云朵书店服务场景的主要展示点
书店功能分区
书店功能分区在现代社会，书店作为一个文化传承和知识普及的场所，具有着非常重要的意义。
为了更好地服务读者，许多书店都采用了功能分区的形式，将不同类型的图书划分到不同的区域中。
下面将详细介绍书店功能分区。
一、文学艺术区文学艺术区是书店中最具有艺术气息的地方。
在这个区域里，通常会收集各种文学作品、艺术类图书和音像制品等。
这个区域通常会以柔和的灯光和舒适的沙发、椅子来营造出一个安静、舒适、温馨的阅读环境。
二、人文社科区人文社科区是一个涵盖了历史、哲学、政治、经济等多个领域的综合性图书区。
这个区域通常会采用明亮而宽敞的布局，以便于读者浏览和查找所需图书。
三、教育考试区教育考试区是一些大型连锁书店必备的功能分区之一。
这个区域通常会收集各种学科类教材、辅导材料和各类考试资料等。
这个区域通常会采用明亮、整洁、有序的布局，以便于读者浏览和查找所需图书。
四、儿童读物区儿童读物区是专门为儿童设计的一个功能分区。
这个区域通常会收集各类适合不同年龄段儿童阅读的图书，例如绘本、启蒙读物和科普知识等。
这个区域通常会采用丰富多彩的装饰和吸引人的展示方式，以便于吸引孩子们的注意力。
五、生活休闲区生活休闲区是一个涵盖了旅游、美食、时尚等多个领域的综合性图书区。
这个区域通常会采用舒适而宽敞的布局，以便于读者放松身心，享受阅读过程。
六、电子产品销售区随着科技的不断发展，电子产品已经成为了现代人生活中不可或缺的一部分。
因此，在书店中设置电子产品销售区也越来越普遍。
这个功能分区通常会展示各种电子产品，例如电子书阅读器、平板电脑和智能手表等。
这个区域通常会采用现代化的展示方式，以便于吸引年轻人的注意力。
总之，书店功能分区是为了更好地服务读者而设计的，每个功能分区都有着自己独特的特点和服务内容。
通过合理设置功能分区，可以让读者更加方便快捷地找到所需图书，并且享受到更好的阅读体验。
书店服务细则总结范文
一、前言随着社会的发展和人们生活水平的提高，阅读已经成为越来越多人的生活方式。
作为知识的传播者，书店在满足读者阅读需求、传承文化方面发挥着重要作用。
为了更好地服务读者，提升书店的整体服务质量，特制定本书店服务细则。
二、服务宗旨本书店始终坚持“以人为本，服务至上”的服务宗旨，努力为读者提供舒适、便捷、温馨的阅读环境，满足读者多样化的阅读需求。
三、服务内容1. 选购服务（1）书店内设有各类图书、期刊、报纸等，满足读者不同年龄、不同兴趣的阅读需求。
（2）书店工作人员将热情、耐心地为读者介绍图书信息，解答读者疑问。
（3）读者在选购图书时，如遇到价格、折扣等问题，工作人员将予以解答。
2. 退货服务（1）读者在购买图书后，如因质量问题或不符合预期，可在规定时间内退换货。
（2）退换货时，需提供购买凭证，并保持商品完好。
（3）退换货时，工作人员将按照规定程序办理，确保读者权益。
3. 借阅服务（1）书店提供图书借阅服务，读者需办理借阅证，方可借阅。
（2）借阅图书时，工作人员将指导读者正确使用借阅系统。
（3）借阅期限和次数根据图书类型和读者需求确定。
4. 阅览服务（1）书店设有舒适的阅读区，供读者阅读。
（2）读者在阅读时，请保持安静，爱护图书。
（3）书店工作人员将定期整理、清洁阅读区，确保读者阅读环境。
5. 主题活动（1）书店定期举办各类主题活动，如作家签售、讲座、亲子阅读等。
