和供应商谈判技巧
与供应商谈判技巧

与供应商谈判技巧与供应商谈判技巧通用7篇与供应商谈判技巧11.永远不要试图喜欢一个销售人员,但需要说他是你的合作者。
2.要把销售人员作为我们的一号敌人。
3.永远不要接受第一次报价,让销售员乞求;这将为我们提供一个更好的交易机会。
4.随时使用口号:“你能做得更好”。
5.时时保持最低价记录,并不断要求得更多,直到销售人员停止提供折扣。
6.永远把自已作为某人的下级,而认为销售人员始终有一个上级,他总可能提供额外折扣。
7.当一个销售人员轻易接受,或要到休息室,或去打电话并获得批准,可以认为他所给予的是轻易得到的,进一步提要求。
8.聪明点,可要装得大智若愚。
9.在没有提出异议前不要让步。
10.记住当一个销售人员来要求某事时,他会有一些条件是可以给予的。
11.记住销售人员不会要求,他已经在等待采购提要求,通常他从不要求任何东西做为回报。
12.注意要求建议的销售人员通常更有计划性,更了解情况,花时间同无条理的销售人员打交道,他们想介入,或者说他们担心脱离圈子。
13.不要为销售人员感到抱歉,玩坏孩子的游戏。
14.毫不犹豫的使用论据,即使他们是假的;例如:“竞争对手总是给我们提供了最好的报价,最好的流转和付款条件。
15.”不断重复同样的反对意见即使他们是荒谬的。
“你越多重复,销售人员就会更相信。
16.别忘记你在最后一轮谈判中,会得到80%的条件,让销售人员担心他将输掉。
17.别忘记对每日拜访我们的销售人员,我们应尽可能了解其性格和需求,试图找出其弱点。
18.随时邀请销售人员参加促销。
提出更大的销量,尽可能得到更多折扣。
进行快速促销活动,用差额销售某赚取利润。
19.要求不可能的事来烦扰销售人员,任何时候通过延后协议来威胁他,让他等,确定一个会议时间,但不到场,让另一个销售人员代替他的位置,威胁他说你会撤掉他的产品,你将减少他的产品的陈列位置,你将把促销人员清场,几乎不给他时间做决定。
即使是错的,自已进行计算,销售人员会给你更多。
如何与供应商沟通谈判

如何与供应商沟通谈判一个机构没有客户不必存在,一个机构如何没有供应商,也不能存在。
所以做好与供应商的沟通,首先自己的角色定位要清楚,包括:企业与供应商不只是单一的买卖关系,供应商应该是我们的战略合作伙伴,是为了解决我们自己的问题而存在的伙伴。
在这个供求市场上,供方往往处于劣势地位,但供应商的核心竞争力,却是我们自己不具备的,所以更多的应该是学习和尊重。
下面小编为你整理与供应商沟通技巧,希望能帮到你。
与供应商的谈判策略和应对方法:一、供应商态度强硬,为达到目的不异以威胁的方法缺货时不送货是供货商经常使用的手段。
应对方法:我们必须分析威胁,此商品是否有替代品或竞争品,同时要向供货商暗示,威胁我们是要付出代价的,这代价有时可能就是失去此商家。
但不要正面应战以免造成关系恶化。
二、供应商哭穷并指责你的工作供货商如此做是不愿意作出让步,或虽然作出了让步,却想得到有利条件进行补偿。
应对方法:作为超市采购应认真听取其意见,认清他们指责是否合理;或是否你还解释得不够清楚。
若是,寻找机会向其解释明白。
但首先以诚恳态度听,同时坚持自己的利益。
三、供应商拖延时间供货商常会使用种种方法来拖延,从你这里套取更多的信息,如他们希望知道你的最终条件,而自己却以要先和老板商量等来拒绝作出决定。
应对方法:事先周密计划,坚守你的目标。
除非双方都有决策权,否则不轻易透露自己的底牌。
四、供应商会最后通碟,给你压力此时他们会说,我已尽力了,价钱不能再低,要么接受,要么算了。
他们这样做是为了试探你们的反应,为使谈判进行下去,强逼你作出让步。
应对方法:不要作任何承诺,要知道对手正密切注视着你。
