生鲜电商策划方案
生鲜带货策划书3篇
生鲜带货策划书3篇篇一生鲜带货策划书一、项目背景随着互联网的普及和消费者对健康、新鲜食品的需求不断增加，生鲜电商市场呈现出爆发式增长的态势。
为了抓住这一市场机遇，我们计划开展一场生鲜带货活动，通过线上直播的形式，向消费者展示和销售各类优质生鲜产品。
二、项目目标本次生鲜带货活动的主要目标是提高品牌知名度，增加产品销量，提升用户粘性。
具体目标包括：1. 吸引[X]名新用户关注我们的直播平台。
2. 实现[X]万元的销售额。
3. 提高用户对我们生鲜产品的满意度和忠诚度。
三、项目时间与地点1. 时间：[活动时间]2. 地点：线上直播平台四、项目执行策略1. 选品策略：精心挑选当季新鲜、优质的水果、蔬菜、肉类、海鲜等生鲜产品，确保产品的品质和口感。
2. 优惠策略：设置多种优惠活动，如满减、赠品、限时折扣等，吸引消费者购买。
3. 内容策略：通过直播展示产品的种植、养殖、加工过程，让消费者了解产品的源头和品质保障。
同时，邀请专业营养师、烹饪达人分享生鲜产品的烹饪方法和营养价值，提高消费者的购买意愿。
4. 互动策略：在直播过程中设置互动环节，如抽奖、问答、评论等，增加观众的参与度和粘性。
5. 推广策略：通过社交媒体、短视频平台、搜索引擎等渠道进行广泛宣传，吸引目标客户群体关注直播活动。
五、项目执行计划1. 筹备阶段（活动前 1 周）确定直播平台和主播人选。
组建直播团队，包括选品团队、拍摄团队、运营团队等。
与供应商沟通，确定产品供应和价格。
制作直播脚本和宣传海报。
2. 预热阶段（活动前 3 天）在各大社交媒体平台发布直播预告，吸引粉丝关注。
开展预热活动，如抽奖、问答等，增加用户参与度。
发布产品介绍视频，让消费者提前了解产品信息。
3. 直播阶段（活动当天）按照直播脚本进行直播，展示产品、分享烹饪方法和营养价值。
实时回答观众的问题，与观众进行互动。
推出优惠活动，引导观众下单购买。
直播结束后，及时处理订单，确保产品按时送达消费者手中。
生鲜电商策划书
生鲜电商策划书正文：一、项目概述本文档旨在对生鲜电商进行全面策划，通过构建一个在线平台，为用户提供高品质的生鲜食材购买服务。
本项目将涵盖平台的设计与开发、供应链管理、营销推广等各个方面。
二、市场分析1：生鲜消费市场规模分析- 对中国生鲜消费市场进行调研，了解其规模、增长趋势及潜在机遇。
- 分析生鲜电商在市场中的竞争态势，制定差异化竞争策略。
2：目标用户分析- 确定目标用户定位，包括年龄、消费能力、消费习惯等方面。
- 分析目标用户需求，包括购买频次、价格敏感度等。
- 研究目标用户对生鲜电商的意见和建议，用于产品优化和营销策略。
三、平台设计与开发1：技术架构设计- 确定平台的技术架构，包括前端、后端和数据库设计等。
- 选择合适的开发语言和框架，确保平台性能和稳定性。
2：功能设计- 设计用户注册和登录系统，确保用户信息安全。
- 设计商品展示和搜索功能，提供良好的用户体验。
- 设计订单管理和支付系统，确保交易的安全性和便捷性。
3：用户界面设计- 设计简洁直观的界面，提高用户操作的效率和便利性。
- 优化界面布局和配色方案，提高视觉体验。
- 设计响应式界面，适配不同尺寸的设备。
四、供应链管理1：供应商选择与管理- 寻找可靠的生鲜供应商，确保商品的质量和新鲜度。
- 设定供应商管理流程，包括与供应商的合作协议和风险控制措施等。
- 建立供应商评估和反馈机制，持续监控和改进供应商绩效。
2：库存管理- 设计仓储管理系统，确保商品的库存和可及性。
- 制定库存管理策略，包括进货、销售预测和自动补货等。
- 确保库存的新鲜度和品质，避免过期和损耗。
