组织行为学的基本原理
组织行为学主要内容
一、组织行为学的定义组织行为学是运用系统分析研究方法，研究（一定）组织中人的心理和行为的基本规律及其对组织内部行为的影响，从而提高管理人员分析、解释、预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。
1、研究对象是人的心理和行为的基本规律2、研究范围是一定组织（工作组织）中的人的心理和行为（工作行为-完成组织赋予的工作任务的行为）的基本规律。
3、研究方法是系统分析、研究方法。
现代组织是一种开放的社会—技术系统。
即组织是一个由各个子系统构成的完成系统，其中包括目标价值系统、组织结构系统、心理社会系统、技术系统和管理系统等以及他们之间的相互关系。
各个子系统之间是相互联系、相互影响的。
从而构成一个整合的系统。
电视连续剧《亮剑》。
4、研究的目的是提高管理人员分析、解释、预测、引导和控制人的行为的能力，以实现（达到）组织的既定目标。
二、组织行为学的研究内容1、个体：重点运用普通心理学理论和分析方法，分析、研究、解释组织中个体的行为规律及其后面的心理活动规律，研究对个体工作行为与绩效产生影响的个体因素和影响方式（个性、动机、态度、信仰、价值观等）。
个性—重要的非智力因素，对人的行为模式和社会生活具有重要影响。
电影《黑砲事件》的故事，电视连续剧《最后诊断》故事。
2、群体：运用社会心理学理论分析研究工作群体的行为规律及其背后的心理活动规律，研究群体中的成员如何相互影响他们的工作能力和工作群体的工作绩效，研究影响群体工作绩效的群体内外因素及影响方式，以便使群体成员一起紧密合作并产生较高的工作效率和生产率。
阿西实验。
3、组织：运用社会学理论研究组织与其环境之间的相互影响，并将重点放在组织结构和组织设计影响组织行为和组织效率的方式和影响度，并研究其他影响因素对组织行为和组织效率的影响方式和影响度。
三、组织行为学的学科特点1、跨学科性（综合性）：多学科综合研究2、层次性：个体、群体、组织三个层次3、权变性：随机制宜性，理论体系不断发展4、科学性：特定的研究对象，具有自身独立的研究内容体系，科学的研究方法（定量分析方法特别是统计分析方法，多因素综合分析，实验方法）5、适用性（应用性）：理论、方法、技术具有较强的实践性和实际应用价值。
专升本《组织行为学》
引言概述：组织行为学是管理学的重要分支之一，研究员工在组织内的行为规律以及组织与环境之间的相互影响关系。
在现代社会中，由于需求不断变化和竞争加剧，组织行为学的研究显得尤为重要。
本文将深入探讨专升本《组织行为学》的相关知识，旨在帮助学习者全面了解组织行为学的理论和实践应用。
正文内容：一、个体行为与决策1. 个体行为的类型：包括个人动机、人格特质、态度和价值观等。
2. 个体决策的影响因素：包括认知偏差、风险偏好和问题解决能力等。
3. 个体决策错误的原因：包括信息不对称、不完全理性和情绪影响等。
4. 个体行为的动机理论：包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论和亚当斯的公平理论等。
5. 个体行为的改善方法：包括员工培训、激励措施和工作设计等。
二、团队与团队动力学1. 团队形成的过程：包括明确目标、建立规则和分工合作等。
2. 团队效能的影响因素：包括领导风格、沟通和团队氛围等。
3. 团队冲突的类型：包括任务冲突、人际冲突和角色冲突等。
4. 解决团队冲突的方法：包括调解、协商和妥协等。
5. 提高团队效能的策略：包括鼓励合作、激发创新和提供资源支持等。
三、组织结构与设计1. 组织结构的类型：包括功能性结构、分工结构和矩阵结构等。
2. 组织设计的原则：包括适度集权、明确分工和合理协调等。
3. 组织文化的塑造：包括价值观的传递、符号与仪式的引导和制度建设等。
4. 组织变革的管理：包括识别变革需求、制定变革策略和激励员工参与等。
5. 组织学习的重要性：包括建立学习型组织、组织学习的过程和学习型领导力的培养等。
四、领导与领导力1. 领导的类型：包括权威型领导、参与型领导和服务型领导等。