（2）活动期间，书店将提供优惠措施，吸引读者参与。
（3）活动结束后，书店将整理活动资料，方便读者回顾。
6. 客户投诉（1）读者在书店遇到问题，可向工作人员反映。
（2）工作人员将认真听取读者意见，及时处理问题。
（3）书店设立投诉电话和邮箱，方便读者投诉。
四、服务要求1. 工作人员应具备良好的职业道德和业务能力，热情、耐心地为读者提供服务。
2. 工作人员需定期参加业务培训，提高自身素质。
3. 工作人员应保持书店环境整洁，维护书店形象。
4. 工作人员需遵守国家法律法规，维护书店合法权益。
商务印书馆 服务案例
商务印书馆服务案例
商务印书馆是中国知名的出版机构，具有悠久的历史和良好的口碑。
作为一家
服务型企业，商务印书馆在为读者提供优质图书的同时，也注重为读者提供周到的服务。
下面将介绍商务印书馆的一些服务案例，以展示其在服务方面的优势和特点。
首先，商务印书馆注重为读者提供个性化的服务。
在读者需要特定图书或信息时，商务印书馆的工作人员会根据读者的需求，为其提供专业的图书推荐和定制化的服务。
无论是针对个人读者还是机构客户，商务印书馆都能提供满足其需求的服务，从而赢得了广泛的赞誉和信任。
其次，商务印书馆在售后服务方面也做得非常到位。
无论是对于图书的质量问
题还是配送过程中的意外情况，商务印书馆都能及时响应客户的需求，提供专业的售后服务。
客户在购买图书后遇到问题，只需拨打商务印书馆的客服电话，便能得到快速的解决方案，让客户感受到贴心的关怀和服务。
此外，商务印书馆还注重建立与读者的良好沟通和互动。
通过举办各种文化活动、讲座和读书会，商务印书馆与读者保持着密切的联系，增进了彼此的了解和信任。
读者可以在这些活动中与商务印书馆的工作人员交流意见，提出建议，从而共同促进商务印书馆的服务质量不断提升。
总的来说，商务印书馆在服务方面的表现可圈可点，无论是在个性化的服务定制、售后服务的及时响应还是与读者的互动交流上，商务印书馆都展现出了专业的素养和贴心的服务理念。
这些服务案例充分展示了商务印书馆作为一家服务型企业的服务特点和优势，也为其他企业在服务提升方面提供了有益的借鉴和启示。
书店综合体理念的内容
书店综合体理念的内容说到书店综合体，大家可能会觉得，“哎，不就是个卖书的地方吗？有啥特别的？”其实可不止这么简单哦。
书店综合体，它不只是一个买书的地方，而是个“全能型选手”。
你进去以后，光是逛书架就能把你带入一个全新的世界，完全不像传统书店那样单一，简单得像个“图书馆”一样。
要是你真觉得它只是卖书，那你就亏大了。
你想想，书店综合体的概念，就是要把书、文化、休闲、娱乐、甚至美食都结合在一起，打造一个让你停不下来的地方。
说白了，就是让你在这里找到“心灵的栖息地”又不至于无聊到爆炸，反正一脚踏进它的门，你就会发现有太多太多事情等着你去发现。
别看它这么大，真有点“打破常规”的味道。
以前，我们去书店，可能就只是看书嘛，买一本回家，跟书本过一辈子。
可在书店综合体里，书不再是唯一的主角，它只是你体验的一部分。
你可以在咖啡馆坐一坐，点一杯拿铁，放松放松，看看窗外的世界。
或者走进艺术展览区，感受一下不同的艺术气息。
书店和这些别的业态结合得天衣无缝，让你在阅读的同时，连带着也享受到了生活的其他方面。
你可以在书的海洋中遨游，也可以在餐饮的香气中放空自己。
说白了，书店综合体就像是你生活的延伸，给你提供的可不仅仅是纸上的文字，而是多元化的生活体验。
