企业信用政策研究
企业信用政策研究
企业信用政策研究摘要信用是现代市场经济的基础和灵魂，没有信用就不可能有现代市场经济。
随从我国经济体制由计划经济向市场经济过渡，信用开始在我国资源配置过程中发挥着越来越不可替代的作用。
毫无疑问，企业信用是社会信用的主要组成部分，在我国信用发展过程中，企业信用的发展起着决定性作用。
关键词:信用信用政策信用管理AbstractCredit is the basis and soul of modern market economy. There is impossible to have the modern market economy without credit in our society. With the transition of our country economic system which from planned economy to market economy, credit started plays an increasingly irreplaceable role in our country's resource allocation process. No doubt, the enterprise credit is the main part of social credit, and the credit in the process of development of our country plays a decisive role in the development of enterprise credit is the key.Abstract: credit credit policy credit management一、引言一、引言随着市场经济的发展，信用对经济运行产生了越来越深刻的影响，信用活动决定经济活动已成为市场经济的一个重要特征。
企业的信用政策及应收账款管理研究
企业的信用政策及应收账款管理研究1. 引言1.1 研究背景企业的信用政策及应收账款管理一直是企业管理中重要的一环。
随着市场经济的不断发展和竞争的加剧，企业在与客户的交易过程中面临着信用风险和应收账款管理的挑战。
在过去的研究中，一些学者已经对企业信用政策和应收账款管理进行了一定程度的探讨，但仍有很多问题有待深入研究和探讨。
在当前经济形势下，企业信用政策和应收账款管理对企业的经营管理和财务状况具有至关重要的影响。
良好的信用政策和有效的应收账款管理可以提高企业的资金利用效率，降低经营风险，促进企业的发展和壮大。
而不合理的信用政策和应收账款管理不仅会损害企业的财务状况，还可能导致企业的经营困难甚至破产。
深入研究企业信用政策及应收账款管理，探讨如何制定科学合理的信用政策，实施有效的应收账款管理，对于提高企业的竞争力、降低经营风险、改善企业的经营绩效具有积极的意义。
正是基于这样的背景和现实需求，本文旨在探讨企业信用政策及应收账款管理的相关问题，为企业管理提供一定的理论支持和实践参考。
1.2 研究目的研究目的是为了深入探讨企业的信用政策及应收账款管理对企业经营绩效的影响，分析其现状与存在的问题，提出相应的改进建议。
通过研究，可以帮助企业更好地制定信用政策和管理应收账款，提升企业的信用水平和资金周转效率，提高企业的竞争力和盈利能力。
通过研究，也可以为相关领域的学术研究提供参考，促进学科发展和实践创新。
通过深入研究企业的信用政策及应收账款管理，可以有效提高企业的经营效益，降低经营风险，促进企业的可持续发展。
1.3 研究意义企业的信用政策及应收账款管理一直是企业管理中非常重要的一环。
对于企业来说，信用政策的制定和应收账款管理的优化能够直接影响到企业的资金流动和经营效率，进而影响企业的经济效益和竞争力。
一个良好的信用政策能够帮助企业树立良好的企业形象和信誉，提高客户对企业的信任度，从而促进企业的销售额增长，巩固和扩大市场份额。
有关企业信用政策研究论文
有关企业信用政策研究论文企业信用政策是企业信用管理的核心,在企业财务管理中,信用政策的制定和实施是企业的一项重要财务战略,具有重要的意义。
下面是店铺为大家整理的有关企业信用政策研究论文，供大家参考。
