80后人群的特点和领导方法探讨分析
“80后”员工的自身特点及管理
“80后”员工的自身特点及管理随着“80后”一代人的成长，企业里“80后”员工的人数越来越多。
如何管理“80后”已经成为一个全新而重要的课题。
本文分析了“80后”员工的工作特点，并提出了管理“80后”的有效对策。
A “80后”员工的现状“80后”，就是1980年——1989年出生的人，美国也把这一代叫Y一代。
这个定义最早来自社会学家，他们习惯于把第二次世界大战以后出生的人进行分类，按每10年分成一个阶段加以研究。
对于现在的管理者而言，如何管理“80后”已经成为一个全新而重要的课题。
根据北京大学社会学系副教授、中国社会与发展研究中心研究员刘能的计算，1980年以后出生的约5.4亿人中，约有2.4亿生活在城市里。
5年以后，最年轻的80后也已经开始工作，最年长的则已经到了32岁，他们将成为大多数公司的主力员工。
而且，任何时代都是属于年轻人的，“80后”必然成为时代的新主流。
然而，许多企业中的管理者，慢慢发现自己积累了多年的管理方式、方法，在“80后”身上，并不太起效果。
“80后”的管理课题、管理理论的缺失，实际工作中的冲击与碰撞，让“如何管理80后”成为各个企业管理者所必须面对的问题。
B “80后”员工的工作行为特点有人总结不同年代出生员工的特点，得出一个有趣的说法：60年代“头抵头”、70年代“背靠背”、80年代“脸贴脸”。
意思是说上个世纪60年代出生的员工有责任心，有理想，埋头苦干；70年代出生的员工有压力，有焦虑，肩负重担；而80年代出生的员工则完全以快乐为导向，讲求个人实现，喜欢频频跳槽，热衷旅游消费。
提起这“80后”一代的“新新人类”，有些管理者不禁要皱眉头。
想要有效地管理“80后”的员工，首先要了解他们的工作特点。
既要工作也要快乐“80后”是在（中国）独生子女政策下长大的一代，父母照顾得很多。
与60年代和70年代的人相比，他们没有什么负担，不用为生活担忧，也没有受到什么挫折，所以他们对生活的希望是快乐，要开心。
“80后”员工的管理策略与技巧
工作态度不端正
部分“80后”员工可能对 工作不够认真负责，缺乏 职业精神。
缺乏责任心
在面对工作中的问题时， 部分“80后”员工可能倾 向于推卸责任而非主动承 担。
职业规划不明确
一些“80后”员工可能对 自己的职业发展缺乏明确 的规划，导致工作动力不 足。
激励与留人策略
激励机制不完善
对于“80后”员工而言，单一的物质激励可能已无法满足其需求， 需要探索更多元化的激励方式。
及时反馈
定期对“80后”员工的工作表现进行评估和反馈，及时指出优 点和不足，提供建设性的改进意见。
倾听与解决
积极倾听“80后”员工的困难和问题，及时解决他们的疑虑和 困惑，增强员工的工作满意度和忠诚度。
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培养与引导方法
导师制度与培训计划
导师制度
为“80后”员工分配资深导师， 提供一对一的指导和帮助，促进 其快速融入团队和熟悉工作。
晋升与激励
鼓励“80后”员工发挥潜力，为他们提供晋升机会和激励措施， 激发工作积极性和创造力。
职业规划指导
引导“80后”员工制定合理的职业规划，帮助他们明确职业目标 和发展方向。
灵活的工作安排
工作弹性
01
根据“80后”员工的个人需求和工作特点，提供灵活的工作安
排，如弹性工作时间、远程办公等。
工作与生活平衡
培训计划
制定针对性的培训计划，包括技 能提升、团队协作、沟通技巧等 方面的培训，帮助“80后”员工 全面发展。
团队建设与文化建设
团队建设
加强团队之间的沟通与协作，定期组 织团建活动，提高团队凝聚力和向心 力。
文化建设
建立积极向上的企业文化，强调价值 观、使命和理念，引导“80后”员工 认同并融入企业文化。
饭店80后员工个性特征分析与管理策略
饭店80后员工个性特征分析与管理策略引言随着时间的推移，80后成为了当前饭店行业的一支重要员工力量。
他们在工作中展现出了独特的个性特征和价值观，对饭店的管理带来了一定的挑战。
因此，了解80后员工的个性特征，制定相应的管理策略，能够更好地提高员工的工作效率和满意度。
80后员工的个性特征分析1.追求自由和独立：80后员工注重自我价值的实现，渴望获得工作和生活的自由度，不喜欢被束缚和限制。
