收银员转正个人工作总结

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收银转正工作总结5篇

收银转正工作总结5篇

收银转正工作总结5篇收银转正工作总结精选【篇1】转眼间我进苏宁电器已经一个多月了,这一个月里我在我的部门领导、同事们的关心和帮助下满的完成了各项工作,并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

收银岗位作为苏宁电器财务部门的重要岗位,管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。

因为刚来我们公司一个月,工作总结谈不上“总结”,所以我现在就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足:一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态,工作中严格要求自己。

人们常说:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。

”来到苏宁电器工作之后更能感到这句话的意义。

每天都在同一个收银台工作几个小时,面对的是来来往往的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。

虽然现在我的自身素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我相信我一定能够克服困难,努力,端正工作态度,积极的向同志请教和,也一定能踏实、认真地做好本职工作,为____苏宁的发展作出了自己应有的贡献二、工作中我始终坚持着“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条。

在工作中紧跟领导的步伐,围绕____分公司工作重点,认真的去完成各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了岗敬业,无私奉献的精神。

我们收银员的工作不累,但工作起来一定要细心,因此我们收银员必须在任何时候都能保持良好的心态和旺盛的精力。

因此,我作为一个收银员每天都能保持既能休息好,而且又不会影响我____分公司的工作。

三、严格履行财务上的“三铁”(铁制度、铁算盘、贴账本)制度,时刻保持账目心中有数,不长短款。

始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,为自己今后的人生交上一份满意的答卷。

收银员试用期转正工作总结8篇

收银员试用期转正工作总结8篇

收银员试用期转正工作总结8篇篇1在过去的试用期内,我作为收银员尽职尽责,努力适应工作环境,积极学习相关业务知识,不断提高自己的工作效率和服务质量。

本报告将对我试用期的工作进行总结,并阐述我在工作中的成绩、遇到的问题及解决措施、个人成长和未来规划。

二、工作内容及成果1. 收银工作在试用期间,我严格按照公司规定,认真执行收银工作。

对待每一笔交易都保持高度的细心和准确,确保收银台的现金、银行卡等交易无误。

在此期间,我成功完成了数千笔交易,未出现一起差错。

2. 客户服务我始终秉持“客户至上”的原则,热情接待每一位顾客,积极解答顾客的疑问,提供优质的服务。

通过良好的沟通,成功提高了顾客满意度。

3. 促销活动在节假日和特殊活动期间,我积极参与公司组织的促销活动,了解活动规则,向顾客详细介绍活动细节,引导顾客参与活动,有效促进了销售额的提升。

三、遇到的问题及解决措施1. 现金管理问题初期,我在现金管理方面存在不足,如硬币管理、现金清点等。

为解决这些问题,我加强了对现金管理相关知识的学并通过实践不断提高自己的现金管理能力。

2. 沟通问题在与同事和顾客的沟通中,我有时会出现表达不清的情况。

为解决这一问题,我加强了自己的语言表达能力,提高了沟通的准确性。

同时,我学会了倾听他人的意见和建议,保持良好的团队合作精神。

四、个人成长与反思在试用期间,我深刻认识到收银工作的重要性和责任。

通过不断学习和实践,我在业务能力、服务质量和团队协作方面取得了明显的进步。

同时,我也意识到自己在沟通、应变能力等方面还有提升空间。

为了不断提高自己,我计划参加更多的培训课程,提高自己的专业技能和综合素质。

五、未来规划与目标1. 提高业务水平我将继续学习收银及相关业务知识,不断提高自己的业务水平,确保在工作中能够准确、高效地完成各项任务。

2. 增强服务意识我将继续以顾客为中心,提高服务质量,让顾客感受到更优质的服务体验。

3. 加强团队协作我将与同事保持良好的沟通和合作,共同为公司的发展贡献力量。

收银转正工作总结8篇

收银转正工作总结8篇

收银转正工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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收银转正总结范文

