住院患者入院须知
住院患者入院须知
尊敬的患者：
您好！欢迎您我院就诊。
我们将为您提供优质的医疗和护理服务，提供整洁、安静、安全、舒适的休养环境，请您和您的亲友们一起与我们合作，共同做好以下工作：
1医院为您提供住宿的一般用品，每个床单位都配有床头柜及储物柜，请将您的物品整齐放置其中，自带脸盆、脚盆各一、洗漱用具。
2您的床头装有呼叫器，当您需要帮助时，可按呼叫铃请求帮助。
卫生间内有一紧急呼叫铃，急需时可以按压。
3每个病房都配有洗手间，定时各供应热水。
洗澡时请注意安全，防止滑倒。
4在住院期间，您的饮食由医生依病情而定，病房实行统一包伙，食堂会将三餐分别在06:30、11:30、17:00送至病房，费用出院时结算。
5我院每个病区免费提供微波炉请勿烧生食，严禁私带电器。
请患者及家属爱护公共财物，节约水电，随手关灯、空调、电视等，损坏公物须按价赔偿。
6在住院期间，为了使病人能得到充分休息与及时治疗，敬请遵守探陪制度：探视者应在规定时间（周一到周五：14:00—19:00，周六、周日全天）探视，时间不宜过长，学龄前儿童不得带入病房。
每天上午8点—10点为查房时间，12点—14点为午休时间，晚间21点为睡眠时间，请您配合关闭电视。
7为了您的治疗能按时进行请不要擅自离院和外出，如有特殊情况，需经医护人员同意并签字方能离开，如擅自外出后引发的一切后果需自负。
病情允许，您可在医院内散步，但离开病区时应获得护士许可。
8为防止交叉感染，请您不窜病房，不私自调换床位，非探视时间请不要会客。
9您及您的家属未经许可不得进入医疗场所，不得翻阅并立即医疗记录
10住院时必须缴纳预交款，每日我们会发放一日费用清单，费用不足时请及时补交，以免影响您的治疗进程。
11病房为公用场所，请注意保管好您的贵重物品，现金可以缴入您的住院账户，手机等物品务必随身携带，防止被盗。
12本院为无烟医院，禁止吸烟。
同时病房内有氧气等易燃物，在大楼内吸烟会危害所有人的生命，请您自觉遵守。
13如您有投诉，请按以下顺序进行: 科室病区主任、护士长—职能部门—分管领导职能部门：医疗质量—医务科护理质量—护理部服务态度—行风办药品质量—药剂科收费价格—财务科生活就餐—总务科14如您还有其它需求，请告诉我们，我们将尽量满足您的合理要求。
15如您的家属对您的病情需要了解，请联系您的管床医生也可拨打病区电话。
请您遵守医院及病房管理的相关规定，期待您对我们优质护理服务的大力配合，并请您在出院时留下宝贵意见。
祝您在我院住院期间心情愉、快早日康复！。
入院须知内容
入院须知内容入院须知内容入院前准备1.医保卡或社保卡在入院前，请携带自己的医保卡或社保卡，以便于办理住院手续。
2.住院证明如果您需要请假或者申请报销，建议提前向单位或者社保部门索取一份住院证明。
3.个人用品请携带必要的个人用品，如牙刷、毛巾等，并注意不要带贵重物品。
4.病历资料请携带自己的病历资料，包括检查报告、诊断书、用药记录等。
5.家属陪同如果需要家属陪同，请提前通知医护人员，并遵守医院相关规定。
入院流程1.挂号登记到达医院后，请前往挂号处进行登记，填写相关表格并缴纳相应的费用。
2.检查检验根据病情需要进行相应的检查和检验，如血常规、尿常规、X光等。
3.诊断治疗根据检查结果和病情，医生会制定相应的治疗方案，并进行治疗和护理。
4.费用结算在出院前，需要进行费用结算，并缴纳相应的费用。
入院注意事项1.遵守医院规定在医院内需要遵守医院相关规定，如禁止吸烟、禁止喧哗等。
2.保持清洁卫生请保持个人卫生和病房环境的清洁卫生，避免交叉感染。
3.合理饮食根据医生的建议，合理选择饮食，并注意饮食卫生。
4.按时服药按照医生的嘱咐，按时服药，并注意不要擅自停药或更换药品。
5.积极配合治疗积极配合医生和护士进行治疗和护理，并及时反馈自己的身体情况。