有关企业信用政策研究论文篇一论文关键词：企业信用管理信用管理体系信用管理部门客户资信管理内部授信应收帐款 DSO论文摘要：我国的经济已经由过去的卖方市场转变为买方市场，在以买方市场为主的竞争格局中，信用交易已成为企业获取市场竞争力的必要手段和经营方式。
国内企业缺乏信用风险意识，盲目追求销售和市场份额的增长而无序放账造成企业间长期大量拖欠债务，因此在国家大力建立和完善信用体制的同时企业自身也应该加紧步伐发展内部信用管理。
1企业信用管理的内涵及意义广义的信用管理是指企业为获得他人提供的信用或授予他^、信用而进行的管理活动。
狭义的信用管理是指对企业的授信活动和授信决策进行的科学管理，其主要目的是提高竞争力、扩大市场占有份额。
本文探讨的企业信用管理主要是狭义的企业信用管理，也是传统的企业信用管理。
企业信用管理是现代企业管理中最重要的组成部分，是企业管理学的—垂耍分支。
从企业管理职能的角度来说，企业信用管理就是通过资信调查收集客户的各种信用信息与数据，进行综合处理判断，对客户的信用质量做出评价，在风险与收益之间权衡，进行恰当的信用决策，并对产生的应收帐款进行管理。
2我国信用管理现状2.1企业信用制度不健全。
国内外关于信用方面的相关法律文献有很多。
如：国际上的~w'ro的基本原则》、《国际统一私法协会国际商事合同通则》、《服务贸易总协定》等;国内的《合同法》、饭不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等。
我国硎法也对诈骗犯罪行为处以刑罚和规定。
22企业信用意识淡薄。
一方面由于法律法规不健全，企业问经营行为得不到有效的监督和约束，使企业信用观念淡薄，信用水平低下，欺骗贸易规模扩大。
另一方面，企业管理目标发生偏移片面追求经济利益，忽视信用管理。
企业应收账款及信用政策研究
企业应收账款及信用政策研究1. 引言1.1 研究背景企业应收账款是企业经营中至关重要的财务活动之一，它直接影响着企业的现金流和经营效率。
随着市场竞争的日益激烈和经济环境的不确定性增加，企业应收账款管理愈发引起关注。
对企业应收账款及信用政策的研究变得尤为重要。
在过去的研究中，学者们已经证明了企业应收账款管理对企业经营的重要性。
良好的应收账款管理不仅可以加速企业资金周转，提高经营效率，还可以降低企业的财务风险，增强企业的竞争力。
目前仍存在许多企业在应收账款管理方面存在问题，例如应收账款逾期率较高、坏账率增加等情况，这些问题直接影响着企业的经营状况和盈利能力。
本文旨在通过对企业应收账款及信用政策的研究，探讨如何提高企业的应收账款管理水平，帮助企业降低风险、提高效率，实现可持续发展。
通过对现有研究成果的总结和案例分析，结合实际情况，提出相应的管理建议和优化方案，为企业应收账款管理提供参考，促进企业的健康发展。
1.2 研究意义企业应收账款及信用政策研究的意义在于帮助企业更好地管理和优化其应收账款，提高资金使用效率，降低坏账率，增强企业盈利能力和竞争力。
通过深入研究企业应收账款管理的重要性、现有管理方法、影响因素及解决方案，以及信用政策设计等方面，可以为企业提供更有效的管理策略和决策依据。
通过案例分析可以帮助企业了解和借鉴其他企业在应收账款管理方面的经验和教训，从而避免犯同样的错误，提高管理水平。
在当前激烈的市场竞争环境下，企业需要更加注重应收账款管理和信用政策设计，以确保企业资金周转顺畅、客户信用风险可控。
对企业应收账款及信用政策进行深入研究对企业的发展至关重要。
希望通过本研究的展开，能够为企业提供有益的管理经验和建议，提高企业的管理水平和经营效益。
2. 正文2.1 企业应收账款管理的重要性企业应收账款管理的重要性在于确保企业能够及时收回销售商品或提供服务的款项，保障企业的经营资金流动。
有效的应收账款管理能够提高企业的流动性，降低违约风险，提升企业的盈利能力。
试论企业的信用政策
根据经济学相关理论 ， 企业 内部 产品 的差 异性与该 企业 的
市场 势 力 成 正 比 ， 就 是 说 ， 异 性 越 大 ， 场 势 力 越 大 。现 阶 也 差 市
段 ， 施 差 异 化 战 略 已 成 为 当前 陶 瓷 行 业 的 主 流 ， 大 势所 趋 。 实 是
［］ １林毅夫 ， 李永军． 出口与 中国的经济增长： 需求导向的分析． 经济
