苏宁易购实习店长工作总结
2023年店长实习工作总结7篇
2023年店长实习工作总结7篇第1篇示例：2023年店长实习工作总结一、工作内容二、工作收获在这一年的实习中，我学到了很多管理和领导团队的技巧。
我学会了怎样制定销售目标，如何做市场调研，开展促销活动，提升客户忠诚度。
我也学会了怎样培训和激励团队，如何管理团队冲突，提高员工的工作效率。
在实践中，我不断探索和总结，提升了自己的管理水平。
三、工作挑战在工作中也遇到了很多挑战和困难，比如员工的不同性格和工作习惯，店铺的销售困难和盈利问题。
但面对挑战，我始终保持乐观的心态和积极的态度，努力克服困难，寻找解决问题的方法。
通过与团队的沟通和合作，我成功地克服了许多困难，取得了一定的成绩，也更加坚定了自己的职业发展目标。
四、展望未来通过一年的店长实习工作，我深刻认识到了管理的重要性和团队合作的必要性。
我将继续努力学习，提升自己的管理技能和团队领导能力，不断完善自己，为今后的职业发展打下坚实基础。
我相信在未来的工作中，我会更加成熟和自信，取得更好的业绩，实现自己的人生价值。
翻开2023年的实习工作总结，我感到欣慰和自豪。
这一年的实习经历让我成长了许多，也让我更加坚定了自己的职业选择和发展方向。
我将铭记过去的努力和收获，继续前行，不忘初心，砥砺前行，追逐自己的梦想。
【回到顶部】第2篇示例：2023年店长实习工作总结回首2023年，我有幸能够在一家知名零售企业担任店长实习生，这段时间收获颇丰，也遇到不少挑战和困难。
在这里，我想对这段实习经历进行总结，为自己未来的职业生涯做好准备。
一、工作内容作为店长实习生，我的主要工作内容包括店铺日常管理、员工培训和团队协作等。
在日常管理中，我要负责货品的进货和库存管理，定期盘点货品，确保货品销售和进货的有效对接。
在员工培训方面，我要负责新员工的培训和带教工作，培养他们快速适应工作环境并熟练掌握工作技能。
我也要和团队成员密切合作，制定销售策略，提高销售额和客户满意度。
二、收获在这段实习期间，我不仅学习到了丰富的零售管理知识，还提升了自己的团队合作能力和领导能力。
店长实习工作总结5篇
店长实习工作总结5篇篇1================一、实习背景与目标---------在实习期间担任店长职务，主要负责店铺的日常运营与管理。
本次实习的主要目的是了解并掌握店长岗位所需的知识和技能，包括但不限于店铺管理、顾客服务、产品陈列、员工培训等。
通过实际操作，期望达到提升个人管理能力、团队协作能力以及解决实际工作问题的能力等目标。
二、工作内容及成果---------1. 店铺日常管理在实习期间，我严格执行店铺的日常管理流程，确保店铺的正常运营。
具体工作包括但不限于：检查员工的出勤情况、监督货品陈列、确保店内卫生和安全。
此外，还针对店铺的运营数据进行分析，及时调整经营策略。
2. 顾客服务顾客服务是店铺的核心工作。
在实习期间，我注重提升店内的服务水平，通过培训和指导，提高员工对顾客服务的重视程度。
同时，我亲自接待顾客，处理顾客投诉和建议，确保顾客满意度持续提升。
3. 产品陈列产品陈列直接影响销售额。
我根据市场趋势和消费者喜好，调整产品陈列方案。
同时，我也注重陈列的创意和美感，确保店铺的产品陈列既吸引人又符合品牌调性。
4. 员工培训员工是店铺的基石。
在实习期间，我组织并开展了多次员工培训活动，包括产品知识培训、销售技巧培训以及服务礼仪培训等。
通过培训，员工的整体素质得到了显著提升。
5. 营销活动为了提升店铺的销售额和知名度，我策划并执行了多次营销活动。
这些活动包括打折促销、会员优惠、新品发布会等。
这些活动取得了良好的效果，提升了店铺的销售额和顾客满意度。
三、遇到的问题及解决方案------------1. 库存管理问题在实习期间，我遇到了库存管理的问题。
部分畅销产品经常缺货，而一些不太受欢迎的产品则积压库存。
为了解决这一问题，我调整了库存管理策略，增加了对畅销产品的库存量预测和补货频率，同时减少不受欢迎产品的采购。
2. 顾客投诉处理在顾客服务过程中，偶尔会遇到顾客投诉。
针对这一问题，我加强了员工的服务意识和投诉处理技巧的培训，同时自己亲自处理投诉，确保每一个投诉都能得到及时有效的解决。
实习店长的工作总结(12篇)
实习店长的工作总结自从到公司来的那天起，感觉每天都学习到很多以前不知道的东西，这段工作期间虽然还存在很多问题，但还是总结了很多经验，希望对自己工作上的不足能够得以早日改正：一：观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。
我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
二：做好自己的本质工作一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么。
我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1了解工作流程初次面对这项工作，感觉非常复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。
