连锁超市物流配送中心文献综述
某超市配送中心配送的现状及对策研究毕业论文

某超市配送中心配送的现状及对策研究毕业论文内容摘要在竞争日趋激烈的连锁零售业中,物流配送已成为影响超市核心竞争力的关键要素之一。
而我国连锁超市的物流发展现状在一定程度上制约了我国连锁超市进一步发展。
连锁超市越来越成为全国商业领域各种零售业态中增长最快的业态之一,同时连锁超市业呼唤现代物流也已成为人们的共识。
本文分析了连锁超市配送的现状,以及配送中心在连锁超市发展中的作用与重要性,探讨了如何根据现状更好的发展连锁零售超市,并针对大润发连锁超市及连锁超市配送中心的物流发展现状着手,然后找出其不足,分析产生不足的原因继而结合所发现的问题,从物流环节的各个方面阐述发展连锁超市物流的具体解决对策,指出配送中心的重要作用。
关键词:连锁超市配送中心物流配送大润发超市配送中心配送的现状及对策研究绪论选题背景(二)选题的背景和意义伴随着连锁超市门店规模的扩大,作为连锁超市发展基础的物流配送成为制约连锁超市发展的一大瓶颈。
目前,连锁零售超市有超市自建物流配送中心、供应商直接进行物流配送、与供应商合建物流配送中心、委托第三方物流超市进行物流配送四种模式。
前两年,理论界纷纷提倡超市应将物流业务剥离出来,通过外包第三方物流的形式来实现其主业的优势,于是物流外包一时间成为超市物流发展的主旋律。
然而,经过一段时间的实践,超市物流外包市场的发展并不尽如人意,于是连锁零售超市纷纷自建物流配送中心,来满足超市物流业务的需要。
在今后的一段时间内,连锁经营必将成为拉动我国经济增长的一个热点,我国将迎来连锁经营业快速发展的重要时期。
实践证明,连锁经营的发展离不开物流配送,合理的物流配送使连锁经营中的统一采购、统一配货、统一价格得以实现。
能否建立高度专业化、社会化的物流配送中心,关系到连锁经营的规模效益能否充分发挥。
我国连锁经营中物流配送中心发展滞后,影响了连锁经营的发展。
建立高效的物流配送中心是连锁经营急需解决的问题。
根据商务部商业改革发展司和中国连锁经营协会的调查统计,2006年“中国连锁经营100强”销售规模达到8552亿元,同比增长25%,大大高于社会消费品零售总额13.7%的增幅。
基于效益背反理论对商业连锁企业的物流配送效率的研究文献综述

基于效益背反理论对商业连锁企业的物流配送效率的研究文献综述摘要:本文通过对效益背反理论在物流配送效率研究中的应用进行综述,探讨了效益背反理论对商业连锁企业物流配送效率的影响。
介绍了效益背反理论的基本概念和相关理论基础,然后对效益背反理论在物流配送效率研究中的应用进行了总结和分析。
针对商业连锁企业的物流配送效率问题,提出了一些改进建议和未来研究方向。
关键词:效益背反理论;商业连锁企业;物流配送效率一、引言二、效益背反理论的基本概念和理论基础效益背反理论(Paradox of Efficiency)最早由施耐德(Reinhard Selten)提出,是指在某些情况下,提高效率反而可能导致整体效益的降低的现象。
该理论主要源自于博弈论和经济学中的概念,在实践中被广泛应用于组织管理、经济政策等领域。
效益背反理论认为,在一些特定的情况下,所谓的效率提高可能导致一些负面结果,如资源浪费、生产过剩、劳动力失业等。
这一理论挑战了传统经济学对效率改进的普遍观点,强调了在实践中应当更加注重效益的平衡和综合。
三、效益背反理论在物流配送效率研究中的应用在物流配送效率研究中,效益背反理论提供了一种全新的视角和理论框架,有助于深入探讨物流配送效率问题。
具体来说,效益背反理论在物流配送效率研究中主要体现在以下几个方面:效益背反理论提醒我们在优化物流配送效率时,不应仅仅追求成本降低和效率提高,而应充分考虑环境因素、社会影响等综合效益。
效益背反理论可以帮助我们识别和解决物流配送中的“潜在陷阱”,如过度竞争导致的资源浪费、对环境的不良影响等。
