认证机构社会责任报告编写提纲指南(试行)
认证机构社会责任报告编写提纲指南（试行）
一、编制原则
（一）完整性。符合对外披露本机构工作业绩报告的一般格式和结构要求；遵守国家新闻、信息及广告等有关法律法规的要求；基本涵盖国家认监委《认证机构履行社会责任指导意见》的相关内容。
（二）适宜性。较好地体现本机构在履行社会责任的实践特点，符合认证活动中履行社会责任的实际情况。
（三）可信性。较全面地反映本机构在报告期内履行社会责任的整体绩效、存在问题和不足以及改进计划等；提供有关数据、图表和图片等以丰富报告内容。
（四）利益相关方参与。较全面地反映本机构在认证活动中与利益相关方的沟通情况，客观、真实地反映利益相关方的要求和期望。
二、报告内容概述
（一）前言。主要包括：本机构及主要负责人对报告内容真实性的承诺；报告的时间和范围界定；报告编制的依据；本机构的社会责任战略、方针、目标和/或价值理念等。
（二）认证机构基本情况。主要包括：本机构的基本信息；开展的各项业务及发证数量等；人力资源和与认证业务的匹配情况；财务状况及财务审计情况等。
（三）社会责任管理体系和制度的建立情况。主要包括:本机构建立的履行社会责任的措施及制度规定，相关体系运行和自我改进情况，利益相关方的识别和参与等。
（四）履行社会责任情况及绩效评价。参照《指导意见》（第三部分）的提示，并结合本机构的实践和理解，真实反
映本机构的情况。
（五）结语。主要包括：本机构对未来履行社会责任的发展计划，报告反馈联系方式等。
三、补充说明
本编写提纲指南仅供认证机构参考，但不限于本提纲所列的内容和形式。欢迎各单位结合实践和对社会责任的理解，积极探索报告的编写风格及具体形式。国家认监委将根据各方意见、建议和实践情况适时补充完善编写指南。
关于建筑业企业履行社会责任的指导意见
关于建筑业企业履行社会责任的指导意见 编者按为指导建筑业企业履行社会责任，为实现全面建成小康社会宏伟目标做出应有的贡献，中国建筑业协会、中国水运建设行业协会、中国电力建设企业协会、中国铁道工程建设协会、中国冶金建设协会、中国化工施工企业协会、中国煤炭建设协会、中国石油工程建设协会、中国有色金属建设协会、中国林业工程建设协会、中国航空工业建设协会、中国人民解放军工程建设协会等12家行业协会日前共同制定了《关于建筑业企业履行社会责任的指导意见》。对此，中建协等12家行业协会以建协〔2013〕23号文发出了关于印发《关于建筑业企业履行社会责任的指导意见》的通知。本报予以全文刊发。 企业履行社会责任是社会利益相关方的期望，也是企业自身生存和持续发展的需要。建筑业是国民经济的重要支柱产业，在建设中国特色社会主义事业中作用重要、使命光荣。为了全面贯彻党的十八大精神，指导和促进建筑业企业更好地履行社会责任，为实现全面建成小康社会宏伟目标做出更大的贡献，对于建筑业企业履行社会责任提出以下指导意见： 一、充分认识建筑业企业履行社会责任的重大意义 (一)履行社会责任是建筑业企业贯彻落实党的十八大精神的重要内容。党的十八大提出建设中国特色社会主义“五位一体”的总体布局，要求强化企事业单位在社会管理和服务中的职能，实现以人为本、科学发展。建筑业企业履行社会责任，就是在追求经济效益的同时关注和参与社会管理与社会服务，对利益相关方和环境负责，实现企业与职工、企业与社会、企业与环境的协调和谐发展，作社会主义和谐社会建设的实践者和促进者。履行社会责任是建筑业企业贯彻落实党的十八大精神的重要内容，也是义不容辞的职责。 (二)履行社会责任是建筑生产活动的本质要求。建筑业是国民经济的重要物质生产
csr企业社会责任报告
csr企业社会责任报告 近年来环境保护和社会责任成为企业界关心的热门话题。现在全球各地都在强调在投资活动中的企业社会责任、更加完善的公司治理机制以及更高的业务透明度，因此任何企业的董事会和高级管理层都不能对此类问题熟视无睹。强制性的法规和自律性的规则层出不穷，要求企业更加负责地对待其业务对环境和社会的影响。为此，企业必须开诚布公地与各方交流以增进信任和支持，但前提是相关利益方必须首先相信企业所提供的信息确实是客观地描述了企业在社会、环境以及道德方面的表现。 如果能通过独立的第三方提供企业关于可持续发展的报告，那么相关利益方就更容易确信报告内容客观公正。除了确保数据的准确之外，独立的报告还可向各相关方面提供其所希望看到的信息。由于每个企业的可持续发展战略都不尽相同，为此，CSRA(中国企业社会责任咨讯同盟）CSR报告服务根据每个客户的独特需求设计了具有针对性的高质量保证方案。服务的结果就是权威而可信的可持续发展报告，由此让企业内外部的相关利益方做出正确的判断、决策和行动。 中国企业社会责任咨讯同盟提供可按照客户独特报告需求量身定制的整套担保方案。我们将自身经验与领先企业的报告制度和独立担保的最佳做法相结合，为客户带来如下
效益： １．提供贵机构的主要经济、社会及环境的清晰描述； ２．找出机构在活动中的风险和机遇； ３．找出管理的总体改进之处； ４．调动员工的积极主动性，吸引人才； ５．鼓励创新，制定更佳的解决方案； ６．提高声誉，增加顾客/客户忠诚度，得到社区尊重； ７．取得竞争优势。 1.优秀的专家团队 中国第一批GRI报告专家团队，我们的专家团队是中国大陆第一批接受GRI培训的专家，数量占第一批培训名单的50%。团队成员编写的社会责任报告曾获全球契约中国企业典范报告奖；我们的专家因对企业社会责任的贡献曾入选《深圳名人大辞典》并多次作为专家出席国家级企业社会责任研讨会。这是业内难以模仿的。 2.丰富的从业经验 我们的专家团队成员均从事企业社会责任工作数年时间，而且有丰富的企业实践经验，团队成员先后参与过国家电网、中国电力投资集团、中冶科工股份有限公司、中国化工集团公司等多家中央企业的社会责任咨询服务项目和国务院国资委的有关课题研究或辅导数十家大中型外资或民营企业顺利通过相关的企业社会责任国际认证，是中国第一