说到书店综合体，还有个特别有意思的地方，那就是它总能吸引一群跟你一样，喜欢书却又不拘一格的“书虫”。
走在里面，总能遇到一个个正在翻看书籍的小伙伴。
你也许会觉得，“哇，这地方好有气氛啊！”是啊，大家在这里不仅仅是在看书，也是在交换思想，碰撞灵感。
这种氛围是你在传统书店里找不到的。
你和别人不需要讲太多话，只是静静地在这片阅读的天地中，享受彼此的陪伴。
那种安静中却又弥漫着某种奇妙连接的感觉，简直可以用“心有灵犀”来形容。
说到书店综合体，还有一个不容忽视的亮点——就是它的空间设计了。
想象一下，你走进一个宽敞明亮，甚至还有高高的天花板，书架一排排地排布，整个人仿佛都被书的海洋包围。
你可以随意走走停停，发现藏在角落里的那本好书。
几个实体书店场景营销的案例
几个实体书店场景营销的案例对于场景，最早指的是文学、戏剧作品中的一个场面，既包括空间也包括当时的气氛，这种气氛可以说是一种情绪，称为情境，也有人认为，场景应该包括人物，时间，事件，地点和链接(相互关系)五个要素，对场景营销，或者说体验经济有一种较为通俗的解释——除了产品和服务以外，让消费者获得一种美好的内心感觉，一种物超所值的体验。
那么场景营销，也就是说在一定的时空范围内，通过一种沉浸式参与性强的场景体验，挖掘消费者的需求，为消费者提供解决方案的营销方式。
具体来说有这样一些特点。
情感体验、社交体验、生活体验、文化体验比方说书店通过不同的书籍陈列方式，多样的色彩搭配，播放不同的背景音乐，给人一种感官体验，而这种体验对每个人来说又是因人而异的，但只要身处在这个氛围中，每个人都是书店内的一份子，都会立即感受到这一氛围，而且会留存在记忆中，如果消费者中意这家书店，那么他就会成为书店的常客，并且很有可能会以他为中心辐射向更多的人群，最起码，会成为书店的社群关系中的一个人。
只要书店保维持不变，那么消费者的兴趣也就不容易减退，那么潜在的利润就一直存在。
很早书店就开始了各种关于场景营销的尝试，差别不是很大，但是却也有侧重，以感官体验为主的书店可以了解厦门的这家晓学堂，在设计上就采用了比较有当地特色的设计，一些有情趣的设计也让这家书店显得格调高雅，背景音乐都请专业的音乐人士进行谱曲，力图从感官上给人一种舒适而低调的阅读感受。
第二个例子是上海交大出版社旗下的实体书店——阅读隧道，这家书店一楼卖咖啡三楼卖书，而中间特别开辟了VR体验区，消费者甚至可以在VR里和书中的人和物互动。
书店和饮食的交融例子足够多了，所以在生活体验场景中我选择了日本的这家book in bed书店，天花板上垂下来的书也是可以拿下来读的，大家注意一下暑书架这里的的梯子和空间，它是在书架的内部留出空间，做成像胶囊旅馆一样的设计，与其说是书店更像是一家充满书香的旅店，此外为了能接待各个国家的人，虽然这里的书大致只有3000册但不只放了日语版的图书，各种语言的书都有陈列，作为一个能住宿的书店它其他的设施也比较完善，因此在日本也有不小的人气。
简述云计算服务的主要内容
简述云计算服务的主要内容一、云计算服务的核心概念说到云计算，大家首先想到的可能是“云”这个字吧。
云就像天上的云朵，一层一层，看着朦朦胧胧的。
云计算的原理也差不多，就是把一些计算、存储和处理数据的工作，都放到远远的服务器上，用户只需要用电脑、手机这些设备连接就能享受服务。
大家日常用的网盘、各种在线办公工具，其实背后都有着云计算在默默地支持。