2. 领导力的内涵：包括任务导向、人际关系和影响力等。
3. 领导行为的价值观：包括公正和道德、追求卓越和自我管理等。
4. 领导风格的选择：包括情境领导和适应性领导等。
5. 提高领导力的方法：包括培养沟通技巧、增强协作能力和推动创新等。
第5章组织行为学原理
5.2 个体行为
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5.2 个体行为
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5.2 个体行为
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感知误区有哪几种？造成什么样的结果？
(1) 选择性感知：由于没有接受到所有相关的 信息，感知者往往依据自己的经验、态度、 兴趣、背景等进行主动选择。
造成的结果：结论不准确
5.2 个体行为
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(2)光环(晕轮)效应：以感知对象的某一局部特征 （如智力、外貌等）为基础形成对该感知对 象的总体印象。例如:爱屋及乌。
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实际测试中要根据测评目的、测评适用范围开 展测评，最好选用标准化的测评手段，包括固 定的实施方法、标准的指导语、标准题目、标 准分析答案、计分统一、取样常模标准等。
5.2 个体行为
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案例 测量你的性格（中国人个性测评表之 一—内向还是外向、冒险精神、自卑还是自信）
5.2 个体行为
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个性与行为的关系
5.2 个体行为
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(3) 科学的个性测量法
量表法：通过某种标准的测量工具让被测者自 己来描述和表现个性。
例如，问卷测量法，列出一些问答题或选择题让 受试者选择，根据赋予不同评价等级程度的分值， 将回答结果统计处理后，即得到评判结果。详细 分为：人格测试、智力测试、心理健康测试、心 理状态测试等等。
9
亚当斯公平理论： ①公平是激励的动力—心理学提示人的知觉对 于人的动机影响很大。
自己得到的 =别人得到的——公平合理、心理平静、心情舒畅 >别人得到的——对产生有效的激励 >>别人得到的——兴奋，带来不安全感 <别人得到的——产生不安全感，心理不平衡 <<别人得到的——满腹怨气、工作不努力、消极怠工控制动物的行为。
分支：组织行为学、犯罪行为学、政治行为学、动 物行为学等等。
组织行为学
组织行为学组织行为学(organizational behavior ,OB)目录[隐藏]∙ 1 什么是组织行为学∙ 2 组织行为学的相关学科∙ 3 组织行为学的研究对象∙ 4 组织行为学的研究内容∙ 5 组织行为学的发展o 5.1 一、组织行为学的早期研究o 5.2 二、霍桑实验的影响o 5.3 三、组织行为学在中国的发展o 5.4 四、组织行为学的新发展∙ 6 组织行为学与管理心理学的联系与区别∙7 组织行为学研究方法与模型∙8 组织行为学在现代企业人力资源管理中的运用[1]∙9 组织行为学案例分析o9.1 案例一：组织行为学在房地产开发项目管理中的应用[2]∙10 参考文献[编辑]什么是组织行为学组织行为学是研究组织中人的行为与心理规律的一门科学。
它是行为科学的一个分支，随着社会的发展，尤其是经济的发展促使了企业组织的发展，组织行为学越来越受到人们的重视。
组织行为学又有其自身的许多分支，如企业组织行为学、学校组织行为学、医院组织行为学、军队组织行为学等等。
目前企业组织行为学研究较多、应用较广，因此，人们常把组织行为学与企业组织行为学等同看待。
