ERP不只是一个技术系统
erp系统是什么
erp系统是什么ERP是企业资源计划系统的英文（Enterprise Resource Planning）缩写，ERP系统是一个企业综合管理的软件系统，涵盖财务、原材料、生产计划、销售等十分专业的一套系统。
ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工带给决策运行手段的管理平台。
它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。
它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。
ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。
它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。
ERP行业人才稀缺成为SAP发展的制约因素之一透过ERP系统把整个企业的生产、财务、原材料及销售等融入管理中才能真正发挥这个系统的优势，为了用好这个系统，你就应做到以下几点：要点一：组织架构和人才配备到位1、要想企业将ERP用好，你务必规范你的ERP平台，做得越细越好，而且务必持之以恒做下去。
2、企业成立信息管理部（IT部），这个部门不是技术部门，他是管理部门，同时不定期地把ERP的动行状况进行总结及汇报。
3、ERP主管务必由企业的懂管理的人员来担任，把ERP交给不懂管理的人去担任，企业必须会比没用ERP来得更糟，死得更快。
4、实行奖罚制度，落到实处，这是很多《管理流程说明书》中有明确注明的，在ERP系统中同样如些。
要点二：利用ERP数据进行各部门KPI绩效考核如果你想用好ERP，就务必各个部门做好KPI指标，而且各门门主管理体制得亲自操作ERP系统，透过ERP得到相关绩效指标和数据，然后对企业的生产、质量、成本、财务等KPI进行分析，然后进行评估。
要点三：投资回报目标明确，有充分的IT预算，建立较高标准的ERP系统往往容易成功企业管理层应对ERP要有充分的认识，明白ERP投资，而不是费用，只有这样你才能把ERP应用好，同时必须要明确ERP的使用目标，在多长时间要为企业节省成李，这样ERP系统才能给你企业带来更多的回报。
2023年ERP专项考核试题及答案
ERP专项考核试题一、选择题1从生产组织方式或制造环境的角度，企业常见的生产方式有哪些?［多选题］*A.面向库存生产√B.面向订单生产√C.面向订单装配√D.面向订单设计√2 .面向订单设计适用于什么行业（）［多选题］*A.造船行业√B.锅炉VC.电梯√D.计算机E.变压器3 .面向订单装配适用于（）行业［多选题］*A.造船B锅炉C.电梯D.计算机√E.变压器√A.物流√B.资金流VC.商流D.信息流√5.GartnerGroup是通过哪些功能标准来界定ERP系统（）［多选题］*A超越MRPII范围的集成功能VB.支持混合方式的制造环境VC.支持能动的监控能力，提高业务绩效√D.支持开放的客户机/服务器计算环境√6.闭环MRP除了物料需求计划外，还将（）也全部纳入MRP,形成一个封闭的系统。
［多选题］*A.生产能力计划需求计划√B.车间作业计划√C.企业经营规划D.主生产计划E.采购作业计划√7 .订货点法的缺点有（）。
［多选题］*A.盲目性√8 .高库存与低服务水平VC.精确性D.形成〃块状〃需求√8 .ERP系统中的计划一般包含（）。
［多选题］*A.主生产计划√B.物料需求计划VC.粗能力需求计划√D.细能力需求计划√E.车间作业排产计划√9 .累计提前期由（）构成［多选题］*A.生产准备提前期B.采购提前期√C.生产加工提前期√D.装配提前期√E.总提前期10影响销售预测的因素有哪些（）［多选题］*A.需求的动向√B.经济形势的变动√C.同业竞争的动向√D.政府政策动向√E.消费者团体的动向√I1企业的信用政策包括（）。
［多选题］*A.信用标准√B.信用额度VC.信用条件√D.信用期限√E.现金折扣V12销售分析的主要内容有（）。
［多选题］*A.销售基本情况分析√B.销售购买能力分析√C.销售业绩考核√D销售成本费用统计分析√E.应收款统计分析√13 .产品的作业时间可分为（）［多选题］*A.排队时间√B.准备时间√C.加工时间√D.等待时间√E.传送时间V14 .面向库存生产的生产规划方法有（）。
ERP管理思想其发展趋势论文
ERP管理思想及其发展趋势探析摘要：通过分析企业资源计划（简称erp）环境下的管理思想模式，结合中国企业管理现状，指出了erp先进的管理理念，构建适合企业自身的特有的管理模式，并对erp的未来发展做了分析和展望。
erp它转变了管理理念，拓宽了管理范围，具有先进性和科学性。
