叮叮DIY创意生活体验馆商业策划书
DIY创意体验馆创业计划书

DIY创意体验馆创业计划书一、项目概述1.1 项目名称: DIY创意体验馆1.2 项目介绍:DIY创意体验馆是一个集手工制作、创意设计、艺术展示于一体的创意空间。
在这里,顾客可以通过参与各种DIY工艺活动,体验手工制作的乐趣,释放自己的创造力。
同时,创意体验馆还会举办各种创意艺术展览,为喜爱艺术的顾客提供欣赏的机会。
1.3 项目定位:DIY创意体验馆主要定位于年轻人群体,尤其是80后、90后群体。
他们喜欢自己动手DIY,追求个性与创意,对艺术有着浓厚的兴趣。
创意体验馆通过提供丰富多彩的DIY活动和艺术展览,吸引这一群体的消费。
1.4 项目特色:创意体验馆以“动手创意,乐享生活”为口号,注重顾客的体验感受。
在这里,顾客可以亲身参与各种手工制作活动,释放创造力,完成属于自己的作品。
同时,艺术展览也是创意体验馆的一大特色,为顾客提供与艺术接触的机会。
二、项目市场分析2.1 市场需求:随着社会的发展,人们对生活品质的要求越来越高,DIY手工制作成为一种新时尚。
越来越多的年轻人喜欢通过DIY来表达自己的个性与创意,体验手工制作的乐趣。
创意体验馆正是顺应这一趋势而诞生的。
2.2 竞争分析:目前,国内创意体验馆的竞争主要来自于一些手工DIY店和艺术馆。
但是,这些店铺的DIY活动种类有限,缺乏创新性,很难满足消费者的需求。
而创意体验馆通过不断创新,提供多样化的DIY活动和艺术展览,具有较强的竞争优势。
2.3 市场前景:随着创意经济的兴起,创意产业逐渐成为经济发展的新动力。
创意体验馆拥有广阔的市场前景,在吸引消费者的同时,也能够创造经济效益。
三、项目运营模式3.1 服务内容:创意体验馆的服务内容主要包括DIY手工制作活动和艺术展览。
DIY活动涵盖手工制作、创意设计、手工艺术等多个领域,每天都会有不同的主题活动。
艺术展览则包括绘画、摄影、雕塑、手工艺品等各种艺术作品展示。
3.2 人力资源:创意体验馆需要招聘具有艺术背景和手工制作技能的员工,以确保DIY活动的顺利开展。
手工diy体验馆创业计划书

手工diy体验馆创业计划书一、项目背景随着人们生活水平的提高和生活品质的不断要求,越来越多的人开始追求独特、个性化的生活方式。
手工diy体验馆作为一种以手工艺术为主题,提供手工制作体验的休闲娱乐场所,受到了越来越多消费者的喜爱。
手工diy体验馆提供了一个让人们放松心情,发挥创造力的空间,同时也能够培养人们的动手能力和创造力。
因此,开设一家手工diy体验馆,不仅可以满足人们的休闲娱乐需求,还能够创造巨大的商业价值。
二、市场分析1. 手工diy市场潜力巨大随着人们对于品质生活的追求,手工diy市场已经成为了一个快速发展的行业。
随着人们生活水平的提高和生活方式的变化,越来越多的人开始追求独特、个性化的产品。
手工diy体验作为一种新型的消费方式,能够满足人们对个性化产品的需求,因此具有巨大的市场潜力。
2. 消费者需求不断增加随着社会的发展和人们生活水平的提高,消费者对于产品的品质和个性化需求也越来越高。
手工diy体验可以让消费者亲手制作出自己喜欢的产品,从而满足消费者对于个性化产品的需求。
因此,手工diy体验馆将会受到越来越多消费者的欢迎。
3. 手工diy市场前景广阔目前,手工diy市场还处于起步阶段,在未来将会进一步扩大和发展。
随着人们对于生活品质的追求不断提高,手工diy体验将成为一种主流的消费方式。
因此,开设一家手工diy体验馆,将会具有广阔的市场前景。
三、项目介绍项目名称:手工diy体验馆项目内容:手工diy体验馆是一家以手工艺术为主题,提供手工制作体验的休闲娱乐场所。
消费者可以在这里亲手制作各种手工艺品,体验手工制作的乐趣和快乐。
项目特色:手工diy体验馆将提供各种不同主题的手工制作课程,让消费者可以根据自己的兴趣和喜好选择。
