项目经理 目标责任书

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项目经理目标责任书三篇

项目经理目标责任书三篇

项目经理目标责任书三篇篇一:项目经理目标责任书(绩效考核办法)为激发项目部员工的责任心、积极性和主动进取精神,全面提升项目团队素质和项目管理水平,提高每一个工程项目的盈利水平,增加公司经济效益,特制定本目标责任书。

甲方(公司)乙方(个人):甲方决定任命为工程项目经理,乙方已接受任命。

根据项目的实际需要,双方达成如下一致协定,共同遵守。

1、项目名称:,项目地点:2、责任期限:与工程工期一致。

工程竣工后如因乙方原因造成工程质量或其它原因而导致甲方被追索,甲方仍可以根据本协议追究乙方的终身责任。

3、责任目标:在确保工程安全、质量、进度、文明施工前提下,本项目完成后上交公司目标利润为。

如因材料、设备租赁单价等发生变动,则高出原预算分析单价部份,在利润目标上扣减,低于预算成本分析单价部份的视为创收利润。

4、乙方的优先权利:本项目的各项考核符合甲方要求,工程的质量、进度、安全文明施工满足业主等部门的要求,在不影响本项目正常运作情况下(本项目大部份已完工),乙方在甲方的其它项目并符合甲方要求的同等条件下可优先获任项目经理。

5、乙方责任范围:5.1根据项目施工的实际要求,进行项目管理人员的聘用及工薪编制(参照甲方工薪制度条文,并经甲方同意)。

5.2有权对项目内部人员的聘用、解雇、晋升作出决定(材料、仓管、财务等人员由公司委派),但须事先通知甲方并获得甲方同意。

经甲方考察,项目部人员不称职者或其他原因的,予以辞退的人员,乙方无条件服从。

5.3在甲方批准的施工计划、进度计划和有关规章制度(含本合同的相关规定)的指导、监督下,灵活自主地开展项目施工活动。

5.4在不违背公司管理原则的基础上,健全项目本身的各项管理措施,并将其落实到实处,发挥其应有的效力。

5.5准确理解、执行、优化甲方的管理意图;认真执行、遵守甲方制定或由甲方颁布实施的各项规章制度。

乙方须接受甲方对项目的考核、须遵循在甲方工作指引下进行各项工作、必须执行甲方制定的审批程序、必须遵守甲方对项目部的各项管理(注:如规章制度部分条款与本合同相冲突,则以本合同为准)。

施工单位项目经理责任书

施工单位项目经理责任书

施工单位项目经理责任书尊敬的各位领导、同事:我很荣幸能够担任施工单位项目经理一职,我深知这是一项充满挑战和责任的工作。

在此,我愿意向各位领导和同事们做出以下责任承诺:1. 项目管理责任。

作为项目经理,我将全面负责项目的管理工作,包括项目计划、进度控制、质量管理、安全生产、成本控制等各项工作。

我将严格执行公司的管理制度和规定,确保项目按时、高质量地完成。

2. 安全生产责任。

安全生产是施工单位的头等大事,我将严格执行国家和公司的安全生产规定,加强安全教育和培训,落实安全生产责任制,确保项目施工过程中的安全生产。

3. 质量管理责任。

质量是项目成功的关键,我将严格把关施工过程中的各项工作,确保施工质量符合国家标准和公司要求,做到合格、安全、可靠。

4. 成本控制责任。

我将严格按照项目预算和成本计划进行成本控制,合理安排项目资金使用,做到合理节约,确保项目顺利进行。

5. 协调沟通责任。

作为项目经理,我将积极与各相关部门、单位进行沟通和协调,及时解决项目中出现的问题和困难,确保项目的顺利进行。

6. 环保责任。

我将积极配合环保部门的工作,严格执行国家和公司的环保政策和法规,确保项目施工过程中的环境保护工作。

7. 文明施工责任。

我将带领项目团队做好文明施工工作,严格控制施工噪音、扬尘等对周边环境的影响,确保施工过程中的文明施工。

8. 防火责任。

我将严格执行消防安全规定,做好项目施工现场的防火工作,确保项目施工现场的消防安全。

9. 项目管理报告责任。

我将定期向公司领导汇报项目的进展情况、存在的问题和解决方案,确保项目管理的透明和及时性。

10. 自身提升责任。

我将不断学习和提升自己的管理能力和专业知识,不断提高自身的综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。

