员工手册制定和新员工引导
半年度新员工入职引导方案
半年度新员工入职引导方案一、入职前准备工作1.1 通知与沟通- 在新员工入职前，由人力资源部门负责与新员工取得联系，确认入职时间、地点及相关注意事项。
- 由各部门负责人提前与新员工沟通，了解其工作岗位、职责及所需技能要求。
1.2 资料准备- 由人力资源部门准备新员工入职所需的各类表格、合同、证件等文件。
- 由各部门负责人准备新员工所需的工作资料，如工作手册、操作指南等。
1.3 工作环境准备- 由行政部负责为新员工准备办公桌、电脑、电话等办公设备。
- 由各部门负责人确保新员工的工作场地整洁、安全。
二、入职当天引导2.1 迎新会议- 在新员工入职当天，由人力资源部门组织迎新会议。
- 会议内容包括公司简介、企业文化、员工福利等。
- 由各部门负责人出席迎新会议，与新员工进行初步交流。
2.2 入职培训- 由人力资源部门安排新员工参加入职培训课程，如公司制度、岗位职责、团队协作等。
- 由各部门负责人针对本部门的工作内容和要求为新员工进行专项培训。
2.3 分配导师- 由各部门负责人为新员工分配一名导师，负责指导新员工的工作和生活。
- 导师需具备一定的工作经验，具备良好的沟通和协作能力。
三、入职后跟进工作3.1 工作表现评估- 由各部门负责人对新员工的工作表现进行定期评估，了解新员工的适应情况。
- 对新员工在工作中遇到的问题和困难给予及时帮助和指导。
3.2 生活关怀- 导师需关注新员工的生活情况，帮助解决生活中的问题。
- 组织定期的团队活动，增强新员工对公司团队的归属感。
3.3 反馈与改进- 新员工有权向人力资源部门或直接上级反映在工作中遇到的问题。
- 人力资源部门和各部门负责人需认真对待新员工的反馈，及时改进相关工作。
通过以上入职引导方案的实施，我们相信新员工能够更快地融入公司，发挥自己的潜力，为公司的发展贡献力量。
入职引导工作的意见和建议-概述说明以及解释
入职引导工作的意见和建议-概述说明以及解释1.引言1.1 概述入职引导工作是组织对新员工进行有效指导和培训的重要环节。
这项工作的目的是帮助新员工尽快适应和融入组织，了解并适应新的工作环境和要求。
通过入职引导工作，新员工可以更好地理解组织的战略目标和价值观，掌握岗位相关知识和技能，提升工作效率和表现。
入职引导工作涵盖了一系列内容，包括组织介绍、工作职责和规范、团队沟通与合作、员工福利和权益等方面。
这些内容的传达和培训可以通过不同的方式进行，如新员工手册、导师制度、培训课程等。
选择合适的方法和策略可以更好地激发新员工的学习积极性和效果。
充分重视入职引导工作的重要性对于组织和员工都具有积极的影响。
对于组织而言，入职引导可以加快新员工的上手速度，提高员工的工作效能，减少员工流失率。
对于员工而言，入职引导可以帮助他们更快地融入新工作环境，减少适应期的困惑和压力，提升工作的满意度和自信心。
总结而言，入职引导工作在员工发展和组织发展中具有重要地位和作用。
通过建立完善的引导机制和策略，组织可以更好地培养和留住优秀的人才，促进组织的长期发展。
因此，加强对入职引导工作的重视和改进，是组织和员工共同的责任和利益所在。
1.2 文章结构本文的结构如下：引言部分提供了对入职引导工作的概述，并介绍了文章的结构和目的。
正文部分分为三个主要部分，分别是入职引导的重要性、入职引导的内容以及入职引导的方法和策略。
这些部分将详细探讨入职引导工作的各个方面，从不同的角度分析其意义、内容和实施方式。
结论部分将对入职引导的意见和建议进行总结，并强调入职引导对员工发展的重要性。
同时，提出进一步改进入职引导工作的建议，以推动入职引导工作的不断优化和发展。
通过以上结构，本文将全面系统地探讨入职引导工作的意见和建议，使读者能够深入了解入职引导的重要性、内容、方法和策略，以及进一步改进入职引导工作的方向和建议。
该结构将使文章的逻辑严谨性得以保持，并使读者能够清晰地理解和应用文章中提出的意见和建议。
