中国旅行社-SWOT-分析

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中旅五力模型分析

中旅五力模型分析

一、五力模型简介五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出,对企业战略制定产生全球性的深远影响。

用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。

五力分别是:供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。

五种力量的不同组合变化最终影响行业利润潜力变化。

二、海南旅待社行业五力模型分析(一)行业内现有竞争者的竞争大部分行业中的企业,相互之间的利益都是紧密联系在一起的,作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略,其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势,所以,在实施中就必然会产生冲突与对抗现象,这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。

现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面,其竞争强度与许多因素有关。

一般来说,出现下述情况将意味着行业中现有企业之间竞争的加剧,这就是:行业进入障碍较低,势均力敌竞争对手较多,竞争参与者范围广泛;市场趋于成熟,产品需求增长缓慢;竞争者企图采用降价等手段促销;竞争者提供几乎相同的产品或服务,用户转换成本很低;一个战略行动如果取得成功,其收入相当可观;行业外部实力强大的公司在接收了行业中实力薄弱企业后,发起进攻性行动,结果使得刚被接收的企业成为市场的主要竞争者;退出障碍较高,即退出竞争要比继续参与竞争代价更高。

在这里,退出障碍主要受经济、战略、感情以及社会政治关系等方面考虑的影响,具体包括:资产的专用性、退出的固定费用、战略上的相互牵制、情绪上的难以接受、政府和社会的各种限制等。

行业中的每一个企业或多或少都必须应付以上各种力量构成的威胁,而且客户必面对行业中的每一个竞争者的举动。

除非认为正面交锋有必要而且有益处,例如要求得到很大的市场份额,否则客户可以通过设置进入壁垒,包括差异化和转换成本来保护自己。

当一个客户确定了其优势和劣势时(参见SWOT分析),客户必须进行定位,以便因势利导,而不是被预料到的环境因素变化所损害,如产品生命周期、行业增长速度等等,然后保护自己并做好准备,以有效地对其它企业的举动做出反应。

中国旅行社SWOT分析

中国旅行社SWOT分析

中国旅行社SWOT分析中国旅行社SWOT分析中国旅行社简介中国旅行社始建于1949年11月,是新中国的第一家旅行社。

中国旅行社总社作为全国旅社的龙头企业,经过五十多年的发展,由一家以接待华侨、外籍华人、港澳同胞、台湾同胞为主的旅行社,发展成为入境游、出境游、国内游三业并举,每年接待数十万中外游客的国际旅行社。

中国国际旅行社总社是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团,荣列国家统计局公布的“中国企业500强”,是500 强中唯一的旅游企业。

国旅总社在海外10多个国家和地区设有14 家分社,在全国122个城市拥有20 多家控股子公司和122 家国旅集团理事会成员社,总资产50亿元。

“中国国旅、CITS'已成为品牌价值高、主营业务突出、在国内外享有盛誉的中国旅游企业,品牌价值103.64亿元,居旅游业第一。

国旅总社是WTO世界旅游组织)在中国的第一家企业会员、中国旅行社协会会长单位,先后加入并成为中国旅行社协会、亚洲及太平洋旅游协会(PATA)、美国旅游批发商协会(USTOA)美国旅游代理商协会(ASTA)、国际航空运输协会(IATA)等国际旅游组织的正式会员,与国际上数百家旅行商建立了紧密的合作关系,拥有良好的资信。

2000年,国旅总社通过了ISO9001国际质量体系认证。

2004年国旅总社与中国免税品(集团)总公司合并,成立了中国国旅集团公司。

中国国际旅行社总社是新中国第一家接待海外游客的旅行社,历年来,共招徕、接待海外旅游者1000多万人次,创汇30多亿美元。

国旅总社是第一批获得国家特许经营出境旅游的旅行社,出境、国内旅游业务以年均40%的幅度快速增长。

国旅总社将继续努力,在中国国旅集团公司战略发展目标“中国旅游产业领域中拥有旗舰地位的企业”的指引下,逐步实现: 中央企业群体中最具市场竞争力的旅行社集团; 中国最强的跨国旅游运营商;全球最为著名的旅游业品牌之一的宏伟愿景。