以上就是我作为施工单位项目经理的责任承诺,我将以百倍的努力和责任心,全力以赴完成好自己的工作,为公司的发展和项目的成功做出自己的贡献。

同时,我也期待各位领导和同事们的支持和监督,共同努力,共同进步。

项目目标责任书【最新6篇】

项目目标责任书【最新6篇】

公司实行项目经理负责制,由项目经理全面负责工程项目管理,为激发项目部员工的责任心、积极性和主动进取精神,全面提升项目团队素质和项目管理水平,提高每一个工程项目的盈利水平,增强公司的核心竞争力,增加企业经济效益,特制定本目标责任书。

一、工程名称xxx。

二、目标工作内容将初验后工程项目剩下的工作全部完成,工作内容包括不限于:工程需要整改项目全部完成,竣工决算完成,工程资料完备交到业主方备案。

三、完成目标工作时间待定。

四、项目人员组成及各自主要工作要求1、项目经理:全面负责本工程项目部工作,自主安排项目部成员工作,确保在公司规定的时间内完成所有目标要求工作内容;2、资料员:负责按要求做完本工程项目所有工程资料;3、施工员:配合本工程竣工相关工作;4、技术员:完成本工程项目土建图和水电竣工图。

五、项目经理岗位职责要求(一)熟悉、执行各项法律、规范、制度1、认真贯彻执行《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》及国家、行业的规范、规程、标准和公司质量、环境保护、职业安全健康全兼容管理手册、程序文件和作业指导书。

2、熟悉并严格执行公司各项规章制度、管理要求,按照工作流程、工作标准督导下属工作,结合自身工程项目特点,制定、完善、执行所属项目部管理制度,并根据公司相关规章制度和管理要求,对相关当事人做奖惩处理。

(二)协调对外关系1、协调设计、业主、监理、勘测、质检、试验等项目涉及单位关系,改善施工外部环境。

2、积极开展市场调查,主动收集工程建设信息,参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。

(三)全面负责工程项目管理,执行、检查、监督各岗位工作1、公司实行项目经理负责制,工作内容包括不限于:工程安全,工程进度,工程质量,工程资料管理和整理、内外部协调,人员组织安排、检查、培训,机器设备组织管理,原材料采购、保管,成品保护,组织竣工结算,对工程进度款追收,审查签署项目部各类工程文件,检查工程项目的进展情况等。