新员工入职引导流程
新员工入职引导流程引言：一、欢迎入职1.预备工作：在员工入职之前，需要对其工作环境进行准备。
包括提前准备好工作场所、工作设备以及员工手册等。
2.欢迎仪式：在员工的第一天，在整个组织的高层和相关部门的负责人参与下，举行入职仪式。
仪式包括简短的欢迎辞，以及介绍组织的历史、文化和价值观。
3.集体培训：在入职仪式后，新员工将参加一段时间的集体培训。
培训内容包括组织的相关知识、业务流程、工作规范以及相关政策法规等。
4.分配导师：新员工入职后，应为其分配一个有经验的导师。
导师的任务是帮助新员工熟悉工作环境、了解组织文化以及熟悉具体工作内容。
导师应进行规范的培训，包括工作流程、系统操作等。
二、熟悉工作环境1.介绍同事：在新员工入职的前几天，应为其安排与相关同事的交流和介绍，让新员工更好地融入团队。
2.完善文件：新员工入职后，应完善其个人信息档案，并为其办理相关手续。
3.工作场所布置：根据新员工的工作需要，为其合理布置工作场所。
包括提供必备的工作设备、文具以及工作资料等。
4.介绍合作伙伴：根据新员工的工作职责，将其介绍给相关的合作伙伴，建立良好的工作关系。
三、培训发展1.个人成长计划：为新员工制定个人成长计划。
包括明确的工作目标、发展方向以及能力提升计划。
2.岗位培训：根据新员工的岗位需求，安排不同类型的岗位培训。
包括相关系统操作、工作技能培训等。
3.定期评估：在新员工入职的一段时间后，组织应对其进行定期评估。
评估内容包括工作表现、学习进度、团队协作等。
4.个人需求反馈：组织应定期与新员工进行沟通，了解其在工作中的需要和困难，并给予必要的支持和帮助。
四、福利政策1.介绍福利政策：新员工入职后，应向其介绍组织的福利政策。
包括薪资福利、假期制度、健康保险等。
3.福利活动：组织定期开展员工福利活动，如团队建设、员工旅游等，以增强员工的凝聚力和归属感。
五、反馈意见1.打造留言板：在工作场所或者内部网站上设立留言板，供新员工提出意见和建议。
新员工入职指引手册3篇
新员工入职指引手册3篇敬重的先生/女士：欢送您参加我们这个布满活力、和谐愉悦的大家庭。
您将会发觉公司对员工的成长和进展有剧烈的使命感，公司关注每位员工的成长，关怀每位员工的现在与将来。
信任您能很快融入公司，也盼望您在公司能够工作得开心而满足。
为了让您尽快融入公司，请在HR和所属部门的指引下，于入职当天完成以下三个步骤入职手续办理。
您的HR入职引导人您的部门入职引导人工程1.提交资料：身份证原件、复印件（2份），学历及资格证书复印件，一寸照片5张，银行卡（交行）复印件，外地户籍提交原单位离职证明，上海户籍供应劳动手册及退工单主要内容负责人分机号人力资源部2.办理社保相关事宜3.仔细阅读本岗位《职位说明书》并签字确认，可复印一份本人留存4.仔细阅读《员工手册》并签字确认，《员工手册》员工留存，离职时归还公司5.填写相关登记表，签订劳动合同1.办公用品领用、考勤卡的办理等1.设置个人办公电脑帐号，开通报喜通及OA登录系统聘请专员信息部您进展坦诚的沟通与沟通。
行政专员2.若需开通外网，填写申请单并请负责人签字3.电脑问题处理信息专员假如您对工作或其他事务有任何困扰或疑问，您可询问部门负责人，也可与人事行政部联系，我们将很愿意与试用期工作与学习指引办理完入职手续，为了帮忙您适合新的环境，了解所在的团队，快速熟识新的工作和美格公司，公司制订了以下试用期工作与学习指引，为您供应工作和生活上的指导。
盼望此指引能帮忙您顺当度过进入FRANSITION后的第一段难忘美妙的经受。
您的入职导师在试用期间我们为您指定了一位导师，他可能是您的上级，也可能是您部门一个熟识公司、热心而乐于助人的老员工，他将在试用期内为你供应全方位的指导和帮忙。
导师姓名导师电话一、新员工入职培训-人事行政部（培训部）人事行政部负责对新入职人员进展培训，新员工培训的完成状况将作为试用期转正重要依据。