此时也不必正面回答这个问题,宜寻找一个机会,转移到另一个新问题上。
五、供应商常会吹自己的商品如何好供应商这样做是想给你造成一种错觉,让你相信他们的实力,相信他的资信等等,于是让你草率地答应他们的某些要求,或想让你做出更大的让步。
应对方法:不要轻信供应商的一面之词,在你不充分了解市场的情况下,委婉将此事缓一缓,建议将关键问题的细节集中在以后再谈。
与供应商的谈判策略和应对方法

与供应商的谈判策略和应对方法与供应商谈判时,以下是一些常用的谈判策略和应对方法:1. 了解供应商的需求和利益:在开始谈判前,了解供应商的需求和利益,以确定双方的共同目标和利益点,并找到双赢的解决方案。
2. 确定自己的底线:在谈判前,确定自己的底线,即最低可接受的条件或价格。
这样可以帮助您在谈判过程中保持冷静和理智,并避免做出不利的决策。
3. 提供多种选择:为了增加谈判的灵活性和选择性,提供不同的选择,而不仅仅是一个固定的条件或价格。
这样可以为双方各自保留更多的谈判空间。
4. 强调长期合作:表达对与供应商建立长期合作关系的欲望,这可鼓励供应商提供更具竞争力的价格和条件。
5. 明确自身优势:清楚地了解和展示自身的优势,包括市场份额、声誉、销售渠道等。
这可以帮助您在谈判中获得更有利的条件。
6. 褒贬并用:在谈判过程中,使用褒贬并用的技巧,即表扬供应商的优势,并指出竞争对手的劣势。
这可以增加谈判的力量和影响力。
7. 探索潜在合作机会:与供应商一起探索潜在的合作机会,例如共同开发新的产品或市场。
这可以创造共同利益,增加合作的机会。
8. 建立良好的人际关系:通过与供应商建立良好的人际关系,包括尊重对方、积极倾听和理解对方的观点,可以建立信任和合作的基础。
9. 采取多方面的策略:使用多种策略,如追求利益最大化、防守策略、互惠互利、合作共赢等,以应对不同情况和目标。
10. 寻求专业帮助:如果遇到复杂的谈判情况或无法解决的问题,可以寻求专业帮助,如聘请谈判顾问或咨询专家。
总结起来,与供应商的谈判策略应该基于理解对方的需求和利益,注重长期合作关系,同时灵活运用多种策略和工具来实现双方的最佳利益。
采购与供应商谈判技巧

采购与供应商谈判技巧在商业运作中,采购与供应商谈判是非常重要的环节。
一个成功的采购谈判可以确保企业获得最好的产品、最有竞争力的价格和最合适的供应商。
本文将介绍一些采购与供应商谈判的技巧,帮助您在谈判中取得更好的结果。
1. 筹备工作在进行采购谈判之前,做好充分的筹备工作是至关重要的。
首先,明确自己的需求和目标,确定所需产品的规格、数量和质量要求。
然后,研究市场上的供应商,了解他们的产品特点、价格和信誉度。
此外,评估自身的谈判能力,掌握谈判技巧和策略,预先设定底线和可接受的条件。
2. 建立良好的关系在采购与供应商谈判中,建立良好的关系是成功的关键。
尽量与供应商建立互信、合作的合作关系,而不是简单的买卖关系。
在与供应商的初次接触中,展示出您对他们的认真态度,尊重对方的专业知识和经验。
通过积极倾听、问问题和分享信息,建立起双方的信任和合作基础。
3. 协商双赢采购与供应商谈判应当追求双赢的结果,即在满足自身需求的同时,也考虑供应商的利益。
要避免过于强硬和咄咄逼人的态度,而是采取温和但坚定的立场。
通过灵活的谈判技巧,寻求双方都能接受的解决方案,实现共赢的结果。
同时,也要保持灵活性,做出必要的让步,以达到长期合作的目标。
4. 合同管理在达成谈判结果之后,及时制定合同是非常重要的一步。
合同应当明确规定双方的权利和义务,包括产品质量、数量、价格、交货时间等具体要求。
同时,合同中还需规定违约责任和解决纠纷的方式,以确保采购合作的顺利进行。
合同的管理过程中要严格遵守条款,及时履行合同义务,并保持与供应商的良好沟通。