企业社会责任报告【模板】
企业社会责任报告 （2019年度） 编制：XXX 审核：XXX 批准：XXX
一、序言 XXX化纤有限责任公司（以下简称XX公司）作为一家负有社会责任感的企业。在自身不断发展壮大的同时，时刻不忘企业所应承担的社会责任，坚持实现对社会、员工、客户及投资者共赢理念，促进企业与社会的协调、和谐与可持续发展。 优秀的企业离不开优秀人才的支撑，XX公司一直将培养人才、尊重人才放在企业发展的首位，努力营造和谐并富有活力的人才培养环境。我们积极奉行“以人为本、唯才是用”的人才观，为各类人才搭建起充分施展才华的舞台，并与员工共同分享企业发展的成果，真正形成了人才与企业共发展的良性机制。同时，我们积极倡导“快乐工作、快乐生活”的理念，在企业快速发展过程中，大力提倡幸福、快乐的心态，充分营造环境良好、健康和谐的氛围，不断创造企业和谐，更为社会和谐贡献一份力量；通过各项公益活动，参与公共事业、承担社会责任，强化对人的责任、对环境的责任以及对社会、国家的责任，时时刻刻以感恩的心不断参与各种慈善事业，全力打造具有社会责任感的幸福企业。 二、企业简介 XX公司于1988年投资兴建，主要生产具有抗菌性能、可自然降解的竹浆纤维、竹丽尔纤维及其他功能性竹纤维。公司成立国际事业部，主要致力于开发国外市场，包括：欧洲、美洲、非洲及中东、 俄罗斯、南亚和南太平洋。公司 投入优秀人力组合和足够资金， 本着不求最大，但求最佳的思 想，以品质卓越的产品满足客户 需求。
XX公司现有职工400余人，其中工程技术人员及管理人员80名。公司设有综合处、供销处、质量检验处、生产处、政工处、财务处、安环处、规划处、技术中心等十个主要管理部门，总经理直接管理公司各项事务。 公司现有差别化竹纤维年生产能力3万吨，产值为6.3亿元，销售产值达7亿元。2台6000KW和1台3000KW发电机组，2台75吨锅炉，是全公司稳定的热力、电力供应基地。产品的生产过程中遵循绿色、环保、可循环的理念，减少垃圾废物的产生与资源、能源的浪费。从投料到压榨、粉碎、黄化、过滤、脱气、纺丝、集束、精炼、上油、烘干到打包过程中，许多环节的能源与物料是循环使用的。 三、产品服务 1.XX公司的产品售后服务体系健全，严格实施《客户服务管理制度》；公司本着诚实守信、顾客满意的原则建立了技术、售后服务人员24小时待机制度，销售和技术人员随时、随地的解决客户问题；对客户有技术服务的要求时，免费提供技术服务，并建立客户投诉抱怨管理机制。 2.公司定期采用拜访或调查问卷的形式对客户进行满意度调查，对客户提出的要求和建议要加强改进和采用，定期检查和分析客户满意度情况。 3.为了强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额和提高企业形象，公司通过GB/T 19001-2008质量管理体系认证，目前质量管理体系有效运行已有近十年时间。 4.在产品或服务质量方面负面信息或报道为0起。 四、对供应链伙伴的责任 1.维护企业产权人合法权益，平等对待所有产权人。 2.兑现债权人承诺，安排相应的债权人利益保障措施。
互联网企业社会责任报告编写指南
ICS L 团体标准 T/ISC XXXX—XXXX 互联网企业社会责任报告编写指南 Guidelines for the Compilation of Internet Corporate Social Responsibility Reports （征求意见稿） XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施中国互联网协会发布
T/ISC XXXX—XXXX 目次 前言................................................................................ IV 引言................................................................................. V 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 术语和定义 (1) 4 报告编写原则 (2) 4.1 实质准确 (2) 4.2 可比一致 (2) 4.3 完整平衡 (2) 4.4 易读可及 (2) 5 报告实质性议题管理 (2) 5.1 社会责任议题识别 (2) 5.2 实质性议题排序 (2) 5.3 实质性议题确认 (3) 5.4 实质性议题评审 (3) 6 报告实质性议题具体披露内容 (3) 6.1 总则 (3) 6.2 社会责任战略与管理 (6) 6.3 反腐败和反商业贿赂 (8) 6.4 产业链和供应链协同发展 (9) 6.5 科技创新 (11) 6.6 网络健康与安全 (12) 6.7 客户/用户服务 (14) 6.8 参与方合作履责 (17) 6.9 员工权益与发展 (18) 6.10 社区/公益发展 (22) 6.11 传播绿色理念 (23) 6.12 绿色运营 (24) 7 社会责任报告编制流程 (26) 7.1 编制流程概述 (26) 7.2 组建报告编写小组 (26) 7.3 策划报告内容 (26) 7.4 制定计划 (26) 7.5 撰写报告并设计排版 (26) I
2017年度社会责任报告
