提高领导干部面对媒体的能力
二、如何面对发事件的能力
• 羊群效应
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(三)提高应对记者采访的能力
• (1)巧妙回答刁钻问题
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(2) 规避陷阱
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(3)不被记者激怒
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(4)不要谈不成熟的看法
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(四)提高面对负面报道的能力
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提高领导干部 面对
媒体的能力
主讲:艾世丽
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一、提高领导干部 面对媒体能力的必要性
• (一)媒体特点的新变化决定 了我们必须提高面对媒体的能 力
• 1、媒体环境发生了变化 • 2、信息在不断地融合 • 3、信息传播的速度非常快
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(二)领导干部的特殊身份 决定了我们必须提高面对媒 体的能力
• 首先,不说不行 • 其次,随便说不行 • 第三,顾左右而言他也不行
提高领导干部面对媒体能力论文
提高领导干部面对媒体的能力摘要:随着经济社会快速发展和科技不断进步,媒体在社会公共事务和人们实际生活中的影响力越来越大。
对于领导干部而言,如何面对媒体,提高同媒体打交道的能力,不仅关系其工作能否顺利开展,更在一定程度上影响党和政府的形象,影响社会和谐稳定发展。
通过对领导干部面对媒体存在种种问题的简要分析,提出了新形势下提高领导干部面对媒体能力的对策建议。
关键词:领导干部;面对媒体;能力建设中图分类号:d616 文献标志码:a 文章编号:1002-2589(2012)31-0033-02现代社会,媒体作为一种社会公器,在引导舆论、传播信息、宣传形象等方面发挥着重要作用。
通过新闻媒体来引导舆论、凝聚人民是各级领导干部推动和改进工作最有效、最便捷的途径,更是执政能力的具体体现。
在新形势下,我们的领导干部如何面对媒体,提高同媒体打交道的能力,已经成为一个十分紧迫和重要的时代课题。
一、提高领导干部面对媒体能力的必要性邓小平同志指出:“舆论是社会稳定的思想中心。
”胡锦涛同志指出:“舆论引导正确,利党利国利民,舆论引导错误,误党误国误民。
”敢与、乐与、善与媒体打交道,是我们共产党执好政的基本要求和重要法宝。
因此,领导干部要主动适应信息化、网络化和透明、开放的媒体新环境,要做好与媒体打交道的工作,不断提高自身的执政能力和执政水平。
(一)提高领导干部面对媒体能力是构建和谐社会的迫切需要。
目前我国正处在“黄金发展期”和“矛盾凸显期”并存的关键时期,在经济社会繁荣发展的背后,也潜伏着不少矛盾和危机。
媒体作为“永不停息的社会雷达”,发挥社会监控的作用,会让这些潜伏着的矛盾和危机更早、更快地显现出来,达到防患于未然的效果,减少它们对我国经济与社会的危害,促进我国社会和谐发展。
同时,媒体通过信息传播让整个社会更加和谐发展。
