设计院发展全面项目解决方案

合集下载

设计院服务经营方案

设计院服务经营方案

设计院服务经营方案服务经营方案一、项目背景和介绍设计院是一个集设计、规划、咨询、评估等多种功能为一体的机构,为各种项目提供专业设计和技术支持。

在市场竞争激烈的今天,如何提供优质的服务,提升客户满意度,成为设计院成功经营的关键。

二、目标客户分析1. 建筑企业:设计院可以为建筑企业提供设计和规划方案,帮助企业更好地实施项目。

2. 政府机构:政府在城市规划、环境保护等方面有着大量的需求,设计院可以为政府提供专业的咨询和评估服务。

3. 开发商:设计院可以提供楼盘规划和室内设计方案,帮助开发商提升房产价值和销售竞争力。

4. 建筑设计师:设计院可以为建筑设计师提供技术支持和专业咨询,提升设计师的能力和水平。

三、服务内容1. 建筑设计:为客户提供创新的建筑设计方案,满足客户的需求和期望。

2. 规划设计:为城市和企业提供规划设计方案,促进城市可持续发展。

3. 室内设计:提供个性化的室内设计方案,打造舒适、美观的居住和工作环境。

4. 咨询服务:为客户提供专业的设计咨询和技术支持,解答客户的问题。

5. 评估服务:为企业和政府进行项目评估和可行性研究,提供决策支持。

四、服务流程1. 客户咨询:客户通过电话、邮件或到店咨询,我们将详细了解客户需求和项目背景。

2. 项目洽谈:设计院与客户进行详细的项目洽谈,确定项目的范围、要求和预算。

3. 方案设计:设计师根据客户需求和项目背景进行方案设计,包括初步方案和施工图设计。

4. 方案评审:设计师与客户进行方案评审,根据客户的反馈进行修改和优化。

5. 方案确认:双方达成共识后,签订设计合同并支付相关费用。

6. 实施施工:根据设计方案,设计院提供施工图和技术指导,确保项目按时、高质量完成。

7. 完工验收:设计院与客户进行项目的完工验收,确保设计效果符合预期。

8. 后期服务:设计院提供售后服务,解答客户的疑问和问题,确保客户的满意度和持续合作。

五、市场推广和营销策略1. 网络推广:设计院建立公司官方网站和社交媒体账号,进行线上推广和宣传。

设计院市场开发工作思路

设计院市场开发工作思路

设计院市场开发工作思路市场开发是设计院的重要工作之一,旨在拓宽设计项目的来源,提高设计业务收入。

以下是市场开发工作的思路。

1.市场调研和分析:首先,设计院需要进行市场调研和分析,了解当前市场需求和竞争状况。

从项目类型、规模、地区、行业等方面进行分析,找出潜在的项目机会和市场空白点,并根据市场需求制定针对性的服务和定位。

2.品牌建设和宣传:设计院需要加强自身品牌建设,提升行业知名度和口碑。

可以通过参加行业展览、论坛或组织设计比赛等活动来宣传自身实力和专业水平。

同时,积极与媒体合作,进行定期的新闻发布和推广,提高品牌曝光度和形象。

3.拓展客户资源:设计院可以通过多种途径来拓展客户资源,如发展与政府部门、建筑开发商、房地产公司等合作伙伴关系,积极参与招投标项目。

同时,与建筑设计院、工程公司、建筑师事务所等行业内相关企业进行合作,形成互利共赢的合作关系。

4.提供差异化服务:为吸引更多的客户和项目合作,设计院应提供具有差异化特色的服务。

