导游的培训内容及方案(优秀8篇)

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导游从事人员培训计划方案

导游从事人员培训计划方案

一、背景分析随着我国旅游业的快速发展,导游作为旅游服务行业的重要从业人员,其素质和技能水平直接影响着游客的旅游体验。

为了提高导游从业人员的综合素质,提升旅游服务质量,特制定本培训计划方案。

二、培训目标1. 提高导游从业人员的基本素质,包括职业道德、礼仪、沟通能力、应变能力等;2. 增强导游从业人员的专业知识,包括历史文化、地理知识、旅游法规等;3. 提升导游从业人员的带团技巧,包括行程安排、团队管理、导游讲解等;4. 培养导游从业人员的创新意识,提高其在旅游市场中的竞争力。

三、培训内容1. 导游职业道德与礼仪培训(1)导游职业道德规范;(2)导游服务礼仪;(3)导游形象塑造。

2. 导游专业知识培训(1)历史文化知识;(2)地理知识;(3)旅游法规;(4)旅游景点介绍。

3. 导游带团技巧培训(1)行程安排;(2)团队管理;(3)导游讲解;(4)突发事件处理。

4. 导游创新意识培养(1)旅游市场分析;(2)创新思维训练;(3)案例分析。

四、培训方法1. 集中培训:邀请业内专家、学者进行授课,提高导游从业人员的理论水平;2. 实地教学:组织导游从业人员参观旅游景点,现场讲解,提高其讲解能力;3. 案例分析:选取典型案例进行分析,引导导游从业人员从实际工作中总结经验;4. 互动交流:组织导游从业人员进行分组讨论、角色扮演等,提高其沟通能力和应变能力。

五、培训时间与地点1. 时间:每月举办一次集中培训,每次培训时间为2-3天;2. 地点:旅行社内部培训室或旅游景点。

六、培训考核与评估1. 考核方式:理论考试、实操考核、学员评价;2. 评估标准:培训效果、学员满意度、学员进步幅度。

七、培训费用1. 培训费用由旅行社承担;2. 导游从业人员参加培训期间,旅行社给予一定的生活补贴。

八、组织实施1. 旅行社成立培训工作领导小组,负责培训计划的制定、组织实施和监督评估;2. 各部门负责人要高度重视培训工作,积极配合培训工作领导小组的工作;3. 导游从业人员要积极参加培训,认真完成各项培训任务。

导游员培训计划

导游员培训计划

导游员培训计划一、培训目的本培训计划旨在提高导游员的专业素养和服务水平,使其具备良好的导览技巧、沟通能力和跨文化交流能力,满足不同客户需求,提升旅游服务质量。

二、培训内容1. 旅游知识培训•地理知识:了解本地区和相关旅游景点地理位置、特点等;•历史文化:熟悉景点的历史背景和文化内涵;•文化礼仪:掌握各地文化和礼仪,尊重客人的文化差异。

2. 导览技巧培训•讲解技巧:学习如何生动、简明地讲解景点信息;•引导能力:培养引导游客的能力,提供专业的旅游导览服务;•表达能力:提升表达能力,清晰准确地传达信息。

3. 沟通与服务技能培训•沟通技巧:学习有效的沟通技巧,与游客建立良好的关系;•解决问题能力:培养解决问题的能力,应对突发情况;•服务意识:提升服务意识,为客人提供贴心服务。

4. 素质提升•心理素质:培养应对压力的心理素质,确保专业服务;•团队合作:加强团队意识,与同事协作,提升整体服务水平。

三、培训方式•课堂教学:结合理论知识传授和案例分析,提供系统的培训内容;•实地实习:安排导游员实地实习,锻炼实际操作能力;•角色扮演:进行角色扮演练习,模拟真实情况,提升应变能力;•线上学习:提供线上学习平台,方便导游员灵活学习。

四、培训考核•根据培训内容设计考核题目,考核导游员对知识的掌握和应用能力;•实地操作考核:安排导游员实地导览,考核其实际操作技能和服务水平;•阶段性考核:设立阶段性考核,及时发现问题,调整培训方向。