存 在着一 系列 的问题造成我 国信用缺失情况确实ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ常严重 。就
企 业 本 身来 说 ， 企业 的 领 导 者 没 有 把 制 定 与 执 行 信 用 政 策 看 作 是不 可缺 少 的部 分 ， 有 意 识 到 信 用 政 策 的 重 要 性 。信 用 管 理 没 最 重 要 的是 制 定 适 当 的信 用 政 策 ． 定 信 用 政 策 是 为 了 指 导 信 制 用 管 理 部 门 的＿ 。企 业 信用 管理 与企 业 信 用 政 策 两 者 相 辅 相 Ｔ作 承 ， 一 不 可 。 大部 分 的企 业 负 责 人 不 清 楚 信 用 政策 是 什 么 ， 缺 更 不 用 说 制 定 本 企 业 的 信用 政 策 。他 们 的原 则 就 是 希 望 企 业 利 润 不断攀升 ． 本不断下降 。 成
虑 、 究 ， 整 个社 会 和 企 业 本 身 来看 都 是 一 项 长 期 任 务 。 研 从
关 键 词 ： 用 政 策 ； 业 ； 策 信 企 对
中 图分 类 号 ： ２ ０ 文献 标 识 码 ： Ｆ７ Ａ 文章 编 号 ： Ｎ４ 一 ｌ ２／ （０ ０ １— ０ ｌ ２ Ｃ ３ Ｏ ７ Ｆ ２ １ ） １ ５ —Ｏ
主要表现在 ： 企业拖欠银行贷款 比较严重 ， 企业逃避银行债务现 象严重 ； 企业 与企业之间相互拖欠现象严重 ； 商业伙伴之间任意 变更 、 毁合同现象 比比皆是 ； 冒产品充斥 市场 ， 撕 假 欺诈 坑害消 费者的现象普遍存 在。由于信用环境恶劣或我国信用管理方面 新 。企业 要不 断瞄准高起点 、 高标 准、 高科技 去构建适合 自己的
企业信用政策研究综述
企业信用政策研究综述一、研究背景随着经济的发展，市场竞争也更加激烈。
有信则存，无信不立。
历史和现实证明，市场经济越发达就愈要求诚实守信，这是现代文明的重要基础和标志。
由于竞争加剧和环境动荡，企业要想长久立足市场而不败，就必须制定一套行之有效的信用政策。
企业信用政策是企业经营管理的重要内容，建立和完善行之有效的信用管理政策并能持之以恒地加以执行，可以大大减少企业呆账及坏账机率的发生，促进销售的顺利完成，提高企业资金的周转速度和利用效率。
二、文献综述企业在制定信用政策的过程中会遇到各种意想不到的问题，因此国内许多专家学者就这一问题作了比较深入、系统的探讨与研究：大连海事大学研究生院的李晓丽在2011年发表的《企业信用政策的缺失与完善途径研究》一文中介绍，在竞争激烈的市场环境中,信用销售已然成为企业抢夺客户资源提高市场占有率的必然选择。
然而,信用销售是一把双刃剑,其在扩大销售规模的同时,也给企业带来了来自于客户的信用风险——应收账款的居高不下所导致坏账的产生及资金周转的困难。
企业如何在收益与风险之间寻找到适合自身的平衡点就成企业能否健康持久发展的重要问题之一。
加强企业信用管理是解决这一问题的关键,作为指导信用管理的企业信用政策就显得更为重要了。
哈尔滨师范大学财务处的马勇在2012年第6期的《边疆经济与文化》上发表的《论企业信用政策》中提到，应收账款的安全与否直接影响着企业的可用资源、损益情况、现金流量。
我国目前现状看，很多应收账款都不是企业特别是中小企业主动采取信用政策的结果，因三角债问题而上法庭甚至导致企业破产的现象屡见不鲜。
建立主动的有效的信用政策，加强资金周转，减少三角债，理当成为企业理财的重中之重。
福建戴姆勒汽车有限公司的程珊发表的《企业信用政策对经营性现金流量的影响分析》文章中认为，企业所采用的信用政策应保持一定的稳定性，而采用或松或紧哪种偏向的政策，受企业所在行业、市场竞争激烈程度、产品生命周期、企业生产规模等因素影响。
浅谈企业的信用政策