中国旅行社总社是中国最大的旅行社之一,创写了中国旅游行业的多项第一首家接待外国旅游者,首家接待台湾同胞,首家经营中国公民出境游。

旅游行业分析报告swot

旅游行业分析报告swot

旅游行业分析报告swot引言旅游行业是一个充满活力且不断发展的行业,对于经济增长和就业机会的贡献至关重要。

本报告将对旅游行业进行SWOT分析,以便更好地了解其内部和外部环境,帮助决策者制定相关的战略和政策。

内部优势(Strengths)1. 文化和历史遗产作为一个历史悠久的国家,我国拥有丰富的文化和历史遗产。

这对于吸引国内外游客来我国旅游是一个巨大的优势。

古老的建筑、传统的手工艺品和独特的民俗文化都吸引了大量的游客,推动旅游行业的发展。

2. 天然和人工景观我国拥有壮丽的自然风光,从雄伟的高山到广袤的草原,从奇特的岩石到宜人的海滩,各种各样的景观都吸引了游客。

此外,许多人工景观如主题公园、度假村等也极具吸引力,为旅游行业增加了收入。

3. 完善的交通和基础设施近年来,我国在交通和基础设施领域取得了巨大的进步。

高速公路、铁路和航空网络的建设为游客提供了便捷的出行方式。

此外,酒店、餐饮、购物和旅游设施的日益完善也提高了游客的体验,增加了旅游行业的竞争力。

内部劣势(Weaknesses)1. 环境保护和可持续发展随着旅游业的快速发展,环境保护和可持续发展成为一个日益严重的问题。

旅游业对环境的影响包括资源过度开发、生态破坏和垃圾排放等。

如果不加以控制和管理,这些问题可能会对旅游行业造成长期的负面影响。

2. 服务质量和消费体验尽管我国的旅游业发展迅速,但在服务质量和消费体验方面仍存在一些问题。

有些景区和酒店的服务水平较低,游客在旅游过程中可能会遇到不便和困扰。

这些问题将直接影响游客对旅游品牌和目的地的评价,降低他们的忠诚度。

3. 缺乏多样化的旅游产品我国的旅游产品多以传统文化和风景名胜为主,缺乏多样化和个性化的产品。

一些新兴的旅游市场,如生态旅游、农村旅游和体验式旅游等,发展潜力巨大,但目前发展不平衡。

因此,需要进一步开发和推广多元化的旅游产品来满足不同游客的需求。

外部机会(Opportunities)1. 旅游市场的扩大随着人们生活水平的提高和休闲需求的增加,旅游市场潜力巨大。

旅行社行业的五力模型分析

旅行社行业的五力模型分析

旅行社行业的五力模型分析1. 潜在进入者的威胁在中国的旅行社行业中,有众多的中小型旅行社的盈利模式仍是采取价格战方式,一方面利用低价格来吸引游客,用于扩大市场份额;另一方面努力降低成本,凭借二者的差额来获取利润,尚未形成规模经济优势,因此,纵观全局,旅行社行业的规模经济优势不明显,潜在进入者对其威胁较大。

2. 同业之间的竞争竞争对手指的是产业内互相竞争市场份额的企业。

一般情况下,激烈的竞争意味着价格下降,成本上升,者势必会导致整个行业利润下降。

在同一地区,一旦需求旺盛,利润率高,新的企业就会迅速进入市场,新企业的进入会导致行业内的产品供大于求,接着各个旅行社为了抢占市场份额,就会展开价格战,导致行业内竞争异常激烈。

