银行支行创总行级文明单位事迹材料
银行分行创建“文明单位”先进事迹材料
银行分行创建“文明单位”先进事迹材料一、先进单位背景银行分行一直致力于提升企业文明建设，以营造和谐、文明、高效、文明的工作环境为目标，为客户提供更加优质的金融服务。
为此，该分行在广泛调研基础上，积极开展了一系列的建设活动，全面推进了单位的文明创建工作。
二、文明宣传活动为进一步提升全员文明修养，该分行组织开展了一系列的文明宣传活动。
在日常工作中，他们利用展板、海报等形式，将相关的文明行为准则和礼仪规范进行宣传，提醒员工恪守规范。
在每年的文明月活动中，分行鼓励员工撰写文明办公小报、制作文明办公海报，并开展文明宣传主题讲座。
通过这些活动，他们在全员中形成了良好的文明意识和行为习惯。
三、员工培训工作为加强员工道德素质和职业道德建设，该分行注重员工培训工作。
每年定期举办职业道德培训班，邀请专家对银行职业道德、服务规范进行系统讲解，帮助员工树立正确的服务意识和职业道德观。
此外，分行还通过内部培训、外部培训等方式，提高员工的业务素质和服务意识，使他们更加规范、专业地开展工作，并且提供良好的服务品质。
四、行为规范监督该分行在行为规范监督方面，采取了一系列措施。
首先，建立了一套完善的行为规范制度，将各类不文明行为进行明确界定，并对违规行为进行惩戒处理。
其次，设立了“文明服务”奖项，通过评比表彰的方式，激励员工以文明、规范、高效的服务态度工作。
另外，分行还积极与员工进行沟通，通过工作交流会、员工代表座谈会等形式了解员工的意见和建议，并及时解决相关问题，以保障员工的权益和营造良好的工作氛围。
五、社会公益活动该分行还致力于开展各类社会公益活动，积极承担社会责任。
他们参与了许多社区活动，包括帮助困难家庭、捐助贫困学生、开展环境保护宣传等。
此外，分行还积极参与公益捐赠，向灾区捐款捐物，回馈社会。
通过这些公益活动，他们为银行分行树立了良好的社会形象，树立了良好的企业形象，并得到了社会各界的高度赞誉和认可。
六、成效与益处通过一系列的建设活动，该分行取得了显著成效，树立了良好的文明单位形象。
银行支行十佳文明单位评选材料
银行支行十佳文明单位评选材料尊敬的评选委员会：我谨向贵委员会推荐我所在的银行支行作为文明单位。
以下是我提供的材料和理由，以证明该支行符合成为十佳文明单位的标准。
首先，我所在的银行支行注重员工的道德素质和职业道德。
支行管理层定期举办培训课程，提高员工的业务水平和道德意识。
员工被要求恪守银行保密规定，维护客户的隐私权，不得泄露客户的个人信息。
此外，员工还被鼓励主动帮助有需要的客户，提供专业的金融建议和帮助，增加客户的满意度。
其次，我支行积极参与社区公益活动。
支行职工定期参加当地的志愿者活动，例如义教活动、扶贫活动和环境保护活动等。
我们也组织筹款活动，为需要帮助的人们提供物资和资金支持。
通过这些公益活动，我们不仅为社区做出了积极贡献，也增强了支行员工的自豪感和凝聚力。
此外，我支行注重员工的职业素养和形象。
员工都必须接受专业形象培训，包括穿着、仪容仪表等。
员工始终保持整洁、礼貌和专业的形象，以给客户留下良好的第一印象。
我们支行还建立了专门的投诉处理机制，确保客户的反馈能及时得到处理，并采取相应的措施解决问题，提高服务质量。
我支行也注重环保意识的培养。
支行定期组织员工参加环保宣传活动，教育员工如何节约资源、减少废物和环境污染。
我们支行使用电子文档和数字化办公，尽量减少纸张使用。
我们还与其他机构合作，推行绿色金融产品，鼓励客户投资环保领域，共同保护地球。
最后，我支行注重员工的生活与工作平衡。
我们支行定期组织员工健身俱乐部、旅游活动和职工文艺演出等，提供员工的休闲和娱乐场所。
此外，我们支行还推行弹性工作制度，根据员工的需求和情况，给予适当的工作时间弹性，帮助员工更好地平衡工作和家庭生活。