每一个社会成员都是庞大机器上的一个小零件,而信息传播是社会机器的“润滑剂”,只有信息和指令被传递到每一个社会个体,无数个体才能协调一致,社会才能和谐发展。
领导干部要提高与媒体打交道的能力
(三)正确引导舆论的作用日益突出
从国内形势来看,我国的发展正处于关 键时期,加之国际金融危机的影响,国内经 济社会发展面临着很多困难。这一时期,既 蕴藏着巨大的发展潜力,又面临着许多制约 发展的深层次问题:改革进入攻坚阶段,人 们对改革的预期目标普遍提高,共享改革成 果的要求和愿望更加强烈,迫切需要兼顾各 方利益;一些社会问题进一步凸显,群体性 事件时有发生,处理人民内部矛盾的难度大 大增加。
第三、有效遏制虚假信息传播的需要。
尽管媒体传播的信息历来都有一个真 实性的问题,但是在过去.人民群众对党 报党刊等传统媒体都比较信任。而今,媒 体传播常常出现非真实性信息与真实性信 息鱼目混珠的情况,这主要是因为互联网 具有虚拟性和扁平传递的特点所致,同时 也与许多媒体的商业化运作有关系。这在 一定程度上导致了大众对媒体整体形象的 反感。因此,干部挺升与媒体打交道的能 力.有效遏制虚假信息的传播,显得尤为 重要。
2008年6月28日,贵州省瓮安县发生打砸烧事件,直到6 月29日,才正式发布消息,称:“一些人煽动不明真相的群众, 冲击县公安局、县政府和县委大楼;随后,少数不法分子趁机 打砸烧。”我们反思一下:在整个事件过程中,为什么不及时 向群众说明真相,让那么多群众“不明真相”?为什么我们不 及时发动群众,而让一些人煽动群众?新闻媒体是发动群众、 向群众说明真相的最好工具,为什么不充分利用?其中,有许 多问题值得深思,有许多深刻的教训值得认真吸取。
战争年代,要求我们的干部 懂一定的军事知识和武装斗争规 律。在和平建设年代和改革发展 时期,我们的各级党政干部也必 须学会在新形势下如何面对媒体、 引导舆论,特别是在重大突发性 事件中如何正确驾驭媒体,引导 舆论。这是新时期提高我们党执 政能力的一个极为重要的方面。
基层领导干部要提高同媒体打交道的能力
“ 等。 度” 具体而言, 首先要勇于面对 媒体 。 力做到在媒体面前不失语 、 努 不乱语 , 对于可 以透露 的信息主动
地 说、 智慧地说。 其次要善于接受采
可以讲故事的空 间。即使你没有得 到授权或不便 当时讲出来 ,可以讲 “ 时还不清楚 ”“ 暂 、正在 了解之 中” , 并表示出积极配合的姿态 ,而不能
国家问的新 闻界 限不断被打 破 , 新
闻资源 日趋共享。国内媒体报道条 块分 割的格局 日益被打破 ,新闻媒 体 的属地意 识 明显 弱化 。另外 , 报 刊、 杂志 、 播、 广 电视 、 网络 、 手机等 各 类媒体尤其是 新兴媒体相 互转发 稿件 的现象十分普遍 ,一个 小事件 完全可能经过互联 网和 国内外媒体
一
访, 在接受采访前应 精心准备 , 明确
接受采访的 目的, 分析可 能出现 的 情 况, 到有的放矢: 做 要注意掌握一 些回答 问题的基本技巧,如可 以从
记者 的提问巧妙 自然地过渡到 自己
部功能齐全 一点 的手机就相 当于
推动实际工作 ,热情支持 新闻媒体
采访报道 , 正确 对待舆论监督 , 提高 同媒体打交道 的能力。 这就 要求各 ” 级领导干部切实提高 自身的新 闻素
过去 的一辆电视传播车 ,既可 以对 世界上刚刚发生事件 的声像 图片进 行实时接收 ,也可 以对身边发生的 事件进行声像 图片的 “ 现场报道” 。 特 别是现在有了互联 网,信息传播 的速度之快 , 有时让人难 以想象。 三 是采访 自由化。 每个媒体 、 每个记者 对社会上 的任何现象都有权力进行 报道 。国家对媒体 的采访已经全部 放开, 记者赴地 方采访 , 也无须向地 方宣传部 门申请 ,只须征得被采访
