2018年供应室工作计划总结
年度供应室工作总结及年工作计划

年度供应室工作总结及年工作计划一、年度工作总结过去一年,供应室在全体员工的共同努力下,取得了令人满意的工作成绩。
下面是对本年度工作的总结:1. 供应链优化:我们在物流方面进行了一系列改进,减少了物资采购的时间和成本。
与供应商之间的沟通也更加密切,保证了物资的及时到达和供应的稳定性。
2. 质量控制:我们严格遵守了质量控制程序,对所有物资进行了严格的把关,确保了病房及医院各部门所需的物资质量合格。
与此同时,我们也建立了一套有效的质量反馈机制,及时解决了一些质量问题。
3. 财务管理:经过去年的努力,我们成功地将库存管理和财务管理整合起来,实现了供应室的财务可视化和数据化,更加方便了财务的跟踪和管理。
4. 员工培训和团队合作:我们注重员工的培训和提升,定期组织员工培训和团队建设活动,提高了员工的工作技能和团队合作能力,使整个供应室团队更加紧密和有凝聚力。
二、年工作计划基于对去年工作的总结及对未来的预期,我们制定了以下年度工作计划,以确保供应室的高效运行和进一步提高工作质量:1. 优化供应链管理:进一步优化物流和供应链管理,与供应商建立更紧密的合作关系,以提升物资的采购效率和质量。
2. 强化质量管理控制:继续完善质量控制程序,对物资进行更加严格的把关,提高质量合格率。
建立健全质量意见反馈机制,及时解决物资质量问题。
3. 提升财务管理水平:进一步完善库存管理和财务管理系统,实现财务的更加可视化和自动化。
加强与财务部门的沟通和协作,确保财务状况的准确和透明。
4. 加强员工培训和团队建设:持续组织员工培训和团队合作活动,提高员工的工作技能和团队合作能力。
激励优秀员工,并建立一套完善的绩效考评机制。
5. 系统升级和创新:对供应室的软件系统进行升级和优化,提高工作效率和数据管理能力。
同时,鼓励员工提出创新和改进建议,不断改进工作流程和工作方法。
6. 加强供应室与其他部门的沟通和协作:加强与病房、医技科室及其他部门的沟通交流,了解各部门的需求和反馈,确保物资供应的及时和准确。
供应室工作总结(精选15篇)

供应室工作总结(精选15篇)供应室工作总结篇1根据护理部、大科工作计划,结合本科实际情况,制定护理工作计划,在主管院长、护理部及大科护长的领导下,各项工作能按计划完成,现总结如下:一、消毒供应室验收工作:对照自治区医疗机构消毒供应室验收标准及评分标准,在主管院长、护理部、大科及院感科的领导下,反复自查自纠,不断完善工作制度、优化工作流程及质量标准,科内进行各级人员应知应会培训考核,顺利的通过了自治区消毒供应室的评审验收,为医院创“三甲”奠定了良好的基础。
二、创三甲工作:根据创甲办及护理部的指示,严格按照《医院消毒供应中心管理规范》的三个标准、国家中医院管理局《三级中医院分级管理标准》的要求,结合《医院管理年活动评价标准》,通过自查自纠,不断的整改,不断的完善,做好消毒供应中心的建设,进一步加强科室人员应知应会知识培训及完善相关台账资料的整理。
同时及时检查督促各区域重点工作环节、工作流程的规范执行,为创三甲迎检做好充分的准备,顺利通过自治区卫生厅检查组的三甲评审。
对三甲检查中专家提出的意见及建议虚心听取,并及时组织讨论,逐步落实整改。
三、开展“优质护理服务示范工程”活动积极配合医院开展“优质护理服务示范工程”活动,强调“说话和着说,服务着做”,深入科室实行下收下送,满足临床需要,并了解供应物品的使用情况,发现问题,及时解决,不断提高服务水平,各种医疗用品的分类清洗、消毒、包装、灭菌都有严格的质控标准,由护士长及质检员在工作中随时随机检查,确保医疗用品消毒灭菌效果。
无菌物品合格率达100%,器械清洗质量达98%。
四、质控工作:根据护理部、大科系统以及供应室质控计划开展科内质控工作,一级质控人员每月进行质控检查2次;二级质控每月检查一次;三级质控每月检查一次。