2017年度社会责任报告 前言 洛阳轴研科技股份有限公司（以下简称“轴研科技”）秉承“合力同行、创新共赢”的价值观，在追求经济效益、保护股东利益的同时，诚信对待、尊重和维护其他相关利益者的合法权益，努力推进环境保护，积极参与社会公益事业，以自身发展推动行业和地方经济发展，促进公司与全社会的和谐、健康、可持续发展。 本报告依据《深圳证券交易所中小企业板上市公司规范运作指引》、《中国企业社会责任报告编写指南》编制，是公司第六次对外公布的社会责任报告。本报告以2017年度为重点，真实、客观反映公司履行社会责任信息，从股东权益与债权人权益保护，职工权益保护，供应商、客户和消费者权益保护，环境保护与可持续发展，公共关系和社会公益事业五个方面全面阐释公司对社会责任的认知与践行。希望本报告能起到与社会各界充分沟通交流的桥梁作用，促进利益相关方对本公司的深入了解。同时，公司虚心接受社会公众的监督，不断改进，以期更好。 第一章公司概况 轴研科技是由洛阳轴承研究所改制组建的股份制企业，2017年完成同国机精工有限公司的重大资产重组工作，公司主营业务涵盖轴承行业、工磨具行业及相关领域的研发制造、行业服务与技术咨询、贸易服务等，产品广泛应用于航空航天、舰船兵器、汽车与轨道交通、电子、新能源、机床工具、石油化工、医疗器械、制冷等各个领域。 近年来，公司以结构调整转型升级为主线，深化整合内外部资源，完善产业链，提升价值链，发挥协同效应，促进企业整体发展。 第二章股东和债权人权益保护
公司自上市以来，不断完善法人治理结构，健全内部控制制度，规范运作，努力提升整体运营能力和经营业绩；严格按照信息披露规则履行披露义务，确保所有投资者能公平、准确、及时地掌握公司信息；建立长期分红政策，积极回报股东；实行稳健的财务政策，保障债权人的权益。 一、“三会”运作规范，治理结构不断完善 报告期内，公司股东大会、董事会、监事会的召开程序和职责履行均合法有效，就各期财务报告、重大资产重组等事项严格履行了审议程序和信息披露义务。依法、合规召开股东大会，聘请律师现场鉴证，采用网络投票形式鼓励所有股东特别是中小股东充分行使权利参与公司治理。同时，需要独立董事及中介服务机构出具事前认可意见、独立意见及核查意见的事项，独立董事及中介服务机构尽职履行义务，有效维护了中小股东的利益。 公司自2005年上市以来，严格按照《公司法》《证券法》《上市公司治理准则》《深圳证券交易所股票上市规则》等有关法律法规要求，不断完善法人治理结构，健全内部控制制度。形成了股东大会、董事会、监事会、经理层相互制衡的决策、监督和执行的治理结构，建立了以《公司章程》为核心，以《股东大会议事规则》《董事会议事规则》《监事会议事规则》等为主线的治理制度体系。 报告期内，公司治理的实际情况符合中国证监会发布的有关上市
认证机构社会责任报告编写指南
认证机构社会责任报告研究 ——贯彻实施国家认监委《认证机构履行社会责任指导意见》 陈华201208 作为“传递信任，服务发展”的认证机构，围绕深入贯彻落实科学发展观，切实履行《质量发展纲要（2011-2020年）》提出的“参照国际通行规则，建立健全法律规范、行政监管、认可约束、行业自律、社会监督相结合的认证认可管理模式，完善认证认可体系，提升认证认可服务能力”要求，率先承诺并披露社会责任实践，责无旁贷。 认证机构以“责任认证、诚信认证”为己任，而社会责任是一种社会期望，反映了政府的要求、行业的需求、民众的信任、生态的影响和社会的关切，贯穿于整个认证生命周期。社会责任履行能力已经成为认证机构“软实力”的重要组成部分，成为决定认证结果采信的关键因素。认证机构履行社会责任是一种管理战略和发展模式，是提升“责任认证、诚信认证”服务能力的重要抓手。履行社会责任既要作出承诺和付诸行动，尚需主动、自愿且真实地向利益相关方与社会披露其实践情况和未来行动计划，通常采用“社会责任报告”形式公开披露。 1.社会责任报告含义 社会责任报告是一种与社会责任承诺、目标、实践、绩效和未来行动计划相关的信息披露和（或）声明的文件。其分类方式，通常为三种： 1.1按目的形式分类 可分为：社会责任报告、法人治理报告、可持续发展报告、价值观声明、行为守则、担责通知/声明，或信函等。 1.2按时间频度分类 可分为：社会责任定期报告（一般为年度报告）、社会责任适时声明和社会责任紧急声明。 1.3按内容范围分类 可分为：综合社会责任报告和专项社会责任报告。前者如年度社会责任报告、法人治理报告、可持续发展报告，后者如雇员责任报告、环境责任报告。 国家认监委（国认可【2012】52号文）《认证机构履行社会责任指导意见》（简称：《指导意见》）所提出的认证机构社会责任报告属于年度综合社会责任报告，旨在贯彻《质量发展纲要（2011-2020年）》，履行“传递信任，服务发展”使命，落实《认证机构管理办法》，促进认证机构“责任认证、诚信认证”意识，创建社会监督互动平台，使所有对认证事业和工作关注、关心和感兴趣的利益相关方与社会各界能在公开透明环境下清晰准确地了解认证机构所承担社会责任的管理、承诺、实践和绩效，以及未来行动计划等信息，增进社会与利益相关方对认证机构及其认证结果的理解、信任和监督，提升行业自律及其持续改
企业社会责任报告编写要求
附件2： 《企业社会责任报告》编写要求 《企业社会责任报告》是以正式形式反映企业承担什么样的社会责任以及如何履行社会责任的载体。《企业社会责任报告》作为企业与社会及利益相关方的沟通平台，既是促进企业与社会和谐发展的重要工具，也是推动企业学习创新、持续改进、提升企业核心竞争力的具体途径之一。请申报企业充分结合企业实际情况，依据以下框架和内容，编写报告。 题目要求：统一主标题为“××企业社会责任报告”，副标题可自行设置。 内容要求：不少于5000字。正文中可配以一定数量的能够反映企业履行社会责任成效的图片和表格说明。 纸张要求：标准A4纸。 电子版格式：WORD或PDF格式。 报告框架及包含内容： 一、公开陈述 1.1董事长、总经理（总裁）致辞（或声明） 1.2企业概况 二、科学发展（可持续发展） 2.1企业科学发展实施措施 2.2环境保护