5. 建立供应商评估机制在采购过程中,建立供应商评估的机制是必要的。
通过对供应商的绩效评估,可以及时发现并解决潜在问题,保证供应链的稳定性和可靠性。
评估内容可以包括交货准时率、产品质量、服务态度等方面,尽可能客观公正地评估供应商的表现,并与供应商共同探讨改进的办法。
总结:在采购与供应商谈判中,利用好以上技巧可以提高谈判的效率和成功率。
17个采购谈判的技巧

17个采购谈判的技巧采购谈判是为了在购买产品或服务时取得有利条件的过程。
下面列举了17个采购谈判的技巧,来帮助你在谈判中取得成功。
1.了解市场:在谈判之前,了解市场价格、竞争对手和供应商的情况非常重要。
这可以帮助你更好地评估供应商的报价并提出合理的要求。
2.制定目标:在谈判之前,明确自己的目标和利益要求。
设定一个可实现的目标,并努力实现它。
3.建立合作关系:与供应商建立良好的合作关系是非常重要的。
显示出对供应商的尊重和合作的态度,可以加强谈判双方之间的信任。
4.认识供应商:在谈判之前,了解供应商的背景信息和业务表现。
这可以帮助你更好地评估他们的能力和信誉度。
5.强调互惠互利:在谈判过程中,强调互惠互利的原则。
提出你的要求,并提供对供应商有利的条件,以促使他们接受你的要求。
6.创造竞争:通过与多个供应商进行谈判,可以创造竞争环境,促使供应商们提供更优惠的条件。
7.不要急于签约:不要急于签署合同,给自己留出足够的时间来评估报价和条件。
不要让供应商觉得你急需他们的产品或服务。
8.引用市场价值:如果供应商的报价超出市场平均价值,你可以引用市场价值来要求他们调整报价。
9.注意细节:在谈判过程中,要注意细节。
注意供应商的一切陈述和承诺,并将其纳入合同条款中。
10.掌握信息:在谈判之前,收集并了解相关的信息。
了解市场趋势、产品特点和竞争对手的情况,可以帮助你在谈判中更好地交流和表达自己的要求。
11.有备而来:在谈判之前,准备充分。
了解自己的要求和限制,并准备好相关材料和数据,以支持自己的立场。
12.高效沟通:在谈判中,高效沟通是关键。
清晰地表达自己的要求,并理解供应商的观点和意见。
13.确定议价范围:在谈判之前,确定自己的底线和可接受的范围。
在谈判过程中,灵活调整自己的要求,但不要超出可接受的范围。
14.技巧地使用权力:了解自己的权力和优势,并在谈判过程中灵活运用。
不要过于依赖权力,而是通过合作和互惠互利来取得更好的结果。
采购谈判的策略方法与技巧

采购谈判的策略方法与技巧采购谈判是企业与供应商之间就采购交易条件进行协商的过程。
成功的采购谈判可以帮助企业获得更好的采购条件,提高效益。
本文将介绍几种采购谈判的策略、方法与技巧,帮助企业在谈判中取得更好的结果。
一、策略:1.事先准备:在进行采购谈判之前,企业需要事先准备相关资料,了解市场环境与供应商的情况,包括价格、质量、服务等方面的信息。
同时,企业需要明确自己的需求和目标,制定谈判策略。
2.清晰定位:在谈判过程中,企业需要清晰地定位自己的目标,明确采购需求和具体的采购条件。
同时,要对供应商的竞争力进行评估,选择与自己需求相匹配的合作伙伴。
3.积极联络:企业需要积极与供应商进行联络,建立良好的合作关系。
通过多种渠道与供应商进行接触,了解供应商的产品、质量、服务等情况。
通过积极联络,企业可以引起供应商的兴趣,提高自己的议价能力。
4.灵活变通:在谈判过程中,企业需要灵活应对各种情况变化。
根据供应商的回应,不断调整自己的策略。
同时,企业需要思考多种解决方案,并在谈判中灵活应用,以达到自己的目标。
二、方法:1.建立信任:在采购谈判中,建立和谐的合作关系是很重要的。
企业需要以诚信为基础,与供应商建立互信关系。
