医院行政管理工作方案
二级医院行政管理制度
一、总则为加强医院行政管理，提高医院整体管理水平，确保医疗质量和安全，保障医院各项工作的顺利进行，特制定本制度。
二、组织架构1. 医院设立行政管理部门，负责医院行政工作的组织、协调和监督。
2. 行政管理部门下设办公室、人事科、财务科、后勤科、保卫科、设备科等科室。
三、职责分工1. 行政管理部门负责：（1）制定医院行政管理制度，并组织实施。
（2）负责医院行政工作的组织、协调和监督。
（3）负责医院内部文件的起草、审核、发布和归档。
（4）负责医院档案管理工作。
（5）负责医院内部信息系统的建设和管理。
2. 办公室负责：（1）负责医院日常行政事务的协调和处理。
（2）负责医院内部会议的组织和记录。
（3）负责医院文件的收发、传递和归档。
（4）负责医院内部资料的整理和保管。
3. 人事科负责：（1）负责医院人员招聘、调配、培训和考核。
（2）负责医院工资、福利、社会保险等管理工作。
（3）负责医院人事档案的管理。
4. 财务科负责：（1）负责医院财务预算、核算、监督和审计。
（2）负责医院资金管理和使用。
（3）负责医院固定资产的管理。
5. 后勤科负责：（1）负责医院后勤保障工作，包括水、电、暖、气、食堂等。
（2）负责医院环境卫生、绿化和美化工作。
（3）负责医院设备维修和保养。
6. 保卫科负责：（1）负责医院安全保卫工作，包括消防安全、防盗、防抢等。
（2）负责医院内部治安管理。
（3）负责医院内部车辆管理和调度。
7. 设备科负责：（1）负责医院设备采购、安装、调试和维护。
（2）负责医院设备更新和技术改造。
（3）负责医院设备档案的管理。
四、工作要求1. 各科室应严格执行本制度，加强内部管理，提高工作效率。
2. 各科室负责人要加强对本部门工作的领导，确保各项工作任务按时完成。
3. 行政管理部门要加强对医院行政工作的监督和检查，对违反本制度的行为，要及时纠正和处理。
4. 医院全体员工应自觉遵守国家法律法规和医院各项规章制度，共同维护医院正常秩序。
医院行政部门工作计划范文(3篇)
医院行政部门工作计划范文（3篇）医院行政部门工作计划范文（通用3篇）医院行政部门工作计划范文篇1一、建立健全医院控烟工作制度，完善组织结构1、建立科室控烟机构。
由科主任、护士长、控烟骨干组成，实行医院、科室分级管理，共同创建“无烟医院”的管理模式。
2、修改完善各项规章制度及职责，严格执行控烟制度，落实控烟责任。
3、形成院科两级控烟工作制度体系。
控烟办负责制定医院健康教育工作制度、控烟工作制度。
对制度落实进行监督，并加强对全院健康教育、控烟工作档案的整理和归档，负责年度工作计划的拟定、总结的撰写。
4、各病区建立相关制度，并组织落实。
二、强化宣传教育1、在医院大楼的主要入口处等明显位置设置明显的禁止吸烟警示牌，在所有禁烟区域张贴禁烟标志，告知医院员工、患者、家属和来访者不得在医院室内吸烟。
2、分别在门诊和住院部设置吸烟区，有明确的引导标识，并配置吸烟危害健康的警示语标牌。
3、在导医台、门诊科室等摆放控烟宣传资料供取阅或向就诊者、来访者发放控烟宣传材料，宣传烟草的危害和控烟知识(如吸二手烟的危害、戒烟的益处、戒烟方法与技巧)。
4、利用医院网站、宣传栏、电子显示屏等工具以及例会、职工大会等形式，向全院员工、就诊者和来访者进行控烟宣传。
5、将控烟宣传资料纳入门诊、住院患者健康教育指南，宣传吸烟有害健康的医学知识，告诫病人、家属和来访者禁止在院内吸烟。
6、医务人员在诊疗活动中，主动向病人及家属口头宣传吸烟的危害性，积极劝阻在控烟区域内的吸烟行为。
三、定期做好针对医务人员和社会吸烟人群的有关吸烟危害性和戒烟方法的讲座，做好新员工上岗前禁烟教育培训，提高员工的控烟能力。
四、组织控烟工作办公室人员进行月抽查、季度检查工作，将结果纳入科室考评当中。