提高领导干部面对媒体的能力
形象塑造
领导干部的形象通过媒体 传播,对树立政府形象、 提升公信力具有重要意义。
提高面对媒体能力的意义
提高政策宣传效果
促进政府与公众互动
领导干部具备与媒体沟通的能力,能 够更好地宣传政策,引导舆论,增强 政策执行力。
良好的媒体沟通能力有助于领导干部 了解民意、回应关切,增强政府与公 众的互动和信任。
3
善于运用新媒体
利用新媒体平台如社交媒体、短视频等,与公众 进行互动交流,增强信息的传播力和影响力。
掌握主动权,及时回应媒体关切
建立新闻发布机制
01
通过定期新闻发布会、新闻通稿等方式,主动发布重要信息,
掌握信息发布的主动权。
快速回应媒体关切
02
对于媒体的询问和质疑,应迅速作出回应,避免信息误传和误
对自己的表达能力或应对媒体的能 力缺乏自信,导致表现不佳。
语言表达和沟通技巧不足
语言表达能力不强
无法清晰、准确地表达自己的思想和观点。
沟通技巧欠缺
在回答媒体提问时,无法有效沟通,容易引发误 解。
缺乏逻辑性
表达缺乏逻辑性和条理性,影响信息的传递和理 解。
对媒体运作规律了解不够
对媒体行业了解不足
不了解媒体的工作方式和传播规律。
提高危机应对能力,学习危机公关理论和实践,掌握危机处理的基本原则和方法 ,以维护组织形象和利益。
04
领导干部面对媒体的实践技 巧
有效利用媒体平台,传递正面信息
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建立良好的媒体关系
与各类媒体建立互信、互动的关系,通过媒体平 台传递正面信息,树立良好的形象。
制定传播策略
根据工作需要和媒体特点,制定有针对性的传播 策略,提高信息传递的准确性和有效性。
4基层领导干部如何提高与媒体打交道的能力
基层领导干部如何提高与媒体打交道的能力县级和县级部门、乡镇(街道)领导干部处在基层工作第一线,与群众接触最多,对社会公众产生的影响最直接,容易成为媒体关注的焦点。
随着社会民主法治的发展进步和信息通讯技术的日渐发达,社会公众对信息资讯的需求也越来越高,通过媒体影响社会事务的力量也越来越大。
正确面对媒体、有效引导舆论,是基层领导干部必备的基本素质,是做好新时期群众工作的重要手段,是保持地方稳定和促进地方发展的必修课程。
领导干部如何提高与媒体打交道的能力,关键要做到以下几点:一、正确全面认识媒体现代社会是一个崇尚民主、注重个性和公共利益的社会,而媒体是社会公众的代言人,党政领导干部必须转变对待媒体的观念和态度,提高对媒体的认识和了解,努力适应新形势对于执政能力的要求。
1、新形势下媒体不仅是信息传播交流工具,更是影响社会舆论甚至改变事件发展和社会进程的力量,各级领导干部对此要有高度认识。
传统的观念一般认为,新闻媒体是党和政府的喉舌,是舆论宣传的工具。
新闻媒体所具有的这种功能,在当前虽然还没有发生根本改变,但是如果仅仅停留在这样的认识层面,显然与时代发展是远远不相符的。
当今形势下,媒体不仅仅是信息传播和交流的工具,它的另外一个重要功能是舆论引导和舆论监督,它所产生的强大舆论影响力,不少时候可以影响事件本身的发展方向,甚至可以影响社会的发展进程。