培训内容为：□公司简介及公司文化、品牌文化介绍□公司《员工手册》、规章制度、组织架构□新员工职业化训练、职场礼仪□OA系统培训等。
企业员工手册(完整版)
企业员工手册范本一、致公司全体员工每次增添新人，我们都非常高兴。
首先要祝贺我们的新员工，经过严格筛选，你们在激烈的竞争中脱颖而出，成为公司大家庭中的一员。
公司董事会向你们表示热忱的欢迎，感谢你们选择了公司，感谢你们将自己的青春年华和为事业奉献的热望托付给了公司。
同时，感谢已经在公司工作的广大员工。
你们中的许多人，为了公司的发展，兢兢业业，牺牲了很多个人的东西。
正是由于众多公司人员的团结进取、忘我付出、艰苦拼搏，我们公司才有创业以来的由小到大、由弱到强，直至发展到今天这样的规模。
正因为如此，公司每次在制定重大的发展战略时，每一位领导都非常审慎、凝重。
因为我们都很清楚，员工选择我们公司，就是对公司的信任，就是把对生活、对事业和对人生理想的追求托付给了公司。
公司只有不断发展，才能为我们广大员工提供一个施展才能、实现人生价值的舞台，才能让我们的员工找到自己理想的位置，获得应有的报酬、荣誉和尊严。
如果我们把企业比作一艘船，那么这艘船上承载的，就是员工的利益和追求;这艘船最根本的驱动力，就是我们的全体员工。
从公司层面来讲，我们一直强调以人为本的管理理念，强调为员工的发展提供机会，创造舞台，并且已经开始着手建立一套科学公平的工作绩效评价体系。
通过建立动力机制、激励机制、约束机制、保障机制和选择机制，达到人性化管理和理性化管理的完美结合。
从另一个层面来讲，企业与员工的关系是相互依存的:没有全体员工的努力，企业就不可能持续发展;企业若不能持续发展，就不可能为员工提供发展的机会。
我们将努力让企业进一步发展，让每一位员工都感到作为一个XX公司人的骄傲和自豪。
同时，我们也要求公司的每一位员工都要时刻记住自己是一个XX公司人，你的一举一动，一言一行，都代表着公司的形象，你的每一件工作都直接关系着企业的盛衰存亡。
每一个XX公司人都应该积极维护我们公司那种充满活力、健康向上、积极进取、富有使命感和责任感的企业形象。
公司正在系统地进行经营变革，管理创新，重新整合我们的企业文化，每一位XX公司人都应当积极参与。
员工手册的培训作用
员工手册的培训作用员工手册是一种文件或指南，专门为新进入组织的员工提供有关公司政策、操作程序和预期行为的信息。
它在员工培训中扮演着重要的角色，能够帮助员工更好地适应工作环境，了解企业文化和价值观，并提供必要的指导和帮助。
本文将探讨员工手册在培训中的作用。
1. 引导员工熟悉公司政策：员工手册是向新员工呈现公司政策和规则的重要工具。
它提供了一份“操作手册”，详细介绍了公司的规章制度、劳动合同、薪酬福利、工作时间和休假政策等内容。
员工手册的编写要求简明扼要，使得员工能够快速掌握关键信息，并明确自己在工作中的权利和责任。
2. 传达企业文化和价值观：员工手册不仅仅是政策集合，它也是公司文化的重要传达渠道。
通过员工手册，组织可以向员工传达核心价值观、使命和愿景，帮助他们更好地理解和融入企业文化。
员工手册可以阐述企业的核心理念、信念和目标，激发员工的企业认同感和凝聚力。
3. 介绍各部门和工作流程：员工手册通常会介绍组织的各个部门和工作流程。
这帮助员工了解公司内部结构，并消除他们对工作流程和沟通渠道的疑惑。
通过手册的指引，员工可以更好地理解自己的工作职责，以及与其他部门的协作方式。
这有助于减少员工的迷茫感和不必要的沟通问题。
4. 培训职业素养和技能：员工手册还可以提供一些关于培养职业素养和技能的指南。
例如，如何与客户进行有效沟通、如何保护公司机密信息、如何处理投诉和纠纷等。
通过培训员工这些职业素养和技能，可以提高员工的综合素质，增强他们在工作中的表现和专业性。
5. 引导员工个人和职业发展：员工手册可以包含一些关于个人和职业发展的信息和建议，例如培训机会、晋升路径和职业规划。
这些内容激励员工不仅仅把工作视为一份职责，还将其视为个人发展的机会。
