知乎——专业互动问答社区的商业模式
知乎的变现方式
知乎的变现方式
知乎是一个非常受欢迎的问答社区，拥有大量的用户和高质量的内容。
为了持续运营和发展，知乎也采取了一些变现方式。
1. 广告：知乎会在页面上放置广告，让广告主付费，从而获得收益。
这些广告通常是与用户所浏览的话题相关的。
2. 付费会员：知乎推出了“知乎会员”，会员可以享受一些特殊功能，如无限制的阅读、问答、投票等。
知乎会员的费用是每年99元。
3. 知乎 Live：知乎 Live 是一种类似于直播的功能，用户可以与名人、专家等在线互动。
知乎 Live 也有一些付费的内容，用户需要购买才能观看。
4. 知乎商城：知乎推出了自己的电商平台——知乎商城，用户可以在上面购买一些与知识有关的产品，如图书、笔记本等。
总之，知乎的变现方式比较多样化，可以从多个角度获得收益。
同时，这些变现方式也为用户提供了更好的使用体验和更多的服务。
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知乎的营销案例
知乎的营销案例知乎是一个高质量的问答社区，拥有大量的专业知识和精英用户，因此成为了很多企业进行品牌营销和推广的重要平台之一。
下面将介绍一家企业在知乎上进行的成功营销案例。
案例背景某教育机构是一家专注于留学考试培训的机构，想要通过知乎平台提高品牌知名度和影响力，并吸引更多潜在客户。
营销策略1.创建品牌号该机构在知乎上创建了一个品牌号，以此来展示自己的专业性和权威性。
品牌号内发布了大量与留学考试相关的问题和回答，并且通过与其他用户互动来提高曝光度。
2.优质内容推广该机构通过发布优质内容来吸引更多用户关注并增加曝光率。
他们根据自身领域的专业性，发布了一系列留学考试相关问题及详细解答，并且邀请其他行业内专家撰写相关文章并进行推广。
3.参与话题讨论该机构积极参与知乎上有关留学考试、海外生活等话题讨论，并发表自己的专业见解和观点，以此来提高品牌曝光度和知名度。
4.答题活动该机构还在知乎上举办了一系列有奖答题活动，吸引了大量用户参与。
这些活动不仅能够提高品牌知名度，还可以增加用户的互动和参与度。
5.精准广告投放该机构通过知乎的广告投放服务，针对潜在客户进行精准定向投放。
他们根据用户的兴趣、行业、地理位置等信息进行定向推送，从而提高广告效果和转化率。
营销效果通过以上策略的实施，该教育机构在知乎上取得了显著的营销成果：1.品牌知名度大幅提升：该机构在知乎上拥有大量关注者和粉丝，并且成为了众多用户讨论留学考试相关问题时首选的专业机构之一。
2.增加潜在客户：通过优质内容推广和精准广告投放，该机构成功吸引了大量潜在客户，并且转化率不断提升。
3.提高用户互动：通过参与话题讨论和答题活动等方式，该机构成功增加了用户互动和参与度，提高了品牌影响力。
结论知乎是一个高质量的问答社区，拥有大量的专业知识和精英用户，因此成为了很多企业进行品牌营销和推广的重要平台之一。
通过以上案例可以看出，在知乎上进行营销需要精心策划、优质内容和精准投放等多种手段相结合，才能取得良好的营销效果。
第十一章网络社区模式案例分析
第十一章网络社区模式案例分析摘要：网络社区是互联网发展的产物之一，它为用户提供了一种在线交流和分享的平台，促进了信息的流动和社会的互动。
本文将通过分析几个网络社区的案例，探讨网络社区的模式和运营策略，以及对用户的影响和社会意义。
一、案例一：知乎知乎是一个以知识分享为核心的社区平台，用户可以提问、回答、分享和讨论各种话题。
知乎通过建立问答社区，打破了传统媒体对知识的垄断，让普通人也能参与到知识生产和传播的过程中。
知乎的模式是用户生成内容，通过用户之间的互动和帖子的点赞和评论等机制形成内容的筛选和排序。
知乎以专业性和高品质的内容而闻名，吸引了许多高质量的用户和资源。
二、案例二：微博微博是一个基于用户关系的社交媒体平台，用户可以通过发布微博和关注其他用户的动态来建立联系和互动。
微博通过强大的社交关系网络，使信息传播更加便捷和广泛。
微博的模式是用户生成和传播内容，用户可以实时分享自己的生活和观点，也可以关注和转发其他用户的微博。
