第8章增值网络集成商模式分析

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基于长尾理论的移动运营商3G增值业务商业模式研究的开题报告

报告一、研究背景和意义近年来，随着移动互联网的快速发展，移动运营商的3G增值业务的市场也在不断扩大。

然而，目前3G增值业务多数仍以广告、流量等收益为主，缺乏具体细分场景和用户群体，且市场分散、竞争激烈，运营商面临着不小的挑战。

长尾理论认为，在信息时代，商品的市场不再集中在少数畅销产品上，而是被长尾所主宰，即大量特定的小众需求汇聚成一条长长的尾巴，在整个市场中占据相当重要的地位。

运用长尾理论，可以对移动运营商3G增值业务的市场进行进一步分析和判断，从而制定更为有效的商业模式和营销策略，提高3G增值业务的市场竞争力，为用户提供更加个性化、精准的服务。

二、研究内容和方法1、研究内容（1）长尾理论在3G增值业务商业模式中的应用及意义设计方案（3）案例分析：结合具体案例，探讨长尾理论在3G增值业务商业模式中的实际应用效果2、研究方法（1）文献资料调研法：通过查阅相关文献资料，研究长尾理论在3G增值业务商业模式中的应用和实施情况，分析3G增值业务商业模式的形成过程。

（2）实证分析法：通过案例分析，研究长尾理论在3G增值业务中的实际应用效果，总结成功案例的特点和成功因素。

（3）问卷调查法：对于目标受众进行问卷调查，获取他们对于基于长尾理论构建移动运营商3G增值业务商业模式的态度和需求，为商业模式设计提供有力支持。

三、预期研究结果通过本研究，预期可以实现以下结果：（1）探究长尾理论在移动运营商3G增值业务商业模式中的应用及意义，为相关从业人员提供参考和指导。

（2）构建基于长尾理论的移动运营商3G增值业务商业模式，提供更多个性化、细分化的增值服务，提高3G增值业务的市场竞争力。

（3）通过案例分析和问卷调查，深入了解用户需求，为商业模式设计提供理论和实践支撑。

基于虚拟价值网集成的增值模型

和交流并纳入第三方物流（Ｐ）３Ｌ获得物流外包的增值服务。（）动态式的自我优化，４成为价值共享不可或缺的驱动器或引擎。在借助于精益管理会计（ｅＭ．ＬＡ）及跨组织成本管理（Ｃ优另一工具性方面动态合同的效用则体现了外包网络与快速合作１Ｍ）Ｏ化的工具模块从而有效提高资金速率和缩减供应链成本。为的契约／信任网络化管理，因而在虚拟条件下契约／信任机制的
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商业研究
本文系广东省哲学社会科学规划课题（：３０Ｌ４及广东省哲学社会编号０／４１）
科学 “ 十五”规划项目（批准号：５ — ３的阶段性成果０００）
［摘要】着眼于管理生态的发展趋向，从集成意义上描绘旨在打破供应链结构的新图景，一般地构建了一个基于虚
难以解析信息化及经济全球化条件下企业运作的虚拟内涵，其合的首席知识官（Ｋ）用以知识交流．ＣＯ；储备应用的知识仓库；实质是关于信息知识与价值共享。与之相应学术界已不乏执行知识处理获取与数据驱动机制的专家系统：驱动语言、知有价值的研究结论和应用成果诸如ＥＰＲ．电子商务，知识管识库和问题处理系统集成的模糊决策支持系统。与此同时，第三理，虚拟组织等概念或工具理论这些似乎各自独立的定义却方物流（Ｐ）３Ｌ则从概念上升级为第四方物流（Ｐ）４Ｌ，并通过功能扩实际有着广泛的理论统一和操作关联性，基于此，本文运用集成展整合，进一步优化供应链。为更有效地控制供应链成本和原理及系统方法论，一般地探讨虚拟价值网集成机理继而置诸提高其运营效率通过首席财务官（ＦＣＯ）做出运营绩效评价于供应链管理中的信息流资金流、物流三种流态理论刻划一以优化资金流向，提升资金运用效率及战略安排ｉ并通过金融