3. 替代品的威胁随着人们思想意识的日益转变以及对旅行社服务的各种不满,部分游客选择自驾游,此外,还出现其他旅游方式:如探亲游、组团游等。

与此同时,随着旅游居住方面多种形式的出现,旅行社已不再是唯一能提供旅游服务的机构,游客可以根据自己的实际需要选择真正适合自己的旅游方式。

4. 客户议价能力旅行社在提供旅游服务时,一般要面对公司团队、家庭、个人三方面。

如果是团队购买旅游服务,集中度高,数量大,则其议价能力自然高;如果是家庭和个人,集中度低,数量小,则其议价能力就小了。

5. 供应商议价能力6. 对于旅行社来说,其供应商主要有:景区、酒店、商店、超市以及旅游车船公司等。

就目前情况来说,旅行社对于某一个景区或是某家酒店的依赖度并不高,也就导致其供应商的议价能力并不高。

而且,通常旅行社所提供的客户数量庞大,对景区、酒店等产品采取团体性购买,所得到的优惠折扣返利也较多。

另外,随着现代旅游业的发展,各种旅游资源处于未充分利用状态,资源浪费率较高,导致个供应商之间的的竞争也很激烈,因此,供应商议价能力不是很高。

旅游业的经济特征分析前言旅游业,国际上称为旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。

中国旅行社电子商务发展的SWOT分析与对策研究

中国旅行社电子商务发展的SWOT分析与对策研究

中国旅行社电子商务发展的SWOT分析与对策研究SWOT分析是针对一个企业或组织的内外环境进行的一种战略规划工具,可以帮助企业识别其自身的优势和劣势,以及外部环境中的机会和威胁。

以下是对中国旅行社电子商务发展的SWOT分析以及对策研究:优势:1.丰富的旅游资源:中国拥有广泛而丰富的旅游资源,包括自然风光、历史文化遗址和世界遗产等,旅行社可以依托这些资源提供丰富多样的旅游产品。

2.强大的经济实力:中国经济发展迅速,人民收入水平提高,旅游消费需求逐渐增长,为旅行社提供了广阔的市场机会。

3.庞大的网络用户群体:中国拥有庞大的互联网用户,具有强烈的购物消费需求,并且已经习惯了在线购物,为旅行社提供了良好的电子商务发展环境。

劣势:1.竞争激烈:中国旅行社市场竞争激烈,市场份额被少数大型旅行社垄断,小型旅行社难以在市场中立足。

2.信任问题:由于一些旅行社存在信誉问题和服务质量不稳定,消费者对在线旅游产品的信任度相对较低,需要加强信誉建设。

3.传统思维转变缓慢:中国旅行社多年来一直依赖传统的线下销售模式,对于电子商务的接受度和转变能力相对较低。

机会:1.电子商务发展迅速:中国电子商务市场规模逐年增长,消费者对于在线旅游产品的需求也在不断上升,为旅行社提供了发展机会。

2.移动互联网普及率提升:随着智能手机的普及和移动互联网技术的快速发展,消费者可以随时随地访问旅行社的电子商务平台,为旅行社的在线销售提供了更大的便利性。

3.强大的网络推广渠道:通过网络平台,旅行社可以进行精准的广告投放,提高品牌知名度,吸引更多的潜在客户。

威胁:1.价格战压力:在线旅行市场竞争激烈,价格成为消费者选择旅行社的重要因素,旅行社需要在保持利润的同时提供具有竞争力的价格策略。

2.法规与政策限制:电子商务发展面临一些法规和政策的限制,旅行社需要遵守相关规定,确保合规经营。

3.安全和隐私问题:线上交易存在一些安全和隐私问题,如支付信息泄露、网络攻击等,旅行社需要加强信息安全保护,提供安全可靠的网上购物环境。

我国旅行社参与商旅管理的SWOT分析-十八子li的日志-网易博客

我国旅行社参与商旅管理的SWOT分析-十八子li的日志-网易博客

我国旅行社参与商旅管理的SWOT分析-十八子li的日志-网易博客陈震年(东华大学, 上海200235)摘要:随着我国经济的迅猛发展,我国旅游业呈现快速发展的态势,而作为旅游业的一枝新秀——商务旅游,尤为表现的十分突出。

虽然商旅管理在我国尚处在初级阶段,但是中国商旅市场是一个步入快速增长的市场,成长空间巨大。

基于这一市场特点,对我国提供商旅管理的旅行社来说,更大的挑战正等待着他们。

本文对未来的商旅市场进行了SWOT分析。

对我国旅行社参与商旅管理的优势、劣势以及存在的机会和威胁进行具体的说明,从而对我国旅行社参与商旅管理提供了可能性和现实意义。

只有清楚的了解未来市场竞争的激烈状况,才能在竞争中立于不败之地。

也就是说只有那些反映灵活和快速的企业才可能在未来的竞争中处于不败之地。

本文试图提出我国旅行社进入商旅市场一些可行的建议和对策,正是因为此,希望本文的某些观点能够对我国旅行社参与商旅管理提供一定的指导思想和借鉴的经验。

关键词:商旅管理;旅行社;SWOT分析中图分类号:F59 文献标识码:A 文章编号:1671-8089(2010)01-0036-03近年来,随着世界经济的变化与发展,商务旅游市场成为发展最快的市场之一,从其规模和发展趋势来看,已成为世界旅游市场的重要组成部分。