项目经理目标责任书

项目经理目标责任书

项目经理目标责任书尊敬的各位领导:我写此目标责任书,是为了明确我作为项目经理的目标和责任。

在过去的工作经验中,我深切体会到一个优秀的项目经理对于项目的成功至关重要。

因此,我希望通过此次目标责任书的撰写,能够清晰地阐明我的目标和责任,以便让我更好地履行我的职责。

一、项目经理的目标:1. 成功交付项目:我将全力以赴,确保项目按时按质交付。

我将根据项目需求,制定详细的计划并合理分配资源,以实现项目目标。

2. 高效团队管理:我将着重团队管理,激励员工的积极性和创造力。

我会搭建一个良好的团队合作环境,提供必要的资源支持和培训,以促进团队成员的个人发展和团队整体的协作能力。

3. 良好的沟通与协调:作为项目经理,我将保持与项目各方的有效沟通,并确保团队成员之间的良好协调。

我将定期组织会议和沟通,及时解决项目中的问题和风险,并及时向领导层汇报项目进展。

4. 风险管理与问题解决:我将有效地管理项目风险,并及时解决项目中的问题。

我将在项目开始之前制定详细的风险管理计划,并根据项目进展及时调整。

对于项目中出现的问题,我将迅速采取行动,积极主动地解决。

二、项目经理的责任:1. 项目计划与执行:我将负责制定项目计划,并确保项目按计划执行。

我会进行合理的任务分解和资源分配,确保项目各项工作有序进行。

我将审核项目进度和质量,及时发现和解决问题,确保项目能够按时按质交付。

2. 团队管理与培养:我将负责团队的整体管理和培养。

我将根据团队成员的能力和特长,合理分配工作任务,激励团队成员的积极性和创造力。

我将定期组织团队会议,促进团队成员之间的沟通和协作,提高团队整体的能力。

3. 风险管理与问题解决:我将负责项目风险的管理和问题的解决。

我将制定风险管理计划,及时识别项目中的风险,并制定应对措施。

对于项目中出现的问题,我将及时进行分析和解决,确保项目能够顺利进行。

4. 有效沟通与协调:作为项目经理,我将保持与项目各方的有效沟通,并及时协调各方的需求和意见。

项目经理岗位责任书(通用8篇)

项目经理岗位责任书(通用8篇)

项目经理岗位责任书项目经理岗位责任书在学习、工作、生活中,责任书起到的作用越来越大,责任书是写明责任,明确应该承担的任务的文书。

我敢肯定,大部分人都对拟定责任书很是头疼的,下面是小编帮大家整理的项目经理岗位责任书(通用8篇),希望能够帮助到大家。

项目经理岗位责任书11.在主管领导的领导下工作,带领所属员工贯彻执行公司的相关规章制度,严格执行本项目的各项操作程序,确保各岗位的工作标准达到要求。

2.制订培训计划,并组织实施培训,督导部属将培训的内容,落实到各工作岗位,并随时检查培训效果,确保员工了解业主单位约定的工作要求。

3.带头随手捡起地上垃圾并将此做为检验各级清洁人员是否符合标准的基本要求。

4.认真考察所管项目的工作区域、工作难度、工作时段,根据实际情况提出合理的定岗定员建议,经公司批准后并严格执行。

5.根据该项目的实际情况因地制宜,制定本项目的各项管理制度,经批准后组织所属员工学习并执行。

6.设置应急事件科目,并拟订应急事件的处理程序方案,经批准后遵照执行。

7.制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成,检讨计划未完成的原因并找出解决办法,撰写各类文件报告及工作总结。