收银转正总结范文

收银转正总结范文收银转正总结范文5篇收银员交接班时一定2人同时清点,复合,周转资金,做好每日进货帐目具体登记工作。

下面给大家分享一些关于收银转正总结范文5篇,希望能够对大家有所帮助。

收银转正总结范文【篇1】时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。

在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。

这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。

其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

下面将我在x年的工作向大家总结汇报。

一、收费工作在x年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。

在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。

只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。

二、医保方面的工作我院从x年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。

收银员个人转正工作总结范文(8篇)

收银员个人转正工作总结范文(8篇)

收银员个人转正工作总结范文对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。

虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。

在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。

但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。

在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。

面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。

不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。

“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。

哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!以下是我个人在这段工作时间中所感悟到的一些必须懂以及必须自我要求的观念:1、急客人之所急,想客人之所想。

每天都会接触到不同类型的客户,针对不同类型的客户们提供不同类型的服务。

其服务本宗旨不变:客户是____!2、对顾客笑脸以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。

即使在结账服务工作遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎,相信再无理的顾客也没道理发脾气。

3、不要对客人做出没有把握的承诺。

当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到的是最准确的答复。

但无论如何这并不是意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他得问题不是你可以马上解决的,而你确实在尽力帮助他。

收银员试用期转正工作总结范文8篇

收银员试用期转正工作总结范文8篇

收银员试用期转正工作总结范文8篇篇1时间飞逝,我已经在XX超市的收银员岗位上工作了三个月。

试用期转正之际,我回顾这段时间的工作,感触颇深。

收银员的工作看似简单,但实际上需要细致、认真、负责的态度。

以下是我试用期期间的工作总结,请领导予以评议。

一、工作态度与心态在收银员的工作中,我始终保持着积极向上的工作态度和心态。

我认为,态度决定一切,只有以认真、负责的态度对待工作,才能做好每一项工作。

同时,我也时刻保持着对工作的热情和激情,以饱满的精神状态投入到工作中。

二、工作技能与能力在收银员的工作中,我不断学习和提升自己的工作技能和能力。

刚开始工作时,我对收银机的操作并不熟练,但在同事的指导下,我逐渐掌握了收银机的操作技巧,并能够独立完成收银工作。

同时,我也注重学习超市的管理规定和商品知识,以便更好地为顾客提供服务。

三、团队协作与沟通能力收银员的工作需要与团队成员密切协作,共同完成超市的收银工作。

在团队协作中,我始终保持着积极的态度和合作精神,与同事们共同解决问题,完成工作任务。

