旅游商品创新开发的若干思考
旅游行业如何开发创新旅游产品提升旅行体验
旅游行业如何开发创新旅游产品提升旅行体验旅游行业一直是全球重要的经济支柱之一，随着人们对旅行体验的需求不断提高，传统的旅游产品已经不能完全满足游客的需求。
因此，旅游行业需要不断开发创新的旅游产品来提升旅行体验。
本文将探讨旅游行业如何开发创新旅游产品从而提升旅行体验，并提出一些具体的建议。
一、理解消费者需求要开发创新的旅游产品，首先需要深入理解消费者的需求。
不同的游客有不同的需求，有些人注重文化体验，有些人注重冒险体验，还有些人注重休闲度假。
因此，旅游行业需要通过市场调研和数据分析来了解消费者的需求，并据此开发相应的旅游产品。
二、注重目的地特色创新旅游产品的关键在于注重目的地的独特特色。
每个地方都有其独特的文化、历史和自然景观。
旅游行业应该充分挖掘和利用这些特色，开发与之相关的旅游产品。
比如，一些地方有特别悠久的历史，可以开发历史文化主题的旅游产品；一些地方有丰富的自然资源，可以开发生态旅游产品。
通过挖掘目的地的特色，可以吸引更多游客，并提升旅行体验。
三、融入科技创新随着科技的不断发展，旅游行业也需要融入科技创新来提升旅行体验。
比如，可以开发虚拟现实技术，让游客在游览景点时可以通过虚拟现实眼镜来体验真实场景；还可以开发智能导航系统，让游客可以更轻松地找到目的地。
通过科技创新，可以为游客提供更高品质的旅行体验。
四、加强合作与协调创新旅游产品需要行业内外的合作与协调。
旅游行业的参与者包括旅行社、酒店、交通运营商等。
他们需要通过合作来开发创新的旅游产品，并提供全面的旅行服务。
此外，政府部门也应该加强与旅游行业的合作，提供支持和政策扶持，为开发创新旅游产品创造良好的环境。
五、推广与营销策略创新的旅游产品需要通过有效的推广与营销策略来吸引游客。
可以利用社交媒体平台、旅游展会等渠道来宣传新产品，并与游客建立互动关系。
此外，可以通过与知名旅行博主、明星合作，让他们体验并推荐新产品，吸引更多的目标消费者。
总结：旅游行业开发创新旅游产品提升旅行体验的过程中需要理解消费者需求，注重目的地特色，融入科技创新，加强合作与协调，以及有效的推广与营销策略。
旅游产品开发与创新
旅游产品开发与创新旅游业作为现代服务业的重要组成部分，对于一个国家的经济发展和社会进步有着重要的意义。
随着人们对旅游的需求不断增长，旅游产品的开发与创新也变得尤为重要。
本文将从市场需求、创新理念和技术应用等方面，探讨旅游产品的开发与创新对于旅游业的重要性以及相关的实践经验。
一、市场需求与旅游产品开发旅游市场需求的多样化和个性化是旅游产品开发的主要动力之一。
随着人们收入水平的提高和休闲时间的增加，他们对旅游的需求也更加多样化。
一些人追求丛林探险，一些人钟情于体验文化，而另一些人则喜欢寻找宁静的度假地。
在开发旅游产品时，要结合市场需求做好调研，了解消费者的需求，从而确定产品开发的方向和目标。
旅游产品的开发需要不断追求创新和多样化。
传统的旅游产品已经不能满足人们的需求，因此有必要进行创新。
例如，通过融合文化和科技元素，可以开发出更具吸引力的旅游产品。
同时，旅游产品的多样化也能满足不同人群的需求，比如开发适合老年人、家庭或年轻人的不同类型的旅游产品。
因此，市场需求的变化和多元化是旅游产品开发中必须要关注和把握的重要因素。
二、创新理念与旅游产品开发旅游产品的创新需要有新的理念和思路。
创新理念是指以市场导向为核心，通过整合旅游资源、提供独特价值和创造性地满足消费者需求的概念。
在旅游产品开发中，创新理念可以包括但不限于以下几个方面：1. 体验式旅游：通过创造独特的旅游体验来吸引游客。
例如，推出特色民俗体验、主题乐园、互动式游览等产品，让游客能够更深入地了解和参与当地的文化和生活。
2. 绿色可持续发展：将环保理念融入旅游产品开发中，打造可持续发展的旅游目的地。
例如，推出生态旅游线路、鼓励游客参与环保志愿活动等，以提高游客对于环保的意识，促进旅游业的可持续发展。
3. 文化创意融合：将文化与创意融合，开发出具有独特文化特色的旅游产品。
例如，结合当地的传统文化和现代艺术，推出具有创意和艺术性的旅游商品和活动，吸引游客的眼球。
旅游产品开发创新报告
旅游产品开发创新报告在当今竞争激烈的旅游市场中，旅游产品的开发创新已成为吸引游客、提升旅游体验和增加旅游收益的关键。