在谈判中展示自己的专业知识和实力,让供应商相信自己是一个可靠的合作伙伴。
2.沟通明确:在谈判过程中,双方需要进行充分的沟通与信息交流。
企业需要清楚地表达自己的需求和要求,同时倾听供应商的建议和意见。
通过有效的沟通,双方可以更好地理解对方的立场,找到共同的合作点。
3.理性分析:采购谈判不能只凭感觉决定,而应该进行理性分析。
企业需要对供应商的产品、价格、服务等方面进行全面评估,比较不同供应商的优劣势,根据实际情况做出决策。
4.灵活应对:在谈判过程中,企业需要灵活应对供应商的各种反应和策略。
根据供应商的表现,调整自己的策略和立场。
同时,企业需要提前预测可能出现的问题,并准备相应的解决方案。
三、技巧:1.让步交替:在谈判过程中,双方可能会就一些条件进行让步。
跟供应商砍价的话术

1.你好,我是来自某某公司的采购经理,我们对贵公司的产品非常感兴趣。
2.在我们的采购预算方面,我们希望能够达到更具竞争力的价格。
3.我们对你们公司的产品有一些市场调研数据,发现有些竞争对手的价格比较低。
4.我们希望能够获得更优惠的价格,并且与你们建立长期合作关系。
5.请问,在贵公司内部是否有任何可以灵活操作的空间?6.我们非常看重您公司的产品质量和服务,但是也需要考虑成本因素。
7.如果能够给予一定程度的折扣或者提供其他形式的优惠条件,我们将非常感激。
8.我可以向您提供我们目前在市场上同类产品的价格水平和竞争情况。
9.同时,如果您有其他增值服务或者附加价值可以提供,也请告诉我。
10.我们希望能够找到一个双赢的解决方案,既满足了我们对价格的要求,又不影响贵公司利润。
11.如果我们能够达成一个更具吸引力的合作协议,您将获得我们持续稳定的订单。
12.我们对贵公司的产品非常信任,但是在竞争激烈的市场环境下,价格也是我们考虑的重要因素之一。
13.我们希望能够通过合作降低成本,并且将这一优势转化为更具竞争力的市场定价。
14.如果我们能够达成一个更好的价格协议,我们将会推荐贵公司给我们广大客户。
15.请问您是否可以给出一个更具吸引力的价格方案?16.我们愿意与贵公司共同努力,找到一个让双方都满意的合作解决方案。
17.如果您对于价格还有其他考虑因素,请告诉我,我们可以一起探讨并寻找解决办法。
18.我们希望能够建立一个长期稳定的合作关系,并且共同发展壮大。
19.如果您认为目前的价格无法调整,是否可以提供其他形式的优惠或者增值服务?20.非常感谢您花时间听取我们的要求,请考虑一下我们提出的建议,并与您团队商讨后给予回复。
谈供应商价格的技巧和方法

谈供应商价格的技巧和方法
1.了解市场价格:在寻找供应商并确定价格前,需要了解该产品或服务的市场价格。
通过市场研究,了解所需产品或服务的价格范围,可以在提供给客户是提供有竞争力的价格。
2.多询价:为了得到最有竞争力的价格,需要向多个供应商询价。
只有在与多个供应商谈判后,并比较价格和质量,才能确定最优的供应商。
对于一些关键物资可以多找几家供应商,进行比较。
3.对价格和质量进行分析:选定供应商时,不应仅仅考虑价格,而应综合考虑供应商的质量和服务水平。
合理的价格水平是可以接受的,也要看供应商的质量。
4.大批采购:通过大规模采购,可以获得批量价格折扣,带来更高效率。
当有多个产品和服务需要采购时,可以将采购批量进行归并,从而减少成本和节省时间。
5.选用固定供应商:寻找一个优质的供应商进行长期合作,可以使企业在物资采购方面获得更好和更坚实的支持。
固定供应商因为长期合作会给出更好的价格和服务。
6.交流与协商:建立长期的业务合作关系非常重要,要不断交流并协商以达到一个双方都能接受的目标。
可以和供应商谈判价格和合同条件等,努力获得最优解。