因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2注重细节经过一段时间的工作后，基本流程已经熟悉，但是随之而来的小问题也就多了，比如说在核对订单时，有的经销商不传汇款底单，即使有的传了也不写明公司名称，因为其中有很多汇款金额和订单不一致，很难辨别出是谁家公司的款，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚，再是根据问题去找一个好的解决方法。
于是，我就在qq群里连续发了几天____通知.（连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网）.通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的.后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题.任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦.每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正.在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变.三：沟通技巧沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅.经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正.语气,在沟通时是一个很重要的环节.面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光.四：善于倾听学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节.但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足.在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。
店长工作实习总结8篇
店长工作实习总结8篇篇1一、实习背景与目的作为店长实习期间，我肩负着店铺运营管理的重任。
本次实习的目的是为了提升我的管理能力和运营水平，确保店铺高效运作，提高销售业绩。
在实习期间，我接触到了店铺日常管理的各个方面，包括人员、财务、商品、市场等，积累了丰富的实践经验。
二、实习内容与经历1. 人员管理在实习期间，我主要负责店铺的人员管理工作。
我通过观察和沟通了解每个员工的优点和不足，根据员工的特长合理安排岗位，充分发挥其潜能。
同时，我注重团队建设，定期组织员工进行培训和团队活动，增强团队凝聚力和协作能力。
在人员管理的过程中，我深刻体会到了以人为本的重要性，只有让员工感受到关爱和尊重，才能激发其工作热情。
2. 财务管理财务管理是店铺运营的核心环节。
在实习期间，我学习了如何制定预算、控制成本、提高利润。
我注重数据分析，通过对比历史数据和市场信息，及时调整经营策略。
同时，我还关注店铺的现金流状况，确保资金充足，为店铺的扩张和发展提供保障。
3. 商品管理商品管理是店铺运营的关键环节。
在实习期间，我深入了解了商品采购、库存、销售等方面的管理。
我注重商品陈列和展示，确保商品能够吸引顾客的注意力。
同时，我还关注商品的季节性调整和新品上市，及时调整商品结构，满足市场需求。
4. 市场营销在实习期间，我还参与了店铺的市场营销工作。
我通过市场调查和竞品分析，了解消费者的需求和偏好，制定了一系列有针对性的营销策略。
我注重线上线下渠道的整合，通过社交媒体、广告投放、促销活动等方式提高店铺的知名度和美誉度。
三、实习收获与体会通过这次实习，我深刻体会到了店长工作的艰辛和责任。
在人员管理方面，我学会了如何发挥员工的优势，提高团队凝聚力；在财务管理方面，我学会了如何制定预算、控制成本、提高利润；在商品管理方面，我了解了商品采购、库存、销售等方面的管理技巧；在市场营销方面，我学会了如何制定营销策略、提高店铺知名度。
同时，我也意识到自己的不足之处，如沟通能力、协调能力还有待提高。
店长实习自我总结（通用3篇）
店长实习自我总结（通用3篇）店长实习篇1__年时间转瞬已经过去了，虽然我还算是个新员工，但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
在这里将自己的思想、情况等简要的如以下一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力做出更大贡献。
回想在__的这段工作历程，是我人生中很珍惜的一段时间。
在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步，是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。