可以推出独具创意的设计方案,注重细节和创新,提升设计作品的专业水平和艺术价值。

同时,可以提供全方位的一体化设计服务,包括方案设计、施工图设计、设计咨询、施工现场监理等,满足客户全过程的设计需求。

5.建立客户关系管理系统:设计院可以建立客户关系管理系统,对现有客户进行分类管理,了解客户的需求和偏好,及时提供相关设计服务。

同时,积极开展回访和客户满意度调查,收集客户反馈意见,及时改进服务质量,提升客户的满意度和忠诚度。

6.培育设计人才:设计院需要注重人才培养和技术积累,保持设计团队的创新能力和专业水平。

可以加强内部培训和外部交流,引进行业内专家和学者进行讲座和研讨,提高员工的设计水平和行业认知。

同时,注重团队建设,建立合理的激励机制,吸引和留住高素质的设计人才。

7.提供优质服务:设计院的市场开发工作离不开优质的服务态度和品质。

设计院需要建立完善的服务流程,注重沟通和反馈,及时解决客户问题和需求。

设计院改善方案

设计院改善方案

设计院改善方案背景作为一个设计院,我们的主要任务是完成客户的需求,并为他们提供最好的设计和方案。

然而,我们发现在工作中存在一些困难和问题,这些问题影响我们的工作效率和客户满意度。

因此,我们需要制定一些改善方案来解决这些问题。

问题在我们的设计院中,我们发现存在以下问题:1. 没有明确的项目管理流程我们缺乏一个明确的项目管理流程,这导致我们在项目的各个阶段上感到混乱。

这不仅浪费了我们的时间,而且还可能导致错误的决策。

2. 缺乏有效的沟通和协调由于没有有效的沟通和协调机制,我们与客户之间的互动不够顺畅,我们的团队成员之间也缺乏紧密结合。

这会影响我们的工作效率和项目的进展。

3. 缺乏对团队成员的培训和支持我们的团队成员缺乏必要的知识和技能,这对项目的成功产生了重大影响。

我们没有提供足够的培训和支持来帮助他们提高自己的能力,这导致我们的团队的整体水平下降。

4. 缺乏高效的工具和软件我们使用的工具和软件缺乏高效,这导致我们需要花费大量的时间去完成一些基本的任务。

这不仅影响了我们的工作效率,还可能导致我们错过一些重要的工作。

解决方案为了解决这些问题,我们制定了以下改善方案:1. 设计明确的项目管理流程针对我们面临的项目管理问题,我们需要制定一个明确的项目管理流程,将每个阶段的任务和要求细分清晰。

我们需要提供支持和培训,确保每个团队成员都理解和遵守这个流程。

2. 建立有效的沟通和协调机制我们需要建立一个有效的沟通和协调机制,使我们与客户之间的互动更加顺畅,我们的团队成员之间也可以有效协作。

我们可以使用一些便捷的工具,如Slack和Trello等来协调和跟进项目进展。

3. 提供足够的培训和支持为了提高团队成员的能力和水平,我们需要提供足够的培训和支持。

我们可以通过内部培训、外部培训和协作导师等方式来提高成员的技能和知识。

4. 采用高效的工具和软件通过使用高效的工具和软件,我们可以提高工作效率和质量。

我们需要评估并选择一些高效的工具和软件,并对它们进行培训和支持,以确保每个人都能充分利用它们。

工程总承包项目管理规定(设计院)

工程总承包项目管理规定(设计院)

