团队凝聚力的研究述评
高校博士研究生团体凝聚力提升途径研究
高校博士研究生团体凝聚力提升途径研究随着社会的不断发展和进步，高校博士研究生团体成为了推动学术发展和社会进步的重要力量，而团体凝聚力作为团体正常运行和发展的基本保障，受到了越来越多的关注。
本文从团体凝聚力的内涵、影响因素以及提升途径等方面进行探讨。
一、团体凝聚力的内涵团体凝聚力是指团体内成员因共同价值观、共同目标、共同意识、共同情感等因素而产生的一种共同意识和向心力。
它反映了团体成员之间的互动关系、团队纪律和创造力等方面的特点。
团体凝聚力的高低不仅对团队精神的建设和发展至关重要，同时也关系到团队工作效率、合作和创新能力的表现。
1.团队目标：团队成员共同目标的制定和实现是提高团体凝聚力的关键因素。
只有明确的共同目标才能激发成员的创造力和激情，共同努力去实现团队目标。
2.团队沟通：团队内沟通方式、沟通内容和沟通质量也影响着团队凝聚力的建立与发展。
团队成员之间要有良好的沟通渠道，可以互相沟通思想、心情、团队工作进展等问题，使得团队内部出现的矛盾能够迎刃而解。
3.团队文化：团队文化是团队内部相互联系和合作的规范和信条，是团队凝聚力的重要支撑。
团队文化的建立需要团队潜力和理论基础充足，同时也需要团队成员的共同认同和追求。
4.团队领导：团队领导也是影响团队凝聚力的重要因素。
团队领导者需要有明确而又公正的态度，既能充分考虑团队成员的兴趣，又能保证团队发展的步伐和方向。
1.加强扩大团体的共同价值观：团体内共同的价值观对团队凝聚力的提升起到了重要作用。
而增强团体的共同信仰和价值观得以及让所有成员了解这些是非常有必要的。
2.建立并完善团队文化：团队文化的建立需要长时间的积累和共同建构，需要在团队中制定出一系列的行为准则、组织规则、职业规范等，让团队成员都能清楚知道这些规定，以此来提高团队文化的建设程度。
3.加强团队沟通：沟通在团队凝聚力的建立中起到了极其重要的作用。
除了在团队内部加强沟通外，还需要外部与其他团队沟通，以便更好地学习借鉴其他团队的优点，并在团队成长过程中加入新的思想、新的人才。
群体凝聚力的论述
群体凝聚力的论述随着社会的发展和经济的增长，企业和单位不再需要一个强大的领导者，而越来越多的需要有着强大凝聚力的团队。
团队的强大和他的凝聚力是密不可分的。
团队凝聚力是维持团队存在的必要条件。
如果一个团队丧失凝聚力，就会像一盘散沙，难以维持下去，并呈现出低效率状态；而团队凝聚力较强的团队，其成员工作热情高，做事认真，并有不断的创新行为，因此，团队凝聚力也是实现团队目标的重要条件。
凝聚力在企业的团队中起着重要的作用，在中国古时就有“一箭易折，十箭难断”的经典典故，讲的就是凝聚力的重要性。
一个人的力量是有限的，把无数人的力量集合起来那力量就大了。
但是如果这股力量使用的方向不向着一点，那起到的效果永远是1+1<2的效果，如果团队有了凝聚力，力向一点那这个效果就会是1+1>2是成效了。
本文针对群体凝聚力来进行论述，凝聚力在群体行为中所起到的作用。
一、概论群体凝聚力又称群体内聚力，是指群体对成员的吸引力和成员对群体的向心力以及成员之间人际关系的紧密程度综合形成的，使群体成员固守在群体内的内聚力量。
这里所说的群体凝聚力并非等同于我们日常所说的群体团结的概念，两者是有区别的。
内聚力主要是指群体内部的团结，而且可能出现排斥其他群体的倾向。
而我们所提倡的团结既包括群体内部的团结，也包括与其他群体之间的相互支持与协调。
二、群体凝聚力的作用凝聚力在无论在当今社会还是古时，都起到了良好，巨大的作用。
群体凝聚力的作用主要有以下三点：1、促进成员之间的自信与安全2、控制和调整成员之间的关系3、保持群体的整体性和协调性群体凝聚力和诱导共同影响生产率，高凝聚力比低凝聚力群体受诱导的影响程度更大。