本报告将深入探讨旅游产品开发创新的重要性、当前市场现状、创新的方向与策略，以及未来的发展趋势。
一、旅游产品开发创新的重要性随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变，游客对旅游产品的需求日益多样化和个性化。
传统的旅游产品已经难以满足市场的需求，开发创新的旅游产品成为旅游企业赢得市场份额的重要手段。
创新的旅游产品能够吸引更多的游客，尤其是年轻一代和高消费群体。
这些游客追求独特、新颖和具有挑战性的旅游体验，创新产品能够满足他们的需求，从而增加旅游目的地的吸引力。
此外，创新的旅游产品还能够提高游客的满意度和忠诚度。
当游客在旅游过程中获得了超出预期的体验，他们更有可能再次选择该旅游目的地，并向他人推荐，为旅游企业树立良好的口碑。
二、旅游产品开发创新的市场现状当前，旅游市场上已经出现了一些创新的旅游产品。
例如，主题公园不断推出新的游乐项目和表演，以吸引游客的关注；民宿行业兴起，为游客提供了更加个性化和温馨的住宿选择；文化旅游产品融合了当地的传统文化和现代元素，让游客更好地了解当地的历史和文化。
然而，旅游产品开发创新仍存在一些问题。
一方面，部分旅游企业创新意识不足，仍然依赖传统的旅游产品和经营模式，导致市场竞争力下降。
另一方面，一些创新的旅游产品缺乏深度和内涵，只是形式上的创新，难以给游客留下深刻的印象。
三、旅游产品开发创新的方向与策略（一）个性化定制根据游客的兴趣、需求和预算，为他们提供个性化的旅游行程和服务。
例如，为摄影爱好者设计专门的摄影线路，为美食爱好者安排特色美食之旅。
（二）融合多元文化将不同的文化元素融合到旅游产品中，创造出独特的旅游体验。
比如，将当地的民俗文化与现代艺术相结合，打造具有文化底蕴的旅游活动。
（三）科技应用利用先进的科技手段，如虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等，为游客提供更加丰富和沉浸式的旅游体验。
旅游购物品开发与经营创新探讨
旅游购物品开发与经营创新探讨旅游购物品的开发与经营对旅游区满足旅游者购物需求、提高旅游业综合经济效益、发展区域特色经济、保护地方性民间文化遗产、传播旅游地形象等具有重要意义。
但目前我国该领域存在不少问题。
笔者认为应通过创新开发商品、规范经营环境、提高销售水平等手段推动其快速健康发展。
关键词：旅游购物品开发经营旅游购物品的开发与经营对旅游地满足旅游者购物需求、提高旅游业综合经济效益、发展区域特色经济、传播旅游形象等具有重要意义。
但在我国当前旅游业发展中，旅游购物业是一个明显的薄弱环节。
如何促进旅游购物业的健康发展值得深思。
旅游购物品开发与经营的意义旅游购物品的开发与经营对于旅游地而言具有多方面的意义和作用，全面、正确认识这些作用是改进该项工作的基础和前提。
（一）满足旅游者购物需求、丰富其旅游活动经历的必要因素在旅游过程中购买旅游纪念品、旅游工艺品、土特产品、旅游用品等旅游购物品，是旅游者的一项重要活动内容，是旅游活动“六大要素”之一。
旅游购物品有的可为旅游活动提供便利（如旅游装备用品、旅游食品等），有的则是旅游者游览活动的延伸和继续，是其旅游印象的物化（如旅游纪念品），可使旅游者在完成一次完整旅游活动之后的很长时间，都能反复回忆起美好的旅游经历。
从体验经济的角度看，它具有旅游体验价值增值效应。
（二）提高旅游地综合经济效益的必然选择从旅游产业的角度看，旅游者在食、住、行、游等方面的需求属于基本旅游需求，其消费支出额具有相对稳定性、有限性，而旅游购物则属于非基本旅游需求，购物支出具有较大伸缩性。
旅游地通过满足旅游者的购物需求所得的收入是弹性最大的一项收入。
旅游业发达国家和地区的旅游购物收入在旅游业总收入中所占40％-50％的比重，很能说明问题。
所以发展旅游购物业是提高旅游地综合经济效益的必然选择。
（三）发展区域特色经济和保护地方性民间文化遗产的有效途径和手段旅游购物品的开发与经营很大程度上是一个“就地选题，就地取材，就地生产，就地销售”的过程，因此它的地域性特征特别明显，需要充分挖掘旅游地的各类特色资源。
旅游产品开发与创新
旅游产品开发与创新1. 引言旅游业作为世界上发展最快、规模最大的行业之一，持续受到各个国家的重视和投资。
为了吸引更多游客，旅游产品的开发与创新成为了一个必然趋势。
本文将分析旅游产品开发与创新的重要性，并探讨了几种有效的创新方式。