同时,手工diy体验馆还将定期举办各种手工艺术展览和活动,吸引更多消费者参与。
四、商业模式1.手工diy体验课程:手工diy体验馆将提供各种不同主题的手工制作课程,包括陶艺、绘画、手工编织等。
DIY创意体验馆创业计划书(2篇)

第1篇一、项目概述1. 项目名称:梦想工坊——DIY创意体验馆2. 项目背景:随着我国经济的快速发展和人们生活水平的提高,人们对精神文化的需求日益增长。
DIY(Do It Yourself)作为一种新兴的休闲方式,越来越受到年轻人的喜爱。
梦想工坊——DIY创意体验馆正是基于这一市场需求,旨在为消费者提供一个集创意、娱乐、休闲于一体的综合性平台。
3. 项目目标:- 打造一个集DIY手工、创意设计、休闲娱乐于一体的综合性体验馆。
- 塑造一个独特的品牌形象,树立行业标杆。
- 提高消费者对DIY文化的认知度和参与度。
- 在短期内实现盈利,长期内实现可持续发展。
二、市场分析1. 市场需求:- 随着生活节奏的加快,人们越来越注重生活品质和个性化体验。
- DIY活动能够满足消费者对创意、手作和个性化需求的追求。
- 针对青少年、大学生、家庭主妇等群体,DIY市场潜力巨大。
2. 市场竞争:- 目前,DIY市场尚处于发展阶段,竞争相对较小。
- 现有DIY店铺多集中于传统手工制作,缺乏创新和体验性。
- 梦想工坊将以其独特的定位和丰富的体验项目在市场上脱颖而出。
3. 目标客户:- 青少年:热衷于探索新事物,喜欢动手实践。
- 大学生:追求个性,追求创新,有较强的消费能力。
- 家庭主妇:注重家庭生活品质,喜欢尝试新事物。
- 企业团体:团队建设、团建活动等。
三、项目定位1. 产品定位:- 提供多种DIY手工项目,如陶艺、木工、布艺、编织、绘画等。
- 开发特色体验项目,如手工皂制作、植物多肉种植、香薰蜡烛制作等。
- 提供个性化定制服务,满足客户特定需求。
2. 服务定位:- 提供一站式DIY体验服务,包括材料准备、工具租赁、技术指导等。
- 提供亲子活动、团建活动等定制化服务。
- 建立会员制度,提供积分兑换、折扣优惠等增值服务。
四、运营策略1. 人员配置:- 招聘具有丰富DIY经验和教学能力的专业指导师。
- 招聘具备良好沟通能力和服务意识的接待人员。
diy创新创业商业计划书

diy创新创业商业计划书创业者:XXX创业项目名称:DIY创新创业一、创业背景及市场需求分析随着互联网的发展,人们的生活节奏越来越快,同时个性化需求也变得越来越重要。
DIY (Do It Yourself)即自己动手制作的概念在这样的背景下得以繁荣发展。
DIY产品可以满足消费者自由创作的需求,同时也可以提供更加个性化的产品和服务。
当前,DIY市场已经逐渐成熟,但仍存在一些问题,例如产品质量差、设计风格单一等。
因此,我们有机会在这个领域进行创新,为消费者提供更有前景的DIY产品和服务。
二、创业项目内容及关键技术我们的创业项目是通过创新设计、智能化生产等手段,为消费者提供更加个性化、优质的DIY产品和服务。
关键技术包括:1. 创新设计:打破传统DIY产品的设计风格,引入更多时尚、新颖的元素,满足不同消费者的需求。
2. 智能化生产:利用最新的技术,实现DIY产品的智能化生产,提高生产效率,减少生产成本。
3. 个性化定制:根据消费者的需求,提供定制化的DIY产品和服务,让消费者在DIY的过程中获得更高的满足感。
三、市场定位与竞争分析我们的目标市场主要是年轻人群,他们具有创新意识,追求个性化的生活方式。
我们的产品和服务将主要针对这一群体,满足他们的DIY需求。
竞争对手分析:当前,DIY市场竞争激烈,主要竞争对手有XXX公司、XXX公司等。
他们都提供一定程度的个性化DIY产品和服务,但在创新设计、智能化生产等方面仍存在不足。
我们有机会通过创新技术和个性化定制等优势,获得市场份额。