效益背反理论能够指导我们在物流配送过程中更加注重系统的整体效益,避免局部优化带来的负面效应。
值得注意的是,效益背反理论并非一种简单的“效率悖论”,而是一种对效率的全新理解和再认识。
在实际应用中,我们应当充分考虑效益背反理论的内涵和要义,并将其融入到物流配送效率的研究和实践中去。
通过这样的努力,我们有望更好地应对物流配送效率问题,并取得更为可观的效益。
【毕业论文】物流管理专业毕业论文连锁超市配送线路优化研究

宁波理工学院毕业设计(论文)开题报告(含文献综述)题目连锁超市配送线路优化研究——以杭州萧山区三江超市为例姓名 XXX学号 12345专业班级 08物流管理(2)班指导教师 XYZ学院管理学院开题日期 2011 年12月18日文献综述“连锁超市配送线路优化研究——以杭州萧山区三江超市为例”文献综述1.连锁超市配送的定义1.1连锁超市的定义超市(supermarket)20世纪30年代诞生于美国。
是指经营同一类别的商品和售后服务的若干超市以一定的形式合并成统一的整体,通过企业外表形象的标准化、经营管理活动的专业化、组织人事规范化以及内部管理手段的现代化,做到使复杂的商业活动实现相对的简单化,从而达到规模效应。
对超市行业来说,在一定程度上,有规模才可能有效益。
因为超市在初期建设固定资产上投入较大,而且属于劳动密集型,没有一定的规模来分摊这些固定成本将导致效益的降低。
同时企业规模的大小,覆盖商圈的范围,将直接影响到企业的市场份额。
这点恰是供应商评价客户质量的基础,规模大的超市将成为供应商优先供应的对象,在价格数量送货时间上将给予极大的方便。
反过来这也有利于增强连锁企业对供应商讨价还价的能力、控制与管理。
我国在20世纪80年代初引入“自选商场”,真正的连锁超市起步于90年代初,现在已经成为全国商业领域各种零售业态中增长最快的业态之一。
[1]中国连锁经营研究先行者赵涛先生在《连锁店经营管理》一书定义如下:所谓连锁,一般认为,一个商业集团以同样的方式、同样的价格,在多处同样命名(店铺的装修至商品的陈列也都差不多)的店铺里,出售某一种(或某一类、某一品牌)商品或提供某种服务,这些同时经营的店铺就被称为连锁店,这种经营模式则被称为连锁经营。
[2]1.2连锁超市配送的含义各国对配送的认识并非完全一致,在表述上有区别,但共识是商品配送是物流运动中“配”与“送”两项活动的有机结合。
但是在发达国家普遍认为商品配送的本质是送货,并不强调配,原因是在买方市场的国家中“配”是完善“送”的行为,是进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸,是在竞争中优化形式。
物流配送文献综述

物品配送系统的现状与对策研究文献:论我国物流运输的现状与发展方向,管理科学, 作者:刘兴家摘要:现代是流通经济社会,物流的发展势在必行,越来越多的人开始注重现代物流,顺应社会现状的发展,物流体系逐步完善,但是也相应的存在亟待解决的问题,本文叙述了现代物流配送活动的起源,物流配送活动在我国以及其他国家的发展现状和前景,物流配送活动目前存在的问题和解决办法。
关键词:物流配送;起源;发展现状;问题;解决办法读后感:物品配送系统的现状与对策研究一物流配送活动的相关理论分析(一)物流的产生(1)所谓现代物流是指原材料、产成品从供应地到消费地以及相关信息有效流动的全过程。
它将运输、仓储、装卸、流通加工、包装、配送、信息传递等活动有机结合起来,形成完整的供应链,为用户提供多功能的一体化服务。
(2)流通经济的迅速发展,愈来愈多的人开始关注现代物流的重要性。
如何以最低的成本产生最好的企业的效益是每个领导者追求的目标,为了增强企业对对环境的适应能力,新兴的物流配送形态和模式已开始逐步的深入到人们的生活。
现代的物流管理摒除了过去的大量的人工活动,引进了更多的先进的信息化管理技术,这在一定的程度上提高了企业物流管理系统的自动化程度,实现信息共享性,从而达到降低成本提高效率的目标,还在根本上改变了企业的物流发展战略方针。
