组织行为学复习题(含答案)

1、组织行为学:组织行为学,是采用系统分析的方法,综合运用多种学科知识,研究组织及其成员的心理和行为规律,探讨调动其行为积极性的原理和方法,以便提高对其行为的预测和引导能力,改善和提高组织有效性的科学。

2、群体:是由两个人或两人以上互动的个体组成、个体之间具有稳定的关系与共同的目标、彼此意识到同属一群的集体。

3 、知觉:即客观事物的各种属性,在人脑中经过综合,并借助以往的经验所形成的整体映象4、社会知觉:人对人,也就是对社会对象的知觉。

5、正式群体:是组织精心设计与规划的有明确目的和规章,成员地位和角色、权利和义务都很清楚并有稳定、正式结构的群体。

6、群体规范:是一个群体未说出的准则,对群体行为有很大影响。

7、沟通:就是发送者凭借一定渠道(亦称媒介或通道),将信息发送给既定对象(接收者),并寻求反馈以达到相互理解的过程。

8组织设计:设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。

8、组织结构:指对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。

9、组织:指对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。

10组织变革:是组织用系统思想加以指导后发生的一些变化。

11、个性:是在先天生理素质基础上,在一定的社会历史条件下的社会实践活动中经常表现出来的、比较稳定的、区别于他人的个体倾向和个体心理特征的总和。

12、群体冲突:在群体之间公开表露出来的敌意和相互对对方活动的干涉。

从一个方面看,冲突将妨碍现有组织与人员的运转,但是群体冲突并不总是有害无益的。

如果能保持在合理的程度和有限的重要事件上的话,那么冲突实际上能使组织更有效地运行。

13、领导:是个体运用非强迫手段影响其他人自愿努力去完成群体或组织目标的过程。

14、动机:是由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理过程或内部动力。

15、能力:反映个体在某一工作中完成各种任务的可能性。

掌握活动的速度和成果的质量是能力的重要标志。

16、霍桑试验:17、行为:行为是指人或动物表现的,和生理、心理活动紧密相联的外显的运动、动作或活动。

18、归因理论:指人对别人或自己的行为发生的原因及其结果,如何予以解释的理论。

19、激励 :激发、保持和强化有利于实现组织目标的个人动机,诱导组织成员的行为,调动其工作积极性的过程。

20、压力:是一种动态情境,是将特殊的身体或心理需求或二者强加于一个人身上的行为或情形的一个结果,或是此人对该结果的一般反应。

21、权力:指一个人(A)用以影响另一个人(B)的能力。

这种影响使B的行为举止符合A的希望。

22、组织变革:组织变革是组织用系统思想加以指导后发生的一些变化。

23、组织发展:是指将行为科学知识广泛应用在根据计划发展、改进和加强那些促进组织有效性的战略、结构和过程上24、学习型组织:它像个具有生命力的有机体,无论前所未有的复杂、混沌、变化扑面而来,它总能灵活伸展,轮转向前。

在这个团体中人们胸怀大志,心手相连,相互反省求真,脚踏实地,勇于挑战,不为眼前近利所诱,以远大的共同愿景,以整体搭配的双策与利动,充分发挥生命的潜力,大家得以不断突破自己的能力上限,创造真心向往,超乎寻常的结果,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的抱负,并不断一起学习如何共同学习,从而在真正的学习中体会工作的真意,追求内心的成长与自我实现,并与周围世界产生一体感。

