有效表达有效沟通
如何进行有效的沟通与表达
如何进行有效的沟通与表达有效的沟通和表达是人际交往中至关重要的技巧，它不仅有助于我们与他人建立良好的关系，还可以帮助我们更好地理解和被理解。
本文将介绍一些有效的沟通和表达技巧，帮助您提升沟通技能和表达能力。
第一部分：沟通技巧一、倾听能力倾听是沟通的重要组成部分，它意味着我们要全身心地专注于对方的言语和情绪，真正理解对方的意思。
在沟通过程中，要保持眼神接触，不要打断对方，展示出对对方话语的尊重和关注。
二、表达清晰在表达自己的观点或意见时，要尽量言简意赅、明确清晰。
避免使用模糊的词语或句子，以免引起误解。
可以适时的使用图表、示意图等工具来辅助表达。
三、积极肢体语言除了语言表达外，肢体语言也是沟通的重要方式之一。
积极的肢体语言，如微笑、正面朝向对方、握手等，可以增强沟通的友好性和亲和力。
四、尊重对方尊重对方的意见和观点是进行有效沟通的基础。
虽然我们可能并不总是同意对方的观点，但要尊重并接纳他们的不同意见，避免冲突和争吵。
第二部分：表达能力一、提前准备在重要场合的表达中，提前准备非常重要。
了解主题，明确想要表达的内容，并进行适当地整理和组织。
这样可以更清晰地表达观点，避免迷失重点或冗长无关的陈述。
二、简洁明了有效的表达应该尽量简洁明了，避免使用太多的修辞或废话。
精炼的表达方式可以提高表达的效果，并防止对方的注意力分散。
三、适应受众不同的受众对信息的接受和理解能力有所差异，因此在表达时要考虑到受众的背景和专业知识水平，避免使用过于专业化的词汇或概念。
四、多用例证在表达观点和论据时，可以使用具体的例子或案例来支持自己的观点。
这样可以增加表达的可信度和说服力。
五、适当运用修辞手法适当地运用一些修辞手法，如排比、比喻、反问等，可以增加表达的生动性和吸引力。
第三部分：有效沟通与表达的重要性有效的沟通和表达能力对个人和社会都具有重要意义。
在个人层面上，它能够帮助我们与他人建立良好的人际关系，增进理解和信任。
在职场上，良好的沟通和表达能力可以帮助我们有效解决问题、协调合作，提升工作效率和团队凝聚力。
如何有效沟通和表达意见
如何有效沟通和表达意见在现实生活中，我们经常需要与他人进行沟通和表达意见。
无论是与家人、朋友、同事还是陌生人交流，有效沟通和表达意见都是关键。
在本文中，我将分享一些关于如何有效沟通和表达意见的方法和技巧。
一、倾听对方要让沟通变得有效，首先我们要学会倾听对方。
倾听是有效沟通的基础，它能帮助我们理解对方的观点和感受，从而更好地回应和表达自己的意见。
1. 给予注意力和尊重：当与他人交流时，我们应该专注地倾听对方，表达出对其观点和意见的尊重。
这不仅能增强对方的自信心，还能促使他们更倾向于听取我们的观点。
2. 提问和澄清：在听取对方讲话时，我们可以通过提问和澄清来确认对方所表达的意思。
这有助于消除误解和不必要的猜测，确保我们对对方的观点有一个准确的理解。
二、明确表达观点除了倾听他人，我们还应该学会清晰地表达自己的观点和意见。
只有明确表达了自己的立场，才能使沟通更加顺畅和有效。
1. 使用明确的语言：在表达观点时，我们应该尽量使用简洁明确的语言。
避免使用模棱两可的词语和复杂的句子结构，让对方能够清楚地理解我们的意思。
2. 提供支持性的证据：为了让自己的观点更有说服力，我们可以提供一些支持性的证据和例子。
这些证据可以是统计数据、研究结果或者个人经验，帮助对方更好地理解和接受我们的意见。
三、尊重他人观点在有效沟通和表达意见过程中，我们要尊重他人的观点和意见，即使他们与我们的观点不同。
尊重他人的观点有助于建立良好的沟通氛围，并促使对方更愿意听取我们的意见。
1. 不批评或攻击对方：即使我们不同意对方的观点，我们也要避免批评或攻击对方。
这样做只会引起对方的防御反应，让沟通变得更加困难。
2. 寻找共同点：当我们发现自己与对方的观点存在分歧时，我们可以尝试寻找一些共同点。
通过找到共同点，我们可以建立更多的共鸣和理解，从而更好地进行沟通和表达意见。
四、使用非语言沟通方式除了语言表达，非语言沟通方式也是沟通的重要组成部分。
通过注意和运用非语言沟通方式，我们可以更好地传达自己的观点和意见。
有效沟通的六个技巧
有效沟通的六个技巧有效沟通在现代社会中至关重要，无论是在工作、家庭还是社交场合都需要良好的沟通技巧。
下面是六个有效沟通的技巧，帮助人们更好地理解和被理解。
1.倾听能力：倾听是有效沟通的关键。
要成为一个好的倾听者，首先要给对方足够的注意和尊重。
当有人与你交谈时，给予关注和专注，展示出对对方的兴趣。