五、培训效果评估•培训结束后进行效果评估,收集导游员和客户的反馈意见;•进行绩效评定,根据成绩和表现确定导游员的培训成绩;•持续改进培训计划,根据评估结果调整培训内容和方式,提高培训效果。

六、总结与展望通过本次导游员培训计划的实施,提高导游员的专业水平和服务品质,为旅游行业发展注入新的活力。

希望未来能继续加强培训力度,培养更多优秀的导游员,为游客提供更优质的旅游体验。

以上为导游员培训计划的详细内容,希望能够有效提升导游员的服务能力和专业水平。

导游培训计划及内容

导游培训计划及内容

导游培训计划及内容一、培训目标通过本次培训,学员将能够掌握导游的基本职责和技能,了解旅游行业的相关知识,提升导游的专业水平,提高服务品质,为游客提供更优质的旅游体验。

二、培训内容1. 旅游行业概述- 旅游行业的发展历程- 旅游行业的发展趋势- 旅游行业的服务标准2. 导游的职责和任务- 导游的基本职责- 导游的工作流程- 导游的服务礼仪3. 旅游目的地知识- 了解各个旅游目的地的历史、文化、风俗等基本知识- 学习如何讲解和介绍旅游目的地的特色和亮点4. 旅游产品知识- 了解各类旅游产品的特点和服务内容- 学习如何根据不同的旅游产品进行导游服务5. 口语表达和讲解技巧- 训练学员的口语表达能力- 学习如何生动形象地介绍景点和风土人情6. 社交礼仪和服务技能- 学习如何与游客进行有效的沟通和互动- 掌握常见的社交礼仪和服务技能7. 应急处置和安全知识- 学习如何处理突发事件和应急情况- 掌握旅游安全知识和旅游保障措施8. 文化素养和专业修养- 提升学员的文化素养和历史知识- 培养学员的职业道德和专业修养9. 旅游法规和行业规范- 熟悉旅游法规和行业规范- 学习如何合法合规地开展导游工作10. 实践教学- 安排实地考察和实践操作- 组织模拟导游讲解和案例分析三、培训方法1. 理论讲解组织专家讲解旅游行业的相关知识和导游的基本技能,提供理论知识的学习和积累。