微博以即时性和互动性而受到用户的喜爱，成为了新闻事件和热门话题的集中地。
三、案例三：豆瓣豆瓣是一个以兴趣和品味为基础的社区平台，用户可以分享和讨论自己的观影、读书、音乐等感兴趣的事物。
豆瓣通过用户之间的兴趣匹配和推荐算法，为用户提供个性化的内容和资源。
豆瓣的模式是用户生成和评价内容，用户可以撰写影评、书评和音乐评论等，形成了一个自媒体的平台。
豆瓣以精准的内容匹配和丰富的用户交流而备受好评。
四、影响和社会意义：网络社区的兴起对个人和社会产生了重要影响。
首先，网络社区为个人提供了一个广阔的交流和展示平台，可以表达自己的观点和分享自己的经验，增强了个人的自信和社交能力。
其次，网络社区打破了地域和时间的限制，扩大了社交的范围，使人们能够结交更多朋友和拓展人脉。
再次，网络社区加强了信息的流动和传播，使人们更容易获取到新闻、知识和娱乐等资源。
最后，网络社区对社会的发展和变革也有积极的作用，它促进了民主参与和公共讨论，提高了社会的透明度和效率。
知乎电子商务案例分析虚拟社区
• 用户自己根据具有针对性地提出问 题，通过积分奖励机制发动其他用 户，来解决该问题的搜索模式。
• 同时，这些问题的答案又会进一步 作为搜索结果，提供给其他有类似 疑问的用户，达到分享知识的效果。 通过用户和搜索引擎的相互作用， 实现搜索引擎的社区化。
分来赚取 “财富值”，在人才运营上已经比“知乎”走得更远；而知乎的“牛人”在回 答问题时没有直接的利益“财富”交易。 2.品牌营销，通过企业问答团队认证，以及搜索引擎本身的营销推广功能，帮 助企业实现品牌曝光，相对而言，“知乎”是凭借“高逼格”特性形成本身的 品牌权威，更准确说是作用是加强了搜对企业来此知道只是间接地增加的利润 收入。用户中的马太效应
• 马太效应（Matthew Effect）：
指强者愈强、弱者愈弱的现象，广泛应 用于社会心理学、教育、金融以及科学 领域。马太效应，是社会学家和经济学 家们常用的术语，反映的社会现象是两 极分化，富的更富，穷的更穷。名字来 自圣经《新约·马太福音》一则寓言： “凡有的，还要加倍给他叫他多余；没 有的，连他所有的也要夺过来”。
• 出版刊物 • 细分行业的线下峰会 • 举审核 • 加强对累赘信息的过滤 • 改善悬赏激励制度
THANKS
简介
• 知乎，一个真实的网络问答社区，于 2010年开放
• 社区氛围：友好与理性， • 用户：超400w+用户，连接各行各业的精
英与普通用户； • 社区模式：邀请问答制 • 内容分享：用户分享着彼此的专业知识、
经验和见解 • 内容集成：话题内容，知乎日报精选，热
门头条，个人收藏
关键字：高逼格 大牛 人才集中知道：• 答案质量参差不齐 • 复制粘贴现象严重 • 广告较多
对知乎的建议
互联网创业如何通过社群经济实现变现
互联网创业如何通过社群经济实现变现互联网的快速发展与普及，为创业者们提供了更多机会。
而社群经济，作为一种新型商业模式，在互联网创业中起着至关重要的作用。
本文将探讨互联网创业如何通过社群经济实现变现的方法和策略。
一、认识社群经济社群经济是指通过互联网平台，将用户、消费者组织在一起，形成一个具有共同兴趣、需求和价值观的社群，并通过社群内部的交流、协作和共享，实现经济价值的创造和分配。
二、构建用户社群要通过社群经济实现变现，首先要构建一个庞大而活跃的用户社群。
创业者可以通过以下几个步骤来实现：1.明确目标用户群体：确定目标用户的画像和需求，有针对性地制定营销策略。
2.提供有价值的内容：通过发布有趣、有用、有深度的内容吸引用户，让他们愿意主动参与社群。
3.激励用户互动：设立奖励机制，通过用户的互动行为如评论、转发等来增加积分或虚拟货币，提高用户参与度。
4.培养社群氛围：创建积极、友好、互助的社群氛围，鼓励用户分享、交流和合作，增强用户粘性和黏性。
三、社群经济的变现模式1.广告变现：通过在社群平台上投放广告，利用精准的定向投放，将广告与目标用户精准匹配，从中获取广告费用。
2.社交电商：社群经济与电商相结合，创立自己的电商平台，通过社群内用户的交流和分享，推销和销售产品，获得销售利润。