因此，他们喜欢有灵活的工作时间和空间，更容易接受弹性工作制度。
2.自我的表达和自主创新：80后员工具有创新精神，愿意接受新的想法和方法。
他们喜欢发表自己的意见和建议，倾向于在工作中发挥自己的创造力，并享受成果的认可。
3.自我成长和提升：80后员工追求个人成长和发展，注重职业发展规划和自我提升。
他们渴望得到更多的培训和学习机会，希望能够在工作中获得成就感和满足感。
4.重视工作与生活的平衡：与前辈员工相比，80后更注重工作与生活的平衡。
他们希望能够有足够的时间陪伴家人和朋友，在工作之余也能够追求个人兴趣和爱好。
饭店80后员工管理策略基于对80后员工的个性特征分析，以下是一些管理策略供饭店管理者参考：1. 提供灵活的工作制度饭店管理者可以考虑引入弹性工作制度，允许员工在一定范围内自由安排工作时间和地点。
此外，还可以提供更多的调休机会，以满足员工在工作与生活之间的平衡需求。
2. 鼓励创造性思维和自主创新管理者应该鼓励员工表达自己的意见和建议，并积极采纳合理的创新想法。
可以开展团队讨论和创意分享会，为员工提供展示和发挥创造力的空间。
3. 提供个人成长和发展机会为了满足80后员工追求个人成长和发展的需求，管理者可以定期组织培训和学习活动，帮助员工提升技能和知识水平，同时提供晋升和职业发展的机会。
4. 温暖关怀与员工福利饭店管理者可以为80后员工提供关怀和支持，了解他们的工作和生活需求，并提供适当的福利措施，如员工活动、节假日礼物和健康保障等。
80后分析报告
80后分析报告引言随着时间的推移，80后一代已经成为中国社会的重要组成部分。
他们是中国经济改革开放时期出生的一代人，经历了许多社会变革和科技发展。
本文将通过逐步思考的方式对80后群体进行分析，探讨他们的特征和影响。
第一步：背景分析80后一代出生于上世纪80年代，是中国实施改革开放政策的时代背景下成长起来的一代人。
与前几代相比，80后在经济繁荣和教育机会方面享受了更多的福利。
他们成长的环境相对稳定，社会上的竞争压力相对较小。
第二步：教育与价值观80后一代在中国的教育系统中接受了更多的机会和选择。
相比于前几代人，他们更有可能接受高等教育，并且更加注重个人发展和成就。
与传统观念相比，他们更加注重个人的自我实现和生活品质。
这种价值观的改变也影响了他们的职业选择和生活方式。
第三步：职业发展80后一代在职业发展方面表现出了独特的特点。
相比于前几代，他们更加注重个人职业发展的平衡和幸福感。
他们更倾向于选择有创造性和自主性的工作，而不仅仅是为了谋生。
他们更愿意与公司保持灵活的关系，并且更加注重工作与生活的平衡。
第四步：消费观念80后一代的消费观念也发生了变化。
相比于前几代，他们更注重个人化和品质化的消费。
他们愿意为了自己喜欢的产品和服务支付更高的价格。
他们更加关注健康、环保和可持续发展的产品。
80后消费者在市场上扮演着重要的角色，并对经济发展产生着积极的影响。
第五步：科技乐观主义80后一代是中国科技发展的见证者和受益者。
他们成长的时代正好是互联网和移动通信技术快速发展的时期。
这使得他们对科技的态度更加乐观。
他们乐于接受新技术，并且更加依赖互联网和智能设备来满足他们的生活需求。
科技发展也为他们提供了更多的机会和便利。
结论通过逐步思考，我们可以看到80后一代在教育、职业发展、消费观念和科技态度方面与前几代存在显著的差异。
他们更加注重个人发展和幸福感，更倾向于个性化和品质化的消费，对科技抱有乐观态度。
他们是中国社会变革的见证者和推动者，对经济和社会的发展产生了积极的影响。
8090后员工特点及管理
8090后员工特点思维发散，更加擅长开放性创新性工作9080后员工更有创意、点子很多但比较发散。
他们的信息捕捉和搜索能力很强，更关注许多开放性的、细节性的信息。
同时8090后员工对信息的公开和透明有更强烈的要求。
8090后创意多，所以管理者要尽可能让他们多出主意、多找问题，也要让他们提出可行的解决方案。
我经常和90后员工说，不要把问题抛给我，而要自己找到解决方案。
在这个环节，管理者需要多“逼”他们一下，因为90后的执行力会相对80后欠缺一些。
80、90后受到了良好的系统教育，并且生活在较为开放的环境中，尤其是伴随着互联网的发展，让这个群体的知识面和思维能力都得到了较大的提升。