避免干扰，如使用手机或其他电子设备，保持眼神接触。
同时，使用鼓励性的非语言和言语，如点头、微笑或简短的回应，以表明你在倾听。
2.清晰明确的表达：有效沟通需要言之有物。
确保清晰明确地表达自己的意思，避免含糊不清或模棱两可。
使用简练、具体的语言，避免废话或过多的细节。
同时，确保语气和非语言沟通与言辞一致，以增加表达的清晰度。
3.非语言沟通：非语言沟通在沟通中占据重要位置。
大约有百分之70的沟通来自于非语言，如姿势、面部表情、手势和眼神等。
通过注意和理解这些非语言信号，可以更好地了解他人的感受和意图。
同时，也要注意自己的非语言沟通，确保它与言语一致，以增强沟通效果。
4.排除假设：在沟通中，人们往往会基于先入为主的观念和经验来做出假设。
然而，这些假设会影响我们对对方的理解和回应。
为了有效沟通，我们需要放下先入之见，通过提问和澄清来获得更多信息，以建立准确的理解。
避免假设，保持开放和包容的态度。
5.积极反馈：积极的反馈可以在沟通中起到积极的作用。
及时给对方反馈，让他们知道你正在倾听和理解他们的意见和观点。
通过肯定和鼓励的话语，可以增加对方的信任和合作意愿。
同时，也要接受并乐于接受来自他人的反馈，以改进自己的沟通方式。
6.尊重差异：人们在沟通中存在着不同的观点、价值观和文化背景。
要有效沟通，我们需要尊重和接纳这些差异。
避免对方化为对立面，而是努力理解他人的观点和立场。
同时，也要尊重自己的观点和意见，以便在争议和分歧中保持平衡和正面的讨论。
总结起来，倾听能力、清晰明确的表达、非语言沟通、排除假设、积极反馈和尊重差异是有效沟通的关键技巧。
如何进行有效的沟通与表达
如何进行有效的沟通与表达沟通是生活中不可避免的一个重要环节。
无论是在家庭、职场、学习还是社交场合中，我们都需要进行沟通和表达自己的观点和想法。
但是，很多时候我们会发现，自己的沟通方式并不奏效，或者被别人误解了自己的意思。
如何进行有效的沟通和表达，成为了我们在成长过程中需要掌握的重要技能。
一、倾听对方的观点沟通并不是简单地将自己的观点说出来就行了，更重要的是要听取对方的观点。
只有真正理解对方的想法和感受，才能针对性地表达自己的想法，并且避免双方陷入僵局。
在倾听对方的观点时，应该保持开放的心态，不要先入为主地评价或批判对方的观点。
另外，在沟通过程中，可以使用一些肢体语言，例如眼神交流、微笑、点头等，来展现出我们的重视和理解。
二、使用清晰的语言表达自己的想法沟通中的语言表达非常关键。
要让对方能够清晰地理解我们的意思，我们需要使用清晰、简明的语言来表达自己的想法。
要避免使用含混、模糊不清的语言，这会导致对方难以理解我们的意图，产生误解从而导致沟通失败。
另外，语言的语调和语气也非常重要，要注意措辞不要过于苛刻或冷淡。
三、尊重对方的看法和感受在沟通过程中，要尊重对方的看法和感受。
不同的人有不同的想法，我们应该让每个人都有权利表达自己的观点。
如果我们不同意对方的观点，应该以礼貌的方式表达出来，并且尊重对方的感受。
尽可能地从对方的角度去看问题，这样可以更好地理解对方，同时也会让对方对我们更加认同。
四、清楚表达自己的需求沟通的另一个重要目的是表达自己的需求。
我们需要清晰地表达自己需要什么，以及我们的期望和目标是什么。
这有助于双方更好地了解彼此，并且找到达成双方需求的方案。
同时，我们需要考虑对方的利益和需求，不要只考虑自己的利益。
五、接受批评并做出反应在沟通中，有时候我们会受到别人的批评。
此时我们要以开放的心态接受批评，并做出积极的反应。
不要轻易忽略或反驳别人的批评，要合理地对待批评，并从中吸取教训。
这样可以增强我们和别人的理解和信任，也可以让我们不断地进行自我提升。
如何进行有效的表达和沟通
如何进行有效的表达和沟通在人类社会中，表达和沟通是不可缺少的元素。
与家人、朋友、同事、上司或者下属交流需要的是我们的表达能力和沟通技巧。
然而，表达和沟通并不轻松，尤其是在多元化的社会环境中。
为了建立良好的人际关系和有效地完成任务，我们需要学会如何进行有效的表达和沟通。
一、要有清晰的表达目的和重点有效的表达需要有明确的目标和思想准备。
在交流之前，我们应该知道自己想要表达的是什么，以及希望获得什么样的反馈和回应。
然后，我们可以确定表达的重点——主要信息的核心。
在对方注意力分散的情况下，让他们更便于理解和接受我们的想法。
二、选择合适的语言和词汇在表达过程中，语言和词汇的选择至关重要。
我们应该避免使用过于专业或年龄局限的词语和缩略语，尽可能使用中性的语言，避免有歧视或冒犯性的词汇，以及不含情感倾向的言辞。