3.付费社群：通过提供高质量的付费服务或内容，吸引用户加入高级社群并支付会员费用，从中获取收入。
4.线下活动：组织线下的社群活动，如行业峰会、培训课程等，通过门票销售和合作伙伴赞助来实现变现。
5.社群品牌合作：与其他品牌合作进行联合营销，在社群内推广合作品牌，并从中获得合作费用。
四、成功案例分析以下是几个通过社群经济成功变现的案例：1.知乎：知乎是一个专业的问答社区，通过用户在社群内的分享和交流，以及平台内部对高质量内容的推荐，吸引了大量用户流量。
知乎推出了广告变现和付费答案等方式，实现了盈利。
2.微信公众号：微信公众号作为一个社交媒体平台，积累了大量用户和内容，创作者可以通过发布付费文章、接受广告推广等方式获得收入。
知乎的特点及功能介绍
换句话说，知乎试图利用广 撒网的知识付费方式来变现。但考 虑到部分知乎用户对利用知识换钱 持不赞成态度的情况，如今，知乎 的知识付费盈利模式探索进程仍相 对保守。
知识付费栏目竞争品
O2O付费咨询 打赏
内容付费 电子书
在线付费咨询
付费音频
结论：所以就目前来看，知乎的优势仍然在社区
问答上。而这就意味着如何让创作优质内容的头部大V获得 收益然后产出更多优质内容，并形成良性循环成为了知乎 目前需要解决的问题。
知乎Live
知乎live是知乎推出的实时问答互动 产品。答主可以创建一个Live，它会 出现在关注者的信息流中。用户点击 并支付票价(由答主设定)后，就能进 入到沟通群内，可通过语音分享专业 有趣的信息，通过即时互动提高信息
交流效率。
知乎专栏
作者通过浏览器访问自己的文章页面，在文章底部可以操作启用赞赏模 块。同时，为提供更稳定安全的体验，文章作者需要绑定手机号以开启 赞赏。非专栏文章，投稿收录到专栏后也可以开通赞赏。每笔赞赏实时
运营特色案例
2016
2017
2016年9月，在知乎Live推出不满三 个月时，知乎邀请了李笑来做Live。最后整个 平台共有12万人在线听Live。该活动打响了知 乎Live的知名度。
2017年，知乎与移动内容平台一点 资讯达成了深度战略合作，知乎内容全面接 入一点资讯。这就是一种线上推广的策略。 通过与其它平台合作，进一步扩大自己的影 响力，也不失为一种好的推广方式。
03
邀请回答机制
其实这是一个确保回答的数量及质量的一个功能。在现 实生活中，我们关于一个问题向不同的人询问看法时，也是有选 择的。我们首先会筛选不同的人，他们有不同的年龄，不同的人 生经历，我们期待他们从不同的角度来解答。因此邀请机制，对 于回答的人来说，可以看到不同的回答。而对于被邀请回答的人 来说，是一种激励机制，一种被认可的实现感。
“知乎”的传播模式和未来发展
知乎的传播模式和未来发展知乎的传播模式知乎是一个以问答为核心的知识社区。
在知乎上，用户可以提问、回答、点赞、评论和关注其他用户。
知乎与其他社交媒体平台的区别在于其注重知识传播。
知乎强调用户之间的互动，鼓励用户分享自己的经验、思考和知识，与其他用户分享观点。
知乎还通过专栏、Live、圆桌等功能引入知识生产者和用户，创造了一个开放、多样性和灵活的平台。
知乎在用户社区中的地位和影响力知乎是中国最受欢迎的知识社区之一，这种社区模式在中国的互联网市场上并不常见。
知乎建立了一个庞大、各行各业、多种知识领域的知识社区，其中包括医学、文学、经济等多个领域。
受众群体非常广泛，从学生到教授、从工人到企业家，都可以在知乎上找到自己所需的知识和信息。
这种多样性不仅丰富了用户的知识储备，还为知乎培养了数百万的活跃用户。
在知识传播方面，知乎在中国的知识生产和传播中扮演了重要的角色。
知乎的内容覆盖了各种知识领域，从小众的学术领域到热门的社会科学、科技等。
知乎的用户群体非常多样化，这意味着在知乎上发布的信息和意见也非常多样化。
因此，知乎成为人们获取、传播和分享知识的重要平台之一。
知乎的未来发展未来，知识经济将成为主要的发展方向，知识解决方案和知识共享将是未来的趋势。
知乎作为中国最大的知识社区之一，将在未来继续发挥其知识生产、传播和共享的重要作用。
•知识付费知乎在未来将会开展知识付费业务，为高质量知识生产者直接获取报酬提供平台。