6.安全防范请注意安全防范，如不要随意下床、不要乱插电器等。
如有意外情况，请及时向医护人员求助。
出院须知1.出院时间请在医生指定的时间内完成出院手续并离开病房。
2.取回个人物品请及时取回自己的个人物品，并检查是否有遗漏或遗失。
3.取回病历资料请到医院病案室取回自己的病历资料，并妥善保管。
4.注意复诊和康复出院后请按照医生和护士的建议进行复诊和康复，以便更好地恢复健康。
总结入院须知内容包括入院前准备、入院流程、入院注意事项和出院须知。
在入院前需要携带必要的个人用品和病历资料，并遵守医院相关规定。
在住院期间需要保持个人卫生、合理饮食、按时服药、积极配合治疗和注意安全防范。
在出院时需要完成相应手续、取回个人物品和病历资料，并注意复诊和康复。
住院病人须知[修改版]
![住院病人须知[修改版]](https://360docs-1393072327.cos.ap-beijing.myqcloud.com/9023e2bbfe4733687f21aa35.webp)
第一篇：住院病人须知住院病人须知1、住院必须交预交款，预交款使用情况，我们将随时与你联系，请你及时支付所需的款项，以免影响你的治疗进程。
2、从办理入院手续后到出院期间，病人不得离院，擅自外出者，由此产生的一切后果自负，病情允许的情况下，病人可在医院内散步，但在离开病区时应获得护士许可。
特殊情况需要外出时请在护理站办理请假手续，并请你一定按时归院，以免影响你的治疗。
3、病人在住院期间因自主行为如自伤、自杀造成的一切后果由病人及家属承担一切责任。
4、住院病人服从主管医生诊疗方案，有异疑应向主管医生反映，也可直接向上级医生或病区主任反映，擅自拒绝检查、治疗而引起的一切后果自负。
5、住院病人和探视、陪护者不得进入诊疗场所（护理站、医生办公室、治疗室等），末经允许，不得翻阅病历。
不得私自涂改病历。
探视、陪护者如遇医生、护士正在做治疗或进行抢救时，请勿留在病房。
6、医院不允许自行邀请外院医师会诊或用药。
你如需要外院诊治，请及时与你的主管医师商量。
有疑问和要求可向工作人员提出，我们会尽力解答和帮助安排。
7、请保持病房的整洁、安静。
病人与家属不要在走廓上成群逗留，高声喧哗；请勿随地吐痰，勿向窗外扔垃圾、废物、倒水，保 1持卫生间清洁，严禁向抽水马桶内倾倒果皮、废纸、塑料等，以免堵塞管道；请勿在院内饮酒吸烟和擅自使用电器；病房设施放置有统一的标准，请不要随意搬动。
8、医院禁止职工收受病人钱物，病人及家属不要向医院职工赠送钱物，如发现医院职工违反承诺及职业道德要求，请及时向有关部门反映，同时欢迎您对我们的服务提出意见，我们会重视您的建议，并根据您的建议考虑如何改进我们的工作。
9、为了防止交叉感染，请勿出入其它病房或换床位。
10、我院对住院病人实行住院费用一日清单制度，如果有疑问可以当时询问，并由医护人员当场解答。
11、本次住院患者使用姓名为真实姓名，入住后不再更改。
12、如果你在住院时发现嫌疑人员在病区乱串，应及时向值班医务人员报告，以免影响你的安全。
中医院住院须知及流程
中医院住院须知及流程尊敬的患者：为了您早日康复，敬请您能配合我们的工作，请了解如下须知并实行。
一、入院时：1、住院患者办妥住院手续后，住院处及护士站将根据您的病情安排房间及床位。
您的床头有呼叫器，如需要帮助或感觉不适，请按呼叫器呼叫护士。
2、请您保管好随身携带的钱物，发现可疑情况和人身财物受到侵害时，请及时告知护士站或警卫部门。
二、住院期间：1、患者住院期间不得离院，如确因客观原因需要短暂离院外出者，须签署《住院患者离院外出协议书》。
患者私自外出期间，出现病情恶化或发生其他意外情况，责任自负，医院将不承担任何责任。
2、患者住院期间，请不要自行邀请外院医师会诊；您如需要外院会诊，请与您的经治医师讨论后再议。
3、患者自行携带的药物。
使用前请征求您的经治医师的意见。