四、市场营销策略与推广方案1. 定位:凭借创新设计、智能化生产等优势,我们将定位于高端消费市场,为消费者提供更加优质的DIY产品和服务。
2. 营销策略:通过线上线下结合的方式,利用社交媒体等平台进行推广,吸引目标客户群体。
3. 推广方案:在一些城市举办DIY体验活动,向消费者展示我们的产品和服务,引起他们的兴趣。
同时,与一些知名设计师、艺术家合作,推出联名款DIY产品,提高品牌知名度。
diy小店创意策划书3篇

diy小店创意策划书3篇篇一DIY 小店创意策划书一、前言随着人们生活水平的提高,对于个性化、创意化的产品和服务的需求也日益增加。
本策划书旨在打造一家独特的 DIY 小店,为顾客提供一个自由创作、发挥想象力的空间,同时也为创业者带来商机。
二、店铺概述1. 店铺名称:[DIY 小店具体名称]2. 店铺类型:DIY 手工制作店3. 店铺选址:选择繁华且交通便利的商业区域,如购物中心、步行街或学校附近。
4. 店铺规模:根据选址地段和预算确定店铺面积,一般建议不小于[具体面积]平方米。
5. 目标客户:主要针对年轻人、学生、家庭主妇等群体,以及喜欢创意手工的爱好者。
三、产品与服务1. DIY 手工制作项目:提供多种 DIY 手工制作项目,如陶艺、烘焙、绘画、手工饰品制作等。
定期推出新的 DIY 项目,以满足顾客的不同需求和兴趣。
2. 个性化定制服务:为顾客提供个性化的定制服务,如定制 T 恤、手绘鞋子、个性化饰品等。
顾客可以根据自己的需求和创意,选择材料和设计,由专业的手工艺人制作。
3. 手工材料和工具销售:销售各种手工制作所需的材料和工具,包括陶瓷、布料、颜料、饰品配件等。
提供工具租赁服务,方便顾客在店内使用。
四、店铺运营1. 教学与指导:安排专业的手工艺人担任教学指导,为顾客提供制作过程中的技术支持和指导。
举办手工制作讲座和工作坊,邀请专业手工艺人分享经验和技巧。
2. 活动策划:定期举办主题活动,如手工制作比赛、亲子活动、团队建设活动等。
与周边商家、社区组织合作,开展联合活动,扩大店铺影响力。
3. 客户服务:提供优质的客户服务,确保顾客在店内有愉快的体验。
建立客户反馈机制,不断改进产品和服务质量。
五、市场分析1. 市场需求:随着人们生活压力的增加,越来越多的人渴望通过手工制作来放松身心、释放压力。
同时,个性化、创意化的产品也越来越受到消费者的青睐。
2. 竞争分析:目前市场上已经存在一些 DIY 手工制作店,但大多数店铺规模较小、产品种类单一。
DIY手工店铺商业计划书

DIY手工店铺商业计划书1. 引言DIY手工店铺是一种以手工制作为主题的零售店铺,提供各种DIY手工材料和工具,旨在满足消费者对个性化、创意和自我表达的需求。
随着人们对个性化和自制产品的追求不断增加,DIY手工店铺的市场需求也在持续增长。
本商业计划书旨在介绍我们的DIY手工店铺,并提供商业运营的详细计划。
2. 商业目标2.1 主要目标•通过提供高质量的DIY材料和工具,成为当地消费者首选的DIY手工店铺;•在两年内实现店铺盈利,并稳步增长。
2.2 战略目标•建立与供应商的紧密关系,确保持续供应高质量的DIY材料;•提供多样化的DIY手工课程,吸引更多的顾客参与;•利用社交媒体和线上渠道进行市场推广,拓展用户群;•不断改进客户体验,提高顾客满意度。
3. 市场分析3.1 目标市场我们的目标市场是年龄在18到40岁之间,对DIY手工感兴趣的人群。
根据市场调研,这一人群对DIY手工产品和材料有很高的需求,愿意花费时间和金钱来追求个性化和独特的产品。
3.2 市场规模和趋势DIY手工市场目前处于快速增长阶段,预计未来几年仍然会保持较高的增长率。
据统计数据显示,DIY市场在过去五年中每年增长率超过15%。
市场规模预计将在未来五年内达到500亿美元。