我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长，还有很多方面需要不断的学习，要时刻衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，进一步提高各项认识。
我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，以无比的热情与努力争取更大的进步!二、工作中，严以律己，不断进取。
日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作.令活动顺利完成。
与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置，根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。
从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起。
同时提高服务增强成员之间的团结与活力，对待各项工作同事均充分发表意见和建议，集思广益，注重发挥集体的聪明才智和整体效能，努力提高服务水平。
成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。
同时时刻严格要求自己，努力做到，为提高业绩打下坚实的基础，也为自己的人生奠基更高的台阶。
三、缺点与不足。
综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。
深知自己还缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。
工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏，办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。
店长个人的工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间，我在店长的岗位上已经度过了一年的时间。
在这一年中，我深感责任重大，也收获颇丰。
现将我的个人工作总结如下，以便更好地反思和改进，为未来的工作提供借鉴。
二、工作回顾1.团队建设（1）加强团队凝聚力。
通过组织团队活动、开展培训课程等方式，提高团队成员之间的沟通与协作能力，形成良好的团队氛围。
（2）选拔优秀人才。
根据岗位需求，选拔具备专业能力和敬业精神的员工，为店铺发展注入新鲜血液。
（3）完善绩效考核制度。
制定科学合理的绩效考核标准，激励员工积极进取，提高整体工作效率。
2.销售业绩（1）市场调研。
深入了解市场动态，掌握竞争对手情况，为店铺经营提供有力依据。
（2）促销活动。
策划并实施各类促销活动，提高店铺知名度和销售额。
（3）客户关系管理。
加强与客户的沟通，了解客户需求，提高客户满意度，实现客户忠诚度。
3.店铺管理（1）优化商品结构。
根据市场趋势和客户需求，调整商品结构，提高商品品质。
（2）提升店铺形象。
加强店铺环境卫生管理，营造舒适的购物环境。
（3）规范操作流程。
完善各项管理制度，提高店铺运营效率。
4.安全管理（1）加强员工安全教育。
定期组织安全培训，提高员工安全意识。
（2）完善安全设施。
确保店铺消防、防盗等安全设施齐全，保障顾客和员工的生命财产安全。
三、工作亮点1.团队建设方面：通过一系列团队活动，增强了团队凝聚力，提高了团队执行力。
2.销售业绩方面：在市场调研和促销活动的推动下，店铺销售额稳步提升。
3.店铺管理方面：优化商品结构，提升店铺形象，使顾客满意度得到提高。
四、不足与改进1.市场调研不够深入。
在今后的工作中，我将加强市场调研，更好地把握市场动态。
2.员工培训不够全面。
我将加强员工培训，提高员工综合素质。
3.安全管理有待加强。
我将进一步完善安全管理制度，确保店铺安全运营。
五、展望未来在新的一年里，我将继续努力，以更高的标准要求自己，带领团队实现以下目标：1.提升店铺品牌形象，扩大市场份额。
店长试用期总结5篇
店长试用期总结5篇篇1一、引言时光荏苒，转眼间我在店长岗位上度过了紧张而充实的试用期。
在此期间，我本着认真负责、严谨务实的态度，积极履行职责，带领团队成员共同奋斗，取得了一定的成绩。
现将试用期间的工作进行如下总结。
二、工作职责及目标1. 管理工作：全面负责店铺的日常运营和管理，包括人员、财务、商品及客户服务等方面。
2. 营销策略：制定并实施店铺的营销策略，提升店铺的知名度和销售额。
3. 团队建设：培养团队凝聚力，提升员工的工作效率和服务水平。
4. 客户服务：确保优质的客户服务，提高客户满意度，树立良好的企业形象。
5. 试用期间目标：提高店铺月销售额XX%；提升客户满意度XX%；加强团队建设，降低人员流失率。
三、工作内容及成果1. 人员管理：（1）优化人力资源配置，根据员工特长和工作需求进行合理分工。