4、住院患者和探视者不得进入诊治场所（护士站、医生办公室、治疗室等），不得自行翻阅病历，更不得私自涂改患者的档案。
5、住院必须交预交款。
预交款使用情况，我们将随时与您联系，请您及时支付所需的款项，以免影响您的治疗进展。
6、患者可根据自己的实际情况选择用药，工伤、保险、公费医疗的患者按有关规定执行，超过用药范围患者自行负责。
三、探视、陪客制度：1、探视时间为09：00-11：00，14：00-16：00，19：00-21：00，探视人员和陪客人员请勿坐在病床上，在探视时间内，如医生护士正在进行诊疗，探视者请勿留在病房。
2、陪客需要与否，由护士长及经治医生根据患者的病情决定，发放陪客证，每张陪客证只允许一人陪伴，除小孩、病危病人外，陪客在晨间查房期间不得留在病房。
3、探视者及陪客不得在病房内就餐、洗澡、洗衣服等。
四、请保持病房的整洁、安静；注意爱护医院病室的各种医疗器具、设备设施；节约水电；如有损坏公物情况，须按规定进行赔偿。
1、患者与家属请不要在病区成群逗留。
高声喧哗；2、请勿随地吐痰，请把垃圾废物扔入卫生间的垃圾箱内；3、请勿在院内饮酒吸烟，禁止使用各种电器取暖、做饭；4、病房的设施放置有统一的标准，请不要随意搬动；私人物品放入相应的柜子内；尿壶、便盆务必放入卫生间；5、空调开放时，请关闭病房门窗及其它对外通道。
住院病人须知
尊敬的病员朋友与家属：您好！欢迎来到我们院！我们将本着“以病人为中心，尽力满足病人的需求，以促进病人早日康复”的服务宗旨，与您共同创造一个优美、舒适、安全的治疗、修养环境，特请注意以下事项：1.入院后，责任护士热情接待，详细为您做病区环境介绍及疾病相关的健康知识指导，主管医生为您做体检，医护人员24小时值班，随时为您提供服务。
2.为了对您进行观察和护理，及时提出和完成诊疗计划，住院期间请勿离开房间。
3.为确保您合理的膳食，请遵从医嘱进食。
4.为使您住院安全，请注意：★保管好您的一切财物，多余现金存入银行或交医院财物科做预交款，出院时多退少补。
★贵重物品（手机、首饰、录像机等）请勿带入病房。
★请勿带入易燃，易爆等危险物品，如酒精、电炉等电器或外接电源等。
★小儿、老人、危重病人用床栏保护，避免跌床；家属请照顾好病儿，防止走失、烫伤等。
★地面湿滑时请慎行，防摔伤。
★离开病房请随手关门，如有可疑人员或陌生人进入病房，请及时与医护人员联系。
★住院期间请勿自行邀请院外医师诊治、自行用药或自行离院外出。
★请勿随意进入诊疗场所翻阅病历。
5.为了您有一个干净、整洁、舒适的环境、请勿吸烟、饮酒、高声喧哗、随地吐痰、向地面、窗外倒水、丢赃物杂物入水池。
便池6.为了维持正常的医疗秩序、避免交叉感染，病员请勿自行调换床位；陪伴请勿坐、卧病床，查房、治疗时请不要留在病室。
7.为保证病室设施使用完好，请爱护公共财物，室内有空调、供氧、负压吸引、摇床、电源、输液挂钩等设备，个别病房没有电视机，当您出院时护理人员和您共同清点病室财产，如有损坏，将会照价赔偿。
住院期间，欢迎您对我们的服务态度、服务质量提出宝贵意见，谢谢合作，祝您早日康复！____________科______________ 病人或家属签字__________________（此单归入病历保存）年月日。
病房住院病人须知
病房住院病人须知引言概述：住院是一种常见的医疗方式，对于病人来说，了解病房住院的一些基本须知是非常重要的。
本文将从五个大点出发，详细阐述病房住院病人须知。
正文内容：1. 入院准备1.1 病历资料准备：住院前，病人应准备好个人病历资料，包括病历本、诊断证明、化验单等，以便医护人员更好地了解病情。
1.2 行李准备：病人需要准备好个人必需品，如衣物、洗漱用品、床上用品等，以确保住院期间的基本生活需求。
2. 病房环境2.1 病房分类：根据病情和治疗要求，病人可能会被安排入住普通病房、重症监护室或隔离病房等。