2. 实践操作安排实地考察和实践教学,让学员亲身体验导游工作,提高实际操作能力。

3. 案例分析通过分析典型案例,引导学员思考和讨论,加深对导游工作的理解和把握。

4. 角色扮演组织学员进行导游角色扮演和讲解练习,提升口语表达和讲解技巧。

四、评估考核1. 学习考核对学员学习情况进行定期考核,确保学习效果和进度。

2. 实践考核安排实地导游实习和考核,评估学员在实际操作中的综合能力和服务水平。

3. 考试评比组织各类考试和评比活动,对学员的综合表现进行评定和排名。

导游专项培训计划方案

导游专项培训计划方案

一、背景分析随着我国旅游业的蓬勃发展,导游作为旅游服务的重要一环,其专业素质和服务水平对旅游体验的影响日益凸显。

为了提高导游队伍的整体素质,提升游客满意度,特制定本导游专项培训计划。

二、培训目标1. 提升导游的专业知识水平,包括历史文化、地理知识、民俗风情等。

2. 培养导游的服务意识,提高服务质量,增强游客满意度。

3. 增强导游的应急处理能力,提高导游在面对突发事件时的应变能力。

4. 增强导游的团队协作能力,提高导游与同事、游客之间的沟通与协作。

三、培训对象1. 全体在岗导游;2. 新入职导游;3. 导游服务公司及旅行社相关管理人员。

四、培训内容1. 导游基础知识培训- 中国历史文化知识;- 地理知识;- 民俗风情知识;- 导游服务规范与礼仪。

2. 导游服务技能培训- 导游讲解技巧;- 游客心理分析;- 应急处理能力;- 团队协作与沟通技巧。

3. 导游职业素养培训- 导游职业道德;- 导游心理素质;- 导游职业发展规划。

五、培训方式1. 课堂教学:邀请专业讲师进行授课,针对培训内容进行讲解和示范。

2. 案例分析:结合实际案例,分析导游在服务过程中遇到的问题及解决方法。

3. 角色扮演:模拟导游服务场景,让学员亲身体验导游服务过程,提高实际操作能力。

4. 实地教学:组织学员前往旅游景点进行实地讲解,提升导游讲解水平。

六、培训时间1. 培训周期:共分为四个阶段,每个阶段为期一个月;2. 每个阶段结束后进行考核,考核合格者方可进入下一阶段。

七、培训考核1. 考核方式:笔试、口试、实操;2. 考核内容:导游基础知识、导游服务技能、导游职业素养;3. 考核成绩:分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

八、培训效果评估1. 定期收集学员反馈意见,了解培训效果;2. 对培训内容进行持续优化,提高培训质量;3. 对培训效果进行数据分析,为后续培训提供依据。

九、培训保障1. 保障培训师资力量,邀请专业讲师进行授课;2. 保障培训场地、设备等硬件设施;3. 保障培训经费,确保培训工作顺利进行。

导游岗前培训计划方案

导游岗前培训计划方案

一、培训背景随着旅游业的蓬勃发展,导游作为旅游服务的重要环节,其专业素养和服务质量对游客的旅游体验至关重要。

为了提高导游队伍的整体素质,培养一批具备专业知识、良好服务态度和优秀沟通能力的导游人才,特制定本培训计划。

二、培训目标1. 使学员掌握导游基本知识和技能,提高导游综合素质;2. 培养学员具备良好的职业道德和敬业精神;3. 提高学员的沟通能力和应变能力,提升服务质量;4. 增强学员对旅游文化的了解,提高导游讲解水平。

三、培训对象1. 拟从事导游工作的人员;2. 已从事导游工作但需提升专业素养的人员;3. 旅游相关专业的在校学生。

四、培训内容1. 导游基本知识:(1)导游职业道德规范;(2)旅游法规与政策;(3)旅游目的地概况;(4)导游业务知识;(5)导游语言表达技巧;(6)导游讲解技巧;(7)旅游安全与应急处置。

2. 导游技能培训:(1)实地考察与讲解;(2)导游词编写;(3)团队管理;(4)客户关系处理;(5)旅游产品销售。

3. 导游实践:(1)实地跟团;(2)模拟讲解;(3)导游词创作;(4)团队管理实践。

五、培训方法1. 讲座与研讨:邀请资深导游、专家进行专题讲座,组织学员进行讨论交流;2. 案例分析:选取实际案例,分析导游工作中遇到的问题及解决方法;3. 实地考察:组织学员参观旅游景点,了解当地文化;4. 模拟训练:设置模拟场景,让学员进行实际操作,提高应对能力;5. 互动教学:采用分组讨论、角色扮演等形式,激发学员学习兴趣。

六、培训时间与地点1. 培训时间:共计2个月,每周一至周五,每天8小时;2. 培训地点:市旅游局培训中心。

七、培训考核1. 笔试:考察学员对导游基本知识和技能的掌握程度;2. 实地考察:考察学员的讲解能力、应变能力等;3. 综合评分:根据学员笔试、实地考察和平时表现进行综合评分。

八、培训费用本次培训费用由市旅游局承担,学员免费参加。

九、培训成果1. 学员掌握导游基本知识和技能,具备从事导游工作的能力;2. 学员具备良好的职业道德和敬业精神,提高服务质量;3. 学员在旅游市场中具备较强的竞争力,为旅游业发展贡献力量。