五、做好包干区域的控烟工作，力求在室内场所(包括候诊区、治疗区、病房、检查室、手术室、医护办公室、值班室、会议室、机关各科室)全面禁烟。
六、建立一支监督员队伍，做到群众参与、群防群治，为我院的控烟工作打下坚实的基础。
医院行政班时间管理制度
一、总则为加强医院行政班时间管理，提高工作效率，确保各项工作有序开展，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院全体行政工作人员。
三、工作时间1. 行政班工作时间：周一至周五，上午8:00至12:00，下午13:00至17:00。
2. 国家法定节假日及医院安排的休息日，行政工作人员应按规定休息。
四、考勤制度1. 行政工作人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
2. 因特殊原因需请假者，应提前向部门负责人提出申请，经批准后方可请假。
3. 请假类型包括：事假、病假、年假、产假、陪产假、婚假、丧假等。
4. 请假时长及审批权限：（1）事假：两天以内由部门负责人审批，两天以上由院长审批；（2）病假：两天以内由部门负责人审批，两天以上由分管院长审批；（3）年假、产假、陪产假、婚假、丧假等按国家规定执行。
五、迟到、早退及旷工处理1. 迟到：上班迟到30分钟以内，扣当天工资的10%；迟到30分钟以上，视为旷工。
2. 早退：下班前30分钟以内早退，扣当天工资的10%；早退30分钟以上，视为旷工。
3. 旷工：未经批准擅自离岗，或未经批准超过规定请假时长，视为旷工。
旷工一天，扣当天工资的100%。
六、加班制度1. 行政工作人员加班需经部门负责人审批，报院长批准后方可加班。
2. 加班工资按国家规定执行。
七、奖惩制度1. 严格遵守本制度，表现优秀的，给予表彰和奖励。
2. 违反本制度，情节严重的，给予通报批评、警告、记过、降职等处分。
八、附则1. 本制度由医院人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
九、其他1. 行政工作人员应自觉维护医院形象，树立良好的职业道德。
2. 部门负责人应加强对本部门行政班时间的管理，确保制度落实。
3. 医院将对行政班时间管理情况进行定期检查，对存在的问题及时整改。
通过以上制度的实施，旨在提高医院行政班工作效率，为患者提供更加优质的服务。
人民医院行政管理制度
一、总则为加强人民医院的行政管理，提高工作效率，确保医院各项工作有序进行，特制定本制度。
二、组织架构1. 人民医院设立院长、副院长、各科室主任及护士长等职务。
2. 院长为医院行政负责人，全面负责医院的行政管理工作。
3. 副院长协助院长工作，分管各部门业务。
4. 各科室主任及护士长负责本科室行政管理工作。
三、行政管理职责1. 院长职责：（1）主持医院行政管理工作，制定医院发展规划、工作计划和规章制度。
（2）负责医院人力资源配置、培训、考核、奖惩等工作。
（3）协调各部门工作，确保医院各项工作顺利进行。
（4）负责医院财务管理、资金筹措、资产保值增值等工作。
2. 副院长职责：（1）协助院长工作，分管各部门业务。
（2）负责医院业务发展、技术创新、科研项目等工作。
（3）协调医院与上级部门、其他医院的关系。
3. 科室主任及护士长职责：（1）负责本科室行政管理工作，确保科室工作有序进行。
（2）负责本科室人员管理、培训、考核、奖惩等工作。
（3）协调本科室与其他科室的工作。
四、行政管理制度1. 人力资源管理制度：（1）医院实行全员劳动合同制，严格按照国家法律法规进行招聘、录用、解聘。
（2）医院建立健全人才培养、选拔、使用、考核、奖惩等制度。
（3）医院定期对员工进行培训，提高员工综合素质。
2. 财务管理制度：（1）医院严格执行国家财务管理制度，确保财务收支合法、合规。
（2）医院建立健全财务审批、报销、审计等制度。
（3）医院定期进行财务分析，提高财务管理水平。