同时,我也注重与同事之间的沟通,及时反馈工作中的问题和困难,以便及时得到解决。

四、工作成果与贡献在试用期内,我完成了超市交给我的收银工作任务,并且取得了不错的成绩。

同时,我也积极参与超市的各项活动,为超市的发展贡献自己的一份力量。

我认为,自己的工作成果和贡献是衡量自己价值和成功标准的重要方面。

五、未来展望与规划未来,我将继续保持积极的工作态度和心态,不断提升自己的工作技能和能力。

同时,我也将注重团队协作和沟通能力,与同事共同完成工作任务。

在未来规划中,我希望能够继续学习更多的知识和技能,为超市的发展贡献更多的力量。

此外,我也将认真对待工作中的每一个细节,以精益求精的工作态度,不断提高自己的工作效率和质量。

同时,我也将注重与同事之间的交流和合作,以更好地完成工作任务。

最后,我要感谢超市给我提供了这个学习和发展的平台,让我能够不断成长和进步。

收银转正工作总结7篇

收银转正工作总结7篇篇1时间飞逝,几个月的收银工作已经接近尾声。

在这几个月的工作中,我不仅学习到了丰富的收银知识,还积累了一些对于客户服务的经验。

以下是我个人在这几个月的收银工作中的一些心得体会。

首先,我要感谢公司给我这个机会,让我能够接触到收银这个岗位。

刚开始的时候,我对收银这个岗位并不熟悉,甚至有些陌生。

但是,经过一段时间的学习和实践,我逐渐熟悉了收银的流程和技巧,也学会了如何与客户进行有效的沟通。

在这个过程中,我深刻体会到了学习的重要性。

只有不断学习,才能够不断进步,更好地完成工作任务。

其次,在收银工作中,我遇到了各种各样的客户。

有礼貌的、无理取闹的、喜欢抱怨的等等。

但是,无论遇到什么样的客户,我都会保持冷静和耐心,以微笑和礼貌的态度面对他们。

因为我知道,只有这样,才能够让客户感受到我们的服务和关心,也才能够赢得客户的信任和满意。

另外,在收银工作中,我也学到了如何处理各种突发情况。

比如,有时候客户会忘记带零钱,或者会多给一些钱让我们找零。

在这种情况下,我会灵活应对,及时与客户沟通,避免出现不必要的麻烦。

同时,我也会认真核对每一笔账目,确保没有差错,保证公司的利益不受损失。

最后,我认为收银工作不仅仅是关于钱的收取和支付,更重要的是关于服务和沟通。

只有通过优质的服务和有效的沟通,才能够赢得客户的满意和信任,也才能够为公司赢得更多的口碑和客户。

因此,在未来的工作中,我会继续努力提升自己的服务水平和沟通能力,为公司的发展贡献更多的力量。

在几个月的收银工作中,我也发现自己存在一些不足之处。

比如有时候会因为忙碌而忽略了服务的态度和质量,或者因为不熟悉某些商品的价格而导致了差错。

但是,我深知这些不足是我成长路上的绊脚石,我会积极面对并加以改进。

首先,我会加强学习,提高自己的业务水平。

通过不断学习和实践,我会逐渐熟悉更多商品的种类和价格,减少差错的发生。

同时,我也会学习更多的收银技巧和服务方法,提升自己的服务水平。

转正收银工作总结(5篇)

转正收银工作总结(5篇)转正收银工作总结(5篇)转正收银工作总结范文第1篇收银员是企业的关键岗位,是直接为顾客服务、又直接收取、归集企业销售款的重要岗位,是对全店销售款的平安及收银设备的正常运转负责的重要岗位。

对收银员的选拔、使用、培训及考核原则是:收银员由企业推举、人事部把关、财务部培训、店长考核、财务部检查。

现将收银员的上岗条件、岗位职责、培训内容和工作流程规定如下。

收银员上岗条件1、具备良好的思想品质和职业道德,具有较强的工作责任心,喜爱企业,能自觉维护东来顺品牌。

2、自觉遵守本单位的各项规章制度和本岗位的纪律要求。

3、在本单位工作满一年,各方面表现良好,无违纪记录。

4、具备收银员的基本素养,反应灵敏,具备基本的动手操作力量,在收银员培训中成果优异。

5、具备良好的个人形象。

收银员岗位职责1、熟识本岗位的工作流程,做到规范运作;2、娴熟把握操作技能,确保结帐、收款的准时、精确、无误;3、做好开业前的各项预备工作,确保收银工作的顺当进行;4、结账收款时,对所收现金要坚持唱收唱付,准时验钞,对支票要核实相关内容,削减企业风险。

5、管好备用金,确保备用金的金额精确、存放平安。

6、管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露。

7、管好用好发票,做到先结账,后开票,开票金额与所收现金及机打票金额必需相符;对退票、废票要准时更正。

8、向财务交款前,需将现金、支票、信用卡分类汇总,与机打票核对相符,发觉问题准时查找,避开损失。

收银员培训内容1、东来顺集团企业规章制度;2、东来顺集团收银员岗位职责;3、东来顺集团收银员工作流程;4、识别假币的各种方法;5、现金管理制度、支票管理制度、发票管理制度;6、开据发票的规范要求及实际操作;7、东来顺集团平安手册及灭火器的使用;8、点菜宝系统基本原理,维护要点;9、收银机、点钞机、税控机上机操作。