群体凝聚力与生产效率的关系三、群体凝聚力的特征研究表明，凝聚力高的群体有以下特征：1、成员间意见沟通快，信息交流频繁，互相了解较为深刻，民主气氛好，关系和谐；2、群体对每一个成员有较强的吸引力、向心力，成员愿意参加团体活动，无论是生产还是其他活动出席率都较高；3、群体成员愿意承担更多的推动群体工作的责任，时时关心群体，并注意维护群体的利益和荣誉；4、群体中每个成员都有较强的归属感、尊严感、自豪感。
增强班级凝聚力研究报告
增强班级凝聚力研究报告
标题：增强班级凝聚力研究报告
摘要：
本研究旨在探讨如何增强班级凝聚力，提高学生的团队合作能力和集体意识。
通过调查问卷和实地观察相结合的方法，获得了关于班级凝聚力的数据和意见。
结果显示，班级凝聚力与学生的社交交流、共同目标、教师的教育方式等因素密切相关。
根据研究结果，我们提出了一些增强班级凝聚力的建议和措施，如加强师生互动、组织班级活动、提高学生参与度等。
1. 引言
1.1 背景和意义
1.2 目的和研究问题
2. 文献综述
2.1 班级凝聚力的定义
2.2 影响班级凝聚力的因素
2.3 国内外研究现状
3. 研究方法
3.1 参与者选择和样本描述
3.2 调查问卷设计
3.3 实地观察方法
3.4 数据分析方法
4. 研究结果
4.1 班级凝聚力的整体情况
4.2 影响班级凝聚力的因素分析
5. 讨论与建议
5.1 结果解读
5.2 增强班级凝聚力的建议
6. 结论
6.1 主要发现
6.2 局限性和未来研究展望
关键词：班级凝聚力、团队合作、集体意识、师生互动、班级活动。
团队组织与团队凝聚力关系研究
团队组织与团队凝聚力关系研究在现代社会中，团队组织已经成为一种常见的工作形式。
团队的凝聚力对于团队的效能和持续发展起着重大的作用。
本文将探讨团队组织与团队凝聚力之间的关系，并从多个方面进行分析。
团队组织是指一群人有着共同目标、相互协作、共同具备某种技能或知识的组群。
团队组织的优势在于集思广益，不同成员之间可以互相借鉴和补充。
然而，团队组织也面临诸多挑战，例如协调成员之间的差异、管理团队中的冲突等。
这就需要团队成员之间建立起紧密的联系和互信关系，即团队凝聚力。
首先，团队凝聚力可以通过共同的目标和价值观来增强。
团队成员必须明确他们共同追求的目标，并贡献个人的力量以实现这一目标。
共同的目标可以激发成员之间的积极性和合作性，提高团队的效能。
另外，团队成员还应该拥有相似的价值观，共同认同团队的核心价值观念，从而减少冲突和分歧，增强团队的凝聚力。
第二，团队凝聚力还与沟通和协作密切相关。
良好的沟通和协作是团队取得成功的关键因素。
团队成员之间应该建立开放、透明和良好的沟通渠道，及时分享信息和意见。
团队成员之间的有效沟通可以减少误解和冲突，提高工作效率。
同时，团队成员之间的协作也非常重要，要有团队合作的意识和技能。
良好的协作能够激发集体智慧，实现团队的目标。
第三，领导者的作用对于团队凝聚力的形成起着至关重要的作用。
领导者应该具备激励团队成员的能力，并创造积极的工作氛围。
领导者需要具备良好的人际关系技巧，与团队成员建立信任和支持的关系。
同时，领导者还应该能够明确团队的目标和方向，以及有效地分配任务和资源，激发团队成员的工作动力和创造力。
团队凝聚力的形成还与团队成员的个人特质和动机有关。
团队成员的个人特质包括性格、能力、经验等方面的因素。
不同的个人特质可能会导致成员之间的差异和冲突，从而影响团队的凝聚力。
然而，团队成员的个人特质也可以相互补充和促进，为团队带来更大的创造力和创新性。
此外，团队成员的个人动机也会影响团队的凝聚力。
团队凝聚力的研究述评
团队凝聚力的研究述评作者：林美珍来源：《科学与管理》2010年第01期摘的要:团队凝聚力是影响员工的工作态度、工作行为与工作绩效的一个极为重要的因素。