简答题:学习组织行为的意义:一、提高管理者管理技能二、帮助管理者开发人际技能三、帮助管理者用系统方案代替直觉组织行为学产生的主要理论来源有哪些:第一阶段: 古典管理理论时期•主要的学派-科学管理、古典组织理论、近代组织理论学派第二阶段——行为科学理论时期•霍桑试验和人际关系学派产生的背景•梅奥(G. E. Mayo)——人际关系学说•马斯洛(A. H. Maslou)——人类需求层次说•赫兹伯格(F. Herzberg)——双因子理论•麦克利兰(D. C. Macleland)——成就需要理论•麦格雷戈(D. M. McGregor)—— X理论Y理论•波特(L. M. Porter)和劳勒(E. E. Lawler)—期望模式理论•第三阶段——现代管理理论丛林时期(1)社会系统理论(Social System Theory)(2)决策理论(Decision Theory)(3)经验主义理论(Empirical Theory)(4)系统管理理论(System Management Theory)(5)权变理论学派(Contingency Theory)(6)管理科学学派(Management Science Theory)•(7)管理过程学派(Management Process Theory)在管理中如何应用个性理论员工是有个性的,有差异的,是独特的。

“人事相宜”是企业最佳的人力资源分布状态。

做到“人事相宜”就是让每个员工的独特性与所从事的工作相匹配,最大限度地发挥员工的自主性和创造性。

使员工感到工作是愉快的。

个性有哪些特点影响个性形成的因素是什么特点:1、个性标志着人的心理活动的独特性,即表明着一个人与其他人的不同之处.2、个性反映了人的心理活动的稳定性,带有一贯的、持久的特点。

3、个性代表了人的活动的倾向性影响因素:遗传、环境、情境人类行为的一般规律:目标律动机律强化律遗传律环境律发展律差异律本我律简述自我实现人假设的内容首先由美国心理学家马斯洛(1908~1970年)提出他通过观察动物行为发现,动物在行为上似乎有尽力发挥其潜在特征,以展现其个性的倾向。

人是万物之灵,其成长过程就是身心各方面的潜力得以充分展现的过程和结果。

这是人的天然本性。

于是,他提出自我实现是人性本质的理念。

简述知觉的基本过程简述知觉过程的特性.选择性2、知觉的整体性:把个别属性综合为整体的能力。

3、知觉的恒常性4、知觉的理解性5、知觉的组织性简述知觉的影响因素知觉者因素:态度、动机、兴趣、经验、期望、个性。

知觉对象因素:新奇、运动、声音、大小、背景、临近。

简述常见的知觉错误类型1、知觉防卫人倾向于保护自己,反抗可能威胁我们的想法和形势,不去注意那些在感觉上具有威胁性的事物和情况2、首因效应是指在第一次与对方接触时,根据对方的身体相貌及言谈举止得到的最初的综合性评判。

这种最初印象不仅印象深刻,而且不易改变,影响着以后对相关人物的知觉。

影响第一印象的因素有两个:相貌因素、性格因素3、近因效应感知熟人时,却往往是最后给人留下的印象最为深刻,也就是——近因效应对后来的知觉影响最为强烈,对判断一个人的行为起着主要的作用。

4、成见(定型效应、刻板印象)依据我们已经认定的某一特征来看待某人。

试分析管理者的知觉对管理方式的影响管理上如何应用双因素理论简述动机的功能1、激活功能2、指向功能3、维持和调整功能怎样运用期望理论对职工实施有效的激励?简述动机的形成人为什么要工作?为什么要为组织目标的实现而努力呢?个人通过为组织作贡献,有利于他个人需要的满足。

组织如何满足组织成员的个人需要只有通过衡量组织成员向组织提供的工作行为所取得的绩效,对其贡献作出物质和精神两方面的回报。

所以,组织行为学所研究的工作行为,需要并不能直接地得到满足,必须经由绩效这个环节。

动机是在需要的基础上产生的。

内驱力、诱因和情绪也都可以激发活动的动机。

内驱力由生理需要引起。

诱因是动机的外部条件。

动机可以理解为:激发行为、为行为定向、维持行为态度及组成部分态度:就是某人对某一对象所持的评议与行为倾向。

一般来说,态度有三种因素构成:认知:主体对态度对象的认知,包括感知、思维、理解、看法等;情感:主体对态度对象的情感体验。

认知规定评价了态度对象,并使人表现为相的行为,从中获得情感体验,同时激励主体的行为表现;意向:人作用于态度对象的行为准备状态。

态度并非行为,而行为以态度为内在的心理动力;这三种因素相互制约、相互协调、相互联系形成一个相对稳定的统一体群体凝聚力、士气与生产效率的关系是怎样的常见的工作设计方法1、工作轮换(job rotation):使员工从一种工作转做另外一种工作,以增加其从事不同工作任务的机会就叫做工作轮换。