较远如2003年发生在广东的大学生孙志刚因没有暂住证被当作流浪人员打死事件,经媒体深入持续报道,最后不仅广东省甚至是全国都终结了对社会流浪人员的收容遣送政策,国家法律因此而修改;近期如2010年9月发生在江西宜黄县的拆迁户自焚事件,因媒体深度介入,最后当地政府不得不改变拆迁决策,地方党政一把手领导也因此而免职,据当地政府一位官员在网上撰文反映,因这一事件影响“宜黄的发展可能后退五年”;另外还有2010年发生的广西烟草局长“网上日记”、河北“我爸是李刚”交通事故、江苏海门市审计局长超标接待事件等,都因为媒体的持续追踪报道,尤其是互联网的介入,使得当事人无处可遁,最终改变了个人命运。
提高领导干部应对媒体的能力
收稿日期:2010-12-15作者简介:郑静萍(1961- ),女,云南普洱人,中共昆明市委党校科研处副处长、副教授。
研究方向:人力资源、生态环境。
提高领导干部应对媒体的能力郑静萍(中共昆明市委党校 科研处,云南 昆明 650215) 摘 要:随着现代信息技术的飞速发展和社会主义民主政治建设的不断进步,媒体的作用越来越强大,重视媒体的作用、运用好传媒的力量,已经成为各级领导干部加强执政能力建设的重要内容。
领导干部如何面对媒体?面对媒体应该具备哪些能力?是本文所要探讨的。
关键词:领导干部;面对媒体;角色定位;应对态度;基本途径中图分类号:D26213 文献标识码:A 文章编号:1671-2994(2010)01-0171-03 新闻媒体作为党和政府的喉舌,肩负着宣传党的方针政策的重任,肩负着把人民群众的要求、愿望、诉求充分表达的渠道作用,肩负着公开、透明、公正的监督使命。
随着现代信息技术的飞速发展和社会主义民主政治建设的不断进步,媒体的作用越来越强大,重视媒体的作用、运用好传媒的力量,已经成为各级领导干部加强执政能力建设的重要内容。
一、领导干部应对媒体时的角色定位和态度领导干部应对媒体的角色定位和态度是做好政府信息公开工作的前提、基础和关键。
角色定位决定领导干部应对媒体时的代表性和权威性,而应对态度则体现了贯彻执行政府信息公开的基本精神和基本原则的正确性和合法性。
1、角色定位。
领导干部应对媒体时的角色定位主要有两种,一是作为新闻发言人,二是作为定向采访对象。
作为新闻发言人,一般来讲只能代表组织,不能代表个人。
按照通常对新闻发言人的定义,他们是“国家、政党、社会团体任命或指定的专职(比较小的部门为兼职)新闻发布人员”,其身份一般是该部门中层以上的负责人。
新闻发言人的职责是“在一定时间内就某一重大事件或时局问题。
举行新闻发布会,或约见个别记者,发布有关新闻或阐述本部门的观点立场,并代表有关部门回答记者的提问”。
基层领导干部如何提高与媒体打交道的能力
基层领导干部如何提高与媒体打交道的能力县委常委、宣传部长王建云县级和县级部门、乡镇(街道)领导干部处在基层工作第一线,与群众接触最多,对社会公众产生的影响最直接,容易成为媒体关注的焦点。
随着社会民主法治的发展进步和信息通讯技术的日渐发达,社会公众对信息资讯的需求也越来越高,通过媒体影响社会事务的力量也越来越大。
正确面对媒体、有效引导舆论,是基层领导干部必备的基本素质,是做好新时期群众工作的重要手段,是保持地方稳定和促进地方发展的必修课程。
领导干部如何提高与媒体打交道的能力,关键要做到以下几点:一、正确全面认识媒体现代社会是一个崇尚民主、注重个性和公共利益的社会,而媒体是社会公众的代言人,党政领导干部必须转变对待媒体的观念和态度,提高对媒体的认识和了解,努力适应新形势对于执政能力的要求。
1、新形势下媒体不仅是信息传播交流工具,更是影响社会舆论甚至改变事件发展和社会进程的力量,各级领导干部对此要有高度认识。
传统的观念一般认为,新闻媒体是党和政府的喉舌,是舆论宣传的工具。