3.3 竞争分析我们的主要竞争对手包括其他当地的DIY手工店铺和在线DIY材料平台。
我们将通过提供更广泛的产品选择、更优质的客户服务和更具竞争力的定价策略来与竞争对手区分开来。
4. 产品和服务我们的DIY手工店铺将提供以下产品和服务:4.1 产品•DIY手工材料:提供各种各样的DIY材料,包括纸张、蜡烛、绘画用品、手工工具等;•手工工具:提供各种各样的手工工具,包括剪刀、胶水、刻刀、织布机等;•DIY套装:提供各种DIY套装,包括手工制作首饰套装、绘画套装、陶艺套装等。
4.2 服务•DIY课程:提供各种DIY课程,包括手工制作、绘画、陶艺等,吸引消费者参与;•专业指导:为顾客提供专业的DIY指导和建议,帮助他们实现创作愿望;•定制服务:提供定制产品和定制工具,满足顾客个性化需求。
创意diy店铺活动策划方案

创意diy店铺活动策划方案一、活动背景随着时代的发展,DIY(Do it yourself,即自己动手做)已成为一种流行的生活方式。
越来越多的人追求个性化和独特的物品,DIY成为了满足这种需求的最佳选择。
因此,在现代社会,开设一家创意DIY店铺已经成为了一个吸引人们的创业项目。
为了在市场上立足,我们需要策划一系列创意活动来吸引顾客并增加店铺的知名度与影响力。
二、活动目的1. 增加店铺的知名度与影响力2. 吸引并留住顾客,提高顾客忠诚度3. 推广店铺的产品与服务4. 增加销售量与利润三、活动策划方案1. 活动:DIY主题沙龙目的:吸引潜在顾客参与店铺活动,展示店铺的DIY产品和服务方案:- 邀请知名美术家或设计师作为嘉宾,分享关于DIY艺术、设计与创意的经验和技巧。
- 举办DIY工作坊,提供各种材料和教学支持,让顾客亲自动手制作自己的艺术品或装饰品。
- 活动期间,店铺展示DIY作品展示区,让顾客欣赏和购买其他顾客的手工艺品。
2. 活动:DIY比赛目的:提高店铺的知名度与影响力,吸引顾客参与店铺活动方案:- 设计一系列DIY比赛主题,如圣诞节装饰品制作比赛、手工绘画比赛等。
- 邀请专业的评委团队来评选比赛作品。
- 为比赛设置奖项,如第一名奖品、最佳创意奖等,以增加参与者的积极性。
- 将获奖作品展示在店铺窗户或墙壁上,让顾客参观并欣赏。
3. 活动:DIY主题展销会目的:推广店铺的产品与服务,增加销售量与利润方案:- 邀请不同领域的DIY从业者来参展,展示他们的作品并进行销售。
- 设置专门的展销区域,让顾客浏览和购买各种DIY用品和材料。
- 安排演讲和研讨会,邀请业内专家分享有关DIY的最新趋势与技巧。
- 为顾客提供一定的折扣优惠,增加销售量并吸引更多顾客参与活动。
4. 活动:DIY社区合作目的:与社区建立联系,增加店铺在当地的影响力方案:- 与当地学校、社区中心合作,举办DIY课程和工作坊,向学生和社区居民传授DIY技巧和知识。
diy店铺创业商业计划书

政策支持:政府对创新创业 的支持政策为DIY店铺提供
了良好的发展环境
商业模式
04
产品与服务
产品:DIY手工艺 品、DIY材料包、 DIY工具等
服务:DIY课程、 DIY活动、DIY定 制等
特色:个性化、 创意性、互动性
目标客户:手工 艺爱好者、亲子 家庭、企业团队 等
定价策略
成本加成法:根据成本加上一定比例的利润来确定价格 市场定价法:根据市场需求和竞争情况来确定价格 价值定价法:根据产品的价值来确定价格 心理定价法:根据消费者的心理预期来确定价格
项目定位
目标客户:DIY爱 好者、手工艺品爱 好者、创意礼品需 求者
核心产品:DIY手 工艺品、创意礼品、 DIY材料包
经营模式:线上 线下结合,提供 DIY课程、DIY体 验、DIY定制服 务
市场定位:中高端 市场,注重品质和 个性化需求
市场分析
03
行业趋势
手工艺品市场持续增长
线上销售渠道逐渐成为主流
财务风险