（2）定期开展员工培训，提升员工的专业技能和综合素质。
（3）关注员工的工作状态和心理变化，及时沟通解决问题。
成果：员工工作效率显著提高，团队凝聚力得到加强。
2. 财务管理：（1）制定并严格执行财务预算管理规定，控制成本开支。
（2）加强货款管理，确保资金安全。
（3）定期分析店铺经营状况，提出改进措施。
成果：店铺财务状况良好，成本控制得到优化。
3. 商品管理：（1）调整商品结构，优化库存配置。
（2）监督商品质量，确保商品品质。
（3) 关注市场趋势，及时调整采购策略。
成果：商品周转率提高，库存积压问题得到有效缓解。
4. 营销策略：（1) 设计并执行线上线下营销活动，吸引新客户，留住老客户。
（2）加强与合作伙伴的沟通与协作，拓展销售渠道。
（3）关注市场变化，调整营销策略。
成果：店铺销售额稳步增长，品牌影响力逐渐扩大。
5. 客户服务：（1）制定客户服务标准，提高服务水平。
（2）关注客户反馈，及时解决问题，改进服务流程。
（3）定期与客户沟通，维护良好的客户关系。
成果：客户满意度显著提升，客户忠诚度增强。
四、存在问题及改进措施1. 店铺地理位置较为偏远，客流量有限。
苏宁易购实习总结6篇
苏宁易购实习总结苏宁易购实习总结6篇苏宁易购实习总结1"纸上谈兵总觉浅，绝知此事要躬行".在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的深浅和实际运用中的专业知识匮乏，刚开始的一段时间里，还没适应过来，对一些单据感到不知所措，在学校里总以为自己学的不错，一旦接触实际，才发现自己知道的事多么少。
刚听见老师跟我们将去广州的苏宁易购的物流中心里进行跟岗实习，为期5天，我们全班同学兴奋不已，可能每个人去的目的不一样，打球那我的目的是想学到更多知识，想知道物流中心是什么样子的，等等……心中有许许多多的疑惑，让我对这次的跟岗实习充满了期待!时间过得很快，期待已久的跟岗实习即将拉开帷幕，晚上睡时心中既有兴奋又有期待，第二天的早上我们踏上了去苏宁的路程，经过两个小时的路程，终于来到广州的苏宁物流中心，大门宽敞，一眼望去也望不到尽头，心想苏宁也是一个小有名气的品牌，里面的工作生活环境都应该不错吧?不出我所料，我们一到那接触的就是员工宿舍，里面的环境称得上是"高级"，还有食堂里的环境和伙食也很不错，这让我对这里产生了好的印象，希望自己能多学点东西，好好珍惜这样的机会。
刚到的一两天让我们适应这里的环境，还有就是介绍公司的历史，工作环境，再有就是说明设备使用时的注意事项。
经过这一两天的休息让我们有了足够的精力去开展我们的工作。
那天我们有序的排好队在苏宁的工作人员和老师的带领下，来到仓库的大门，当时我们看见了一些检查人员，他们拿着安检器对进长裤的所有人进行检查，他们每天都做着同样的工作，但他们不厌其烦不怕苦不怕累的坚持着，真值得我们佩服!以为我们被分到的事ab的分拣区，那里从外面看去就是许许多多的货架井然有序的摆放着，在哪里还能看到每个货区都有三层的;进入分拣区内便可以看到货架也有分第几排第几个货位，分配得非常的清晰，使分拣员一找便能很清晰的知道在哪，结合自己在学校时所学的，货位的分配应该按同一方向的并没有混淆，一进拣货区的越往前的货位排梳就越大，然后在左边就是01号货位，我被分到ab区的2楼，老员工便开始分配工作，说明料箱的不同还有怎么看分拣单。
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苏宁易购实习店长工作总结苏宁易购实习店长工作总结3篇店长应当有很强烈的归属感。
把门店当作自己生活的一部分，只有把事情当作自己事情的一部分，才会尽力去做。
总结是一个输出的进程，是一个将知识内化为自己的进程，更是将无序的、碎片化的知识变成有序的、系统的知识的进程。
你是否在找正准备撰写“苏宁易购实习店长工作总结”，下面我收集了相干的素材，供大家写文参考！苏宁易购实习店长工作总结篇1能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作，第一感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。
本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长，由于熟知业务，熟练销售技能和老板的信任，月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。
一年来，本着迪图公司的经营理念，能认真的实行好自己的岗位职责，为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感遭到：1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的奉献。
4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念，让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。