对存在的问题做到有原因分析,有整改措施、有反馈、有复查。
根据科室质控情况完成科室的质控总结。
五、培训情况:根据护理部、大科的培训计划结合科室的情况制定每月培训计划并组织实施,包括“三基”“三严”培训、中医知识与中医技能培训计划、供应室人员专科知识培训及应知应会培训,新入科护士培训等。
供应室工作总结 (2)

供应室工作总结供应室工作总结一、工作目标和任务本年度供应室的工作目标是:提高供应室管理和服务水平,确保保障设施用品供应的质量和效率。
工作任务如下:1.加强管控,实现设施用品有序供应;2.推进信息化建设,提升供应室管理效率;3.优化供应链条,提高供应品质;4.改善服务体验,提高用户满意度。
二、工作进展和完成情况1.加强管控,实现设施用品有序供应通过制定《设施用品管理制度》,明确了各项任务的责任人和流程,制定任务清单表,对任务事项进行分类整理,形成了完整的操作规程和流程。
同时,进一步完善设备维护保养规程,确保设备正常运转和供应室设备安全。
2.推进信息化建设,提升供应室管理效率投入建设供应室管理系统,实现了设施用品的电子化申领、审批和入库,方便用户进行设施用品的申领与查询。
同时,管理系统中做好设施用品的维护管理并定期进行数据统计和分析,为提高管理效率打下了坚实的基础。
3.优化供应链条,提高供应品质以用户满意度为重点,从商品选购、采购、管理流程等方面进行调整和优化,形成了自己的采购渠道。
在采购过程中,坚持“质量第一、性价比优”的原则,保证供应品质量和服务的稳定性。
4.改善服务体验,提高用户满意度以优质服务为核心,积极与用户沟通,加强用户培训和指导。
同时,提高服务速度,简化申领和退还流程,促使供应室工作更加顺畅,让用户能享受到更加贴心的服务。
三、工作难点及问题在本年度的工作中,我们也遇到了一些难点和问题:1.设施用品购买渠道不多。
供应室为了确保供应品质量,采购渠道不多,无法挑选到相对便宜的产品。
2.人员流动较大。
由于预算限制,没有进行很好的人员留存措施,导致人员流动较大。
3.数据处理能力有限。
对于相关数据的分析处理仍需加强。
四、工作质量和压力本年度的工作质量相对较高,供应室得到许多用户的赞誉和表彰。
在工作中,我和团队一起加快进度,控制质量和时间,为提供更好的服务不断拼搏,工作压力随之而来。
五、工作经验和教训在本年度工作中,我们学到了很多经验,以供参考:1.重视团队建设。
供应室工作总结范文

供应室工作总结范文以下是一份供应室工作总结范文:尊敬的领导:我是XXX公司供应室的工作人员XXX,在过去的一年里,我一直致力于提升供应室的工作效率和服务质量。
在这里,我将对过去一年的工作进行总结和反思。
一、工作目标在去年初,我根据公司的发展需求和供应室的工作情况,制定了下列工作目标:1. 提高供应室的工作效率,减少采购和供应过程中的时间和资源浪费。
2. 加强供应商的管理,建立稳定且合作的供应链,确保产品质量。
3. 提供优质的供应服务,满足公司各部门的需求,提升公司整体运营效率。
4. 做好库存管理,控制库存成本,减少滞销产品的数量。
二、工作内容及成果在过去一年中,我主要从以下几个方面进行了工作:1. 优化采购流程和供应链管理:通过与供应商密切合作,建立了稳定的供应关系,确保产品的及时供应。
同时,对供应商进行了评估和管理,及时对不合格供应商进行淘汰和替换,提高了产品的质量和性价比。
2. 提高供应服务质量:与各部门密切合作,了解他们的需求和意见,及时反馈。
在采购过程中,我积极解决问题和协调各方利益,确保供应服务的及时、准确和高效。
3. 做好库存管理:通过及时更新库存信息和与销售部门的沟通,我有效控制了库存成本,并减少了滞销产品的数量。
同时,我还制定了定期盘点和报废计划,保证了库存的准确性和及时清理。
4. 学习和进修:在过去一年中,我积极参加了举办的采购和供应管理培训课程,不断提升自身的专业素养和能力。
