人力资源管理规划与实务
人力资源管理专业知识和实务经济师考试(中级)试卷与参考答案(2025年)
2025年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)复习试卷(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、以下哪一项不属于人力资源管理的五大基本职能？A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务预算2、以下哪种激励理论认为，人的行为是由内在的心理因素所决定的？A、马斯洛需求层次理论B、赫茨伯格的双因素理论C、亚当斯的公平理论D、弗鲁姆的期望理论3、在人力资源管理的招聘过程中，以下哪项不属于招聘渠道？A、内部推荐B、校园招聘C、人才市场招聘D、网络招聘E、猎头服务4、以下哪项不属于人力资源规划的核心内容？A、组织结构设计B、人员招聘计划C、员工培训与发展计划D、绩效管理计划E、薪酬福利管理计划5、在人力资源管理中，以下哪项不属于招聘渠道？A. 内部招聘B. 校园招聘C. 网络招聘D. 竞争对手招聘6、下列关于绩效评估的说法中，不正确的是：A. 绩效评估是人力资源管理的重要组成部分B. 绩效评估可以激励员工提高工作绩效C. 绩效评估结果不能用于员工的晋升和薪酬调整D. 绩效评估应该基于客观、公正的原则7、经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)试卷一、单项选择题7、以下哪项不属于人力资源管理的职能？（）A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 培训与开发D. 法规与合规8、以下哪项不属于人力资源管理的职能？（）A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 培训与开发D. 法规与合规8、在人力资源管理中，以下哪项工作不属于员工培训的内容？（）A. 职业道德教育B. 技能培训C. 企业文化宣传D. 财务报表分析9、在人力资源管理中，以下哪项不是战略性人力资源管理的核心内容？A、组织结构设计B、招聘与配置C、员工培训与开发D、绩效管理 10、在员工培训与开发过程中，以下哪种方法最有利于培养员工的创新能力和团队协作能力？A、外部培训B、在职培训C、导师制D、团队建设活动11、在人力资源管理中，以下哪项不属于招聘渠道？B、校园招聘C、猎头服务D、网络招聘E、直接招聘12、以下哪项不是绩效考核的目的？A、激励员工B、识别员工潜能C、提高员工满意度D、降低员工流失率E、评估员工绩效13、在人力资源规划中，以下哪项不是人力资源规划的基本内容？A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源结构分析D. 人力资源招聘策略14、以下哪项不是绩效管理过程中的关键步骤？A. 目标设定B. 绩效监控C. 绩效评价D. 绩效反馈15、在人力资源管理中，以下哪项不属于招聘渠道？B. 网络招聘C. 猎头服务D. 公开竞聘16、以下关于绩效管理的说法，正确的是：A. 绩效管理只关注员工的工作表现B. 绩效管理的主要目的是为了考核员工C. 绩效管理是企业提升人力资源效能的重要手段D. 绩效管理的主要目的是为了降低员工薪酬17、在人力资源管理中，以下哪项不属于战略性人力资源管理的基本原则？A、以人为中心B、效率优先C、公平竞争D、持续发展18、以下关于绩效考核的描述，哪项是不正确的？A、绩效考核是对员工工作表现的评估B、绩效考核有助于提高员工的工作效率C、绩效考核结果可以用于员工的晋升和薪酬调整D、绩效考核只应在年度结束时进行19、根据《劳动法》，以下哪项不属于劳动者依法享有的基本权利？A. 依法参加社会保险的权利B. 依法签订劳动合同的权利C. 依法获得劳动报酬的权利D. 依法罢工的权利 20、以下哪个组织主要负责制定国家职业技能标准和职业分类？A. 国家发展和改革委员会B. 国家人力资源和社会保障部C. 国家质量监督检验检疫总局D. 国家统计局21、在人力资源管理中，以下哪项不是激励员工的手段？A. 薪酬激励B. 职业发展C. 工作环境改善D. 惩罚22、下列哪项不属于人力资源管理中的招聘渠道？A. 网络招聘B. 校园招聘C. 人才市场招聘D. 内部晋升23、在人力资源规划中，以下哪项不是人力资源需求预测的方法？A. 时间序列分析B. 人员替换分析C. 工作分析D. 趋势外推法24、以下关于绩效考核的描述，不正确的是：A. 绩效考核是人力资源管理的重要环节B. 绩效考核的目的之一是激励员工C. 绩效考核的结果仅用于员工的晋升和薪酬调整D. 绩效考核需要建立科学合理的考核指标体系25、以下哪项不属于人力资源规划的内容？A. 人员招聘计划B. 培训与发展计划C. 薪酬福利计划D. 绩效考核计划26、在人力资源招聘过程中，以下哪种方法不是常用的招聘渠道？A. 内部推荐B. 网络招聘C. 人才市场招聘D. 公开竞聘27、经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)试卷一、单项选择题27、以下关于绩效考核指标的设置，不正确的是：A. 绩效考核指标应与组织战略目标相一致B. 绩效考核指标应具有明确性、可衡量性C. 绩效考核指标应具有挑战性，以激发员工潜能D. 绩效考核指标设置过程中应避免主观性，确保客观性28、以下关于员工培训方法，不属于现代培训方法的是：A. 在线培训B. 案例分析法C. 企业内训D. 