就像你玩游戏时，虽然没有看到主机和服务器，可所有的画面、操作响应都在背后悄悄进行着。
这些背后其实就是云计算在为你服务，保证你玩得舒心。
云计算有三大主要服务类型，分别是“基础设施即服务”（IaaS）、“平台即服务”（PaaS）和“软件即服务”（SaaS）。
它们各有特点，就像是不同的“套餐”，适合不同的用户。
IaaS是云计算的底层服务，简单来说就是提供一块虚拟的计算资源，你可以根据需要自己装软件、配置硬件，像是一个提供空地的土地出租商。
PaaS就像是一个盖好了房子的开发商，已经为你准备好了开发环境，你只需要在这个平台上建造你的应用。
至于SaaS呢，直接就是“现成的房子”，你不需要自己做开发，直接使用已经开发好的软件就可以了。
好像你想用一款在线办公软件，直接点开网页登录，你只需要用，不需要管背后的“工厂”如何运转。
二、云计算服务的优势云计算的优势就像一块磁铁，吸引了越来越多的人。
最大的优势就是“弹性”。
什么意思呢？就是你不需要预估自己未来需要多少计算资源，云计算可以随时扩展或者缩减，简直就是量体裁衣！比如，假设你是一个网店老板，平时生意还不错，突然有一天搞活动，突然涌入了成千上万的用户，生意瞬间爆炸。
这时候，你如果是传统服务器，可能根本承受不住这种流量激增，网站崩溃、订单丢失，一团乱麻。
但如果你用的是云计算，服务器会自动增加计算资源，保证流量高峰时也能轻松应对，简直不慌不忙！反之，当流量减少，系统就会自动“瘦身”，节省资源。
那种按需付费的模式，真是超贴心，根本不浪费每一分钱。
云朵上的小卖部主要内容
云朵上的小卖部主要内容云朵上的小卖部是一个虚拟的商店，位于云朵之上，提供各种商品和服务。
它是一个独特的概念，通过云计算技术实现了线上购物的便利性和灵活性。
在云朵上的小卖部，你可以找到各种各样的商品，从食品到日用品，从衣物到电子产品，从书籍到家居用品，应有尽有。
这些商品都是通过云计算技术实现虚拟化的，你可以通过网络访问小卖部的网站，浏览商品信息，选择心仪的商品并下单购买。
云朵上的小卖部并没有实体店面，所有的交易都是在线完成的。
当你下单购买商品后，小卖部会通过物流配送系统将商品送达你所在的位置。
这个物流系统也是通过云计算技术实现的，它可以根据你的位置和商品的库存情况来决定最优的配送方案，从而提高配送效率和准确性。
除了商品销售，云朵上的小卖部还提供各种服务。
比如，你可以在小卖部的网站上预订旅行机票、酒店，租车等服务。
小卖部会与各个供应商合作，通过云计算技术实现服务的在线预订和支付，为用户提供便利和选择。
云朵上的小卖部还有一个特色功能，就是个性化推荐。
通过云计算技术，小卖部可以根据用户的购买历史和偏好，智能地推荐适合用户的商品和服务。
这样，用户可以更加方便地找到自己喜欢的商品，提高购物的满意度。
云朵上的小卖部还注重用户体验和安全性。
它会不断优化网站的界面设计和用户导航，提供简洁明了的购物流程。
同时，小卖部也会采取各种安全措施，保护用户的个人信息和支付安全，确保用户的购物体验安全可靠。
云朵上的小卖部不仅为用户带来了便利和选择，也为商家提供了一个新的销售渠道。
商家可以将自己的商品和服务上架到小卖部的网站上，借助云计算技术实现销售和物流配送的自动化，拓展市场和增加收益。
云朵上的小卖部是一个通过云计算技术实现的虚拟商店，提供各种商品和服务。
它不仅给用户带来了便利和选择，也为商家提供了新的销售渠道。
