2010江苏省助理电子商务师一点通科目一
2011山东省助理电子商务师一点通科目一
[A]客户关系邮件 [B]企业新闻邮件 [C]定制提醒邮件 [D]传播营销邮件
17、快速、高效是（ ）的特点。（ A）
[A]即时通讯 [B]电子邮件 [C]手机QQ [D]电话客户
18、搜索引擎营销的应用的基本形式有（ ）。（ABC）
[A]4 [B]6 [C]8 [D]10
11、关于网页制作中表格的作用说法正确的有（ ）。（BCD）
[A]可以将网页内容定位，但只能产生对称效果
[B]表格内可以嵌套表格，实现复杂的网页定位
[C]每个重叠的表格可以为网页增加一层修饰效果
[D]利用表格的间距、边线可以修饰出需要的视觉效果
[A]教育资源库 [B]学术类网络数据库 [C]在线图书馆 [D]娱乐欣赏类数据库
21、有关电子商务，说法错误的是（ ）。（C）
[A]可用E-business或E-commerce表示 [B] E-business比E-commerce内容广泛
[C] E-commerce 不包括商品交易的内容 [D]大多数更容易接受E-commerce的表述
[A]邮件代发平台 [B]邮件群发软件 [C]邮件群发系统 [D]邮件列表系统
7、我国第一个Internet节点建成于（ ）年。（A）
[A] 1994 [B] 1993 [C] 1990 [D] 1983
8、发送商务电子邮件的原则有（ ）。（ABCD）
14、客户构成分析的主要内容包括（ ）。（ABC）
[A]销售构成分析 [B]商品构成分析 [C]地区构成分析 [D]客户信用分析
15、自然语言的优势有（ ）。（B）
[A]提高搜索速度 [B]使网络交流更人性化 [C]使查询具体化 [D]具有高度目标化
2010江苏省二级电子商务师考试技巧重点
16、（ ）物流成本决策、物流成本控制在物流成本管理活动中是互相配合、相互依存的一个有机整体。（C）
[A] 物流成本预测 [B] 物流成本计划 [C] 物流成本分析 [D] 物流成本核算
17、需要自己注册或者利用软件注册很多个发件箱来进行邮件群发的工具是（ ）。（B）
[A]超媒体 [B]超文本 [C]超联系 [D]超链接
26、网上交易方式中最快捷、应用最普遍的一种是（ ）。（B）
[A]采购交易场 [B]网上竞价平台 [C]信息商务平台 [D]第三方交易平台
27、计算机病毒的特征有（ ）。(ABCD)
[A]欺骗性 [B]可触发性 [C]执行性 [D]破坏性
11、关键词广告的特点有（ ）。（ABCD）
[A]广告形式比较简单 [B]显示方式比较合理 [C]采用CPC计价模式 [D]可以方便进行管理
12、询价单发布的填写规则有（ ）。（C）
[A]产品信息 [B]网络销售 [C]详细说明 [D]商务平台
13、询价单发布的填写规则有（ ）。（C）
19、需要自己注册或者利用软件注册很多个发件箱来进行邮件群发的工具是（ ）。（B）
[A]邮件代发平台 [B]邮件群发软件 [C]邮件群发系统 [D]邮件列表系统
20、视频文件的格式主要有（ ）。（ABCD）
[A]avi [B]mov [C]mpg [D]mpa
[A]使用自己的电话号码作为密码以免忘记 [B]使密码具备一定的复杂性
[C]不要频繁改动密码 [D]使密码足够长
32、网络数据库的常用类型有（ ）。（ABCD）
[A]教育资源库 [B]学术类网络数据库 [C]在线图书馆 [D]娱乐欣赏类数据库
2010山西省三级电子商务师一点通科目一
1、将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是( )A、数字签名B、网络中心C、加密技术D、身份验证2、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。
(D)(A)信息的保密(B)信息的纠错(C)信息的传播(D)信息的整理3、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）(A)人员推销(B)网络广告(C)销售促进(D)宣传推广4、内部网是( )A、InternetB、INTRANETC、EXTRANETD、TCP/IP5、存储器的容量为1MB的含义是( )字节。
A、1024B、1000C、1024KD、1000K6、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。
(A)地址解析(B)正向解析(C)反向解析(D)域名(E)系统7、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。