虚拟现实培训29、在企业招聘过程中，对于技术性较强的岗位最适宜采用哪种选拔方法？A、心理测验B、面试C、情景模拟测试D、专业知识技能测试 30、根据劳动法规定，下列哪一项不属于劳动者依法享有的权利？A、平等就业权B、获得劳动报酬的权利C、任意解除劳动合同的权利D、享受社会保险和福利的权利31、在人力资源规划中，以下哪项不是人力资源需求预测的方法？A. 线性回归法B. 专家意见法C. 调查法D. 马尔可夫链法32、关于员工培训，以下哪种说法是正确的？A. 培训内容应完全根据公司战略需求来制定B. 培训方式应完全根据员工个人需求来制定C. 培训内容和方式应结合公司战略需求和员工个人需求来制定D. 培训内容应侧重于提升员工个人技能，而不考虑公司战略需求33、在人力资源规划过程中，哪个步骤是确保组织能够在未来获得所需员工数量和技能组合的关键？A、分析当前业务和人员情况B、预测未来的人力资源需求C、制定满足未来需求的人力资源策略D、评估当前的人力资源供给34、关于绩效管理的说法，下列哪一项是正确的？A、绩效管理仅关注员工个人的工作成果B、绩效管理是一个持续的过程，而非一次性活动C、绩效管理的目标在于惩罚表现不佳的员工D、绩效管理与员工的职业生涯发展无关35、在人力资源管理的招聘过程中，以下哪项不属于面试的主要目的？A. 评估应聘者的技能和经验B. 评估应聘者的个性与价值观C. 评估应聘者的职业规划D. 评估应聘者的薪资期望36、下列关于绩效考核周期的说法，正确的是：A. 绩效考核周期应与企业的财务年度相一致B. 绩效考核周期应根据不同岗位的特点灵活调整C. 绩效考核周期应尽可能缩短，以便及时发现问题D. 绩效考核周期应与员工的工作性质无关37、在人力资源管理中，哪种方法是通过将员工的工作表现与事先设定的具体标准进行比较来评估员工绩效的？A. 排序法B. 强制分布法C. 关键事件法D. 目标管理法38、以下哪项不是有效的人力资源规划步骤？A. 分析组织的战略目标B. 识别当前及未来的人力资源需求C. 制定招聘计划以填补空缺职位D. 减少培训和发展活动的投资39、根据《中华人民共和国劳动合同法》，以下哪项不属于劳动合同必备条款？A、劳动者姓名B、劳动合同期限C、劳动者的家庭住址D、劳动报酬 40、在下列关于员工培训的说法中，哪项是错误的？A、员工培训有助于提高员工的工作技能和素质B、员工培训可以增强企业的核心竞争力C、员工培训是为了降低员工离职率D、员工培训应当遵循企业的发展战略41、在绩效管理中，为了确保绩效评估的公正性与客观性，企业通常会采取哪种方法来校准评估者之间的偏差？A. 360度反馈B. 平衡计分卡C. 评估者培训D. 目标管理法42、在招聘过程中，为了提高招聘效率和质量，人力资源部门最有可能使用下列哪种技术？A. 行为面试技巧B. 心理测试C. 人工智能筛选简历D. 面试官培训43、某企业在进行人力资源规划时，预测未来五年内公司员工数量将增加20%，以下哪项不是该企业应该考虑的因素？（）A、行业发展趋势B、市场需求变化C、员工流动率D、企业发展战略44、在人力资源管理中，以下哪项不是招聘渠道的功能？（）A、扩大人才来源B、提高招聘效率C、降低招聘成本D、促进企业文化建设45、下列哪一项不属于绩效考核的原则？A、公平公正B、反馈及时C、主观判断D、目标导向46、在员工培训需求分析时，主要关注的是：A、个人需求B、组织需求C、任务需求D、以上全部47、以下哪项不属于人力资源管理的五大模块？A. 招聘与配置B. 绩效管理C. 培训与开发D. 劳动关系管理E. 薪酬福利管理48、以下关于人力资源规划的说法，正确的是：A. 人力资源规划是人力资源管理的起点B. 人力资源规划是人力资源管理的终点C. 人力资源规划是人力资源管理的核心D. 人力资源规划是人力资源管理的辅助手段49、在人力资源管理中，以下哪一项不是工作分析的主要目的？A. 为招聘提供信息B. 确定员工的薪酬水平C. 制定培训和发展计划D. 评估企业的财务状况 50、绩效考核体系设计时应遵循的原则不包括下列哪项？A. 公平性原则B. 可行性原则C. 保密性原则D. 客观性原则51、在人力资源管理中，以下哪项不属于人力资源规划的内容？（）A. 人员招聘计划B. 培训与发展计划C. 绩效评估计划D. 薪酬福利计划52、在人力资源招聘过程中，以下哪种招聘方式最有利于提高员工的忠诚度和归属感？（）A. 竞聘上岗B. 内部推荐C. 外部招聘D. 网络招聘53、在人力资源规划中，以下哪项不属于人力资源规划的输出内容？（）A. 人员需求预测B. 人力资源配置方案C. 人员招聘策略D. 员工培训计划54、以下哪项不属于人力资源管理的五大职能？（）A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 组织设计与变革55、根据《劳动合同法》，以下哪项不属于劳动合同必备条款？A、劳动者姓名B、劳动者身份证号码C、劳动者的住址D、劳动者的工作地点56、以下关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是：A、劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成B、劳动争议仲裁委员会的仲裁员应当具有法律专业知识C、劳动争议仲裁委员会对当事人提起的仲裁申请，应当在五日内作出受理或不受理的决定D、劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决具有法律效力，当事人对裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼57、以下哪项不属于人力资源管理的四大功能？