五、营销推广策略1：用户获取策略- 设计优惠活动和奖励机制，鼓励用户注册和首单购买。
- 制定推荐奖励和精准营销计划，吸引新用户和留住老用户。
- 合作推广，与社交媒体、博主和KOL等建立合作关系。
2：用户留存策略- 优化用户体验，提供便捷的购物流程和个性化推荐。
- 设计会员制度和积分系统，提高用户忠诚度。
生鲜网店 策划方案
生鲜网店策划方案1. 简介生鲜食品是当今人们日常饮食健康不可或缺的一部分。
传统的生鲜食品购买方式存在时间、空间限制，而生鲜网店以其便捷、时尚的特点成为了人们偏爱的购买渠道之一。
本文将针对生鲜网店的策划方案进行详细讨论。
2. 目标市场生鲜网店的目标市场主要以消费者为导向，特别是那些对食品质量要求较高、注重健康饮食的人群。
此外，也可以通过合理定位拓展到更广泛的消费群体，如办公室上班族、家庭主妇、老年人等。
3. 产品定位生鲜网店应当提供新鲜、健康、优质的食品产品。
可以选择有机蔬菜、有机水果、新鲜海鲜、草饲肉类等气候适宜、品质卓越的产品作为主打商品。
此外，保证产品种类齐全、实现一站式购物也是提高用户体验的关键。
4. 网店平台搭建选择合适的电商平台搭建生鲜网店是至关重要的。
平台要具备良好的用户体验和操作便捷性，以满足消费者对购物的期待。
在平台上，应提供详细的产品信息、真实的用户评价、用户体验呈现等，使消费者能够真实地感受到产品的品质和新鲜程度。
5. 供应链建设建立可靠的、高效的供应链是保证生鲜食品质量的关键。
首先，与优质的生鲜供应商建立合作关系，确保供应的稳定性和食品的新鲜度。
其次，建立一个高效的仓储与物流系统，保证生鲜食品能够及时送达消费者手中，同时确保运输过程中的食品安全。
6. 市场推广为了增加知名度、吸引用户、提升销量，市场推广是必不可少的环节。
可以通过以下途径进行推广：- 建立社交媒体账号，通过发布有关食品健康、烹饪技巧等有价值的内容吸引用户关注。
- 与生活方式相关的博主或网红合作，进行品牌推广和产品介绍。
- 打折促销活动，吸引潜在用户的关注和购买意愿。
- 提供良好的售后服务，以用户口碑传播为主要推广方式。
- 参加当地的农贸市场或食品展览会，展示品牌形象，吸引新的用户。
7. 客户服务在生鲜网店中，提供良好的客户服务是确保用户体验和忠诚度的关键因素。
通过建立专业、高效、快速的客服团队，及时回答用户的疑问和解决问题。
生鲜电商产品营销策划方案范文
生鲜电商产品营销策划方案范文第一部分：市场分析1. 行业概述生鲜电商行业是指通过互联网平台销售各类生鲜产品的电子商务行业。
随着物流、支付和供应链等环节的逐步完善，生鲜电商行业在近年来快速发展，并且有望持续保持较高的增长率。
2. 消费群体分析生鲜产品的消费群体主要包括家庭主妇、上班族和年轻人等。
他们对食品安全和品质有较高的要求，愿意为了购买高质量的生鲜产品选择在线购买，方便快捷并且具有更好的品类选择性。
3. 竞争对手分析目前，国内生鲜电商行业主要有京东到家、天猫超市、盒马鲜生等大型电商平台，以及一些纯粹做生鲜电商的平台如每日优鲜、顺丰优选等。
第二部分：产品特点1. 品类丰富通过引入各种生鲜品类，满足不同消费群体的需求。
如蔬菜水果、肉类禽蛋、海鲜水产品等。
2. 鲜活保证与合作农场、渔场等建立长期战略合作关系，确保产品采摘、捕捞后的鲜度、口感以及品质符合标准。
3. 配送快捷与物流公司合作，建立高效的配送网络，确保产品在最短时间内送达消费者手中。
第三部分：市场定位本产品旨在为消费者提供优质的生鲜产品，并且提供便捷的购买和配送服务。
我们的目标消费群体主要包括家庭主妇、上班族和年轻人等年收入较高、追求品质生活的人群。