通过这些举措，我所在的银行支行在道德素质、公益活动、职业形象、环保意识以及员工福利等方面体现出了优秀的业绩。
作为文明单位，我们努力为客户提供专业、优质和周到的服务。
感谢贵委员会给予我们的关注和机会，期待获得您的认可和支持。
谢谢！此致礼！。
人民银行创建十佳文明单位事迹材料
人民银行创建十佳文明单位事迹材料近年来，人民银行××区支行以文明单位为载体，抓班子、带队伍，抓基础、强内控，抓服务、树形象，深入开展文明单位创建活动，推动了整体工作的不断进步，为促进辖区经济金融持续稳定发展做出了积极的贡献。
一、围绕全行中心工作，持续深入开展文明单位创建工作××支行党组始终把文明单位创建工作放在重要日程，主动考虑、密切关注、直接参与、抓住不放。
每年年初定期组织召开文明单位创建工作动员大会，积极总结经验与教训，查找差距与不足，明确文明创建的目标、重点和要求。
在对历年来文明单位创建活动开展情况进行总结的基础上，先后组织开展了文明单位创建工作“回头看”活动，并汇编形成了《人民银行××区支行文明创建手册》和《人民银行××区支行央行文化手册》，认真梳理行之有效的经验做法，查找存在的问题和不足，突出全行文明单位创建和部室文明创建两个方向，进一步提升创建水平，切实抓好对文明单位创建工作的指导、监督和检查考核。
二、建设和谐领导班子，积极发挥班子的带头作用一是在政治理论学习上做好表率。
认真制定党组中心组理论学习计划并抓好落实，明确理论学习的指导思想、主要内容和有关要求，确保了学习时间、人员、内容的“三项落实”，做到了基本理论系统学、金融方针深入学、实时政治及时学，全面提高了政治理论水平和决策水平。
二是在民主管理上做好表率。
支行党组严格执行民主集中制，健全各项民主管理制度，在人事任免、大额开支等重大事项上坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，促进了决策的科学化和民主化；三是在勤政廉政上做好表率。
年初层层签订了《党风廉政建设责任制责任书》，班子成员坚持以身作则，认真遵守“八个不准”和“十个禁止”，积极参加双重组织生活，自觉接受群众监督。
以人格力量和廉洁行动赢得职工的信任与支持。
三、强化内部控制管理，促进和谐发展支行始终牢固树立“安全第一”的指导思想，坚持不懈抓好内部管理和队伍建设.一是进一步细化考勤制度和奖勤罚劣措施，确保运行机制工作井然有序。
银行支行文明单位创建申报材料
展风采树新貌----- 银行****支行文明单位创建总结汇报中国ⅩⅩ银行****支行于1997年年初正式成立，内设两部一室（客户业务部、会计结算部和办公室），现有干部职工14人，党员5人，占比36%，大专以上学历13人，占比93%。
银行****支行在上级行和地方党政的领导下，认真贯彻执行党的方针政策，加强管理，完善经营机制，努力开拓新业务，降低营运成本，提高经营效益，牢固树立“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念，有力支持了****、鄂前旗粮油市场发展和新农村、新牧区建设，自身业务经营也取得了新发展。
与此同时，以“外树形象、内强素质”为目标，积极开展精神文明建设工作，将精神文明建设工作与业务工作同安排、同规划、同落实、同考核、同奖惩。
由于组织得力，在制度上不断求全，在管理中不断求新，在服务上不断求变，在学习上不断求真，在工作中不断求实，以“执行政策，遵守制度，钻研业务，优质服务，乐于奉献，维护形象，爱护集体，团结向上”为主旋律，在狠抓农业政策性收购资金管理的同时，不断加强文明单位的创建活动。
一、认真履行银行职能职责，加大支持“三农”力度经过10多年的发展，到2010年末，全行总资产达3.4亿元，各项贷款余额2.5亿元，与2009年相比，分别增长26％和20％；实现经营利润686万元，较2009年增加511万元。
（一）突出支持重点，信贷支农扎实有效。