随着云计算技术的不断发展，云朵上的小卖部将会越来越智能化和便利化，为人们的生活带来更多的便利和惊喜。
书店活动区走心文案范文
在这个快节奏的时代，我们总是忙于追逐生活的脚步，而忽略了内心的声音。
在这个角落，我们为你搭建了一个温馨的书店活动区，一个可以暂时放下烦恼，与心灵对话的港湾。
在这里，每一次翻动书页的声音，都是对知识的敬畏；每一次分享的瞬间，都是对思想的碰撞。
让我们一同走进这个充满温暖与智慧的空间，遇见更好的自己。
---一、书香氤氲，浸润心灵在这个小小的活动区，我们精心挑选了各式各样的书籍，从经典文学到热门畅销，从历史传记到生活哲学，每一本书都像一位智者，静静地诉说着它们的故事。
当你走进这里，仿佛置身于一片知识的海洋，每一本书都是一艘小船，带你驶向不同的世界。
二、阅读分享，思想碰撞在这里，我们举办各类阅读分享会，邀请热爱阅读的朋友一同交流心得。
你可以分享自己最近读过的书籍，也可以聆听他人的见解。
在思想的碰撞中，你可能会发现一个全新的视角，或许会激发你内心深处的思考。
三、手工DIY，创意无限在书店活动区，我们还会定期举办手工DIY活动。
在这里，你可以亲手制作一本属于自己的书籍，或是用彩纸折叠出一个个精美的书签。
这些小小的创意，不仅能让你在忙碌的生活中找到乐趣，还能锻炼你的动手能力和创造力。
四、咖啡时光，心灵小憩在阅读之余，我们为你准备了香醇的咖啡和美味的点心。
在这个安静的角落，你可以尽情地品味生活的美好。
咖啡的香气与书香的融合，让你在心灵小憩的同时，也感受到了生活的温度。
五、亲子阅读，陪伴成长我们深知，阅读不仅仅是成年人的专利，更是陪伴孩子成长的重要方式。
书店活动区设有亲子阅读角，家长可以带着孩子一起阅读，一起探索知识的奥秘。
在这里，孩子们可以学到知识，感受到家庭的温暖，而家长们也能找到与孩子共同成长的快乐。
六、文化沙龙，思想盛宴定期举办的文化沙龙，邀请专家学者、作家、艺术家等各界人士，与你分享他们的见解和感悟。
在这里，你可以近距离接触大师，感受思想的力量。
每一次沙龙，都是一场知识的盛宴，一场心灵的洗礼。
七、艺术展览，视觉盛宴书店活动区还会不定期举办艺术展览，展出绘画、摄影、雕塑等艺术作品。
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云朵书店服务场景的主要展示点
传统意义上的书店，仅仅是商业空间构成中的一个小单元，并不构成商业空间的核心。
朵云书院与一系列网红书店的“破圈”，重新改写了书店的营造法则。
“书房、展厅、讲堂、会场、客厅、橱窗。
”凌云用这六个词来表达朵云书院的定义。
然而真正构建这些功能，还需要将读者引入线下，这对选址提出了很高的要求。
来到朵云书院·戏剧店，这座位于上海文化一条街——长乐路上的朵云书院，原建筑为上世纪80年代的上海文谊俱乐部，紧邻兰心大剧院和国泰大戏院。
朵云书院·戏剧店的诞生，给这条充满戏剧气息浓郁的老街区，搭建了一个新的文化殿堂。
“翻开一本戏剧之书，如同揭开一场戏剧的帷幕。
”这是朵云书院·戏剧店设计师吕永中对这座书店的期望。
原先是上海文谊俱乐部旧址，建筑外观平平无奇。
吕永中初入之时的感受，认为“不亲近、沉闷和封闭，”他认为这座老建筑应该把隔阂去掉，把建筑“打开”，为街区的历史文脉找到另一种发展可能性。
吕永中将原建筑外立面剥离干净，只保留骨架，以建筑框架为“书架”，于顶端通过三个圆拱造型勾勒出“露天舞台”。