A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 薪酬福利管理D. 企业文化塑造58、以下关于绩效管理的说法，错误的是：A. 绩效管理是人力资源管理的核心功能B. 绩效管理有助于提高员工的工作积极性C. 绩效管理需要定期进行评估和反馈D. 绩效管理只关注员工的个人表现59、在人力资源管理中，以下哪项不属于员工培训的目标？A. 提高员工的工作技能B. 增强员工的团队协作能力C. 提升员工的职业道德水平D. 降低员工流失率 60、在人力资源规划中，以下哪项不属于人力资源需求预测的方法？A. 时间序列分析法B. 因素分析法C. 调查预测法D. 情景分析法二、多项选择题（本大题有20小题，每小题2分，共40分）1、以下哪些是人力资源管理的基本职能？（）A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、薪酬管理E、员工关系管理2、在人力资源管理中，以下哪些因素会影响员工的满意度？（）A、工作环境B、薪酬福利C、工作内容D、晋升机会E、组织文化3、以下关于人力资源规划的说法，正确的是（）A、人力资源规划是对组织未来一段时间内的人力资源配置和发展进行预测和计划的过程B、人力资源规划的主要目的是确保组织在适当的时间、地点、以适当的方式拥有适当数量和质量的员工C、人力资源规划不包括组织内部员工晋升和培训的规划D、人力资源规划通常包括组织战略规划、人力资源需求预测、人力资源供给预测、人力资源净需求预测和人力资源行动计划五个方面4、以下关于绩效考核指标体系的设计原则，正确的是（）A、SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）、时限性（Time-bound）B、平衡性原则，即考核指标应全面反映员工的绩效C、客观性原则，即考核指标应客观、公正、不带有主观色彩D、可接受性原则，即考核指标应易于理解，员工能够接受5、以下哪些是人力资源规划的基本内容？（）A、组织战略规划B、人力资源需求预测C、人力资源供给预测D、人力资源政策制定E、人力资源规划实施与评估6、在以下哪些情况下，组织可能需要采取外部招聘的方式？（）A、组织规模扩大，需要增加员工B、组织内部晋升机会不足C、组织内部人才储备不足D、组织需要引进具有特殊技能的人才E、组织需要提高员工的工作积极性7、以下哪些选项属于人力资源管理的战略性任务？（）A、制定企业战略规划B、优化组织结构设计C、提升员工技能水平D、实施绩效管理E、加强员工关系管理8、在人力资源规划中，以下哪些方法可以用来预测未来的人力资源需求？（）A、趋势分析法B、定员法C、德尔菲法D、回归分析法E、市场分析法9、以下哪些属于人力资源管理的基本职能？（）A. 人员招聘B. 培训与开发C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 劳动关系管理 10、以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（）A. 工作环境B. 薪酬福利C. 工作性质D. 领导风格E. 企业文化11、以下哪些因素对人力资源管理的有效性有重要影响？（）A. 组织结构B. 企业文化C. 管理层对人力资源管理的重视程度D. 员工培训与开发E. 人力资源管理信息系统12、以下哪些属于人力资源规划的核心内容？（）A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源招聘与配置D. 人力资源培训与开发E. 人力资源绩效管理13、以下哪些属于人力资源管理的基本职能？（）A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 劳动关系管理14、关于员工培训，以下哪些说法是正确的？（）A. 员工培训是提高员工技能和知识的重要手段B. 员工培训有助于提升员工的职业素养C. 员工培训可以降低员工的离职率D. 员工培训能够提高组织整体竞争力E. 员工培训应该注重实际操作能力的培养15、关于人力资源管理的战略规划，以下哪些是主要的内容？（）A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源规划目标设定D. 人力资源配置策略E. 人力资源评估与反馈16、在员工培训与发展过程中，以下哪些方法是常用的？（）A. 在职培训B. 外部培训C. 在线学习D. 反馈与评估E. 培训计划制定17、在人力资源管理中，以下哪些是常用的绩效考核方法？（）A. 目标管理法B. 行为锚定等级评价法C. 360度评估法D. 成本效益分析法E. 绩效面谈法18、以下哪些是人力资源规划的核心要素？（）A. 组织战略B. 人力资源需求预测C. 人力资源供给预测D. 人力资源配置E. 人力资源调整19、在人力资源规划过程中，以下哪些因素是组织需要考虑的外部环境因素？A. 组织文化B. 劳动力市场状况C. 法律法规变化D. 技术发展水平E. 组织战略目标 20、关于绩效管理与绩效考核的说法，下列哪些是正确的？A. 绩效考核是绩效管理的一部分B. 绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高C. 绩效考核注重持续的绩效沟通D. 绩效管理是一个完整的管理过程E. 绩效考核的结果仅用于薪酬调整三、案例分析题（本大题有5个案例题，每题8分，共40分）第一题案例材料：某企业为一家大型制造业企业，近年来随着市场竞争的加剧，企业面临着较大的经营压力。