，有可能对环境产生影响的，制定回收措施与其它防治措施。 2.3节约资源 ，能源利用率。 三、安全保障 3.1生产安全 ，其生产、储存、运输、销售和使用过程中的安全防范措施。 3.2产品安全 3.3社会安全 ，承担相关的社区安全责任。 四、和谐劳动关系 4.1员工权益 4.2关爱员工 五、社会信用 5.1企业信贷信用。 5.2企业纳税信用。 5.3企业合同履约信用。 5.4遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则。 5.5杜绝商业腐败。 六、相关方利益维护 6.1产权人、债权人合法利益的维护。
6.2供应商、客户和消费者合法利益的维护。 6.3参与所在社区公益事业情况。 6.4参与社会公共文化、卫生、教育、就业、防灾减灾等公益事业情况。
甘肃酒钢集团宏兴钢铁股份有限公司2016社会责任报告.pdf
甘肃酒钢集团宏兴钢铁股份有限公司 2016年度社会责任报告 一、前言 （一）报告简介 本报告是甘肃酒钢集团宏兴钢铁股份有限公司（以下简称“公司”）向社会发布的第五份社会责任报告。 本报告本着真实、客观的原则，回顾了公司履行经济责任、环境责任和社会责任等方面的实践内容。 （二）编制依据 本报告编制依据上海证劵交易所《关于上市公司承担社会责任工作通知》、《公司履行社会责任的报告》编制指引及《上交所上市公司环境信息披露指引》等要求，并参考借鉴《中国企业社会责任报告编写指南》（CASS-CSR3.0），结合企业自身情况编写完成。 （三）报告范围 本报告涵盖公司所属全资公司、控股公司和分公司。 本报告的时间范围：2016年1月1日至2016年12月31日。 （四）数据来源 本报告所涉数据由公司内部专业管理部门统计、整理。 二、公司介绍 公司是由酒泉钢铁（集团）有限责任公司（以下简称“酒钢集团”）作为主发起人，联合兰州铁路局、甘肃省电力公司、金川有色金属公司、西北永新化工股份有限公司等共五家发起人于1999年以发起方式设的股
份有限公司。2000年12月，公司股票获准在上海证券交易所上市交易（股票代码：600307；股票简称：酒钢宏兴）。2009年，本公司通过重大资产重组暨向控股股东酒钢集团发行股份购买相关资产后，实现了酒钢集团碳钢主业的整体上市。2013年，公司通过非公开发行股票募集资金后，向酒钢集团收购了不锈钢公司，形成了集采矿、选矿、烧结、焦化、炼铁、炼钢、热轧、冷轧以及不锈钢生产，具备现代化生产工艺流程，并有完备的动力能源系统、销售物流系统等配套资源的完整钢铁生产一体化产业链条。 公司致力于打造西北地区优质建材和精品板材生产基地，产品涵盖碳钢及不锈钢两大系列，最终产品主要有高速线材、棒材、中厚板材、卷板、不锈钢产品等。目前本公司已形成嘉峪关本部、兰州榆中和山西翼城三大钢铁生产基地，具备年产900万吨铁、1000万吨钢、1000万吨材的综合生产能力，成为西北地区实力强劲、装备优良、影响力深远的钢铁联合企业。 公司产品包括碳钢和不锈钢两大系列，主要产品有碳钢系列的高速线材、高速棒材、中厚板材、热轧卷板、冷轧薄板以及不锈钢系列的热轧卷板与冷轧薄板等上百个品种。公司所有产品均已通过ISO9001：2000版质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证，理化检验通过了国家实验室认可。其中，A、B、D级船板钢通过中国、英国、挪威、德国和日本五国船级社认证，热轧带肋钢筋获得国家产品质量免检证书。钢铁产品分别荣获中国冶金工业协会“金杯奖”、冶金行业“品质卓越产品奖”、甘肃省“名牌产品”。焊条焊丝钢、压力容器钢、桥梁用钢、管线钢、集装箱用钢、汽车结构钢、冷轧基料等产品在国内外市场享有广泛的声誉。产品
社会责任报告
2016年度社会责任报告 江苏捷通检验认证有限公司
江苏捷通检验认证有限公司2016年度社会责任报告 前言 第三方认证机构，是指具有可靠的执行认证制度的必要能力，并在认证过程中能够客观、公正、独立地从事认证活动的机构。即认证机构是独立于制造商、销售商和使用者（消费者）的、具有独立的法人资格的第三方机构。“传递信任、服务发展”是政府监管部门和全社会对认证机构在履行社会责任方面的要求。为立足长远，实现科学发展，认证机构应充分认识并积极履行自身所承担的责任，在开展合规经营，创造价值回报的同时，注重履行社会责任，自觉承担对顾客、员工和社会等利益相关方的责任，做一个负责任、有担当的认证机构，确保认证的公信力得到保障。江苏捷通检验认证有限公司一直以“不以盈利为最终目的，专注于提升组织管理价值和管理绩效”为经营理念。这些年来，公司在积极履行社会责任方面做了一些有益的尝试和创新。
目录 一、机构概况 (1) 二、社会责任管理体系和制度的建立 (3) （一）责任制度的建立 (3) （二）相关协调和沟通 (3) （三）推行社会责任 (4) 三、与利益相关方的关系 (7) （一）为投资方创造价值回报 (8) （二）为顾客提供优质服务 (8) （三）为员工建立幸福家园 (8) （四）为社会服务 (10) 四、努力发展方向 (11)