导游专项培训计划方案

导游专项培训计划方案

导游专项培训计划方案一、培训目标本次培训的目标是帮助导游提升服务水平,提高工作效率,增强专业素养,提升职业形象,使其具备更高的的导游能力和素质。

同时,也旨在加强导游对目的地文化、历史、风土人情等方面的了解,以提升导游讲解的深度和广度,满足游客对旅游目的地的认知需求。

二、培训内容1. 专业知识和技能培训- 旅游目的地的地理位置、历史沿革、风土人情等相关知识- 旅游行程设计与管理- 交流与沟通技巧- 解决突发问题的应对能力- 安全意识和应急处理能力2. 服务意识和素质培养- 服务态度和服务技巧- 形象管理和礼仪礼节- 团队协作能力培养- 文化素养和人文修养3. 讲解能力和表达技巧培训- 讲解技巧和表达能力- 手势语言和肢体语言培训- 多媒体讲解工具的运用4. 专项知识培训- 历史文化知识- 艺术和建筑知识- 风景名胜地背后的故事- 地方特色美食和民俗风情5. 语言能力和外语培训- 英语/其他外语基础培训- 实战口语交流技巧三、培训方式1. 课堂教学- 专业老师授课- 理论知识讲解- 互动讨论和案例分析2. 实地训练- 赴实际旅游目的地进行实地训练- 根据场地实际情况进行模拟讲解和服务演练 - 解决实际的工作难题3. 视频学习- 选择一些精彩的讲解案例进行学习- 观摩导游视频,学习优秀导游的表现技巧 - 观看专业课程录像,加强对理论知识的理解四、培训流程1. 前期准备- 确定培训目标- 确定培训内容和方式- 确定培训时间和地点2. 培训阶段- 第一阶段:专业知识和技能培训- 第二阶段:服务意识和素质培养- 第三阶段:讲解能力和表达技巧培训 - 第四阶段:专项知识培训- 第五阶段:语言能力和外语培训3. 后期总结- 对培训成果进行评估- 形成培训报告和总结- 提出下一步的培训建议五、培训教材与工具1. 教材- 专业导游教材- 旅游目的地相关的书籍和资料- 导游培训教程2. 工具- 多媒体设备- 实地训练场地- 专业导游工具和辅助器具六、培训评估1. 培训成果评估- 通过考试和实际口头讲解考核成果- 通过客户反馈评估服务水平和导游形象2. 培训效果评估- 统计培训后导游的服务质量- 分析导游表现和工作成绩七、培训师资力量1. 主讲导师- 具备丰富导游经验及知识储备- 具备较高的教学水平和讲解技巧- 具备团队合作意识,能与学员互动共进2. 客座讲师- 旅游领域的专家学者- 业内知名导游和相关从业者- 旅游目的地当地专家八、培训后续跟进1. 跟踪导游表现- 对培训后的导游进行持续的跟踪评估- 及时发现问题并进行调整和改进2. 组织培训活动- 不定期开展进阶培训和专项知识学习活动- 组织导游们进行经验分享和案例分析3. 激励和奖励措施- 对优秀导游进行奖励和表彰- 为优秀导游提供晋升和职业发展的机会以上是导游专项培训计划方案的详细内容,希望能够为各旅行社和培训机构提供一定的参考和帮助。

导游素质提升培训计划

导游素质提升培训计划

导游素质提升培训计划一、培训目标1. 提升导游的专业素质和服务意识,使其能够更好地胜任导游工作;2. 增强导游的文化底蕴和对历史、地理、人文等相关知识的理解和掌握;3. 提高导游的应变能力和沟通能力,使其能够更好地应对各种突发情况和与游客的有效沟通;4. 增强导游的团队合作意识和团队管理能力,使其能够更好地协调和组织旅游团队;5. 提升导游的服务品质和职业道德,使其能够更好地为游客提供优质的导游服务。