关键词：erp；管理思想；管理创新；信息共享；整合中图分类号：c93 文献标识码：a文章编号：1009-0118（2012）09-0232-02erp不只是一个软件，而是一个承载着管理思想的信息系统。
erp的主要宗旨是将企业的各方面资源(人力、资金、信息、物料、设备、时间、技术、质量管理等)进行充分调配、平衡和优化，为企业提高资金运营水平，建立高效率供销链，减少库存，提高生产效率，降低成本，提高客户服务水平等提供强有力的工具，同时也为高层管理人员的经营决策提供科学依据，从而有效地提高利润，最终全面提升企业竞争能力。
一、erp管理思想目前，erp的软件很多，但管理思想却是一致的。
可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出erp的定义。
erp的核心管理思想主要体现在以下几个方面：（一）体现对整个供应链资源进行整合的思想erp把客户需求、企业内部的制造活动及外部供应商的资源融合在一起，加强和改善供应链管理(简称scm)的系统的管理思想和管理方法。
erp是一套面向供应链的软件体系，它的核心就在于围绕供应链条中核心企业的生产制造、物供关系、计划排产等进行信息化的工作，将处于供应链节点上所有的企业信息进行有效整合、沟通。
在企业外部通过信息实时共享达到及时协调不同企业产品产能，优化资源配置的目的。
（二）体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想erp系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：其一是“精益生产lm（简称lm）”的思想。
即精益生产的核心思想是消除一切浪费，让企业在最短的时间生产出最适合的数量，结合全面质量管理以保证质量和客户满意度。
ERP系统
源计划系统是一个建立在资讯技术基础上的系统化管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
主要宗旨其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，从而取得最好的经济效益。
所以，ERP首先是一个软件，同时是一个管理工具。
它是IT技术与管理思想的融合体，也就是先进的管理思想借助电脑，来达成企业的管理目标。
编辑本段ERP的重要性1、实用性ERP系统实际应用中更重要的是应该体现其“管理工具”的本质。
2、整合性ERP最大特色便是整个企业信息系统的整合，比传统单一的系统更具功能性。
3、弹性采用模块化的设计方式，使系统本身可因应企业需要新增模块来支持并整合，提升企业的应变能力。
4、集中的数据储存将原先分散企业各角落的数据整合起来，使数据得以一致性，并提升其精确性。
5、便利性在整合的环境下，企业内部所产生的信息透过系统将可在企业任一地方取得与应用。
6、提升管理绩效ERP系统将使部分间横向的联系有效且紧密，使得管理绩效提升。
7、增进组织互动关系透过ERP系统配合选软件网在线试用以及供应4500万家中小企业了解管理模式，使企业与原物料供货商之间紧密结合，增加其市场变动的能力。
而客户关系管理模式则使企业充分掌握市场需要取向的动脉，两者皆有助于促进企业与上下游的互动发展关系。
8、实时性与动态管理ERP是整个企业信息的整合管理，重在整体性，而整体性的关键就体现在“实时和动态管理”上，所谓“兵马未动，粮草先行”，强调的就是不同部门的“实时动态配合”，现实工作中的管理问题，也是部门协调与岗位配合的问题，因此缺乏“实时动态的管理手段和管理能力”的ERP管理，就是空谈。
9、信息化与信息全面性及时性ERP管理的关键是“现实工作信息化”，即把现实中的工作内容与工作方式，用信息化的手段来表现，因为人的精力和能力是有限的，现实事务达到一定的繁杂程度后，人就会在所难免的出错，将工作内容与工作方式信息化，就能形成ERP管理的信息化体系，才能拥有可靠的信息化管理工具。
ERP原理与应用
ERP原理与应用ERP，即企业资源计划（Enterprise Resource Planning），是一种以信息技术为基础，通过整合企业的各个功能部门和业务流程，来实现资源的高效管理和优化的管理工具。
ERP的基本原理是通过一个集成的软件系统，将企业内部各个功能部门、数据和流程进行整合，实现信息的共享和协同工作，从而提高企业资源的利用效率和业务流程的效能。
ERP系统能够实现对企业内部的各类资源，包括人力资源、物资资源、财务资源、设备资源等进行全面的管理，以提高企业的组织效率、管理效益和市场竞争力。
ERP系统主要包括以下几个方面的应用：1.采购管理：通过ERP系统，企业可以实现对采购流程的全面的控制和监管，包括供应商的选择、价格的谈判、合同的签订、采购合同的执行等，从而确保企业能够以最低的成本和最高的质量获得所需的物资资源。