员工手册可以帮助员工制定目标，了解得到晋升或提升薪酬的途径，并找到自己在组织中的长期发展道路。
综上所述，员工手册在员工培训中发挥着重要作用。
它不仅向员工提供所需的政策和操作信息，还引导他们了解公司文化和价值观，帮助他们更好地适应组织环境。
新员工入职指引手册
新员工入职指引手册欢迎来到公司！公司概述公司是一家领先的全球xxx公司，致力于xxx行业。
公司使命我们致力于xxx，为客户提供优质的服务和产品。
公司文化公司秉承xxx文化，倡导xxx价值观，鼓励团队协作和创新。
入职准备入职时间新员工入职时间为xxxx年x月x日，上班时间为xxxx。
入职地点公司总部位于xxxx地址，具体入职地点为xxxx。
携带物品新员工入职时需要携带xxxx物品，具体包括xxxx。
入职流程1. 入门介绍•由接待人员带领新员工参观公司，并介绍公司相关部门和人员。
•领取入职指南手册和入职礼品。
2. 培训安排•参加公司新员工培训课程，并了解公司制度、流程和文化。
3. 分配工作•领导安排新员工的工作任务和项目，指导新员工熟悉工作流程。
4. 福利待遇•社保、公积金、员工餐等福利待遇详细介绍。
入职福利1. 健康保障公司提供全面的医疗保险和健康体检服务，确保员工身心健康。
2. 薪酬福利享受公司完善的薪酬福利制度，根据个人表现进行薪资调整。
3. 训练发展公司为员工提供培训和职业发展机会，鼓励员工不断学习提升。
4. 工作环境优越的办公环境和良好的团队氛围，让员工感到温馨舒适。
入职注意事项1. 遵守公司规章制度新员工需严格遵守公司的规章制度，维护公司形象。
2. 保护公司机密新员工需要保护公司的商业机密和客户信息，避免泄露。
3. 主动学习和沟通新员工应主动学习和沟通，与同事合作共同进步。
联系方式如有任何问题或建议，请联系人力资源部门：•电话：xxx-xxxx-xxxx•邮箱：**************以上为新员工入职指引手册内容，请新员工仔细阅读，祝您在公司工作顺利！。
新进员工入职指导方法
新进员工入职指导方法新进员工入职时，公司的培训和指导对于他们的职业发展起着至关重要的作用。
良好的指导方法不仅能够帮助新员工快速上手工作，还能提高他们的工作效率和满意度。
本文将详细介绍一种有效的新员工入职指导方法，帮助公司更好地引导和培训新员工。
一、准备工作在新员工入职前，公司应该提前准备好相关的培训材料和设备，确保培训过程的顺利进行。
准备工作包括以下几个方面：1. 内部培训材料公司可以制作一份详细的内部培训材料，包括公司的组织架构、员工手册、相关政策和流程等。
这些材料应该简明易懂，可以帮助新员工快速了解公司的文化和运作方式。
2. 培训设备和工具公司应该提供必要的培训设备和工具，如电脑、电话、办公用品等。
确保这些设备和工具是正常运作的，以便新员工在培训过程中可以顺利使用。
3. 分配导师公司可以为每位新员工分配一位经验丰富的导师，帮助他们融入团队和公司文化。
导师应该对新员工的培训过程负责，并及时解答他们的问题和疑虑。
二、入职培训在新员工入职的第一天，公司应该为他们提供全面的入职培训，帮助他们尽快适应工作环境。
入职培训可以包括以下几个方面：1. 公司介绍新员工应该了解公司的组织架构、业务范围和发展历程等。
他们应该清楚公司的核心价值观和使命，并了解公司的目标和战略。
2. 部门介绍公司应该介绍各个部门的职责和工作内容，帮助新员工了解公司的各个职能部门之间的协作关系。
这样既可以帮助新员工更好地融入团队，还能使他们了解公司的整体运作方式。
3. 员工手册公司可以向新员工发放员工手册，详细说明公司的各项政策和规定。
员工手册应该包括工作时间、假期制度、福利待遇、考核标准等内容，以便新员工清楚自己的权益和责任。
4. 入职培训课程公司可以根据具体岗位的需求，为新员工安排相应的培训课程。
这些课程可以涵盖一些具体的技能和知识，如软件使用、市场营销技巧等。
通过培训课程，新员工能够更快地适应工作，并为公司做出贡献。
5. 导师指导导师应该在新员工入职期间提供必要的指导和帮助。