云计算商业策划书3篇

云计算商业策划书3篇篇一云计算商业策划书一、项目背景随着信息技术的不断发展，云计算作为一种基于互联网的计算方式，已经逐渐成为企业信息化建设的重要手段。

云计算具有弹性扩展、成本低廉、高可靠性等优势，可以帮助企业降低 IT 成本，提高运营效率。

因此，我们计划开展云计算服务业务，为企业提供安全、可靠、高效的云计算解决方案。

二、市场分析1. 市场规模：随着企业数字化转型的加速，云计算市场规模不断扩大。

根据市场研究机构的数据显示，2022 年全球云计算市场规模达到了 3307 亿美元，预计到 2025 年将达到 6106 亿美元。

2. 市场需求：企业对云计算的需求主要包括计算资源、存储资源、网络资源等。

随着业务的发展，企业对云计算的需求也将不断增加，对云计算服务的质量和稳定性也提出了更高的要求。

3. 竞争态势：目前，云计算市场竞争激烈，主要参与者包括亚马逊、微软、谷歌、阿里云等。

这些企业在技术、服务、品牌等方面具有较强的优势，市场份额较高。

三、项目创新性1. 定制化服务：根据客户的需求，提供定制化的云计算解决方案，满足客户的个性化需求。

2. 多云管理：支持多种云计算平台的管理，帮助客户实现多云环境的统一管理和调度。

3. 安全可靠：采用先进的安全技术，确保客户的数据安全和隐私保护。

同时，提供高可靠性的服务，保证客户业务的连续性。

四、服务内容1. 基础设施即服务（IaaS）：提供计算、存储、网络等基础设施资源，客户可以根据自己的需求选择相应的资源进行部署和管理。

2. 平台即服务（PaaS）：提供应用程序开发和部署平台，客户可以在平台上快速构建和部署自己的应用程序，无需关注底层的基础设施。

3. 软件即服务（SaaS）：提供各种应用软件服务，客户可以直接使用这些软件，无需进行安装和维护。

五、商业模式1. 订阅制收费：根据客户选择的服务套餐和使用时长收取费用。

2. 按需付费：根据客户实际使用的资源量进行计费，例如计算时间、存储容量、带宽等。

红海八维增值法

红海八维增值法一、引言随着全球经济一体化的发展，企业之间的竞争愈发激烈。

如何在红海中脱颖而出，实现企业的持续增值，成为众多企业家和管理者关注的核心问题。

红海八维增值法作为一种全新的竞争策略，旨在帮助企业从八个维度全面提升竞争力，实现价值最大化。

本文将对红海八维增值法进行详细解读，以期为广大企业提供有益的参考。

二、红海八维增值法概述1.定义及特点红海八维增值法是指企业在红海市场中，通过产品、客户、渠道、供应链、技术、营销、人力资源和财务八个方面的创新与优化，实现企业价值的持续提升。

其特点如下：（1）系统性：八维增值法从整体角度出发，强调各个维度之间的协同与整合，形成一个有机整体。

（2）创新性：八维增值法注重企业在各个方面的创新，以实现差异化竞争优势。

（3）可持续性：八维增值法关注企业长期的增值能力，而非短期利益。

2.适用场景红海八维增值法适用于在红海市场中面临激烈竞争的企业，特别是那些寻求突破困境、实现持续增长的企业。

三、红海八维增值法的八个维度1.产品维度（1）产品创新与差异化：企业应不断研发新产品，以满足不同客户需求，并通过产品设计、功能、品质等方面的差异化，形成竞争优势。

（2）产品品质与可靠性：保证产品质量，提升产品可靠性，为企业赢得客户信任。

（3）产品线拓展与互补：拓展产品线，实现产品互补，提高市场覆盖率。

2.客户维度（1）客户细分与定位：对客户进行精细化分类，明确目标客户群体，实现精准营销。

（2）客户满意度与忠诚度：提升客户满意度，培养客户忠诚度，实现客户价值的最大化。

（3）客户关系管理：建立有效的客户关系管理体系，提高客户满意度与忠诚度。

3.渠道维度（1）渠道拓展与优化：拓展销售渠道，优化渠道布局，提高渠道效能。

（2）渠道协同与整合：实现多渠道协同发展，整合渠道资源，提升整体竞争力。

（3）线上线下融合：推动线上线下渠道的深度融合，实现全渠道营销。

……。

高等教育自考电子商务概论(00896)知识点复习总结

第一章电子商务概论概述第一节电子商务的概念电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。

联合国贸发组织：电子商务是发生在网络平台上的包括企业与企业之间，企业与消费者之间的商业交易全球信息基础设施委员会：电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动，通过这种活动人们可以对代用经济价值的产品和服务进行宣传，购买结算。