通过学习,我深入了解了最新的采购理念和管理方法,并将其运用于实际工作中,取得了明显的效果。
三、不足与反思在过去一年的工作中,我也存在一些不足之处:1. 对供应商的评估和管理还需进一步完善,应建立更科学和系统的采购评估体系,准确把握供应商的实力和能力。
2. 在处理复杂的采购问题时,有时候处理不够果断和灵活,需要进一步提升自身的应变能力和决策能力。
3. 对市场变化的预测能力和市场调研工作还需加强,以便更好地把握供应和需求之间的平衡。
供应室工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言供应室作为医院的重要部门,主要负责医疗用品的采购、储存、配送和回收等工作。
在过去的一年里,供应室全体员工团结协作,积极进取,为医院提供了优质的物资保障。
现将供应室一年来的工作情况进行总结。
二、工作回顾1. 采购工作(1)严格执行采购计划,确保医疗用品的及时供应。
根据医院临床科室需求,制定合理的采购计划,确保医疗用品的充足供应。
(2)优化采购流程,提高采购效率。
通过与供应商建立长期稳定的合作关系,简化采购流程,缩短采购周期。
(3)加强采购质量管理,确保医疗用品质量。
对采购的各类医疗用品进行严格的质量检验,确保产品质量符合国家标准。
2. 储存工作(1)加强库存管理,降低库存成本。
定期对库存进行盘点,合理控制库存量,降低库存成本。
(2)优化储存环境,确保医疗用品质量。
严格按照各类医疗用品的储存要求,提供适宜的储存条件,确保产品质量。
(3)加强安全管理,确保储存安全。
建立健全安全管理制度,定期进行安全检查,确保储存安全。
3. 配送工作(1)提高配送效率,确保医疗用品及时送达。
根据临床科室需求,合理安排配送时间,确保医疗用品及时送达。
(2)优化配送路线,降低配送成本。
合理规划配送路线,减少配送距离,降低配送成本。
(3)加强配送服务,提高患者满意度。
加强与临床科室的沟通,了解患者需求,提供优质的配送服务。
4. 回收工作(1)严格执行回收制度,确保医疗废物安全处理。
对回收的医疗废物进行分类、打包,按照国家规定进行安全处理。
(2)加强回收人员培训,提高回收效率。
定期对回收人员进行培训,提高回收效率,确保医疗废物及时处理。
(3)加强回收设备维护,确保设备正常运行。
定期对回收设备进行维护保养,确保设备正常运行。
三、工作亮点1. 采购成本降低,节约医院资金。
通过优化采购流程,降低采购成本,为医院节约了大量资金。
2. 库存周转率提高,降低库存风险。
加强库存管理,提高库存周转率,降低库存风险。
3. 配送服务满意度高,提高患者满意度。
供应室工作总结

供应室工作总结标题:供应室工作总结引言概述:供应室是医院管理中至关重要的部门,负责医院药品、耗材的采购、管理和分发工作。
在过去的一段时间里,我们供应室团队在各方面取得了一定的成绩,也遇到了一些问题和挑战。
本文将对我们供应室的工作进行总结,分析存在的问题并提出改进措施,以期能够更好地提高供应室工作效率和服务质量。
一、供应室工作总结1.1 采购管理在过去的工作中,我们供应室积极与供应商合作,及时更新采购清单,确保医院药品、耗材的供应充足。
同时,我们也加强了对供应商的管理,建立了长期稳定的合作关系。
1.2 库存管理我们对医院库存进行了精准的管理,定期进行盘点和清点工作,确保库存数据的准确性。
同时,我们也加强了对库存的监控,及时处理过期或者损坏的药品、耗材,保证医院库存的品质。
1.3 分发服务供应室是医院各科室的重要支持部门,我们提供及时、准确的分发服务,确保医院各科室能够及时获取所需的药品、耗材。
我们也加强了对分发过程的监督和管理,提高了分发效率和准确性。
二、存在的问题和挑战2.1 信息化建设不足我们供应室在信息化建设方面还存在一定的不足,目前仍在使用传统的手工记录和管理方式,导致工作效率不高。