百 分 点 。 另外 ， 国内 不 少 企 业 Ｅ常 对 应 收 ｌ 账 款 的 管 理 只 限 于 数 量 方 面 ， 而 对 其 账 龄 、应收 账 款 成 本 、 客 户 信用 等级 等 资 料 不予 计算 分 析 ，使得 账龄 超 过 ３、４年 的 应 收 账 款 大 有 所在 。 很 多 旱 可 作 为 坏 账 处理 的 基 本原 则 和 行 为 规 范 ，一 般 包 括 信 用标 的 应 收 账款 也 不 处理 ，怕 影 响 企 业 领导 的 业 绩 ，于 是 平 坏 账越 来越 多 ， 账 龄 也越 来 准 、信 用 条 件 和 收 账 政 策三 部 分 。 信 用 标 准 是 企 业 同 意 向 客 户 提 供 商 业 越 长 了 信 用而 要求 对 方 必 须 具 备 的 最 低 条 件 ， 一 与发达市场经济 国家差距较大 。我 国 般 以 坏账 损 失率 表 示 。它 也 是 企 业 对 客 户 企业 平均 坏账率 是 ５ １ ％ ，账款 拖欠期 平 ％ ０ 提 供 商业 信 用 而提 出的 最 低 要 求 。 如 果 客 均 是 ９ 多天 ，而 市场 经济 发 达的 美 国 ，平 ０ 户达 不 到这 一要 求 ，便 不 能 享 受 企 业 的 信 均 坏账率 是 ０ ２ ％一０． ％ ，账款 拖欠期 平 ．５ ５ ０多倍 。与 此 同时 ，美 国 用 或 只 能 享 受较 低的 信 用 优 惠 。 这 一 标 准 均 是 ７天 ，相 差 １ 的 制 定 应 以 坏账 损失 率 作 为 判 别标 准 。 一 般 而 言 ，企 业 的 信用 标 准 越 高 ，企 业 的 坏 账 损 失 就 越 少 ， 同时 ，应 收 账 款 的 机 会 成 本 和 管 理 成 本 也 就越 少 。 但过 高 的 信用 标 准 不 利 于 企 业扩 大销 售 ，这 样 就 有 可 能 影 响 企 业 产 品 的 市 场 竞 争能 力 ；反之 ，如 果 企 业 的 信 用 标 准 过 低 ，虽 然 有利 于 企 业 扩 大 销 售 ， 提 高 产 品 的 市 场 竞 争 力 和 占 有 率 ，但 会 相 应 增 加 坏账 损 失和 应 收 账 款 的 机会成 本和管理成本。 收 账 政 策 是 指 客 户超 过 信 用 期 限 而 仍 未 付 款 时 企 业 采 取 的 收账 策略 ，是 当客 户 未 按 事 先 约 定 在 信 用 期 内 付 款 时企 业所 采 取 的 事 后 补 救 方 法 。 收 账 政 策 会 影 响 利 润 。 当企 业 采 取 积 极 的 收 账政 策时 ， 会 减 少应 收 账 款 及 坏 账 损 失 ，但 有 可 能 增加 收 账 成 本 ；反 之 ，如 果 采取 消 极的 收 账政 策 ， 会 增加 应 收 账 款 占用 额 和 坏 账 损 失 。 可 见 ，信 用 政 策 的 好 坏 直 接 关 系到 应 收 账 歉 的 回收 ，从 而 影 响 企 业 资 产 的 优 良
浅谈企业的信用政策
中来” ， 充分体现 了我 国儒 商的经营理念 和精神 实质。然而 ， 随 着改革开放 的不断 深化和 市场经济体制 的逐 步建立 ，在 国 民经 济迅猛发展 的 同时，传统 的伦理道 德 却 受 到 了严 重 的 冲 击 。市场 经 济 下 。 人
关 键 词 ：信 用 企业信用政 策 用管 理 信
亿 元 ， 已 占到 我 国 ＧＤ Ｐ的 １ ０ ％到 ２ ０ ％，
巨额的信用成本 ，严 重地 影响着我 国 国 民经济的发展 ，也残 酷地 剥夺着 中国企
业 的生 存 空 间。
二、 我 国企业信用缺失的表现 市场经济的 实质是 法制经济 ，更是
１ ． 营 造 良好 的企 业 信 用 文 化 氛 围。 正 如我们 所知 ，企业文化在一 定程度上 影 响 着一个企业的兴 衰成 败。企业通过 建 立严 格 的 制 度 与 政 策 ， 来 确 保 企 业 生 产
经 营 活 动 的 顺 利 进 行 ，但 是 如 果 一 个 企
中图分类号： Ｆ ２ ７ ０ 文献标识码： Ａ 文章编号： １ ０ ０ ４ — ４ ９ １ ４ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ６ — ２ ５ ８ — ０ ２
性 。具 政 策
●赵之 佐