3. 资产管理制度：（1）医院严格执行国家资产管理制度，确保资产安全、完整。
（2）医院建立健全资产购置、验收、使用、维修、报废等制度。
（3）医院定期进行资产盘点，确保资产账实相符。
4. 沟通协调制度：（1）医院建立健全内部沟通协调机制，确保信息畅通。
（2）医院加强与上级部门、其他医院、社会各界的沟通协调，提高医院知名度。
五、附则1. 本制度由人民医院院长办公室负责解释。
医院行政管理规范及行政人员工作任务
医院行政管理规范及行政人员工作任务概述本文档旨在规范医院行政管理，明确行政人员的工作任务，并提供一些行政管理的最佳实践。
医院行政管理对于保持医院的正常运转和提高工作效率至关重要。
行政管理规范1. 责任分工：明确各级行政管理人员的责任和职责，确保各项工作有专人负责，并建立相应的协作机制。
责任分工：明确各级行政管理人员的责任和职责，确保各项工作有专人负责，并建立相应的协作机制。
2. 决策程序：建立合理的决策程序，确保决策的公正、科学和高效，并充分听取各方面意见。
决策程序：建立合理的决策程序，确保决策的公正、科学和高效，并充分听取各方面意见。
3. 信息共享：建立健全的信息共享机制，使行政人员能够及时了解和掌握医院的运营情况。
信息共享：建立健全的信息共享机制，使行政人员能够及时了解和掌握医院的运营情况。
4. 业务流程优化：对各项行政管理业务流程进行分析，优化流程，提高工作效率，减少冗余操作。
业务流程优化：对各项行政管理业务流程进行分析，优化流程，提高工作效率，减少冗余操作。
5. 保密与安全：加强医院的信息保密和安全工作，保护医院的机密信息不被泄露或遭到恶意攻击。
保密与安全：加强医院的信息保密和安全工作，保护医院的机密信息不被泄露或遭到恶意攻击。
6. 人员培训：组织适时的行政管理培训，提高行政人员的业务水平和管理能力。
人员培训：组织适时的行政管理培训，提高行政人员的业务水平和管理能力。
行政人员工作任务1. 制定和执行政策：行政人员负责参与制定医院的行政管理政策，并负责具体执行。
制定和执行政策：行政人员负责参与制定医院的行政管理政策，并负责具体执行。
2. 人事管理：行政人员负责医院员工的招聘、考核、培训和福利管理，并确保人事制度的公平与公正。
人事管理：行政人员负责医院员工的招聘、考核、培训和福利管理，并确保人事制度的公平与公正。
3. 资产管理：行政人员负责医院资产的采购、使用和维护管理，确保医院资产的安全和合理使用。
医院行政办公室工作计划
医院行政办公室工作计划医院行政办公室作为医院管理的重要部门，承担着协调、沟通、服务等多项重要职责。
为了更好地发挥行政办公室的职能作用，提高工作效率和服务质量，特制定以下工作计划。
一、工作目标1、提高行政办公效率，确保各项工作及时、准确、有序地完成。
2、加强内部协调与沟通，营造和谐、高效的工作氛围。
3、提升服务质量，满足医院各部门和患者的合理需求。
4、积极参与医院管理决策，为医院的发展提供有力的支持。
二、工作内容1、公文管理（1）规范公文收发流程，确保公文传递的及时性和准确性。
（2）严格按照公文处理规范，做好公文的登记、编号、传阅、归档等工作。
（3）定期对公文处理情况进行检查，发现问题及时整改。
2、会议组织（1）协助医院领导安排各类会议，提前做好会议准备工作，包括会议通知、会场布置、资料准备等。
（2）认真做好会议记录，及时整理并发布会议纪要，确保会议精神的有效传达和落实。
3、信息管理（1）建立健全医院信息收集、整理和传递机制，及时掌握医院内外的重要信息。
（2）负责医院网站的管理和维护，及时更新网站内容，展示医院的良好形象和工作动态。
（3）加强与新闻媒体的沟通与合作，积极宣传医院的新技术、新成果和先进事迹。
4、行政事务（1）做好行政办公用品的采购、发放和管理工作，确保办公用品的充足供应和合理使用。
（2）负责医院公章的管理和使用，严格执行公章使用审批制度。