第四部分：营销策略1. 品牌推广通过多渠道宣传推广，提高品牌知名度。
如通过电视广告、网络营销、口碑传播等方式，将品牌形象树立起来。
2. 产品优势展示通过产品说明书、短视频等形式，向消费者展示产品的独特之处。
如产品新鲜度、品质保证等方面，提高消费者的购买欲望。
3. 促销活动定期开展促销活动，如满减、折扣、赠品等。
吸引消费者试用和购买产品。
4. 会员体系建立会员体系，通过积分兑现金、折扣券等方式，鼓励消费者多次购买和推广产品。
5. 社交媒体营销利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台，与消费者进行互动，提高产品的曝光率，增加用户粘性。
第五部分：销售渠道1. 线上销售通过自建网站、第三方电商平台等渠道进行线上销售，提供便捷的购买和支付方式，方便消费者的购买。
生鲜电商策划方案完整版
生鲜电商策划方案完整版一、背景分析：随着互联网技术的发展和人们生活水平的提高，生鲜电商市场逐渐兴起。
消费者越来越重视食品的品质与安全性，对于新鲜、健康的食材需求增加。
同时，生鲜电商的便捷性和选择性也受到了消费者的青睐。
然而，生鲜电商行业的发展还存在一些挑战，如配送流程中的保鲜和准时送达问题、消费者对食品安全的担忧、市场竞争激烈等。
二、目标市场：1.核心消费群体：城市居民，尤其是年轻消费者和家庭主妇。
2.目标市场规模：根据市场调研数据，估计目标市场规模为XX亿元。
三、竞争分析：目前生鲜电商市场竞争非常激烈，主要竞争对手有鲜丰水果、每日优鲜、盒马等。
这些竞争对手在产品品质、价格、配送等方面都有一定的优势。
因此，我们需要制定针对这些竞争对手的有效竞争策略。
四、品牌定位：将品牌定位为健康、新鲜、优质的生鲜食品供应商。
通过对供应链的把控、严格的质量检测措施以及互动式的购物体验，提高消费者对于品牌的信任度和忠诚度。
五、产品策略：1.扩大产品线：在水果、蔬菜、肉类、海鲜等基础生鲜食品的基础上增加有机食品、进口食品、养生食品等高端产品。
2.引入知名品牌：与一些知名的农业合作社、养殖基地、渔港等建立合作关系，引入知名品牌产品，以提升品牌的知名度和市场竞争力。
六、价格策略：定价策略应该根据产品品质、市场需求和竞争对手定价情况来制定。
在确保盈利的基础上，力求价格具有竞争力，以吸引消费者。
七、促销策略：1.新用户优惠：为新用户提供首单优惠，以吸引更多的用户尝试购买。
2.会员专享：设立会员制度，针对会员提供专属权益，如会员折扣、积分奖励等。
3.满减活动：设立满减活动，鼓励消费者增加购物量，提高客单价。
4.积分兑换：购买一定金额的商品后，可以获得一定数量的积分，积分可以用于商品的抵扣或兑换。
八、渠道策略：1.在线销售：通过自建电商平台和第三方电商平台进行在线销售，提供便捷的购物体验。
2.线下体验店：在一些人流量较大的商圈开设体验店，让消费者亲自感受产品的质量和新鲜度，提高品牌形象和消费者的购买意愿。
生鲜电商策划书
生鲜电商策划书生鲜电商策划书一、项目背景生鲜电商是指通过互联网平台进行生鲜产品的购买和销售的商业模式。
随着人们生活水平的提高和消费观念的改变，生鲜电商逐渐成为了人们购买食品的重要渠道。
本策划书旨在提出一套完善的生鲜电商策划方案，以满足消费者对于生鲜产品的需求，促进生鲜电商市场的发展。
二、目标市场分析1. 当前市场状况当前，生鲜电商市场处于快速发展的阶段。
人们对于食品安全和质量的关注度日益增加，对于便捷的购物方式的需求也不断提高。
同时，网络普及率的提高和移动设备的普及也为生鲜电商提供了更加广阔的发展空间。
2. 目标市场（在这里列出你的目标市场）三、产品定位与特色1. 产品定位我们的产品定位是为消费者提供高品质、新鲜、安全的生鲜产品，以满足他们对于食品质量的需求，并为他们提供便捷的购物体验。