需要进一步加强信息化建设,引入更先进的管理系统,提高工作效率和准确性。
2.2 人员素质不高部份供应室人员的专业素质和服务意识有待提高,导致工作中浮现一些不规范的现象。
需要加强员工培训和管理,提高员工的专业水平和服务意识,确保供应室工作的规范和高效。
2.3 风险管控不到位供应室工作涉及到药品、耗材的采购和管理,存在一定的风险。
我们需要加强对风险的管控,建立完善的风险管理机制,确保医院供应室工作的安全和稳定。
三、改进措施3.1 推进信息化建设我们将加快推进供应室的信息化建设,引入先进的管理系统,实现供应室工作的数字化和智能化,提高工作效率和准确性。
3.2 加强人员培训我们将加强对供应室人员的培训和管理,提高员工的专业素质和服务意识,确保供应室工作的规范和高效。
2018供应室工作计划总结
2018供应室工作计划)查看。
2018供应室工作计划【一】随着人们对院内感染控制认识的提高,供应室已从以往的单纯消毒供应转变为医院感染控制的重要科室,成为医疗质量安全的重要防线,因此加强建设以及即刻发展供应室已经刻不容缓。
二00八年,消毒供应室将坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十七大精神,按照医院制度落实的要求,结合供应室工作实际,继续切实抓好“加强供应室管理,控制医院感染”,认真搞好主动服务和供应室建设工作,现制定工作计划如下:一、供应室工作的指导思想在医院党委的领导下,坚持落实管理、落实制度,按照卫生行政部门《消毒技术规范》、《医疗护理操作技术常规》等的要求,进一步解放思想、转变观念、规范管理、搞好服务。
积极推行供应室管理机制创新、管理方法创新和科技创新、服务创新,坚决反对医用耗材购销活动中的商业贿赂,不断加强“全心全意为临床服务”的观念建设,切实搞好以临床为中心的优质、规范化服务。
抓住医院新大楼搬迁的好机遇,团结全护理组人员,奋发努力,推动供应室不断发展。
二、2018年供应室重点要做的工作1、完善组织管理模式,实行护士长领导下的小组组长责任制中心供应室的组建将标志着医院的感染控制进入了一流医院的行列,同时也将预示着供应室的消毒供应工作的不单一化,供应室拟定2011年通过竞争上岗的方式,选拔出两名工作小组的组长,由各组组长负责对组内人员进行岗位培训、工作流程安排、人员调度及组内质量的控制,原则上两组分别负责污染区和清洁无菌区,各组人员首先是对供应室工作流程的整体掌握,再分区负责,保证各区域工作的连贯性和正确性。
2、提高人员素质,培养专业化的消毒供应队伍随着供应室管理体制的改变、设备的更新、新技术的引进,对人员素质要求提高。
供应室原有的工作人员来自全院的不同科室,基本素质及专业知识较差,因此,需要不断地进行全员培训,经常组织科内人员开展各种业务学习与培训。
利用理论讲授、操作演示等方式,提高培训的效果。
年度供应室工作总结及年工作计划
年度供应室工作总结及年工作计划年度供应室工作总结:1. 完成采购计划:在过去的一年中,我负责制定和执行供应室的采购计划。
通过对市场的调研和供应商的评估,我们成功地获得了优质的原材料和设备,以满足公司生产的需要。
同时,我们还实施了合理的库存管理策略,避免了过多的库存积压和资金浪费。
2. 提高供应链效率:为了加速供应链的运转,我与供应商建立了稳定的合作关系,并与他们进行定期的沟通和协商。
通过优化物流和运输安排,我们成功地将供应时间缩短到最低,并提高了产品的交付可靠性和及时性。
3. 节约成本:在供应室的管理中,我一直将成本控制作为首要任务。
我与供应商进行谈判,争取降低采购成本,并推动供应商提供更具竞争力的价格。
此外,我还通过优化库存管理和降低物流费用,成功地降低了供应链的总体成本。
4. 品质管控:在过去的一年中,我注重对供应品质的管控。
我与供应商建立了严格的质量检测标准,并对供应材料进行了全面的质量把关。