我深深的感遭到品牌衣饰非常适应现在人的需求，只有高雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌衣饰的质量好、品牌店的员工素养高，和售货员能做到近距离的沟通。
不论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感遭到品牌的气力无穷的，迪图的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的气力。
对于本年度的经营我做以下总结：1、销售额完成，较去年同期增长。
常常变换店铺的陈设，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要掌控好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，视察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感爱好，那就要简单介绍该件服装产品。
介绍完后，可以叫顾客试穿，突生产品的卖点，当顾客试穿的时候发觉服装合适自己，就要适当地附和着并加些歌颂之词。
当顾客对产品更加感爱好的时候，就会推敲购买。
另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及公道宣传。
2、培养员工3名，到达对迪图企业知道、熟练掌控销售技能的水平，平时让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己的工作体会，鉴戒优秀员工的服务体会。
3、在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情形进行公道的时间调配，家中确切有事的酌情串假，发觉情绪不好的及时沟通，排除员工的负面情绪，以利于销售工作的展开。
4、强化员工服务意识，逐渐完善会员保护体系。
要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，常常与会员沟通，介绍会员所爱好的服装类型，增进销售额的提升。
5、处理好商场关系，遵照商场制度，配合商场工作，建立迪图在商场员工中良好形象。
能按要求及时参加兴隆的各项会议，将兴隆的制度较好的实行，在会上认真听讲，做好笔记，及时转达给员工，按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受迪图员工的企业精神，让员工建立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为迪图在他人心目建立形象起到较好的作用。
6、配合好望奎，绥化店销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念，只有认真对待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益。
在努力做好管理与销售的同时，工作中夜存在不足：1、用于学习销售体会的书籍时间不充足。
应当多学习销售技能类的书籍，多向优秀的同行学习。
2、有时候把微小的负面情绪带到工作中，着落了自己的工作热情。
3、没做到与店员常常沟通，不能及时调动店员的积极性。
成绩只能代表过去，在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增长5个百分点。
我要带领全部员工做到以下几点：1、加强管理，完善制度实行，学习并制定科学公道的管理制度，加强制度的实行力度，做到奖惩分明，使销售事迹稳步提升。
2、加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。
每个月的第二周对衣饰的陈设、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技能进行培训，每个月的第四周进行月工作总结，对前三周的重点知识进行考试，对于考试优秀的员工进行嘉奖。
3、做好其他店销售管理工作，分三步进行：一、做好分店的嘉奖机制：第一，实行月销售额评比制度，对销售额好的分店进行嘉奖;第二，每个月的测试成绩进行通报，实行嘉奖;第三，对于销售额月增长百分率较多的分店进行嘉奖。
二、加大分店的管理制度的实行力度：每周不定期对自己的业务范畴进行检查指导，做到赏罚分明。
4、连续保护好会员体系，以青冈店为样板，在节假日期间让店员亲身与会员沟通，及时送去迪图的祝愿，特别是会员生日;对会员的喜好进行及时记载，使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码，使会员感遭到店员的用心良苦，让他们体会到迪图的销售理念，爱上迪图衣饰。
苏宁易购实习店长工作总结篇2弹指一挥间，20____年就已悄然过去。