这种提升也使得这个群体具有了较强的创新能力。
在企业中，创新能力如果运用得当，将变成企业发展的动力，相反就会变成企业的烦恼。
因此，我们常常看到有些员工被称为富有创新精神的优秀员工，而有些员工则会被定义为不服从管理的“问题员工”，这种现象在80、90后员工身上尤为突出。
择业遵从个人兴趣，主观意愿对于8090后来说，仅仅收入丰厚已不能捕获他们躁动的心，关键还得好玩，够酷，符合兴趣爱好。
这种追求自我、突出个性的价值观也反映在求职上。
不少9080员工在择业初期表现出淡化薪金和行业，追求与自我兴趣相关的职业的特点。
8090后求职者自主意识强，考虑的问题多。
会慢慢衡量利弊。
而且，他们考虑的问题和传统指导的内容不同，不仅考虑薪酬、地域等因素，而且更看重发展空间和深造机会，以及企业的文化氛围。
喜欢有品质的生活自我实现欲望强烈在工作当中，80、90后员工比较容易凸显个性，对待问题敢于发表自己的意见，更注重自我价值的实现，希望通过自己的努力能够得到企业的重视，承担更大的责任。
鉴于此，他们初期对工作总能表现出非常积极的态度，但这种强烈的自我实现欲望却存在一定的隐患，那就是是否具有足够的能力胜任所承担的工作。
在企业中因无法胜任超出自己能力的工作而失去企业信任的例子屡见不鲜。
80后员工特点与管理方法
2. 计划生育政策使“80后”率先成为独生子女;
3. 他们在中国经济起飞和社会开放的时代大背景下成长； 4. 60年代头低头,70背靠背,80脸贴脸; 5. 在各行各业的员工中,80后显然已经成为主力军; 6. 目前的“421”家庭模式已经形成，沉重担子; 7. 全球化及网络普及，信息多元化：眼界开阔、学习能力强、敢于创新、自我期望值 高等。
种种迹象表明，80后占主流的社会，其特征正 越来越接近这里所谓的“下一个社会”。
第二节:如何与80后员工沟通
1. 价值观冲突
2. 沟通类型
3. 方法技巧
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80后管理冲突的实质
各年代生人现状 • 60年代头低头：已成为核心领导层，讲理想、讲责任、讲激情 • 70年代背靠背：是社会的骨干和主力军，面临的压力是养家、 房贷和提升空间，有较强的职业焦虑感 • 80年代脸贴脸：大多为受过高等教育的知识员工，有独立的价 值观、不喜受约束，强调自我实现，喜欢以自我为中心。以快 乐为导向，做新新人类，喜旅游、聚会及自我实现; 实质是价值观的冲突 • 企业文化（价值观）是老板文化，是上层管理者意志的表现。 • 奉献型价值观：强调奉献精神与责任感，实质是先投资，在未 来收益 • 经济型价值观：强调效率和实用，要求收付对等，立即兑现
• 印象偏差：成见与定见－－湖北，湖南，四川，东北人
• 国民信任成本：安防业务，防假币，心理防御 • 沟通从心开始，建立互信！
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与“80后”员工沟通要点
原则四:倾听
•在同事/上级中，有时我们只需要做一名听众。 上帝分配给我们两只耳朵一张嘴巴，就要我 们少说多听 •倾听即专注而耐心，合理反馈，用心灵去感 受
80后员工的特点以及对应的管理方法
80后员工的特点以及对应的管理方法2010年11月4日，在《区域网格营销团队管理培训班》上，来自中国电信东莞分公司的38名网格首席就“80后员工的特点以及对应的管理方法”进行了深入的研讨。
以下大家的主要观点：80后员工喜欢追求时尚、爱唱歌、喜欢网上购物。
管理者就要在工作的空闲时段，多与员工一起交流，一起分享时尚潮流，一起网上购物；也可以经常的组织员工一起聚餐、唱歌等集体活动，加深与员工之间的感情交流，感情深了，在以后的工作中就更加容易沟通和安排工作，团队的和谐度就会提高，员工之间也会互相配合和协作，整个团队上下一条心，团队的工作就更加容易开展，那么业绩也就会自然而然的提高了。
80后员工生活条件优越，但是挫折承受能力低，在生活和工作中，遇到困难和挫折很容易丧失斗志。
那么管理者在工作中就要以鼓励和赞扬为主要的激励方法，工作做的好就一定要鼓励，做得差或者做错了也不要轻易的批评，而是要及时的帮助他们总结原因和经验教训，鼓励他们做得更好。
80后员工文化素质普遍较高，自尊心强，容易接受新事物，但是自我管理和自我约束的能力较差。