8.在职权范围内审核批复所属员工的各类假期,检查员工的每日出勤情况,审核所管项目员工的月考勤。

9.对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚,对领班及以上员工每月做绩效考核。

10.听取主管或领班的工作汇报,并协助解决他们工作中遇到的困难,及时了解他们及其他部属的思想动态、工作情绪,关心部署的生活情况确保人员稳定。

11.定期向公司汇报该项目的工作情况,根据实际运作情况,提出人员的增减建议及需要特别支持时的理由。

12.准确掌握该项目人员的流动规律,提前做好补充人员的招聘申请并上报,以便公司掌握准确信息进行人员招聘,以保证项目的人员配制。

13.加强与业主单位的沟通,主动了解他们的服务要求及工作意见,并妥善处理。

在保证日常工作完成的前提下,业主单位对合同之外的要求视工作量尽量想办法完成。

项目经理安全目标责任书

项目经理安全目标责任书

项目经理安全目标责任书尊敬的各位领导、同事:您好!首先,我感谢您给予我担任项目经理的机会。

我深知作为项目经理,我有着重要的责任和使命,尤其是在项目安全方面。

为了确保项目的顺利进行和人员的安全,我非常重视并愿意承担起安全目标的责任。

在此,我将发表一份____字的项目经理安全目标责任书,希望能够明确我的责任和决心,同时也增强安全意识、促进安全文化的建设。

我作为项目经理,首要的安全责任是确保项目人员的生命安全和身体健康。

我将致力于落实安全管理措施,包括制定和执行安全制度、规范和流程,确保项目人员具备必要的安全意识和技能。

我将加强对项目人员的安全培训和教育,提供必要的个人防护装备和设施,营造安全优先的工作环境。

其次,我将确保项目在施工过程中的环境安全。

我将深入了解项目的环境风险和隐患,采取相应的防范措施。

在项目启动前,我将组织进行环境评估和风险评估,明确项目所涉及的环境危险因素,并制定相应的应对计划。

在项目的日常管理过程中,我将定期检查环境安全的管理情况,督促项目人员落实环境保护措施。

此外,我将加强安全生产监管和管理。

我将建立健全安全监督检查制度和应急预案,确保项目在安全生产方面符合相关法律法规和标准要求。

我将加强对施工现场的监管和管理,督促项目人员遵守安全操作规程,规范危险作业行为,预防事故和灾害的发生。

同时,我还将组织安全生产培训和演练,提高项目人员的应急处理能力。

最后,我将积极推动安全文化建设。

我将倡导“安全第一、预防为主”的理念,将安全意识融入到项目管理的方方面面。

我将组织开展安全宣传活动,加强安全理念的宣传和推广。

我将注重项目人员的安全心理健康,关注他们的安全需求和情绪变化,及时提供必要的支持和帮助。

我将鼓励项目人员积极参与安全管理和改进,共同营造良好的安全氛围。

在确保项目的安全前提下,我将努力保质保量完成项目目标,提高项目绩效。

我将与项目团队成员密切合作,确保大家都有安全的工作环境和良好的安全习惯。

项目经理与班组长签定安全生产目标责任书

项目经理与班组长签定安全生产目标责任书尊敬的项目经理:您好!为了确保工程项目的安全生产,切实保障员工的人身安全和财产安全,班组长与您签定了安全生产目标责任书,特此函告。

一、目标责任书的背景和目的工程项目涉及众多施工工人,工程场地也存在一定的安全隐患,为了防止安全事故发生,减少工伤事故的发生率,保护员工的生命财产安全,班组长与您共同签订了安全生产目标责任书。

通过明确目标、加强管理、加大投入,确保施工过程中的安全风险得到有效识别和控制,从而创建一个安全、和谐的施工环境。

二、目标责任书内容1. 安全生产目标工期内,确保项目工程施工过程中安全生产,未发生任何事故伤害。

达到“三无”目标,即无人员死亡、无重大伤亡事故、无重大生产安全事故。

2. 责任主体项目经理: **(填写姓名)**班组长: **(填写姓名)**3. 责任内容(1)项目经理责任:- 加强安全生产管理,明确项目安全目标,建立健全安全管理体系。