Wto：通过电子渠道的生存，分配，市场营销，货物和服务的销售配送电子商务的主要特点：数字化，网络外部性，普遍性，虚拟性，交互性，继承性，协调性，可扩展性，公平竞争，低成本，客户价值高为什么说电子商务消费者的顾客价值比传统的价值高1、可选择性多2、适合消费者的特点3、消费者可以要求厂家根据自己的意愿定制产品4、节约时间5、价格低电子商务产生的标志：1、internate技术在商业活动中的各个环节得到广发应用2、Internate的商业活动已经在企业，政府和个人中开展电子商务产生于20世纪90年代电子商务的分类按照交易主体：B2C B2B B2G按照交易对象：有型电子商务，无形电子商务按网络类型分类：EDI商务，Internate商务，Intranet商务按网络接入方式：网站电子商务，移动电子商务，语音电子商务电子商务的影响电子商务对企业的影响：1.影响企业的运作方式;主要突出表现在个性化和定制服务上2.影响企业的组织结构：是企业的组织结构趋向于扁平化电子商务的经济规律的影响1、边际收益递减规律逐渐被边际效益递增规律所替代2、达维多定律：企业必须淘汰第一个自己的产品3、梅特卡夫定律：网络的价值等于网络节点数的平方第二章电子商务的技术基础Web2.0最具有代表性的是博客Web2.0的主要技术1、Rss：是一种信息聚合技术2、Trackback 网名在浏览文章时希望将自己的评论保存到自己的博客中，一方面利于日后维护，另一方面作为自己的创作成果3、Ajax 提供一种与服务器异步通信的能力4、Tag 本质上是采用一种关键词的分类技术，传统的分类方式都是按照网站栏目来进行分类，tag技术深化了电子商务模式的分类方法，是一种多维度的分类方法，将分类方式从网站栏目转向关键词分类电子商务支付技术Ssl set（安全电子交易协议）电子支付工具：电子信用卡，电子支票，电子现金，电子钱包电子商务系统的安全技术1、加密技术是最基本的2、安全认证技术a)智能卡b)数字签名c)数字证书d)Ca认证e)数字信封f)数字时间戳电子商务的安全性要素1、有效性2、完整性3、保密性4、可靠性第三章EDI与电子商务EDI 概述EDI 是标准格式华的商业文件在计算机之间从应用到应用的传输EDI的组成1、数据标准化2、EDI硬件及软件3、通信网络EDI的特点1、使用的对象时不同的组织2、传输的资料是一般的业务资料3、传输的报文的标准化的4、使用的网络是增值网或者专用网5、数据由双方的计算机直接传输，不需要人工干预EDI的优势1、降低成本2、减少错误3、减少库存4、改善用户服务EDI标准的含义Edi标准是国际社会共同制定的用在电子信函中书写商务报文的标准和国际规范Unedifact标准的组成1、数据元2、数据段3、标准报文格式EDI编码的原则1、唯一性2、简易性3、稳定性4、可扩充性5、易识别性6、自检能力第四章电子商务系统信息流商流物流资金流电子商务系统的组成1、Internet信息要素：最基本的信息要素2、电子商务主体要素：核心要素3、电子商务服务商要素：接入服务商服务提供商，内容服务商，应用系统服务商4、中介组织要素:认证中心支付中心物流中心电子商务系统框架结构1、网络层2、信息发布传输层3、一般业务层4、两大支柱：公共政策和法律，技术标准和网络协议第五章电子商务流程业务流程是为了完成某一目标而进行的一系列逻辑相关的活动的有序的集合。