组织行为学是一门边缘学科，它以行为学为基础，与心理学、社会学、人类学、工程学、计算机科学等学科相交叉。
组织行为学是管理心理学的新发展，它们既有一致性，也存在一定的差别。
关于组织行为学的定义很多，美国学者斯帝芬．P．罗宾斯(Stephen P. Robbins)（1997）认为，组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。
1）组织中的个体（The Individual in the Organization)∙个体行为中的基础∙态度和工作满意度∙人格与价值观∙知觉与个体决策∙基本的动机概念∙动机：从概念到应用∙情绪和心境2）组织中的群体（The Group in the Organization)∙群体行为的基础∙理解工作团队∙沟通∙领导的基本观点∙当代领导问题∙权力与政治∙冲突与谈判3）组织系统（The Organization System)∙组织结构的基础∙组织文化∙人力资源政策与实践[编辑]组织行为学的相关学科与组织行为学密切相关的学科有管理学（包括人力资源管理学、组织管理学）、行为科学（包括心理学、社会学、人类学）、社会科学（包括政治学、经济学、伦理学），如表1-1所示。
浅析组织行为学在现代管理中的运用
浅析组织行为学在现代管理中的运用【摘要】组织行为学是一门新兴学科，它与管理心理学都属于边缘学科；它们都有涉及心理方面的知识，都是通过心理分析来把握规律从而实施管理，但这两者之间不能划等号。
人本管理从组织行为学角度来讲，着眼于个体、群体、组织三个层面的目标。
【关键词】组织行为学管理心理学人本管理一、组织行为学的产生及基本原理组织行为学诞生于20世纪60年代的美国，是由亚当斯密在《国富论》中首次提出了组织行为学的观点，即组织和社会都将从劳动分工中获得经济优势。
它是一门新兴学科，现已在企业管理、行政管理等领域得到广泛应用。
它综合运用了心理学、社会心理学、管理学、政治学、经济学等相关的知识，分析、说明、指导管理活动中的个体、群体以及组织行为。
组织行为学研究的目的在于调动组织中个体员工的积极性，改善组织结构和领导绩效，提高工作、生活质量，建立健康文明的人际关系，达到提高管理水平和发展生产的目的。
总之，组织行为学关心人们在组织中做什么，这种行为如何影响组织的绩效。
二、组织行为学在现代管理中的运用人本管理其精髓在于树立尊重人、依靠人、激励人、解放人的理念，其实质是坚持人的全面发展。
从组织行为学角度来讲，人本管理着眼于个体、群体、组织三个层面的目标，通过激发人的潜能和塑造高素质的队伍，来促进人的全面发展，在理念和范式上廓清了现代管理的发展趋势和价值内涵。
（一）个体层面主要表现为通过对个体的激励促使其发展，从而达到组织的目标人本管理关注人的动机、需要、素质、发展，最大限度地激发人的积极性、能动性。
某些人格特质与工作的成功有高度的相关。
如对这些特质进行测验，并在选拔过程中利用这些数据将会使工作更为有效。
一个接受规则、遵从权威、依赖性得分高而经验的开放性得分低的个体可能更适合从事的工作是：高结构化的装配线工作，医院的保卫人员或大型公共机构的行政官员；而不适合于做研究人员或从事需要创造性的工作。
洞悉人性、把握人性，通过激励每个组织成员实现组织目标，是管理者的必备素质和技能。
组织行为学原理总结
组织行为学原理总结组织行为学的原理总结一、学习理论：行为的变化表明了学习的发生，学习就是行为的改变。
（P49）（1）经典性条件反射理论（P49）从根本上说，条件反射的学习指的是，建立条件刺激与无条件刺激之间的联系。
当有吸引力的刺激物与中性刺激物多次相互匹配时，中性刺激物就会变成条件刺激物，因而拥有无条件刺激物的性质。
（2）操作性条件反射理论（P50）操作性行为指的是主动的或习得的行为，而不是反射性或先天的行为。
该行为结果是否得到强化影响着这一行为重复的可能性。
也就是说，强化可以巩固行为并增加其重复的可能性。
斯金纳指出，在具体行为出现之后如果能提供令人满意的结果，会增加这种行为发生的频率。
