中移铁通实习周记
中移铁通实习报告

实习报告一、前言经过一个多月的实习,我深刻体会到了中移铁通这个大家庭的温暖和团队的力量。
作为一名实习生,我有幸参与了中移铁通的工作,并从中获得了宝贵的经验和知识。
在这篇实习报告中,我将分享我在中移铁通实习期间的学习和收获。
二、实习内容及收获1. 实习内容在中移铁通实习期间,我主要参与了以下几项工作:(1)业务培训:我参加了中移铁通组织的一系列业务培训,学习了公司的基本情况、业务流程、产品知识等方面的内容。
通过培训,我对中移铁通的业务有了更深入的了解。
(2)团队协作:我参与了项目团队的工作,与团队成员一起完成了多项任务,包括项目计划、数据分析和报告撰写等。
通过与团队成员的紧密合作,我学会了如何协调工作、沟通问题和解决问题。
(3)客户拜访:我有机会参与了客户拜访的工作,与销售团队一起与客户进行了交流和洽谈。
通过拜访客户,我了解了客户的需求和期望,也锻炼了自己的沟通能力和销售技巧。
2. 收获与成长(1)专业知识的提升:通过实习,我深入了解了中移铁通的业务和产品,掌握了相关的专业知识和技能。
这些知识的提升将对我未来的职业发展产生积极的影响。
(2)团队合作能力的培养:在中移铁通实习期间,我学会了如何与团队成员紧密合作,协调工作,沟通问题和解决问题。
这些团队合作的能力将在我未来的工作和生活中发挥重要的作用。
(3)职业素养的提高:中移铁通严格的职场文化和工作环境让我深刻认识到职业素养的重要性。
我学会了如何遵守公司的规章制度,保持专业的工作态度,并与同事保持良好的关系。
三、实习总结通过这次实习,我对中移铁通有了更深入的了解,并取得了丰硕的成果。
我感谢中移铁通给我这次宝贵的实习机会,也感谢我的导师和同事们对我的关心和指导。
我会继续努力,将在实习中学到的知识和技能运用到未来的工作和生活中,为中移铁通的发展贡献自己的力量。
四、建议虽然我在实习期间取得了一定的成果,但我也发现了一些需要改进的地方。
我建议中移铁通在以下几个方面进行改进:1. 实习生培训:虽然我参加了中移铁通组织的业务培训,但我认为可以进一步加强实习生培训的内容和深度,让实习生更快地了解公司的情况和业务。
移动铁通个人工作总结范文

一、前言时光荏苒,转眼间我在移动铁通的岗位上已度过了数个春秋。
回顾这段时间,我深感责任重大,使命光荣。
在此,我对自己的工作进行一次全面总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作内容及成绩1. 业务拓展在业务拓展方面,我充分发挥自己的专业优势,积极向客户介绍移动铁通的产品和服务。
通过不断努力,成功拓展了多个业务领域,为公司创造了可观的收入。
2. 客户服务作为移动铁通的员工,我始终把客户放在首位,为客户提供优质、高效的服务。
在处理客户投诉和咨询时,我耐心倾听,认真解答,确保客户满意度。
3. 团队协作在团队协作方面,我注重与同事的沟通交流,积极参与团队活动,共同为公司的发展贡献力量。
在遇到困难时,我主动寻求帮助,与团队成员共同解决问题。
4. 个人成长在移动铁通的这段时间里,我积极参加各类培训,不断提升自己的业务能力和综合素质。
通过不断学习,我在专业技能、沟通能力、团队协作等方面取得了显著进步。
三、存在的问题1. 业务知识不足虽然我在业务拓展方面取得了一定的成绩,但与行业先进水平相比,我的业务知识还有待提高。
在今后的工作中,我将加强业务学习,努力提升自己的业务能力。
2. 沟通能力有待提高在与客户沟通的过程中,我发现自己在某些情况下沟通能力不足,导致客户满意度不高。
为此,我将在今后的工作中,加强沟通技巧的学习和实践,提高自己的沟通能力。
3. 时间管理能力需加强在工作中,我发现自己在时间管理方面存在一定的问题,导致工作效率不高。
为了提高工作效率,我将在今后的工作中,合理安排时间,确保各项工作按时完成。
四、改进措施1. 加强业务学习,提升业务能力为了更好地服务客户,我将积极参加各类业务培训,学习行业最新动态,不断提升自己的业务水平。
2. 提高沟通能力,增强客户满意度针对沟通能力不足的问题,我将主动请教同事,学习沟通技巧,并在实际工作中加以运用,提高客户满意度。
3. 加强时间管理,提高工作效率为了提高工作效率,我将合理安排工作时间,制定工作计划,确保各项工作按时完成。
关于移动公司实习周记参考