第八章国际电信服务贸易

v 1997年1月，邮电部做出在全国实施邮电分营的决策。1998年3月，国务院决定组建信息产业部。
第八章国际电信服务贸易
v 1999年2月，国务院通过中国电信重组方案，中国移动集团、中国电信集团及中国网通2000年相继挂牌。
v 1999年4月，中国网络通信有限公司成立。昔日的垄断者“中国电信”在确定纵向分切方案之后，至2000年4月算是完成了自身的分治重组，致使中国电信（经营长途和市内电话等业务）、中国移动（经营移动业务等）、中国联通（经营全面电信运营业务）、中国网通（经营IP电话业务等）、中国吉通（经营IP电话业务等）五家电信公司并存。之后，中国电信业终于挥别垄断，初步形成了竞争性格局。
“人员进入”则表现为一成员电信公司的工作人员去另一成员方境内提供电信服务（无论是专业人员，还是一般的工作人员).
第八章国际电信服务贸易
v 《服务贸易总协定》电信服务附录以及其后达成的《基础电信协议》，适用于一成员方进入和使用任何公共电信传送网及其服务范围的一切措施，即每个成员方应保证自己承诺的义务适用于有关公共电信传送网及服务供应者的一切必要的措施。但电信服务不适用于以下情况：（ 1）有关无线电或电视节目的有线或广播传送的措施；（ 2）要求一成员方批准其他成员方的服务提供者，在它规定的承诺表外，设立、建设、获取、租赁、经营或提供电信网或服务；（ 3）要求一成员方（或在其管辖权范围内）设立、建设、获取、租赁、经营或提供电信网或服务，而这些电信网及其服务又不广泛地向公众提供。
第八章国际电信服务贸易
v 专家组分别于2003年11月21日和2004年4月2 日提交了中期报告和最终报告, 2004年6月1日, 经过再次磋商, 墨西哥放弃了上诉, 正式接受了专家组的最终报告, 并最终就此电信服务争端与美国达成协议。协议中, 墨西哥同意废除本国法律中引起争议的条款, 并同意在2005年引进用于转售的国际电信服务; 美国同意墨西哥继续对国际简式电信服务进行严格限制以组织非授权的电信传输。

8第八章物流与供应链管理byt

日本朝日啤酒的“总鲜度管理”，要实现生产8天内送到顾客手里的目标，必须考虑批发商的库存，如果工厂控制在5天以内，批发商必须在3天内出手，否则将无法达到目的。因此，公司在考虑批发商的库存等因素后决定控制出货量。为了实施鲜度管理方案，朝日公司整体调整了管理体制。
• 6月的青岛，天气异常闷热。此时，青岛啤酒销售分公司的吕大海手忙脚乱地接着电话，应付着销售终端传来的一个又一个坏消息。 • “车坏了?要过几天才能回来?”“货拉错地点了? 要隔一天才能送到?”“没有空闲的车辆来运货了?”……当时身为物流经理的吕大海每天都把精力花在处理运输的麻烦事上，对于终端的销售支持简直就是有心无力。 • 都说到了炎炎夏季，正是啤酒巨头较劲的开始。而那时的青啤，却因为自己内部混乱的物流网络先输一着。
8.3.1 第三方物流
• 第三方物流的涵义
• 第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。
• 第三方物流的分类
• 综合性物流企业和功能性物流企业 • 物流自理企业和物流代理企业
表: 各方物流的概念
名词解释
需求方为采购而进行的物流，如赴产地第一方物流采购、自行运回商品。
一个集中管理自身资源、能力和技术并提供互补服务的供应链综合解决办法的供应者；是一个供应链集成商，它调集和管理组织自己的以及具有互补性服务提供商的资源、能力和技术，以及提供一个综合的供应链解决方案。
2.第四方物流的特征
通过对第四方物流概念的分析可以发现，第四方物流集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力，它为客户提供一整套完善的供应链解决方案。第四方物流具备以下几个特征： (1)整合一个以上的物流功能； (2)本身不具备运输、仓库，但在约定的情况下，它可利用； (3)可根据客户要求，提供各种具体的服务，如采购原料、存货管理、生产准备、组装、包装和运输等。

支付宝商业模式及经营策略分析课案

毕业论文设计题目: 支付宝网络营销模式与经营策略分析学生姓名: 朱娜洁学号: 2014814339 专业班级: 14工商企业管理指导教师: 张鑫院系名称: 合肥工业大学继续教育学院20 16 年 6 月 12 日支付宝网络营销模式及经营策略分析摘要：支付宝属于信用担保型平台，所谓信用担保就是在网上支付过程中起到信用担保和代收代付的作用，其运作的实质是以支付宝为信用中介，在买家确认收到合格货物前，由支付宝替买卖双方保存支付款的一种增值服务。