2、工作再造(job reengineering)3、工作扩大化(job enlargement):增加员工的工作量——横向扩展工作。

4、工作丰富化(job enrichment)是指对工作内容的纵向扩展5、社会技术体系简述事业发展的组织对策简述压力的反应过程压力首先是由坎农(Cannon)在1925年提出来的,通过观察个体表现——“对抗—逃避反应”(fight-flight reaction)研究个体压力。

杰出的生理学家谢尔耶,率先系统地研究了压力过程,指出压力是内外环境中各种因素作用于有机体时所产生的非特异反应。

所谓非特异反应是指各种因素(如冷热、缺氧、情绪冲突、水及电解质失去平衡等)可以引起同一反应。

简述压力感受的影响因素认识、社会经验、个人认知、社会支持压力的来源包括几个方面1、生活压力源2、工作压力源3、角色冲突与模糊4、人际关系5、组织变革6、攻击行为7、工作与家庭的冲突群体对个体行为的影响有哪些群体压力的影响、社会助长、社会抑制、社会惰化简述群体规范的形成及功能非正式群体的规范并没有明文规定,是无形的约定俗成的,它是每个成员行为的准则。

非正式群体规范的形成是由于群体成员在彼此相互作用的条件下,发生的一种内化的过程,这是由于群体成员相互模仿,受到暗示在顺从的基础上形成规范。

功能:(1)群体支柱的功能(2)评价准则的功能简述影响群体内聚力的因素群体凝聚力的形成和凝聚力的强弱的最主要影响因素,是成员对群体的认知程度、认同程度和群体自身所具有的吸引力。

群体对其凝聚力的大小可从以下三方面分析:其一,群体自身对成员是否具有吸引力和成员是否感受到这种吸引力;其二,成员与群体间的利益关系是否遵循了互惠性原则,保持一致;其三,群体的关系结构是否具备一致性和互补性,即成员能否在群体中寻找到与自身志向、爱好、观念、信仰等相一致的伙伴,或别的成员能否与该成员在性格、气质和能力等方面形成一定的互补。

另外,影响群体凝聚力的还有环境因素,表现在群体外部冲突所形成的压力。

当一个内部凝聚力较弱的群体,遇到来自外部激烈冲突的巨大压力时,凝聚力会大大增强。

有效群体内在特征有哪些简述组织内沟通的结构及特点链式:逐级垂直,不能横向沟通。

特点是准确度最高,其它指标适中;轮式:以管理者为中心,员工之间没有沟通。

特点是士气最低,而其它指标都最好;环式:与邻近人员沟通。

特点是士气最高,而其它指标都最差;全通道式:无中心人物,所以成员平等。

速度快,士气高,而准确度适中;Y链式:两个主管或者两个下属。

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高等教育组织行为学复习题(附答案)

高等教育组织行为学复习题(附答案)

高等教育组织行为学复习题(附答案)一、判断题1、()黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。

2、()现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。

二、名词解释1、职业生活质量2、冲突三、单项选择题1、调查法是组织行为学主要研究方法之一,其中成本较低而且覆盖面较大的调查法是A.微观组织行为学B.宏观组织行为学C.组织、群体、个体、外部环境D.组织、个体、群体、外部环境2、提出归因理论的是美国心理学家()A.麦克米兰B.菲德勒C.海德D.麦克里格A.社会性3、创造性行为的特点是(A.社会性B.系统性C.主动性D.管理性四、多项选择题1、按照沟通的表现形式可以将沟通划分为()A. 口头沟通B.非语言沟通C.书面沟通D.正式沟通 E非正式沟通2、工作绩效是衡量领导有效性的主要标准,我们可以从下列方面评价领导绩效()A.人员的满意度B.工作的效率C.工作的效益D.出勤率E.人员的流向3、组织行为学研究的层次有()A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境4、同质结构的群体达到最高工作效率的条件是()A.工作比较单纯不需要复杂的知识和技能B.完成复杂的工作C.完成一项工作需要大家密切配合D. 一个工作群体的成员从事连锁性工作E.需要有创造力的工作五、简答题1、简述组织行为学的理论体系3、简述马斯洛需求层次论的基本论点4、简述学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型组织文化的特征六、论述题1、试论述组织文化会产生哪些积极作用和消极作用2、试论述作为一个管理者应如何培养员工的创造性行为参考答案一、判断题1、错2、错二、名词解释1、职业生活质量:对职业生活质量有两种解释:一种是将其归纳为一系列客观的组织条件及其实践。