人力资源管理专业知识与实务-人力资源规划_真题-无答案
人力资源管理专业知识与实务-人力资源规划(总分58,考试时间90分钟)一、单项选择题(每题的备选答案中，只有1个最符合题意)1. 下列关于人力资源规划的步骤的说法，正确的是( )。
A. 执行计划与监控先于人员供给预测B. 评估与反馈先于供需匹配C. 组织目标与战略规划先于人力资源规划D. 人员需求预测先于组织目标与战略规划2. 企业人力资源结构调整的最好时机是( )。
A. 人力资源的供给不足B. 绝对的人力资源过剩C. 相对的人力资源过剩D. 组织结构性失衡3. 下列关于人力资源规划的动态性体现的表述，不正确的是( )。
A. 参考信息的动态性B. 执行规划的灵活性C. 对规划操作的静态监控D. 依据组织内外情境的动态变化，制定和调整人力资源全局规划和具体规划的经常性4. 某销售公司预计明年的销售目标为3600万元，根据今年销售统计分析，每销售千元货物需1人/小时，若明年按250个工作日，每工作日8小时工作计算，不考虑其他因素的影响，明年要完成销售任务需要的销售员数量为( )。
A. 10人B. 18人C. 20人D. 48人5. 使用马尔科夫分析的方法，进行人力资源供给预测的关键是( )。
A. 分析劳动力环境B. 分析企业内部空缺职位C. 确定出人员转移率矩阵表D. 分析需要补充的任何职务所要求的人员的数量6. 在人力资源管理的系统中，为其他人力资源管理活动提供目标、原则和方法的是( )。
A. 人力资源规划B. 绩效考核标准C. 企业发展战略D. 企业文化7. 下列关于德尔菲法的表述正确的是( )。
A. 参与成员必须是外请专家B. 德尔菲法一般适合于人力总额的预测C. 德尔菲法实施过程中，不能采取匿名形式进行，这样才能保障专家意见的真实性D. 为保证预测的准确性，专家的预测必须提供精确的数字，而不能使用估计数字8. 在人力资源规划中最关键性的一环是( )。
A. 对人力资源需求与供给的预测B. 对岗位的分析C. 对企业发展前景的分析D. 对人力资源信息的掌握9. 下列制定人力资源计划的项目中，属于高层管理者职责的有( )。
人力资源管理专业知识和实务(初级)2023
一、人力资源管理概述人力资源管理是指企业组织对人力资源进行规划、组织、领导、控制和协调的管理活动，是企业管理的重要组成部分。
随着经济全球化和市场竞争的不断加剧，人力资源管理的重要性越来越凸显。
人力资源管理专业知识和实务作为人力资源管理专业学生的基础课程，旨在培养学生的人力资源管理理论知识和实践技能，为将来从事人力资源管理工作打下扎实的基础。
二、人力资源管理专业知识体系1. 人力资源规划人力资源规划是人力资源管理的重要内容之一，它是企业根据自身发展需要，通过对内外部环境的分析，对人力资源进行合理的配置和规划。
人力资源规划涉及到对企业未来人力需求的预测、现有人员的分析和评估等内容，是企业人力资源管理的基础。
2. 招聘与选拔招聘与选拔是企业吸引、选择和选拔合适人才的重要环节。
在招聘与选拔过程中，人力资源管理者需要制定招聘计划、设计招聘渠道、编制招聘广告，同时进行简历筛选、面试及测试等工作，以确保企业能够吸引和选择到适合岗位的人才。
3. 培训与发展培训与发展是指企业为员工提供相关培训和发展机会，以满足员工对专业知识和技能的需求，提高员工整体素质和能力。
培训与发展包括员工培训计划、培训内容设计、培训方式选择等，需要根据员工的需求和企业的发展战略进行合理设计。
4. 薪酬与福利管理薪酬与福利管理是指企业通过薪酬激励和福利制度，激发员工的工作积极性和创造力，保持员工的工作稳定性和积极性。
薪酬与福利管理需要根据员工的工作表现、市场水平以及企业的财务状况等因素综合考虑，设计出合理的薪酬和福利体系。
5. 绩效管理绩效管理是通过设定明确的绩效目标，对员工的工作表现进行评估和反馈，以激励员工的工作表现和提高工作绩效。
绩效管理涉及到目标设定、绩效考核、绩效反馈和绩效改进等环节，需要人力资源管理者具备良好的交流能力和管理技能。
6. 劳动关系管理劳动关系管理是企业与员工之间的劳动关系处理，主要涉及到劳动法律法规的遵守、劳动合同的签订和解除、劳动纠纷的协调处理等内容。
人力资源管理专业知识和实务经济师考试(初级)试题及解答参考(2024年)
2024年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)复习试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、以下哪项不属于人力资源管理的四大职能？A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务管理2、在人力资源管理中，以下哪项不是招聘过程中的关键环节？A、制定招聘计划B、发布招聘信息C、简历筛选D、员工离职面谈3、以下哪种绩效考核方法是以工作产出作为考核指标的？A、行为定点量表法B、目标管理法C、行为锚定量表法D、关键事件法4、在人力资源管理中，下列哪项不是提高员工满意度的有效方法？A、合理调整薪酬结构B、提供良好职业发展机会C、加强员工技能评估D、增加休息休假时间5、根据《中华人民共和国劳动合同法》，下列关于试用期员工工资的说法正确的是？A、试用期员工的工资可以低于本单位相同岗位最低工资的约定标准B、试用期员工的工资不得低于本单位相同岗位最低工资的约定标准C、试用期员工与所在单位签订的劳动合同期限不满3个月的，试用期工资可以低于本单位相同岗位最低工资的约定标准D、试用期员工可以签订无固定期限劳动合同，不受试用期工资限制6、在我国，以下哪项不属于人力资源管理的基本职能？