关键字：支付宝阿里巴巴信用支付快捷可靠网络营销第三方支付品牌战略The marketing model and businessstrategy analysis of Alipay networkAbstract: Alipay belongs to the credit guarantee platform, the so-called credit guarantee is to credit guarantee and collecting role in the online payment process, the essence of its operation is based on Alipay as credit intermediaries, in the buyer to confirm receipt of goods qualified before a value-added service by Alipay for both parties to save payment.Key words:Alipay Alibaba credit payment fast and reliable third party payment network marketing brand strategy目录摘要 (2)Abstract (2)1、绪论 (4)2、支付宝公司简介 (5)3、网络营销模式分析 (6)3.1提供的产品及服务....................... (6)3.2目标客户分析 (7)3.3业务流程的描述 (7)3.4所需资源 (8)3.5企业供应链 (9)3.6期望收益(收益模式) (10)3.7经营成本分析 (10)4、经营策略分析 (11)4.1组织结构 (11)4.2公司发展战略 (11)4.3市场营销策略 (12)四、发展建议 (13)五、总结 (13)参考文献 (14)绪论随着网络经济时代的到来，电子商务也在迅速崛起，成为商品交易的最新模式。

IPTV五种商业模式

中国IPTV市场涌现的五种商业模式伴随着IPTV业务的不断深入开展，其在中国经历了局部试点、试商用、正式放号、大规模放号、全面扩大试点等过程，在商业模式上涌现出了杭州模式、上海模式、哈尔滨模式、河南模式和江苏模式等适合中国不同地方特色的模式。

下面对这几种商业模式进行分析，以期对探索适合中国国情的IPTV商业模式提供有益的借鉴。

杭州模式杭州模式起源于广电，严格来说属于数字电视和IPTV的共通产物，其用户具有有线电视用户和杭州网通用户的双重身份，使用双模机顶盒，所有机顶盒都连接有线电视网和互联网。

目前，杭州模式已经成为我国IPTV业务发展的一个亮点，杭州也成为以电视机为终端的IPTV大规模应用的惟一地区。

具体来看，杭州数字电视采用有线电视加IPTV的方式，免费送机顶盒，基本收视费14元不变，付费电视和视频点播等增值服务由市场定价。

在内容的运作上，杭州模式采用分散化经营、优势互补的方法，这是能把内容做得更广、更细致的保证。

在一些频道上，杭州模式采用外包的方式，由更专业的网站或公司负责栏目的建设，以保证栏目的质量和效果。

杭州的IPTV业务能够取得惊人的发展速度与运营商独特的背景有着非常大的关系。

杭州IPTV业务发展的主体由三部分构成：杭州网通信息港是IPTV的市场推广实施主体，杭州数字电视有限公司是IPTV的市场运营主体，浙江华数传媒有限公司是在两者的基础上新成立的真正市场化运作企业。

由于浙江华数传媒有限公司是电信业与广电共同成立并独立于其自身之外的市场实体，因此这个实体具体负责IPTV产业链所有环节的工作。

在这种模式下，新的市场实体同时具有电信业与广电业的背景，既拥有庞大的用户资源和网络资源、丰富的市场运营经验、准确的业务用户管理等，又不受内容运营的限制，可以在法律法规允许的条件下，开展所有电信业与广电业的业务，这些为IPTV业务的推广解决了内容和运营受制约的问题。

除了广电业与电信业，杭州市政府也是IPTV业务的积极推动者。

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第8章增值网络集成商模式分析

1986年思科第一台多协议路由器面市，1993年世界上出现了一个由1000台思科路由器连成的互联网络。如果没有思科生产的多协议路由器产品，互联网也许根本不可能象今天这样遍布世界各个角落，四通八达。思科也因此在网络世界中获得了“互联网操作系统”的美誉。