(D)(A)信息的保密(B)信息的纠错(C)信息的传播(D)信息的整理8、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）(A)调查方法(B)调查者组织调查样本的行为(C)调查内容(D)调查采用的技术9、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）(A)存取速度快(B)价格比较便宜(C)容量很大(D)价格昂贵10、在浏览器中最常见的网络广告是( )A、BannerB、BBSC、E-mailD、Usernet News11、用来识别记录的数据项是( )A、属性B、属性值C、实体D、关键词12、用来识别记录的数据项是( )A、属性B、属性值C、实体D、关键词13、CRM系统( )A、网上订购系统B、客户管理系统C、供应链系统D、信息管理系统14、将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是( )A、数字签名B、网络中心C、加密技术D、身份验证15、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？(B)(A)交叉处理(B)串行处理(C)分批处理(D)并行处理16、以下哪个类型的文件属于压缩文件？( )A、JPGB、AUC、ZIPD、AUI17、数字化仪属于：（C）(A)运算器(B)存储器(C)输入设备(D) 输出设备18、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。
电子商务助理师在线测试(计算机、互联网、网页制作模块)
电子商务助理师在线测试（计算机、互联网、网页制作模块）第一部分：单选题网络词汇“围脖”是表示（A ）。
A、微博（正确答案）B、衣服C、保暖D、高手The Web Browser is a simple program that enables a computer to_____ and view pages on the Web. （___ ）A、 downfalldowngradeC、 downwardD、 down 1 oad （正确答案）网络表情:-（是表示（__ ）。
A、悲伤（正确答案）B、喜欢C、可爱D、幸福下述哪一步不是中国电信天冀3G无线网卡实现手提电脑移动上网的方法？（—）A、在手提电脑的并口安装连接电缆（正确答案）B、在手提电脑的USB 口接驳中国电信天冀3G无线网卡C、连接成功后，系统会提示安装相应无线网卡型号的驱动程序和无线宽带客户端软件。
D、客户端软件安装成功后，点击运行无线宽带图标，链接3G无线宽带B、 SMTP服务器是用于邮件的检索（正确答案）C、与普通信件类似，互联网的电子邮件也有自己的信封和信纸，它被称为邮件头和邮件体D、电子邮件系统特点之一是安全目前整个互联网占据搜索引擎市场最大份额的的是（—）A、 www. bing. comB、 www. google, com（正确答案）C、 www. baidu. comD、 www. yahoo, com下列关于查询关键字的说法错误的是（—）A、位置检索是指允许指定二个单词之间的词序和词距的检索。
词序指单词之间前后顺序，词距指二个单词之间间隔单词数。
其操作符多为“NEAR”。
（正确答案）B、字段检索是一种用于限定提问关键词在数据库记录中出现的区域，控制检索结果的相关性，提高检索效果的检索方法，多以字段限定方式实现。
C、各个搜索引擎对关键字输入的要求不同，提供的功能也有差别D、截词检索多为后方一致检索，也有的搜索引擎支持任意位置的通配符检索。
2010澳门特别行政区三级电子商务师一点通科目一
[C]服务流程的规划与设计 [D]产品的使用说明
20、自然语言的优势有（ ）。（B）
[A]提高搜索速度 [B]使网络交流更人性化 [C]使查询具体化 [D]具有高度目标化
21、电子商务的基本组成要素有（ ）。（B）
23、邮件列表的具体形式有（ ）。（ABC）
[A]专题讨论组 [B]发布消息 [C]电子邮件邮购业务 [D]会员组织
24、快速、高效是（ ）的特点。（ A）
[A]即时通讯 [B]电子邮件 [C]手机QQ [D]电话客户
25、（ ）是不寄存在硬盘里，而是寄存在mbr中的病毒。（D）
15、网络数据库的常用类型有（ ）。（ABCD）
[A]教育资源库 [B]学术类网络数据库 [C]在线图书馆 [D]娱乐欣赏类数据库
16、商品的质量抽查公报、商品改进措施属于（ ）。（D）
[A]商品需求信息 [B]商品技术信息 [C]商品供应信息 [D]商品消费信息
[A]产品信息 [B]网络销售 [C]详细说明 [D]商务平台
9、以下广告通常采用文本格式的是（ ）。(D)
[A]富媒体广告 [B]插播式广告 [C]网幅广告 [D]电子邮件广告
10、关于框架，说法正确的有（ ）。（BCD）
[A]框架与表格的功能相同 [B]框架可以对窗口进行划分
1、关于IP地址类型，说法正确的是（ ）。（BCD）