二、培训内容1. 专业知识培训1) 历史文化知识2) 地理知识3) 艺术知识4) 旅游业知识2. 服务技能培训1) 沟通技巧2) 应变能力3) 团队合作4) 导游领队3. 文化素质培训1) 人文素养2) 历史意识3) 道德修养4) 职业素养4. 旅游法规培训1) 旅游法律法规2) 旅游安全知识3) 外语能力4) 旅游护照签证三、培训方法1. 理论教学1) 专业知识的讲解和授课2) 专业技能的培训和实践3) 实例演练和案例分析4) 应变能力的应用和实战 2. 实践教学1) 考察和实地调研2) 实地演练和案例探讨3) 现场观摩和模拟讲解4) 带培训生进行导游实践四、培训计划1. 第一阶段(1个月)1) 专业知识培训2) 服务技能培训3) 文化素质培训2. 第二阶段(2周)1) 旅游法规培训2) 外语能力培训3. 第三阶段(2周)1) 实践教学2) 考察和调研3) 实地演练和模拟讲解4. 第四阶段(1周)1) 考核和评估2) 结业论文撰写3) 结业证书颁发五、培训师资1. 国内外知名导游培训机构的专业导游2. 旅游业资深从业者和专家学者3. 国内著名导游领队和业界资深培训讲师4. 专业导游考试及旅游文化知名导游考官六、培训考核1. 理论考核1) 专业知识考试2) 外语能力考核3) 旅游法规考试2. 实践考核1) 导游实践考核2) 应变能力考核3) 团队合作能力考核3. 学术论文1) 结业论文撰写2) 论文评审及答辩七、培训保障1. 师资力量保障1) 全程专业导游和培训讲师2) 定期导游资格考核及培训师资力量保障2. 施教条件保障1) 培训场地和设施保障2) 实践教学的考察和调研保障3. 教学质量保障1) 师资力量保障2) 施教条件保障3) 教学管理和督导保障八、培训成果展示1. 优秀学员展示1) 优秀学员事迹介绍2) 优秀学员实践展示2. 成果分享交流1) 学员培训成果分享2) 学员分享交流会以上是导游素质提升培训计划,希望能够为导游的专业素质提升和服务意识提高提供一些帮助。

导游培训计划和培训内容怎么写

导游培训计划和培训内容怎么写

导游培训计划和培训内容怎么写一、培训目的与意义随着国内旅游业的蓬勃发展,导游的角色变得越来越重要。

作为旅游服务的主要提供者,导游不仅仅是向游客提供景点介绍和导览服务,更需要具备丰富的专业知识、良好的沟通能力和出色的服务态度。

因此,对导游进行系统的培训是非常必要的,这不仅可以提高导游的整体素质,也能够提升旅游服务水平,为游客提供更好的旅游体验。

二、培训目标1. 提高导游的专业知识水平,包括历史、文化、地理、风土人情等方面的知识。

2. 加强导游的语言表达能力,提高口头表达和演讲技巧。

3. 培养导游的沟通技巧与服务意识,提高对游客的服务水平。

4. 提升导游的团队合作能力,加强与相关旅游服务人员的配合。

三、培训内容1. 专业知识培训(1)历史与文化知识通过课堂教学、实地考察等方式,深入了解各个景点的历史与文化,包括相关事件、人物、文化传统等方面的知识。

(2)地理与风土人情介绍各地的地理位置、自然风光、当地民俗风情等,让导游了解各地特色,能够为游客提供更全面的介绍。

2. 语言表达与演讲技巧培训(1)口头表达技巧通过模拟导览、角色扮演等方式,提高导游的口头表达能力,让他们能够清晰、生动地向游客介绍景点。

(2)演讲技巧针对导游临时性的演讲情况,进行演讲技巧的培训,包括主题确定、结构布局、语言运用等方面的训练。

3. 沟通技巧与服务意识培训(1)沟通技巧引导导游了解不同游客的需求和心理,掌握有效的沟通方式,提高与游客的互动能力。

(2)服务意识通过模拟实战、角色扮演等方式,培养导游的服务意识和细致周到的态度,让他们能够提供更好的旅游服务。

4. 团队合作与配合培训(1)团队合作通过团队活动、合作训练等方式,培养导游的团队合作意识,加强与其他旅游服务人员的配合与协作。

(2)配合训练通过模拟案例、应急演练等方式,让导游能够处理突发事件,遇到问题能够及时、合理地应对。

四、培训方法1. 课堂教学安排专业讲师给导游进行专业知识、语言表达等方面的培训,让他们在学习的过程中掌握更多的知识和技能。

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导游的培训内容及方案(优秀8篇)教学目标:1、通过情景教学让学生掌握导游词的格式和写法。