A、招聘与配置B、培训与开发C、薪酬福利管理D、企业发展战略规划7、在人力资源管理中，以下哪项不属于人员招聘的渠道？A、内部推荐B、校园招聘C、社会招聘D、网络招聘E、人才市场8、以下哪项不是人力资源规划的主要任务？A、组织结构设计B、人员招聘C、员工培训D、薪酬福利管理9、员工满意度调查属于人力资源管理中的哪种管理活动？A、绩效管理B、培训与开发C、薪酬管理D、员工关系管理 10、在人力资源管理中，哪种方法被广泛用于职位评价？A、直接排序法B、工作日志法C、关键事件法D、职位等级法11、在人力资源管理中，为了保障员工的权益和提高工作效率，企业通常会采用以下哪项制度？（）A. 末位淘汰制B. 轮岗制度C. 劳动合同制D. 期权激励制度12、在人力资源规划中，以下哪项不是传统的人力资源规划方法？（）A. 定量预测法B. 定性预测法C. 经验预测法D. 需求预测法13、在人力资源规划中，以下哪项不是影响人力资源规划的因素？A、组织战略目标B、市场环境变化C、技术发展水平D、员工个人兴趣14、以下哪项不属于人力资源管理的四大功能？A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务管理15、一家企业在招聘过程中，设置了一个特别环节，要求应聘者模拟解决某些实际工作中的问题，这种方法被称为（）。
人力资源管理实务考试及答案
人力资源管理实务考试及答案试卷一一、单项选择（每题1分，125）1、一定范围内的所有人员的总和为（B）A。
人力资源B。
人口资源C。
人才资源D。
人力资本2、人力资源在各种活动中，能根据外部环境的可能性和自身条件，有目的地确定活动方向，并选择自己的行为。
人力资源的这种特性称为（C）A。
生物性B。
再生性C。
能动性D。
时效性3、（B）表示管理必须强调个人和整体的配合，创造整体和个体的高度和谐。
A。
抽屉式管理B。
和拢式管理C。
破格式管理D。
一分钟管理4、人力资源规划是人力资源管理所有活动的（A）A。
基础和起点B。
灵魂和核心C。
目标和宗旨D。
控制和保障5、在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( C)A。
根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B。
根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C。
找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D。
根据市场变化推测未来人事变动趋势6。
让秘书起草一份文件这是一种（A）A。
任务B。
职位C。
职务D。
职业7。
“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（B）A。
写实法B。
观察法C。
问卷法D。
参与法8。
对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是(B)。
A．人才交流中心B．猎头公司c．校园招聘D．招聘洽谈会9。
在进行人员素质测评时，罗夏墨迹测验属于(D)A。
公文处理测验B。
标准化测验C。
情境模拟测验D。
投射测验10。
环境对培训的影响很大，当培训的环境和工作的环境不一致时，培训效果则难以保证。
因为这里存在着一个（A）问题，而成功的学习转换，需要一系列积极的转换条件，同组织支持密切相关。
A。
培训效果的转化B。
学习的转换C。
环境的转化D。
全面的转换11、企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A）A．岗前培训B。
在岗培训C。
离岗培训D。
业余自学12、案例分析法的首创地是(A)A。
哈佛大学B。
牛津大学C。
斯坦福大学D。
剑桥大学13、一个人一生在职业岗位上所度过的与工作活动相关的连续经历称为（A）A．职业生涯B．劳动过程C．个人经历D．职业发展14、根据霍兰德人业互择理论，具有分析性、批判性、好奇心、理想的、内向的、有推理能力的人格类型为(B)A。
人力资源管理专业知识与实务(六大模块全)
第二章
人力资源规划
第一节 人力资源规划概述
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一、人力资源规划 (Human Resource Planning)
1、定义
人力资源规划是指为了达到企业的战略目标与战术 目标，根据企业目前的人力资源状况，为了满足未来一 段时间内企业的人力资源质量和数量方面的需要，决定 引进、保持、提高、流出人力资源的可做的预测和相关 事宜。
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基本观点： 企业成员之间可以产生相互信任感。 在相互信任、相互支持的基础上形成人际之间的亲密关 系，使人愿意为他人和团体服务，甚至做出某种牺牲。
人们既有共同的利益与目标，也有各自的欲望与需求， 每个人都是多种矛盾的统一体。
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相应的管理方式： 为了促进相互信任，必须使企业的目标为全体员工理解和接
减少员工自我实现过程中的障碍，使工作变得更具有挑战性。