一、机构概况 江苏捷通检验认证有限公司是扬州红河谷综合服务有限公司和江苏出入境检验检疫局机关服务中心投资设立的认证实体。具有独立的法人地位，统一社会信用代码为91321091782091938E。投资方扬州红河谷综合服务有限责任公司主要从事餐饮服务，商业信息服务，五金电器、日用商品销售，进出口商品检验咨询、代理报检，会务服务等。投资方江苏出入境检验检疫局机关服务中心主要为江苏出入境检验检疫局机关办公、生活提供服务等，本公司投资方均不从事本公司开展认证产品的制造和贸易，所从事的业务范围，不构成任何外来或内在因素干扰或影响认证结果公正性。 江苏捷通检验认证有限公司以CNAS各项认可准则为依据，坚持公正准确、优质高效、诚信求实、规范服务的工作方针，为申请人提供产品认证服务。 江苏捷通检验认证有限公司拥有一批经验丰富的产品认证管理人员、工厂检查员，上述人员均具备与承担的工作相适应的必要的教育、培训、技术知识和经历，依托江苏出入境检验检疫局轻工产品与儿童用品检测中心旗下的各专业实验室开展相关产品检测工作，拥有得天独厚的技术支持系统，同时还拥有多家具有良好国际、国内认可资质和丰富的产品认证检测经验的签约实验室。 江苏捷通检验认证有限公司依据国家认证认可监督管理委员会的
社会责任管理手册
有限公司 社会责任管理体系 管理手册 文件编号：TG/SA 版本：A 修订次：1 状态：受控文件 编制 审核 批准 2017年3月31日发布2017年3月31日实施
任命书 为了建立、实施和维持公司社会责任管理体系，确保公司运作符合国家劳动法规和社会责任国际标准，持续改善公司社会责任表现，经研究决定，任命为公司社会责任管理者代表，自签发之日起生效。 总经理： 日期：2017年3月31日
目录 0.0程序文件汇总表 1.0 前言 2.0 公司简介 3.0 目的与适用范围 4.0 定义 5.0 手册管理 6.0 社会责任政策 7.0 管理责任 8.0 法律法规及其他要求 9.0 目标、指标和管理方案 10.0 童工及未成年工 11.0 强迫劳动 12,0 安全卫生 13.0 结社自由和集体谈判权 14.0 禁止歧视 15.0 惩罚性措施 16.0 工作时间 17.0 工资报酬 18.0 供应商和分包商管理 19.0 对内对外沟通 20.0 事故、不符合项、补救及纠正行动 21.0 文件及记录控制 22.0 员工培训 23.0 内部审核 24.0 管理评审
0.0程序文件汇总表 编号文件名称版次TG/SA-P01 社会责任内部评审程序A/1 TG/SA-P02 社会责任管理评审程序A/1 TG/SA-P03 社会责任内外部沟通管理程序A/1 TG/SA-P04 社会责任纠正与预防程序A/1 TG/SA-P05 社会责任文件管理程序A/1 TG/SA-P06 社会责任记录管理程序A/1 TG/SA-P07 社会责任招聘程序A/1 TG/SA-P08 社会责任新员工培训程序A/1 TG/SA-P09 社会责任培训管理程序A/1 TG/SA-P10 法律法规控制程序A/1 TG/SA-P11 结社自由及集体谈判程序A/1 TG/SA-P12 反歧视程序A/1 TG/SA-P13 反骚扰虐待程序A/1 TG/SA-P14 工资与补偿管理程序A/1 TG/SA-P15 安全与卫生控制程序A/1 TG/SA-P16 传染性疾病控制程序A/1 TG/SA-P17 禁止雇佣童工及童工补救管理程序A/1 TG/SA-P18 女职工保护程序A/1 TG/SA-P19 未成年工保护程序A/1 TG/SA-P20 新生妈妈和怀孕妇女的风险评估程序A/1 TG/SA-P21 禁止强迫与惩罚劳动程序A/1 TG/SA-P22 废弃物控制管理程序A/1 TG/SA-P23 环境保护管理程序A/1 TG/SA-P24 工厂虫害控制程序A/1 TG/SA-P25 反商业贿赂控制程序A/1 TG/SA-P26 供货商社会责任评估程序A/1
2017年度社会责任报告
2017年度社会责任报告 一、公司概况 2017年，文投控股股份有限公司（股票代码：600715，以下简称“文投控股”或“公司”）依托实际控制人北京市国有文化资产监督管理办公室（以下简称“北京市文资办”）及其监管的市属一级企业北京市文化投资发展集团有限责任公司（以下简称“北文投”）在文化创意领域的资源优势及整合能力，围绕包括影城运营管理、影视投资制作及发行、文化娱乐经纪和网络游戏研发与运营等主营业务，不断深耕细作，充分发挥文化资源整合平台优势，不断聚拢优质文化内容，致力于国内文化海外出口，逐渐树立国内文化旗舰标杆。 二、注重股东权益维护 公司不断改进和完善治理结构，规范公司运作，加强信息披露管理和投资者关系管理，充分保障股东的合法权益。 （一）不断完善公司治理结构，维护股东权益 2017年，公司严格按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》、《上海证券交易所股票上市规则》等法律、法规要求，不断完善公司的法人治理结构，建立健全公司内部管理和控制制度，促进公司规范运作。 公司根据《中华人民共和国公司法》、《上市公司章程指引》、《上海证券交易所股票上市规则》等相关规定要求，为进一步完善公司法人治理结构，维护中小股东的权益，提升公司决策效率，对公司《章程》及《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、董事会下设各专门委员会实施细则等进行全面梳理和修订。 公司严格按照《公司章程》、《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》等要求，召开股东大会、董事会、监事会对公司重大事项进行决策、监督，在公司股东与管理层之间建立权责分明、各司其职、有效制衡、科学
企业质量信用报告编写指南(GB T 31870-2015) 标注
