华远地产股份有限公司2018年履行社会责任的报告

华远地产股份有限公司2018年履行社会责任的报告本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。

华远地产股份有限公司（简称“华远地产”或“公司”），A股上市公司，股票代码：600743。

控股股东北京市华远集团有限公司为西城区国资委全资下属企业，强大的国有资本作为坚强后盾为公司发展提供了有力的支持。

华远地产于八十年代初进入房地产业，是国内最早创立的房地产品牌之一。

秉承华远集团“来源于社会、服务于社会”的宗旨，公司始终将产品品质与企业责任视为发展的根基，始终将国有资产的保值增值、股东权益最大化视为己任。

华远地产不仅凭借高品质的代表项目赢得了市场的认可，凭借较高的净资产收益率维护了股东的利益，更凭借在环保、扶贫、文化、体育等多领域多形式的公益行动获得了社会各界的广泛赞誉。

华远地产以“责任地产，品质建筑”为企业使命，在京津冀区域、西部区域、华中区域、华南区域等地投资开发了多个具有标杆意义的精品项目，并于2016年开始投资海外市场，旗下产品涉及普通住宅、保障性住房、高级公寓、别墅、商务公寓、写字楼、酒店、购物广场等多种业态，彰显出公司的综合开发实力。

“十三五”期间，华远地产将坚持以“房地产开发及经营管理”为主业，积极响应国家号召，紧跟国家战略，优化发展布局，与优势资源强强联合，扩大主业发展规模。

2018年以来，在“规模与效益并举”的战略指引下，公司发展全面提速，通过创新业务拓展，增加服务多样性，扩大市场规模，提高市场增值，向着优秀的房地产综合服务商这一目标坚实迈进。

团结第一、奋斗为本、目标至上，华远地产将继续开拓向前，实现“十三五”宏伟目标！本报告为本公司发布的第十份《履行社会责任报告》。

本报告的报告期为2018年1月1日至2018年12月31日。

本报告旨在向利益相关各方，包括政府、投资人、客户、员工、合作伙伴和社会公众回顾和总结报告期内公司承担相应社会责任的内容、工作与成效。

本公司于2018年创造社会贡献值3,500,095,537.61元，每股社会贡献值为 1.49元。

每股社会贡献值的计算主要根据归属于母公司所有者的净利润749,961,623.32元、为国家创造的税收1,193,575,760.29元、向员工支付的薪酬355,783,017.27元、向银行等债权人支付的借款利息1,195,780,136.73元，对外捐赠4,995,000.00元，合计3,500,095,537.61元，以公司总股本2,346,100,874股为基数计算。

公司796名员工人均社会贡献值439.71万元。

公司截止2018年底归属于母公司的净资产值7,836,873,070.76元，每1元净资产值对应社会贡献值0.45元。

一、责任地产，加速发展1、运营提效，实现规模与效益并举2018年，公司坚持以“房地产开发及经营管理”为主业，在开发规模、盈利能力、品牌实力、运营效率等方面加速发展，取得了经营业绩的显著提升，践行了区域深耕的发展战略，履行了企业公民的首要责任。

单位：亿元报告期内公司坚守“坚韧、团结、探索、奋斗”的精神，时刻牢记“为股东创造价值”的企业使命，充分发扬国有企业本色，抓住资本市场稳步优化、货币政策稳健中性的特点，坚持区域深耕战略和快周转运营逻辑，聚焦住宅开发主业、优化整合社会资源，积极探索新型业务模式。

同时，积极提升融资能力、拓宽获得优质资源空间，在结构化升级中获取多元发展动力。

2、品质管控，全面提升产品竞争力1)住宅产品线搭建：公司在十余年项目开发经验及不断积累研究成果的基础上不断完善华远地产产品线，建立标准化复制+灵活兼容的标准化产品体系，便于滚动更新。

同时通过市场数据信息收集、多维度对标，产品线技术信息更加科学严谨。

2018年公司编制完成《华远地产产品线技术手册》（裘马系、和墅系、悦享系、海蓝系、示范区、精装9S成品空间体系解读）共6册，这是华远地产第一套完善的产品标准体系应用手册，包含用于指导住宅项目设计及开发的技术标准、设计原则、成本限额、标准模块等信息，可实现公司层面价值认知体系的达成，提升项目定位决策效率及快速复制能力，指导一线产品开发，推动公司高效运营的管理目标进一步落地。

作为技术手册的补充，公司同时形成《华远地产住宅产品线读本》4册，从客户描摹及需求出发，阐述了品系产品特征、产品价值观等相关内容，明确了不同产品线的价值发力点，助力拉升企业品牌影响力。

另外公司也结合产品线对公司产品原有3大类8专业35项标准、研究进行梳理，对20余项标准、研究进行更新整合，并新增14项产品专业标准化工具，促进项目产品品质标准快速应用。

2)产品品质管理：2018年度华远地产从营销区体验品质、产品品质及效果、工程质量、风险控制、客户关注点等维度多措并举，持续深入开展产品品质自检、专业品质检查、阶段性检查工作。

企业内部及对监理、施工单位等合作单位进行品质标准宣贯，项目一线强化产品品质自检及跟踪落实管理，严把技术关，以“控品质、控效果、控风险、控成本”为核心进行技术管控，产品品质的综合管控幅度、力度和管理效果均有明显提升。

3)设计资源管理：2018年公司完成集团级、区域级设计合作供方库建立，形成跨区域资源共享，有力保障设计资源质量及产品力实现；在制度管理中，公司增加合规性检查管理，对关键管理动作的合规性进行检查、管理纠偏以及专业培训；在项目管理中，公司坚持总体最优原则，以设计为主线串联营销、成本、项目开发、客服等相关链条，对项目进行综合技术管控，促进项目设计管控效能提升。