- 提供必要的安全培训和教育,确保员工具备必要的安全意识和技能。

- 积极组织安全检查和隐患排查,及时解决发现的安全隐患,确保施工现场安全。

- 合理配置安全生产资源,确保施工过程中安全设备的完好使用。

- 配合政府相关部门进行安全检查和评估,确保项目符合相关法律法规的要求。

- 及时妥善处理安全事故,做好事故调查处理和事故隐患整改工作。

(2)班组长责任:- 严格落实工作责任制,确保工人严格按照安全操作规程进行施工。

- 保障工人的人身安全,提供必要的安全防护措施和装备。

- 积极宣传安全知识,提高工人的安全意识和风险防范意识。

- 确保工地的安全环境,做好现场危险源的识别和控制。

- 加强工人的技能培训,提高施工操作技能。

- 积极配合项目经理的工作,及时向其报告施工中存在的安全隐患和风险。

三、目标实施与监督目标实施要求:- 项目经理要制定详细的安全生产计划和工作方案,将工作责任落实到各个施工环节。

- 班组长要依据项目经理的要求组织工人进行安全生产培训,并确保培训的有效性。

项目经理责任书

项目经理责任书一、岗位职责。

1. 负责项目的整体规划、组织、实施和控制,确保项目按时、按质、按量完成。

2. 制定项目计划和进度安排,合理分配资源,监督项目进展,及时调整计划以应对变化。

3. 负责项目团队的组建、管理和培训,确保团队成员的工作效率和质量。

4. 协调项目各个相关部门,保证项目的顺利进行,解决项目中出现的问题和风险。

5. 负责与客户沟通,了解客户需求,及时反馈客户意见并进行调整。

6. 确保项目符合相关法律法规和公司政策,保证项目的合法合规。

7. 定期向上级领导汇报项目进展情况,提出项目建议和改进建议。

二、工作要求。

1. 具有较强的组织协调能力和沟通能力,能够有效地协调各方资源,解决项目中出现的问题。

2. 具有较强的团队管理能力,能够有效地管理团队成员,激发团队成员的工作积极性。

3. 具有较强的项目管理能力,能够制定合理的项目计划和进度安排,确保项目按时、按质、按量完成。

4. 具有较强的风险管理能力,能够及时发现项目中的风险,并采取有效措施进行应对。

5. 具有较强的问题解决能力,能够迅速解决项目中出现的问题,保证项目的顺利进行。

6. 具有较强的学习能力和创新能力,能够不断学习和改进项目管理的方法和技巧。

7. 具有较强的责任心和执行力,能够全力以赴完成项目任务,对项目负责到底。

三、工作态度。

1. 忠诚,对公司忠诚,对项目忠诚,忠于职守,尽职尽责。

2. 敬业,对工作充满热情,积极主动,努力工作,不断提高工作效率和质量。

3. 诚信,做人诚实守信,言行一致,言出必行。

4. 团队合作,尊重他人,乐于助人,善于团队合作,形成良好的工作氛围。

5. 自我约束,自律自律,严格要求自己,不断提高自己的职业素养和综合素质。

6. 持续学习,不断学习新知识,提高自身的综合素质和专业水平。

7. 积极进取,敢于担当,敢于挑战,勇于创新,追求卓越。

四、工作目标。

1. 完成公司下达的项目任务,确保项目按时、按质、按量完成。

项目经理目标责任书四篇

项目经理目标责任书四篇篇一:项目经理目标责任书为加强企业内部的经营管理,充分调动员工的生产积极性,全面履行工程承包合同对发包人的承诺,确保工期、质量、安全、文明施工、环保卫生等目标管理,提高企业的经济效益,本工程委派***为项目经理组成******工程项目部,对外代表公司全面履行与建设单位签订的施工承包合同范围内的全部工程内容履约责任,对内接受公司各职能部门的监督管理。

根据企业内部项目管理的实施细则及相关规定,项目实行成本核算(项目部管理人员薪酬和市场费用不计入成本)。

现经双方协商一致,签订本项目管理目标责任书,双方共同遵守执行。

一、责任双方企业:XX有限公司项目部:***工程项目部项目经理:***项目部其他成员:***、***、***二、工程概况工程名称:***工程工程地点:***工程内容:***。

详见施工图纸及合同《工程量清单》工程总造价:***。

三、管理目标负责组建项目管理部,做到管理系统完整、制度健全、指挥有力,保证完成和超额完成下达的施工计划、质量计划、安全生产计划、文明施工计划及各项综合治理计划。

1.文件体系负责组织制定完善的项目部管理体系文件,做到管理系统文件健全完整。

2.工程期限合同工期总日历天数为:*** 天,具体开工日期以批复的开工报审表为准。

3.工程质量负责组织和健全项目经理部的全面质量管理保证体系,制度标准健全,质量管理措施落实。

指标如下:(1)工程达标投产,质量标准的评定以国家或行业的质量检验评定为依据;(2) 杜绝重大质量事故,确保工程无永久性缺陷;(3) 贯彻和顺利实施工程主要设计技术原则。

4.安全生产实现各类事故为零,安全文明施工争创***行业先进水平,环境保护符合国家环保标准。

(A)不发生人身死亡事故;(B)不发生人身重伤事故;(C)不发生机械、设备损坏事故;(D)不发生起重伤害事故;(E)不发生火灾事故;;(F)不发生交通事故;(G)不发生土石方坍塌事故;(H)不发生脚手架倒塌事故;(I)不发生重大未遂事故;(J)不发生集体食物中毒事故;(K)不发生流行性传染病;(L)轻伤事故率控制在3‰以内;(M)特殊岗位人员持证上岗率100%;(N)不发生环境污染事故,环境保护符合国家环保标准;(O)安全施工争创电建行业先进水平,材料摆放实施定置定位管理,施工垃圾实现五清。

项目经理经营目标管理与绩效考核责任书及责任状

项目经理年度经营目标管理与绩效考核责任书及责任状项目经理年度经营目标管理与绩效考核责任书目的:为了明确物业服务中心(简称)项目经理岗位的年度工作责权利关系,规范公司的授权经营体系,切实推行目标管理和绩效考核体系,发挥公司全体人员的积极性和主动性,树立业绩目标意识,并约束、激励全体员工实现公司的年度经营目标,强化管理责任,特制订本年度目标责任书。