交流不仅仅是单方的,也可以从供应商那里汲取到关于市场和行业的信息。
7.有计划观察:制定良好的报告和制度,跟踪处理分析供应链的数据,需要时可以进行评估和修改。
8.关注和评价:确保供应商的质量和服务满足组织的需求。
监控供应商的性能并随时提供有用的反馈。
左右把握好双方关系,通过一些带沟通的手段解决错在采购环节带来的问题。
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和供应商谈判技巧【篇一:采购价格供应商谈判技巧】采购价格供应商谈判技巧课程介绍采购人员几乎每天都在面对谈判,主战场是跟供应商之间就价格/成本、交期、质量、技术,和其他的合同交易问题进行谈判;另外一个副战场是跟内部客户之间的大量谈判。
从某种以上来说,拥有高超的谈判技巧是采购专家的最大技能和利器。
但实际情况是,大多数采购员谈判技巧非常欠缺,在供应商面前非常不自信,严重影响个人、部门和公司绩效。
课程收益通过两天的课程,可以:1. 知道,做为采购员,如何跟供应商进行成功的谈判2. 学习到,一次完整的谈判流程是怎样的,并做为采购专家如何策划和实施一次成功的谈判3. 掌握从采购的角度利用或回击双赢或竞争策略下的谈判战术4. 掌握高阶谈判技巧:如何利用立场和利益打破僵局以推动谈判;如何管理采购谈判中的信息;谈判中如何有效沟通;如何让步;如何增强个人的力量;如何跟强大的供应商谈判5. 学习到谈判中非常重要的心理学的知识:了解你自己的谈判风格;如何说服他人;如何控制情绪;控制情绪;如何建立关系6. 知道,做为采购员,如何避免一些常见的错误,如何才能成为一个卓越的谈判高手7. 建立起采购员谈判时候的应有的自信心课程特色本课程高度互动,通过大量的采购谈判的案例分析,使参加者学完本课程回到工作岗位后,参加者能够运用学到谈判理论、知识和案例到实际工作中去,增加自己的采购绩效,为采购部和公司做出贡献。
通过课程学习,能够让参加者对自己有更加清醒地认识:谈判风格、谈判个性、目前的谈判力;能够知道谈判中的一些本质的东西,从而让参加者参加完培训后,获得洞察人性的许多东西,从而使得采购员能够满怀信心和自如的跟供应商谈判。
有大量的谈判表单和工具,以及测试跟参加者分享。
课程大纲一、采购谈判的综述1. 采购谈判的规则2. 谈判的5大心理基础3. 采购谈判的一些“神话”4. 采购谈判的7大要素5. 采购谈判力大摸底6. 优秀谈判者的11大特征7. 采购谈判的一般流程案例分析:角色扮演案例二、采购谈判策划1. 谈判的准备:采购如何从下列方面进行准备? 了解采购背景? 了解供应商? 了解谈判的人员,谈判性格大测试? 识别双方的谈判实力,了解采购方的筹码,和swot分析表? 分析价格和成本,了解价格和成本谈判的要点? 拟定谈判议题和目标,谈判目标矩阵设置? 制定谈判战略,制定谈判必备三张表2. 导入开局:如何开局;开局的要点3. 启动:如何启动及其要点;如何获取验证信息4. 激烈的讨价还价:如何打破僵局,如何向协议迈进5. 谈判结束:如何结束谈判;谈判结束清单6. 谈判追踪和评估阶段:何谓成功的谈判;如何评估谈判是否成功;谈判力进步测试案例分析三、采购谈判战术-52种战术1. 双赢战术:不同阶段的29种战术的使用场合和注意事项2. 对抗性战术:不同阶段的23种战术及其反制手段3. 战术选择:你的战术倾向性测试,如何选择战术四、采购谈判技巧1. 立场和利益:如何利用立场和利益的概念管理谈判中的情绪和推动谈判2. 管理信息的技巧:如何披露、获取信息,及其战略3. 自我利益行为和伙伴关系行为:红蓝牌游戏;哈佛原则性谈判;普瑞特和鲁宾策略体系4. 