新进员工培训手册
新进员工培训手册（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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新员工引导手册通知
新员工引导手册通知
欢迎加入我们的团队！在这里，我们为您准备了新员工引导手册，帮助您更快地融入团队，了解公司文化，掌握工作技巧。
请您仔细阅
读以下内容，并按照指引逐步进行操作。
公司简介
公司使命
我们的使命是……
公司愿景
我们的愿景是……
公司价值观
我们的核心价值观包括……
新员工入职流程
1. 入职前准备
在入职前，您需要准备以下材料……
2. 入职登记
请于入职当天前往人力资源部门进行入职登记，领取工作证和相
关资料。
3. 部门介绍
您将被分配至某部门，请在入职后第一天前往该部门报到，并与
主管进行初步接触。
4. 岗位培训
根据您的岗位需求，公司将安排相应的培训计划，帮助您快速上
手工作。
公司文化
1. 团队合作
我们重视团队合作精神，希望每位员工能够积极融入团队，共同
努力实现目标。
2. 创新发展
公司鼓励员工提出创新想法，不断学习和进步，与公司共同成长。
3. 客户至上
客户是我们的重要资源，我们始终坚持客户至上的原则，为客户
提供优质服务。
工作技巧
1. 沟通技巧
良好的沟通是工作中至关重要的一环，建议您多与同事沟通交流，及时反馈问题和想法。
2. 时间管理
合理安排时间，高效利用每一分钟，做到工作与生活的平衡。
3. 团队合作
团队合作是推动工作的动力源泉，请积极参与团队活动，共同完成任务。
希望以上内容能够帮助您顺利融入公司大家庭。
如果在工作中遇到任何问题，请随时向主管或人力资源部门寻求帮助。
祝您在新的工作岗位上取得成功！。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
员工手册的参考内容：可根据公 司情况选择确定
• 1.CEO的致辞 • 2.对企业的描述 • 公司哲学；任务或经营风险；公司发展；产品或 服务；组织 • 3.雇佣 • 雇员身份（专职、兼职等）；工作小时数、休息 时间和午餐时间；时间安排；人事记录；晋职和 转岗；培训计划；辞退程序 • 4.工资和薪酬 • 工资和薪酬政策；提薪考核；发薪日；贷款；加 班；扣减
练习：制定引导工作目标和计划
• 指出期待员工应尽的责任和义务
• 解释组织结构 • 首次分配工作 • 提供具体的工作背景信息
专业化的员工引导
• • • • 在面试时开始引导工作 第一周的引导 第一天的引导 第二周的引导
第一周的引导
• • • • • • • • 引导公司政策和惯例（第一天） 上司同新员工见面 介绍公司历史 参观设备、介绍大楼安全等情况 介绍同事、参观工作场所 分发必要的书面材料 介绍或解释办公供应系统 分配操作手册
员工须知范例：公司规定和行为规范
• 为了共同完成团队的目的和团队的共同需要，必 须制定与个人行为和人际关系有关的某些相应规 定。因此，对我们所有人而言，了解自己对公司、 对同事的责任就显得十分重要。 • 我们的目的是在这方面取得一定的进步，同时确 保那些干扰我们正常经营或干扰正常工作的行为 得到禁止。 • 不遵守有关规定会受到下列纪律处分：口头警告、 书面警告、下岗或解雇。为确保处分合理员工的 严重违纪行为、员工的过去表现、事件所发生的 环境等因素将得到全面考虑。虽然不可能对所有 可能的违反行为规范的事件进行确定，但下列内 容将导致纪律处分：