在特定情况下，我们也可以考虑使用绘画、视频和其他媒体形式来增强表达效果。
三、了解听众和接收者的需求和态度在表达过程中，我们需要了解听众和接收者的需求和态度。
了解对方的背景和生活经历，知道他们的立场和信仰，有助于我们掌握更准确的表达方式，更好地与对方建立关系，加深理解。
四、倾听和理解对方沟通是双向的。
接听对方对我们的表达非常重要。
在理解对方的过程中，我们应该着重倾听和接纳对方的想法和观点，而不是立即反驳或驳斥对方的看法。
我们可以通过回顾和再次阐述对方的意见，确认我们是否已经明确了对方的立场和观念，以确保我们的沟通是双方都理解的。
五、避免情绪化和冲突在沟通过程中，人们很容易出现情绪波动和冲突。
情绪波动可能会导致我们失去理智，从而让我们不再专注于表达和理解对方的意见。
这时候，我们可以通过情绪调节技巧来平衡内心，如深呼吸、冥想、适量的体育运动等。
同时，避免出现冲突，如果遇到困难，应该尝试通过合理的方式平息争端。
六、尽量避免语言和文化的误解在国际交流中，语言和文化的差异可能会导致沟通失误。
在向非母语的人进行表达的时候，我们需要尽可能使用简单的语言，避免使用固定化的词汇和俚语。
如何有效沟通与表达
如何有效沟通与表达有效沟通与表达在我们日常生活和工作中起着重要的作用。
无论是在家庭、朋友之间的交流，还是在职场上的协作，良好的沟通和表达能力都能帮助我们更好地理解对方、解决问题、达到共识。
下面本文将就如何有效沟通与表达这一主题展开讨论。
一、倾听的重要性在进行有效沟通和表达之前，首先要明确一点，那就是倾听的重要性。
倾听是沟通的第一步，也是了解对方意图和立场的关键。
只有通过倾听，我们才能真正理解对方的意思，并且找到合适的方式回应。
倾听不仅仅是听到对方说了什么，更重要的是理解对方的意思。
当与他人进行交流时，我们应该专注地听取他们的观点、需要和感受，而不仅仅是表达我们自己的观点。
二、清晰的表达方式在进行沟通和表达时，清晰、简明扼要地表达是至关重要的。
以下是几个提高表达能力的方法：1. 使用简洁的语言：避免使用冗长的句子和复杂的词汇。
简洁的表达方式更容易被人理解和接受。
2. 结构化思维：在表达观点或解决问题时，使用清晰的结构来组织思维，例如先提出问题，然后逐步阐述自己的观点和理由，最后总结。
3. 举例和比喻：使用具体生动的例子和比喻可以帮助他人更好地理解你的观点。
4. 注意语气和非语言表达：除了语言表达外，我们的语气和非语言行为也会对沟通产生影响。
保持积极的语气、适当的姿态和眼神接触，有助于建立良好的沟通氛围。
三、善于提问和回答善于提问和回答是有效沟通和表达的关键技巧之一。
以下是一些提高这方面能力的方法：1. 开放性问题：通过开放性问题（例如：“你怎么看待这个问题？”）鼓励对方多表达观点，避免简单的“是”或“否”回答。
这样可以促进更深入的交流和思考。
2. 借用对方的话语回答：在回答问题时，可以借用对方的话语来澄清理解或确认意见。
这样可以保证我们真正理解对方的意思，并且减少误解。
3. 确保理解清楚再回答：如果对方的问题不太清晰，或者你没有完全理解对方的意思，可以在回答之前再次向对方确认。
这样可以避免因为理解偏差导致的误解。
有效沟通的六个技巧
有效沟通的六个技巧有效沟通是人际交往中至关重要的一环，它能够帮助我们与他人建立良好的关系，解决问题，增进理解，避免冲突。
然而，要实现有效的沟通并不容易，因为我们每个人拥有独特的思考方式、个性和沟通风格。
下面将介绍六个有效沟通的技巧，它们能够帮助我们在不同的情境中更好地进行沟通。
第一个技巧是倾听。
在与他人进行交流时，我们应该真正聆听对方想要表达的内容。
聆听意味着不仅仅听到对方的话语，更要理解他们的意图和需求。
在倾听的过程中，我们应该保持专注和集中注意力，尽量避免中途干扰或打断对方。
同时，我们还可以通过回应对方的观点和感受，展示我们对他们的关注和理解。
第二个技巧是表达清晰。
有效沟通需要我们能够清晰地表达自己的意思。
为了做到这一点，我们应该用简洁明了的语言，避免使用模棱两可或含糊不清的措辞。
此外，我们还可以使用具体的例子或类比来解释自己的观点，让对方更易于理解我们的意思。
如果我们的表达能够让对方明白我们的意图，那么就能够有效地传达信息。
第三个技巧是尊重。
在与他人进行沟通时，我们应该尊重对方的观点和感受。
尊重意味着我们认可对方的独特性和权利，不论他们持有何种立场或意见。
通过尊重他人，我们能够建立信任和合作的基础，促进有效的沟通。
如果我们遇到与他人的观点不同的情况，可以通过提问或讨论的方式探索和理解对方的看法，而不是轻率地批评或争辩。