通过这些措施,我们成功地避免了因质量问题而带来的生产事故和质量投诉。
5. 不断学习和改进:作为一个供应室的负责人,我始终保持学习的心态。
我参加了行业的培训和研讨会,并与同行们分享经验和领域最新的发展趋势。
在工作中,我也积极借鉴了其他部门的优秀管理经验,不断改进和提升供应室的管理水平。
年工作计划:1. 提高供应链的可视化程度:借助信息技术的发展,我计划引入供应链管理软件,提高供应链的系统化管理水平,实现供应链的实时监控和数据分析,从而迅速响应市场变化,提高供应链的灵活性和适应性。
2. 推动供应商的协同发展:我将与公司的战略供应商建立更加紧密的合作关系,共同制定长期合作计划,并加强与他们的沟通和协调。
同时,我还将寻找新的供应商,并进行评估和筛选,扩大供应商的网络,提高供应链的稳定性和可靠性。
3. 加强风险管理:在供应室的管理中,我将加强对供应链风险的识别和控制。
我将对供应商的信誉和资质进行综合评估,并制定相应的风险应对策略。
供应室年度岗位总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里,我所在的供应室在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕医院中心工作,以临床需求为导向,以保障医疗安全为目标,积极开展各项工作,取得了显著成效。
现将本人一年来的工作总结如下:二、工作回顾1. 严格执行医院规章制度,确保供应室工作有序开展过去的一年,我始终严格遵守医院各项规章制度,做到遵纪守法、廉洁自律。
在工作中,我严格要求自己,做到不迟到、不早退,认真履行岗位职责,确保供应室工作有序开展。
2. 积极参加业务培训,提高自身综合素质为了更好地适应工作需要,我积极参加医院举办的各类业务培训,包括消毒技术、无菌操作、医院感染控制等。
通过学习,我掌握了更多的专业知识,提高了自己的综合素质。
3. 严格把控质量关,确保消毒灭菌物品安全供应室是医院感染控制的关键环节,我深知自己肩负的责任重大。
在日常工作中,我严格按照消毒技术规范操作,确保消毒灭菌物品质量安全。
具体措施如下:(1)定期对消毒灭菌设备进行维护和保养,确保设备正常运行;(2)对回收的器械进行严格清洗、消毒、灭菌,确保无菌物品质量;(3)对无菌物品进行严格监测,确保其无菌状态;(4)加强与其他部门的沟通与协作,确保医疗安全。
4. 加强与临床科室的沟通,提高服务质量供应室的工作直接服务于临床科室,为了更好地满足临床需求,我积极与临床科室沟通,了解他们的需求,并及时调整工作计划。
具体措施如下:(1)定期与临床科室召开座谈会,了解他们的意见和建议;(2)根据临床科室的需求,调整无菌物品的种类和数量;(3)提高供应室工作人员的服务意识,做到主动、热情、耐心地为临床科室提供优质服务。
5. 严守廉洁自律,树立良好形象作为一名供应室工作人员,我深知廉洁自律的重要性。
在日常工作中,我严格要求自己,做到廉洁自律,不谋取私利,树立了良好的形象。
三、工作亮点1. 供应室无菌物品合格率达到了100%,确保了医疗安全;2. 通过加强与临床科室的沟通,提高了供应室的服务质量,得到了临床科室的认可;3. 积极参加业务培训,提高了自己的综合素质,为供应室工作提供了有力保障。
供应室年终总结及工作计划
供应室年终总结及工作计划供应室年终总结及工作计划一、年终总结过去一年,供应室团队在公司的大力支持下,取得了显著的成绩。
在不断变化的市场环境中,供应室以不懈努力和持续创新的精神,为公司的发展做出了重要贡献。
1. 业绩提升在过去一年里,供应室成功完成了公司制定的销售目标,并对供应链管理做出了重要调整和优化。
通过与供应商的充分合作和谈判,成功降低了采购成本,提高了产品的质量和竞争力,为公司带来了可观的利润增长。
2. 团队建设供应室团队一直注重员工培训和团队建设,在过去一年里取得了可喜的成果。