2.生产管理：ERP系统可以实现对企业生产过程中的各个环节的全面控制和监管，包括生产计划的编制、生产任务的分配、生产进度的跟踪和监控、生产资源的优化调配，以及生产过程中的质量控制等。
3.销售管理：通过ERP系统，企业可以实现对销售全过程的管理，包括销售的目标与计划的确定、市场需求的分析和预测、销售订单的处理、库存的管理和控制、交货和售后服务的跟踪等。
4.人力资源管理：ERP系统可以实现对人力资源的全面管理，包括员工信息的录入和维护、组织结构的建立和调整、员工的招聘与培训、工资和福利的管理，以及组织文化的营造等。
5.财务管理：通过ERP系统，企业可以实现对财务资源的有效管理，包括财务预算和成本控制、会计帐务的处理、财务报表的生成和分析、资金的管理、税务管理等。
6.客户关系管理：ERP系统可以实现对客户关系的全面管理，包括客户的信息录入和维护、客户需求的分析和预测、与客户的沟通和互动、客户投诉处理和售后服务的追踪。
综上所述，ERP系统是一种能够实现对企业各个功能部门和业务流程进行整合和优化的管理工具。
ERP系统的主要用途、内容与功能
ERP系统的主要作用、内容与功能一、EPR系统的内容定义ERP（Enterprise Resource Planning）是企业资源计划或企业资源规划的简称，ERP系统是指建立在信息技术基础上，通过一些先进管理思想和方法，对企业内部资源和企业相关的外部资源进行整合，通过标准化的数据和业务操作流程，把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流进行紧密集成，最终实现资源优化配置和业务流程优化的目的，并为企业各级管理人员提供一个有效、科学的决策管理平台。
可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出ERP系统的定义。
图1 ERP系统的层次定义1．ERP系统是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；2．ERP系统是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP 管理思想为灵魂的软件产品；3．ERP系统是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
综合来讲，ERP系统是以ERP管理思想为核心，以ERP软件为平台的现代企业管理系统。
二、ERP系统的作用作为一种面向供应链的管理思想，ERP系统扩展了企业管理的资源范围，将企业之外的资源也纳入了其管理的范围，形成一种集成化供应链管理体系，通过信息、制造和现代管理技术，将企业生产经营过程中有关的人、技术、经营管理三要素有机地集成并优化运行。
通过对生产经营过程的物料流、管理过程的信息流和决策过程的决策流进行有效的控制和协调，将企业内部的供应链与企业外部的供应链有机的集成起来进行管理，达到全局动态最优目标，以适应在新的竞争环境下市场对生产和管理过程中提出的高质量、高柔性和低成本的要求。
在公司ERP启动会上的讲话
在公司ERP启动会上的讲话尊敬的各位领导、各位同事：大家好！今天我非常荣幸能够在公司ERP启动会上发表讲话。
首先，我要感谢公司领导给予我这个机会，同时也要感谢各位同事对ERP 系统的支持和配合。
作为一个现代企业，我们处在一个充满竞争和挑战的时代。
如何提高企业的竞争力，实现科学高效的管理，是当前企业面临的关键问题。
ERP系统作为信息化管理的重要工具，可以帮助企业在生产、销售、采购、库存等各个方面实现数据的集中管理和流程的标准化。
ERP系统的引入不仅仅是一项技术改革，更是一个思维转变的过程。
在我们使用ERP系统之前，可能每个部门都有自己的信息系统，每个系统之间无法实现数据的共享和交流，导致信息孤岛的存在。
而ERP系统的引入将打破这种格局，实现各个部门之间的信息互通，提高工作的协同效率。
当然，引入ERP系统不是一朝一夕的事情，涉及到系统的实施、数据的迁移、人员的培训等多个方面。
在此过程中，我相信我们会面临各种各样的困难和挑战。
但是，只要我们保持积极的态度，克服困难，我们一定能够顺利地实施ERP系统，为公司的发展提供坚实的支持。
在ERP系统的实施过程中，我希望大家能够主动参与其中，积极配合相关部门的工作。
无论是系统的需求分析、流程的优化还是培训的准备，每个人都能够发挥自己的专业优势，为ERP系统的顺利实施贡献自己的力量。
同时，我也希望我们能够看到ERP系统实施成功后带来的巨大变化。
首先，各个部门之间的沟通将更加顺畅，信息的流动将更加迅速，减少重复劳动和沟通成本。
其次，ERP系统将提供准确的数据分析，有助于我们做出科学决策，提高工作的效率和质量。
最后，ERP系统还将提供良好的信息安全保障，保护公司的核心数据不被泄露和篡改。