• 办公场所吸烟问题：根据员工需要和有关健康法规，我们特地为吸烟 的员工在仓库内划出了一块吸烟区。请勿在该区以外的其他办公场所 吸烟。 • 利益冲突：由于业务的需要和其竞争性，对于经常由员工第二职业引 发的潜在利益冲突，我们尤为关注。我们承认您有权在本公司的本职 工作外从事其他活动，但我们希望您在工作时间内全身心投入到本职 工作中。在这方面，我们的主要指导方针是坦诚公布。请与您的上司 讨论所有可能发生的利益冲突。 • 使用公司电话：在工作时间里，公司电话原则上应该用于公司业务。 但有时，员，员工应该在通话时间上加以限制。 • 出勤：生产的顺利进行需要各部门流畅地运行。因此，您的出勤保持 正常和准时十分重要。如果由于生病或其他原因而无法工作，我们希 望您在上班之前通知您的上司或部门负责人。公司电话是 ×××××××。在请假时，务请告知何时复勤。
新员工引导的目标
• • • • • 真诚地欢迎新员工 新员工形成对组织良好的第一印象 强化新员工的组织承诺 让新员工感到放松 告诉新员工组织的一些基本情况
新员工引导的价值
• 进入了一个全新的世界，需要认识 • 建立良好的第一印象，有利于提高组织承 诺 • 传递企业的文化，塑造理想的员工 • 进一步加深新员工对组织的认识，对新单 位无怨无悔 • 认识组织工作流程，提高办事效率
老员工如何塑造组织形象
• • • • • 报账 汇报工作过程 晋升的抱怨 分配不均 关系网络
主要内容
• • • • • • 员工手册的作用 员工手册的主要内容 员工手册的撰写 新员工引导的价值 新员工引导的过程 新员工引导实践
如何引导新员工
• • • • 员工手册解答员工的困惑 员工手册指引员工的行为 员工手册传递企业文化 员工手册帮助企业成长
新员工引导存在的问题
• • • • • • • • 认为新员工就像老员工一样，什么都知道 没有报到程序及报到地点路线图 没有标明电话联系方式 没有发放工资 没有住房建议 没有机会熟悉工作环境 不认识工作同事 不知道今后如何开展工作
新员工的感受
• • • • • 不良的企业文化 冷漠 管理混乱无序 后悔选择该单位 熟悉环境时间太长，影响工作效率
2.我被介绍给了工作小组的其他成员 3.对我进行的就职前引导计划比较周密 4.上司很注意我，使我感到很受欢迎 5.公司的福利在第一天就明确地给我交代了 6.我的办公室或工作场所一切就绪，等我上任 7.由一个很熟悉组织情况的人带着我参观了这个组织
是
是 是 是 是 是 是
否
否 否 否 否 否 否
8.我收到了诸如公司雇员手册、操作手册等有关资料
超越 期望 实现 期望 部分 实现 期望 许多期 望待实 现 期望完全 没有实现
1.把你介绍给其他员工 2.参观工作场所
5
4
3
2
1
3.合作员工的友好程度
4.主管是否为你提供帮助 5.工作环境 6.给你分配的第一份工作 7.交代事情怎样进行 8.帮助你重新定位 9.向你解释福利待遇
解释
• 评价为3分或3分一下的条目，还需要更好 地计划 • 评价为4分以上的条目，要好好坚持
是
是 是 是 是
否
否 否 否 否
新员工引导效果评估解释
• 总数 是————否———— • 18-20个是，你的就职前引导出类拔萃 • 15-17个是，你的引导高于平均水平，还有 待改进 • 11-14个是，很不幸，你已经接受了典型的 就职前引导。有许多工作要做 • 10个以下是，就职前引导不合格
新员工的期望
新员工引导的招数初览
• 就职庆祝 vs 离职欢送？ • 第一印象 vs 第二印象？ • 公告进人决定（配上照片和故事传记） vs 事后介绍？ • 预支第一份薪水 vs 等待第一份工资？
员工接受的引导效果评估
指导语：回顾一下你刚开始工作的情形。根据你接受的工作引导，在 “是”或“否”上划圈
1.我感到自己到欢迎
员工须知制定的依据：政策手册理 解困难
• • • • 经理们和主管们对哪些问题抱怨最多？ 员工们对哪些问题问得最多？ 目前，哪些问题最不被理解？ 在公司中，员工们的哪些工作习惯最成问 题？ • 有哪些法律规定的内容需要写入《员工须 知》？
员工须知的必要性
• 公司中存在着误解，必须消除这些误解 • 由于对公司政策的误解，一些出色员工离 开了公司 • 由于没有正确处理好一些重大的人事问题， 员工对公司提出了投诉或诉讼 • 各部门在人事问题的处理上做法不一 • 需要核实，现有员工手册所包含的信息是 否最适合我们的组织