团队成员之间的合作和沟通能力得到了明显提升,团队的凝聚力和执行力也大幅度增强。
供应室凭借着团队的力量,有效地应对了市场竞争和供应链风险,为公司的稳定运营提供了有力保障。
3. 创新发展在过去一年里,供应室积极推进供应链管理的数字化转型。
通过引入相关的供应链管理软件和技术,实现了物流的精细化管理和关键数据的实时监控。
这不仅提高了工作效率,还加强了供应链的稳定性和可持续发展能力。
供应室还积极与供应商合作,探索新的合作模式,并在产品研发和供应链协同方面取得了一系列的创新成果。
4. 顾客满意度提升过去一年里,供应室团队不断提升服务质量和顾客满意度。
通过加强与销售团队的沟通协作,供应室主动了解顾客的需求和反馈,并及时进行调整和优化。
供应室还积极参加行业展会和客户培训,提高了团队的专业素养和服务能力。
顾客满意度得到了有效提升,公司的口碑和品牌价值也得到了提升。
总结一年来的工作,供应室团队通过团队的努力和协作,在各项工作中取得了突出的成绩。
我们将继续保持良好的工作状态和积极的工作态度,为公司的发展贡献更大的力量。
二、工作计划在新的一年里,供应室将以更高的目标和更严格的标准,继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。
1. 业绩目标在新的一年里,供应室将与销售团队密切合作,制定更具挑战性的销售目标,并全力努力实现。
同时,供应室将继续深化供应链管理的优化和调整,降低采购成本,提高产品质量和竞争力,为公司带来更大的利润增长。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2018年消毒供应中心工作计划2017年中心各项工作均已完成,并且圆满完成了等级医院评审的各项检查,对评审中存在的问题已经进行了整改。
2018年我们将严格执行中华人民国最新2016卫生行业标准《消毒供应中管理规》《消毒供应中心操作规》《清洗消毒及灭菌效果监测标准》、《省医疗机构消毒供应中心考核细则(2012版)》、《优质护理服务评价细则(2014版)》及护理部的《消毒供应中心工作质量考核标准》等规标准,高标准、严要求,始终以“质量第一、服务第一、保障第一”为目标、将工作做到更好,制定本中心工作计划:一、工作指标二、护理工作任务与目标三、策略和行动方案(一)护理安全1、强化法规教育,把《护士条例》、《护士职业管理规定》等法律法规,及《护理工作手册》、《专科操作常规》、《应急预案流程》、《设备操作流程及规程》等相关规章制度列入每月学习畴,科室人员做到依流程工作,依规程操作。
2、应急预案演练。
科室专管人员和护士长每周组织检查消防设施、灭菌器、超声清洗机、全自动清洗机、治水机的性能及工作质量,确保设施设备的正常运行,水质的正常达标,确保灭菌质量合格率100%。
值班人员对各区水、电做到每日检查。
护士长每月组织科室人员学习《应急预案流程》,每季度应急预案实地演练1次,做到人人掌握,确保突遇紧急情况能安全应对。
3、规缺陷管理。
严格查对制度,做到三查(清洗消毒前查、检查包装前查、发放时查),减少不良事件的发生。
落实不良事件的主动报告制度,发生不良事件及时上报护理部,科室召开会议,分析原因,制定整改措施,及时整改,认真评价,减少此类不良事件的再次发生,提升质量,保障安全。
4、加强重点时段(主要是夜间及节假日)重点人员(主要为低年资护士)、重点环节(主要是清洗、包装质量和灭菌质量)的质量控制,抓好了每一环节,做到防患与未然,有效地保证灭菌质量,降低感染的发生,做到真正受益于患者。
5、加强实习生带教安全管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故在该环节发生。
科室根据实习大纲拟定消毒供应中心实习生带教计划,建立带教专项资料,每周讲课一次,再结合自学,使每位实习生圆满完成在消毒供应中心实习任务。