2、培养学生口语表达能力,搜集和处理信息的能力。

3、加深学生对我国的世界遗产的了解,树立保护世界遗产的观念。

教学重难点:教学重点是学会导游词的写法,难点是把握导游词的语言特点,将资料中的语言转化为导游词的实用性语言。

教学准备:1、教师准备《庐山导游词》习作范文。

2、学生搜集关于我国的世界遗产的资料。

3、挂图、导游证等。

教学过程:一、模拟情境,初步感受“导游词”的特点。

1、猜谜激趣师:一张嘴,两条腿,走遍山山和水水(猜一种职业)万老师从小有两个愿望,一个是当老师,一个当导游。

当老师的愿望我已经实现了。

今天我想在课堂上当一次导游,带你们去江西的名山—庐山旅游好吗?2、模拟情境老师挂好导游证当导游,学生当游客。

出示庐山风景图如;五老峰、花茎、芦林湖、锦绣谷、三叠泉等景点导游边讲解边带领游客欣赏。

师:你们想当导游吗?正好雏鹰旅行社委托万老师对你们进行一次笔试,谁写出了一份较好的导游词,就可以入选当导游。

所以这堂习作课我们来学习写导游词(板书:学写导游词)导游词就是导游带领游客参观时的讲解词。

二、了解习作要求:1、请大家打开课本104页,读一读本次习作要求,看看本次习作向我们提出了怎样的要求?2、生自由读习作要求,读完之后用笔画出重要信息。

3、全班交流,教师适当板书。

(板书:我国的一处世界遗产)三、范文引路,学习写法。

师:刚才我们到庐山一游,庐山的优美景色给大家留下了深刻的印象。

老师把《庐山导游词》也拿出来供大家欣赏。

请同学们自由轻声地读一读这篇导游词,想一想:导游词该怎么写?(先写什么,再写什么,最后写什么)1、学生自由读文,读后试着同桌间交流。

2、在此基础上进行全班交流,教师适时点拨。

(1)写导游词一般在开头部分要先和游客打一下招呼,对大家的到来表示欢迎,作一下自我介绍。

是啊,这就是导游词的第一部分:叫前言(板书:前言)。

这一部分内容简短亲切又引出下文。

例如范文中的第一自然段。

要用第一人称的写法,注意运用礼貌用语。

大家用导游的语气齐读一下第一自然段。

(2)中间部分要写一写这处景点的美丽风光。

这应该是导游词的主要部分。

习作中先对庐山作了一个总体的介绍,这叫总述(板书:总述)也就是文中的第二自然段。

然后具体介绍了三叠泉的美丽景色。

这叫分述(板书:分述)也就是文中的第四自然段。

第一部分是导游词的正文,咱们可以介绍景点风光,可以讲与景点有关的故事、传说等。

在写这一部分内容时,我们应该注意哪些问题呢?a、要选最有特色的内容写如:老师《庐山导游词》重点讲解了三叠泉的秀丽风光。

(3)正文写完了,最后要什么呢?要和游客告别,要对游客表示祝愿。

这也是导游词的最后一部分:(板书:结尾)在游览结束时,要对游览的内容作一小结,并向游客表示感谢和祝愿。

请大家读一下最后一段。

师:这只是导游词的一般格式,根据需要,可以进行适当调整。

导游词的题目一般都是景点的名称,这样可以一目了然,比如黄山就可以是《黄山导游词》。

四、构思交流,口头指导本单元我们学习了三篇介绍我国的“世界遗产”的课文《长城》、《颐和园》、《秦兵马俑》,课前,老师也要求大家搜集一些世界遗产的资料(出示部分世界遗产的挂图),本次习作,你可以写课文中的内容,可以选择资料中自己喜欢的一处,也可以写自己曾经去过的一处。