充分运用内在激励的方式，使员工在工作中获得知识、增长 才干、发挥潜力，从而在内心得到最大的满足。 建立决策民主化、工作内容丰富化和工作时间弹性化等方面的 制度，保证员工自我实现需要的满足。
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四、超 Y 理论——又称权变理论
人性假设是“复杂人”
受，同时齐心协力贯彻这一目标。
在组织中提倡和鼓励爱心，管理者对人的评价多从整体考虑， 从而使团体结构保持稳定化。
完善沟通渠道，实行慎重评价与缓慢的升迁制度。
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案例链接：韩秀 玲
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韩秀玲为什么会判若两人？
有一位下岗女工，名叫韩秀玲。下岗前在某企业的流水线上干了20 年。上班时不准说话，也无需说话。后来一下子下了岗，想说话都不会了。 朋友见她生活没了着落，介绍她去一家民营企业。面试时，许老板问一句， 韩秀玲答一句；不问便垂头不语。许老板心中不悦：这么个不说话的人怎 么当业务员？但碍于面子，只好说：“每月200块钱，干一个月看看吧。” 当时，该城市平均每人每月最低生活保障线为250元。干一个月只 给200元工资，老板的意图显而易见。可是不说话的韩秀玲真的二话没说 就干起来了——推销卫生巾。这其中，韩秀玲的苦辣酸甜、汗水泪水暂且 不表，单说那许老板见到韩秀玲的销售业绩后竟吃了一惊，连着给她长了 三次工资。后来，韩秀玲成了该公司某地区的总经理。这时人们见到的， 是一个神采飞扬、侃侃而谈的韩秀玲。 思考题： （1）韩秀玲为什么会变成一个不会说话的人？韩秀玲发生深刻变化的原 因是什么？ （2）你认为，本案例对企业人力资源管理工作有那些启示？
人力资源管理专业知识和实务经济师考试(初级)试卷及答案指导(2024年)
2024年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)复习试卷(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、人力资源管理的核心职能是（）。
A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、薪酬管理2、下列哪项不属于人力资源规划的内容（）。
A、人力资源需求预测B、人力资源供给预测C、人力资源结构优化D、人力资源战略规划3、企业在制定人力资源规划时，首先要进行的是（）。
A、人员需求预测B、人员供给预测C、企业战略与经营目标分析D、人力资源现状分析4、关于人力资源管理的以下说法，正确的是（）。
A、人力资源管理主要关注的是高层管理人员的招聘与培训B、人力资源管理是一套复杂的系统，旨在实现员工满意度和企业绩效之间的平衡C、人力资源管理的目的仅仅是为了降低企业的管理成本D、人力资源管理仅仅关注的是员工的即时绩效5、以下哪一项不属于人力资源规划的工具与技术？A、SWOT分析B、德尔菲法C、平衡计分卡D、工作分析6、以下关于企业内部招聘优缺点的说法，不正确的是？A、优点：降低了招聘成本B、优点：熟悉企业文化和岗位要求C、缺点：可能会导致“近亲繁殖”D、缺点：容易忽视外部人才的优秀特质7、在企业中，员工培训需求分析通常不包括下列哪一项？A. 组织分析B. 任务分析C. 个人分析D. 环境分析8、绩效考核体系中，SMART原则不包括以下哪一项？A. 具体的（Specific）B. 可衡量的（Measurable）C. 可实现的（Achievable）D. 不相关性（Unrelated）9、在人力资源管理中，以下哪项不属于员工培训的目的？A. 提高员工技能B. 增强员工满意度C. 促进组织战略实施D. 降低员工流失率 10、在招聘过程中，以下哪项不是评估候选人胜任力的有效方法？A. 简历筛选B. 面试C. 能力测试D. 体检11、职位分析的信息主要来源于哪些渠道？（A）A、企业内部和外部信息来源B、政府官方网站和社交网络C、员工个人档案和档案记录D、新闻报道和市场调研12、关于人力资源规划的步骤，正确的顺序是？（D）A、需求分析-供给分析-确定培训需求-确定人力资源规划B、需求分析-供给分析-确定人力资源规划-确定培训需求C、供给分析-需求分析-确定培训需求-确定人力资源规划D、需求分析-供给分析-确定人力资源规划-评估与调整13、在人力资源管理中，不属于绩效考核方法的是：A. 目标管理法B. 简历筛选法C. 平衡计分卡D. 关键绩效指标法14、在确定薪酬水平时，以下哪个因素是对内公平性的体现：A. 同行薪酬水平B. 个人能力与业绩C. 市场薪酬水平D. 公司财务状况15、下列哪一项不属于人力资源规划的目标？A. 确保组织在适当的时间、地点获得适当的人员B. 实现组织内部员工的合理流动C. 最大限度地开发和利用组织内外的人力资源D. 提高员工个人的工作满意度16、在绩效管理过程中，哪个环节是对员工工作成果的直接反馈？A. 绩效计划制定B. 绩效辅导沟通C. 绩效考核评价D. 绩效改进计划17、在人力资源规划中，以下哪个选项不是影响组织人力资源需求的外部因素？A、技术进步B、市场需求C、组织战略D、员工满意度18、以下哪个选项不属于人力资源管理的五大职能？A、招聘B、培训与开发C、绩效管理D、财务分析19、绩效考核的直接目标是为了提高员工的工作绩效，更长远的目标是实现企业战略目标。
人力资源管理专业知识和实务经济师考试(中级)试卷及解答参考(2025年)