[A] 222.141.102.13是一个A类地址 [B] 193.141.15.163是一个C类地址
[C] 190. 141.102.13是一个B类地址 [D]125. 141.15.163是一个A类地址
2、关于网页制作中表格的作用说法正确的有（ ）。（BCD）
2011安徽省助理电子商务师一点通科目一
58、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）
(A)存取速度快
(B)价格比较便宜
(C)容量很大
(D)价格昂贵
59、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）
(A)手工杀毒
(B)自动杀毒
42、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。(D)
(A)网上安全性测试
(B)网上广告调查
(C)网上用户调查
(D)网上产品和服(E)务策略
43、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。(D)
6、以下代 表互联网信息提供商的是( )
A、ISP B、ICP C、ASP D、IDP
7、存储器的容量为1MB的含 义是( )字节。
A、1024 B、1000 C、1024K D、1000K
8、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。(A)
(A)会列出所有的组成短语的单词的文件
(B)只列出包含断语的文件
(C)只列出包含第一个字母的文件来源：考试大
(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文
46、用来识别记录的数据项是( )
A、属性 B、属性值 C、实体 D、关键词
47、和通信网络相比，计算机网络 最本质的功能是？( )
(B)认证中心
(C)银行
(D)信用卡中心
22、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，目前我国企业在这方面存在的问题是( )
2010江苏省电子商务师一点通科目一
1、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以使用（C）标记。
(A)align(B)scr(C)alt(D)default2、内部网是( )A、InternetB、INTRANETC、EXTRANETD、TCP/IP3、Internet的前身是：( )A、NSFnetB、IntranetC、ARPANETD、Extranet4、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）(A)层次型(B)网络型(C)关系型(D)指针型5、内部网是( )A、InternetB、INTRANETC、EXTRANETD、TCP/IP6、下列存储器中，访问速度最快的是( )A、硬盘B、光盘C、软盘D、内存7、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以使用（C）标记。
(A)align(B)scr(C)alt(D)default8、以下哪个类型的文件属于压缩文件？( )A、JPGB、AUC、ZIPD、AUI9、以下哪个类型的文件属于压缩文件？( )A、JPGB、AUC、ZIPD、AUI10、计算机的核心部件指的是：（C）(A)存储器(B)基本输入输出设备(C) 中央处理器(D)Modem11、用来识别记录的数据项是( )A、属性B、属性值C、实体D、关键词12、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？(C)(A)Usenet新闻组(B)电子邮件(C)HTTP/IP(D)FTP。
2010吉林省电子商务师一点通科目一
42、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。
(A)地址解析
(B)正向解析
(C)反向解析
(D)域名(E)系统
43、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）
(A)记录
(B)索引
(C)字段
(D)表格
9、数字签名用于( )
A、确认发送人身份 B、确认接收人身份 C、确认主机名 D、确认IP地址
10、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）
(A)信息发布平台
(B)信用调查平台
(C)质量认证平台
18、CRM系统( )
A、网上订购系统 B、客户管理系统 C、供应链系统 D、信息管理系统
