而受到经济损失或权利损害时，通过一定的合法程序向对方提出经济或时间补偿的要求[4]。
2.3 建筑工程项目合同的反索赔反索赔一般是指反驳、反击或者防止对方提出的索赔，不让对方索赔成功或者全部成功，即对合同另一方要求的各种索赔请求予以严格的审核和修正，努力做到公平公正，实事求是。
2.4 索赔与反索赔在合同管理中的作用和意义从合同管理的角度讲，索赔和反索赔属发包人和承包人双方行为，均是有可能发生的，然而在实际操作中，由于利益双方所处的地位和条件不同，对工程情况了解的不同，承包人提出索赔的概率远高于对发包人提出反索赔的概率。
通过摸索和总结，合同双方都意识到改革和发展中非常重要的一环即是加强合同管理。
索赔与反索赔是建筑工程合同管理在市场经济体制下的产物。
特别对于施工企业而言，索赔是为了保全企业，保证生存而必须走的道路[5]。
因此，从某种意义上讲，索赔与反索赔是对立统一的，他们提高了承包人和发包人双方合同管理的业务水平。
在招标工程中，工程建设管理的核心内容就是合同管理，对于利益双方而言，索赔和反索赔都起着同等的至关重要的作用。
目前在我国的建筑行业，实行招标承包竞争机制还不成熟，行政性法规不够健全，发包人、监理人还是承包人这三方都不具有对合同的编制和管理的丰富经验，一直当做是纠结的麻烦而得不到应有的重视，从而成为敏感话题避而不谈，或在承包方提出索赔意向时予以针锋相对。
但随着国内部分大型建设项目利用世界银行贷款，按国际惯例实行公开招标，以及参与国际工程项目增多，对《FIDIC土木工程施工合同条件》国际通用的合同条件的研究与实践的深入，人们逐渐意识并体会到承包人与发包人合理的索赔与反索赔行为，索赔行为是合同赋予承包人的权利，这不仅能够使双方企业的管理水平得到提升，还能使经济建设沿法制化轨道发展，也体现了索赔与反索赔对立与统一的地位。
因此，怎样达到工程建设良性发展，使得索赔行为既有利于承包人经营运作，又会维护国家利益，不给国家造成无谓的浪费和损失，工程合同管理中的索赔与反索赔应该成为承包人和发包人共同思考的一个重要课题。
现行的国内建筑业合同管理通用条款吸纳了《FIDIC土木工程施工合同条件》的有关内容。
《中华人民共和国经济法》就规范合同索赔管理制定了专门的责任划分和赔偿制定，为合同索赔的规范化提供了法律保障。