2. 产品特色（在这里列出产品的特色）四、市场推广策略1. 品牌宣传（在这里列出你的品牌宣传策略）2. 社交媒体通过在社交媒体上进行宣传和推广，可以更好地与目标消费群体进行互动，提高品牌知名度和美誉度。
3. 优惠促销活动推出一系列优惠促销活动，如满减、赠品等，以吸引消费者的购买兴趣。
4. 渠道拓展与线下实体店合作，将产品引入线下渠道，以扩大销售渠道和增加产品曝光度。
五、运营模式1. 供应链管理建立与农户和供应商的紧密合作关系，确保产品的新鲜度和质量。
2. 仓储和物流建立良好的仓储和物流体系，确保产品能够及时准确地送达消费者手中。
3. 客户服务建立完善的客户服务体系，及时解决消费者的问题和投诉，提供优质的售后服务。
六、盈利模式1. 产品销售通过销售生鲜产品获取利润。
2. 广告推广与合作商进行广告合作，获取广告费用。
七、风险与挑战1. 供应链风险供应链的不稳定性可能对产品的供应和质量产生不利影响。
2. 竞争压力生鲜电商市场竞争激烈，需要制定合理的竞争策略来应对竞争对手的挑战。
3. 法律风险需要合规经营，遵守相关法律法规，避免法律风险。
蔬果生鲜线上销售方案
一、方案背景随着互联网技术的飞速发展，线上购物已成为人们日常生活的重要组成部分。
蔬果生鲜作为人们日常必需品，其线上销售市场潜力巨大。
为满足消费者对便捷、新鲜、安全的蔬果生鲜需求，提升企业竞争力，特制定本线上销售方案。
二、目标与原则1. 目标：（1）提高蔬果生鲜销售量，实现业绩增长；（2）扩大品牌知名度，提升市场占有率；（3）优化客户体验，提高客户满意度。
2. 原则：（1）以客户需求为导向，提供优质、新鲜、安全的蔬果生鲜产品；（2）注重用户体验，简化购物流程，提高购买效率；（3）加强营销推广，提高品牌知名度和影响力；（4）建立健全供应链体系，确保产品品质和配送时效。
三、线上销售平台搭建1. 平台选择：（1）自建电商平台：拥有独立品牌和运营团队，有利于品牌建设；（2）第三方电商平台：借助平台流量和用户基础，快速拓展市场。
2. 平台功能：（1）商品展示：清晰展示蔬果生鲜产品图片、规格、价格、产地等信息；（2）购物车：方便用户浏览、选择、下单；（3）支付结算：支持多种支付方式，如微信支付、支付宝等；（4）物流配送：提供同城配送、快递发货等多种配送方式；（5）售后服务：设立客服团队，解决用户咨询、投诉等问题。
四、营销推广策略1. 社交媒体营销：（1）微信公众号：发布产品信息、促销活动、行业动态等，吸引粉丝关注；（2）朋友圈广告：精准投放目标客户，提高品牌曝光度；（3）短视频平台：制作短视频，展示产品特点和优惠信息，吸引潜在客户。
2. 线上活动策划：（1）限时抢购：设置特定时间段，提供优惠价格，刺激消费者购买；（2）拼团活动：鼓励用户邀请好友参与拼团，降低购买门槛；（3）优惠券发放：通过优惠券、满减等活动，吸引消费者购买。
3. 合作伙伴拓展：（1）与社区团购、生鲜超市等渠道合作，拓宽销售渠道；（2）与知名品牌、明星合作，提升品牌形象。
五、供应链体系建设1. 供应商选择：严格筛选优质供应商，确保产品品质；2. 品控管理：建立健全品控体系，从源头把控产品质量；3. 物流配送：与优质物流企业合作，确保配送时效和安全性；4. 库存管理：合理规划库存，避免过剩或缺货现象。
2024生鲜电商策划方案生鲜电商运营实施方案
2024生鲜电商策划方案生鲜电商运营实施方案一、市场分析生鲜电商市场发展迅猛，近年来取得了显著的增长。
现如今，消费者的生活水平提高，对食品品质和安全性的要求也越来越高。
因此，生鲜电商市场存在巨大的商机。