1.以支持粮食收购为重点，认真落实收购信贷资金供应和管理工作。
2010年累计发放粮油贷款2434万元，支持****和鄂托克前旗共4家粮油企业购入粮食1184万斤，有力支持了****和鄂托克前旗粮油收购顺利开展。
2.以支持农业农村基础设施建设项目为重点，发展商业性信贷业务。
截至2010年末，支持农村基础设施建设贷款11025万元；支持产业化龙头企业2户，贷款余额3800万元；农业小企业 8 户，贷款余额1800万元，支持的农业小企业带动发展螺旋藻养殖基地1783亩，提供就业岗位437个，增加收入3484万元，支农效应明显。
银行支行创总行级文明单位事迹材料
银行支行创总行级文明单位事迹材料银行支行创总行级文明单位事迹材料在XX交行有一家支行，集多个"文明单位"荣管称号于一身，自开业10年来，先后获海宁市级"文明单位"、浙江省银行业"文明规范服务示范单位"、XX市级〃文明单位"、交通银行总行级〃文明单位〃等称号，它就是交行海宁支行。
位于钱塘江之滨的交行海宁支行，建行以来一直发扬着海宁人〃劈荆斩浪、勇立潮头"的精神，始终坚持"发展是第一要务"，乘着改革发展的东风，把握区域经济快速发展的契机，从无到有、艰苦创业、由小到大、开拓创新，迅速成长为一家"经营效益好、发展速度快、同业竞争力强"的重点县域支行，主体业务全面实现"跑赢大市、争先进位"。
20XX年末，该行人民币各项存款余额达31.98亿元，人民币各项贷款余额达26.25亿元，在当地同业中的市场占比分别为6.63%和7.77% ,实现帐面利润9072.05万元，不良贷款率一直着保持零的记录，跻身于浙江交行六大县域支行行列，在海宁各界树立起优质文明服务的品牌形象。
以创建学习型组织积聚精神文明之力精神文明建设是交行海宁支行各项业务保持稳步快速发展的关键所在。
在该行，有一套"身先士卒、以身作则〃的好班子和一支"爱学习、会学习、学以致用"的团队，共同以学习之力，浇灌精神文明之花。
在该行,每一位班子成员都将”领导首先是榜样”作为座右铭，他们说：要求别人不做的自己首先不做，要求别人做到的自己首先做到。
在开展学习型组织活动时,为了让每一名员工热爱学习、提高学习意识与能力，班子成员建立了党支部理论学习制度，带头参加双休日海宁市委市府中心组（扩大）学习会，认真聆听各类辅导讲座，同时在该行内部开展"每天阅读半小时，每年读两本好书〃集体读书活动，定期召开读书会，与员工们交流读书心得，同时还不忘即学即用，常常带领员工跑市场、走客户，了解需求，将新学的业务知识融会贯通，用于实践，通过为客户制定出个性化的金融服务方案，攻克了一道又一道的营销难关。
邮储支行文明创建事迹材料
邮储支行文明创建事迹材料中国邮储银行xx支行自2008年成立以来，始终遵循“普惠金融，服务大众”的行业定位，秉承“进步，与您同步”的服务理念，依法合规经营，强化风险管理，夯实基础，加快转型，不断提升我县邮政金融综合竞争力和抵御风险能力。
六年来，xx支行不断拓宽服务覆盖范围，积极探索创新经营模式，把国内外先进的银行经营理念与邮储银行经营模式有机结合，与其他金融机构形成差异化互补，在社区、“三农”、中小企业等普惠金融服务领域树立了优质服务的标杆。
根植城乡服务“三农”邮储银行xx支行秉承“不嫌额度小、不怕路途远、不怕客户散”的服务宗旨，启用“信用村”工程，为广大农户、商户和小微企业主提供信贷服务和融资支持。
面对近年来地方经济发展呈现出的良好势头，邮储银行把支持农业发展作为信贷投放的重点。
为发挥农业信贷资金的最大效用，邮储银行的信贷客户经理深入农场、企业进行行业调研，建立信贷客户档案，及时掌握和了解贷款农户的生产经营状况，为贷款农户的经营出谋划策，提供信息，帮助农户规避风险，扩大种植养殖规模。
在信贷支持上，该行积极推进年度授信制度，授信金额一次核定，周转使用。
六年来，在邮储银行的支持下，被授信农户均取得了良好的经济效益。