第四个技巧是非语言沟通。
除了言语之外，我们还可以通过非语言的方式来传达信息。
例如，我们的面部表情、姿势、眼神和声调等都可以传达出我们的情感和态度。
为了有效地使用非语言沟通，我们需要注意自己的身体语言，并尝试与对方建立眼神接触。
这样的注意力和接触能够增进交流的亲近感和理解。
第五个技巧是控制情绪。
在沟通中，我们可能会遇到一些情绪的挑战，比如愤怒、不耐烦或失望。
然而，如果我们在情绪的控制之下不能冷静地进行沟通，可能会导致冲动的言辞或不当的行为。
因此，我们应该学会控制情绪，通过深呼吸或暂时离开场合等方式来冷静自己。
如何有效沟通与表达
如何有效沟通与表达沟通是人类社交中不可或缺的一环，而有效沟通更是建立良好人际关系的关键。
无论是在个人生活还是职业领域，掌握有效沟通的技巧对于我们来说都是至关重要的。
本文将为你详细介绍如何有效沟通与表达的方法和技巧。
一、倾听并尊重对方观点有效沟通的首要前提是倾听对方并尊重他们的观点。
在与他人对话时，要保持开放的思维，积极倾听他们的意见和观点。
不要打断对方，不要表现出不耐烦的情绪。
尊重对方的观点有助于建立互信，促进有效沟通的开展。
二、用清晰简洁的语言表达有效沟通需要用清晰简洁的语言表达自己的观点和意见。
避免使用复杂的词汇和术语，尽量使用平易近人的语言来表达自己的想法。
同时，要注意语速和语调的适当调整，使对方更容易理解你的意思。
三、注意非语言沟通的重要性除了语言表达外，非语言沟通也是沟通的重要组成部分。
例如，肢体语言、表情和声音的语调都会对沟通产生影响。
在与他人交流时，要注意自己的姿势和表情，保持积极的身体语言。
同时，语调的抑扬顿挫也可用于突出重点或表达情绪，但要避免过度夸张或产生误解。
四、积极运用反馈和提问在沟通中，及时给予反馈和提问是非常重要的。
通过反馈，可以表达对对方的理解和支持，同时也能确保自己正确理解对方的意思。
而通过提问，可以深入了解对方的观点和想法，拓宽沟通的范围和视野。
在反馈和提问时，要注意方式和语气的恰当，避免给对方带来压力或冲突。
五、善于使用适当的语言工具为了增强沟通的效果，我们可以善用一些适当的语言工具。
例如，比喻、对比、排比等修辞手法可以使语言更生动有趣，更容易引起对方的共鸣。
同时，使用一些关键词和短语可以帮助提醒对方注意重点，加深对信息的记忆和理解。
六、适应不同的沟通场景在不同的沟通场景中，我们需要灵活运用不同的沟通技巧。
例如，在团队会议上，需要注重协调与合作；在领导汇报中，需要准备充分、条理清晰；在处理冲突时，需要冷静客观，倾听双方的不同观点。
适应不同场景并运用相应的技巧能够使沟通更加高效和顺畅。
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下午
四个形象技术
承接技术 形成整体
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有效表达
清晰
简练 有力
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1000000000
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1,000,000,000
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表达的过程
分析
组织
呈现
思想
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有效表达
分析 ——直达核心
分离 ——区分思想
推进 ——论证流畅
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有效表达
• 结合说服力的6种逻辑技术 • 充实思想的4种形象技术 • 面对挑战问题的3种承接技术
重述论据 呼应主题
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练习
1. 北京2008奥运会的历史意义 2. 油价上涨对汽车行业的影响 3. 汶川地震对中国文化的影响 4. 欧洲杯对世界足坛的意义
5. 台湾旅游开放对中国发展的影响
6. 第一份工作对人生的影响
7. CPI指数上涨对中国经济的影响
8. 大学生活对人生的影响
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钟摆技术
通过极端对照推进
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钟摆技术