2025年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)复习试卷(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、在人力资源管理中，以下哪项不属于人力资源管理的四大职能？A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务管理2、以下哪一项不是人力资源管理中的战略性人力资源管理？A、以人为本B、持续改进C、系统集成D、目标导向3、在人力资源管理中，以下哪项不属于招聘的原则？A、公开原则B、公平竞争原则C、择优录用原则D、优先录用关系户原则4、以下哪项不是人力资源规划的基本内容？A、人力资源现状分析B、人力资源需求预测C、人力资源供给预测D、人力资源配置计划5、以下哪项不属于人力资源管理的四大基本职能？A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务管理6、在人力资源规划过程中，以下哪项不是影响企业人力资源需求的因素？A、行业竞争B、企业战略C、经济政策D、人力资源储备7、在人力资源管理中，以下哪项不属于人力资源规划的基本步骤？A、需求预测B、内部调配C、绩效评估D、制定培训计划8、关于员工激励，以下哪种说法是错误的？A、激励可以增强员工的满意度和忠诚度B、激励可以通过提高员工的工作效率来提升组织绩效C、激励应该根据员工的个人需求和特点进行差异化D、激励措施必须是即时生效的9、下列关于人力资源规划的说法中，正确的是：A. 人力资源规划是一种战略性的、长期的、连续的过程B. 人力资源规划只关注组织内部的员工需求C. 人力资源规划的目标是确保组织在任何时候都有足够的员工D. 人力资源规划不涉及员工个人发展11、某公司为提高员工的工作效率，决定实施一项新的激励政策。
以下关于激励政策的说法中，正确的是：A、激励政策应该只关注员工的物质奖励B、激励政策应该完全基于员工的个人表现C、激励政策应该结合员工的个人需求和团队目标D、激励政策应该与公司的财务状况无关13、根据《中华人民共和国劳动法》，下列哪项不属于劳动争议仲裁的范围？（）A. 劳动合同纠纷B. 劳动者与用人单位的集体协商争议C. 劳动者与用人单位的工伤赔偿争议D. 劳动者与用人单位的劳动合同解除争议15、根据《劳动合同法》，以下哪项不属于劳动合同必备条款？A、劳动者姓名、住址B、劳动合同期限C、劳动者的职业、工种和岗位D、劳动者的家庭住址17、某企业为提高员工满意度，决定实施员工培训计划。
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第一章人力资源管理导论
一、教学目的
通过本章的学习，使学生能够理解人力资源与人力资源的基本概念及其演变过程与发展趋势。
二、教学要求
1．了解人力资源的概念与特征，人力资源与人力资本的区别与联系2．掌握人力资源管理的概念、目标和任务
3．了解人力资源管理的演变过程
4．了解美国、日本等国的人力资源管理模式的特点与变化
5．掌握人力资源管理的发展趋势
三、参考书目
1．廖泉文，《人力资源管理》，北京：高等教育出版社，2003。
2．张德等，《人力资源管理与开发》（第二版），北京：清华大学出版社，2001。
3．［美］加里•德斯勒，《人力资源管理》（第六版），北京：人民大学出版社，1999。
4．［美］雅各布•明塞尔，《人力资本研究》，北京：中国经济出版社，2001。
四、教学重点与难点
1．人力资源与人力资本的区别与联系
2．人力资源管理的任务
3．人力资源的发展趋势
五、教学步骤
1．分析学习《人力资源管理》意义，导入本章的内容；
2．分析、讲解本章的内容；
3．总结概括本章所学内容。
六、教学方式
1．采用多媒体教学
2．以课堂讲授为主
七、教学时间：3课时
八、作业要求：课外阅读（提供相关资料）
九、教学内容：
（一）人力资源的基本概念
1、人力资源的定义
人力资源是指能够推动社会和经济发展的，能为社会创造物质财富和精神财富的体力劳动者和脑力劳动者的总称。
要素：推动………发展；创造………财富；劳动者
2、人口资源、劳动力资源、人才资源、天才资源的定义
人口资源：一个国家或地区具有的人口数量的总称
劳动力资源：一个国家或地区具有的劳动力人口的总称
人才资源：一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称
天才资源：在某一领域具有特殊才华的人们的总称
3、人口资源、劳动力资源、人才资源、天才资源之间的区别
人口资源：只有数量指标
劳动力资源：主要是数量指标，但与人的体质有关
人力资源：具有数量和质量两个指标
人才资源：只有质量指标，评价标准会有很大的不同
天才资源：只属于某些特殊领域，在人口资源中所占比例极少
4、人口资源、劳动力资源、人力资源、人才资源、天才资源之间的关系
（1）包含关系
①健康的包含关系
健康的社会和健康人群间的包含关系是指每小环中的人群都比前一大环中的人群具有更好的体力、智力和能力。
这种包含关系为健康、良性的比例关系奠定了基础。
参见图1-1。
图1-1 健康的包含关系
②不健康的非完全包含关系
不健康的非完全包含关系是指某些智力、能力突出的人群或由于本身心理的障碍，或由于目标的扭曲，做出了反人类进步的行为。
这些人的思想和行为由于他们的能力突出而对人类构成了更大的伤害和
天才
人 口
劳 动
力
人
力 人 才
危害，著名的“9.11”事件是这样，许多类似的反人类进步的行为均是这样。
参见图1-2。
图1-2不健康的非完全包含关系