摘 要： 在 经济全球 化进程加 快 ， 市 场经 济体 系 日趋 完善 的大背景下 ，企业 面临的竞争环境更加激烈 ，而企业 自身 的信 用管理在 整个社会信 用体 系的建设 中起着非常重要 的作用。国际市场上 ， 利 用信 用进 行 交 易已成 为 国 际通 行 的规 则 ， 国 际 上 众 多的 企 业运 用赊 销 和 赊 购 成 功地进 行 了更 大规 模 的商 品交 易 ， 由 此， 许 多 关 于 企 业信 用 的 管理 理 论 方 法 和技 术应运而生 ， 并 日渐走向成熟。在我 国 ， 企 业 与 个 人 的信 用 管 理 尚 处 于初 级 阶段 ， 信 用管理 体 系、 理论 、 方法、 技 术的 建设和信 用政策 的制 定 已大大落后 于国 际上 的信 用管理水平 ，制 约 了我 国企 业 的 发 展 与 市场 经 济 的 高 效运 行 。
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企业信用政策研究
摘要：如今的企业竞争日益激烈，信用也就越来越成为企业的核心资源，并决定着企业的生存与发展。
企业的信用政策是企业实施信用管理和防范信用风险的战略方针.当今市场，竞争激烈，有信则存，无信不立，如果企业想长久立足市场而不败，那么它就必须制定并很好地执行一套行之有效的信用政策。
文章针对这一具体现象，对企业信用政策进行分析研究。
关键词：企业信用政策信用管理
1 企业信用政策的内涵
1.1 信用政策的概念
所谓信用政策，是企业在特定的市场环境下，公司权衡了与应收账款有关的效益和成本之后, 依此指导公司信用管理部门处理赊销业务与收账措施所制定的一系列的政策。
它包括了一整套政策制度、组织结构和业务方案的制订和实施,是公司对应收账款进行规划和控制的原则性规定。
信用政策是企业为了鼓励和指导信用销售而采取的一系列优惠标准和条件。
具体分为三种类型：保守型信用政策、稳健型信用政策和激进型信用政策。
企业信用政策是企业信用管理的核心,其目标具体可以分解为两个层次，一方面是科学地将公司的应收账款的持有水平和产生坏账的风险降到最低；另外一方面试在基于公司利润最大化的前提下，合理地扩大信用销售,扩大客户群体,同时来降低制成品的库存,争取使公司的可变现销售收入实现最大化。
1.2 信用政策的构成要素
信用政策又称为应收账款政策，其构成要素主要包含信用标准、信用条件、收账方针三个具体方面。
企业为合理而且有效的管理应收账款，必须提前制定出合理地适用于企业自身发展的信用政策，从信用政策的制定内容里可以看出企业对于应收账款持有的方针政策如偏紧或者偏松。
其具体内容如下所示：
(1)信用标准
信用标准是指顾客为了获得公司的交易信用而所应具备的条件,是判断顾客是否有资格享受企业提供的商业信用和享受的信用信用数额的一个标准，也是在对客户授信时对客户资信情况进行要求的最低标准。
信用标准制定的关键在于考虑顾客拖延付款或拒付而给企业带来坏账损失的可能性。
信用标准制定的门槛较低，可以提高企业的销售业绩，使企业的市场占有率得到快速提升，从而提高企业的竞争地位，与此同时，给顾客带来信用额度的同时，也会给企业带来成本如：应收账款的机会称成本、管理成本的增加。
信用标准制定的门槛过高，会直接影响到对客户信用申请的审批，同时由于许多顾客没有达到信用标准被拒，不能享受或只能享受企业的最低信誉。
这种高标准的制定虽然改善了低标准带来的应收账款的机会成本、管理成本及坏账成本的增加问题，但是会影响到企业的销售业绩，削弱企业在市场的竞争能力。
因此，企业将权衡上述因素，对各个方面综合考虑分析评估，制定一个适用于自己情况的科学的信用标准。
（2）信用条件
信用条件是指企业要求客户支付赊销款项的条件，其具体包含信用期间现金折扣两个方面的内容。
①信用期间
企业给予客户的最长付款期限。
延长信用期限，能够提高销售业绩，给企业带来额外的利润；但信用期限过长,会增加应收账款，就会使公司资金周转流通性差，从而增加了资金占用成本与坏账损失成本，给企业带来了财务风险。
与此同时，采用较短的信用期限,尽管可以改善应收账款的问题，但是也会影响到企业的销售业绩，增加了企业的库存，久而久之，会使企业丧失在竞争中的优势。
因此，企业要基于公司的总收益达到最大的基本原则，合理的制定信用期间，理论上的信用期限的最低限度应该是损益平衡点。
②现金折扣
现金折扣是指在客户提前付款时公司所能给予的价格优惠,它实际上是产品售价的扣减，目的是鼓励顾客及早付款，加速货款收回、减少坏账损失。
在规定的短时间内付款的客户,企业都会给其给予基于一定金额的折扣，同时由于现金折扣政策规定了付款期限,所以它必须与信用期限配合使用。