工程总承包项目管理规定(设计院)- 本规定旨在规范设计院在工程总承包项目中的管理和操作,确保项目能够高效、有序地进行。

- 设计院在承接工程总承包项目时,应遵守以下规定:定义和责任- 工程总承包项目:指由设计院承担整个工程项目的设计、施工和监理等全过程管理的项目。

- 设计院:指承接工程总承包项目的设计机构。

项目管理流程1. 项目审批和立项阶段- 设计院应与项目业主进行充分沟通,明确项目要求和目标。

- 设计院应提供详尽的项目方案和可行性研究报告,以支持项目的审批和立项。

2. 设计阶段- 设计院应按照国家和行业相关标准,制定详细的设计方案和施工图纸。

- 设计院应与施工方保持紧密合作,及时解决设计方案中的问题和疑虑。

3. 施工阶段- 设计院应派遣专业人员进行现场监督和管理,确保施工按照设计方案进行。

- 设计院应配合施工方,提供必要的技术支持和解决方案。

4. 质量控制和验收阶段- 设计院应进行质量检查和控制,确保项目符合国家和行业标准。

- 设计院应协助项目业主进行最终验收和交付手续。

绩效评估和奖惩- 设计院应根据项目的实际情况和成果,进行绩效评估和奖惩。

- 高质量、高效率完成工程总承包项目的设计和管理的设计院,将获得相应的奖励和认可。

- 拖延、质量不符合要求或其他不良行为的设计院,将受到相应的惩罚和制裁。

附则- 本规定自发布之日起生效,并适用于设计院参与的所有工程总承包项目。

- 对于违反本规定的设计院,将视情节轻重给予相应的处理。

以上是《工程总承包项目管理规定(设计院)》的内容概述,旨在确保设计院在承接工程总承包项目时能够遵守相应的规范和流程,以保证项目的顺利进行。

设计院改善方案

设计院改善方案

设计院改善方案背景设计院是一个专门从事建筑、景观设计等方面的公司,其业务范围涉及方方面面。

然而,随着市场的竞争加剧,设计院的问题也随之而来。

其中最突出的问题是团队合作不够紧密,设计效率低下,削弱了设计的竞争力和市场声誉。

为了解决这些问题,设计院需要一份改善方案。

分析通过对设计院的现状进行深入分析,我们发现以下问题:1.团队成员之间缺少必要的沟通和协作2.设计流程不够规范,流程之间缺乏必要的联系3.设计数据没有足够的共享和追溯4.项目管理缺乏统一的标准化管理工具这些问题都影响了设计工作的质量和效率。

改善方案针对设计院目前存在的问题,我们提出以下改善方案:1.建立团队沟通平台建立一个团队沟通平台可以让团队成员在工作中直接沟通交流,实时分享设计成果和讨论设计方案。

这样可以有效避免因沟通不畅而产生的设计疏漏和误解等问题。

团队沟通平台需要简单、易用、兼容性好的特点,我们可以考虑使用微信、钉钉或协作软件等平台。

2. 设计流程规范化规范化的设计流程可以避免因流程设计不合理而导致的工作重复、浪费时间等问题。

我们将设计流程打造成用例驱动等敏捷开发模式,并通过标准化的设计文档管理流程来确保设计流程的有效性。

3. 设计数据共享为了便于管理和追溯,我们需要在设计处理完毕之后在团队内部进行沟通。

这也涉及到设计数据的共享。

我们可以设计相应的规则,规定在一定的条件下,所有团队成员都可以使用设计数据。

同时,我们也需要制定一些基础的设计数据管理规范来确保设计数据的安全性。

4. 项目管理标准化为了提高工作效率,我们需要将项目管理标准化。

考虑到不同的项目可能需要不同的工具来进行管理,我们建议设计院通过评估团队成员的需求和项目的特点,选择适合自己的项目管理工具。

总结设计院改善方案的实施需要整个团队共同努力。

通过建立团队沟通平台,规范化设计流程,设计数据共享和项目管理标准化等措施,可以有效提高设计工作的质量和效率。

更重要的是可以加强团队之间的协作,提高设计门槛,增强市场竞争力。

设计院增效的方案

设计院增效的方案

设计院增效的方案一、背景介绍设计院是一个承担各种设计任务的机构,为客户提供合适的设计方案和服务。

然而,随着市场竞争的增加和客户要求的不断提高,设计院需要提高工作效率和作业质量来满足客户需求。

本文将探讨设计院增效的方案,使其能够更好地适应市场需求。

二、现状分析设计院目前存在以下问题: 1. 低效的工作流程:设计过程中,存在很多重复的手工操作和繁琐的任务,导致工作效率低下。

2. 沟通协作不畅:设计院内部存在信息不对称和沟通困难的问题,导致项目进展缓慢。

3. 缺乏创新思维:设计师们习惯于按照固定的思维模式进行设计,缺乏创新和想象力。

三、增效方案为了解决上述问题,设计院可以采取以下增效方案:1. 自动化工作流程为了提高工作效率,设计院可以引入自动化工作流程。

具体措施包括: - 使用设计软件和工具进行设计工作,减少手工操作。

- 制定标准化的设计流程和规范,降低设计师的工作繁琐度。

- 建立设计数据库,存储设计素材和模板,方便设计师的复用和参考。

2. 强化协作和沟通机制良好的协作和沟通机制是设计院提高工作效率的关键。

设计院可以采取以下措施:- 使用协作工具和平台,如团队协作软件和在线项目管理工具,实现信息共享和即时沟通。

- 设立专门的项目经理和协调员,负责项目进度的把控和沟通协调工作。

- 定期召开团队会议和设计讨论会,促进设计师之间的交流和学习。

3. 培养创新思维设计院需要培养设计师的创新思维,以提高设计质量和客户满意度。

具体措施包括:- 建立创新思维培训课程和工作坊,帮助设计师拓宽思维和提高创造力。

- 鼓励设计师参加行业研讨会和设计竞赛,激发设计师们的创新激情和竞争意识。

- 创建创新奖励机制,激励设计师提出新的设计理念和解决方案。

四、效果评估为了评估增效方案的实施效果,设计院可以采取以下措施: 1. 设立指标体系:设计院可以制定一套指标体系,如工作效率、项目质量和客户满意度等指标来衡量增效方案的效果。