本文概述了欧美学术界在团队凝聚力方面的研究成果,对团队凝聚力的概念含义与组成成分、影响因素和作用进行了述评,最后对我国团队凝聚力研究的未来提出了若干建议。
关键词:团队凝聚力归属感工作绩效角色压力团队凝聚力不仅会影响员工的工作态度、工作行为与工作绩效,而且会影响企业经营管理工作的效果。
从20世纪50年代起,社会心理学者开始研究团队凝聚力理论。
此后,社会心理学、组织行为学、教育心理学、体育心理学学者对团队凝聚力理论进行了大量的理论探讨和实证研究。
1、团队凝聚力的概念含义与组成成分1.1团队凝聚力的概念含义1950年,美国社会心理学家费斯廷格(Leon Festinger)首先论述“团队凝聚力”概念。
他认为,团队凝聚力是团队留住团队成员的总影响力。
[1]尽管不同的学者对团凝聚力概念的论述不完全相同(Mudrack,1989),但学术界普遍认为,团队成员相互承担义务,共同对团队工作任务承担责任是团队凝聚力的核心内容(Wech,Mossholder,Steel和Bennett,1998)。
根据澳大利亚心理学者韦德梅耶(William Neil Widemeyer)、博莱利(Lawrence R. Brawley)和凯伦(Albert V. Carron)的观点,要明确团队凝聚力的含义,研究人员应区分:①个人与团队范畴的凝聚力。
从个人的角度来看,团队凝聚力指团队对个人的吸引力,即个人希望自己成为团队的成员,保持自己的团队成员资格。
从团队的角度来看,团队凝聚力指个人对整个团队的看法,即个人对团队成员的亲近、相似和团结程度的看法。
②工作任务导向的凝聚力与人际关系导向的凝聚力。
工作任务导向的凝聚力指团队成员实现组织目标的动力。
人际关系导向的凝聚力指团队成员建立与保持社交关系的动力。
增强团支部凝聚力的研究
增强团支部凝聚力的研究第一篇：增强团支部凝聚力的研究增强团支部凝聚力的研究内容摘要随着不断发展的新形势，青年特点和青年工作不断发生变化。
面对不断涌现的新问题，对团组织的适应力、创新力、凝聚力都提出了更高的要求，基层团支部作为组织“细胞”，是团组织建设的活力源泉，团支部凝聚力如何，直接关系到团组织在青年中的凝聚力和号召力。
针对团支部凝聚力建设现状，我们通过调研和剖析，发现问题、思考问题，进而努力探索解决办法。
团支部只有与时俱进，不断加强自身凝聚力建设，勇于实践，不断创新，才能吸引更多的青年围绕在团组织的周围，不断提高团组织在青年心目中的地位，以推动共青团工作持续稳定地发展。
关键词团支部凝聚力建设团干部基层团支部是团的全部工作的基础和落脚点，只有把基层团组织建设好，团的整体水平才能提高，团的活力才能长久不衰。
为进一步加强上海航天局共青团工作，促进团建工作的纵深拓展，我们通过座谈、研讨等形式在全局开展了增强团支部凝聚力的调研，旨在进一步认识和把握支部在团员青年和企业中遇到的新情况、新问题、新机遇、新挑战，为进一步完善制定加强和改进团建工作的具体措施提供参考和依据。
一、团支部建设现状上海航天局现有共青团员近2770人，有下属团组织30多个，团干部近400人，基层团支部达142个，平均每个单位将近4-5个支部，每个支部有将近20个团员，3名团干部。
团支部自身建设的良好与否直接关系到其在青年中的号召力，凝聚力，一个没有“内在动力”和“外在魅力”的团支部对青年是没有吸引力的。
因此“照照镜子”，“自我审视”是搞好此次调研工作的首要环节，我们通过对基层团支部情况的调研，进一步摸清了几种类型团组织建设状况。
（一）大部分单位团组织“有所作为”在军品研究所、新兴民品企业中，由于单位经济效益好，青年和团员比例高、领导关心重视等优势条件，团工作根植“土壤”较好。