1、请大家静下心来想一想,你打算介绍哪一处,你打算怎么写?2、全班交流。

3、模拟当导游每组派一位代表,分别就前言、总述、分述、结尾四部分进行模拟讲解。

五、学生动笔写导游词俗话说:祖国风光美如画,导游更想夸一夸。

所以导游词的语言要口语化,我们要将课文或资料中的书面语改成口头语,感觉就像与游客面对面。

特别是一些名胜后面还藏着鲜为人知的民间故事和动人传说呢,大家可以去了解并写下来,这样你的导游词会更生动。

同学们,快拿起笔,写下你的经典导游词,向人们展示祖国优秀的“世界自然、文化遗产”吧。

学生写作,教师巡视,进行个别和有针对性的指导。

设计思路:九月份,我班开展了主题活动《大中国》,活动开展过程中,孩子们了解了我国的名胜古迹、省市自治区等,培养了孩子们热爱祖国的情感。

另外,大班的孩子开始有比较理性的合作行为,活动中教师有意识地引导和关注孩子的优势互补的合作,鼓励孩子共同完成导游活动。

活动目标:1、通过做导游,把自己喜欢的上海介绍给大家。

2、尝试与同伴合作开展旅游活动,相互学习一些简单符号表现的方法。

活动准备:1、上海名胜ppt2、纸、记号笔等。

3、幼儿收集的上海景点展布置。

活动过程:一、介绍上海的名胜1、师:我们生活的城市叫什么?2、师:你喜欢上海吗?为什么?3、师:上海的城市非常漂亮……上海真好。

那上海有那些很好玩、很好看的地方呢?观看ppt4、景点统计图的讲评二、合作制作导游计划1、师:这些天,世界特奥会在上海举行,许多的外国朋友来到了上海,作为上海的小主人你会带他们到哪里去,你能为他们当导游吗?2、你们知道导游是干什么的?他要做那些事情?3、好,今天我们就来做导游,给客人安排一下游玩上海。