关于移动公司实习周记参考关于移动公司实习周记参考关于移动公司实习周记参考1实习周记20xx.10.1不知不觉的,实习已经过去了半个多月了,有些感慨。
九月中旬,在学校老师的带队下,我们来到了福建中移通信技术工程有限公司。
福建中移通信技术工程有限公司为中国移动通信集团福建有限公司全资子公司,公司自成立之日起,始终坚持高起点、高标准、严要求,规范运作,精细管理。
之前对于实习一直很期待,想象着与学校里截然不同的生活所以带着好奇。
第一天我们早早地到了公司,接待我们的是公司的人事经理一行人,他们很热情的带我们去会议室。
在会议室里,他们向我们介绍了公司的情况,也介绍了对我们在公司的安排。
经过一段时间的讨论,最后分配好我们的岗位,我们的实习之旅也就此开始。
20xx12.10.15在实习的前几天,公司先对我们进行了培训。
通过几天的培训,我们掌握了CQT测试的基本情况。
学会了测试手机的使用,也掌握了需要测试的指标。
在培训完后,我们立即出差进行每一季度的A+测试。
我们一组五个人,包括司机、公司的职员和我们两个实习生。
在为期一个星期的测试里,我们去了宁德、莆田、泉州三个城市。
每个城市我们都选取了学校,商业圈进行测试。
通过这周的实际测试,我们对于网络优化的测试工作有了进一步的了解。
来公司一个多月了,这几天我们主要是对测试的数据进行整理。
测试的时候,测试的数据时保存在ATU设备里,以log数据包的形式传送到管理平台上。
首先,我们要使用自动路测软件ATU File Player 将数据导入出来,以 excel的格式直观的表现出来。
涉及的的指标有经纬度,电平值,信号强度等。
然后运用谷歌地球等其他软件,叫数据导入到地图上,显示出我们测试的路线。
在地图上可以很清楚的知道,网络信号的分布情况。
最后,对这次的测试结果进行分析总结,完成一份测试报告。
这个过程看似简单,但工作量比较大,需要以高度认真的态度来对待,才能完成好任务。
20xx.11.15在公司实习的这段时间,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。
中移铁通实习日志

中移铁通实习日志在实习过程中,我从工作、团队合作、专业素质等方面都有了极大的收获。
这次实习给了一次我将所学知识进行运用来解决实际问题的机会,在实习过程中,许多原来并不熟练的知识逐渐被清晰的理解,许多原来没有重视的方面也得到了巩固,更在发现及解决问题的过程中学习到了不少新东西,在课本中所提到的理论系统之外,我在其他几个方面有了比较深的体会:1.由于是部门同事合作,所以在实习程中团队精神就尤为重要,在工作过程中我们不但要做好自己的工作,还要考虑同事的工作,尽量要为别人带来便利。
部门人员的合作很重要,实习部门中的同事的气氛很大程度上影响服务的质量。
2.为人处事方面,其实我认为毕业实习另一个目的是在实践中初识社会,了解社会,即将走出校门的我们,往往对社会缺乏足够的认识,甚至感到迷茫,需要时间去积累。
在实习中,我体会到为人处事的重要,学会了与人真诚沟通,平时与同事和领导交流互换工作上的意见,来彼此产生同事间的信任,对我来说是一笔财富,让我在进入社会后就学到了重要的一课,也经历了社会的残酷。
3.吃苦耐劳的精神,在没有去实习之前就在脑海中琢磨,总是以一种轻率的心态去面对,而公司业务都比较饱和,而且工作中规章制度要求严格。
让我学会不管做什么事,首先自己的态度要明确要端正,才能承受客观存在和战胜自我的勇气。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。
刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,毕竟我是学习的电子信息工程,络只是潦草的学习了一下,这让我非常难过。
在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
这也许是我个人想法,不过我接受的教育和实践的确有很长一段距离。
实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。
实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西都是基础。
中国移动实习报告(精选6篇)