新闻媒体所具有的这种功能,在当前虽然还没有发生根本改变,但是如果仅仅停留在这样的认识层面,显然与时代发展是远远不相符的。
当今形势下,媒体不仅仅是信息传播和交流的工具,它的另外一个重要功能是舆论引导和舆论监督,它所产生的强大舆论影响力,不少时候可以影响事件本身的发展方向,甚至可以影响社会的发展进程。
较远如2003年发生在广东的大学生孙志刚因没有暂住证被当作流浪人员打死事件,经媒体深入持续报道,最后不仅广东省甚至是全国都终结了对社会流浪人员的收容遣送政策,国家法律因此而修改;近期如2010年9月发生在江西宜黄县的拆迁户自焚事件,因媒体深度介入,最后当地政府不得不改变拆迁决策,地方党政一把手领导也因此而免职,据当地政府一位官员在网上撰文反映,因这一事件影响“宜黄的发展可能后退五年”;另外还有2010年发生的广西烟草局长“网上日记”、河北“我爸是李刚”交通事故、江苏海门市审计局长超标接待事件等,都因为媒体的持续追踪报道,尤其是互联网的介入,使得当事人无处可遁,最终改变了个人命运。
领导干部如何提升与新闻媒体打交道的能力
领导干部如何提升与新闻媒体打交道的能力当今社会,从中央到一线,各级领导越来越清醒认识到新闻媒体的重要性,新闻媒体的地位也越来越得到巩固和提高,党的“喉舌”作用发挥也越来越明显。
一、充分认识新闻媒体的重要作用在党的各项事业中,新闻媒体一直发挥着积极作用。
新闻媒体是党的“喉舌”,她充分利用报刊、电视、电台、网络、手机、杂志等新闻传媒积极宣传党的各种主张、言论、方向、方针政策等,充分扮演好党的“代言人”角色,及时、准确、主动地向公众第一时间传播党的声音和主张,为经济社会的全面发展提供强大的精神动力和舆论支持。
提高同媒体打交道的能力,把新闻宣传、舆论引导工作作为执政和全局工作的重要组成部分,营造有利于本地区本部门各阶段的中心任务、重点工作顺利开展的舆论环境。
对公众舆论关注的社会热点、新闻媒体的采访诉求,新闻发布单位应积极予以回应,及时调查处理,并适时公开处理结果。
新闻发言人要不说假话,不推诿,不回避,不失语。
不容乐观的是,有的地方官员把媒体记者视为“狂洪猛兽”,对媒体记者不理不睬、采取回避、漠而不见、甚至殴打或谩骂的恶劣行为,对新闻媒体唯恐避之不及,怕引火烧身;另一方面是不愿出头露面,明哲保身,怕惹来麻烦。
有的领导负责人掌握相关数据不清、对事情来龙去脉了解不透彻,对媒体记者的来访不能及时、准确提供第一手素材。
有些领导干部对新闻报道是重视过火,干工作不是考虑实际效果,不是考虑群众是否真正得到实惠,而是考虑宣传需要,搞形式主义的面上工程、花架子,全然不顾群众高兴不高兴、宣传效果好不好,带给公众劳民伤财、浪费新闻资源的感觉。
有的领导干部乱用媒体,为了达到加大宣传的目的,夸大事实、制造假新闻、提供虚假数据,不遵循新闻传播的客观规律,甚至把新闻媒体当作宣传自己的工具,企图利用媒体提高自己的知名度和影响力。
所以,对媒体有一个全新的认识、正确对待媒体、善于发挥媒体的重要作用成为摆在时代前沿的一个凝重思考。
近年来,随着改革开放步伐的加快,我国综合国力的日益增强,广大民众的民主意识显著提升,知情权需求和话语权诉求空前提高,这就决定了我们的媒体管理应主要采取以疏为主的方式,这也是形势发展的必由之路。
着力提高领导干部应对新媒体的能力
对 突发性 事件 时 ,对 于 尚在调 查 中 的事 件 的真相 、 原
因等信 息 , 到底 要不 要 披 露 , 时披 露 , 露 多少 , 何 披 也 不好 把握 时机 和力度 。
( 二)领导 干部 不适应 媒体 时代 的四种 心 态