• 描述多元观点
• 转向中间立场
• 创建双赢结果
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收益技术
通过对听众的益处推进
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收益技术
• 概括某个产品、服务或思 想是用来做什么的 • 着眼于听众将如何受益
• 不要压制证据或遗漏显而 易见的东西
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反向收益技术
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三种核心技术
• 时钟 • 环球 •三角
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时钟技术
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时钟技术
• 几乎随处有效 • 让听众平静 • 创建行动计划
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超级访问
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好的关键词
• 对称 • 分离 • 一致
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分成三个部分
• 有说服力 • 节奏性强 • 容易记忆
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1
2
3
5W技术
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5W技术
• Who
• What
• Where
• When • Why
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四种形象技术
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承接的收益
• 表示尊重
• 回答“正确的”问题
• 赢得时间
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承接技术
• 认可
－个人、事实、感受
•询问
－意义、事例、事实
•调整
－关键词、改变层次、言归正传
环球技术
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环球技术
• 增加视觉冲击力 • 平息紧张情形 • 支持大型话题
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自我介绍
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三角技术Page 21 Nhomakorabea 三角技术
• 表现出客观 • 显示出慎思 • 陈列出观点
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三种技术
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三种主张性技术
• 变焦镜 • 钟摆 • 收益
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变焦镜
通过范围变化推进
意义
背 舞台 景
原则
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为何拉远镜头
• 扩大到更宽广的范围
• 处理敏感或保密信息
• 证明选择或决定的合理性
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为何拉近镜头
• 着眼于具体细节
• 反驳一概而论的说法
• 将宽泛的认识具体化
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标准格式
话题 主题 介绍论据
•论据一 •素材一 •论据二 •素材二 •论据三 •素材三
上午
1.时间技术 2.环球技术 3.三角技术 4.关键词数量
三种核心技术