依托优势融通城乡邮储银行xx支行依托贯通全国、融通城乡的网络优势，完善各类基础性金融服务，不断延伸服务领域。
邮储银行xx支行以资金代发、归集为手段，通过对公业务与代收代付业务的有机结合，既为企事业单位的资金结算提供便利，又拓展了对公业务领域。
该行还与社保、通讯、粮食、烟草等行业合作，为近16万农户、个体工商户提供代发工资、资金归集服务。
每年为全县退休工人代发工资金额3.2亿元，服务人群约1.6万人。
每年为全县新型农村养老保险项目代缴金额近6000万元，代缴人数达到35万人，发放人数近15万，全年总计发放资金达1.8亿元，服务范围涉及全县各镇（区、场），超过300个行政村。
强化监督科学管理邮储银行xx支行始终围绕执行、闭环、持续改进的管理理念，推进企业精细化管理，不断提高服务水平，满足城乡群众的金融需求。
银行创建文明单位汇报材料(精简版)
银行创建文明单位汇报材料银行创建文明单位汇报材料一、XX信用社概况：XX信用社现有员工29人,其中专科以上学历有21人,占比72%。
一年来，我社以创建“示范单位”为动力，以落实各项创建指标为抓手，明确任务，落实阵地，将“示范单位”的创建要求融入到管理的各个环节，严格按照“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念，有效促进了-、银企之间、干群之间的和谐发展，各项业务取得了长足进步。
20XX年，我社各项业务稳健发展，创造利润790万元。
今年以来我社更是百尺竿头更进一步。
截止5月底，存款余额达24732万元，贷款达18105万元，利息收入达555万元。
各项综合业绩在XX市各家农信社中名列前茅。
我社先后被上级联社和有关部门评为“综合治理达标单位”、“文明单位”、“先进单位”等。
二、迎亚运文明优质服务系列活动开展情况：我社认真实施《广东银行业迎亚运文明优质服务系列活动方案》，为方便亚运会期间客户业务办理，我社开辟了更多服务窗口，对日常业务办理流程进行了优化，还针对不同客户群体设计了针对性强、专业性高的对口服务，有效地提升了服务效率。
同时，有针对性地开发多种特色金融产品。
如近期开办“手机银行短信业务”，实现无论何时何地都可以得知帐户业务往来情况。
五是维护银行安全稳定运行。
我社加强内部安全防范，在信息科技系统、网络机房、通信电力、安全保卫以及舆情应对等各项保障机制方面精益求精，应急预案一应俱全，提高灾备能力，确保万无一失，确保亚运会期间金融服务的高质量和高水平。
20XX年至今，我社无重大投诉发生，三、创建文明规范服务示范单位的工作情况：1、我社创建文明规范服务示范单位的指导思想是：以倡导行业文明为核心，以规范行业服务标准为导向，以建立科学服务管理流程为重点，以不断满足客户日益增长的服务需求为目的，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象。
2、我社组织全体员工多次学习中国银行来协会制定的相关公约。
银行文明单位申报事迹材料(一)
银行文明单位申报事迹材料（一）在生活中，深刻地认识到，父母对子女负有抚养和教育的责任，无论是老一辈还是父母亲，都要把对下一代的爱建立在科学和理性的基础上，把对子女的爱的感情同培养他们的人生观、价值观及其科学文化知识教育结合起来，讲究方法、注重技巧。
因此，与爱人始终把对孩子的教育放在第一位，经常与孩子沟通交流，加强亲情培育，不断磨炼，言传身教，教育孩子学会做人，学会做事并健康快乐长大成人。
目前，她的儿子电信公司上班，工作稳定。
近年来，某银行行始终坚持“双稳”经营理念、锐意改革、开拓进取，真抓实干，用文化来发展生产力，用文化提升企业管理水平，用文化培育高素质员工队伍，实现了企业文化建设与业务经营“双赢”的良好局面。
一、强化员工培训教育，提高队伍整体素质坚持以人为本、强化素质的经营理念,不断加强员工培训、管理和激励机制建设，深挖员工潜力，全力打造一支适应现代金融要求的员工队伍。