最后，我要强调的是，ERP系统的实施并不只是一个项目的结束，而是一个新的起点。
我们在实施过程中积累的技术和管理经验，将会成为我们未来发展的有力支撑。
我们要不断学习，不断创新，将ERP系统应用到具体的业务场景中，不断提升自己和团队的能力。
企业资源计划ERP I 概述
物流资金流 信息集成 销售管理 财务管理 成本管理 MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM
库存计划 物料信息集成
销售管理 财务管理 成本管理
MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM
销售管理 财务管理 成本管理
MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM
企业经营的 目标
最小成本 最低投入 最大利润 最大收益 最好的满意度
？
生产计划的均衡安排、人力与设备的充分利用、 库存的合理管控、成本的有效控制、财务状况的 的及时分析
企业的 主要活动
研发 营销与销售
计划
供应商
物料管理 售后服务 财务&人力资源管理
客户
企业内部运营流程
采购
制造
交货
ERP理论研究 起源
性质： — 合作竞争信息沟通的手段 — 信息/网络时代企业管理革命
MRP到ERP的功能扩展 MRP - MRP II - ERP
功能扩展
法制条例控制 流程工业管理 运输管理 仓库管理 设备维修管理 质量管理 产品数据管理
协同商务
CRM/APS/BI 多行业、多地区、多业务 电子商务 供需链信息集成 Internet/Intranet 法制条例控制 流程工业管理 运输管理 仓库管理 设备维修管理 质量管理 产品数据管理
可行？
资源清单
物料清单
工艺路线
物料需求计划 ( MRP )
能力需求计划 ( CRP )
可行？
库存记录 工作中心
自上而下的可行计划 自下而上的执行反馈 实时应变
计划层
执行层
执行物料计划
( 加工、采购 )
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ERP不只是一个技术系统
一、ERP的定义
ERP（Enterprise Resource Planning 企业资源计划），由Gartner Group公司在《ERP:A Vision of the Next-Generation MRPⅡ》的研究报告中首次提出的。
是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。
ERP不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。
通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享,这就是ERP。
ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。
它在企业资源最优化配置的前提下，整合企业内部主要或所有的经营活动，包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块，以达到效率化经营的目标。
ERP系统的开发与应用，归根结底是提升企业在市场上特别是国际市场的竞争力。
它的实施应用需要实现企业在管理思想上的革命（Revolution）、在管理流程上的重组（Reengineering）以及管理手段上的更新（Reform）。
二、ERP的发展过程
MRP（物料需求计划）的逻辑实际诞生于1960年代，标志就是独立需求和相关需求的区分。
实际上到了1970年代，MRP的理念才得到实现，被正式应用到管理中去。
MRP的逻辑着重就是解决什么时候生产什么产品生产多少的问题。
如何做到“既不出现短缺，又不积压库存”，处理两个对立有统一的目标。
这个基本的逻辑强力支持着以后MRPII和ERP的发展。
在1980年代，人们把制造、财务、销售、采购、工程技术等各个子系统集成为一个一体化的系统，并称为制造资源计划（Manufacturing Resource Planning）系统，也就是MRP II。
可以看出，MRPII与
MRP的不同就是MRP解决的仅仅是企业生产系统的问题，而MRPII解决的是企业经营实现的问题，最大的标志就是财务与生产系统的结合。
它最显著的效果是减少库存量和减少物料短缺现象。
在1990年代，随着互联网的高速发展，使企业能够把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，于是产生了ERP（Enterprise Resources Planning）。
所以可以说：ERP就是在MRPII的基础上，拓展了对经营环节的上游（供方）和下游（顾客）的管理。