随着经济的迅速的发展,物流行业也有着极好的发展势头,是的物流市场一直保持着繁荣的局势。
(二)物流配送的内涵及意义(1)物流配送内涵配送是物流中一种特殊的综合的活动形式,是商流与物流紧密结合,包含了商流活动和物流活动,也包含了物流中若干功能要素的一种形式。
配送是以现代送货形式实现资源的最终配置的经济活动。
(2)物流配送的意义1)完善了输送体系和整个物流系统,摒除了过去的小搬运的低效率工作模式,采用信息化管理,解决了灵活性,适应性,服务性等利用不合理的问题,采用配送方式,将支线运输以及小搬运结合起来,使整个运输模式完善。
京东商城物流配送模式分析文献综述

《京东商城物流配送模式分析》文献综述一、《京东商城物流配送模式分析》的写作意义B2C作为新型电子商务运作模式在我国飞速发展起来,各种类型的购物网站为消费者提供了大量的商品,但是由于物流配送体系不完善,严重制约着B2C电子商务的发展。
京东商城作为B2C电子商务的典型代表,其配送模式也成为众多学者讨论的热点。
“得物流者得天下",这句话对于电商企业来说最合适不过了,然而要想真正解决B2C电子商务的物流配送问题,并不是一蹴而就的,经营不同业务的B2C 电子商务企业的业务性质和市场需求个不相同,这就需要根据企业实际情况,摸索出适合自身发展的物流配送模式,在此基础上才能真正突破物流瓶颈,使企业获得高速可持续的发展,并为其进一步完善提出自己的建议。
二、《京东商城物流配送模式分析》的国内(外)研究现状(一)专家、学者对京东商城物流配送的发展现状的分析1.京东商城物流配送业界人士一致认为,配送及售后服务一直是电子商务发展的瓶颈所在,而京东持续高速的发展正是得益于其在配送及售后等方面的主动提升,京东敢于和其他电子商务企业背水一战正是源于对其自身物流体系的自信。
2.京东商城自建物流配送体系与第三方物流相结合配送模式的发展现状分析目前京东主要有两套物流配送系统,一套是自建物流体系,另一套体系是和第三方物流合作。
(1)自建物流体系京东在北京、上海、广州市区的配送由自己组建的配送体系来完成。
另外还在北京、广州、上海三地设立多处自提点,向本地用户提供自提服务。
京东选择这样的自营物流使得它对供应链各个环节都有较强的控制能力,可以保证在物流方面拥有良好的服务质量。
由于覆盖范围广,也可以使顾客更快的收到自己所购买的商品,从而提高顾客的满意度和忠诚度,使企业更具有竞争力。
(2)自建体系+第三方物流相结合随着互联网应用的深入,京东业务阵营已经扩展到二级城市或三级城市.可如果在全国每个二级城市都建立自己的物流或运输公司,成本至少要在数百亿。
物流文献综述

连锁超市配送模式的分析与改进研究文献综述学生:刘献军(东方科技学院09食科三班,学号200941905323)摘要:伴随着我国人民生活水平的不断提高,效率高、商品齐全、购物环境舒适的超级市场正在得到越来越多消费者的青睐,所以连锁超市得到了迅猛的发展,已经成为我国商业零售业的主流业态。
作为连锁经营的“神经中枢”物流配送显然已经成为连锁超市经营管理的一个重点。
目前我国连锁超市的物流配送模式选择比较单一,统一配送率低,达不到规模效益。
已经有很多学者针对配送过程中的配送中心选址、配送路径规划、库存管理、分拣路径以及管理信息系统等方面作了相应的研究,物流配送体系已不断完善。
但是对连锁超市配送绩效起到很大影响的配送模式研究的较少,对于连锁超市配送模式的评判决策体系的探索和研究相对缺乏。
本文正是基于以上形势,针对连锁超市物流配送模式进行了分析和研究,希望本文中连锁超市配送模式的改进建议和新的配送模式决策模型能为超市的经营管理者提供参考。