病人需了解病房分类的差异以及相应的治疗和护理措施。
2.2 病房设施：病人应了解病房内的设施和用品的使用方法，例如床位调整、呼叫器的使用等，以便更好地与医护人员进行沟通和协作。
2.3 病房卫生：住院期间，病人应保持病房的整洁和卫生，遵守医院的相关规定，如垃圾分类、勿乱扔痰盂等，以确保良好的病房环境。
3. 医护沟通3.1 医生沟通：病人应与主治医生建立良好的沟通关系，及时向其反映病情变化和治疗效果，以便医生能够及时调整治疗方案。
3.2 护士沟通：病人应与护士保持密切沟通，及时告知自己的需求和痛苦感受，以便护士能够及时给予帮助和照顾。
3.3 家属沟通：病人的家属可以作为重要的信息来源和支持者，病人应与家属保持良好的沟通，共同协助医护人员进行治疗和护理。
4. 饮食与营养4.1 饮食安排：住院期间，病人的饮食会根据病情和医嘱进行调整，病人需遵守医生的饮食安排，合理搭配食物，保证营养摄入。
4.2 特殊饮食：对于有特殊饮食需求的病人，如糖尿病患者、高血压患者等，病人应告知医护人员，以便医生和护士能够合理安排饮食。
4.3 营养补充：在住院期间，病人可能由于疾病或治疗而导致营养不良，病人应及时告知医护人员，以便医生进行合理的营养补充。
5. 出院准备5.1 出院时间：病人需要与医生沟通确定出院时间，并提前通知家属和朋友，做好出院准备。
患者入院须知宣教
患者入院须知宣教尊敬的患者朋友：欢迎您来到我们医院就诊并入住我们的病房，为了您的健康和舒适度，我们特别为您准备了以下入院须知宣教，请您仔细阅读并遵守。
一、住院登记及费用：2.入院时请办理住院登记手续，领取住院凭条；3.请注意查看相关病种的医保支付范围，了解自付金额，并在入院时缴清预交费用。
二、住院生活指引：1.入院后，请您提供详细的病情描述、病史、过敏史以及所用药物清单等相关资料，以便医生对您进行有效的诊疗；2.请遵守医院规定的就诊时间安排，在规定时间内前往门诊进行复诊或领取检查结果；3.请勿在病房内进食，请您按照医嘱指导进行膳食调配；4.请保持病房内的整洁卫生，注意环境卫生及个人卫生，共同维护好良好的就诊环境；5.请不要将贵重物品带入病房或与陌生人共用，以免造成损失；6.请勿随意进入其他病人的病房，以免造成交叉感染；7.如需病假证明或相关证明，请提前向治疗医生或护士提出申请。
三、用药指引：1.请根据医生的嘱托服用药物，按医嘱规定的剂量、时间和次数进行用药；2.使用药物时，请注意服用方法、剂量及可能的不良反应；3.请勿将其他药物带入病房使用，以免相互影响或产生不良反应；4.请勿自行停止或改变药物剂量，如有需要，请与医生或护士进行沟通；5.如出现不良反应，请及时告知医生或护士。
四、就诊指引：2.入院期间，如有家属或陪护需求，请提前与医务人员进行沟通，协助安排家属或陪护人员的就诊；3.如有需要，可向医学诊断中心预约检查时间，并在预约时间前往检查中心进行检查。
五、突发事件处理：1.如遇火灾、地震等突发事件，请保持冷静，听从医护人员指引，按照紧急逃生通道有序撤离；2.如出现心脏骤停、呼吸骤停等急救情况，请立即向医护人员求助，不随意行动；3.如出现其他紧急情况，请及时向医院相关人员求助，并配合抢救措施。
六、出院指引：1.出院时，请您及时缴清相关费用；3.出院后，如需继续治疗或随访，请根据医嘱前往指定科室就诊，并按医嘱接受后续治疗。
住院须知、病房工作人员守则、病房管理工作制度
住院须知、病房工作人员守则、病房管理工作制度引言概述：住院是每个人都可能面临的情况，为了提供更好的医疗服务和照顾，医院制定了一系列的病房管理工作制度和病房工作人员守则。
本文将从住院须知、病房工作人员守则以及病房管理工作制度三个方面详细阐述。
一、住院须知：1.1 住院前准备：在住院前，患者应带齐相关的病历、化验单等医疗文件，并按照医生的要求进行相关检查和准备。