4）创新研发管理：2018年度公司聚焦寻找行业创新思维，形成可落地的创新价值点，为后续发展助力。

2018年华远地产在各城市新增4个海蓝城项目，以海洋主题打造Hi宝贝全龄儿童活动社区，关注不同年龄段儿童的安全、体验、成长、关爱以及与家人的互动。

关注老人、成人的健康生活。

2018年华远地产确定智慧社区&智能家居发展思路，完成智慧社区、智能家居产品标准，在公司各项目就智能安防、智能停车、智能家居等方面进行广泛应用。

2018年公司还响应国家节约资源能源、改善城市环境方面的政策，在公司项目开发中积极应用装配式建筑一体化集成、海绵城市、绿建星级标准等，从节能、节水、节地、节材、环保等方面持续推动开发项目的绿色节能发展。

3、诚信守法，照章履行法人义务华远地产建立了严格规范的内部控制体系，并在实际经营中不断加以完善，确保经营管理规范化，日常经营合法合规。

自成立至今，公司未发生任何违法违规事项。

公司及各个子公司均认真执行税收法规政策，诚信纳税，为国家财政收入作出了应有的贡献。

2018年度公司纳税总额11.94亿元。

4、支持民生，积极参与保障房建设公司长期关注并积极参与保障房建设，努力为改善社会民生尽一份责任。

2018年，公司承担的保障型住房和自住型商品房项目中，华远〃辰悦（西安）项目8万平方米安臵房竣工入住。

公司各保障房项目配备了专业高效的开发队伍，并先期安排开发建设，确保保障房建设的高品质、高效率。

报告期内公司开发的各类保障房共计9.9万平方米。

华远地产2018年度获得的主要荣誉二、优势互补、共同成长1、维护股东利益，确保稳定回报公司根据《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》、《上海证券交易所股票上市规则》和其他有关法律、法规以及公司实际情况，不断完善公司的法人治理结构。

公司控股股东严格遵守公司借壳重组时作出的各项承诺，支持公司完善法人治理结构，始终依法行使其股东权利，维护公司及中小股东的利益。

公司严格依据上市公司信息披露相关法律法规的要求，真实、准确、及时、完整地披露信息，保护所有股东的知情权。

同时，公司建立了内外部信息报送管理制度和内幕知情人登记管理制度，以及年报信息披露重大差错责任追究制度，对信息的保密、筛选、报送、披露乃至过错责任追究进行了明确规定，确保信息披露的真实、准确、及时、完整。

公司自2008年完成重组上市以来，未发生任何信息披露中的违规、违纪事件。

公司专门设立负责投资者关系日常维护的部门，通过电话、网络、现场接待等方式，在遵循信息披露原则的前提下与投资者进行良好沟通，增进股东对公司的了解和信任。

自重组上市以来，公司一直保持稳步增长的经营业绩，每年均为股东提供良好的利润分红。

自2008年至今累计送红股103,953.2万股,为重组后上市时总股本的133.6%，累计现金分红16.26亿元，为同期归属于上市公司股东净利润总额的28.2%，既实现了国有资产的增值保值，也为广大中小股东提供了稳定的价值回报。

2、提升服务品质，升级服务体系1）着力打造华远服务品牌—Hi平台在房地产行业从客户思维向用户思维全面转型的大背景下，华远地产以西安城市公司为试点率先尝试社区服务与运营模式新的探索。

2016年10月西安华远Hi平台正式成立。

“Hi平台”是基于深入了解业主需求，打造的以人为本的社区服务平台。

从社群建设、社区活动、社区共享空间运营、外部资源互动共享等多方面切入，形成业主、社区和城市的链接纽带，为行业提供企业+物业+产业运营模式的解决方案。

经过两年的经营，西安华远Hi 平台已经成为西安知名的地产服务品牌，并衍生了Hi宝贝、Hi爸妈、Hi青年三大子品牌，微信公众号粉丝量超4万，建立活跃业主社群48个，成为业主社区文化娱乐生活交流的主要载体，同时在社区内打造的蛋壳剧场、Hi+共享美学空间、比邻生活馆、翡邻篮球场四大实体共享空间不仅为社群运营、社区文化活动提供了便利场所，更带动了资源交流与臵换，初步形成业主、企业、外部资源充分融合的线上线下资源矩阵。

自2017年起华远地产逐步将西安华远Hi平台成功的社群运营模式向其他城市复制，分别在长沙、重庆均有试水城市高端居住与度假类产品的社群运营并取得了良好的成果。

目前华远地产已经将“Hi平台”作为公司级服务体系向全国进行复制，并在原有运营模式的基础上加入互联网平台、人工智能等高新技术，通过智能家居、智慧社区、新零售等手段与社区精神层面建设相结合，更加牢固的将业主生活与社区捆绑起来，探索新利润增长点的同时为业主提供更优质、政府更支持的美好生活。

2）业权分配继续实施，持续还利于业主2018年度，公司继续进行“业权分配”制度实践，华远地产旗下实施业权分配的华远〃尚都国际中心、华远〃盈都大厦等项目的业主本年度获得的业权分配收益约为248万元，全部用于为相关物业的业主抵扣物业管理费用等。

自2008年至2018年，数年来华远业主根据华远地产业权分配制度，对所购买的华远地产物业公共区域的收益进行了充分共享，总计已获得逾2,169万元的业权收益。

3、重视员工发展，加强专项培养1) 强化项目总经理培养结合业务发展情况，公司加速和扩大了项目总经理人才培养。