关键词:连锁超市;配送模式;分析;改进一、国内外的研究现状自连锁超市行业在国外发展以来,造就了一大批的大型连锁企业,而以零售行业中的超市零售行业最为突出,世界零售业的巨头WAL-MART,CARREFOUR ,IKEA 等纷纷抢占市场,强大的企业销售量靠的是更为强大科学供应链管理,随着这些大型零售企业进驻中国的步伐,也给我过的零售业特别是超市行业带来了巨大的冲击和挑战,先进的企业必然有着科学的技术管理手段,其供应链管理技术更是一个至关重要的研究课题,其中在供应链管理末端中的配送模式研究也引起了国内外零售行业,学术界的重视,许多学者对物流配送模式从不同的方面,角度展开了深入的研究。
大部分的学者的研究从供应链管理的角度,企业运营管理的角度,专业技术,企业发展以及企业竞争,成本控制等角度对连锁企业的物流配送模式进行了研究。
配送方法及模式的研究:文献[1]根据配送的途径不同将配送模式分为以下两类:(1)、直接配送模式(2)、间接配送模式;根据提供配送服务的主体不同,一般将其配送模式分为以下两类:(1)、自营配送模式(2)、外包配送模式。
文献综述

对“连锁经营业的物流配送策略研究”的文献综述前言:连锁经营作为零售业的一次革命,20 世纪90年代在中国成为国际连锁经营企业的主战场,取得了令人瞩目的发展。
目前,连锁经营因其符合现代化经营原理,能使零售业摆脱传统形式对其获得规模效益的束缚,而造就了我国连锁零售业迅猛发展的景象。
它作为一种现代化的商业模式和组织形式,在我国具有极强的生命力和广阔的发展前景。
此外,连锁经营企业在我国国民经济发展过程中占有越来越重要的地位。
促进连锁经营发展对我国生产、流通、消费以及整个国民经济发展具有重要意义。
企业物流配送环节作为连锁业的核心,为连锁经营提供了强大的后台支持。
作为连锁经营核心技术之一的物流配送技术,是连锁经营的基础和重要保证。
然而,与其欣欣向荣的发展趋势极不相称的是,物流配送体系以及管理水平等的落后,形成了一系列的问题,这给连锁企业的发展造成了巨大障碍,甚至成为制约连锁企业发展的瓶颈。
正视我国连锁企业物流配送发展中存在的问题并采取相应的对策,是连锁经营企业发展迫切需要认识和解决的问题。
一、连锁经营企业物流配送的发展现状及趋势连锁经营是通过对若干零售企业实行集中采购、分散销售、规范化经营,进而实现规模经济效益的一种现代流通方式。
近年, 连锁经营已经成为我国零售业发展的主要方向。
根据中国连锁经营协会的最新调查统计,2010年连锁百强销售规模达到1.66万亿元,同比增长21.2%,增幅高出社会消费品零售总额2.8个百分点。
百强企业门店总数达到15万个,同比增长9.8%。
百强企业销售额占到社会消费品零售总额的11%,连锁企业逐步扩大的销售规模使连锁商业企业在供应链上的作用日益增大, 并且对中国的流通现代化产生巨大的推动作用。
经过几年的实践,许多连锁企业已经形成了较完整的营运体系,在店铺发展、配送中心运作、采购系统有效控制、统一的销售体制推行,都积累了许多适合于中国特点的经验,并培养和造就了一大批连锁的管理人才。
物流配送中心选址问题文献综述

物流配送中心选址问题文献综述作者:贾梦娜来源:《智富时代》2019年第03期【摘要】配送是物流服务体系中的关键环节,选址时要综合考虑供应商、零售商和客户,科学合理的配送中心可以帮助整个供应链实现高效率、低成本的运作。
本文通过查阅近年的文献,对国内外在配送中心选址问题的研究情况进行综述。
【关键词】配送中心;物流选址;文献综述一、引言现代物流配送系统面临客户需求多样化、市场竞争激烈化的情况,物流配送中心的设立使配送系统内部实现有效控制。
配送中心作为企业高度可控的供应链末端窗口,是其参与市场竞争的重要环节。
配送中心已经成为我国物流设施规划的重点,它作为连接供应链上下游的重要节点,关系到配送效率、物流成本和顾客满意度。
二、国内研究现状国内对于配送中心选址问题的研究对象集中在城市末端配送、电子商务环境下物流中心选址、冷链物流配送以及零售连锁企业的配送中心的研究,主要方法有层次分析法及其延伸方法、重心法、遗传算法等。