中国移动实习报告(精选6篇)中国移动实习报告篇1一、实习目的1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3、本次实习对我完成自我成长和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间:x月x号——x月__号。
三、实习地点:__x四、实习单位:__x五、实习主要内容:时间过的很快,我来到中国移动x公司网络部实习已近来两个月了,在这期间,我得到公司、营销中心领导谆谆的教导和帮助,营销中心各位老员工的悉心指导,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司服务、网络建设维护有了初步的了解。
在见习过程中,公司领导对我的生活和工作特别多次过问,并且耐心地给解决我在工作和生活方面遇到的问题,使我特别感动。
在工作期间,我除了学习公司的业务外,还与同事之间友好相处,因为团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展。
另外,我时刻提醒自己是来学习知识的。
在为期两个月的见习期里,我主要在营销中心网络维护部工作,主要跟随网络建设维修部主任学习基站建设和网络故障维护流程,学习基站建设和网络维护方面。
的知识。
平时有交换系统维护员,无线系统维护员和传输系统维护员负责自己的三大块,还有一些维护员协作客服完成一些投诉工单,代维队协助我们完成故障工单。
机房的工作细而杂,简单重复的不多,与此同时,了解到CRM管理系统所起的作用是实现前端互动营销与客户服务、客户支持、客户追踪、客户挖掘和客户自助,在吸引并留住客户的同时与商业伙伴和供应商保持良好关系,最大限度地挖掘和协调利用企业资源,包括信息资源、客户资源、生产资源和人力资源,拓展企业的生存空间,提升企业的核心竞争力。
六、实习总结和体会:这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。
第一:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。
中移铁通运维岗位实习报告

中移铁通运维岗位实习报告尊敬的老师:您好!由于最近这段时间公司的工作很忙,所以一直没有空或静下心来写实习总结。
但愿这份迟交的总结能让老师满意。
初踏社会,心情激动、紧张、难过。
激动的是我终于可以长大了,可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。
心里矛盾,脑子里翻天覆地。
我现在在xxx科技有限公司工作,担任运维工程师职位。
来公司已有半月之多的时间了,在这半个多月的时间里真是感触颇多啊。
这半月多的时间说多也多说不多也不多啊!说多对于熟悉公司的工作制度、工作环境、工作流程已经足够了,说少对于熟悉公司的网络架构、技术服务还远远不够,这还需要我自己不断的努力,在技术上充实自己才能够更好的去成为公司的一位合格的员工。
这半月里我渐渐的熟悉了公司的工作制度和工作环境,对于能否完全胜任这份工作现在说还有些早,我不能自吹说或不负责任的说自己可以出色的完成任务,即使这样说也没有人会相信我,哈哈。
回顾我来这半个月的时间,我还没有真正的自己独立的完成公司安排给我的任务。
说了这么多了,还没有说到自己来公司都做了些什么呢,现在该介绍介绍我来公司的这段时间的主要做了些什么吧。
刚进公司,公司就给我们新来的几个人组织了一周的培训,培训内容也主要是介绍公司的工作流程、工作中需要注意的事项还有就是简单的介绍了公司的网络拓扑和网络配置,就是这简单的介绍也让我发现自己不会的东西太多了,还有很多东西需要学习啊!来公司的这段时间里,我每天的主要的事情也就是熟悉公司的网络结构和配置的同时练习服务器操作系统的安装,在这里系统的安装也不是简简单单的把系统装好就可以了,而是要根具客户需求的不同而练习安装不同的操作系统,所装的操作系统也不是单一的windowsxx或liunx了,还有像freebsd、centos等等我们没有接触过的操作系统。
因为客户的需求不同所要求安装的系统也就不同了。
大学生移动实习周记,中国移动公司实习周记【5】