EPC总承包项目设计的总体安排与资源配置方案

EPC总承包项目设计的总体安排与资源配置方案

EPC总承包项目设计的总体安排与资源配置方案1.1以设计企业为主导的EPC模式优缺点分析及解决方案1.1.1设计企业采用以设计为主导的EPC模式的优点(1)有利于与业主的沟通协调在建筑业的产业链上,设计企业具有很大的上游优势,对影响项目实施的方式和方法具有得天独厚的条件。

设计院对业主的意图和对工程功能的要求掌握更加清楚,能够有效缓解和调和与业主间的协调压力。

(2)有利于提高工程质量EPC总承包商对项目设计、采购和施工进行全过程质量控制,在很大程度上消除了质量不稳定因素。

(3)有利于降低项目交易成本EPC项目业主只需和总承包商签订合同即可,减少了在信息收集、合同谈判以及管理协调等方面的工作量,从而降低交易成本。

(4)有利于缩短采购周期因工程材料和设备选型由总承包商自己确定,在设计中即可着手进行采购工作,可有效降低采购周期。

1.1.2设计企业采用以设计为主导的EPC模式存在的问题(1)管理体系不适应原设计企业长线条的职能式管理形成的层层汇报、层层负责、层层管理的组织体系和管理方式,很难适应工程总承包的要求。

(2)复合型人才缺乏传统的设计院向工程总承包企业转型中,不仅缺乏能够组织EPC项目投标工作、合理确定报价、能够获取订单的商务人才,更加缺乏能够按照国际惯例进行项目管理、具备较强综合能力的复合型项目管理人才。

(3)管控能力薄弱缺乏对项目总体控制采购实施施工管理试运行等方面的管控能力。

(4)资源整合能力不足设计和施工在EPC模式中是相辅相成、交叉交融的两个最重要环节,由设计转型为工程总承包的企业普遍存在施工和采购管理的短板。

如何合理有效地整合专业设计院的技术力量、施工单位的人力资源,使技术力量、人力资源及资金能够达到EPC项目的要求,还有很长的路要走。

1.1.3针对缺点的解决方案设计企业在向工程总承包企业转型中,其服务功能、组织体系、技术管理体系、人才结构等都存在很大的局限性,在观念转变、运行方式、结构调整、管理跟进及人才培养和引进上还需要做大量的工作,其解决方案如下:(1)转变服务理念,实现设计施工深度交叉EPC项目从设计阶段就要发挥设计的主导优势,实行限额设计,通过方案优化、材料替代、新工艺应用,最大限度地降低成本,是EPC模式的最大优势。