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日程表——13:00~17:00
单元 从属目标 三个主张技术 1.变焦镜技术 2.钟摆技术 3.收益技术 4.表达的标准格式 1.图景技术 2.正反技术 3.骨牌技术 4.5W技术 1.认可 2.询问 3.调整 1.沟通的陷阱 2.有说服力的沟通 学习要点
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记者招待会
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沟通的陷阱
• 偏离主题
• 理论高深 • 跳跃太快 • 逻辑混乱
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根据听众定位自己的思想
• 从听众的角度思考自己的话题
• 列出对听众来说重要的事项 ——他们可能提出的问题 • 专注于背景知识、希望与恐惧
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确定主题
听众
背景知识
希望 恐惧
通过对听众的害处推进
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六种技术
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练习
01 02 03
我们能做些什么防止酒后驾车 你如何应对上门推销者
中国教育与美国教育的差异 中国的医药体制改革 如何看待奥巴马就职
04
05
06
卓越的领导人应具备哪些品质
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形象技术
• 图景—比喻
• 正反—对比
• 骨牌—因果
• 5W—事实
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图景技术
通过形象推进
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图景技术
• 将图景放入听众的头脑
• 用事例来阐明 • 用于技术性话题
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正反技术
通过对立或对比推进
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骨牌技术
通过因果关系推进
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骨牌的三种类型
三个原因，一个结果
1
2
3
连锁反应
1
2
3
一个原因，三个结果
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培训目标
掌握迅速思考、逻辑表达的有效影响方法
掌握专业的表达结构，并会使用六种逻辑技术进行重 点展现，四种形象技术进行生动表达
掌握承接技术澄清问题并转化对自己不利的提问 学会切中要点、突出主题、让人牢记的表达技巧
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日程表——09:00~11:30
单元 从属目标 学习要点
1.有效表达：清晰、简练、有力 有效表达的含义 2.有效表达的方法：分析、分离、推进 3.有效表达技术：逻辑技术、形象技术、承接技术
Powerful Presentation 有效表达
Modified By Christopher
希望通过今天的培训有怎样的收获 ？
拥有许多素材，却不能有效组织并清晰表达
在短时间内，无法聚焦脑力，进行快速思考
建立专业的语言表达结构 不能正面应对棘手的提问
通过沟通化解冲突
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六种技术
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四种形象技术
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承接技术
• 认可
－个人、事实、感受
•询问
－意义、事例、事实
•调整
－关键词、改变层次、言归正传
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Thank You! 谢谢！