（3）协调医院各部门之间的工作关系，及时解决工作中的矛盾和问题。
5、接待工作（1）热情接待来访客人，做好引导和服务工作。
（2）认真处理患者投诉和建议，及时反馈给相关部门并督促整改。
6、档案管理（1）完善档案管理制度，规范档案的收集、整理、装订和归档工作。
（2）加强档案库房的管理，确保档案的安全和完整。
7、车辆管理（1）合理调配医院车辆，保障医疗、行政工作的正常用车需求。
（2）加强车辆的维修保养和安全管理，定期对车辆进行检查和维护。
8、人事管理（1）协助人事部门做好医院职工的考勤、考核、职称评定等工作。
医院行政服务临床方案
医院行政服务临床方案题目：医院行政服务临床方案一、背景随着医疗技术的不断升级和人民健康意识的增强，医院行政服务在医院管理中的重要性日益凸显。
医院行政服务是医院内部各项工作的组织和协调，对于提高医疗效率、提升患者满意度具有重要意义。
二、目标建立高效、人性化的医院行政服务临床方案，以提高医院整体工作效率，提升患者体验。
三、内容1.制定全面的医院行政服务标准，包括行政人员的行为规范、服务流程、责任划分等方面，确保行政服务工作的规范化和高效性。
2.加强行政服务人员的培训和教育，提升其服务态度和沟通能力。
通过定期的培训课程、模拟演练等方式，培养行政服务人员的综合素质，使其能够更好地满足患者的需求。
3.建立健全的行政服务管理机制，包括行政服务评价体系、投诉处理机制等。
通过此类机制，及时发现问题和不足，采取相应措施进行改进，确保行政服务的质量不断提升。
4.利用信息化技术提高行政服务的效率。
建立便捷的预约挂号、取药、缴费等系统，解决患者排队等待时间过长的问题。
同时，加强与其他科室的信息交流，减少行政流程的重复，提高工作效率。
5.加强医院内部各部门之间的协调与配合，提高工作效率。
行政部门应与临床部门密切配合，做好预约事务的安排，减少患者因预约不及时而产生的不满。
同时，加强与收费部门的沟通，确保患者缴费流程的快速和准确。
6.开展满意度调查，定期了解患者对行政服务的评价。
通过患者的反馈，及时发现问题，进行改进。
还可以通过调查结果，评选出优秀的行政服务人员，给予激励，提高服务质量。
四、实施方法1.制定详细的行政服务标准，并在医院内部进行推广和培训，确保员工理解和遵守。
2.举办定期的专业知识和沟通技巧培训，提升行政服务人员的综合素质。
3.建立行政服务评价体系和投诉处理机制，确保及时发现问题和解决问题。
4.引入信息化系统，实现医疗流程的快速和准确。
5.行政部门与临床部门加强合作，建立良好的工作沟通机制。
6.定期开展患者满意度调查，收集患者意见和建议，及时改进服务质量。
医院行政管理规范及行政人员工作任务
医院行政管理规范及行政人员工作任务引言医院行政管理是确保医院正常运行和高效管理的重要部分。
行政人员在医院中扮演着关键的角色，负责管理和协调各项行政事务。
本文档旨在规范医院行政管理的要求，并明确行政人员的工作任务。
行政管理规范1.服从领导：行政人员应服从医院领导的指挥和管理，积极配合领导的工作安排，并及时向领导汇报工作进展。
2.保守机密：行政人员必须严守医院的机密信息，不得泄露或滥用机密，确保医院信息安全。
3.保持效率：行政人员应高效地处理和解决日常行政事务，确保医院运转的流畅和快速。
4.按时完成任务：行政人员应按时完成分配的任务，并确保任务的质量和准确性。
5.遵守法律法规：行政人员应遵守医疗行业相关法律法规和政策，不得从事违规操作或违法行为。
6.与他人合作：行政人员应与其他部门和员工建立良好的沟通和协作关系，促进工作的顺利进行。
行政人员工作任务1.负责行政事务：行政人员负责办公室日常行政事务的管理和协调，包括文件管理、办公用品采购等。
2.会议组织和协调：行政人员负责医院会议的组织和协调工作，包括会议日程安排、会议材料准备等。
3.人力资源管理：行政人员参与医院人力资源管理工作，包括员工招聘、培训和绩效评估等。