设计院2024年工作计划

设计院2024年工作计划

设计院2024年工作计划随着时代的发展和社会的进步,设计行业也在不断发展和变革。

作为设计院的一员,我们需要不断学习和进步,以适应市场的需求和社会的发展。

因此,制定一份详细的2024年工作计划是非常必要的。

在新的一年里,我们将继续努力,为客户提供更优质的设计服务,同时不断提升自身的专业能力和团队合作精神。

首先,我们将继续加强团队建设。

团队是设计院的核心竞争力,只有团结一致,才能更好地完成工作。

因此,我们将加强团队的培训和交流,提升团队成员的专业水平和团队合作能力。

同时,我们还将加强团队文化建设,营造和谐的工作氛围,激发团队成员的工作激情和创造力。

其次,我们将持续优化设计流程和提升设计质量。

设计是我们的核心业务,只有不断提升设计质量,才能赢得客户的信任和认可。

因此,我们将对设计流程进行全面的分析和优化,提高设计效率和质量。

同时,我们还将加强设计团队的专业培训,引进国际先进的设计理念和技术,提升设计水平和创新能力。

第三,我们将积极拓展市场,开拓新的业务领域。

随着市场的竞争日益激烈,我们需要不断开拓新的业务领域,寻找新的增长点。

因此,我们将加强市场调研和分析,了解市场需求和趋势,积极寻找新的业务机会。

同时,我们还将加强与客户的沟通和合作,提供更全面的设计解决方案,满足客户不同的需求。

最后,我们将加强品牌建设和提升服务水平。

品牌是企业的形象和信誉,只有建立良好的品牌形象,才能赢得客户的信任和支持。

因此,我们将加强设计院的品牌建设,提升企业形象和知名度。

同时,我们还将加强客户服务,提高服务水平和满意度,不断提升客户体验。

综上所述,设计院2024年工作计划将围绕团队建设、设计质量、市场拓展和品牌建设展开,不断提升自身的竞争力和市场地位。

我们相信,在全体员工的共同努力下,设计院一定会迎来更加辉煌的明天。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

设计院发展全面解决方案(上)作者:盛高咨询提交日期:2008-11-25 14:34:00提高运转效率——效率化!塑造内部动力——市场化!蕴育持久发展力——知识化!文\ 盛高咨询张颉当前中国经济建设进入新的调整时期,宏观经济环境和产业经济发展面临重大政策和战略变革,WTO要求的对建设领域全面开放,国外工程公司和设计事务所大规模涌入,必然会对我国设计院过去相对封闭的竞争环境形成强烈地冲击。

在政策的引导和市场的压力之下,我国的许多设计院都在逐步向工程公司转型,伴随着价值链的延长,企业的管理难度必然增大,这也就对设计院的内部管理和效率提升提出了迫切的要求。

而且随着区域和行业分割和垄断的市场被打破,设计院的运作将越来越趋于市场化,必须打造内部动力,对客户需求做出快速反应才能在市场的激烈竞争中胜出。

同时,作为智力产品的提供者,技术创新和知识沉淀积累是设计院必须保持的核心竞争优势,必须不断完善内部创新体系和知识管理体系以蕴育设计院的持久发展力。

基于上述内外部环境的要求,设计院必须向“效率化、市场化、知识化”发展才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,本文就设计院的效率提升机制、内部市场链和知识管理体系给设计院带来的价值,以及在实施过程中需要关注的因素进行详细阐述。

1. 效率化——建立效率提升机制中国经济的迅猛发展为设计院提供了巨大的市场前景,但同时也吸引了国际上众多有实力的工程公司进入中国市场发展,这对国内的设计院形成了很大的发展压力。

为了使国内的设计院能够在这种日趋激烈的竞争环境中生存和发展,提升企业的运行效率是提高设计院核心竞争力的重要手段之一。

而整体效率的提升有两个主要途径:设计人员个人效率的提升和设计院组织效率的提升。

1.1. 设计人员个人效率提升由于设计院中设计人员是占比例最大的知识型员工,因此这类员工的工作成果将对设计院的整体效率直接产生巨大的影响。

设计人员通常有三种工作状态,设计院需要根据不同的状态采取不同的应对措施,以实现个人效率的提升。

对于有力无心的设计人员,需要采取短期的激励机制以促进其提升动力。

然而员工的能力是有一定的局限性的,当员工的潜力完全被激发出来之后,激励机制对于员工绩效的提升促进力就不再显著,此时员工处于有心无力状态,需要对其进行能力上的培养。

通过对其动力激励机制和能力培养机制,最终设计人员达到心力合一的状态,从而发挥出其最大的效率。

? 激励机制如果说战略目标是员工发展的指路灯,那激励机制就是推动员工前进的动力系统,要到使企业能够顺利到达目的地,仅仅依靠强劲的动力系统是不行的,如果动力系统所推动的方向是错误的,那么动力越强,偏离目的地也就越远,所以定期进行企业内外部环境分析并且及时根据变动调整激励机制是十分有必要的。

当外部市场发展空间较大,而内部又有较大的潜力可以挖掘时,应当将激励的重点放在市场份额的获得上,将设计人员的薪酬调整为低固定高绩效的结构,并将绩效考核的重点放在设计成果的数量和质量上,这将促进设计人员通过延长工作时间或提高工作效率以生产出更多的成果,从而抢占市场份额。