如果人们的行为可以得到积极强化，则他们最有可能重复这种令人满意的行为。
而且，如果奖励紧跟在恰当行为之后，则最为有效。
如果行为不被奖励或受到惩罚（即得不到积极强化），则不大可能继续被重复。
（3）社会学习理论（P51）个体不仅通过直接经验进行学习，还通过观察或聆听发生在他人身上的事情而学习。
可以通过观察和直接经验两种途径进行学习的观点，成为社会学习理论。
榜样的影响是社会学习理论的核心内容。
二、认知失调理论20世纪50年代末，列昂〃费斯廷格提出了认知失调理论，这个理论致力于对态度和行为之间的联系做出解释，不协调意味着不一致。
形式的不一致都会令人感到不舒服，因此个体会努力减少这种不协调和不舒服。
换句话说，个体寻求的是一种能把失调降到最低程度的稳定程度。
（P69）（以下内容来源网络，以便更好的补充解释一下认知失调理论）认知失调是指一个人的行为与自己先前一贯的对自我的认知（而且通常是正面的、积极的自我）产生分歧，从一个认知推断出另一个对立的认知时而产生的不舒1适感、不愉快的情绪。
其中有两个重点或难点：一是认知成分，即所谓人们的思维、态度和信念等等；二是推断，即所谓逻辑推理是否正确。
这两点同时又是产生失调的原因。
我们大概可以采用以下几种方法减少引起的认知失调：1）改变态度:改变自己对行为的态度，使其与以前的行为一致；2）增加认知:如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少失调；3）改变认知的重要性：要；4）减少选择感：让自己相信自己只所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择；5）改变行为：使自己的行为不再与态度有冲突。
组织行为学原理
组织行为学原理在组织中，了解和应用组织行为学原理是实现成功管理和高效运作所必需的。
组织行为学是研究个体、团队和组织内部行为的学科。
它提供了一种理解和解释为什么员工会有不同的行为和动机，并旨在通过调整组织结构和制度来优化员工绩效。
一、个体行为个体行为是组织行为学研究的核心之一。
了解个体行为，需要关注以下几个方面：人格特征、价值观、动机和决策。
1. 人格特征：人们的人格特征不同，这直接影响着他们在组织中的行为。
例如，有些人更加外向，更善于与人沟通，适合与顾客打交道；而有些人则更加内向，更喜欢独自工作。
2. 价值观：个体的价值观也会对行为产生深远的影响。
例如，某些人更加重视工作本身的挑战性和创造性，他们更愿意承担责任和主动工作；而另一些人可能更注重工作的稳定性和安全性。
3. 动机：了解员工的动机是激励他们提高绩效的重要途径。
根据马斯洛的需求层次理论，人的动机可分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
管理者可以通过满足员工不同层次的需求来激发他们的积极性。
4. 决策：个体在组织中需要做出不同的决策，从而影响自身和整个组织的发展。
在决策过程中，理性思考和有效沟通是至关重要的。
管理者可以通过提供支持和培训来提高员工的决策能力。
二、团队行为团队合作是组织行为学中另一个重要的研究领域。
了解团队行为，需要关注以下几个方面：团队建设、团队角色和团队冲突。
1. 团队建设：团队建设是发展高效团队的基础。
通过建立明确的目标和角色，鼓励成员间的相互依赖和信任，以及提供适当的资源和培训，可以帮助团队更好地合作并实现目标。
2. 团队角色：在团队中，每个成员都扮演着不同的角色。
一些人更擅长提供创新思路，被称为“创造者”；一些人则更善于组织和安排工作，被称为“协调者”。
了解团队成员的不同角色并合理分配任务，可以提高团队的效率和凝聚力。
3. 团队冲突：团队成员之间难免会发生冲突，如何处理冲突对于团队的成功至关重要。
组织行为学的重要概念与原理
组织行为学的重要概念与原理组织行为学是对个体、团队和整个组织在工作环境中的行为进行研究的学科。
它探讨了人们在工作场所中的行为、态度、动机以及他们与其他成员之间的相互作用。
通过理解组织行为学的重要概念与原理，可以帮助组织有效管理人力资源，提高工作效率和员工满意度。