三个人一组一起商量做导游,把你们请客人玩的打算记下来,做成计划。

一会儿在告诉大家,你们小组的计划。

你们想想怎么记,才又快又让人看明白?4、孩子合作制作,老师关注合作和记录的符号问题:记录要简单、要有代表性、要快。

三、讲述自己小组的计划1、说说旅游计划的合理性2、说说旅游记录方式的特点和长处,给同伴以启发。

设计意图活动目标1.在游戏任务中,学习用直线箭头、转弯箭头表示方向,为游客设计合理的游览路线。

2.愿意积极动脑,发现活动中出现的问题并尝试解决问题。

重点难点在游戏任务中,学习用不同箭头表示方向,为游客设计合理的游览路线。

活动准备经验准备:对迷宫、地图有经验认识。

物质准备:教具图片、若干份小地图和PPT活动过程一、谈话导入活动,激发幼儿兴趣。

你们知道“导游”是做什么工作的嘛?带着游客旅游,可是先要会设计游览的路线图的,那游览路线图怎么设计呢?我们今天来学一学,学当导游。

设计图线路,可要先认识这,看,是什么?二、出示PPT,复习对箭头的认识,了解简单路线、最短路线的设计。

1.出示四个方向的直行和转弯箭头,复习箭头代表的意思。

提问:这些是什么?代表什么意思?2.展示小地图,汽车站起点、火车站终点,观察、比较已经设计好的路线,知道设计路线可以从不同方向开始,认识最短路线。

3.出示玉溪一日游景点地图优秀的小导游,会规划设计路线,还要认识、很熟悉玉溪的景点哦。

提问:大家看看都有哪些景点?小结:你们认识了箭头,熟悉玉溪的景点,会用箭头设计游览路线,那就可以当导游了。

三、爷爷奶奶旅行团来了(根据订单规定景点数,用较少的箭头的要求设计合理的路线)1.出示订单一,理解订单的规则。

提问:订单里有些什么要求?你能看出是什么意思嘛?什么叫最短的路线?2.提供路线底板,请幼儿操作,教师巡回指导。

3.分享讨论幼儿设计的路线图。

引导幼儿观察分析,梳理出同样的箭头数但游玩的顺序可以不一样,不饶远路更合理地使用箭头可以减少箭头数。

4.再次操作,调整修改路线图。

5.展示修改过的路线图进行分享。

小结:小导游们,你们真能干,设计的路线合理,让爷爷奶奶少走很多路,玩了三个景点。

四、又一个家庭旅行团来了(尝试两人交流协商,设计合理路线解决箭头数有限,景点越多越好的问题。

)1.出示客人订单,理解规则。

2.幼儿两两一组,设计路线图,教师巡回指导。

3.分享交流路线图。

提问:你们的路线图经过了几个景点呢?为什么有的订单只能去两个景点?问题在哪里?引导幼儿发现景点数量与景点选择或是路线合理性之间的关系。

五、延伸活动:设计“欢欢乐乐旅行社”招牌路线(引发后续延伸至区域的兴趣)今天我们接到了两笔单子,你们设计的路线图都满足了客人的要求!我会把我们的小地图放在区域里,导游们你们记得区域活动的时候,就要去益智区里设计游览玉溪的招牌线路图来吸引客人哦,线路设计出来,我们的“欢欢乐乐旅行社”就可以开张了!活动总结孩子们没有当导游的生活经验,可在课前组织幼儿学习导游的相关知识,为幼儿经验做好准备,活动设计中环节较多,可根据幼儿接受情况进行调整,如若难度较大,可以分为几个课时来上。

教学目标:1、掌握导游词的格式和写法,会写导游词。

2、培养学生口语交际能力,搜集处理信息的能力,增强合作意识。

3、激发学生爱国情怀,树立保护文物和世界遗产的观念。

教学重点:导游词的格式和写法教学难点:导游词正文教学准备:1、学生搜集关于世界遗产的图片及文字材料。

2、教师发放习作研讨表推荐表教学流程:一、导入模拟情境,了解“导游词”,理解习作要求。

1、导游:“各位义乌来的朋友,你们好!欢迎大家来到世纪鬼城汉尼斯,我姓危,大家叫我小危儿就可以了,当然,是小朋友的就要叫我小危阿姨了哦。

非常高兴今天能够陪同各位一起游览世界闻名的鬼城汉尼斯。

现在就让我们沿着面前这条铺满骷髅头的大道开始游览了,请大家跟我走,在这个过程中,请大家手拉手,不要掉队,不要乱丢垃圾,不要乱拍照。

”2.师:刚才我模拟情景中的小危是干什么的?(答对奖励一个大拇指)生:是一位导游师:回答非常正确,老师啊小时候就梦想着可以当一名导游,为什么呢?当导游啊,可以免费游览文化古迹,江河名川,还可以赚钱呢,多棒啊!同学们觉得当导游好不好玩,刺不刺激啊?好,今天啊,我们涵林旅游公司的危老板啊,就要招募一批导游了,怎样考核呢?就是要看谁能写出一篇精彩的导游词。

被老师评阅在94以上者,将获10个大拇指的奖励。

大奖想不想报名啊?想的话那就得赶紧学学怎么写导游词了。

(板书:导游词是导游员引导游客游览时的讲解词)师:刚刚同学们听到的老师讲鬼城汉尼斯的那几句话,就是导游词的开场白,也称“前言”。

今天,我们就来学习“导游词”的写法。

(板书:学写)二、典型引路,学习写法。

(15分钟)1.出示范文《天坛导游词》(附后)师:导游词的题目,一般都是景点的名称,这样可以使人一目了然。

按照本次习作的要求,同学们可以选取景点中最有特色的内容写,不一定面面俱到,因此题目也可以是:“×××导游词”“××风光简介”“××的传说”等。

2.学生自行阅读,思考:(1)导游词有哪些内容?(2)导游词在语言上、写作顺序上有什么特点?3.交流讨论,教师指导写作方法:导游词的具体内容,一般有前言、总述、分述、结尾四个部分。

前言,是导游员在陪同游客参观、游览前,向大家表示问候、欢迎和自我介绍的话,如录像中小张讲的那几句,既简短、亲切,又有引出下文的作用。

(例文中的第1自然段)总述,是对游览景点的一个总的介绍。

(例文第2、3自然段)分述部分是导游词的重点,要按游览顺序,对所选景观逐一进行生动、具体的解说,使游客尽情饱览景点风光,领略世界文化遗产的艺术魅力与风韵,留下美好回忆。

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