从MRP到ERP的发展过程，是信息集成覆盖的范围不断扩大的过程；从物流到资金流，从企业内部到整个供需链。
就像水中的波纹一样，有中心逐渐向外扩张。
MRP是制造业ERP的核心，而且波纹首先就是有它引发的。
2000年10月4月Gartner公司提出ERPII的概念，由于最初的ERP已经由于“软件易名”的原因模糊了同MRPII的界限，被人们理解为面向企业内部的信息集成，于是，再次提出一个ERPII来实现最初ERP的“远景设想”。
ERPII只是“新瓶装旧酒”。
三、ERP是技术系统
ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。
它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII的模块，它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。
这里我们将仍然以典型的生产企业为例子来介绍ERP的功能模块。
在企业中，一般的管理主要包括三方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）。
这三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好的整合在一起来对企业进行管理。
另外，要特别一提的是，随着企业对人力资源管理重视的加强，已经有越来越多的ERP厂商将人力资源管理纳入了ERP系统的一个重要组成部分。
四、但ERP不只是一个技术系统
ERP不只是一个技术系统，而是一个集组织模型、业务流程、企业规范和
信息技术、实施方法为一体的综合管理应用体系。
ERP自90年代后期从美国传入，为我国的企业体制改革注入的新的活力，ERP 已成为大型现代企业管理中不可或缺的有力管理工具，是企业现代化和信息化程度的重要标志。
ERP项目是一个企业管理系统工程，而不是一般意义上的企业管理信息系统工程或者是企业信息化建设工程，这是因为整个管理系统不但基于ERP、系统工程和信息技术等现代科学技术的思想、原理和方法，而且还从本质上充分地体现了企业应用ERP与开展企业管理创新、推进企业管理现代化和提高企业竞争力的必然关系。
1、销售：销售部门接客户采购计划，根据客户要求，查看是否有库存，有——即给客户发货；无——即下生产任务给生产部门，要求安排生产；待成品机器完工后，即可给客户发货。
2、生产：生产部门接销售部任务，向生产车间下达生产任务，可依据库存，向采购部门请购有关零部件。
完工后，入库供销售部发货。
3、采购：采购部门依据所接请购任务和库存情况，向材料供应商采购料品。
4、库存：仓库根据零部件的安全库存量向采购部门请购零部件。
依据生产车间的生产领料单给车间发料。
5、财务：进行成本计算。
从ERP的功能来理解，一个成熟的ERP系统必须具备以下的功能：
1. 要具有参考的业务模型，并能够基于这个模型，按客户的实际需求进行客户化工作，具备一系列的建模手段和方法；
2. 实现多核算组织、多工厂、多地点的应用，要能够实现集中和分布的应用模式；
3. 必须至少具备财务、采购、销售、生产、和人力资源五个基本的子系统和一个信息分析平台，要能够具备或者支持专用的质量管理、设备管理、行业特殊管理、商务智能系统，要具备和其他有关应用的接口，诸如专业化的CRM、SCM、CAD、工业控制系统等，所有这些系统能够实现无缝的有逻辑的集成；
4. 实现物流、信息流和资金流的完整过程：即物流要实现从购买到制造到销售的正向流动，和反向的信息追溯；信息流要实现销售预测、采购计划和生产计划的自动生成，和关联更改；资金流要实现和物流的在线同步核算，和信息流的在线同步计划，能够实现ABC（营运成本）控制。
5. 实现物流、信息流和资金流的过程控制：比如在物流过程中，要具备发票、订单和出入库单的三单匹配控制；在订单过程中要具备库存、在制、信用度、财务预算等多点控制；要具备多级的工作流控制等。
6. 要具备一定的客户化开发平台或工具，这样的平台和工具至少需要支持客户对输出信息的任意采集和编排。
7. 财务管理应当至少具备核算会计和管理会计功能，要具备资金管理和资产管理的能力，基本实现会计信息直接来源于业务本身，而非财务系统本身，也就是说财务系统中90%以上的会计凭证是自动生成的。
8. 在生产管理中，至少支持最基本的离散和流程业务模式，即根据BOM及能力进行计划和根据工单执行，根据工艺及配方进行计划和根据期段排产单进行生产，并可以将这两种模式进行混合使用，当然还应当具备将MRP和JIT两种模式的混合使用。
9. 在采购和销售过程中，要支持多类型多地点的存货管理和仓库管理，这里存货管理和仓库管理是两个不同的方面；要支持订货过程的多维控制，即库存检验、质量要求、信用状况等。
10. 在人力资源管理中，其核心应当是目标管理和绩效考核，而非简单的人事管理。