在过去的一年里，学到了很多，收获了很多，邻近年终，感觉有必要对自己的工作做一个总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做得更好，之前一直担负广汉店的店长，直到20____年11月，我被公司外派到新成立的崇州奥康名品空间，正值金融风暴之际，作为一个店长，我深感责任重大，如何带领我的新员工在崇州闯出一片新的天地，不辱公司使命，这是我的重要任务。
细节决定成败，作为崇州奥康名品空间店的具体负责人，我的工作能力、工作态度直接影响到本店的销售事迹。
所以，作为一个店长，我十分注意每天的工作细节。
每天清晨，我总是提早到达店里，作好营业前的准备工作。
为了培养员工的主人翁责任感，我让员工轮番主持召开每天的晨会，总结昨天的工作，分析昨天销售事迹好的原因，以便再接再厉，如果不好，那么原因是什么，我们应当怎样来解决，总之，要想法调动员工的工作热情。
还针对当店的情形，制定了店里的奖惩制度表。
作为销售行业，良好的形象是成功的条件。
因此，我历来注意以身作则，注意自己的仪容外表，对工作充满豪情，认真做好每天的工作，处理好售后服务。
虽然本店刚开张一个多月，但是，针对我们这一月的任务来说，我们在前大半个月就顺利的完成了，并且逾额完成了______%，同时也为过去的一年画上了一个完善的句号。
面对20____年的工作，我决定在以下几个方面狠下工夫：一：建立一支熟悉销售技能而又相对稳固的销售团队：人才是企业最宝贵的资源，一切销售事迹都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本二：完善销售制度：销售管理是企业老大难问题，销售人员出错，见顾客处于任其自然的状态，完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观动能性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
具体细节：1：根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情形分解到每个月，每周，逐日，以每个月，每周，逐日的销售目标分解到每个销售人员的身上，完成各个时间段的任务，并在完成销售任务的基础上提高销售事迹。
2：加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理，做好细节工作。
3：加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养4：充实产品知识，为顾客提供质的服务。
5：每周六制作和提交本周工作总结和下周工作计划。
苏宁易购实习店长工作总结篇3在过去的半年中，我在工作和生活中高标准要求自己，杰出的完成了上级领导交代的各项任务，也从工作中学到了许多新知识，将自己的工作能力提高到了一个新的高度，现将我上半年的工作总结以下：一、管理方面为了提高工程项目管理水平，增进施工项目管理的科学化、规范化，在上半年中，我努力学习各类项目管理书籍，在管理的进程中总结体会，理论联系实际。
对机操手、工人放下包袱大胆管理、耐心讲授、把他们的消极思想转换成积极的工作态度，并做好技术交底工作，针对不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。
二、技术方面技术工作贯穿于全部施工进程，从开工前的图纸会审，编制各项施工措施、方案到工程施工进程中的定位放线、展开施工测量，最后到工程终止后的工程复测无不存在。
它要求我不但要能熟练使用各种测量仪器，还要有丰富的实践体会，稍有忽视就会造成重大经济缺失。
针对这一问题，在工作中我采取了使用各种不同的检验方法，加强了对外业和内业的校核工作，确保了不会显现失误。
施工测量工作与工程质量及工程进度有着密切的联系，在此项工作前我必须了解设计的内容、性质及其对测量工作的精度要求，熟悉图纸的尺寸和高程数据，了解施工的全进程并掌控现场的变动情形，只有这样才能使施工测量工作能够与施工密切配合。
三、建设方面上半年我先后参加了多项工程项目的建设。
在施工进程中，我充分发挥了自己在专业技术和工作体会上的优势，把技术和管理紧密结合起来，努力锤炼自己成为一位技术型管理人员，在工作中做到了搞管理懂技术，杜绝了盲目指挥、乱指挥，避免了反攻、窝工等现象的产生。
施工现场的得心应手，使我充分意识到了丰富的专业技术知识是从事现场成功管理必不可少的条件。
四、不足之处虽然我在工作中具有上述的可圈可点之处，但也存在着某些不足。
比如在____建设工程的施工进程中，由于思想上对质检认证的重视不够，抱有认证只是走情势的心理，对施工中存在的个别问题整改怕麻烦、怕耽误时间，没有及时组织实行，以至路面垫层认证没有及时通过，造成了窝工、怠工的现象产生。
这次事件使我认识到做任何事情都要脚踏实地一丝不苟，只有思想上重视，工作中扎实才稳当过关。
除此之外，在工作中遇到挫折、困难我也曾有过推诿、退缩、放之任之等想法。
不能积极的去迎接和面对，这些都是我工作中的斑点。
在来年的工作中我将洗礼自己的思想，摸去这些斑点。
为作一位优秀的工程技术人员而努力奋斗。