按照责、权、利对等的原则,本目标责任书规定了双方的责任与权利,一经签订即对双方具有约束力,双方应共同遵守。

经营目标责任考核周期:从2024年1月1日起至2024年12月31日。

1年度经营管理责任(责)1.1岗位使命完成项目经营管理目标和客户满意度目标,改进并提升项目服务品质,建设与优化团队。

1.2岗位职责根据公司要求及项目实际情况,每年的12月份制定项目下一年度服务计划和经营计划,并分解到每月督促落实;1.2.2根据项目审批通过的年度预算,严格控制项目各项成本支出,在保证项目正常运营的情况下,开源节流;1.2.3负责组织协调员工的日常工作和考核,建立健全工作台账(包括业主台账、设备设施台账、收费台账和门面经营台账等),注重物业服务中心的全面管理和团队建设;1.2.4负责项目团队建设,贯彻落实企业文化,传导“正能量”;组织开展各类职业技能与专业培训,不断收集培训素材;使团队综合素质和专业技能日益提高;1.2.5负责公平公正的完成项目员工绩效考核,为员工的晋升、降职、调薪、淘汰提供数据支持;1.2.6每周不少于1次组织召开物业服务中心全员或管理人员工作例会,掌握项目各工种工作状态,了解各方面信息,检查、总结并布置工作;1.2.7熟悉项目基本分布情况,每周不少于两次对所管辖区域的各项工作进行检查(三级质检),并随时跟进整改情况,提升项目服务水平;1.1.12.8每月不少于2次组织项目各楼宇管家或楼宝宇管家与楼栋长联席会议,与业主保持密切联系,及时处理业主的诉求意见;1.2.9沟通物业服务中心与其他相关部门(业委会、社区、街道、城管、公安、消防等政府部门,开发商,施工单位等)的联系,物业管理圈,建立良好的公共关系,协调配合,搞好工作;1.2.10接受下属的监督,虚心听取他人的意见,不断改进工作方法,努力提高自身的管理水平;1.2.11经常与员工沟通交流,培养和鼓励员工的进去创新精神,增强员工的工作责任感、荣誉感,增强集体凝聚力;1.2.12每月初参加公司组织的经营服务例会,向公司如实汇报项目各项事务的进展情况;1.2.1313每月认真审核上交的服务及经营报告,并提出改进建议及解决措施,随时掌握项目的运营状态;1.2.14每季度编写项目《管理服务报告》,向客户公布上季度物业服务和财务收支情况(须经公司审批);1.2.15每年度至少召开一次业主恳谈会,每年必须进行业主全覆盖的满意度调查;1.2.16严守公司及业主的秘密,不得窥视和传播业主的隐私;1.2.17认真完成公司交办的其他工作。

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项目经理岗位目标责任书部门:职务:姓名:身份证号:责任期:年月日到年月日为进一步规范管理,加强和完善岗位目标责任制,明确岗位职责和目标任务,充分发挥工作人员的积极性、主动性和能动性,强化责任考核,提高工作效率,根据公司有关管理制度的规定,太原蓝洁仕物业管理有限公司(以下简称甲方)与(以下简称乙方)签定本岗位目标责任书。