然而，市场上已经涌现出众多的生鲜电商平台，竞争日益激烈。
因此，为了在市场中立足，我们需要制定切实可行的策划方案。
二、目标受众我们的目标受众主要包括城市居民和家庭主妇。
城市居民因为工作繁忙，无法经常去菜市场购买生鲜食材，而家庭主妇则对食品质量和新鲜度有较高的要求。
三、产品定位我们的产品定位为高品质、新鲜、安全的生鲜食品电商平台。
通过与农户、养殖场合作，直接从源头采购食材，保证商品的品质和新鲜度；同时，我们将建立起严格的食品安全控制体系，为消费者提供安心的食品。
四、营销策略2.优惠活动：定期推出各种优惠活动，如满减、打折、赠品等，吸引用户购买；同时，对于新用户还可以提供首单免费或者优惠券等福利，吸引更多用户注册和试用。
3.会员制度：建立会员制度，通过积分制度激励用户购买，消费积分可兑换商品或者参加抽奖活动，提高用户的购买频次。
4.合作推广：与相关的厨师、美食博主、家政服务公司等进行合作推广，通过他们的影响力和口碑效应，提高品牌知名度和信任度。
五、配送与物流1.构建配送网络：与专业物流公司合作，建立高效快速的配送网络，确保食材在最短的时间内到达消费者手中，同时提供准时配送、货到付款等服务，提升用户体验。
2.冷链配送：对于易腐烂的食材，采取冷链配送，保证食材的新鲜度和品质。
3.定期回访：配送完成后，定期回访用户，了解用户对商品和服务的满意度，同时收集用户的意见和建议，不断完善配送和物流服务。
六、客户服务2.售后保障：对于出现质量问题的商品，提供无理由退货和退款服务，保障用户的权益。
3.用户评价：鼓励用户对商品进行评价和晒单，引导用户分享购买体验，增加其他用户的购买决策参考，同时也为我们改进产品提供有益的意见和建议。
生鲜电商营销策划方案范文
生鲜电商营销策划方案范文第一部分：市场概况分析1.1 市场规模及发展趋势分析近年来，随着人们健康意识的增强和生活水平的提高，生鲜电商市场蓬勃发展。
根据统计数据显示，中国生鲜电商市场规模连年增长，预计未来几年仍将保持较高的增长率。
同时，随着农村电商和物流配送网络的不断完善，农村市场也成为生鲜电商的新机遇。
1.2 市场竞争格局分析目前，国内生鲜电商市场竞争激烈，主要有菜市场、超市、线下农产品商店和其他生鲜电商平台等多个竞争对手。
其中，线下农产品商店和超市由于其实体店面和多年积累的用户群体具有一定优势。
同时，一些综合电商平台也加大了对生鲜电商市场的布局。
面对这些竞争对手，本方案旨在通过差异化的营销策略来突出产品特色，提升市场竞争力。
1.3 目标市场分析本方案的目标市场主要为城市生活节奏较快、对食品安全要求较高的消费者群体。
这部分消费者通常时间紧张，较为注重购买方便、新鲜、安全的食品。
同时，在农村市场，本方案将着重拓展中高端消费人群，提供优质的农产品和物流配送服务。
第二部分：产品定位与品牌形象2.1 产品定位本方案所推出的生鲜电商平台将以“方便、新鲜、安全”为核心定位。
提供各类新鲜农产品、加工食品和食材，并通过物流配送保证产品的新鲜度和安全性，方便消费者的购买。
2.2 品牌形象本方案将注重打造有温度、有情感、有亲和力的品牌形象。
通过产品质量和服务的提升，激发用户的归属感和忠诚度，建立起“专注、亲近、可信”的品牌形象。
第三部分：市场营销策略3.1 目标市场划分及定位策略3.1.1 城市消费者市场：将城市消费者市场进一步细分为年轻白领群体、家庭主妇和老年人等消费群体，针对不同人群的需求，推出个性化的产品和服务。
3.1.2 农村消费者市场：通过农产品的标准化种植和生产，提升产品品质，与合作社和农民合作，建立长期合作关系，为农村消费者提供优质的农产品、加工食品和物流配送服务。