再加上干部得力、管理有序、制度完善等自身优势，团组织在开展工作时遇到阻力比较小，活动开展正常并且能创出特色。
团队凝聚力的总结
团队凝聚力的总结团队凝聚力对于一个组织的成功起着至关重要的作用。
它能够促使团队成员共同努力、协调合作，以达到共同的目标。
下面将对团队凝聚力的重要性以及如何增强团队凝聚力进行总结。
一、团队凝聚力的重要性团队凝聚力是一个团队共同行动的驱动力，它对于团队的成功非常关键。
首先，团队凝聚力能够激发团队成员的积极性，让他们能够主动参与并充分发挥自己的能力和才华。
同时，团队凝聚力还能够提高团队成员之间的沟通和协作效率，使得团队的工作更加高效和顺利。
此外，团队凝聚力还能够增强团队成员的凝聚力和归属感，让他们能够始终保持对组织的忠诚和奉献精神。
二、如何增强团队凝聚力1.明确团队目标和价值观一个团队只有明确的共同目标和价值观，才能让团队成员保持一致的追求，并形成共同的价值观。
因此，团队的领导者应该与团队成员共同制定明确的目标，并确保团队成员对这些目标的理解和认同。
同时，领导者还应该注重培养团队的价值观，使之成为团队成员行为的准则。
2.加强沟通和协作团队成员之间的良好沟通和协作是增强团队凝聚力的重要手段。
团队成员应该保持相互之间的沟通畅通，及时交流信息和意见。
同时，团队成员还应该注重团队内外部的协作，共同解决问题和完成任务。
领导者应该为团队搭建一个良好的沟通和协作平台，提供必要的支持和指导。
3.建立信任和支持信任和支持是团队凝聚力的基石，它能够促使团队成员相互理解、互相支持，进而形成紧密的合作关系。
团队成员应该以诚信和信任为基础，互相之间给予信任和支持，同时也要学会倾听和尊重他人的意见和建议。
领导者应该树立榜样，倡导团队成员之间的信任和支持。
4.培养团队精神团队成员之间的团队精神是团队凝聚力的体现，它能够使团队成员有集体荣誉感和集体责任感。
团队成员应该注重团队的整体利益，积极主动地帮助他人，提供必要的支持和帮助。
同时，领导者应该及时表扬和鼓励团队成员的优秀表现，激励他们为团队的成功共同努力。
5.定期组织团队建设活动团队建设活动是增强团队凝聚力的有效方式。
2023年度述职报告：团队凝聚力的提升与全年工作总结
2023年度述职报告：团队凝聚力的提升与全年工作总结尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX公司XX部门的XX，非常荣幸能够在这里向大家展示我在过去一年的工作成果和反思。
在过去的一年里，通过不断努力，我深刻认识到团队凝聚力的重要性，并致力于提升团队的协作能力。
同时，我也对我们部门在全年的工作情况进行了全面客观的评估，并展望了未来的计划和目标。
一、团队凝聚力的提升作为团队的成员，我始终坚信只有团结一致，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
因此，我在过去一年中注重加强部门内部的合作与沟通。
首先，我积极参与并组织团队内的例会和讨论，鼓励大家畅所欲言，协商共识，凝聚共同的目标和方向。
同时，我也与其他部门保持密切联系，加强跨部门的合作与协调，共同解决项目中的难点和问题。
其次，我重视团队建设，通过组织和参与一些团队活动，拉近了同事之间的距离，增进了彼此的了解和信任，提高了团队的凝聚力。
我们团队还积极参与公司组织的培训活动和团队建设活动，不断提升个人的专业素养和团队的整体业务水平。
这种团队凝聚力的提升，为我们团队的工作效率和绩效带来了显著的提升。
二、全年工作总结在过去的一年里，我所在的团队取得了一系列可喜的成绩。
首先，我们完成了公司对我们部门提出的各项工作目标，并在预期的时间内高质量地完成了任务。
我们通过充分发挥团队成员的优势和合作精神，解决了许多复杂的问题，并在重要的项目中取得了良好的业绩。