1.2 住院流程：患者到达医院后，需前往住院部办理入院手续，包括填写住院登记表、缴纳住院押金等。
随后会被安排进入相应的病房进行住院治疗。
1.3 住院期间的注意事项：患者在住院期间应遵守医院的规定，如遵守病房的作息时间、不随意外出、不擅自更换床位等。
二、病房工作人员守则：2.1 服务态度：病房工作人员应保持亲切、耐心的服务态度，对患者进行关怀和安慰，积极回答患者的问题。
2.2 协助医生护士工作：病房工作人员应积极配合医生和护士的工作，如协助患者的饮食摄入、协助患者进行康复训练等。
2.3 保护患者隐私：病房工作人员应严格保护患者的隐私，不得随意透露患者的病情和个人信息。
三、病房管理工作制度：3.1 病房卫生管理：病房管理人员应定期对病房进行卫生清洁，保持病房的整洁和卫生。
3.2 病房用品管理：病房管理人员应对病房用品进行管理，确保患者使用的物品的质量和卫生。
3.3 病房安全管理：病房管理人员应加强病房的安全管理，确保患者在病房内的安全，如防止摔倒、防止火灾等。
四、病房工作人员的职责：4.1 接待患者：病房工作人员应热情接待患者，引导患者入住病房，并帮助患者熟悉病房环境。
4.2 监测患者情况：病房工作人员应定期监测患者的生命体征，如体温、血压等，及时反馈给医生和护士。
4.3 协助医护人员工作：病房工作人员应协助医护人员进行一些简单的医疗操作，如更换药品、给予患者简单的护理等。
五、病房工作人员的培训和评估：5.1 培训：医院应对病房工作人员进行相关培训，包括服务技巧、病房管理知识等，提高其专业素养。
精选-医院患者入院须知
医院患者入院须知尊敬的患者、家属：欢迎您来我院检查治疗，在您入院之际向您做一简要介绍，您现在所住的科室是___________ 科_____ 床，主管医生______ 主管护士________ ，科主任______ ，护士长______ 并请您协助做好以下各项规定：一、1、请用您的真实性名登记并办理一切手续，如发现有误请即时提出更正；不得冒用他人姓名，由此产生的后果自负。
2、办理住院手续后，患者不得擅自离院或外宿。
擅自外出或外宿者产生的一切不良后果，责任自负。
3、为了保证您的治疗顺利进行，请配合在适当的时候交齐费用。
4、住院患者可携带少量必须的生活卫生用品。
医院属公共场所，严禁带入重要文件、危险物品，钱财等贵重物品请自行妥善保管，发生遗失院方概不负责。
二、1、住院期间，每日07:00至08:00为晨间护理时间，08:00至12:00为常规治疗，护理时间。
2、住院患者饮食种类，由医师依病情决定，不能擅自更改。
医院食堂电话，可电话订餐，并有送餐服务。
于3、特殊检查（检验：X光、B超、胃镜、CT、心功能检查）需到医技楼进行，检查前的准备工作由主管医生，责任护士交代。
危重病人的特殊检查由主管医生或值班医生与相关部门预约。
4、住院期间不能自行邀请院外医师诊治或自行用药。
原则上不外购药品，属院内无法调配的药物需外购时，患者需提出申请，经主管医生及科主任签字后交药事会讨论购买。
5、住院患者未经许可不应进入药疗场所，不得自行翻阅病案及其它医疗资料。
三、1、请按病房规定时间作息，病房内严禁吸烟。
防止室内氧气燃爆，录放机请用耳机，避免影响他人，病房内严禁病人，以免影响抢救。
2、病房内没有卫生间、洗脸盆，床头墙壁上有电子传呼机对讲器、床灯、中心供氧终端、中心负压器吸引终端等装置，不得随意扭动；病床均为单人床，不能两人同床卧用，请您按护士的介绍使用，使用不当造成损坏将照价赔偿。
3、病房内床头柜上可放水杯、保温水壶；床头柜及床尾柜内可放食物；床边有鞋架及脸盆、痰盂架；壁柜内只允许放被服、衣服。
入院手续与住院须知制度
入院手续与住院须知制度1. 入院手续1.1 患者登记—全部入院患者须前往医院前台进行登记。
请患者或其家属供应有效身份证明文件，如身份证或护照，并填写患者基本信息表格。