(二)三基培训考核1、理论知识考核:(1)科室进行计划理论培训12次,容以专科知识、法律法规等;新知识随用随培训。
(2)组织科室人员理论考试,每季度一次,容为专科理论知识、相关法律法规、院感染知识等。
(3)积极参加护理部每半年组织的一次五年以下护理人员考试,全年一次五年以上及护士长理论考试,容以《基础护理学》、《护理管理学》、《护士应知应会知识》、《三基训练护士分册》为主。
(4)试卷为百分制,70分为及格分,未达到及格分评定为不合格,安排补考直至达标。
2、操作技能考核:(1)科室组织本科护理人员操作技能培训考核,每月一次,容50项护理技术操作及专科技术操作项目。
(2)组织护理人员参加护理部每季度组织的全院各级各类护理人员培训考核,具体安以2018年度护理人员三基培训计划为主。
(3)护理核心制度学习每月1—2项,应急预案及处理流程学习每月1—2项,每月对考核容进行提问。
建立提问考核登记,人人达到如实掌握。
(三)护理质量1、加强过程管理,提高供应质量。
加强手术器械、腔镜器械、动力器械、妇科器械、眼科精细器械、口腔器械等的处理流程的培训;制定各类仪器设备的操作规程、操作流程、应急预案、并制作成图片进行贴,使人员操作更加便捷。
2、认证贯彻落实各项规章制度及工作流程,对2017年重新修订更新的职责制度要加强落实,并不定期检查其落实执行情况。
通过日常工作,对不规制度流程根据《消毒供应室管理规》(2016.6)不断更新,并逐一进行落实。
3、调整科室质控小组,对新修订的质控方案进行学习,各班做好日常工作的查检,质控员每周做好周质控,月底对科室工作进行全面检查,对查检数据进行汇总,计算达标值。
根据达标数据确立整改问题,召开质控会议,分析原因,制定整改措施,及时整改。
次月对整改问题通过达标数据进行评价。
各间质控员半年进行调整分管区域,充分发挥质控小组的作用,明确各自的质控点。
护士长对清洗质量进行抽查,重点加强官腔器械,腔镜器械清洗质量检查。
及时召开质控会议,切实应用PDCA模式做好质量控制工作,做到质量控制良性循环。
4、做好重点人员,重点时段的管理。
对新上岗护士严格按照岗前培训计划进行带教,加强岗位职责、工作流程、操作规程的培训,做到重点代教,重点监督,严抓落实,考核合格后方可上岗,减少和杜绝差错事故的发生。
不断提高工作质量。
5、加强对实习、进修生的环节监控:安排业务功底硬、经验丰富、责任心强,具有护师资格以上的人员做带教老师,加强实习生的岗位培训工作,对刚进入科室的实习护士、进修护士进行法律法规及工作制度等的培训教育,提高她们的风险意识和防能力,使学生明白只有在带教老师的指导下才能完成中心基本操作,培养她们的沟通技巧、操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错事故发生。
6、严格落实医院感染控制要求,组织科室人员参加控感知识培训,个人防护措施以及职业暴露的处置流程。
加强个人安全防护知识的学习,做好个人防护,避免职业暴漏的发生。
完善每周各项监测,B—D 实验每日做、水质监测每日做、生物监测每周做、外来器械每锅做,环境学监测每月做,防止感染事故发生。
每月科院感知识学习一次,每季度院感知识考核一次。
7、规中心各项可追溯性灭菌资料的书写,提高各项资料书写质量,归类存档。
建立市第三人民医院消毒灭菌记录,做好外院灭菌的规化管理。
(四)岗位管理1、实施科室人员层级管理,,鼓励护理人员不断学习进步,晋级更高层级,依据护理部岗位晋级考核结果,在原有护理岗位设置的基础上,做好适度调整,能及对应,优劳优酬。
树立竞争意识,增强服务意识和质量意识,促进护理质量的提高。
2、层级较高的关键岗位人员,参与护士长的管理工作,在护士长不在时完成管理工作,护士长对其传授管理理念、管理思路及方法,为医院培养管理人才。