19、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
20、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）
(D)信息交流平台
11、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，目前我国企业在这方面存在的问题是( )
A、资料太多，更新迟缓 B、资料太多，更新太快 C、资料太少，更新迟缓 D、资料太少， 更新太快
12、计算机的主机是由( )组成的。
A、运算器和控制器 B、中央处理器加存储器 C、运算器和控制器、内存储器 D、 主板、CPU、硬盘、各种扩展卡
(A)调查方法
(B)调查者组织调查样本的行为
(C)调查内容
(D)调查采用的技术
44、统一资源定位器（URL）的作用在于（A）
2010江苏省会计从业资格一点通科目一
1、“开始”菜单的运行命令的功能，通过（b）来运行程序或打开文档，浏览internet资源。
a、单击按键b、键入命令行c、双击图标d、双击按钮2、保护软盘要注意防磁、防尘、还要特别注意防潮、防止其霉变，常用方法是（c）a、干燥箱储存b、特制盘片c、以上全部d、其他方法3、用鼠标器启动应用程序方法是：单击“开始”按钮，再（b）直到需要的命令单击之。
a、点击鼠标b、移动高亮条c、拖动鼠标d、拖放鼠标4、存储程序原理是由谁于1946年提出的，它明确了计算机硬件组成的五大部分（a） a、冯诺依曼 b、宾州大学 c、布尔 d、爱迪生5、一个完整的计算机系统是由几部分组成（a）a、两个b、三个c、四个d、五个6、桌面就是计算机的（c）。
a、文档b、应用程序c、整个屏幕d、窗口7、控制菜单框位窗口的左上角，标题栏的左边。
使用此菜单命令，可以控制（b）。
a、标题栏b、窗口c、菜单栏d、图标8、以下哪条不属于计算机的基本特点（d）a、运算速度快b、记忆能力c、精度高d、密度9、在窗口右上角，标题栏的右边，有三个按钮，最左边有下划线的按钮是（c）按钮。
a、开始b、最大化恢复c、最小化d、关闭510、用鼠标器点击在“桌面”上的许多“图像”，可以完成（a）a、相应操作b、保存文件c、上网d、关闭窗口11、标题栏位于窗口（c），占窗口一行，显示窗口的名字。
a、右下方b、底部c、顶部d、中间12、如果想重新启动计算机，只需要单击（c）按钮，选定“重新启动”，单击“确定”按钮即可。
a、“文件”b、“程序”c、“开始”d、“窗口”13、“我的电脑”窗口包含用户计算机的所有资源所有驱动器及（c）图标等。
a、网上邻居 b、我的文档 c、控制面板 d、回收站14、“开始”菜单的运行命令的功能，通过（b）来运行程序或打开文档，浏览internet资源。
a、单击按键b、键入命令行c、双击图标d、双击按钮15、开始菜单可以启动应用程序、完成系统调置、联机帮助，（d）。
2011吉林省助理电子商务师模拟一点通科目一
31、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，目前我国企业在这方面存在的问题是( )
A、资料太多，更新迟缓 B、资料太多，更新太快 C、资料太少，更新迟缓 D、资料太少， 更新太快
63、网上交易的安全性是由谁来保证的（B）
(A)厂家
(B)认证中心
(C)银行
(D)信用卡中心
64、用来识别记录的数据项是( )
A、属性 B、属性值 C、实体 D、关键词
65、和通信网络相比，计算机网络 最本质的功能是？( )
A、数据通信 B、资源共享 C、提高计算机的可靠信和可用性 D、分布式处理
(A)层次型
(B)网络型
(C)关系型
(D)指针型
25、计算机的主机是由( )组成的。
A、运算器和控制器 B、中央处理器加存储器 C、运算器和控制器、内存储器 D、 主板、CPU、硬盘、各种扩展卡
26、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
(A)单用户、多任务网络操作系统
52、下列那种存储器停电后，存储信息丢失( )
A、内存储器 B、外存储器 C、ROM存储器 D、RAM存储器
53、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）
(A)存取速度快
(B)价格比较便宜
(C)容量很大
(D)价格昂贵
54、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以
(B)索引
(C)字段
(D)表格
3、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，目前我国企业在这方面存在的问题是( )