1.2 缴费—在登记完成后，患者应前往财务部门办理住院押金或确定费用支出方式，如医保、商业保险或自费。
住院押金将依照医院规定标准收取，患者需妥当保管收据并妥当处理费用结算问题。
1.3 科室布置—完成登记和缴费后，患者将会被调配到相应的科室。
医院将依据患者的病情和床位情况进行合理布置，如有特殊需求，请提前与医护人员沟通协调。
1.4 体检和评估—入院患者需要完成一系列的体检和评估，以便医生全面了解其病情并供应个性化治疗方案。
请患者乐观搭配医生和护士的工作，并供应准确的病史和相关检查资料。
1.5 签订知情同意书—在入院之前，患者或其监护人将签署医疗知情同意书，该文件认真说明患者的诊断和治疗方案，以及可能的风险和预期效果。
请认真阅读并向医生提出相关问题。
2. 住院须知2.1 就诊时间—医院设有24小时全天候医疗服务，医生和护士将轮班供应治疗和护理。
请患者及其家属合理布置探视时间，避开干扰他人治疗和休息。
2.2 病区秩序—请患者和家属遵守医院的秩序和规定，保持良好的卫生习惯，并妥当使用医院供应的设施和设备。
任何不安全行为以及对他人和医疗设备造成潜在危害的行为都是严格禁止的。
2.3 医疗团队—每个患者将会有一个负责的主治医生，医生将依据患者的病情订立治疗计划，并与患者及其家属进行沟通。
请患者及其家属敬重医生和护士，与他们保持良好的沟通合作关系。
2.4 用药规定—患者需依照医生的指示正确使用药物，并妥当保管处方和药物。
如有过敏史或对药物有特殊反应，请提前告知医护人员。
未经医生同意，禁止随便更换、停止或加添药物剂量。
2.5 饮食布置—医院将依据患者的病情供应合理的饮食布置。
请患者及其家属遵守医院的饮食制度，不得擅自进食或带入非医院供应的食物。
如有特殊饮食需求，请提前与医护人员沟通。
住院患者入院须知正文
住院患者入院须知正文第一篇：住院患者入院须知住院患者入院须知尊敬的患者：您好！欢迎您我院就诊。
我们将为您提供优质的医疗和护理服务，提供整洁、安静、安全、舒适的休养环境，请您和您的亲友们一起与我们合作，共同做好以下工作：1医院为您提供住宿的一般用品，每个床单位都配有床头柜及储物柜，请将您的物品整齐放置其中，自带脸盆、脚盆各一、洗漱用具。
2您的床头装有呼叫器，当您需要帮助时，可按呼叫铃请求帮助3在住院期间，您的饮食由医生依病情而定。
4我院严禁私带电器。
请患者及家属爱护公共财物，节约水电，随手关灯、空调、电视等，损坏公物须按价赔偿。
5在住院期间，为了使病人能得到充分休息与及时治疗，敬请遵守探陪制度：探视者应在规定时间（周一到周五：14:00—19:00，周六、周日全天）探视，时间不宜过长，学龄前儿童不得带入病房。
每天上午8点—10点为查房时间，12点—14点为午休时间，晚间21点为睡眠时间，请您配合关闭电视。
6为了您的治疗能按时进行请不要擅自离院和外出，如有特殊情况，需经医护人员同意并签字方能离开，如擅自外出后引发的一切后果需自负。
病情允许，您可在医院内散步，但离开病区时应获得护士许可。
7为防止交叉感染，请您不窜病房，不私自调换床位，非探视时间请不要会客。
8您及您的家属未经许可不得进入医疗场所，不得翻阅并立即医疗记录9住院时必须缴纳预交款，每日我们会发放一日费用清单，费用不足时请及时补交，以免影响您的治疗进程。
10病房为公用场所，请注意保管好您的贵重物品，现金可以缴入您的住院账户，手机等物品务必随身携带，防止被盗. 11本院为无烟医院，禁止吸烟。
同时病房内有氧气等易燃物，在大楼内吸烟会危害所有人的生命，请您自觉遵守.12如您有投诉，请按以下顺序进行: 科室病区主任、护士长—职能部门—分管领导职能部门：医疗质量—医务科护理质量—护理部服务态度—行风办药品质量—药剂科收费价格—财务科生活就餐—总务科 13如您还有其它需求，请告诉我们，我们将尽量满足您的合理要求。