附件2 企业质量信用报告编写指南 （GB/T 31870-2015） 1 范围 本标准规定了企业质量信用报告编写的基本原则、报告内容以及相关要求。 本标准适用于为制造型企业编写并发布质量信用报告提供指南，其他类型企业可参照使用。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 22117 信用基本术语 GB/T 29467 企业质量诚信管理实施规范 3 术语和定义 GB/T 22117和GB/T 29467界定的术语和定义适用于本文件。 4 基本原则 4.1真实性 企业质量信用报告（简称“报告”）应客观公布企业在报告期内质量诚信管理工作的基本情况，报告中公布的信息，其收集、记录、整理、分析和公布应经得起审核验证，以确保社会对企业的质量信用状况进行真实的评价。 4.2时效性 报告采用的数据信息应及时反映企业质量信用状况，以便接受社会的监督。 4.3 可读性 报告应采用简洁的语言，适当使用流程图、数据表和图片等形式，信息公布方式和报告的内容应易于阅读、理解和接受。 4.4完整性 报告的内容应结构完整，全面反映企业质量信用状况，便于社会客观认识和评价企业质量信用水平。
5 报告内容 5.1总则 报告内容宜按照企业实施质量诚信管理的要求，披露企业在报告期内树立质量诚信理念，实施质量诚信管理，兑现质量承诺方面的情况。 报告结构上可分为报告前言、报告正文和报告结语三部分。报告正文可包括（但不限于）企业质量理念、企业质量管理、质量诚信管理、质量管理基础、产品质量责任等方面内容。 5.2 报告前言 报告前言宜引导和帮助读者阅读和理解报告披露的信息内容，可包括报告编制说明、企业高层致辞、企业简介等方面内容。 a）报告编制说明包括（但不限于）报告内容客观性声明、报告的组织范围、报告时间范围、报告发布周期、报告数据说明、报告获取方式等与报告披露信息相关的说明性内容。 b）企业高层致辞包含企业最高管理者对企业产品质量责任和质量诚信管理的概括性阐释。 c）企业简介包含企业的名称、所有权性质及总部所在地、主要产品和服务等企业基本信息。5.3企业质量理念 从企业最高管理者的角度，披露企业在开展质量管理、履行产品质量责任以及实施质量诚信管理等方面建立的理念，可包括企业的愿景，对顾客及相关方的关注，质量文化建设等内容。 5.4企业质量管理 5.4.1 总则 从企业质量管理机构、质量管理体系、质量安全风险管理等方面披露企业质量管理情况。 5.4.2 质量管理机构 从企业组织架构和职责权限等方面披露企业内部最高层面的质量决策、领导和推进机构，包括企业高层管理者、中层管理者和员工等的质量职责和权限、激励措施等。 5.4.3 质量管理体系 从企业质量管理体系建立和运行方面披露企业质量管理实施情况，包括质量方针和质量目标，质量教育、质量法规、质量责任赔偿等制度，以及保持质量管理体系运行有效性和持续改进的制度等。 5.4.4 质量安全风险管理 从企业建立并实施质量安全风险管理制度方面披露企业质量风险管理情况，包括但不限于：a）质量风险监测，包括企业建立质量安全风险监测和分析评估情况，识别的质量安全风险点，建立的质量安全风险控制措施等情况。 b）应急管理，包括企业重大质量安全事故应急预案、重大质量安全事故主动报告及应急处理措施— 2 —
企业社会责任报告怎样写
企业社会责任报告怎样写？ 根据大良造艺术设计有限公司的研究，从设计的角度讲，企业社会责任报告以及年报等其他类型的报告都是以展示报告发布主体的社会责任管理成就为目的的功能性图书，在编制过程中，要有效地实现展示成就的功能，科学的传播信息。尽管图书都具有一定的功能性，但是像社会责任报告这种具有特殊功能的图书，实现其完整功能是第一位的。因此要实现报告功能的最大化就要建立良好的视觉解决方案。 社会责任报告的主体是发布报告的组织，发布针对的对象是他的利益相关者，发布的信息是按照国际认同的一个或几个标准编写的该组织实施社会责任活动的情况。所以，在功能性的首要分类上分为主题描述、利益相关者认可方式、标准应用和内容展示四部分。 主题描述： 作为发布报告的主体，要确保与度报告的人获知准确的组织印象，包括准确地落实行业特征、组织机构特征、发展战略特征以及主要的企业文化特征等。 目标认同： 需要用利益相关者认可的语言，针对利益相关者的年龄、性别、教育、宗教、文化等方面的差别，进行不同方式的信息传播。最典型的例子包括多语言环境的支持、盲文支持等等。 标准应用： 涉及到的标准应该进行准确的引用和对照。对多个标准的引用要合理的区分。对标准的应用要扩展到具体实施方式和效果上。 内容展示： 内容展示是报告的主题，内容庞大而复杂，做好这里的信息分类整理，设定好阅读层次，通过完善的奥搞结构，简单准确的信息阐述来有效地帮助利益相关者获取信息。 制作实施 最后制作实施决定了社会责任报告设计的成败，制作实施的过程就是社会责任管理的一部分，尤其是在无形资产的管理上。 的要点包括：编辑、文字、图片、图表、后期制作、跨媒拓展 编辑： 有些出版社的编辑原则和排版原则并不一定适合于报告，普通图书的功能和报告有巨大的区别，再结合企业的文化，我们会发现有些古老的编辑原则反而会影响阅读效果。编辑内容要有全局观，阅读正本报告的节奏、文字和图片图表的配合、重点信息的打造、页面布局的规划，这些不仅仅是文字说明白就能做到的。永和市的文字结合合适的图片才能达到最理想的传播效果。 文字： 专业用语必须规范，这符合严谨专业的利益相关者的需求，比如数字单位的使用问题在报告中就总是存在，公制和英制、中英文单位、小数点的使用等等。要用利益相关者乐于接受的语言方式，把握好和利益相关者的关系定位。灌输核桃好的方式都不是正确的方式。专业用语的使用不能造成沟通障碍，很多利益相关者和可能不具备足够多的专业知识。字体的使用要方便阅读，作为报告，字体使用应该稳重规范。活泼的字体可能带给读者不严谨的感受，这对披露信息的可信度会产生影响。字体的轻重决定了阅读次序，主次分明才可以让读者轻松阅读。 图片：
认证机构社会责任报告编写提纲指南(试行)