一、薪资待遇:甲方付给乙方每月底薪 +各种福利(说明福利内容及额度),由公司财务部按照公司规定的时间发放。

二、岗位职责:1、认真贯彻执行公司的经营管理方针及相关规定等。

时刻以维护公司形象为己任,从全局出发,无私、客观、公正、公平地处理事务。

2、定期向总公司汇报情况,提交有关项目部物业管理的计划、建议。

认真完成公司交付的各项任务。

3、制定项目管理方面的管理目标和经营方向,并监督贯彻执行。

4、主持好每月安排的物业管理例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展。

5、经常巡视所辖部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。

6、以身作则、关心员工、提高自身素质,最大限度地发挥、调动全体员工的工作热情和积极性,增强团队组织力和凝聚力。

检查下级管理人员各项工作的落实和完成情况,做好人员的考核工作。

7、建立与社会各有关单位良好的合作关系,树立良好的企业形象。

8、制定本项目员工的培训计划,开展多种形式的员工培训,提高员工素质,提高工作效率。

9、定期组织开展丰富多彩的社区文化活动。

10、负责对本项目员工的出勤、排班、请假、加班、替岗、转正、辞/离职等相关手续的审核上报。

11、认真完成公司总部交办的其他工作。

三、岗位要求:1、大学本科以上学历,房地产、物业管理等相关专业,具有物业管理经理上岗证;2、具备五年以上相关工作经验,至少三年以上物业行业相同岗位管理经验;3、熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;4、受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训;5、对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理、客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作;6、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,有较高的职业素质、责任感、良好的管理理念、服务意识、应急处理能力。

四、常规工作任务:1、负责小区/项目约平米的全面日常管理工作,并对本项目物管处各岗位及各项工作进行布置落实、监督检查、跟踪整改;2、每周召开一次项目主管级人员工作例会;对本周工作进行总结,布置下周工作内容,督导各部门规范的做好各类工作记录,及档案资料的收集、整理、归档工作。

并形成会议纪要上报总公司。

3、编写本月工作总结、下月工作计划,并对工作总结进行公示;要求用数据、表格、图形对本月工作总结分析,形成文字及PPT上报总公司。

4、每月制定符合本项目的专题培训计划并组织实施,要求有课件(上报人力资源部备案)、有内容、有记录、有反馈;同时积极参加公司组织的各项培训;5、每月25—30日安排申报下月的物品采购计划;设施设备维修计划;人员调配计划;资金计划;每月28日前上报当月收支月报表和其他工作报表,确保各类报表及时、准确、符合规定要求;6、监督本项目各类物品领取、发放并定期盘点仓库;7、每周分析物业费收缴率、核对收费台账、监督收费工作;8、加强对物管处员工的管理,包括抓好物管处的队伍建设工作,努力提高员工素质,建设和谐团队,提高工作效率。

按公司的要求定编定岗,做到人员无超编,无劳动争议的发生;安排办理入职、离职手续;9、做好与业主、业主委员会、外联各部门等各方面的沟通;10、每月对业主进行回访,协调处理业主反映的各项问题;做好业主重大投诉的回访工作,努力在矛盾初期解决矛盾,把矛盾控制在本小区/项目内;11、监督装修手续的办理及巡查工作;12、负责做好小区/项目的治安、消防管理工作,制动治安突发事件及消防应急预案,保持消防设施、设备的完好和正常运行,定期组织各种突发事件的演练,杜绝公共区域发生治安及火灾管理责任事故;14、及时参加公司召开的各类会议,做好领导交办的其他工作。

15、严格按照ISO9001的质量管理标准进行管理,服务和考核,每月最后一个工作日。

组织服务质量考核和员工绩效考核,并完善相关记录,达到质量管理体系标准的要求,对考核结果严格兑现奖惩,达到考核目的;五、奖惩办法(总计100分+10分):(一)、团队建设方面(15分)1、稳定性(9分)(1)、团队人数月巩固率不得低于97%,年巩固率不得低于95%;(2)、每降低一个百分点扣一分,扣完本项分值为止。

2、精神风貌(6分)(1)、形象(2分):着装规范,仪容整洁;(2)、举止(2分):言语得体,精神饱满;(3)、礼仪(2分):文明礼貌,行为端庄。

(二)、考勤方面(15分)1、会议出勤(7分):实出/应出*7=得分2、日常出勤(8分):实出/应出*8=得分(三)、安全方面(30分)1、治安安全(8分)(1)、治安“四防”措施完善(4分):防火、防盗、防破坏、防事故措施完善。

(2)、日常巡查到位(4分):卫生、秩序、接待、维修等。

2、消防安全(12分)(1)、消防“三防”设施齐全(3分):人防、物防、技防设施齐全。

(2)、消防“四防”措施完善(6分):预防性措施、限制性措施、防火防爆措施、疏散性措施等完善。

(3)、消防知识普及到位(3分)①、消防法律法规的宣传教育;②、安全用电、用火知识教育;③、消防安全知识及防范能力的学习教育。

3、管理安全(10分)(1)、责任事故(6分)①安全教育与培训不到位,导致重大事故发生;②安全检查及隐患整改不到位,导致重大事故发生;③失职、渎职导致重大事故发生;④以上任何一种重大事故发生,则本项得分全部扣除。