然而,当外部市场逐渐趋于稳定,或者设计人员的能力已经无法跟上设计院整体的发展速度时,则需要将激励的重点放在内部能力的培养上,此时需要调整设计人员的薪酬结构为高固定低绩效型,并将绩效考核的重点放在设计人员的能力提升上,这类措施将会令设计人员更加关注自身能力的培养,从而为在下一轮宏观环境中获得更大的生存机会苦练内力。

? 培养机制随着设计院发展速度地加快,设计人员的技术水平必须与时俱进才能够保持设计院的核心竞争优势。

而且,许多设计院由于年轻设计人员成长速度较慢,而在不久的将来面临人才断层的局面。

这些因素都使设计院越来越迫切地感受到自我学习和人才培养对企业发展的迫切性,因此建立员工职业发展机制是相当有必要的。

对于新进入的员工,应该设计一些基础技能的课程,安排在各个相关技能上比较优秀的设计人员进行入门辅导,避免由于单一师徒制导致的局限性,同时在一定的期限内对基础技能进行考核,作为试用合格与否的依据,从而确保新进设计人员在试用期合格后具备基本的工作技能。

对于技术创新而言,目前普遍存在的问题在于没有人具有将科研成果积极推广的主观意愿,而导致科研成果没有发挥其应有的价值。

因此在设计院中应该对科研创新建立正确的引导机制,将科研创新奖分为两个部分,其中科研成果的推广比科研成果本身占更大的激励比例,使设计人员对于推广科研成果具有动力,从而实现设计人员之间的学习循环。

1.2. 设计院组织效率提升设计人员个人效率的提升固然对设计院的发展具有非常重要的影响,然而,这些影响都是散布在各个点上的力量,这些力量会对企业带来一定的推动作用,但同时由于这些力量在运动过程中的不同步或不协调,也可能导致这些力量之间产生相互的抵消。

因此,设计院效率提升要解决的一个更加重要的问题是如何把这些点上的力量互相协同,凝聚成一股合力,实现组织效率的提升。

? 流程优化流程是确保多个员工按照既定的要求,在每个环节上发挥各自的作用,并协同工作,最终实现整个企业有效运营的一个有力工具。

尽管设计院行业中具有比较规范的设计手册和设计流程,但在实际操作过程中仍然普遍地存在协同效率工作低下的问题,流程优化的空间是相当大的。

这种流程优化分为两个方面的内容:专业内部的流程优化和跨专业之间的流程优化。

在各专业内部,随着设计院经营规模的扩大,必须加强对专业化分工的关注,进行小范围的流程再造。

按照设计工作的特点,将整个设计工作切分成若干个小模块,通过在各模块之间人员的合理配置,实现专业设计工作效率的提升。

而且这种方式对于设计人员整体能力的要求会降低,设计人员仅需要熟悉一个范围较小的工作模块,使年轻设计人员更加容易具备合格的设计能力,而仅在关键的环节上设置比较有实力的设计人员,又降低了资深设计人员的工作量,提高了使用价值。

在跨专业领域中,主要的问题在于专业之间的信息资料共享和阶段性设计成果的流转效率较低,因此,在日常工作中,需要建立信息共享的平台,使所有设计人员能够在统一的平台上顺畅地交流信息。

而在设计成果地流转问题上,首先需要组织相关部门的专家共同对整个的设计流程进行梳理,按照流程中各专业所需资料的顺序将设计成果进一步拆分成若干个子成果,在子成果完成时就流转到下一个环节,下一个环节就可以开始工作,这种成果的拆分流转能够使整个流程的时间跨度得到明显地降低,并且使各专业之间协同工作的效率最优化。

? 人员可视化管理在矩阵制的运作模式下,一个设计人员可能服务于多个设总,在安排和协调人员上会存在很多的沟通工作,而且在信息不畅通的情况下,设计人员的工作量是否饱满,工作效率如何也是很难衡量的。

无法得知设计人员的工作量会使各个设计人员的时间都无法得到最佳利用,从而使设计院的产能潜力没有得到充分发挥。

另外,设计院对于设计人员在单位时间内的工作效率无法衡量就无法反映出设计人员的工作状态和工作能力,从而使帮助设计人员进行提升缺乏依据。

通过设计人员的可视化管理,首先可以使设计人员的工作状态实时反映在信息平台上,科室主任或者设总可以根据需求和闲置情况选择合适的设计人员参与项目,从而使人员配置透明化,减少了由于沟通能力和个人关系等非客观因素造成的效率降低;其次,设总可以根据本项目组人员的工作进度了解项目的确切进度,增加设总对于项目进度的把控力度,而且能够更加合理地协调不同专业之间的合作和配合;再次,科室主任或专业负责人对于本专业设计人员的工作可以进行分析,对于工作进度较慢的设计人员进行沟通,并且及时进行理念、方法、技能上的培训,从而提高设计人员的效率。