其次，我们在客户服务方面取得了显著的进展。
我们积极与客户沟通合作，了解他们的需求和期望，并提供高质量的产品和服务。
这些努力有效地提升了客户的满意度和忠诚度，也为公司带来了更多的业务机会。
最后，我个人在过去一年的工作中也取得了一些值得自豪的成绩。
我通过持续学习和努力工作，不断提升自己的专业能力和执行力。
我主动承担了一些重要的项目和任务，并成功地完成了它们。
同时，我也注重与团队其他成员的交流和合作，共同推动了团队的发展和进步。
三、未来计划和目标展望未来，我将继续努力提升团队的凝聚力和协作能力。
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团队凝聚力的研究述评作者：林美珍来源：《科学与管理》2010年第01期摘的要:团队凝聚力是影响员工的工作态度、工作行为与工作绩效的一个极为重要的因素。
本文概述了欧美学术界在团队凝聚力方面的研究成果,对团队凝聚力的概念含义与组成成分、影响因素和作用进行了述评,最后对我国团队凝聚力研究的未来提出了若干建议。
关键词:团队凝聚力归属感工作绩效角色压力团队凝聚力不仅会影响员工的工作态度、工作行为与工作绩效,而且会影响企业经营管理工作的效果。
从20世纪50年代起,社会心理学者开始研究团队凝聚力理论。
此后,社会心理学、组织行为学、教育心理学、体育心理学学者对团队凝聚力理论进行了大量的理论探讨和实证研究。
1、团队凝聚力的概念含义与组成成分1.1团队凝聚力的概念含义1950年,美国社会心理学家费斯廷格(Leon Festinger)首先论述“团队凝聚力”概念。
他认为,团队凝聚力是团队留住团队成员的总影响力。
[1]尽管不同的学者对团凝聚力概念的论述不完全相同(Mudrack,1989),但学术界普遍认为,团队成员相互承担义务,共同对团队工作任务承担责任是团队凝聚力的核心内容(Wech,Mossholder,Steel和Bennett,1998)。
根据澳大利亚心理学者韦德梅耶(William Neil Widemeyer)、博莱利(Lawrence R. Brawley)和凯伦(Albert V. Carron)的观点,要明确团队凝聚力的含义,研究人员应区分:①个人与团队范畴的凝聚力。
从个人的角度来看,团队凝聚力指团队对个人的吸引力,即个人希望自己成为团队的成员,保持自己的团队成员资格。
从团队的角度来看,团队凝聚力指个人对整个团队的看法,即个人对团队成员的亲近、相似和团结程度的看法。
②工作任务导向的凝聚力与人际关系导向的凝聚力。
工作任务导向的凝聚力指团队成员实现组织目标的动力。
人际关系导向的凝聚力指团队成员建立与保持社交关系的动力。
[2]2.团队凝聚力的组成成分学术界对团队凝聚力的维度存在不少争论。
有些学者认为,团队凝聚力是一个单维概念(Schachter,1951)。
另一些学者认为,团队凝聚力包括两个组成成分:①人际关系导向的凝聚力,指团队成员相互喜欢,②工作任务导向的凝聚力,指团队成员共同对团队的工作任务承担责任(Festinger,1950;Festinger,Schachter和Back,1950;Mullen和Copper,1994)。
美国心理学者穆伦(Brian Mullen)和库伯(Carolyn Copper)根据费斯廷格等人(Festinger,1950;Festinger,Schachter和Back,1950)的论述,指出团队凝聚力包括团队成员相互吸引、团队成员共同对团队的工作任务承担责任、团队自豪感等三个组成成分。