全球每年企业的商旅支出,占全部旅游收入的12%。

同时由于许多新兴的旅游项目的发展,据专家估计,全球商务旅游市场将会以每年8%-10% 的速度增长,亚太地区更是将接近30%。

2007年,仅差旅活动一项全球的支出额就有3500亿美元。

据保守统计,我国2007年差旅开支达100亿美元。

商务旅游以其庞大的规模、广泛的影响、高额的利润和巨大的市场潜力引起了越来越多的国家和地区的关注。

实际上,商务旅游服务所包含的业务范围是相当广泛的,除了传统的普通票务服务、酒店预定服务等旅游服务项目之外,还包括会展安排和接待、庆典组织、奖励旅游、员工培训业务等。

中旅swot分析

中旅swot分析

中国旅行社三亚分社简介:博鳌亚洲论坛指定接待旅行社之一,与全国庞大的旅游系统有着广泛的合作关系。

中国旅行社三亚分社当前开展业务涉及到会议接待,会展策划,旅游度假,高尔夫旅游,海南参团环岛游,三亚一日游,酒店预订,家庭旅馆预订,婚纱摄影预订,游艇游轮预订,租车包车自驾游,自助游等。

优势服务:组织游客岛内外旅游、度假;接待海外华侨、港、澳、台同胞旅游服务;承办各种会议会展服务,代订酒店客房、家庭旅馆、高尔夫,承接各种自游人租车自驾服务,为国内外顾客提供旅游咨询服务。

我们竭诚为宾客提供最优质的服务。

中国旅行社营销环境(SWOT)分析一、分析环境因素外部环境因素:机会—风险分析(一)机会---威胁分析基本方法1.机会一威胁矩阵2.利用机会一威胁分析旅游企业类型(二)识别机会1.发现即将迅速增长的产业或行业机会2.发现即将迅速增长的市场或细分市场的机会3.研究特定顾客的特殊要求的机会4.寻求现有产品的新用途和新市场的机会5.采用先进技术,实现技术创新的机会6.从供应商方面找机会7.走向国际市场的大好机会(三)识别威胁1.存在于旅游行业内外的竞争威胁2.政治法律因素造成的威胁3.宏观经济因素造成的威胁4.科学技术因素的威胁5.社会文化因素的威胁内部环境因素:优势—劣势分析二、企业的对策1、利用市场机会2、化解环境威胁(1)反抗。

企业要设法限制或尽力扭转不利因素的发展。

(2)转移。

躲开环境威胁,既将受到环境影响比较严重的业务转移到盈利较多的业务上,通过多元化经营来降低风险。

(3)减轻。

通过企业的营销策略的改变,来减轻客观存在的威胁对企业造成的危害性。

(4)改良。

改进自身产品,增强对环境威胁的防御能力。

(5)转化。

因势利导,通过企业以及相关部门的努力,将威胁因素转化为市场机会。

(6)防备。

防患于未然,尽最大努力杜绝威胁的产生。

创造和保持竞争优势1.低成本2.差异化3.低成本差异化4.快速回应一、旅游企业内部环境旅游企业的营销活动并不是一个孤立的过程,它在从规划到具体实施的一系列过程中都要与企业内部的众多职能部门紧密联系和相互配合,如董事会、财会、餐饮、采购、住房、娱乐等。

旅游行业SWOT分析报告

旅游行业SWOT分析报告

中国的旅行社在旅游行业的竞争态势分析应用模型的解释和描述PEST 分析P—政治法律因素:主要是指对企业经营活动具有现存的和潜在作用与影响的政治力量,以及对企业经营活动加以限制和要求的政府政策、政府管制、国家政局、法律法规等因素。