如工作的多样化、民主性和员工参加管理的程度,以及工作的安全性。

另一种解释是: 认为职业生活质量在于员工工作后产生的安全感、满意程度以及自身的成就、发展感。

大多数情况下将以上两种解释合二为一:员工喜欢他们所在的组织,而组织也具有能够满足员工自我成就需要的工作方式。

《组织行为学》综合测试复习题及答案

《组织行为学》综合测试复习题及答案

[题型]:多选题1.人的行为是指人这种主体对所处环境这种客体所做的反应。

按照狭义的行为来看,人的行为特点是( )A.适应性B.单一性C.动态性D.可控性E.多样性答案:A ,C ,D ,E2. 组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的学科,是研究一切人的行为规律性。

( )答案:错误题型:判断题3. 关于组织行为学的学科性质,下列说法正确的是( )A. 边缘性B.多学科交叉性C.两重性D.应用性答案:D题型:单选题4.组织行为学的第二层次是( )A.群体B.组织C.个体D.外部环境答案:A题型:单选题5.组织行为学是由哪个学科发展而来( )A.社会学B.经济学C.心理学D.政治学E.法律学答案:C题型:单选题6.组织行为学演技你方法的特性( )A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的可控性D.所得结论的再现性E.对未来的预见性答案:A ,B ,D ,E题型:多选题7.关于组织行为学研究的基本过程正确的是( )A.观察和实验、预测和推断、分析和评价、检查和验证B.观察和实验、分析和评价、预测和推断、检查和验证C.预测和推断、分析和评价、观察和实验、检查和验证D.预测和推断、观察和实验、分析和评价、检查和验证答案:B题型:单选题8.组织行为学研究的主要方法( )A.案例研究法B.观察法C.心理测验法D.调查法E.实验法答案:A ,B ,C ,D ,E题型:多选题9.度量离中趋势的常用指标是( )A.算数平均数B. 中位数C.加权平均数D.标准差答案:D题型:单选题10.感觉的特点是只反映客观事物的个别属性。

( ) 答案:正确题型:判断题11.下列属于社会知觉的是( )A.对他人的知觉B.对人际关系的知觉C.对角色的知觉D. 自我知觉E.对因果关系的知觉答案:A ,B ,C ,E题型:多选题12.造成错误知觉的思想方法主要有( )A.知觉防御B.首因效应C.晕轮效应D.投射E. 近因效应答案:A ,B ,C ,D题型:多选题13.关于归因论的说法错误的是( )A.一般人会做出四种归因:努力程度,能力大小,任务难度,运气与机会。

组织行为学考试题与答案(考试大全)

组织行为学考试题与答案(考试大全)

组织行为学考试题与答案(考试大全)第一部分:选择题1. 下列哪个属于个体的自我概念?A. 人际关系B. 自我认同C. 工作动力D. 决策能力答案:B2. 团队性格对团队绩效有什么影响?A. 没有影响B. 可能有影响C. 一定有影响D. 取决于团队规模答案:C3. 以下哪个不属于组织行为学的研究对象?A. 个体行为B. 组织结构C. 组织文化D. 市场营销答案:D第二部分:简答题请简要回答以下问题:1. 请解释什么是团队凝聚力?答:团队凝聚力是指团队成员之间在共同目标下的紧密程度。