这将激发更多的高质量回答者、专家和学者将自己的知识和经验分享到知乎平台上，以提高社区的知识质量和吸引更多受众。
•人工智能智能推荐知乎也会通过人工智能加强用户的推荐效果，使用户在平台上更容易找到他们需要的信息，也更容易找到他们感兴趣的话题和人。
•多媒体共享未来，知乎还将开展多媒体共享，如音频、视频、图片等，进一步加强知识传播的多样性和可视化效果，这将会吸引更多的用户和回答者。
•总结不可否认知乎是中国最受欢迎的知识社区之一，未来发展速度和势头也很不错。
知乎运用的促销策略
知乎运用的促销策略
知乎的促销策略主要包括以下几个方面：
1.知识营销：知乎用户主要是中高端用户，消费能力强，对品质和服务有较高要求。
通过知识分享和问答，可以增加用户的信任和好感度，提高品牌知名度和美誉度。
2.会员营销：通过推出会员服务，提供独家内容、勋章、优先权等增值服务，增加用户粘性和忠诚度。
3.社区营销：知乎社区是一个开放的平台，用户可以在上面自由发问、回答、评论和点赞。
通过与其他用户互动，可以增加用户参与度和品牌曝光度。
4.广告营销：通过投放知乎广告，将品牌或产品的信息传递给更多的用户，提高品牌知名度和销售额。
5.事件营销：通过策划或参与热点事件，引起用户的关注和兴趣，提高品牌知名度和影响力。
这些促销策略并不是孤立的，而是相互关联、相互促进的。
例如，通过知识营销和会员营销可以提高用户粘性和忠诚度，进而促进社区营销和广告营销的效果。
同时，事件营销也可以与其他策略相结合,提高品牌知名度和影响力。
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• 张乐，好多略懂，自由 译者养成中……
Runner
• 5 票，来自 常青青、 饶骥、知乎用户 更多
• 通过知乎发现靠谱的人
• 然后提供付费顾问服务
（可能是一些不好公开
讨论的问题，比如商业
领域，或私人特定的爱
一个真实的网络问答社区，
好等）
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• 王志鹏，互联网产品经理 • 目前不要考虑商业模式，因为知乎最终是什么
样子、什么量级的用户规模，都暂不可预知。 如果创始团队希望获利，可考虑卖部分股份给 互联网巨头。
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• 杨威，人来疯，危险，关注需谨慎。 • 最牛B的盈利模式当然就是靠卖智慧赚钱。
也就是说如果知乎可以帮助我们做正确的选择，那么知乎是完全可以影响消费前决策的。
还有@周星回答里也提到的，如果知乎是建立在内容质量的基础上并一直坚持这条路，数据 转化为利润的方式将可以多种多样。——我认同这个观点。
• 贾郑婧，音乐、演出从业者，IT互联网爱好者 • 这个问题我认为化妆界Paula Begoun女士所
• 苏林晗，计算机系研究生 • 1 票，来自 丁天尧 • 正常情况下应该是投放广告吧，可以根据不同
的领域投放相关的广告，这样既能获得收益同 时也给用户提供了一些帮助
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• 金戈，VC从业人员，主投连锁消费行业 • 1 票，来自 常安邦 • 我刚来知乎，我也对知乎的商业模式非常疑惑。 • 反复思考了不少模式，但都不认为有可能获得商业上的成功，提两点我觉得有
没有进入商业化的阶段。那么，你认为，未来， 知乎应该按照一条怎样的商业模式发展呢？— —一起为这个可爱的网站献策吧！
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• maggie，安全行业 • 13 票，来自 知乎用户、白孟博、周星 更多 • 知乎的商业模式就是做好产品，创造中文社区
高质量内容，汇聚好人，先有价值，再有价钱， 哈哈！ • 2012-01-13 3 条评论 感谢 分享 收藏 更多
可能有机会的： • 1.人才服务 • 知乎上的问答可以一定程度上了解一个人的知识结构，相对来说比较容易的可