一、个体行为的相关概念与原理1. 个体动机与激励：个体的行为受到内外部激励的影响。
内部激励源自于个体对于完成任务和个人成长的动机，而外部激励则来自于组织提供的奖励和激励机制。
了解个体的动机和激励机制，可以帮助组织制定适当的激励政策，激发员工的积极性。
2. 个体学习与发展：个体通过学习与发展提升自身的能力与技能。
学习可以是通过经验获得知识，也可以是通过教育培训进行系统学习。
组织应该提供学习的机会，并建立良好的学习氛围，以促使员工不断发展和提升。
3. 个体情绪与情绪智力：个体的情绪状况会影响其工作表现和团队合作。
组织需要关注员工的情绪状态，营造积极的工作氛围，培养员工的情绪智力，提高员工的情绪管理能力。
二、团队行为的相关概念与原理1. 团队动力与凝聚力：团队的成员通过共同的目标和利益相互联系和合作，形成团队动力与凝聚力。
组织需要建立明确的团队目标，并提供相应的奖励和激励机制，以促进团队成员的积极参与和合作。
2. 团队决策与沟通：团队的决策和沟通是团队运行的关键。
有效的团队决策需要充分的信息共享和多样化的观点，并采用合适的决策方法。
良好的团队沟通则能够促进团队成员之间的理解和协作。
3. 团队文化与领导：团队的发展离不开良好的团队文化和领导力。
团队文化是共同的价值观和行为规范的集合，可以促进成员的归属感和认同感，而有效的团队领导可以为团队提供指导和支持，激发团队成员的潜力。
三、组织行为的相关概念与原理1. 组织结构与设计：组织的结构决定了组织内各个部门和岗位之间的关系和职责。
良好的组织结构能够提高信息流通和决策效率，促进协作和创新。
组织设计则考虑了组织的战略目标、业务需求和员工能力等因素，以优化组织的运行效率。
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组织行为学的基本原理
组织行为学是研究人们在组织中的行为和互动的学科。
它帮助我们理解组织的运作和员工的表现。
了解组织行为学的基本原理可以帮助管理者更好地管理团队和组织。
以下是组织行为学的一些基本原理：
1. 个体行为原则：
- 个体的动机和目标会影响其行为。
管理者应了解员工的个人需求和动机，并根据其目标设置激励措施。
- 个体的能力和技能也会影响其行为。
管理者应根据员工的技能水平和培养需求来分配任务和提供培训。
2. 团队行为原则：
- 团队动力和目标对团队的整体表现至关重要。
管理者应帮助团队确立清晰的共同目标，并激发团队成员之间的合作与互信。
- 团队成员之间的沟通和协作是团队成功的关键。
管理者应提供有效的沟通渠道和促进团队合作的机制。
3. 组织行为原则：
- 组织的文化和价值观会影响员工的行为。
管理者应塑造积极的组织文化，并通过组织价值观引导员工的行为。
- 组织结构和流程对员工的行为产生重要影响。
管理者应设计合理的组织结构和流程，以优化工作效率和员工满意度。
下面是了解组织行为学基本原理的步骤：
步骤1：学习个体行为原理
- 阅读相关文献，了解个体的动机、目标和能力对行为的影响。
- 与员工进行交流，了解他们的个人需求和动机。
- 设计激励措施，根据员工的目标来激励他们。
步骤2：研究团队行为原理
- 学习团队动力和目标对团队整体表现的影响。
- 观察团队成员之间的沟通和协作方式。
- 提供有效的沟通渠道和促进团队合作的机制。
步骤3：了解组织行为原理
- 研究组织的文化和价值观如何影响员工的行为。
- 观察组织结构和流程对员工的行为产生的影响。
- 设计合理的组织结构和流程，以优化工作效率和员工满意度。
步骤4：应用组织行为学原理到实际管理中
- 根据个体行为原理，设定员工的激励计划，并提供相关的培训和发展机会。
- 基于团队行为原理，建立明确的团队目标，并创建促进团队合作的机制。
- 以组织行为原理为指导，塑造积极的组织文化，并优化组织结构和流程。
通过了解和应用组织行为学的基本原理，管理者可以帮助提高员工的工作表现
和团队的合作效率。
同时，这也有助于创造一个积极的组织文化，提升员工的满意度和组织的整体竞争力。