一是实行培训制度化。
为确保培训的常规化、制度化，xx银行在抓好每周一、二晚7：00至9：00的集中学习制度的基础上，研究制定了《青年员工三年学习培训规划》，强化员工教育培训，实行凡训必考制度。
考试结果不仅在全行通报，还记入个人档案，作为今后岗位竞聘、末位淘汰、岗位调整、职务任免的重要依据。
文明单位申请今年以来，累计组织培训班40期，参训人次达5000余人次。
二是调动学习主动性。
结合自身工作实际，研究制定了《员工学习卡管理暂行办法》，积极引导员工参加各种社会教育学习，对员工参加的各类业务培训、在职教育、考察学习等进行全面记录，有效地激发了全体员工学习的积极性。
三是发挥员工创新性。
适时开展丰富多彩、喜闻乐见的文体活动，增强群体观念，打造团队精神，在全行上下形成了想干事、会干事、干成事的浓厚氛围，探索出许多新点子、新方法。
xx银行团委牵头组织广大团员青年成立编辑部，编辑引发《xx信息》、《信者xx》报等内部刊物，成为xx银行内部交流工作经验的平台。
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银行支行创总行级文明单位事迹材料
银行支行创总行级文明单位事迹材料
在XX交行有一家支行，集多个“文明单位”荣誉称号于一身，自开业10年来，先后获海宁市级“文明单位”、浙江省银行业“文明规范服务示范单位”、XX市级“文明单位”、交通银行总行级“文明单位”等称号，它就是交行海宁支行。
位于钱塘江之滨的交行海宁支行，建行以来一直发扬着海宁人“劈荆斩浪、勇立潮头”的精神，始终坚持“发展是第一要务”，乘着改革发展的东风，把握区域经济快速发展的契机，从无到有、艰苦创业、由小到大、开拓创新，迅速成长为一家“经营效益好、发展速度快、同业竞争力强”的重点县域支行，主体业务全面实现“跑赢大市、争先进位”。
20XX年末，该行人民币各项存款余额达31.98亿元，人民币各项贷款余额达26.25亿元，在当地同业中的市场占比分别为6.63%和7.77%，实现帐面利润9072.05万元，不良贷款率一直着保持零的记录，跻身于浙江交行六大县域支行行列，在海宁各界树立起优质文明服务的品牌形象。
以创建学习型组织积聚精神文明之力
精神文明建设是交行海宁支行各项业务保持稳步快速发展的关键所在。
在该行，有一套“身先士卒、以身作则”的好班子和一支“爱学习、会学习、学以致用”的团队，共同以学习之力，浇灌精神文明之花。
在该行，每一位班子成员都将“领导首先是榜样”作为座右铭，他们说：要求别人不做的自己首先不做，要求别人做到的自己首先做到。
在开展学习型组织活动时，为了让每一名员工热爱学习、提高学
习意识与能力，班子成员建立了党支部理论学习制度，带头参加双休日海宁市委市府中心组（扩大）学习会，认真聆听各类辅导讲座，同时在该行内部开展“每天阅读半小时，每年读两本好书”集体读书活动，定期召开读书会，与员工们交流读书心得，同时还不忘即学即用，常常带领员工跑市场、走客户，了解需求，将新学的业务知识融会贯通，用于实践，通过为客户制定出个性化的金融服务方案，攻克了一道又一道的营销难关。
在班子成员表率带头下，全体员工展开“学习总动员”，将每周二确定为“学习日”，不间断地进行业务技能和政治理论学习。
通过实行签到制，以督促学，以用促学，确保每次活动都做到人员齐、时间足、思想集中、内容丰富、务求实效。
员工们还自觉定期开展“业务技能大练兵”活动，每周部门小组赛、每月支行全员赛、每季分行综合排名赛，在全体员工当中掀起了“赶、比、超”的工作热潮。
配合业务竞赛，定期举办“业务知识大讲堂”活动，通过请资深员工讲述自身的真实营销案例，向同事们传授学识及经验，逐渐提高员工业务实践操作能力和独立解决问题的能力。
此外，该行还坚持每年安排员工体检，积极组织野外生存训练、登高、跳绳比赛、趣味运动会、卡拉OK大奖赛等活动，从健康心态、知识结构、工作技能等方面全方位地提升员工们干事创业的精气神。