谈判中的有效沟通:倾听;说话的原则;说活的绝对技巧(soften技巧、避免引起矛盾的词、最有用的两个字、三个魔力词语);过滤信息;如何阅读身体语言;如何识别对方在撒谎5. 如何让步:让步的策略;让步的心理;让步技巧6. 增强个人“形势”的手法:个人的12种权利;增强个人力量的9大技巧;跟单一强大供应商的2步谈判法五、采购谈判心理1. 谈判中的冲突和谈判风格:谈判风格测试;如何应用风格2. 说服他人:说服他人的心理基础;说服他人的aces和greek技巧3. 控制情绪:坚持己见能力测试;如何控制消极/敌意攻击行为;控制愤怒的21大技巧;如何战胜谈判中的恐惧;控制你的生理反应的放松操4. 关系建立:关系模型图;如何建立信任;跟供应商大交道的12大黄金定律案例分析:角色扮演游戏讲师介绍:mr.jack luo机械工程学硕士、mba、注册采购经理人(c.p.m)证书国家注册质量工程师、六西格玛(6-sigm)绿带、项目管理.现任某外资500强企业采购经理.工作经历:曾在多家知名的世界500强从事采购和供应链管理工作,担任过采购主管、中国区供应链经理、亚太区采购经理等职务。
包括伊顿中国投资有限公司、3m中国投资有限公司、德尔福派克电气系统有限公司等。
对大型跨国企业的采购管理、运作有非常深刻的理解,对诸如国际采购、采购本土化、采购部门建设有深刻的思考。
专长领域:采购谈判技巧、项目管理在采购管理中的应用、阻止价位上涨和执行成本优化策略、供应商选择评估与管理【篇二:供应商谈判技巧与策略】供应商谈判技巧与策略1、谈判的定义:“谈判”,或有些人称之为“协商”或“交涉”,是担任采购工作最吸引人的部分之一。
谈判通常是用在金额大的采购上,由于公司是自选式量贩(大卖场),采购金额很大,因此谈判工作格外地重要。
采购谈判一般都误以为是“讨价还价”,谈判在韦氏大辞典的定义是:“买卖之间商谈或讨论以达成协议”。
故成功的谈判是一种买卖之间经过计划、检讨及过程达成互相可接受的协议或折中方案。
这些协议或折中方案里包含了所有交易的条件,而非只有价格。
谈判与球赛或战争不同之点在于:在球赛或战争中只有一个赢家,另一个是输家。
成功的谈判里,双方都是赢家,只是一方可能比另一位多赢一些,这种情况是商业的常事,也就是说谈判技巧较好的一方理应获得较多的收获。
2、采购谈判的目标1)为相互同意的质量条件的商品取得公司而合理的价格。
2)要使供应商按合约规定准时与准确地执行合约。
3)在执行合约的方式取得某种程序的控制权。
4)说明供应商给本公司最大的合作。
5)与表现好的供应商取得互利与持续的良好关系。
3、公平而合理的价格谈判可单独与供应商进行或由数家供应商竞标的方式来进行。
单独进行时,采购人员最好先分析成本或价格。
数家竞标时,采购人员应选择两三家较低标的供应商,再分别与他们谈判,求得公平而合理的价格。
4、交货期:在采购工作上交货期通常是供应商的最大问题。
大多是因为:1)采购人员订货时间太短,供应商生产无法配合。
2)采购人员在谈判时,未将交货期的因素好好考虑。
不切实际的交货期将危害供应商的商品质量,并增加他们的成本,间接会使供应商价格提高,。
故采购人员应随时了解供应商的生产状况,以调整订单的数量及交货期。
5、供应商的表现:表现不良的供应商往往会影响到公司的业绩及利润,并造成客户的不满。
故采购人员应在谈判时,除价格外应谈妥善合约中有关质量、数量、包装、交货、付款及售后服务等条款,及无法履行义务之责任与罚则。
6、与供应商维持关系:采购人员应了解任何谈判都是与供应商维持关系的过程的一部分。
若某次谈判采购人员让供应商吃了闷亏或大亏,供应商若找到适当时机时,也会利用种种方式回敬采购人员。
因此采购人员在谈判过程应在公司与供应商的短期与长期利益中,求取一个平衡点,以维持长久的关系。