4.协助领导决策：行政人员协助领导进行决策，提供相关的数据和信息支持。
5.监督执行：行政人员负责监督医院各项政策和规定的执行情况，并及时报告问题和提出改进建议。
以上是医院行政管理规范及行政人员工作任务的要点概述，希望能为医院行政管理提供参考和指导。
注意：本文内容仅供参考，不得作为法律依据。
若有进一步疑问或需要具体解释，请咨询相关法律专业人士。
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医院行政管理工作方案
一、总则
随着医疗服务的不断发展和医疗市场的竞争加剧，医院行政管理的重要性不可忽视。
为了确保医院的高效运营和优质服务的提供，制定行政管理工作方案是必要的。
本方案旨在明确医院行政管理的目标和原则，并提出相应的具体措施，以推动医院行政管理的持续改进和发展。
二、目标和原则
1. 目标：提高医院行政管理水平，优化医院资源配置，提升医院服务品质，增强医院的竞争力和可持续发展能力。
2. 原则：
（1）科学决策：基于数据和证据的分析，制定科学合理的决策。
（2）规范管理：严格遵守相关法律法规和医院管理制度，保障医院行政管理的规范性和合法性。
（3）服务导向：以患者需求为中心，提供高质量、高效率的医疗服务。
（4）团队协作：加强内外部沟通与协作，促进医院行政管理各部门的良性互动。
（5）持续改进：通过反馈、评估和学习，不断完善和提升医院行政管理水平。
三、组织架构和分工
1. 领导机构：
（1）医务委员会：负责医院行政管理的总体规划和决策，设立行政管理部门，明确职责和权限。
（2）行政管理部门：负责医院基本行政管理工作，包括人事、财务、后勤、信息技术等。
2. 分工：
（1）人事管理部门：负责医院的招聘与培训、绩效考核、工资福利等人力资源管理工作。
（2）财务管理部门：负责医院的财务预算、会计核算、资金管理等财务管理工作。
（3）后勤管理部门：负责医院的基础设施、设备维护和安全保障等后勤管理工作。
（4）信息技术部门：负责医院信息系统建设和信息化管理工作。
四、具体措施
1. 完善人事管理制度：
（1）制定科学合理的人事管理规章制度，明确人事管理流程和责任分工。
（2）开展员工绩效考核，建立激励机制，增强员工的工作动力和归属感。
（3）加强招聘与培训工作，确保医院的人力资源能够满足业务需求。
2. 加强财务管理：
（1）建立健全财务预算制度，合理分配和利用医院资金。
（2）加强成本控制和费用管理，提高财务效益。
（3）加强财务监督，保证财务工作的合规性和透明度。
3. 改进后勤管理：
（1）定期检查和维护医院设备、设施，确保其正常运转和安全可靠。
（2）健全后勤保障制度，加强对医院用品、采购和库存的管理。
（3）加强环境卫生管理，提供整洁舒适的医院环境。
4. 推进信息化建设：
（1）建设信息化平台，实现医院信息的共享和管理。
（2）加强信息安全管理，保护医院的信息系统和数据安全。
（3）利用信息技术提高医院的工作效率和服务质量。
五、监督与评估
1. 监督机制：
（1）建立医院行政管理的监督机构，定期对医院行政管理工作进行检查和评估。
（2）加强内部督导和外部评估，借鉴先进管理经验，不断改进和提升医院行政管理水平。
2. 评估标准：
（1）是否能够有效提高医院的管理效能和服务质量。
（2）是否能够实现科学决策、规范管理、服务导向、团队协作和持续改进的原则。
六、总结
医院行政管理工作方案是医院高效运营和优质服务的重要保障。
通
过明确目标和原则，合理组织架构和分工，实施具体措施，建立监督
与评估机制，可以不断提升医院行政管理水平，全面提升医院的服务
品质和竞争力，实现可持续发展。
医院行政管理工作方案的实施需要
全体员工的共同努力和支持，希望各相关部门能够按照本方案的要求，积极主动地推动行政管理工作的改革和创新。
只有如此，我们的医院
行政管理才能走得更远、更好地为患者提供高品质的医疗服务。