外立面，黄色烧结砖及磨砂透明U型玻璃砖的构成，呼应了整个街区的色调，但又点缀了整个街区。
冷色玻璃与暖色烧结砖的“冷暖对立”，也像极了戏剧里的情感反差与对比。
改造之后的朵云书院·戏剧店，本身具有“戏剧”元素。
外观如
同放大版的大型书架，内部行走动线和找寻图书的感觉，如同在一场戏剧中，处处会有“冲突”与“碰撞”，这种独特的体验，成为朵云书院的风格标签。
在改造设计中，将非线性结构融入戏剧书店的设计之中，人们体验书店的沉浸式空间同时，“书店本身就是一出属于自己的戏剧”。
造型各异的场景营造，象征着不同的戏剧场景，旋转楼梯、烟囱、火车造型的书架，以及楼梯旁的迷你角落，通过错落的高差，空间的专场变化，无处不在讲述戏剧中的节奏与情感跌宕。
室内运用了戏剧舞台中特有的光线变化，设计师通过纱帘制造一个朦胧空间，营造沉浸式的阅读环境不被外界打扰，通过光线把戏剧的情绪置入其中，灯光明暗变化中，书籍与读者个体，似乎也在刻画戏剧舞台上的故事。
朵云书院·戏剧店，整个空间的面积约1400平方米，共4层，地上三层，地下一层。
一楼，主要是书籍陈设，特设戏剧人书单专架，邀请濮存昕、陈薪伊、罗怀臻、杨扬、喻荣军、毛时安、孟京辉、张军、史依弘、唐颖等戏剧导演、编剧、演员、理论研究者推荐个人阅读书单。
二楼，集图书、文创、休闲为一体的综合空间。
这一楼层，突出了空间营造与戏剧交织的关系。
提供了多个小场景的阅读空间，犹如戏剧的多幕剧一般，让人有更多的思考。
其中设计师制作的岛式书架非常精巧，书架中间挖空，镂空一方天地，让阅读更为沉浸。
三楼，是上演各种文化活动交流的场所。
兰心大剧院看完戏之后，
可以步行至书店，与台上的演员、导演来一场亲密接触。
地下一层则是餐厅和展示厅，穿过餐厅，来到动漫手办区，这里被打造成为了一处独立区域，有受当代年轻人们青睐的艺术衍生品及相关艺术品展示。
“我希望每一次来戏剧店，都能够激发读者的好奇心，可以在这里不断的寻找，与书店产生有趣的互动，在这里激发一种与戏剧更深度的交流。
”吕永中说。
2020年朵云书院·戏剧店开业至今，这里上演了很多与戏剧有关的故事。
西安非遗皮影和木偶戏搬上了戏剧店，让读者领略这个始于西汉的皮影戏，上千年以来至今的历史传承。
张军昆曲艺术中心的“书店奇妙夜”走进戏剧店，从当代戏剧视角，解读600年古老剧种的变迁与创新。
传统戏剧与现代读者的互动与交流，每天都在戏剧店上演。
这种奇特的营造模式，赋予朵云书院的垂直主题模式的一大亮点。
除了朵云书院·戏剧店，朵云书院思南书局·诗歌店、朵云书院·广富林店都各具特色。
朵云书院思南书局主打“诗歌”主题，为热爱诗歌的读者提供阅读与交流；朵云书院·广富林店坐落在“上海之根”的广富林遗址内，这座整体搬迁、保存完好的“明代高房”建筑，为读者、游客领略江南风情的同时，可以近距离触摸海派文化与松江人文。
如果说主题型书店是一种独特的人文空间营造的话，位于“上海之巅”的朵云书院·旗舰店，则更受瞩目，商业空间与文化IP在这
里产生火花。
朵云书院·旗舰店，被称为最有意境的“空中”书店，坐落在“中国第一高楼”上海中心52层，可谓是离云朵最近的书店，让人感觉仿佛置身于云朵之中，给读者带来非凡体验。
因独特的地理位置和非凡的空间布局，让朵云书院旗舰店一夜成为网红地标。
2019年8月12日开业当天，需排队3小时以上才能进入。