公司政策手册更具体的目录（样 本）
• • • • • • • 100.雇佣/离职 101.雇员职务定义 102.招聘与选拔 103.平等就业机会 104.新员工试用期 105.解雇赔偿金 106.离职手续
公司政策手册更具体的目录（样 本）
• • • • • • • 200.工资和薪水管理 201.工资和薪水方案 201.1 职务描述调查 201.2 需要加班的员工和不需要加班的员工 202. 加班 203.工作小时数和发薪日 204. 人事档案和保密性
员工手册举例
• 公司的员工手册包含什么 • 如何撰写
政策手册与员工须知
• 政策手册：组织的政策、文化、人力资源 相关的措施等等 • 员工须知：解答员工在阅读和实施手册中 遇到的问题
案例：麦当劳的员工手册
政策手册案例
• • • • • 600节 员工培训 主题：学费支出 政策编号：602 制定日期：略 1.目的：鼓励员工提高技能与工作知识，增加员 工在本公司的各种机会 • 2.政策：对员工在业余时间参加与本职工作有关 的经公司认可的学习课程，公司为他们负担部分 学费，以此帮助他们提高工作技能 • 3.资格和条件：
员工手册制定和新员工引导
新员工希望知道什么？
• • • • • • 新员工希望能够尽快适应生活 新员工希望能够尽快了解自然环境 新员工希望能够尽快了解工作社会环境 新员工希望知道自己的工作 新员工希望能够控制自己的未来 新员工希望对自己负责
组织通常给新员工什么
• • • • • • 迟到的工资 无人过问的住房 自己摸索单位文化 不知道自己的工作及同事 不知道什么该做，什么不该做 不知道如何行为是合乎组织文化的
公司政策手册更具体的目录（样 本）
• • • • • • • • • 500. 沟通 501.员工手册 502.投诉处里 503.非工会会员员工关系 600.员工培训和开发 601.员工培训 602.学费开支 603.业绩考核 604.晋职
人们不是能够理解所有的政策
• 政策是全面的 vs 人不可能都掌握 • 不要让人适应政策 vs 让政策适应 人 • 即使是书面表达，有的便于理解 vs 有的十分晦涩 • 问答形式也是一种办法
9.我了解了公司的历史和未来的计划
是
是
否
否
指导语：回顾一下你刚开始工作的情形。根据你接受的工作引导，在“是”或 “否”上划圈
11.所有必须要填写的表格都准备好了，在填表时还能 得到帮助 12.第一天，老板和老板挑选的一个重要任务邀我共进 午餐
是 是
否 否
13.我碰到了其他部门的人
14.开始工作之前，我能够观察同事正在进行的工作 15.在得到所分配的工作的同时，还得到指导和培训 16.办公时间、着装要求、请假等政策都给我交代清楚 了 17.工资发放包括了我第一天的工作
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私自更改公司记录 泄露机密信息 盗窃、诈骗、贪污或进行工业间谍活动 把公司设备、材料、时间或信息用于未得到批准的用途或 个人用途 滥用、破坏、浪费公司财产或设备 在毒品或饮酒过量情况下工作或未经批准把酒精或毒品带 入工作场所 行为不道德或下流 有意或重复违反安全规定 经常旷工或迟到 没有达到所在岗位规定的绩效标准
• 5.安全性和医疗 • 安全条款；紧急状况；医疗服务；安全生 产；恢复工作；无毒害工作场所 • 6.公司规范和规定 • 员工行为；惩罚；缺勤/迟到；电话使用制 度；捐献和救助；工作待遇 • 7.法定员工福利 • 工人的报酬；社会保障；失业补助；妊娠 假
• 8.员工的保险 • 团体医疗保险；寿险；长期工作能力丧失保险； 短期工作能力丧失保险 • 9.公司自愿为员工提供的福利 • 假期；假日；购买股票；储蓄方案；退休金；学 费；缺勤；病假工资；家庭成员丧失假；餐饮； 利润分享；辞退赔偿金；其他 • 10.员工关系 • 绩效评定；投诉处理；公告；建议制度；员工通 讯；疗养和社会活动