(2)、公共卫生安全(4分)①公共区域环境卫生安全(2分)A、室外招牌、广告栏、共用管线、路灯、信箱、座椅等整洁、美观、无破损、无安全隐患;B、生活垃圾、建筑垃圾分类定点投放、日产日清。

②、管辖区域内食品、饮食、健康安全(2分):A、无违禁、过期食品流通;B、食品、饮食加工人员须持健康证上岗。

(四)、效益方面(40分)1、收费率(30分)(1)、额度收缴率(实收物业费额/园区物业费总额*100%):住宅项目不得低于 %,办公楼(写字楼)项目不得低于 %,工业园区项目不得低于 % ,空置房物管费收缴率达到 %;每降低一个百分点扣1分,扣完本项分值为止,每增长一个百分点加记1分(15分);(2)、户数收缴率(实收物业费户数/园区业主总户数*100%):住宅项目不得低于 %,办公楼(写字楼)项目不得低于%,工业园区项目不得低于 %,空置房物管费收缴率达到 % ;每降低一个百分点扣1分,扣完本项分值为止,每增长一个百分点加记1分(15分)。

2、努力做好经济创收工作,经济指标为:。

3、经济合同审核程序:承办部门(负责人签字)归口部门(审核)行政部(审核)财务部(审核)分管领导(签字)总经理(签字)财务部,行政部个存档一份;4、节能降耗(10分)(1)、利用各种渠道进行“勤俭节约”宣传教育;(2)、节约用电、用水;(3)、节约办公用品。

(五)、其他方面(10分—附加分):开拓创收1、新的经营性项目资源的合理开发与利用,成效显著;2、为公司创收、拓展提供合理化建议并被采纳,成效显著。

注:①、以上各方面情况以公司品质部、人力资源部、财务部及总经办检查、督导、汇总结果为依据,由公司行政部负责统计、汇总。

②、以上各方面情况公司行政部每季度汇总公布一次,做为年终评优、考核的重要依据。

六、违约责任:1、双方任何一方违约且给对方造成严重损失的,违约方必须承担经济责任;2、责任人在履行工作过程中,不能胜任工作或由于自身主观原因导致不能按时完成工作任务的,需要承担相应的责任;3、责任人在工作过程中由于自身原因导致出现工作失误或过错的,需要承担相应责任。

七、责任书变更、解除与终止:1、变更:责任书内容的变更,须经双方协商确定。

单方随意变更工作目标、内容和附加责任条款均无效;在任期内对情势变化所引起的责任内容变更须经双方同意,方可变更;2、解除:责任书的解除一般由双方协商确定。

但在下列情况下可单方解除:(1)、违反公司重大经营管理方针政策和目标规划时;(2)、由于管理不善致使公司营运出现重大危机或威胁时;(3)、发现有违法犯罪行为时;3、终止:责任书的变更或解除均为原责任书终止情形。

在变更责任书时须重新填写新的责任书;4、效力:本责任书一式叁份,甲、乙双方各执一份,人力资源部存档一份,于双方签字时生效。

八、说明:1、本岗位责任书经签署后人力资源部将备案存档;2、任职人必须密切结合日常工作,严格执行此岗位目标责任书所约定事项并遵守公司各项规章制度;3、任职人对本岗位的工作负荷、工作内容承担自我管理责任,即在工作超负荷或过轻时、或工作内容存在问题时,应及时向上级报告,上级应及时反馈意见,若同意则进入“岗位目标责任书”补充修订流程;4、本岗位目标责任书将作为对任职人责任过错的追究与年终考核的主要依据。

九、签字:本人确认履行以上岗位职责,竭尽全力实现约定的工作目标。

签名:日期:年月日本公司认可上述职责和工作目标,符合公司经营发展规划。

太原蓝洁仕物业管理有限公司(签字、盖章):日期:年月日。

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