它包括了成员之间的合作性、信任度、团队目标的共享与一致性等多个方面。

2. 请列举三种影响个体动机的因素。

答:- 薪酬福利- 成就感- 工作环境第三部分:论述题请论述以下问题:1. 执法者的权威性是组织中重要的影响因素,请解释为什么执法者的权威性对个体行为具有影响。

答:执法者的权威性是指执法者在组织中拥有的合法、正式的权力和地位。

个体在组织中会对权威者有一定的敬畏感和遵从行为,因为他们知道违反执法者的规定会受到相应的处罚或制裁。

这种权威性对个体行为具有影响,可以促使个体遵守组织规章制度,增强组织的稳定性和秩序性。

2. 团队决策与个体决策相比,有哪些优势和劣势?答:- 优势:团队决策可以充分发挥团队成员的智慧和经验,减少个体的盲点和偏见,提高决策的质量和准确性。

同时,团队决策还可以增强成员之间的沟通和合作,提高团队凝聚力和满意度。

- 劣势:团队决策可能会产生决策过程冗长、不确定性增加等问题。

此外,团队内部的权力平衡和意见分歧也可能导致决策的滞后和决策结果的妥协。

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组织行为学复习题及答案

组织行为学复习题及答案

单项选择题1、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识,在组织管理工作的实践中,来解释组织中人的行为。

反映了组织行为学的()。

B。

多学科交叉性2.科学管理学派把组织中的人看作是()。

A。

理性的经济人3.行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式,梅约通过著名的霍桑试验证实只有把人当作( ).B。

社会人4.组织行为学具有多层次性的特点,第一层次是(),这是研究组织行为学的基础和出发点。

A.个体5.决定人的心理活动动力特征的是( ).A.气质6.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。

B.本我7.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于()。

B。

晕轮效应8.个性中受“现实原则”所支配的部分是指().A。

自我9。

在个性结构中居于可控制地位的最高层的是().C.超我10.精力充沛,但局限于从事内容多变的活动,行为反映灵活而敏捷,情绪易表现和变换,行为的外倾性明显,对行为的改造较容易,是属于()。

A. 多血质11.精力充沛,胆量较大,好猛干,但往往粗枝大叶,兴奋性行为反应敏捷而迅速,但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活;情绪的抑制较难,易表现暴发性情绪;行为的外倾性明显;对兴奋性行为的改造较不容易,是属于()。

B。

胆汁质12.有精力,但沉着平稳,行为反映迟缓,不灵活不敏捷;情绪易受抑制,不易表露,行为的内倾性明显;对兴奋性行为的改造较容易,是属于().C. 粘液质13.对事物的感受性很强,特别敏感多疑,精力较不足,忍耐力较差,胆量较小,行为反应中细心谨慎,但迟疑缓慢,带有刻板性,情绪易波动且持久,行为的内倾性严重;对行为的改造较难D。

抑郁质14.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( )。

A. 性格15。

人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物,而对那些与满足需要无关的事物,视而不见,听而不闻,这种保护自己的一种思想方法倾向是()。

《组织行为学》期末试题及答案

《组织行为学》期末试题及答案

《组织行为学》期末试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学的研究对象是()A. 组织结构B. 组织发展C. 组织中的人D. 组织文化答案:C2. 以下哪项不属于组织行为学的基本研究范畴?()A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案:C3. 组织行为学的理论体系中,强调个体差异、动机、态度等心理因素的学派是()A. 生物学派B. 心理学派C. 社会学派D. 管理学派答案:B4. 以下哪个理论不属于激励理论?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 沟通理论答案:D5. 以下哪个不属于组织文化的类型?()A. 功利型B. 情感型C. 理性型D. 竞争型答案:D二、填空题(每题2分,共20分)6. 组织行为学的基本研究范畴包括________、________、________和________。