以提取出一个人才所有擅长的方面，甚至包括其爱好与性格。比起传统的面试 或简历的模式而言拥有更长时间和更全面的了解的可能性，将有利于企业寻找 所需要的专业人才。 • 但有几点令人担忧的问题。首先，知乎上的问题涉及专业能力的较少（也可能 是我误读），问问题的人在专业问题方面问的也相对较浅，所以看一个人回答 过的问题难以准确的评判他的能力。其次，知乎就像一个开卷考试，有足够的 搜索和粘贴能力也可以回答很多问题，是否也会造成对一个人能力的误读？第 三，知乎一旦走上了这条人才服务的路径，就很可能被“针对性”使用，失去 了现在的相对中立性和非利益性，所得结果客观性也将大打折扣。
从事的事业似乎很有借鉴意义。 • 另，众包平台之类的似乎也可以。
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• 李志勇，湖北作协会员，结业于鲁迅文学院作 家班
• 1 票，来自 金鈊 • 不要太商业化、不要追求利润最大化，而要同
时注重学术价值的“模糊商业”模式 • 这种模式或许可以带来持续发展
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• 章明，经期不正常。烦躁，勿扰，易激怒。 • 腾讯当年也不知道走怎么的盈利模式，后来人
一多，差点就因为交不起租服务器的钱而倒掉。 后来人越来越多越来越多，它就赚钱了。 • 在前期投资相对充裕的情况下，盈利模式从来 就不是什么大的问题。人多或者人精自然会产 生价值，有了价值，只是找一个变现的方式而 已。
• 3 票，来自 知乎用户、周星、袁安东 • 问题标签 + 关注该问题的用户 + 该问
题所属的领域 + X = 精准的广告定位
• 其中的X是知乎不断追求的“更准确定 位问题，推荐问题“，具体策略可能逐 渐增多，而这一点和广告精准定位完美 结合。
• 当网站的核心价值追求与商业价值追求 完美结合的时候，会发生什么呢？
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2.投资与项目服务 其实与第一个类似，就是作为平台将一些投资项目和愿意投资的人拉到一起。 知乎有助于更深入的了解项目及项目负责人的情况，同样有助于了解投资人的 情况。 问题也类似
பைடு நூலகம்
• 我对广告服务并不看好，也不认为会成为知乎未来的发展机遇之一。 • 商业模式可能带来的丢失中立性可能会导致非常致命的问题。
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• 神刀，深圳 网络安全顾问 搞基攻城师 • 价值定位，解决问题，导引指向，PDCA
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• 樊志远，学习新知识，修正、完善已有的知识。 • 知乎如果能做到全球每个人在知乎都能免费得
到他想得到的知识，就成功了。 • 至于盈利模式自然而然会不断的发展与提升。
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phoebe，心里充满阳光，眼睛里看见的就全是温暖…… 我觉得知乎首先要做一个信息可靠的社区，然后通过对用户数据的精准分析，可以有两种商 业模式： 1、精准广告投放 2、精准商家商品导购
这里关键词是可靠和精准
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总之，思想有多远，我们就能走多远。
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• 伍逸群，知乎让我瞬间无知... • 月刊 / 半月刊。一跃成为全国最受欢迎的纸质
刊物！
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• Shirley，我来自于厦门大学软件学院 • 1、有专业的人回答问题。 • 2、有经典的问题回答。 • 这样回答的问题没分类，比较乱。