体, 态度强 硬 , 不示 弱 , 言 偏激 , 至刺伤 记者 , 毫 语 甚 激
湖 北 教 育领 导科 学论 坛
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五 是 “ ” 即采取 推卸 责任 、 相推 诿 的办法 。 推 。 互 出 了 问题 , 面对媒 体 和 记 者 , 推 给 上级 , 或 或推 给下 级 , 干 队伍 、 的执政 能力 、 的执政 地 位 的建 设 和巩 固 。 党 党
众、 网民 的谅 解 和宽容 。
法 , 成“ 办法不 灵 , 形 老 蛮办 法不行 , 办法 还不 会 ” 新 的
能力恐 慌 。
传 你 的业 绩 、 点 , 可 以揭 你 的短 , 露 你 的 工作 亮 也 暴
“ 肋 ” 它 既能 雪 中送炭 , 软 : 锦上 添 花 , 也会 忙 中添 乱 , 雪上加 霜 。
其 三 , 知 当说 不 当说 。 不 面对媒 体 和记者 , 到底 哪
其一 . 不知 是敌还 是友 。 媒体 是朋友 , 因为在 说 是
的力量 . 动员 社会 . 争取 民众 , 行公 共 管 理 , 推 树立 公 众形 象 , 实现领 导 目标 。 媒体 是 “ 说 敌人 ” 是 因为官员 , 们 感 到一 些 媒体 尤 其是 一 些 小报 小 刊 的记 者 进行 不
官员 常常感 到 紧张和 为难 。 在处 理一 些危机 事件 或面
领导干部如何提高应对新闻媒体的能力
领导干部如何提高应对新闻媒体的能力在现代社会中,媒体的影响力日益增大,新闻报道的准确性和及时性对于领导干部来说显得尤为重要。
良好的应对新闻媒体的能力不仅能增加领导干部的形象和知名度,还能够帮助他们更有效地传递政策和观点。
因此,提高应对新闻媒体能力对于领导干部而言是非常关键的。
首先,领导干部应该具备良好的沟通能力。
他们需要清楚地表达自己的观点,能够在面对记者的提问时做到言之有物、言简意赅。
在接受采访时,领导干部应该学会控制自己的语言,尽量避免说出令人误解或引发争议的言论。
通过有效的沟通,他们可以更好地与媒体建立互信关系,增加政策传达的成功率。
其次,领导干部要具备较高的情绪智商。
面对新闻媒体可能出现的压力和挑战,他们需要保持冷静和镇定。
无论遭遇何种质疑或批评,领导干部都应该克制自己的情绪,不做过激的回应,避免引发更大的争议。
同时,领导干部也应该学会转化负面情绪,将其转化为积极的动力,进一步提高工作效率。
第三,领导干部要有良好的知识储备和业务功底。
新闻媒体对领导干部的提问通常涉及各个领域的问题,因此他们应该学会广泛地学习和了解相关知识。
只有具备扎实的业务知识,才能够在面对记者的提问时给予准确的回答,避免出现不必要的尴尬和误解。
此外,领导干部还可以通过培训和学习来提高应对新闻媒体的能力。
可以参加公关和媒体管理的专业培训课程,学习如何与记者有效沟通、如何应对突发事件等技能。
此外,他们还可以观摩其他成功的领导干部的表现,并向他们请教经验和建议。
总之,作为领导干部,提高应对新闻媒体的能力非常重要。
通过良好的沟通能力、较高的情商、扎实的知识储备以及专业培训和学习,领导干部可以更好地与媒体互动,有效传递政策和观点,并塑造良好的形象。
这样不仅有助于领导干部的职业发展,也将对整体社会形象产生积极的影响。
领导干部作为公众形象的代表和政策的执行者,需要与新闻媒体进行密切互动,并经常面对各类采访和报道。
然而,随着媒体环境的不断发展和变化,领导干部必须不断提高应对新闻媒体的能力,以更好地应对挑战和阻力,保持良好的公众形象,并有效传达政策理念。