资金短缺:可能导致项目无法正常进行 成本超支:可能导致利润下降甚至亏损 收入不稳定:可能导致现金流不稳定,影响运营 税务问题:可能导致罚款或法律纠纷 财务欺诈:可能导致公司信誉受损,影响业务发展 财务风险管理:制定合理的财务计划,加强财务管理,提
高风险应对能力
法律风险
知识产权侵权: 可能因使用他人 知识产权而面临 法律风险
体
品质控制
原材料采购:选 择优质供应商, 确保原材料质量
生产过程:严格 遵循生产流程, 确保产品质量
质量检测:定期 进行质量检测, 确保产品合格率
售后服务:提供 优质的售后服务, 解决客户问题, 提升客户满意度
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叮叮DIY创意生活体验馆商业策划书一. 计划书概要1.公司概况叮叮DIY创意生活体验馆有限责任公司是一家设想规划中的服务类企业,为迎合现代人喜欢创意、热爱生活的思想,成立的新兴企业。
公司的核心理念是“发挥你的想象力,创造属于自己的生活”。
本公司旗下饰品连锁店的主要特点是:个性、自主、创意。
主要以为顾客提供半成品或原材料,由顾客自己设计制作为主,销售商品为辅,更注重于给与广大消费者一个彰显时尚,实现个性创意的平台。
这每一个系列我们都会出售部分本公司独家设计的个性的、时尚的、有创意的成品,但更多的是准备原材料或半成品,让顾客来完成制作,在此过程中,每位顾客可以按照自己的喜好来设计制作专属于自己的、绝无仅有的生活用品。
如果我们觉得有商业价值的话,还会将他们的作品产业化,同时顾客也能得到一笔额外收入。
2.产品介绍本公司在出售时尚创意品的同时,将为顾客提供原材料、零部件、齐全的制作工具、制作技术以及最有新意的想法,由顾客亲自动手制作出完美的手工艺品,顾客可以单人、情侣、好友、家庭等各种组织形式参与,如有需要,店方将会记录下制作的点滴,将过程刻录成光碟,留下美好的回忆。
同时,公司里的一切商品都是由公司的设计团队统一设计,以体现本公司独有的创意。
本公司早期主要涵盖流行首饰品系列、时尚家居系列、时尚生活系列、情侣礼品系列、布艺织品系列、卡通玩具系列、工艺礼品系列、新创意系列等。
公司规模进一步扩大后,还会涉及到植物、旧物改造等环保生态领域。
3.目标市场本公司将以全国连锁加盟的方式经营,首先在各地建立数家直营试验店,以出色的业绩来吸引各地加盟商加盟,并逐步完善我们的网络总店,与各地方加盟店相结合,扩大市场。
每个人都是一个设计师,我们会本着“给顾客带来最美的生活”为宗旨,以“成为每个人心中的创意广场”为目标,脚踏实地,不断创新,在五年内建立起自己的品牌,在全国各地建立起一座座创意小屋。
4.市场环境和竞争分析随着大众消费水准的不断提高,人们对生活情趣也有了更高层次的追求;时尚、品质、个性,越来越成为生活中不可或缺的重要主题,据统计,全中国目前创意时尚潮流用品的年消费能力高达数千亿元。
国内时尚创意用品市场的需求空间在强劲的消费拉动下将变得空前宽广。
而别出心裁的DIY物品正好顺应了人们此种要求与希望,也越来越流行,越来越时尚。
自己使用个性的DIY用品,不用害怕满大街都是和你一样的;制做个性的DIY 物品送人,也是颇具新意,意义独特。
与此同时,在实践中体验动手的快乐,享受品质生活。
DIY原意为DO IT YOURSELF。
随着生活越来越丰富多样化,伴随着很多没用的生活物品无法处理,使得我们将很多可以利用的生活用品不得不扔掉。
学会自己动手做DIY可以不用花一分钱,不用费一点力,轻松改造旧物,瞬间让物品会“说话”“活起来”。
做制作的同时可以把心意融入礼物、把情意溶入祝福,看到的都是世界上绝无仅有的。
每个DIY作品都含有自己丰富多彩的一面,制造的都是全世界独一无二的。
DIY尽自己的想象,完自己的梦想!轻松分享创意,享受低碳生活!做你需要的,做你想要的,做市场上绝无仅有、独一无二的你自己的作品,成为DIY更高层次的追求。