答案:个体行为、群体行为、组织结构、组织文化7. 组织行为学的理论体系主要包括________、________、________和________四个学派。

答案:生物学派、心理学派、社会学派、管理学派8. 马斯洛需求层次理论将人的需求分为________、________、________、________和________五个层次。

答案:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求9. 组织文化的功能包括________、________、________、________和________。

答案:导向功能、凝聚功能、约束功能、激励功能和辐射功能三、简答题(每题10分,共30分)10. 简述组织行为学的研究方法。

答案:组织行为学的研究方法主要包括观察法、实验法、调查法、案例分析法、模拟法等。

11. 简述激励理论的主要内容。

答案:激励理论主要包括马斯洛需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论等。

这些理论从不同角度揭示了人的动机和激励过程。

组织行为学考试题(附参考答案)

组织行为学考试题(附参考答案)

组织行为学考试题(附参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励行为D、激励效应正确答案:C2、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、相互协作共为一体C、促成合作,追求团队的整体绩效D、尽心尽力,全方位投入正确答案:C3、组织行为学依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行为,这就是组织行为学的( )A、科学性B、系统性C、实用性D、权变性正确答案:D4、行为主义的创始人是( )A、克拉克·赫尔B、埃德加·沙因C、约翰·华生D、爱德华·托尔曼正确答案:C5、沟通流程的_______极大地提高了企业的管理能力和办事效率。

( )A、扁平化B、透明化C、个性化D、互动化正确答案:A6、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝对接B、无缝衔接C、有缝衔接D、有缝对接正确答案:A7、组织行为学的研究范围是( )A、一切人类的行为规律B、一切人类的心理规律C、特定组织中人的心理和行为规律D、社会经济发展规律正确答案:C8、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理特征C、个性倾向性D、个性心理正确答案:C9、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化B、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化C、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化D、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化正确答案:A10、因地制宜理论又称 ( )A、领导情景理论B、目标—路径理论C、领导特性理论D、领导行为理论正确答案:A11、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和妥协B、竞争和回避C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性正确答案:D12、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、协同效应B、首因效应C、近因效应D、社会促进效应正确答案:D13、组织内层的深度是指( )A、垂直分化B、空间分化C、水平分化D、时间分化正确答案:A14、创造组织文化的是( )A、员工B、高层管理者C、企业家D、职业经理人正确答案:C15、下列不属于系统理论的是( )A、社会技术系统学派B、效力系统学派C、社会系统学派D、权变系统理论正确答案:B16、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织必须有目标B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织要有不同层次的权利和责任正确答案:B17、机械式结构_______组织形式为代表,具有高度复杂化,正式化与集权化的特点。

组织行为学题库(含答案)

组织行为学题库(含答案)一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。

A、个人能力B、个人学习能力C、个人创造性D、个人积极性正确答案:B2.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。

A、动态稳定B、动态平稳C、动态持续D、动态革新正确答案:B3.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。

A、权变论B、行为论C、特质论D、丛林论正确答案:B4.下列关于领导行为的四分理论中的结构维度重在回答什么问题,说法错误的是( )。

A、做到什么程度B、属于“情”层面的问题C、被领导者做什么D、如何做正确答案:B5.下列关于领导者的说法错误的是。

( )A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用B、领导者是领导活动中的统率者C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位D、领导者是领导活动的驱动者正确答案:A6.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。

A、目标B、刺激C、激励D、动机正确答案:B7.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。

A、任务B、自我C、信誉D、群体正确答案:C8.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。

A、个人独立B、阶层意识,认为等级的存在理所当然C、具有团队协作的倾向D、人际关系具有互补性正确答案:A9.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。

A、书面化B、非正式化C、非书面化D、正式化正确答案:C10.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织环境B、组织互动C、组织沟通D、组织文化正确答案:C11.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。

A、外向性B、人际关系性C、宜人性D、处事态度正确答案:B12.个体创新研究主要以( A )和( )为研究对象。

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么?A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论?A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中,领导风格通常分为哪几种类型?A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动?A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。