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1、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）
(A)手工杀毒
(B)自动杀毒
(C)杀毒软件
(D)磁盘格式化
2、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。
(A)
(A)网络信息鱼目混珠
(B)安全性不(C)能提高的困难
(D)用户资料不(E)能提供的困难来源：考试大
(F)网络用户质量不(G)能保证的困难
3、数据库系统包括( )
A、数据库和数据库管理系统
B、计算机软硬件和数据库管理系统
C、人员、计算机系统、数据库、数据库管理系统
D、计算机系统和数据库
4、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。
(A)地址解析
(B)正向解析
(C)反向解析
(D)域名(E)系统
5、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？(B)
(A)交叉处理
(B)串行处理
(C)分批处理
(D)并行处理
6、数字化仪属于：（C）
(A)运算器
(B)存储器
(C)输入设备
(D) 输出设备
7、CRM系统( )
A、网上订购系统
B、客户管理系统
C、供应链系统
D、信息管理系统
8、以下哪个类型的文件属于压缩文件？( )
A、JPG
B、AU
C、ZIP
D、AUI
9、用来识别记录的数据项是( )
A、属性
B、属性值
C、实体
D、关键词
10、和通信网络相比，计算机网络最本质的功能是？( )
A、数据通信
B、资源共享
C、提高计算机的可靠信和可用性
D、分布式处理
11、计算机的核心部件指的是：（C）
(A)存储器
(B)基本输入输出设备
(C) 中央处理器
(D)Modem
12、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议
A、SSL
B、IPSEC
C、SET
D、数字签名
13、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议
A、SSL
B、IPSEC
C、SET
D、数字签名
14、以下代表互联网信息提供商的是( )
A、ISP
B、ICP
C、ASP
D、IDP
15、数字化仪属于：（C）
(A)运算器
(B)存储器
(C)输入设备
(D) 输出设备
16、以下哪个类型的文件属于压缩文件？( )
A、JPG
B、AU
C、ZIP
D、AUI
17、在浏览器中最常见的网络广告是( )
A、Banner
B、BBS
C、E-mail
D、Usernet News
18、统一资源定位器（URL）的作用在于（A）
(A)维持超文本链路
(B)信息显示
(C)向服(D)务器发送请求
(E)文件传输
19、用来识别记录的数据项是( )
A、属性
B、属性值
C、实体
D、关键词
20、以下代表互联网信息提供商的是( )
A、ISP
B、ICP
C、ASP
D、IDP
21、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。
(A)地址解析
(B)正向解析
(C)反向解析
(D)域名(E)系统
22、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。
(A)
(A)网络信息鱼目混珠
(B)安全性不(C)能提高的困难
(D)用户资料不(E)能提供的困难来源：考试大
(F)网络用户质量不(G)能保证的困难
23、尽可能的扩大网站的影响面，可采取( )措施。
A、设法增加站点的访问率
B、利用搜索引擎推广站点
C、将站点延伸到其它站点 D 、以上全是
24、计算机的核心部件指的是：（C）
(A)存储器
(B)基本输入输出设备
(C) 中央处理器
(D)Modem
25、和通信网络相比，计算机网络最本质的功能是？( )
A、数据通信
B、资源共享
C、提高计算机的可靠信和可用性
D、分布式处理
26、一台完整的计算机市由( )、存储器、输入输出设备等部件组成。
A、硬盘
B、软盘
C、键盘
D、中央处理器
27、下列那种存储器停电后，存储信息丢失( )
A、内存储器
B、外存储器
C、ROM存储器
D、RAM存储器
28、用来识别记录的数据项是( )
A、属性
B、属性值
C、实体
D、关键词
29、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
30、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
31、CRM系统( )
A、网上订购系统
B、客户管理系统
C、供应链系统
D、信息管理系统。