叮叮DIY创意生活有限责任公司正是在这样的背景下应运而生,它的总公司位于北京,我们计划把他打造成国内知名的连锁DIY体验公司。
叮叮DIY创意生活有限责任公司是一家设想规划中的服务类企业,公司的核心理念是“发挥你的想象力,创造属于自己的生活”。
5.财务需求计划等部分。
二. 第一部分:公司描述1.公司的名称及logo1.1公司的名称叮叮DIY创意生活体验馆有限责任公司1.2公司的logo2.公司的性质设想规划中的服务类行业3.公司的组织结构3.1团队概述根据公司的发展方向,我们把公司定位在发展成为面向全国的连锁店,本公司初期分为以下几个部门:董事长、总经理、财务部、人力资源部、公关部、采购部、配送部、产品研发部、行政部和营销部。
3.1.1董事长董事长是公司或集团的最高负责人,股东利益的最高代表,统领董事会。
董事长是公司董事会的领导,其职责具有组织、协调、代表的性质。
董事长的权力在董事会职责范围之内,不管理公司的具体业务,一般也不进行个人决策,只在董事会开会或董事会专门委员会开会时才享有与其他董事同等的投票权。
CEO的权力都来源于他,只有他拥有召开董事会、罢免CEO等最高权力,但他从来不掌握行政权力。
3.1.2总经理总经理对公司董事会负责,全面组织实施董事会的有关决议和规定,全面完成董事会下达的各项指标,并将实施情况向董事会汇报。
负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。
根据董事会的要求确定公司的经营方针,建立公司的经营管理体系并组织实施和改进,为经营管理体系运行提供足够的资源。
主持公司的日常各项经营管理工作,组织实施公司年度经营计划和投资方案。
根据市场变化,不断调整公司的经营方向,使公司持续健康发展。
负责倡导公司的企业文化和经营理念,塑造企业形象。
负责代表公司对外处理业务,开展公关活动。
负责公司组织结构的调整。
负责组织完成董事会下达的其它临时性、阶段性工作和任务为主要。
3.1.3财务部财务部是在公司的整体目标下,关于资产的购置(投资),资本的融通(筹资)和经营中现金流量(营运资金),以及利润分配的管理。
符合公司治理结构设置的财务部或类财务部门应当有从资本的融通(筹资管理)到现金的运营(财务管理)再到资本运作(投资管理)的三项职能。
3.1.4人力资源部根据公司发展战略,分析公司现有人力资源状况,预测人员需求,制定、修改人力资源规划。
在各部门的协助下进行工作分析;提出岗位设置调整意见;明确部门、岗位职责及岗位任职资格;编制、修改和完善部门、岗位职责说明书;合理评价岗位价值。
根据岗位需求状况和人力资源规划,制定招聘计划,做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作。
组织建立绩效管理体系,制订相关方案;牵头组织公司各部门进行绩效考核并予以指导和监督,协助总经理室对各部门负责人的考核;做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作。
根据企业规划和员工发展需要,建立和完善员工培训体系;组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层次培训,努力提高员工素质。
制定公司的薪酬、福利方案,经审批后组织实施;核算员工工资,计算员工社会保险缴纳标准、缴纳社会保险。
做好员工人事档案管理工作。
定期汇总、编制人力资源管理方面的相关统计报表和统计报告。
办理员工录用、迁调、奖惩、离职、退休手续,办理中层管理人员的考察、选拔、聘任、解聘事宜,牵头组织对公司领导班子的年度考核。
3.1.5公关部代表企业接受顾客的投诉,建立企业和顾客间的相互了解、信任和支持的关系,树立良好的企业形象。