收银员工作流程一、开业前的预备工作:1、与财务人员一道,将前一天结业前的钱款、备用金、票据从存放的保险柜中取出,由会计人员复核。

收银转正工作总结7篇

收银转正工作总结7篇篇1一、引言进入公司以来,我在收银岗位上尽职尽责,努力提高自己的专业技能和服务水平。

如今,我有幸从试用期员工转为正式员工,这既是对我过去工作的肯定,也是对未来工作的期望。

在此,我对过去一段时间的工作进行总结,以便更好地展望未来。

二、工作内容及成果1. 收银操作流程优化在试用期中,我深入研究收银操作流程,发现并解决了一些存在的问题。

例如,通过简化操作流程,提高了收银效率;通过优化现金管理,降低了现金差错率。

2. 客户服务质量提升我始终认为,优质的客户服务是提升公司形象的关键。

因此,我努力提高自己的服务水平,积极解答客户疑问,为客户提供周到的服务。

通过不断努力,我成功提高了客户满意度。

3. 技能培训与提升为了提高自己的专业技能,我参加了公司组织的各项技能培训。

通过培训,我掌握了更多的收银技能和知识,成功提高了自己的工作效率和准确性。

4. 团队协作与沟通在试用期中,我积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通与合作。

我认为,团队协作是企业成功的关键。

通过团队协作,我成功完成了公司布置的各项任务。

三、工作收获与感悟在收银岗位上,我不仅提高了自己的专业技能,还学到了很多关于团队协作、沟通等方面的知识。

我深刻认识到,优质的服务和高效的运作是公司成功的关键。

同时,我也意识到自己的不足之处,需要在未来工作中加以改进。

四、展望未来转正之后,我将继续努力提高自己的专业技能和服务水平,为公司创造更多的价值。

具体计划如下:1. 深入研究收银技术,提高自己的业务水平;2. 加强与同事的沟通与协作,提高工作效率;3. 积极参与公司培训,提高自己的综合素质;4. 不断提高服务质量,提高客户满意度。

五、结语总的来说,我从试用期中学到了很多,也收获了很多。

转正之际,我要感谢公司的培养和信任。

我将继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。

六、自我评价我认为自己在收银岗位上表现优秀,具有较高的责任心和敬业精神。

同时,我也注重团队协作和沟通。

收银转正个人工作总结5篇

收银转正个人工作总结5篇收银转正工作总结1我于20____年__月__日成为公司的试用员工,到今天__个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。

在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。

我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。

因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

这一个月里我的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。

也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。

常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。

作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。

刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。

可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。

而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。

每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。

在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。

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收银员转正个人工作总结
收银员转正个人工作总结
时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。

那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的收银员转正个人工作总结,欢迎阅读与收藏。

收银员转正个人工作总结1
本人叫xxx,于20xx年x月x日来到这里工作,在这短短的几个月当中本人了解到做为一名收银员的重要性,也了解到一名收银员的工作职责:
1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责公司的收银工作。

2、以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务。

3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序。

4、准确打印台号的各项收费帐单。

5、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员汇报,做到款帐相符。

6、周转备用金必须每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用。

7、工作中需暂离岗位,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜。

8、上班时间不得携带私人款项上岗操作。

9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入。

10、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项。

11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作。

12、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台。

13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作。

14、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。

以上是本人在实习期间的工作总结,在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识,提升自己的业务技巧如,希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。

收银员转正个人工作总结2
我从事本部门的收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我有毅力能够克服困难,有决心努力学习,有热情端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为金盛的发展作出了自己应有的贡献。

现针对自己在工作中遇到的.问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。

收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。

收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的偷盗现象。

在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。

收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。

随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

不启用的收银通道必须用链条
拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。

收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。

收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

认真做好商品装袋工作。

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。

装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方。

超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。

装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

注意离开收银台时的工作程序。

离开收银台时,要将暂停收款牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还
有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

收银员转正个人工作总结3
来到商场工作快三个月了,作为一名收银员,我总结了以下内容:
1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。

扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。

当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。

我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好!
收银员转正个人工作总结全文结束。

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