是否提供现金折扣、提供多少现金折扣，也要比较相应的受益于成本。
(3) 收账方针
收账方针是指顾客违反信用条件时，要做好账款催收工作，企业所必须采取的首款政策。
企业制定积极的收款方针，会有效的减少坏账损失的占用成本，但也会将收账成本得到累加。
如果企业制定消极的收账方针，虽然可以改善和缓解当前的收账费用，但是会增加相应的应收账款的成本。
因此，究竟采用什么样的收账方针，企业应该衡量减少应收账款成本和增加收账费用之间的关系，针对具体情况具体分析，从而制定出使用与企业自身发展的收账的政策。
1.3 信用政策制定的意义
1、企业信用政策是企业经营管理的重要内容，建立和完善行之有效的信用管理政策并能持之以恒地加以执行，可以大大减少企业呆账及坏账机率的发生，促进销售的顺利完成，提高企业资金的周转速度和利用效率。
2、资金是企业的血液，资金链断裂对于企业来说，无疑是自我毁灭。
因此对于行业内销售赊销水平较高，发生坏账的机率较大的公司实行信用管理政策具有更加重要的意义。
2 国内企业信用政策分析
2.1 国内企业信用政策的现状
我国经济的发展一直是世界经济发展的亮点。
随着信用销售的不断扩大，企业信用管理与信用政策越来越重要。
但许多企业领导者不懂得信用政策、不制定信用政策，以致出现了严重的信用不足，信用缺失发展到令人触目惊心的程度。
主要表现在：
在资金信用方面，我国企业特别是国有、集体企业高度依赖银行贷款，逾期、呆账贷款比率很高，企业偿还银行贷款的能力较弱，造成了很大的金融风险。
从商业信用来看，企业间三角债、相互拖欠严重，而且偷、逃、骗税的现象在全国各地也普遍存在。
企业信用问题已经威胁到我国金融的国际竞争力，影响了消费需求、投资需求，对国民经济在市场总体上供过于求的格局下的运行也形成了阻碍。
总之，企业信用问题已经成为建立和完善市场经济体制的瓶颈，从机制上、制度上解决企
业信用问题，确实到了十分紧迫的地步。
2.2 企业信用政策存在的一些问题
从两个角度分析企业信用政策的一些问题，一方面从企业自身的视角出发，存在下述问题：
①信用管理部门的缺失和信用管理人员的非专业性
综合国内的大多数企业，在目前的应收款项的管理过程中，大多都是由销售部门和财务部门管理承担，其分工不明确，责任没有落实到人，造成工作效率不高等诸多问题。
②信用管理重点严重滞后
在经济全球化的今天，国内众多企业之间账款的拖欠现象非常普遍。
但是这种现象并没有引起企业决策者的高度重视，反而都采取的是在拖欠账款之后进行催收，一一种严重滞后的管理模式，其结果是只会增加企业成本。
另一方面从国际视角下分析国企业信用政策，其存在的问题如下：
①信用管理方法和技术落后
在国内目前的财务管理体质看，大多数企业没有掌握甚至没有运用先进的信息管理技术。
例如：交易过程中缺少科学的评估，盲目的下决策；对客户的信用品质没有合理的预测，凭主观臆断等等。
②我国市场经济还不成熟，失信现象普遍
目前国内市场上存在严重的失信现象，这不仅让企业自身承受巨大损失，也给国内的整体氛围带来消极的影响。
在国外的企业，如果发生欺诈行为，采取最严厉的打击，而国内目前相关法律还不完善。
3 企业信用政策的改进措施
结合国内企业信用政策的现状和一些具体问题，为做好企业信用政策的管理工作，应实施以下措施：
(1) 建立独立的信用部门
为杜绝财务和销售部门摆脱责任的境地，企业应在自身的组织机构中设置信用管理部门，来负责相应的应收账款等项目的责任。
同时在配备人员时，除具备良好的职业素质外，还必须具备关于信贷、法律、营销等相关专业知识。
(2) 要及时更新信用政策
在当今激烈竞争的市场环境下，企业要制定柔性的信用政策，以便对市场的
变化及时产生调整，减少甚至达到杜绝产生坏账。
(3) 建立客户信用管理制度
客户的信用管理制度，是指在充分了解收集客户相关信用信息的前提下，对客户的信用状况进行分析，归类，以便最终形成管理制度。
它的建立，对企业信用政策的一种及时反馈，有助于提高企业的管理水平。
(4) 从意识上提高对企业信用政策的重视
企业信用政策的高低，关键在与企业领导者和各个部门对于其的重视程度，只有提高意识，才能落实行动，它作用于整个工作过程。
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