加强信息传播工作,主动收集顾客的意见和反应,及时向管理部门通报各种信息,协助管理部门制定经营决策,监督各业务部门的工作情况以及不断督促他们提高管理水平和服务质量。
不断地向顾客传播“服务至上”的经营观念,打造良好的商业环境,结合企业自身特点来规定公关活动的内容和做法,是企业成功开展公关活动的前提。
3.1.6采购部负责根据工程实际情况,制订材料供应计划和资金需求计划;负责所需材料、设备、成品、半成品的考察、询价、比价及招标;采购合同的签订与执行;出入库管理。
负责建立询价、比价系统,完善材料样品库。
负责完善采购数据库,配合造价控制部、财务部办理材料结算。
负责解决材料、设备、成品、半成品的售后服务问题。
负责采购相关资料的档案管理。
负责制定本部门管理制度、职务说明书、工作流程、工作程序、工作标准。
3.1.7配送部部门人员工作分配与安排调度出勤管理;运送排程计划之规划、执行、调配;仓储空间陈列位置之规划及调配;仓库清洁维护管理及储位安排;有关进货、发货作业之管理;产品退货、报废之呈报及签核处理;各店调货事项的协调处理;部门必需品请购之核准;公司交办事之执行;发车时间表查核;货品请购单的之签核;商品问题的处理;员工问题反应与处理;品管进度执行与稽核;品管标准建立;决议交办事项追综。
部门内人员工作之督导、评估及考核;其他相关物流事项处理;中处设备维修报备申购处理;企划单位协调有关商品促销配合事项;国内消费形态趋势之研究、分析;制程改良与分析;成本控管与改善分析;工作计划及检讨;车辆修理验车之安排及核签;储运人员工作绩效内容稽核;车辆检查及保养表的回收(总表的填写);工作检讨与计划;车辆修理费请款之覆核;厂商货款请款时之覆核;物流部之预算费用编列;年度物流发展计划的拟定。
3.1.8产品研发部新商品的研发、整合;原材料之计算管制计画;新产品开发、成本管制;协助中处课提高品质;新研发配方之试做、试吃与试销;与中处课讨论新菜制程;其他相关配方事项;协助门店解决问题;交办事项处理;至市场访价、看货;配合采购课、厂商的开发及品质的监定;与配送中心商讨新品上市日期;公司营运目标的协助达成;店长会议的参与训练;商品开发会议的召开与主持;工作检讨与计划;单位费用预算的控制商品绩效的评估;工作成果报告;单位年度计划的编订;年度运作检讨。
3.1.9行政部做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿。
负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理的日常活动和外出活动的安排。
组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。
负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。
负责公司办公设施的管理。
协助信息部门做好信息系统总体开发工作,重点监控计算机联网后的信息保密。
负责公司总务工作,做好后勤保障。
组织安排各种文体活动和旅游活动。
3.1.10营销部负责市场调查、企划工作。
负责编制和组织实施年度营销计划。
负责具体销售合同(定单)的评审与组织实施。
负责客户管理和信用风险管理。
负责售后服务管理。
负责营销收入和销售费用的管理。
负责品牌建设。
负责营销人员队伍建设。
参与企业年度工作报告的编制,负责向财务部提供相应资料。
参与制定科技发展战略,负责向技术中心提供国、内外音视频产品市场状况及趋势分析报告。
参与集团公司年度新产品研发计划,负责向技术中心提供新产品研发市场信息。
参与科研项目的立项及评审工作,负责向技术中心提供产品的市场需求意向及价格定位报告。
参与网络信息建设,负责向综合办提供职责范围内的相应资料。
参与企业文化建设,负责向综合办提供职责范围内企业文化建设资料。
营销方式主要分为两部分:实体营销和网络营销。