认证机构社会责任报告编写提纲指南（试行） 一、编制原则 （一）完整性。符合对外披露本机构工作业绩报告的一般格式和结构要求；遵守国家新闻、信息及广告等有关法律法规的要求；基本涵盖国家认监委《认证机构履行社会责任指导意见》的相关内容。 （二）适宜性。较好地体现本机构在履行社会责任的实践特点，符合认证活动中履行社会责任的实际情况。 （三）可信性。较全面地反映本机构在报告期内履行社会责任的整体绩效、存在问题和不足以及改进计划等；提供有关数据、图表和图片等以丰富报告内容。 （四）利益相关方参与。较全面地反映本机构在认证活动中与利益相关方的沟通情况，客观、真实地反映利益相关方的要求和期望。 二、报告内容概述 （一）前言。主要包括：本机构及主要负责人对报告内容真实性的承诺；报告的时间和范围界定；报告编制的依据；本机构的社会责任战略、方针、目标和/或价值理念等。 （二）认证机构基本情况。主要包括：本机构的基本信息；开展的各项业务及发证数量等；人力资源和与认证业务的匹配情况；财务状况及财务审计情况等。 （三）社会责任管理体系和制度的建立情况。主要包括:本机构建立的履行社会责任的措施及制度规定，相关体系运行和自我改进情况，利益相关方的识别和参与等。 （四）履行社会责任情况及绩效评价。参照《指导意见》（第三部分）的提示，并结合本机构的实践和理解，真实反
映本机构的情况。 （五）结语。主要包括：本机构对未来履行社会责任的发展计划，报告反馈联系方式等。 三、补充说明 本编写提纲指南仅供认证机构参考，但不限于本提纲所列的内容和形式。欢迎各单位结合实践和对社会责任的理解，积极探索报告的编写风格及具体形式。国家认监委将根据各方意见、建议和实践情况适时补充完善编写指南。
公司社会责任报告_年度社会责任报告范文
公司社会责任报告_年度社会责任报告范文 公司社会责任报告 冀东水泥黑龙江有限公司有限公司 20XX年度社会责任报告，冀东水泥黑龙江有限公司（以下简称黑龙江公司）结合公司的实际情况，编制了《20XX年度社会责任报告》，本报告书以公司年度工作为重点，回顾了公司20XX年在实现自身发展的同时，积极履行社会责任的情况，真实客观地反映公司在从事生产经营管理活动中履行社会责任的重要信息，全面诠释了公司对企业社会责任的认识和理解。希望本报告能成为公司与社会各界沟通、交流的桥梁，成为投资者、员工、客户等多方对公司了解、认知的窗口，同时公司也希望借此机会接受公众的监督和建议，促进公司的进步和发展，为社企和谐发展贡献力量。 一、综述黑龙江公司系金隅冀东水泥集团全资子公司，金隅冀东水泥集团是国家重点支持水泥结构调整的12家大型水泥企业集团之一、中国北方最大的水泥生产厂商，市场覆盖河北、北京、天津、陕西、山西、内蒙古、吉林、**、河南等13个省（直辖市、自治区），水泥产能位列国内水泥制造企业第三名。 公司以“盾石牌硅酸盐水泥为主导产品，其中包括：中标、英标、美标等通用硅酸盐水泥，道路、超早强等专用水泥，中热/低热、抗硫酸盐等特种水泥，三个系列，广泛应用于高速公路、水电大坝、核
电站、铁路、机场和高层建筑等各类建筑工程。“盾石”商标被认定为“中国驰名商标”。 二、公司履行社会责任的宗旨和理念，企业发展源于社会，回报社会是企业应尽的责任。公司坚持主动把社会责任融入到企业经营理念、发展战略和核心价值中，在不断追求企业发展的同时，兼顾回报社会，注重企业的社会价值，践行企业社会责任。公司尊崇企业社会责任，将企业社会责任作为公司发展壮大的基本价值观念，强化企业对社会的责任感和使命感，将履行社会责任作为企业可持续发展和提升核心竞争力的重要举措，使其与公司发展战略、生产经营和企业文化相融合，努力实现企业发展与员工成长、生态环保、社会和谐的协调统一。 三、20XX年社会责任履行情况 （一）职工权益保护公司严格遵守《中华人民共和国劳动合同法》、《社会保险法》等各项有关劳动用工和职工权益保护的法律法规，在用工、劳动安全卫生、社会保障等方面严格执行国家规定和标准。同时，公司关爱员工，改善工作环境，加强劳动保护，保障员工权益，注重人才培养，重视人文关怀，实施人性化管理。 1.遵守法律法规，保障员工权益公司建立和完善了与《劳动合同法》、《社会保险法》等国家各项法律法规相关的规章制度，完善劳动用工管理，依法保障职工的合法权益，持续构建和谐劳动关系，切实维护劳动者权益。 2、建立市场化薪酬体系，共享企业发展成果公司建立以岗位价
社会责任报告 .doc
2013年度社会责任报告 ：上海市嘉定区震川中学 一、队伍建设责任——坚持以人为本，关注健康成长 1、教工教育 学校坚持以“公正、包容、责任、诚信”的价值取向为指导，以“重师德、学先进、作表率”、“教化震川”等主题活动为抓手，以实践活动为平台，贯彻落实党的十八大精神，扎实各项举措，深入推进社会主义价值体系建设，引导师生形成正确的世界观、人生观、价值观，教工的素养得以不断优化提升，他们发挥了积极的辐射作用。 1）倡导并践行核心价值体系，构建和谐校园 我校从实际出发，务求实效，统筹推进党的建设和其他经常性工作，贯彻党的十八大精神，深化中国梦宣传教育，倡导并践行社会主义核心价值体系，努力以党建文化引领，提升育人文化，构建和谐校园。如开展“学报告增干劲、学党章强党性”十八大精神系列党课、看《凝心聚力，加速新一轮城市化进程》等主题报告片、进行《十八届三中全会公报》及《中国道路新赶考改革开放再进发》等学习交流，主题活动贴近实际，达到了预期效果。学校有多名教工被评为区教育系统师德标兵、优秀园丁及镇创先争优优秀共产党员、学习型党员、十佳青年教师、十佳优秀班主任、十佳优秀管理者等。 2）倡导为人师表，提高教书育人责任感 我校注重提高教师的师德修养，始终把师德建设放在工作的首要，引导教工学习并遵守《中小学教师职业道德规范》，实施《震川中学教职工道德自律要求及违纪处理办法》、《震川中学教师师德考核方案》和《教职工校园文明、和谐建设具体要求和考核规定》、《震川中学师德师风建设实施方案》等，以“重师德、学先进、作表率” 等主题活动为抓手，倡导为人师表，践行文明礼仪，树立师德典型，切实提高教工教书育人责任感。 3）加强学习，培养高素质教工队伍 学校组织了以“教化震川”为主题的多种形式的教工学习活动和主题教育活动，加强干部中心组建设和教职工学习，努力培养一支综合素质高，业务能力