(五)、护士在职教育1、加强护理管理人员培训,制定专科培训计划,每月常规组织护理人员以PPT形式讲课学习1次,有新的学习知识随机增加。
2、对新入职人员岗前培训和岗位规化培训制度,容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理安全、护士行为与护理礼仪、岗位职责、操作规等。
并安排其在手术室进行学习,使其更多了解各种手术中器械的使用情况及污染程度,以便在清洗中抓重点环节,不留死角,保证清洗质量。
3、对新增加的器械邀请厂家及使用科室对其性能的评估、使用方法、注意事项、灭菌方式进行培训,保证有效使用。
4、安排科室灭菌人员1人,参与省质控中心的“消毒员培训班”,1人参加省消毒供应中心管理知识培训班,做到依法执业,持证上岗。
2人参加省外供应中心的参观及学习,扩工作思路,提高服务理念。
4、不断更新护理新知识,提高护士学术水平。
将新知识、新理念及时在科室微信群上进行发布,做到理念知识的同步提高。
(六)教学、科研1、安排护师级以上工作责任心较强人员进行带教,带教容包括专科知识外还要有法律法规,职业道德及从医规。
2、定期召开座谈会,定期召开教学双向反馈会,听取带教老师及实习生的意见及建议。
以便及时改进带教工作中的不足,及时改进,提高带教质量。
(七)优质护理1、开展优质护理服务,提升中心优质护理服务涵,不断提高优质护理服务质量。
增强护理人员的团队意识,转变服务理念。
以加强中心工作人员队伍素质建设为核心,团队以转变工作理念为基础;提高服务质量为目标;拓展优质护理服务涵,为临床做好优质护理服务工作。
2、根据临床需要继续提供及时全方位的下收、下送工作,为临床工作提供有力的保障,真正做到“把时间还给护士,把护士还给病人”延伸优质护理服务,为兄弟医院提供消毒灭菌服务工作,即为其他医院解决困难,又为我院带来一定的经济效益,同时提高我院在外界的影响力。
3、定期或不定期征求临床意见及建议,对存在的问题与不足及时整改,对每月科室评出的最满意工作人员进行奖励,并与绩效挂钩,充分调动工作积极性,提高护理服务水平。
4、及时关注消毒供应知识体系更新,鼓励科室人员第一时间学习新知识、新理念、新方法;及时修订完善库房管理制度、专科器械处理流程,重新修订质量标准,做到工作质量不断提高的良性循环。
5、强化消毒供应中心服务水平,突出我中心服务特色。
做好科室品牌效应“质量第一、服务第一、保障第一”把优质护理服务做到实6、严格落实护理人员行为规,按照工作区域规着装,保持饱满的精神状态,文明礼貌的服务用语,为临床科室热情积极主动服务。
(八)人力资源1、科室一名护理骨干调离科室,担任妇科管理工作;一名护理人员辞职,人力资源已经严重短缺,向医院申请为中心配备新的护理人员,以改善人力资源不足的情况,达到日常工作正常进行。
2、合理排班,重新制定岗位职责,达到人力资源的充分利用。
(九)仪器设备及器械1、科室所有设备均进行专人管理,建立设备档案及维护维修保养记录。
2、各班班前进行设备安全检查,使用过程中出现故障上报设备专管人员,专管员联系设备科进行维修。
3、建立器械出入库登记,由专人管理,一年盘点1次,各科签字确认。
做到器械规管理、有效使用。
(十)耗材及一次性用品1、耗材设专人管理,建立耗材管理制度,做到及时入库,每周五各间填写领物单,集中发放;月底对耗材及时出库,库存不足时上报药剂科及时购进。
并对当月使用耗材进行汇总分析,做到规执行,合理节约成本。
2、一次性物品设专人管理,账目清楚。
及时交接,每日下账,每月盘点,杜绝物品过期,做到一次性物品供货及时,保障临床使用。
(十一)其他方面1、结合实际工作表现及满意度调查中受表扬护士的次数,评选科室服务明星。
2、年终选取科室先进工作者。
4、3.8节组织科室人员娱乐活动。
5、依据护理部5.12的安排。
做好相关庆祝活动。
消毒供应中心 2018年01月。