管理者可以将一些工作性质比较新的工作交给80后的员工去做，因为他们更加容易接受新事物和新思想，工作也就更加容易开展；但是他们的自我管理和自我约束的能力较差，那么管理者就要及时引导他们的工作，监督他们的工作进度，及时的给予指导和建议，在工作中以鼓励和赞扬为主要的激励方法，体现关怀式的管理理念。
80后员工上班经常迟到，不愿意加班。
这与80后生活的时代有很大的关系，80后生活的年代，条件优越，衣食无忧，针对这种情况，管理者也要解放思想，从实际情况出发，对员工的上班时间实行弹性制度，比如说每个月给予3次迟到的机会等措施，体现出对员工的人文关怀；但是也一定要有相应的惩罚措施，比如说一个月之内迟到3次以上，必须要采取相应的负激励措施及时的予以规避，否则任由其发展，则会导致整个团队的管理失灵；对于平时不愿意加班的员工，安排工作的时候就要设定工作完成的期限，期限未到之前可以不安排加班，但是到期仍不能完成工作的就要强迫自己加班。
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• 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5 日星期三
➢ 弱化绝对服从的上下级关系，将他们视作合作伙伴 ➢ 管理者要开放自己的心态,容纳接纳多元化价值观
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“80后”员工管理对策2
➢ 沟通方式由命令式转变为商量式:明明
是要员工把窗户打开，也要说，“觉不 觉得天气有点热，能不能把窗户打开？” ➢ 秀才遇见兵,有理说不清!遇到兵要和他讲 兵的道理
• 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5Aug-208.5.2020
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引言:
➢管理VS领导!
➢ 80后员工进入职场,管理者需提高领导力!
万科有位高层感叹到:遇到80后,我十几年前的管理经 验要清零了!
➢ 管理80后员工难在哪里?
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课程纲要:
第一节:如何理解80后员工? 第二节:如何与80后员工沟通 第三节:80后员工管理对策
理解80后员工80后特点九对企业忠诚度不高主要关心自己职业生涯你对他们尽责但他们未必要对你尽责也注定不会在你需要的时候一声号令就跑到你的身边为什么
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----80后人群的特点和领导方法探讨
目录
现状： 80后成主力大军 最多的相互抱怨 70、80、90对比分析 现在的80后 管理实务： 如何管理80后 >>80后选、用、育、留 >>80后的职业生涯规划 >>领导者的转变
80后成主力大军
广州顶益总人数：2882人 • • • • • 50’S人数： 60’S人数： 70’S人数： 80’S人数： 90’S人数：
80'S, 1992人, 69.12%
以上数据可知，我司人员结构以70’S~90’S为主，80’S居多，主管职以上主要集中 在50’S~70’S年龄段，70’S居多，80后成为企业运作与发展的主力军。
管理现状-最多的相互抱怨
一些主管经常会有这样的抱怨：“真搞不懂80后的员工怎么回事，我 们对他们已经够忍让的了！对他们好也不是，不好也不是！他们要求一 箩筐，但做起事来却懒懒散 散。到底要我们怎么做，他们才满意？” 而80后员工则抱怨：“为什么领导就是不理解我，不信任我，我的能 力比谁差啊？天天叫我干这干那，干完还不满意，这 不简直把我当活 驴使吗？
5、习惯攀比
6、容易失控
70 后、80后、90的区别 70后80后90后的差异（网文转录）
关于…… 70后 工作 工作狂基本上都是70后的。 服装 激情 话题 电脑 饮料 平等 爱情观 国际观 和平观 饮食 经济 住房 交友 周末 饮酒 脱鞋 度假 老板 陌生人
70后喜欢穿七匹狼或者猛龙牌子的衣服。
80后