（2）比例关系
①正常状态下的比例关系
正常状态下的五种资源的比例关系是接近于正三角形，底角通常在60°左右，参见图1-3。
这种比例关系是开放的和可变的，一个国家和地区的经济发展水平对比例关系有着重要的影响。
健康的
健康的些不健康的人
图1-3正常比例关系
②极端状态下的比例关系——白色状态与黑色状态
白色状态是指人力资源和人才资源占人口总数的比率很高，即高比例的成才率。
拥有白色状态的国家和地区经济发达，成才率高。
黑色状态是指人力资源和人才资源占人口总数的比率很低，即很低比例的成才率。
拥有黑色状态的国家和地区经济落后，成才率低。
参见图1-4。
白色状态黑色状态图1-4极端状态下的比例关系——白色状态和黑色状态
③中间状态下的比例关系——灰色状态
中间状态是指介于白色状态和黑色状态之间的灰色状态。
灰色状态分为深灰、浅灰、淡灰、铁灰等多种灰色，图1-5的4个图形表示不同的中间状态。
处于这种状态的国家和地区人才成才比例存在着各种不同的问题，有的是从经济落后向经济发达过渡，有的则靠近黑色状态，经济落后，人才资源少。
人才
资源人力资源
劳动力资
源
人口资源
人才
资源
人力资源劳动力资源人口资源
（1） （2）
（3） （4）
图1-5中间状态下的比例关系
（二）人力资源的特征
1、能动性：人力资源唯一能起到创造作用的因素，他具有自我强化、选择职业和积极劳动的特征。
2、两重性：人既是生产者，又是消费者，而且本身具有高增值性。
据挪威1900年到1995年统计测算，对固定资产、普通劳动者和智力投资的额度分别每增加1%，则与其相对应的社会生产量分别增加0.2%、0.76%和1.8%。
3、时效性：人的生命是有限的，而且人的生命周期各阶段体能和智能
劳动力资源 人口资源
人才 资源 人力资源
皆不相同。
4、连续性：人力资源的投入与产出具有连续性，因此应当注重终身教育。
5、再生性：人力资源具有自我补偿，自我更新，自我丰富，持续开发的特征。
6、社会性：人的才能的发挥受民族文化和社会环境影响。
（三）人力资源的构成内容
人力资源的构成内容主要包括：体质、智质、心理素质、品德、能力素养、情商等6个方面。
体质即身体素质，包括身体的忍耐力、适应力、抗病力和体能等。
智质不同于智商，它是指学习的速率。
智质的好坏主要取决于以下6种能力：记忆能力、感知能力、理解能力、思维能力、接受能力和应变能力。
心理素质包含情绪的稳定性、心理承受力、心情心态、心理应变能力和适应能力等。
品德即道德品质。
古人把良好的品德概括为五个字：仁、义、礼、智、信。
人的道德品质对于其人力资源的质量评估是占第一位的。
能力素养是一个人“四历”，即学历、经历、阅历、心历的结晶。
它可以概括提炼出以下18种能力：战略能力、知识总量、规划能力、
理解能力、决策能力、研究能力、组织能力、判断能力、创新能力、人际沟通能力、推理能力、感知能力、分析能力、工作条理性、应变能力、文字写作能力、演讲能力、再学习能力。
情商（EQ ）即情感商数（Emotional Intelligence Quotient ），由美国耶鲁大学心理学家彼得·塞拉维（Peter Salovey ）和新罕布什尔大学的约翰·D ·梅耶（John D.Mayer ）于1990年首次提出。
许多学者认为，智商是被用来预测一个人的学业成就，而情商是被用来预测一个人的职业成就。
情商是与三个要素紧密联结在一起的，即自身、环境、他人（参见图1-6）。
其中，个体与自身的关系包括认识自身情绪的能力、妥善管理自身情绪的能力和自我激励的能力；个体与他人的关系包括认识他人情绪的能力和妥善处理与他人关系的能力；个体与环境的关系包括认识环境的能力和妥善处理个人与环境的关系。
软环境
硬环境
个体
他 人
自
图1-6 情商与三要素的关系
（四）人力资源与人力资本
西方经济学家在分析近几十年来各国经济增长因素时发现，越来越多的经济增长不能用劳动力的追加和物力资本的追加来解释。
越来越多的人承认这只能归功于教育的发展、人的素质的提高和人的能力的充分开发和利用。
而这正是人们预先为之进行投资才形成的结果。
1、人力资本的概念与特征
（1）概念：人力资本是指通过对人力资源投资而体现在劳动者身上的体力、智力和技能。
（2）特征:
①人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。
②对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。
③人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。
2、人力资源与人力资本的区别
（1）概念的范围不同
人力资源包括自然性人力资源和资本性人力资源。
自然性人力资源是指未经任何开发的遗传素质与个体；资本性人力资源是指经过教育、培训、健康与迁移等投资而形成的人力资源。
人力资本是指所投入的物质资本在人身上所凝结的人力资源，是可以投入经济活动并带来新价值的资本性人力资源。
人力资本存在于人力资源之中。
（2）关注的焦点不同
人力资源关注的是价值问题，而人力资本关注的是收益问题。
（3）性质不同
人力资源所反映的是存量问题，而人力资本反映的是流量和存量问题。
（4）研究角度不同
人力资源是将人力作为财富的源泉，是从人的潜能与财富的关系来研究人的问题。
而人力资本则是将人力作为投资对象，作为财富的一部分，是从投入与收益的关系来研究人的问题。
（五）人力资源管理的概念
（一）人力资源开发和管理的概念
人力资源开发主要指国家或地区、企业、家庭、个人的正规国民。