3.2 市场推广策略3.2.1 线上推广：通过搜索引擎优化、搜索引擎营销和社交媒体等渠道，提升品牌知名度和曝光度。
生鲜电商平台运营方案
-引入供应链管理信息系统，提升供应链效率。
2.产品管理与分类
-根据消费者需求，细化产品分类，实现产品多样化。
-定期进行市场调研，及时更新产品线。
-设立产品品质标准，确保上架产品符合标准。
-加强产品包装设计，提升产品形象及保鲜度。
3.用户服务体验
-设计人性化的用户界面，提升用户操作便捷性。
生鲜电商平台运营方案
第1篇
生鲜电商平台运营方案
一、项目背景
随着互联网技术的飞速发展，我国生鲜电商行业迎来了黄金发展期。消费者对食品安全、品质和便捷性的需求不断提升，为生鲜电商平台提供了广阔的市场空间。本方案旨在制定一套合法合规的生鲜电商平台运营策略，以提高企业竞争力和市场份额。
二、目标定位
1.提高生鲜产品质量，确保消费者食品安全；
（2）利用大数据分析，精准推送广告和优惠信息；
（3）开展线上线下活动，提高品牌知名度；
（4）与合作伙伴开展联合营销，扩大品牌影响力。
四、风险管理
1.合规性风险：严格遵守国家法律法规，确保平台合法合规运营；
2.信息安全风险：加强网络安全防护，确保用户信息安全；
3.市场风险：密切关注市场动态，及时调整运营策略；
3.信息安全风险：加强信息系统安全防护，保护用户数据隐私。
4.供应链风险：建立应急机制，应对突发供应链事件。
5.人才风险：制定人才引进与培养计划，保持团队稳定性和创新能力。
五、实施步骤
1.初期实施（1-3个月）
-完善供应链基础设施，建立供应来自合作关系。-对接物流体系，确保生鲜产品配送效率。
-上线平台测试版本，收集用户反馈，优化网站功能。
（1）拓展销售渠道，增加市场份额；
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
好参宝海鲜电商策划方案
一、平台搭建：
1、平台搭建
平台分为自建平台、他站平台和移动App
自建平台是现在生鲜电商平台必须搭建的，现有的电商平台（京东、淘宝、天猫等）都是综合类的，无法满足生鲜电商平台的需要。
自建生鲜电商平台可以解决相应的宣传需要，以及适应各自物流、产品的需要，生鲜电商由于不同的地区的需求不同，物流等诸多因素的限制，地区生鲜电商是当前发展的趋势，自建平台可以更好的适应地区因素的需要，为公司带来最大的效益。
移动app的建立则是为了迎合电商向移动电商发展的需要，利用app软件的便利性，消费者在很多的移动客户端上进行选择。
海鲜电商由于刚刚起步，很多细分市场并不完善，消费者集中区域也还在原有的综合类的电商平台上，如生鲜电商等的地区性电商平台没有市场影响力，还未取得消费者的信任。
他站平台的建立即为解决前期消费者不足、没有影响力的缺点，利用现在综合的大的电商平台的影响力和消费者多的吸引更多消费者的关注。
2、营销宣传
在营销推广上，现在很多的海鲜电商都采取普通的图片、文字进行宣传推广，缺乏可信度，顾客无法直观的看见商品的很多信息，购买的产品也与宣传上的图片存在很大的差距。
在这里我们创新性的使用视频、图片相结合的方法，更加直观的展现产品，从海参放苗、施肥、养护、采捕、加工都环节进行视频的录制并放在相关平台的产品介绍上，用户也可根据自身的需求进行个性化的定制，在每个月我们也将在平台上选取消费者进行产地体验，将用户体验的过程放在平台上进行宣传，提高产品的可信度等。
3、物流、运输方案
采用第三方冷链运输配送，大连本地由于产地和销售网点距离城市较近，我们会设定相应的网上订货时间和发货时间：
订单时间配送时间
系统默认时间：提前一小时预定