CSR报告最佳实践——华润集团
一、华润集团简介 华润集团成立于1938年，是一间多元化企业，主营业务包括消费品（含零售、啤酒、食品、饮料）、电力、地产、医药、水泥、燃气、金融等。自05年起连续被国资委评为A 级企业。 华润集团从2007年开始发布社会责任报告，2007年、2008年华润发布华润企业公民建设白皮书，2009年、2010年发布华润集团企业社会责任报告，2011年华润发布两份企业社会责任报告，包括主报告和6家重点企业的分报告。可以看出华润集团越来越重视社会责任，一步步在完善企业社会责任报告。 二、评价社会责任报告 （一）报告的内容 1、完整性 报告系统披露了“责任专题”、“责任管理”、“共创价值”、“致力和谐”和“绿色低碳”等方面的责任实践情况,具有较好的完整性。 2、相关性 （1）战略与愿景 把可持续发展和企业社会责任当做企业的长期战略，通过未来展望把企业的理念落实到未来一年的具体实践当中。 （2）管理方法 华润集团建立了社会责任组织体系，形成了具有自己特色的矩阵式管理组织体系，制度体系和指标体系能够有力的保证企业社会责任的实践与披露。 （3）业绩指标 华润集团在其关键绩效指标表中分为经济责任、社会贡献、员工责任、客户责任、安全生产及环境责任。 3、可靠性 报告中都有董事长致辞，董事长的签名和承诺意味着他对报告的内容负责； 在报告的末尾有第三方评级机构依据《中国企业社会责任报告编写指南(CASS- CSR 2.0)》对报告进行评价； 集团报告的附录部分，对报告的数据来源，报告标准等做了说明。 4、响应性 报告充分披露了“产品质量管理”、“安全生产”、“责任采购”、“发展绿色电力”等关键性社会责任议题,回应了利益相关者的期望。 （二）报告的质量 1.准确性 从信息来源方面看，华润集团形成了相关的制度保证了信息提供的准确性； 从信息提供的内容来看，企业通过在实践中对所提供的信息不断的完善，提高了信息的准确性。 2.平衡性 报告披露了员工死亡人数、重伤事故次数、职业病发生次数等负面信息,并且较为详细地阐述了“华润雪花啤酒设备安全事故”发生的原因、相应的解决及防范措施,具有很好的平衡性。 3.可比性 报告披露了多个关键绩效指标的纵向可比数据,并披露了“客户满意度”等横向可比指标,具有很好的可比性。 4.创新性
2018年度社会责任报告【模板】
2018年度社会责任报告 XX公司
XX公司2018年度社会责任报告 前言 第三方认证机构，是指具有可靠的执行认证制度的必要能力，并在认证过程中能够客观、公正、独立地从事认证活动的机构。即认证机构是独立于制造商、销售商和使用者（消费者）的、具有独立的法人资格的第三方机构。“传递信任、服务发展”是政府监管部门和全社会对认证机构在履行社会责任方面的要求。为立足长远，实现科学发展，认证机构应充分认识并积极履行自身所承担的责任，在开展合规经营，创造价值回报的同时，注重履行社会责任，自觉承担对顾客、员工和社会等利益相关方的责任，做一个负责任、有担当的认证机构，确保认证的公信力得到保障。XX公司一直以“不以盈利为最终目的，专注于提升组织管理价值和管理绩效”为经营理念。这些年来，公司在积极履行社会责任方面做了一些有益的尝试和创新。
目录 一、机构概况 (1) 二、社会责任管理体系和制度的建立 (3) （一）责任制度的建立 (3) （二）相关协调和沟通 (3) （三）推行社会责任 (4) 三、与利益相关方的关系 (7) （一）为投资方创造价值回报 (8) （二）为顾客提供优质服务 (8) （三）为员工建立幸福家园 (8) （四）为社会服务 (10) 四、努力发展方向 (11)
一、机构概况 XX公司是扬州红河谷综合服务有限公司和南京海关后勤管理中心投资设立的认证实体。具有独立的法人地位，统一社会信用代码为**********938E。投资方扬州红河谷综合服务有限责任公司主要从事餐饮服务，商业信息服务，五金电器、日用商品销售，进出口商品检验咨询、代理报检，会务服务等。投资方南京海关后勤管理中心主要为南京海关机关办公、生活提供服务等，本公司投资方均不从事本公司开展认证产品的制造和贸易，所从事的业务范围，不构成任何外来或内在因素干扰或影响认证结果公正性。 XX公司以CNAS各项认可准则为依据，坚持公正准确、优质高效、诚信求实、规范服务的工作方针，为申请人提供产品认证服务。 XX公司拥有一批经验丰富的产品认证管理人员、工厂检查员，上述人员均具备与承担的工作相适应的必要的教育、培训、技术知识和经历，依托南京海关轻工产品与儿童用品检测中心旗下的各专业实验室开展相关产品检测工作，拥有得天独厚的技术支持系统，同时还拥有多家具有良好国际、国内认可资质和丰富的产品认证检测经验的签约实验室。 XX公司依据国家认证认可监督管理委员会的有关规定和授权开展认证工作。本公司严格遵守认可管理规定，在允许的范围内正确使用认可证书、标志，并将本公司的认证范围及时在公开文件中予以颁布。本公司实行管理委员会监督下的董事长负责制。 公司名称：XX公司（Jiangsu Jietong Inspection&Certification Co. Ltd.）地址：江苏省**市维扬路23号邮编：****** 公司组织机构图