降低成本是IP通信的主要优点，根据IngersollRand的统计，思科IP通信系统能够将设备成本降低38%，将维护成本降低18%，将会议电话成本降低70%。
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第8章增值网络集成商模式分析 2）统一通信系统思科统一通信进一步发展了IP通信的概念，通过在IP基础上集成通信，真正地实现了各类通信的统一和简化。思科统一通信是将用户所有沟通方式，包括电子邮件、电话、传真、语音邮件、视频会议、即时通信整合在同一个网络平台上。
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第8章增值网络集成商模式分析
8.2 思科：新网络人为本

8．2．1 8．2．2 8．2．3 8．2．4 8．2．5 8．2．6 8．2．7
思科公司概况思科公司的服务功能思科的商业模式思科成功的优势思科的管理模式思科的资本模式总结
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第8章增值网络集成商模式分析
8.1 增值网络集成商模式概述 8.2 思科：新网络人为本
第8章增值网络集成商模式分析
本章要点

增值网络集成商的发展背景及特点思科电子商务模式分析
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第8章增值网络集成商模式分析
8.1 增值网络集成商模式概述

8．1．1 增值网络集成商的发展背景 8．1．2 增值网络集成商的特点
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第8章增值网络集成商模式分析
8．1．1 增值网络集成商的发展背景

网络从诞生到今天，也不断地随着用户需求的改变在不断进化，今天的网络的含义已经远不再是.com时代的互联网，而是一个安全、高效、快速、智能化的商业网络环境。
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第8章增值网络集成商模式分析

网络带来的巨大改变也冲击着所有企业的经营模式，企业实行电子商务已经成为一种必然的发展之路。时至今日，网络对于企业，已不仅仅是一个发布信息的简单平台，而是几乎承担着所有与业务相关的关键环节：交易、信息共享、流程管理、市场监测、战略决策等等。
第8章增值网络集成商模式分析

1）IP通信有了IP电话，沟通变得简单方便，跟世界各国的同事、用户打电话，就像打市内电话一样简单容易。IP电话的另一个好处是，它的性价比高。IP 电话使用数据网络来连接各个不同的地点，省却了差旅成本和通话费。
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第8章增值网络集成商模式分析

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第8章增值网络集成商模式分析 2．思科的核心竞争力通过提供高性能的、可靠的网络，思科凭借自己的高级研发能力，可以帮助它的客户在蓬勃发展的互联网经济中赢得生机。利用它在电子商务方面的全球领先的经验和成功，思科可以为成本低廉的战略性互联网业务解决方案提供符合需要的网络平台。
8．1．2 增值网络集成商的特点

增值网络集成商既能够通过改善各种硬件网络产品提高网络的性能，也能开发更高智能的软件完善网络功能，最大限度地挖掘网络资源，整合各种网络能力，提供最佳网络解决方案。
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第8章增值网络集成商模式分析

随着行业的健康发展和规范化，系统服务的质量已经成为维系客户的重要环节，而赢得长久的客户信赖，才是取胜之道。增值网络集成商提供的服务技术含量高，软件开发能力强，而且面对激烈的行业竞争，必须要不断创新、提高、调整技术结构，才能保证自己的竞争力。
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8．2．4 思科成功的优势

1．思科的技术能力 2．思科的核心竞争力 3．产品创新
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第8章增值网络集成商模式分析 1．思科的技术能力 “思科专家”称号，是思科公司给于具有出色工程设计能力的员工的最高荣誉。思科评选专家的标准不仅仅着眼于他们的技术贡献和领导能力，而且非常重视他们的工作对于网络行业的发展所起的作用。
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2001年10月，思科开始在内部部署WLAN解决方案。在此过程中，思科共在79个国家的380多个办公地点部署了技术。每位思科员工都拥有一块网络接口卡（NIC）或一台无线笔记本电脑。现在，思科部署的全球无线网络是规模最大的企业无线网络。WLAN在思科的全球部署已经获得了全面成功。
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第8章增值网络集成商模式分析

思科在网站上为用户提供跟踪和常见问题解答工具，顾客可以自己寻找答案。思科的用户和分销商还可以直接登录思科网站获得技术支持、在线定制产品、检查订单或下载软件，在线服务被广泛使用。思科还和自己的合作伙伴合作提供网络维护、优化等方面的技术支持和专业化的培训服务。
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第8章增值网络集成商模式分析 2．应用自己的技术提高生产力思科本身是全球网络经济的受益者，通过应用自己的互联网技术来提高生产力。思科利用互联网将客户、合作伙伴以及员工的信息和工作整合在一起，大幅降低自己的运营成本。