预约时间：我们的配送员会在配送前与客户联系，如果客户有特殊的需求，可以在订单中标注，我们会根据预定时间送到客户手中。
根据用户的订单时间，我们会在配送前进行产品的宰杀等处理，保证产品的新鲜，使用周转箱、泡沫箱或冰盒等保证适合的温度，利用一般面包车等进行运输，在产品的最好保鲜期内送达顾客的手中，这样在精确的产品保鲜时间内，我们即保证了产品的及时送达，也节省了在冷链运输的成本。
在送达前我们会与顾客联系，如顾客可以直接取件我们会直接将产品送达顾客的手中，如顾客不再家、无法取，我们会放在与我们进行联合的附近的便利店中，等顾客自己提取。
3.3.6 全程精确、可控化管理（企业erp）
由于生鲜的养殖、管理、采摘、加工、保鲜、运输，为保证质量都需要进行严格的管理，特别是还要在常温无冷链运输的条件下保证送达客户手中的生鲜的新鲜，更需要进行严格的时间掌控，企业整个管理环节都需要进行全程精确、可控化的管理。
有效的利用企业erp—Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统等信息技术软件
生产环节管理
从种植开始就对产品进行数字化管理，为每一个产品贴上数字标签，对产品种植过程中需要的施肥等情况进行记录，精确的预测产品成熟的时间，在成熟前将产品信息发在网站上进行销售。
销售环节管理
对客户的订单进行合理的安排，确保不遗漏，对每个时间段的产品进行整合、分类，合理安排产品采摘加工的顺序，尽量缩短产品空置时间，保证新鲜度。
加工环节管理
严格按照事前规定的时间进行加工包装，订单号跟随产品加工的整个过程，对不符合规定的产品的订单提出交由人员单独处理，确保在整趟运输前处理好订单上的产品。
配送环节管理
给每个运输的车辆配备定位系统，配送员要实时与工作人员保持联系，汇报车辆的地点，确保在规定时间内到达指定的地点，如果有逾期无法送达的要及时的联系客户说明情况并尽快送达。
3.3.7 客户关系维护
新客户维护：从新用户注册进入开始就对用户所关注的信息进行收集，建立用户档案，分析其关注的信息间的关联性，分析其购买的产品，分析其购买的时间，收货的时间和地点等信息。
热情、完善的解决客户在整个过程中的问题，与客户交流，完善产品、服务。
用户信息收集：1.客户交易信息 2.客户回访信息
3.客户接待信息
4.客户投诉信息
5.其他相关信息
老客户维护：对于忠诚的老客户，我们要做的是维持、加深与其的关系，对这类用户可以建立更加详细的单独的私人档案，与老客户做经常的电话访问、节日慰问，给予老客户在产品的优惠、专业的服务，
个性化服务为了进一步让客户感到温暖，可以让客户参与到企业举办的活动中，感受企业文化。
客户馈赠方案：对于新老客户、多次购买用户给予不同的馈赠。
体验活动：《》
从每月购买量中选取第一名和其他中任选一名客户作为产地体验家庭，可以参与企业每月
的体验活动，客户可以凭有效身份证明文件免费在产地生活体验，由企业提供食宿。
与客户进行一些活动、交流，征询客户意见。
此活动会有相关的图片、视频文件放在网站平台上，建立平台可供客户讨论，同时也对企业、产品进行了良好的宣传。
3.4 业务与盈利模式
业务流程
海鲜产品网上零售：
用户注册—产品选购—网上在线支付—网上订单确认—产品挑选、加工、包装—时间段产品集合—物流运输—交货、用户确认。
在交货后如用户对产品不满需要退换货可与我们的物流人员交流，我们会在3小时内进行新货物的送达物流费用由公司负责。
个性化化业务—托管私人基地：根据托管方式的不同按每平米收取一定的费用/一年。
用户可与我们的工作人员联系，可以根据我们在线提供的区域或者亲自在产地来选择，我们会根据产品的类型提供相应的种植方案，用户可以自己种植也可以交由我们负责，我们会不定期的将产品的种植状态发到用户门户供用户查看。
