销售人员笔试考试试题精编WORD版

销售人员笔试考试试题精编W O R D版

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一、销售人员笔试试题

二、行政秘书笔试试题

三、行政人事笔试试题

A．工作日志法 B．问卷调查法 C．观察法 D．职业倾向测试

9．当企业处于技术和经济快速变化的时期或萧条期时，企业的培训开发应该（A）。

A．制订阶段性的培训计划B．实施长期计划

C．长期不变D．根据过去的经验制定

10．管理技能培训的重点总是指向（A）。

A．在职培训B．工作轮换C．岗外培训D．管理技能

二、多项选择题

1．人力资源规划的目标包括（CD）。

A．改善组织内部薪酬福利制度B．建立更合理的激励和约束机制

C．充分利用现有人力资源D．预测组织中潜在的人员过剩或人力不足

2．招聘工作的基础和前提（ A D ）

A．工作分析 B．制订招聘计划 C．制定招聘策略

D．人力资源规划

3．工作分析信息的主要来源（ABC）。

四、基层管理人员笔试试题

五、销售人员面试试题

1．销售人员面试试题样例（一）

销售人员须具备较强的客户服务意识、灵活的沟通技巧、较强的销售能力和工作积极主动等素质，下面列举的这些面试问题可以用于测试销售人员的这些能力。具体内容如下表所示。

销售人员面试试题样本

2．常见销售人员面试样例（二）

六、采购人员面试试题

七、管理人员面试试题

1．管理人员面试试题样例（一）

对管理人员的考察一般从管理能力、决策分析能力、团队领导能力、情绪控制能力等方面展开，其面试试题的内容如下表所示。

管理人员面试试题样本

2．管理人员面试试题样例（二）

八、文秘助理人员面试试题

九、客户服务人员面试试题

1．客户服务类人员面试问题样例（一）

从事客户服务类工作需要具备良好的工作态度和心理素质，面试试题的设计如下表所示。

客户服务类工作面试试题样本

2．客户服务人员面试问题样例（二）