()2. 马斯洛的需求层次理论认为,人们在满足了生理需求和安全需求之后,会追求社交需求。

()3. 领导与管理者是同一概念,他们的角色和职责是相同的。

()4. 团队中的冲突总是有害的,应该尽可能避免。

()5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果,因此所有的变革都会受到员工的欢迎。

()三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论,并说明它对员工激励的意义。

2. 描述亚当斯的公平理论,并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。

3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。

四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性,并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。

2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响,并提出有效的团队冲突管理策略。

3. 针对当前快速变化的市场环境,探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。

答案:一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类:卫生因素和激励因素。

组织行为学考试试题及答案

组织行为学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 组织行为学是研究什么的学科?A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为?A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益?A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么?A. 任务越多,完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂,沟通效率越高C. 领导者越年轻,组织绩效越高D. 组织成员数量越多,创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色?A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的?A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么?A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见?A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递?A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级?A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题(每题10分,共60分)1. 解释组织文化的概念,并说明其对组织绩效的影响。

组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。

它代表着组织成员的共同认同和归属感,是组织的核心特征之一。

组织文化对组织绩效有重要影响。

一方面,健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力,促进员工的合作与协作,从而提高组织的绩效;另一方面,不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿,进而对组织绩效产生负面影响。

组织行为学试题(附答案)

组织行为学试题(附答案)1、个体在以往的经验的基础上,能够把许多部分或属性的客观对象当作一个整体来反映的特性是知觉的( )A、恒常性B、理解性C、选择性D、整体性答案:D2、兼并和合并往往带来群体间的冲突。