大学生移动实习周记,中国移动公司实习周记【5】
这一次的实习虽然时间不长,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。
如咋书本上学到了会计的基本记账方法与营业报表的记载内容,但我发现这与课本的知识有很大的区别。
所以还是只有通过实践才能学到书本上学不到的知识,才能把书本知识运用到实践中去。
通过实习我们能够更好的了解自己的不足,了解工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。
在最初工作的几天时间里,我觉得还是有很大的工作压力,因为我对公司业务电脑系统还没有运用熟悉. 不过在老前辈和督导们的热心帮助下,我克服了工作上的种种难题.经过几天的实践,我对系统的运用也越来越熟悉了,工作起来也越越来越得心应手.师姐的热心、督导的关怀,使我在话务室也有如归家的感觉,工作的压力也越来越小了.中国移动员工的那种团结友爱,一视同仁的精神,使人有一种归属感.这是一种很难得的感觉,它可以使我们工作得更努力,对客户的服务态度更好.也许就是这种对公司的归属感使得那么很多人都希望自己成为中国移动的员工,也是这种归属感,使得中国移动越做越强.。
移动公司实习周记3篇

移动公司实习周记移动公司实习周记精选3篇(一)周一:今天是我在移动公司实习的第一天,对公司的环境还不太熟悉,但是同事们都很友好。
上午我主要是听取了公司的介绍和规章制度的说明,还了解了一些公司的业务和产品。
下午,我被分配到了市场部门的一个项目组。
项目组的成员都是年轻人,大家都很活跃,氛围很好。
我主要负责项目的调研工作,需要了解市场上的竞争对手和消费者需求,以及搜集一些相关的数据。
今天的工作主要是查找市场数据和竞争对手的信息,我利用各种渠道和工具开始了我的调研工作。
周二:今天我继续了昨天的调研工作,将昨天搜集到的数据进行整理和分析。
通过分析数据,我了解到了市场上的竞争情况和消费者的需求差异。
我将这些数据和分析结果整理成报告,并向项目组汇报。
大家对我的工作给予了肯定,并给了我一些建议和指导。
下午,我参与了一个市场调研会议,会上主要是讨论了我们的产品定位和市场推广策略。
我在会上提出了一些建议,并与同事们进行了深入的讨论。
这次会议对我来说是一次很好的学习机会,我学到了很多关于市场调研和市场推广的知识。
周三:今天,我开始进行竞争对手的SWOT分析。
通过对竞争对手的产品、定价、渠道等方面进行分析,我发现了一些我们的优势和不足之处。
我将这些分析结果整理成报告,并与项目组成员分享。
大家对我的工作给予了很大的肯定,并提出了一些建议和改进意见。
下午,我参与了一个市场营销活动的策划会议。
我们一起讨论了活动的主题、内容和推广方式,我提出了一些创意和建议,并与同事们进行了深入的讨论。
我感到很开心能够参与到这样一个活动中,并且能够为公司做出一些贡献。
周四:今天,我将之前整理的调研报告和竞争对手分析报告提交给了项目组负责人。
项目组负责人对我的工作给予了很大的赞赏,并提出了一些建议和改进意见。
我感到非常开心,觉得我的工作得到了认可。
下午,我参与了一个市场宣传活动的准备工作。
我们一起制定了宣传方案、设计宣传海报,并与相关部门进行协调和沟通。
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中移铁通实习周记
我怀着忐忑的心情来到了移动公司实习,这是第一次进企业实
习,希望自己能够学到更多的东西。
刚开始走进移动公司时,一切都是那么熟悉又那么陌生,熟悉的是对营业厅的环境的耳濡目染,陌生的是对一些业务和礼仪还是那么生疏,但心中有种初生牛犊不怕虎的精神,相信只要沟通从心开始,一切都能做到无限可能,幸好这里的同事都比较热情,她们总是在空闲的时候耐心的教我。
营业厅的实习第一周刚开始的工作是当客户经理,虽然有点辛苦,但刚走进岗位的好奇兴奋,使我引导工作也做得很开心。
后面三四天就开始跟台席,站在同事们后面看业务受理,虽然看上去有点像保镖,呵呵,但是学到了很多业务知识。
第二周,我们开始真正走上台席,办理一些基本业务,师傅站在我们后面指导,手把手教我们如何办理以及一些基本礼仪,让我感触颇深。
学会了"站立式服务"及"主动式服务"等许多东西,真正体会到"顾客就是上帝,顾客是我们的衣食父母,顾客永远是对的!"等顾客理念;体会到要主动关怀顾客,了解顾客,沟通顾客,主动为顾客着想;体会到我们营业厅应该坚持的许多工作准则和行为规范。