以服务与创新助推物质文明发展
对于银行而言，物质文明的意义在于全面打造核心竞争力、实现业务的快速增长。
在该行，实现物质文明发展有两大法宝：一是服务，二是创新。
提升服务质量是同质化竞争的唯一出路。
在开业之初，该行就对
提升客户服务工作高度重视，从领导班子到一线员工，形成了“要让每一位客户享受五星级酒店般服务”的目标与共识。
习惯决定环境，环境影响形象，打造一流的硬件环境是提高服务品质的基础。
为了给前来办理业务的每一位客户营造一个舒心悦目的服务环境，该行对营业大厅内各类资料、物品的放置和保洁要求都做了明确的规定，对略旧的行名牌、便民箱、宣传架进行了更换，并规定营业大厅不能随意堆放物品，为客户提供温馨、整洁、舒适的环境。
同时，该行将改善客户体验、打造“三项服务”作为提升服务质量的重要抓手。
一是抓微笑服务。
要求柜面一线员工在每天晨会晨练时重点突出微笑、手势的密切配合程度，做到手势贴切自然、微笑真诚有亲和力，并将微笑服务作为现场检查的重点内容。
二是抓增值服务。
结合各类传统佳节和流行节日，组织私人银行客户、沃德客户举办各类活动，理财沙龙、客户联谊会活动，并在部分商场、酒店、健身中心、洗车行等消费场所开通贵宾专享增值服务，以合适的产品、专业的服务，悉心满足每位客户的理财需要，赢得了广大客户的认可与信赖。
三是抓售后服务。
对于中高端客户，该行安排低柜、沃德经理通过电话、短信、上门拜访等方式进行回访跟踪服务，及时掌握客户购买产品和享受服务后反馈的意见，并在客户生日和节日时送上祝福和问候，以增进客户的感情联系，努力用感动服务提升服务质量，增强整体竞争力。
创新是积聚发展活力的重要手段。
一直以来，海宁支行以“人无我有、人有我优、人优我新”的创新理念，凝聚广大员工的聪明才智，积极探索，大胆尝试，创新推出了一系列新产品与新模式。
近年来，随着总行“两化一行”战略转型要求的提出，该行结合浙江中小企业发达的特点，针对小企业金融服务需求，先后向市场推出了“展业
通”、“易贷通”、商标权质押、存货质押、联保贷款等新业务和新产品品种，小企业金融服务能力迅速提升；
根据客户分层服务的需要，全力打造“私人银行”、“沃德财富”、“交银理财”、“蕴通财富”、“金融快线”等一批在当地市场有竞争的业务品牌，并在当地同业中摘取了汽车按揭贷款、开放式基金、自助循环贷款、离岸结算等多项业务发展“第一”的桂冠，在不同时期凝聚起新的比较优势，使该行在激烈的市场竞争中保持活力，始终走在同业前列。
以责任文化建设，营造支行品牌形象
文化是企业的灵魂，是政治文明的深度表现。
近年来，海宁支行根据总行的企业文化规划纲要，在加强企业文化建设过程中，结合自身与地方实际，通过开展业务发展研讨、合规经营沙龙、业务技能竞赛、重阳登高比赛等形式多样的活动，潜移默化地将责任文化深入到每一名干部员工们的内心，增强其责任意识，提高其责任能力，规范其责任行为，同时利用内部网、图书室、宣传栏等多种传播工具，把企业文化建设活动与开展精神文明建设、思想政治工作、党团建设等结合起来，推动责任文化建设的内化发展。
责任文化对外延伸的立足点在于社会责任。
该行热情参与结对共建和社会公益事业，与海宁新华社区共同举办“志愿新华、和谐共建、广场便民活动”；
在四川发生特大地震、青海玉树地震、舟曲泥石流肆虐之时，全行员工纷纷行动起来，踊跃捐款，向灾区人民伸出缓助之手。
自2000年以来，该行已向社会公益事业捐款近100万元，彰显出海宁交行人拥有高度社会责任感的政治文明形象及乐于奉献社会的真挚情怀。
风雨钱江潮，心随逐浪高！十年的发展里程虽艰苦却心如甘饴，十年的峥嵘岁月虽坎坷却荣耀人心。
告别过往，踏上新途，交行海宁支行紧紧围绕总行“两化一行”的总要求和“倍增计划”的总目标，快马加鞭、创新超越，为实现“基业常青、百年常胜”的发展目标劈荆斩浪、勇立潮头。