1.3. 效率提升行动实施成功的要素尽管效率提升的最终结果是使设计院的整体产能和设计人员的使用效率得到提高,但由于在效率提升的过程中必然会伴随着对固有工作习惯的打破,管理的透明化也会使管理人员失去部分权力,因此这些工作往往会遭遇抵触。

为了确保推进实施的顺畅,必须要使员工了解效率提升对企业和员工的意义,以有力的激励使相关员工能够积极主动的参与到这项工作中,还要辅以有效的信息技术平台进行支撑,从理念、动力和平台上进行共同的促进。

? 效率提升的理念导引统一的行动必须要有统一的思想作为保证,因此在进行组织效率提升之前,首先要令员工对效率提升的意义有一个明确的理解。

如何在过程中缺乏宣导,员工必然会感受到由于管理规范之后的束缚,尽管员工可能由于其弱势地位会选择被动的接受和执行,但要使工作效率真正做到持续提升,而不是仅仅是一次运动,那就必须让要员工积极主动地参与到个人绩效提升和组织效率提升的工作中去。

因此通过培训、活动、内刊等形式创建组织内部“不断提升、超越自我”的文化氛围,从员工自我价值的实现和为企业创造价值的荣誉感出发,使员工发自内心的接受并推动效率提升的工作。

? 效率提升的动力机制在理念的导引下,动力机制会向员工提出明确的努力方向,同时也将会使效率提升工作具有持续的动力,因此建议设计院设立两类的激励。

对于个人绩效的提升可以设立个人绩效提升奖,鼓励员工自己发现或主动征求相关员工的建议找到绩效提升点,并通过绩效的提升获得额外的绩效奖金。

对于组织效率提升方面,鼓励员工发现在流程的执行过程中发现流程优化的环节和方法,并通过合理化建议使流程得以优化,设计院对于这类行为应该给予物质和精神的奖励,使员工获得认可和激励,从而保持提升效率的动力。

2. 市场化——打造内部市场链2.1. 转型过程中组织结构的探索专业结构模式和综合结构模式是设计院最常见的两种组织结构,这两种结构实际上是直线职能制和事业部制在设计院的表现形式。

专业结构模式的设计院容易形成专业上的规模效应,且专业生产能力较高,但缺点在于信息是在呈金字塔结构的组织中层层下传,导致员工的工作意图是为实现上级要求而非满足市场需求,在内部会形成专业之间和部门之间的墙,降低设计院整体运营效率,在企业与客户之间形成隔阂墙,使企业无法满足客户的需求。

综合结构模式更加贴近市场,在经营灵活性上具有优势,然而由于在这种模式下各专业规模较小,因此在专业建设和技术创新上较难取得发展,而专业技术恰恰是设计院发展的核心竞争力之一。

另一方面,随着设计院逐步向工程公司转型,组织模式的选择也成为了转型的核心问题。

从国内外的成功实践中可以发现,矩阵制的组织结构较为适合以项目制运作为特点的工程公司,而且这些公司大都选择了强矩阵模式,项目负责人在项目实施中起主导作用,有利于最大程度地利用和整合资源,使人员实现在项目之间的合理调配,有利于提高流程运作效率和降低运作成本。

在矩阵制模式下,项目负责人和专业科室主任通过条块化的分工和配合为设计院共同对设计院的发展形成有力支撑,项目负责人作为项目运行的组织者和管理者,满足客户对所交付产品的交期和质量的要求,确保项目回款,在经营项目的过程中控制造价、控制费用,确保项目盈利;而专业科室主任专注于培养设计人员,并对设计人员所交付的图纸质量负责,另一方面,专业科室主任承担着加强设计院技术创新这项核心竞争力的重任,根据设计院整体技术发展战略,组织本专业的科技创新,组织在生产过程中的知识存留,从而帮助设计人员提高工作效率和提升技术能力。

相关文档
最新文档