[3]澳大利亚心理学者卡利斯(Sally A. Carless)和德鲍拉(Caroline De Paola)的实证研究结果表明,团队凝聚力包括以下三个组成成分:①工作任务导向的凝聚力,指团队成员对团队工作任务的心理承诺;②人际关系导向的凝聚力,指团队成员的交往程度;③团队对个人的吸引力,指团队成员对团队吸引力的看法。
[4]2、团队凝聚力的形成过程许多学者根据社会身份理论,解释团队凝聚力的形成过程。
员工的社会身份认同过程(Ashforth和Mael,1989)和分类过程(Tajfel,1982)往往会增大员工感知的本团队和其他团队之间的差异,使员工感到本团队其他成员与自己的价值观念和个性特点是一致的(Wech,Mossholder,Steel和Bennett,1998)。
认同自己的团队身份的员工更可能相互合作,尽力完成团队的工作任务(Dutton,Dukerich和Harquail,1994;Wech,Mossholder,Steel和Bennett,1998)。
人们认同的社会身份指人们觉得自己与某个社会群体具有同一性,或自己属于某个社会群体。
如果人们认同自己的团队身份,就会觉得自己与团队的命运息息相关。
[5]加拿大企业管理学者艾斯弗斯(Blake E. Ashforth)和梅尔(Fred Mael)指出,即使团队成员的相互依赖程度与相互交往较低,缺乏强有力的领导,他们仍然往往会偏袒内集团成员。
[5]许多欧美学者在实证研究中发现,团队成员对内集团成员的偏袒与他们感知的内集团成员的相似性和相互喜欢程度无关。
即使团队成员缺乏相互交往,不知道其他成员的姓名,自己的个人利益与团队的整体利益没有任何关系,他们也会偏袒内团体成员。
[6]在实验中,研究人员随机分配团队成员,实验对象往往会歧视外集团成员,与内集团成员合作,增强团队凝聚力(Billig和Tajfel,1973;Locksley,Ortiz和Hepburn,1980)。
3、团队凝聚力的影响因素许多欧美学者的实证研究结果表明,团队的规模(S. Kozlowski和Ilgen,2006)、团队成员继续留在团队工作的意向(Cartwright,1968)、团队成员对团队的认同感(Hogg,1992)、团队成员的人际关系纽带(A. Lott和B. Lott,1965)、团队成员的多样性(van Knippenberg和Schippers,2007;Webber和Donahue,2001)、团队成员对归属(Cropanzano,Byrne,Bobocel等,2001)和隶属关系(D. McClelland,1961)的需要都会影响团队的凝聚力①①。
凯西坎贝尔和马腾斯指出,企业管理学术界极少探讨团队凝聚力的影响因素,也就很难为企业管理人员增强团队凝聚力提出具体的建议(Casey-Campbell和Martens,2009)。
4、团队凝聚力的作用4.1团队凝聚力对员工的归属感的影响美国心理学者马修(John E. Mathieu)和泽杰克(Dennis M. Zajac)在元分析中发现,团队凝聚力是员工对企业的归属感的一个重要的前项变量。
[7]团队成员相互合作、相互吸引、喜欢团队工作任务(Shaw,1981)会在团队内部形成一种正面的情感气氛。
这类情感气氛有助于增强员工对团队的归属感,激励员工向他人宣传组织的声誉,传播组织的正面信息,保护组织的利益(George 和Brief,1992)。
在凝聚力较强的团队里,团队成员会积极地参加团队的工作(Welsch和LaVan,1981)。
美国学者珀德瑟科夫、迈肯泽和博默尔(William H. Bommer)的实证研究结果表明,团队凝聚力可增强员工对企业的归属感。
[8]在凝聚力较强的团队里,团队成员更可能相互吸引、相互喜欢、相互支持、相互合作,他们会因自己完成团队的工作任务而产生正面的情感(Shaw,1981)。
根据社会交换理论和互惠理论,与凝聚力较弱的团队相比较,在凝聚力较强的团队里,团队成员更常表现社会交换行为。