盈利模式：产品销售，个性化业务，广告
4竞争分析
4.1 现有公司间的竞争
全国性生鲜电商公司
京东，苏宁，天猫，我买网，顺丰优选，本来生活，莆田网，沱沱工社，优菜网，多利农庄，正大天地，易果网，依谷网。
这些都是国内生鲜电商做的比较大、成功的公司，与其相比，这些公司具有以下有优势：
1.雄厚的资金、技术等支持
2.丰富的生鲜电商经营经验
3.品牌知晓度高
4.拥有庞大的客户群
5.稳定的货源供给和高效的物流系统
尽管如此，高额的物流成本、巨大的产品损耗、高的产品价格仍是制约其发展的重要因素。
移动电商模式
5.经济、技术可行性分析
5.1经济可行性分析
根据对产地经济情况的调查，新津养殖业的海域价格为1200元一年/m2—1700元一年/m2，蒲江段的价格则和新津段相差不是很大，双流段由于较成都市区近，在价格上则要比两地贵400左右，双流段的选择需要公司在经济上拥有较为雄厚的资本时再进行产地计划，特备是如果企业以后做大、可能会进行跨境电商、运输一些较为贵重的物品时，双流的航空运输将会给企业良好的物流条件。
据调查新津的种植户2011—2013的种植收入，一亩地一般蔬菜的价格（按菜贩收菜价格）可以为种植户带来一年1万元到2万元的纯收入，如果再加上各种各样中间商从中赚取的差价，利润是很可观的，如果按照生鲜电商进行有机、绿色产品种植，进行中高端产品销售，取消中间商，收入还可以翻一倍，甚至更多。
对市场上车价格的调查显示，一般的面包车价格在3万到6万之间，而3米到4米的冷链车价格在5万到10万之间，由于做的只是区域电商，因此这个价位内的车已经足够公司使用，公司也可以接受这个价格。
按照最大化计算，面包车的价格不会超过10万，冷链车的价格也不会超过20万。
蒲江到成都的距离在100公里左右，新津的距离在50公里左右，按照预估，一次订单配送的成本和在30到50元左右，在可以接受的范围内。
根据以上对成都市场的调查，成都白领以上收入人群，多数是有欲望、也有能力消费这样的产品，而在很多的高端消费场所，高端生鲜这类产品的需求、销量也是很大的，只要做好宣传，市场是很好的。
5.2技术可行性分析
海鲜类的产品，加工要尽量减少步骤，在最短最少的步骤和时间内实现，保证产品的自然。
因为种植的整个过程中就已经在注意，因此加工的过程也主要是对产品的清洁。
保鲜环节现在市场上也有很多的产品，保鲜膜、保鲜泡沫冰盒、保鲜车等等，在产品摆放时也一定要合理，避免产品在运输过程中挤压造成损坏。
可控化管理
企业资源计划即ERP。
企业资源计划是MRPⅡ（企业制造资源计划）下一代的制造业系统和资源计划软件。
除了MRPⅡ已有的生产资源计划、制造、财务、销售、采购等功能外，还有质量管理，实验室管理，业务流程管理，产品数据管理，存货、分销与运输管理，人力资源管理和定期报告系统。
目前，在我国ERP 所代表的含义已经被扩大，用于企业的各类软件，已经统统被纳入ERP的范畴。
用企业erp，我们可以很好的实现企业的可控化管理，减少企业成本。
6.风险分析与规避
6.1价格风险
海鲜产品的价格是一个很大的风险，价格低，购买的人虽然会很多，但会出现很大的亏损，价格高，购买的人就会很少，也无法给公司带来较好的利润，过多的偏离市场价格带给公司的只会是亏损。
实时市场价格的监控、了解是定价最重要的环节，建立准确的价格调整体系，实行合理的定价。
6.2物流、保鲜风险
物流一直是困扰生鲜电商配送的一个关键性的问题，居高不下的物流成本，高的产品物流损耗，这些风险只有企业自己承担。
提高加工保鲜技术，根据不同的市场物流环境采取不同的物流运输方案，降低产品物流配送环节的成本，从本质上降低产品的价格。