这种冲突的根源是( )A、引进变革B、追逐权力C、价值和利益的冲突D、责任不清答案:A3、下列理论不属于激励理论的是( )A、行为改造型激励理论B、过程型激励理论C、内容型激励理论D、管理方格理论答案:D4、迪尔和肯迪尼认为,组织文化的核心是( )A、企业环境B、英雄人物C、价值观D、文化网络答案:C5、下列不属于复杂化分化程度的是( )A、空间分化B、垂直分化C、时间分化D、水平分化答案:C6、现代组织结构的核心是( )A、反馈系统B、监督系统C、执行系统D、决策系统答案:D7、组织行为学的研究范围是( )A、特定组织中人的心理和行为规律B、社会经济发展规律C、一切人类的行为规律D、一切人类的心理规律答案:A8、下列四种领导者类型中,效果最差的( )A、高关怀高定规的领导者B、高关怀低定规的领导者C、低关怀低定规的领导者D、低关怀高定规的领导者答案:D9、庞迪的冲突分析模式中,讨价还价模式的表征是( )A、支配和控制下属B、各单位或部门间缺乏合作与协同C、上级对下级行使职权D、竞争稀缺资源答案:D10、主要贡献在于第一次运用科学的方法将组织问题系统化,理论化与科学化的理论是( )A、新制度组织理论B、古典组织理论C、近代组织理论D、现代组织理论答案:B11、组织文化的精髓是( )A、调适B、导向C、凝聚D、创新答案:D12、个体行为是个体通过________对客观事物在感性上的反映,是对客观事物带有评价性质的主观体验( )A、认识过程B、情感过程C、意志过程D、思维过程答案:B13、需要、动机及行为之间的关系和发展规律可表示为( )A、心理紧张-目标导向行为-动机-需要-需要满足-目标行为-新需要产生B、动机-心理紧张-目标导向行为-目标行为-需要-需要满足-新需要产生C、需要-心理紧张-目标导向行为-动机-需要满足-目标行为-新需要产生D、需要-心理紧张-动机-目标导向行为-目标行为-需要满足-新需要产生答案:D14、保证社会交往和人际关系和谐的重要条件是( )A、内在需要B、权力需要C、成就需要D、友谊需要答案:D15、需要的迫切性及由此决定的需要的层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的( )A、可变性B、层次性C、潜在性D、多样性答案:A16、组织生存和发展的必要前提是( )A、技能B、学习C、组织交流D、决策答案:B17、晕轮效应的特点是( )A、先入为主B、使人们知觉速度快C、以偏概全,以点盖面D、使人们知觉具有方向性答案:C18、社会系统学派的创始人是( )A、伍德沃德B、切斯特·巴纳德C、卡斯特D、斯托克答案:B19、代表人们最基本的信念的是( )A、价值观B、态度C、个性D、动机答案:A20、推动组织文化创新的根本手段是( )A、全员培训B、招聘高素质人才C、改变经营模式D、引进先进技术答案:A21、对领导工作有重要影响的是领导者的 ( )A、知识B、适应能力C、智力水平D、心理素质答案:D22、下列关于群体规范的压力,说法错误的是( )A、群体压力具有强制性B、群体压力不具有强制性C、群体压力表现为受到群体的惩罚D、群体压力有时比强制性权威命令还要大答案:A23、认为在组织的管理者应把防止和消除冲突作为管理工作的主要任务之一的是( )A、传统观念B、人际关系观念C、新式观念D、相互作用观念答案:A24、团队的核心资源是( )A、财力B、科学技术C、物力D、人力资源答案:D25、学习型组织的本质特征是( )A、善于全过程学习B、善于持续性学习C、善于终身学习D、善于全员学习答案:B26、在管理中,最常使用且易收到良好效果的强化方式是( )A、正强化B、自然消退C、负强化D、惩罚答案:A27、传统领导权力观认为,有效领导的唯一因素是( )A、影响力B、法定权C、专长权利D、职权答案:D28、决策艺术的生命力在于它的( )A、创造性B、创新性C、独特性D、新颖性答案:A29、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝衔接B、有缝衔接C、有缝对接D、无缝对接答案:D30、按组织的社会职能分类,研究机关属于( )A、经济性组织B、文化性组织C、政治性组织D、混合型组织答案:B31、近几年,管理人员在进行兼并或收购决策时,所考虑的关键因素是( )A、产品协同性B、企业实力C、文化方面的兼容性D、融资优势答案:C32、“复杂人”假设产生于( )A、2 0世纪50代末至6 0年代初B、2 0世纪70年代末C、2 0世纪6 0年代末至7 0年代初D、2 0世纪8 0年代初答案:C33、下列不属于跨文化沟通技能的是( )A、提高跨文化差异B、树立共同的价值观,找到必要的切入点和公共点C、加强跨文化培训D、海外管理人员本土化答案:A34、虚拟团队研究始于( )A、19世纪80年代初期B、20世纪80年代初期C、20世纪90年代初期D、19世纪90年代初期答案:C35、具有多血质的人,其特点不包括( )A、热情活泼B、善于交往并容易适应环境C、情感和兴趣不容易发生变动D、感情发生的速度快答案:C36、下列激励不属于自我激励的是( )A、自我管理B、自我呈现C、自我认识D、自我组织答案:D37、借助言语进行信息传递与交流的方式称为( )A、口头沟通B、书面沟通C、无声言语沟通D、有声言语沟通答案:A38、个体根据兴趣和需要,有意识地把知觉对象优先从背景中区分出来并进行组织、加工、整合的特性称为知觉的( )A、整体性B、选择性C、理解性D、恒常性答案:B39、处于最低级层次的群体是( )A、联合群体B、集体C、松散群体D、利益型群体答案:C40、Y式沟通网络倒置式为( )A、链式沟通网络B、倒Y式沟通网络C、环式沟通网络D、全通道式沟通网络答案:B41、自我约束和自我控制力简称是( )A、组织协调能力B、综合能力C、自律能力D、适应能力答案:C42、人的性格一般属于( )A、意志型B、理智型C、情绪型D、混合型答案:D43、人的行为的激励过程,就其本质来说,就是( )A、刺激变量引起机体变量B、机体变量引起刺激变量C、动机变量引起诱因变量D、以上说法都正确答案:A44、领导者的授权对象只能是自己的( )A、平级B、直接下属C、间接下属D、所有同事答案:B45、领导效率的高低和领导工作的成功与否,主要从领导者的_____来评定。

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