7、谈判的有利与不利的因素:谈判有些因素对采购人员或供应商而言是有利的或是不利的,采购人员应设法先研究这些因素:1)市场的供需与竞争的状况。
2)供应商价格与质量的优势或缺点。
3)成本的因素。
4)时间的因素。
5)相互之间的准备工作。
8、谈判技巧:谈判技巧是采购人员的利器。
谈判高手通常都愿意花时间去研究这些技巧,以求事半功倍,下列谈判【篇三:如何与供应商有效谈判的方法--策略技巧】如何与供应商有效谈判的方法--策略技巧和小的供货商比较,商场更愿与大的供货商合作,因为大的供货商资金雄厚,他们往往出自于市场的考虑不会拒绝商场提出的要求,如降价、提供更高的赞助费等,这些供货商的商品品种较多,这一商品不赚钱,别的商品能赚钱,只要整体能保持赚钱,他们就能从心理上去接受商场的条件。
而对小的供货商而言,斤斤计较,因为他的商品种类很少,要求他们降价促销往往遭到他们的强烈反对。
但不管是大或小的供货商,在和他们谈判时他们都会哭穷,说毛利很低了,没有钱赚了,赚的钱不够赞助了等等等等,让你于心不忍;又或者是指责你的工作,说收货慢,验货太挑剔,商品陈列位置不好,没有人促销,价格牌不够大等,尽量说你的不对,试着使人们感到内疚,从而不好意思提出自己的要求,或即使供货商答应你了也作出最大割痛的姿势,想要得到相应有利的补偿。
对待这种种情况,我们不能一味退让或强硬坚持。
首先要了解对方的指责是否合理,对方是否已经清楚我方的观点,然后才作出判断,同时将自己所了解到的信息和对方沟通。
与供应商的谈判策略和应对方法一.供应商哭穷并指责你的工作供货商如此做是不愿意作出让步,或虽然作出了让步,却想得到有利条件补偿其不便之处。
应对方法:那么作为商场,应认真听取其意见,认清他们指责是否合理;或是否你还解释得不够清楚。
若是;寻找机会向其解释明白。
但首先以诚恳态度听,同时坚持自己的利益。
二.供应商在谈判中突然保持沉默保持沉默是想使你感到不安,促使你不断地说话,以获得有用的信息。
属于一种以守为攻的防御策略,也是他们在谈判中经常使用的手段,因为此时他们答应你也不好,不答应也不好,想借此有一个转机。
应对方法:碰到这种情况,我们要主动地设法让对方将这种意思表达出来,询问他的沉默是否意味着我们之间还有什么沟通不够。
三.供应商常会吹自己的商品如何好供货商这样做常是想给你造成一种错觉,让你相信他们的实力相信他的资信等等,于是让你能很草率地答应他们的某些要求,或想让你做出更大的让步。
如某一供货商吹自己的价格和质量是如何的好,从而索取较高的进价等。
应对方法:不要轻信供货商的一面之词,在你不充分了解市场的情况下,委婉将此事缓一缓,建议将关键问题的细节集中在以后再谈。
四.供应商会拖延时间供货商常会使用种种方法来拖延,以从你这里套取更多的信息,如他们希望知道你的最终条件,而自己却以要先和老板商量等来拒绝作出决定。
我们要你们现在决定。
在作出保证之前,也可说在发表意见之前,我们需要研究一下你的提议。
应对方法:事先周密计划,坚守你的目标。
除非双方都有决策权,否则不轻易透露自己的底牌。
五.供应商会最后通碟,给你压力此时他们会说,我已尽力了,价钱不能再低,要么接受,要么算了。
他们这样做是为了试探你们的反应,为使谈判进行下去,强逼你们会作出让步。
应对方法:不要作任何承诺,你们要知道对手正密切注视着你。
此时我们也不必正面回答这个问题,宜寻找一个机会,转移到另一个新问题上。
六.供应商会使用红脸/白脸策暗有时供货商会采用红脸与白脸的策略来争取更多的利益或更少的让步,通过两者的配合,扰乱你的心绪,使你答应他的要求。
应对方法:我们要根据双方的目标距离有多大,然后在谈判中少去注意红脸人,应努力转变白脸人(态度强硬者)的态度,设法阐述自己要求的合理性和充分性。