E—经济因素:包括经济增长率、财务与货币政策、利率、汇率、消费、投资、通货膨胀、国家的宏观经济状况,经济发展形式等。

S—社会因素:包括文化教育、生活方式、社会习俗、思想意识、道德观念、公众的价值观念等。

T—技术因素:包括产品寿命,新技术、新工艺的出现,技术变化速度、发展趋势及应用前景。

波特的五力分析1. 行业新加入者的威胁:新加入者会带来生产能力的扩大,带来对市场占有率的要求,但它取决于进入行业的障碍和原有行业的反击程度。

2. 现有竞争者的竞争程度:包括目前竞争者采用的价格战,广告战,增加对消费者的服务和质量等。

3. 替代产品的威胁:包括那些与本行业产品有同样功能的其它产品。

4. 购买商讨价还价的能力:购买商要求降低价格,提高产品的服务和质量,这取决于购买商的实力是否强大。

5. 供应商讨价还价的能力:供应商的威胁手段一是提高供应价格,二是降低供应产品或者服务的质量,如果供应商的势力强大,这些手段就较容易实现。

目前的旅游业特征描述旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称,它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。

改革开放以来,随着旅游市场规模的扩大,我国的旅游业有了非常迅速的发展,旅行社的数量不断增多,他们之间在竞争的同时也开展了广泛的合作,从而推动我国旅游业不断前进。

但是比较而言,我国国内旅游业发展的水平在广度和深度上都远远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需要。

随着市场经济的深入发展和人民收入水平的进一步提高,人们对旅游消费的需求将进一步上升,国内旅游业在国民经济中的地位和作用也会越来越重要。

行业竞争态势分析PEST分析1. 经济环境影响旅游业发展的经济因素包括旅游业的总体发展趋势,国民的人均收入,交通状况等旅游业发展水平。

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中国旅行社简介
中国旅行社始建于1949年11月,是新中国的第一家旅行社。

中国旅行社总社作为全国旅社的龙头企业,经过五十多年的发展,由一家以接待华侨、外籍华人、港澳同胞、台湾同胞为主的旅行社,发展成为入境游、出境游、国内游三业并举,每年接待数十万中外游客的国际旅行社。

中国国际旅行社总社是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团,荣列国家统计局公布的“中国企业500强”,是500强中唯一的旅游企业。

国旅总社在海外1 0多个国家和地区设有14家分社,在全国122个城市拥有20多家控股子公司和12 2家国旅集团理事会成员社,总资产50亿元。

“中国国旅、CITS”已成为品牌价值高、主营业务突出、在国内外享有盛誉的中国旅游企业,品牌价值103.64亿元,居旅游业第一。

国旅总社是WTO(世界旅游组织)在中国的第一家企业会员、中国旅行社协会会长单位,先后加入并成为中国旅行社协会、亚洲及太平洋旅游协会(PATA)、美国旅游批发商协会(USTOA)、美国旅游代理商协会(ASTA)、国际航空运输协会(IATA)等国际旅游组织的正式会员,与国际上数百家旅行商建立了紧密的合作关系,拥有良好的资信。

2000年,国旅总社通过了ISO9001国际质量体系认证。

2004年国旅总社与中国免税品(集团)总公司合并,成立了中国国旅集团公司。

中国国际旅行社总社是新中国第一家接待海外游客的旅行社,历年来,共招徕、接待海外旅游者1000多万人次,创汇30多亿美元。

国旅总社是第一批获得国家特许经营出境旅游的旅行社,出境、国内旅游业务以年均40%的幅度快速增长。

国旅总社将继续努力,在中国国旅集团公司战略发展目标“中国旅游产业领域中拥有旗舰地位的企业”的指引下,逐步实现:中央企业群体中最具市场竞争力的旅行社集团;中国最强的跨国旅游运营商;全球最为著名的旅游业品牌之一的宏伟愿景。

中国旅行社总社是中国最大的旅行社之一,创写了中国旅游行业的多项第一:首家接待外国旅游者,首家接待台湾同胞,首家经营中国公民出境游。

“CTS中旅”商标荣获中国“驰名商标”称号,2002年度荣获中国十大公众认知商标,《中国旅游报》中国旅游知名品牌等殊荣。

中国旅行社总社还曾于2002年、2004年荣获Travel Wee kly旅讯“中国最佳出境游旅行社”称号。

2005年被“世界品牌实验室”评为“中国最具影响力品牌”,深得消费者的信赖。

中国旅行社SWOT分析
表二。

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