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• vict，嗯，是这样的。 • 那到底人们喜欢为那种形式的知识付费呢？ • 好像我们一直为知识付费的形式就是私塾形式：
学校里边除了学费之外还有各种为学生提供好 的学习环境的配套设施和服务，都是要收费的； 再有就是精品班，一对一的那种，就像我们考 研时候报的辅导班。任何互联网盈利模式其实 就在我们身边，没那么神秘，也没什么好讨论 的，其实。
• 资本市场怎么看待这样的发展前景呢？
• 现在的问题都是由一些行业人士贡献的，很实、 没水分，那怎样持续规范运行和发展呢？
• anti-spam系统是怎样运行的呢？
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• 我们带着这些问题来进行此次在线调研……
• 你认为知乎该走怎样的商业模式？ • 知乎目前在用户中的支持度很高，但是暂时还
譬如利用知乎的超级答案投资赚钱之类 的。。。
• 不过这个挺难。
• 那么只能走大众化路线，要么做电子商务挂 广告，要么出杂志，要么办名人演讲或者研 讨会收门票。要么开高级功能直接关注超多 名家，邮箱推送等等。
• 还有一种开官方频道收钱，这个估计钱比较
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少。。。
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• 周星，开心白日梦网创始人，英语专业8级， 科幻迷
• 1 票，来自 phoebe • 坚定现在内容和内容质量为主导的思想不变，
然后利用内容本身的价值就行了，具体的方式 多种多样。
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• 郭宽，死跑龙套的
• 国内还没有像样的在线教育吧，知乎可以在知友之间建立可 靠的第三方，鼓励知友间自由兑换和交易，彻底革了某些长 年在网上卖萌，炒作，忽悠，培训的命根子。
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回归知识和技能本来的尊严。
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• 知乎用户，若是犀利，必定无用 • 先聚众，获得流量。 • 再分众，获得收入。
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• 金源，社会学专业应届毕业生
• 知识是无价的，但分享需要成本，并且可以计算。
• 计算出成本，如何让成本投入去成就更好的产品？这是思考任 何商业模式运作的主要线索。
• 如何盈利，通过产品自身，还是产品附加？是两条常见的路径： 卖内容；卖点击率。
• 从内容入手，整合信息（精选），如果知乎还是封闭的，可行。 但知乎开放了，不可行。
• 所以我觉得不能直接卖内容，可以专注经营一个品牌，除了问 答和阅读之外，开源副业。
• 在副业的版块中，做猎头，推荐公司；做广告，推荐产品；发 展知识创意产业；做互联网调查；
• 甚至做个某某排行榜什么的也不无可能。
• 副业和主业当然是具有联系的。总之，知乎会继续扩张。他们 的团队也将吸纳更多人才。
• 一个真实的网络问答社区，
如果知乎的信息都是可信可靠的，那么知乎可以做最好的口碑营销
广告投放和商品导购可以结合用户自主推荐的方式， PS：我就因为看到知乎信息，买过知友推荐的东西（知乎信息直接影响消费前决策并产生购 买行为）
补充评论的回复： 问： 我在知乎上没有购物的需求。 答： 这不是在知乎上有没有购物需求的问题，是我们每个人都有获取更好更合适的产品的需求， 但我们的知识有限以至于不能做出一个很好的选择，这时候知乎就发挥作用了。 当你不知道给孩子买什么奶粉的时候，你在知乎提了一个问题，有经验的人士给了很好的建 议，这一定会影响你的消费决策，因为这里的推荐是可信的，是经过用户实践验证过的。