(一)层次分析法及其延伸方法关菲[1]基于模糊数排序方法,将客户需求量和库存容量作为限制条件,以总费用最低、综合服务水平最高为目的建立了选址模型。
张凤平[2]将层次分析法与EM法组合,在分析冷链物流配送中心影响因素的基础上确定了各个权重的指标。
陈战波[3]利用累减生成来客服评价过程中灰色关联度法可能造成的相似性受影响从而关联度不唯一或者出现逆序的问题。
赵晏林[4]构建了农产品配送点到物流枢纽中心的运输网络,利用AHP和Floyd算法,结合当地农产品的生产情况提出了解决农产品输运费用高、产品破损率高和订货提前器长的问题。
(二)重心法王朋[5]使用重心法迭代得出的目标选址为一繁华商业区,不适合建设大型设施,他又结合土地价格和交通位置对重心法进行了优化。
刘猛[6]认为重心法计算时需要进行多次迭代,过程复杂且计算量较大,他利用GIS的空间聚类方法,在对需求点和设施点分类之后对每一个子区域进行了重心法选址。
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连锁超市物流配送中心文献综述摘要:随着全球经济一体化,沃尔玛、家乐福等大型国外连锁超市纷纷抢滩我国,给国内连锁超市带来巨大的冲击。
我国本土连锁超市超市虽然得到了长足的发展,但与国际大型连锁超市企业的营运水平相比还相距甚远。
如何提高企业在市场中的竞争力,是一直以来我们都在思考的问题,配送作为连锁经营最重要的一环出现在人们的视线中。
文章就从文献综述的角度,来探讨一下连锁超市物流配送存在的问题和配送中心存在的问题,特别是连锁超市企业的物流配送问题。
通过分析这些问题,比较不同的配送模式,提出解决上述问题的对策。
关键词:连锁超市配送中心配送模式配送方式一、引言近年来, 连锁经营已经成为我国零售业发展的主要方向, 连锁经营超市更是其中的佼佼者。
随着经济的发展和居民消费理念的改变, 购物环境舒适、便利的连锁经营超市受到了消费者的普遍青睐。
据统计,从1994 年发展至今, 中国连锁经营超市销售额年平均增长速度在30% 左右, 在商务部公布的2006 年连锁企业三十强名单中, 连锁经营超市占50% 。
在2005 年前三十强连锁企业中, 连锁经营超市的销售额与2004 年同期相比增长了19.4% , 店铺数增长了17.6% 。
这些数据表明连锁经营超市已经成为零售业的主流业态, 且未来发展潜力巨大。
然而, 我们必须清醒地看到, 当前我国连锁经营超市的发展还存在诸多亟待解决的问题。
我国的专业配送中心很少,物流配送缺乏社会化和专业化,配送技术落后,严重的影响了配送的效率,而这也影响了整个物流的效率。
在配送及时性和低成本方面,当前我国不完善的配送体系也存在许多有待改善的地方。
当前我国的连锁超市大多配送规模小、统一配送率不高、现行的配送方式相对落后、设备设施落,功能不全、物流配送信息系统建设落后、缺乏专业化的物流配送管理人才,这些都给连锁超市的配送发展造成了巨大障碍。
所以建立高效的物流配送体系是连锁超市物流配送急需解决的问题。
下面就文献综述的角度具体分析一下我国连锁超市的物流配送存在的问题和解决对策。
二、连锁超市物流配送的现状姜达洋(2007)我国的连锁零售企业由于物流管理上的缺陷以及对连锁经营的认识的不正确, 使得企业统一配送率不高, 只有60%到70%, 相对于国外发达国家80%到90%的统一配送率, 差距还很大。
我国很多连锁企业不论大小都青睐于选择自建配送中心的自营配送方式, 自建物流对于连锁经营的规模要求较高,很多规模并不大的连锁企业, 自身的物流配送量不大, 但它们没有考虑到这些因素, 盲目地选择自建物流, 这样资金投入就很大, 也无法达到配送中心运营所需要的规模经济, 物流资源利用率不高, 从而造成资金浪费, 配送成本上升, 统一配送效率不高, 削弱了自己在市场中的竞争地位。