80后，拒绝加班！ 80乞丐服，越花越好,越破越好..一个洞 时尚，两个洞潮流，三个洞个性… 90后：我们不止会唱，还会跳！ 90后：QQ等级，QQ秀… 90后：只要苹果笔记本，而且不止一台… 90后：韩国果汁，日本汽水… 90后：天上地下，唯我独尊！
90后的社会背景
90后从出生开始生活环境相对前几代优越许多，没有经历过历史和政治 上的动荡，也没有经历过大的经济波动。由于计划生育政策的影响，90 后的大部分都是独生子女，除父母外，亲情观相对淡薄，在这样的生长 环境里，有相当一部分人比前几代人来说，更显得有些孤僻。今日中国 的信息发展迅速，同时由于“经济全球一体化”的原因，全球各地的物 品均涌入中国，各国交流日益广泛，而90后相对年轻，对新事物的接受 能力较强，在审美观和价值观方面也与前人有很大不同。 “90后”的特征 1、自信、脆弱 2、不甘平凡 3、重视维权 4、喜欢学习但负担较重
管理现状- 80后被指责最多的工作表现
一、过分自我，不懂感恩；目无尊长，任性骄横。 二、孤僻，工作情绪不稳定。 三、依赖成性，缺乏工作独立性。 四、大手大脚，不爱惜财物、缺乏成本意识。 五、推委责任、无时间观念。 六、追求物质享乐、工作精神缺失。
80后与其“近亲”横向对比
80后的特性如何而来？需要我们出具怎样的管理对策？着手这一 问题需要我们从80后的“近亲”70后与90后对比而定。 对比： 1、社会背景 2、特性 3、 70、80、90后的区别
70后的社会背景
“夹缝”状态其实是七十年代出生的人的最为典型的处境。70后的一代人正好
处于一个独特的过渡情境之中。他们是在一个传统的计划经济时代的最后阶段 出生，在全球化和市场化的巨大的变革中成长。经历过历史上的匮乏和压抑的 过程，却又在一个异常活跃和饱含变化的时代里从青春度向中年。
70后的特征：
80后觉得无所谓，只要相互感情好就可以了 90后：结婚需要感情吗？..需要结婚吗？.. 。 后喜欢日本的连续剧、台湾的综艺节目、 80 90后：我要去日本..因为我是日系MM… 美国的大片。 90后：和我无关！打仗衣服会降价吗？那就 80后希望和平。 打呗~~ 90后：从不和waitress说话，只会背后讨论 80后只在点菜和结帐时会跟服务员说话。 她的衣服很土… 80后负债。 90后：我们有老爸！ 80后喜欢在公司附近租房子，每天骑车或走 90后：我们住哪里都可以，只要BF喜欢… 路去上班，就为了早上多睡一会。 80后结交志趣相投的人。 90后：我们结交满身文身的帅哥！ 90后：一个礼拜７天周末，想做什么做什 80后周末约同学去踢球。 80后能喝多少喝多少，喝不下了，怎么也不 么！ 90后：我不是随便喝酒的人，我随便喝起酒
关键词 责任 认真 勤奋 压力
80后的社会背景
80后是伴随着改革开放成长的第一代人，具有鲜明的时代特色 1、物质生活由匮乏到丰富； 2、生活环境由封闭到开放；
3、信息获得由单源变为多源；
4、社会文化由官方主导转变为大众主导； 5、家庭结构由大家转变为小家。
80后的特征： 关键词
不满 好奇 创新 不羁
70后唱k的时候只会? ─例如2002年的第一场 Mic霸一般是80后。 雪，然后就拼命拉着你喝酒，不让你唱。 70后的话题除了工作就是股票。 80后的话题更多，有英超、魔兽…… 70后如果有笔记本，会喜欢到公众场合用。 80后才不会背那么重的东西在身上。 70后喜欢喝红酒，一般是长城红酒。 70后无论任何时候，看到有站着的领导，都 会马上给领导让座。 70后娶老婆的时候想娶处女。 70后觉得每个日本人、美国人、台湾人都想 攻打中国。 70后希望中国用核弹把上面三个国家（地 区）都灭了。 70后对服务员态度恶劣，或者言语上调戏女 服务员。 70后有存款。 70后会把房子买在番禺或者花都，然后每天 早上花一个多小时乘车去上班。 70后结交有背景有地位的人。 70后周末约客户去吃饭。 70后喝酒时喜欢跟别人干杯 80后要么不喝酒，要么就喝啤酒。 80后崇尚上下级平等。
60'S, 64人 , 2.22%
5人，主管以上的有1人，组级及以上 64人，主管以上的有18人，组级及以上 568人, 主管以上的有123人，组级及以上 1992人，主管以上的有28人，组级 253人，无
90'S, 253人, 8.78%
50'S, 5人, 0.17%
70'S, 568人, 19.71%