旗舰店总面积为2200平米，是由著名设计师俞挺操刀完成，一黑一白“山水·秘境”设计理念，呈现出了书院的独特气质。
“在设计上海中心的朵云书院时，首先明确的是不想做一个均质化的空间。
具体的设计方法，叫‘对偶’。
”俞挺表示，对偶是中国人写作或建立起事物关联的方法，这也是我一直以来做设计的方法。
最终，在作品呈现上，俞挺和他的团队创造出了白书房、黑书房、蓝色咖啡空间、粉色糕点空间，还有北角花园和南角花园。
俞挺说：“我们所要创造的是一种丰富的生活。
上海的生活本身就是这个丰富生活的源头。
身处朵云书院，当窗外的风景迎面而来时，你一定会觉得，这个城市值得你拥有。
”
凌云回忆之前与设计师俞挺交谈时的画面，“四年多前的一个周日，我跟设计师俞挺喝早茶。
当时朵云书院旗舰店还在筹备阶段，正在寻找合适的空间设计师。
”
从来没有接触过建筑和空间设计的凌云，在和设计师俞挺交谈之后，被他的热情和专业打动，心里已经默默投了他一票。
后来在和上
海中心负责人谈方案时，俞挺仅用了15分钟就得到了对方的认可，朵云书院旗舰店顺利建成。
伴随着存量时代的到来，商业空间、人文空间都更加注重文化空间的打造，对于上海中心来说，携手“朵云书院”意味着什么？
凌云认为，上海中心通过引进“朵云书院”，增加了内容、丰富了业态、带动了人气、提升了价值。
想必这就是文化带来的魅力。
朵云书院通过一系列的精心布置，打造出涵盖阅读、活动、展览、文创等不同功能区域，共有16150多种、60000多册书籍和2000多种文创用品。
“好的书店，应该能为用户提供优美的空间、优质的产品和优良的服务。
”凌云表示。
广发证券2020年图书行业研究报告显示，在疫情冲击下，近半实体书店亏损，八成开设线上业务。
根据开卷《出版人》组织的“2020实体书店发展情况调研”，46.9%的受访书店出现亏损，24.8%的受访书店盈亏平衡，仅有17.5%的受访书店实现盈利。
现如今书店叫好不叫座的现象实际上早已是行业共识，也正因如此各家书店注重“生活方式”或“复合文化空间”的打造。
如何打造“人文IP”，让书店生命力得以延续？凌云有着独特的见解，朵云书店的魅力在于，打造不同的场景，给顾客带来沉浸式的体验。
他认为，书店的“好”如果具备了独特性（人无我有）和先进性（人有我优），再辅之以有效的营销，自然就叫座了。
现在的朵云书院已经成为一种符号。
朵云书院与“新空间”结合，
正在碰撞出更为精彩的火花。
“朵云书院，可以成为‘新空间’的一块拼图，能够助力、丰富‘新空间’。
在空间规模、业态种类的加持下，朵云书院，自身也可以成为一个‘新空间’。
”凌云表示，商业空间，可以根据自身的产品与服务，选择性的与文化IP合作，文化IP 也需要选择更为适合自己的空间，这样两者方能相得益彰。
每一个朵云书院都似乎是一个艺术作品，未来朵云有哪些计划？凌云表示，世纪朵云将会根据市场需求，陆续推出具有一定垂直度的主题书店。
另外，世纪朵云也在酝酿品牌输出和运营输出的新型业务。
位于浙江台州的朵云书院·黄岩店设计方案已完成，已经进入到装修施工阶段，预计今年七一正式开业，庆祝建党100周年。
这也是“世纪朵云”在品牌及服务输出上的首次尝试。
值得思考的是，为什么在诚品等一众“网红”书店关店的情形下，朵云、茑屋却能逆风飞翔，他们做对了什么？
在空间的重塑上，这些经营空间既有共性，又有不同的特色。
为老建筑赋予全新的空间艺术，注入文化血液，打造艺术文化IP，同时也为商业空间重新定义了内容与消费潮流。