姚鑫梅( 2007)研究指出我国的很多配送中心, 设施落后, 没有专业的分拣设备和电子扫描装置, 自动化设施严重缺乏, 日常操作中如货物的装卸、搬运等大都由人工完成, 这必然降低了配送效率, 货物的残损率高。
而国外零售企业的配送中心一般都配有自动分拣机、电动升降机、自动传送带、真空包装机等自动化机械设备, 设有高层货架的立体式仓库, 并采用自动化管理, 可以提供快速、准确的配送业务。
吉亚力( 2007)认为目前我国实行商品配送的零售企业中, 有超过58%的企业至今几乎没有采用过信息技术或信息系统来进行商品配送作业, 而在已经采用信息技术进行商品统一配送的零售企业中, 72%的企业仍然以传统手工作业为主, 信息技术只作为其辅助性的管理手段。
兰贵秋.张玉改(2007)认为加快超市连锁,实现产销联盟,提高物流管理水平将是增强我国超市竞争力的必然选择,但是我国连锁超市物流管理目前的现状是:1.物流的社会化和专业化程度低;2.物流信息技术手段落后;3.标准化程度低;4.第三方物流发展缓慢;5.配送效率低下。
连锁超市可以通过组建配送中心、改善配送流程、提高标准化的应用水平和程度、构建完善的物流管理信息系统、加快超市物流人才培养来提高物流管理水平。
朱长宁(2007)认为当前大多数连锁经营超市的物流配送仍然存在不少问题, 主要表现在以下方面: 1.对物流配送认识存在误区 2.配送中心的配送比率低, 配送成本高 3.配送中心设施落后、功能不全 4.物流配送模式选择不当 5.信息系统不完善, 信息处理能力差 6.配送专业人才短缺, 管理水平低下。
对于物流配送至关重要的配送中心来说,除了上述的一些问题外,还存在以下的问题。
张丽华(2009)认为:配送中心基础设施薄弱,利用率低,物流服务质量不高,配送中心人员的素质不高,缺乏现代物流的一些思想和意识。
徐贤浩(2008)认为:物流配送管理体制和机制存在障碍,政府的各职能部门以及企业的各部门之间对现代物流认识不足和缺乏统一的战略思想。
而物流以及配送基础设施呈现“瓶颈”现象,我国物流总体水平落后,存在物流配送技术和物流综合协调能力的约束。
三、连锁超市物流配送模式李小花(2009)当前连锁超市的配送模式主要有自营配送模式、生产企业或供应商直接配送模式、共同化配送模式以及第三方物流配送模式。
自营配送模式是指企业创建完全为本企业生产经营提供配送服务的组织模式。
生产企业或供应商直接配送模式是指由生产企业或供应商直接将连锁企业所需商品送到各连锁门店甚至上架的配送方式。
共同配送模式是配送企业之间为总体的配送合理化,以互利互惠为原则,互相提供便利的配送服务的一种协作性配送方式。
第三方物流配送模式是连锁零售企业将其物流配送业务部分或全部委托给专业的物流企业来运营的一种运作模式。
颜双波(2010)认为配送模式的选择供应商直接配送模式(1)对于物流配送能力不足的供应商来说,可以考虑其它的间接配送模式以减少供应商直接配送造成的供应链上整体物流配送成本的增加。
(2)为了缩短配送环节保证配送质量,对于有特殊配送需求或者运输时间的商品,考虑由供应商直接配送。
(3)对于超市小频率、大批量配送的商品可以采用供应商直接配送模式,而对于多频率、小批量的商品还是需要通过自建的配送中心或者其他物流企业间接配送才能达到降低配送成本的目的。
在自营配送模式的选择上(1)中小型的连锁超市可以利用大型连锁超市配送中心来对自己的商品进行配送,解决了中小型连锁超市建设配送中心的资金问题;(2)从供应链管理的角度来看,多个连锁超市企业共同利用配送中心里的设施设备,在设施内部共同进行入库、储存、流通加工等作业,并向各个门店实施混载配送。
不仅可以提高车载满载率,减少配送车辆,而且可以提高流通加工等物流作业效率,减少固定设施投资,提高配送中心的设施利用率,降低物流成本;(3)许多相同业态的连锁超市整合起来,提高了连锁超市的规模效益,还进一步为商品的不断货提供了保证。