从长期来看,团队成员之间的相互帮助和相互合作会增强相互信任关系。
此外,在凝聚力较强的团队里,团队成员更认同自己的团队身份,更愿意相互帮助(Van Dyne,Cummings和Parks,1995),对他们的工作环境更加满意(Gross,1954)。
团队成员对工作环境的满意感与他们对管理人员的信任感会增强他们对企业的归属感(Lee,2003)。
4.2团队凝聚力对员工的工作绩效的影响国内外学者已对团队凝聚力与员工和团队的工作绩效之间的关系进行了大量的研究。
有些学者认为,团队凝聚力与员工的工作绩效之间不存在正相关关系(Mitchell,1982;Steiner,1972)。
凝聚力较强的团队可为员工创造愉快的工作环境,却不一定能提高员工的劳动生产率(Forsyth,1990)。
另一些学者认为,团队凝聚力通常可提高员工的劳动生产率(Evans和Dion,1991;Summers,Coffelt和Horton,1988)。
在凝聚力较强的团队里,团队成员相互合作、相互支持、坦诚相待(Griffith,1988;Wech,Mossholder,Steel和Bennett,1998),共同分担工作任务,参与团队管理决策,努力实现团队的目标(Hogg,1992)。
凝聚力较强的团队通常有高昂的士气和较强的团队精神(Bollen和Hoyle,1990;Griffith,1988)。
因此,在凝聚力较强的团队里,团队成员的工作绩效通常较高。
学术界对两类凝聚力与员工的工作绩效之间的关系仍未完成形成共识。
有些学者认为,两类凝聚力都能提高员工的工作绩效。
工作任务导向的凝聚力指团队成员喜欢自己的工作、享受工作带来的快乐、对工作高度投入,为团队的工作绩效感到自豪(Wech,Mossholder,Steel和Bennett,1998)。
在凝聚力较强的团队里,团队成员会更努力完成团队的工作任务(Stogdill,1972),尽力实现团队的目标(Shaw,1981)。
此外,与凝聚力相关的社交过程也会提高员工的工作绩效。
在凝聚力较强的团队里,团队成员更愿意关心和帮助他人(Schachter,Ellertson,McBride和Gregory,1951)。
如果团队成员需共同完成工作任务,团队凝聚力就会提高团队成员的工作绩效(Gully,Devine和Whitney,1995)。
团队凝聚力可增强团队成员之间的相互沟通,从而便于团队成员完成自己的工作任务(Wech,Mossholder,Steel和Bennett,1998)。
另一些学者的实证研究结果表明,与人际关系导向的凝聚力相比较,工作任务导向的凝聚力对员工的工作绩效有更大的正向影响(Mullen和Copper,1994;Zaccaro,1991;Zaccaro和Lowe,1988)。
卡利斯和德鲍拉的实证研究结果表明,工作任务导向的凝聚力与团队的工作绩效存在显著的正相关关系,人际关系导向的凝聚力与团队的工作绩效没有显著的相关关系。
[4]美国心理学者格佐(Richard A. Guzzo)和谢伊(Gregory P. Shea)认为,团队工作任务①是激励团队成员工作动力的一个重要因素;②会调节团队成员之间的相互交往与团队的工作效果的关系;③是影响团队成员之间功利性交往(例如,与工作任务相关的交往)的重要因素。
他们的研究结果表明,团队成员共同信奉团队的目标,可提高团队的工作效果、工作效率和服务质量。
[9]在现有的文献中,不少欧美学者把团队凝聚力看作一个单维概念,计量员工感知的总体的凝聚力。
企业管理理论工作者和实际工作者可采用这种计量方法,了解员工对团队凝聚力的总体看法,但管理人员很难根据调研的结果,采取具体的措施,增强团队的凝聚力,提高员工的工作绩效。