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第8章增值网络集成商模式分析

在工作中，思科不但越来越多地将互联网作为基本商务工具，还由此提高员工生产率，因此，思科希望利用自己的无线LAN（WLAN）技术增强其现有解决方案。还能提高员工的灵活性和移动性，节省时间，并提高工作空间的利用率。
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第8章增值网络集成商模式分析

思科以用户需求为核心，表现在随时根据客户的要求来决定技术的方向。在过去10年中思科曾经7 次改变方向，客户向什么样的技术和产品迁移，思科也跟着改变。结果，思科从一个单一生产路由器的公司变成一个如今生产25类网络通信设备的公司，而销售额从7000万美元增长到了180亿美元。
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第8章增值网络集成商模式分析 3．思科虚拟结算 2002年，思科利用互联网开展虚拟结算，能在当天计算订单，不仅节省了50%的费用，而且能使员工及时确认业务发展趋势和问题，从而作出预见性的操作。利用每天的订货、收入、折扣以及利润信息，思科虚拟结算系统能够随时随地跟踪每一宗订单的产品生产制造和交付进程。
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第8章增值网络集成商模式分析

增值网络集成商通过软硬件的开发和利用，把各种功能融合在电子商务平台中，将硬件平台、网络设备、操作系统、工作软件以及为客户需求定制开发的应用软件，通过集成方式使产品增值，客户通过增值服务获得巨大收益。
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第8章增值网络集成商模式分析
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第8章增值网络集成商模式分析
8．2．3 思科的商业模式

1．客户驱动理念思科最核心的价值观就是关注并满足客户需求。 “与其他企业相比，我们的一个重要特点是对于客户满意度的高度重视。”客户至上是思科文化和业务方式的核心，用户的信任使得思科公司始终处于市场领先的地位。
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8．2．1 思科Biblioteka 司概况思科系统公司是全球路由器、交换机及其它网络互联设备的领导厂商，全世界有5万多名员工。思科的用户遍及电信、金融、制造、物流等行业及政府部门和教育科研机构，思科公司是美国最成功的公司之一，思科网站也是世界最大的电子商务网站之一。
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第8章增值网络集成商模式分析
8．2．2 思科公司的服务功能

1．首席硬件提供商 2．思科通信 3．思科虚拟结算 4．思科技术支持
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第8章增值网络集成商模式分析

思科是全球领先的路由器和交换机及其它互联网设备供应商，它的网络设备和网络应用方案将世界各地的人们、计算机设备以及网络联结起来，使得人们能够随时随地经由网络传递各种信息。思科提供业界范围最广的网络硬件产品，互联网上70%的数据流量都是经由思科的产品传输的。
第8章增值网络集成商模式分析思科英文主页
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第8章增值网络集成商模式分析思科中文主页
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第8章增值网络集成商模式分析

思科公司1984年12月在美国成立，总部位于美国加利福尼亚州的圣何塞，在马萨诸塞州的 Chelmsford和北卡罗来纳州研究三角园的分部负责思科公司部分重要的业务运作。
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第8章增值网络集成商模式分析
2．思科通信

1）IP通信 2）统一通信系统 3）思科网真
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第8章增值网络集成商模式分析

思科是通信领域的专家，思科的通信解决方案从 IP通信发展到统一通信系统、思科网真；从有线通信发展到无线通信，不断升级，整合完善。
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第8章增值网络集成商模式分析

增值网络集成商模式（Value Net Integrator Model），即增值网络集成商根据客户的需求，把更多的智能融入到网络中，设计各种网络解决方案，使网络实现越来越多的功能，帮助客户更好地利用网络资源，并降低维护和运营成本，提高竞争力，带来实际效益的附加服务。
第8章增值网络集成商模式分析

思科非常重视与客户的交流，思科认为技术是为客户服务的，思科关注客户到底需要什么样的支持来完成工作并获得成功。思科在不同技术领域设立了20多个研发团队，每个研发团队在各区域都有固定的工程师联系，他们每月会召开一次集体电话会议，定期获取客户的信息。