第三方物流配送模式的选择(1)第三方物流企业联盟整合了第三方物流企业的配送能力,从而能够达到非常专业的配送服务水平,保证超市商品的供应能力;(2)可以得到充分利用第三方物流企业的物流资源,不仅减轻超市物流配送方面的资金压力,还能避免其它物流企业重复购置物流配送设施设备;(3)减轻了连锁超市选择第三方物流企业的复杂性,减少了超市对第三方物流企业的选择成本;(4)第三方物流企业资源的整合减少配送工具的空载率,减缓了城市交通压力,减少了大气污染。
我国的连锁超市,根据自身的规模,可以建立适合自己发展的物流配送模式。
四、解决问题的对策(一)采取物流配送新技术,加强配送信息化建设陈子侠(2001)认为物流配送新技术有条码技术、GIS (地理信息系统)、GPS(全球卫星定位系统)、EDI (电子数据交换)、Bar Code(条码技术)、射频技术RF(Radio Frequency)等。
而曹宝亚(2008)认为电子商务环境下的物流配送技术有:交叉配送技术、准时制配送和ABC配送。
另外,需要建立一套信息管理系统,皱辉霞(2001)认为包括五个子系统:需求管理信息系统,采购管理系统,仓库管理系统,财务会计系统,配送管理系统等。
在物流企业配送的信息化建设方面,朱鼎勋、沐林英、张丽辉(2008)认为:在充分利用计算机网络技术、数据管理技术和物流配送新技术的同时,建立和完善物流信息系统。
吴静旦(2007)也认为要采用先进的信息系统,提升信息技术管理,做好技术开发和引进,以及信息系统的建设和维护。
张卫星和王欣(2008)通过采用先进的物流信息系统构造一个现代化的管理平台,改进配送调度、进行动态库存管理、实现在线交易处理,真正把物流、资金流、信息流集成到一起。
(二)选择合适的配送模式吴静旦(2007)认为:当前一些大型连锁零售企业逐步尝试将本企业的物流配送业务委托给第三方物流,这种发展趋势越来越明显。
各种配送模式各有特色,连锁零售企业应当根据连锁企业经营的不同阶段和规模选择适当的物流模式。
李兴国、顾峰(2008)根据现阶段我国连锁企业的物流配送能力和物流配送水平可以将连锁企业分为四个等级,从两个维度———企业的规模、经营管理能力、配送能力;企业对配送业务水平的要求程度来划分,通过二维坐标轴,得出四种类型的连锁零售企业或者物流企业,为各类连锁零售企业做出与之适合的物流配送模式的选择策略。
(三)加强人才培养力度,培养现代物流理念物流配送中人才的培养是很重要的。
荣凤英(2001)“发展物流,要有高度系统化、集约化的管理体制作保证,要拥有系统的现代管理技术、管理手段以及相应的管理机构作支撑。
而所有这一切起决定因素的还是人,现存的赖以发展物流的人员队伍还远远不能适应要求,因此着力培养物流人才更是当务之急”。
吴静旦(2007)认为:配送中心可以设立自己的培训机构,对员工定期进行培训或轮训,了解各自岗位的要求及其在整个系统中所发挥的作用。
集中组织物流配送中心管理人员进行计算机应用和现代化物流理论知识的系统培训。
另外也可以依靠大专院校、研究单位的量,联合培养、引进高素质的连锁经营和物流配送人才。
(四)配送中心的建设配送中心建设是十分重要的,冯文龙(2008)认为:通过建立配送中心,连锁企业能统一购货,统一库存,统一配送,使得商品配送的时间缩短,物流配送中心运作成本下降,与商场前店后库的分散储存相比,大大降低库存,加快商品周转,提高物流效率,降低费用,提高厂家、批发商的送货业务效率,降低送交货成本,使企业在未来更为惨烈的竞争中获得生存空间和发展机会。
对于配送中心建设具体的步骤,张卫星和王欣(2008)认为一是按标准化建设配送中心,就是配送中心要逐渐实现装卸搬运机械化,适当推进配送中心的配车计划与车辆调度计算机管理软件的使用,缩短配车计划编制时间,更合理地安排配送区域和路线,提高车辆的利用率并减少等候时间。
二是科学选择配送中心地点和规模,这可以提高配送效率和节省流通费用,并且影响配送中心的服务水平和服务质量。