2. 旅游产品开发的重要性旅游产品开发对于提高旅游业的竞争力和吸引力至关重要。
一方面，通过不断创新和改进旅游产品，可以满足不同游客的需求，提供更丰富、多样化的选择。
另一方面，创新的旅游产品能够吸引更多年轻一代的游客，使得旅游业保持可持续发展。
因此，旅游产品开发和创新是旅游行业发展的基石。
3. 旅游产品创新的方式为了实现旅游产品的创新，以下几种方式是值得尝试的。
3.1 定制化服务定制化服务是一种将旅游产品与个人需求相结合的方式。
通过了解客户的喜好和特殊需求，旅行社可以为顾客量身打造旅游行程，提供个性化的服务。
定制化旅游产品能够增加顾客的满意度和忠诚度，推动旅游行业的进一步发展。
3.2 文化体验文化体验旅游是一种通过亲身参与当地特色活动，深度了解当地文化的方式。
将文化元素融入旅游产品，例如举办传统节日活动、提供传统美食体验等，不仅可以吸引游客，还可以促进当地文化的传承和发展。
3.3 新兴科技应用新兴科技的发展为旅游产品的创新提供了新的可能性。
例如，虚拟现实技术可以帮助游客在事先感受旅游目的地的氛围和景色；无人机技术可以提供精美的空中拍摄，为游客提供独特的视角。
适应新兴科技的应用可以提升旅游产品的吸引力，为游客带来更好的体验。
4. 旅游产品开发与创新的成功案例下面将展示几个成功的旅游产品开发与创新案例，以启发更多创新思路。
4.1 某国度假村某国度假村针对年轻人士推出了一种全新的旅游产品——主题度假村。
游客可以在度假村内体验各种不同的主题活动，如极限运动、舞蹈课程、烹饪比赛等。
这个创新的旅游产品吸引了大量年轻游客，为度假村带来了巨大的商业成功。
4.2 某城市旅游局某城市旅游局通过打造全球首个智能旅游小镇，成功吸引了更多游客。
旅游产品创新与多样化开发方案
旅游产品创新与多样化开发方案在当今竞争激烈的旅游市场中，旅游产品的创新与多样化开发已成为吸引游客、提升旅游体验和增强旅游目的地竞争力的关键。
随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变，传统的旅游产品已经难以满足游客日益多样化和个性化的需求。
因此，旅游从业者需要不断探索新的思路和方法，开发出具有创新性和吸引力的旅游产品。
一、旅游产品创新与多样化开发的重要性1、满足游客需求随着社会的发展和人们生活水平的提高，游客对旅游产品的需求越来越多样化和个性化。
他们不再满足于传统的观光旅游，而是希望能够参与到更具深度和体验性的旅游活动中，如文化体验、生态旅游、户外运动、休闲度假等。
通过创新和多样化开发旅游产品，可以更好地满足游客的这些需求，提高游客的满意度和忠诚度。
2、提升旅游目的地竞争力在旅游市场竞争日益激烈的今天，旅游目的地之间的竞争已经不仅仅是资源的竞争，更是产品和服务的竞争。
一个具有创新性和多样化旅游产品的目的地，能够吸引更多的游客，提高旅游收入，增强自身的竞争力。
同时，创新的旅游产品还能够提升旅游目的地的品牌形象和知名度，为其长远发展打下坚实的基础。
3、促进旅游业可持续发展旅游产品的创新与多样化开发，可以更好地保护和利用旅游资源，减少旅游开发对环境的破坏。
例如，通过开发生态旅游产品，可以促进生态环境保护，实现旅游业的可持续发展。
此外，创新的旅游产品还能够带动当地经济的发展，增加就业机会，促进社会和谐稳定。
二、旅游产品创新与多样化开发的原则1、以市场需求为导向旅游产品的开发必须以市场需求为导向，深入了解游客的需求和偏好，根据市场变化及时调整产品策略。
只有开发出符合市场需求的旅游产品，才能够赢得游客的青睐，提高市场占有率。
2、突出特色和优势每个旅游目的地都有其独特的自然景观、历史文化和民俗风情等资源，旅游产品的开发要充分挖掘和利用这些特色和优势，打造具有差异化和竞争力的产品。
同时，要注重产品的品牌建设，树立良好的品牌形象，提高产品的知名度和美誉度。
淮安旅游商品开发的思考
、
大众 多 样 化 的需 求 ，设 计 和 生 产 出各 种 档 干 企 业 为 主 的旅 游 商 品 生 产基 地 ，并培 植 核心 企 业 ，塑造 名 优 精 品 ，逐 步 形成 淮 安 次 的旅 游 商 品及 纪 念 品 。 市 旅 游 商 品生 产 体 系 。 淮安是一 代伟 人周恩来总理 的故 乡 ， ３ 旅游商品包装过于简陋 为 了 区分 旅 游商 品档 次 ， 合 各 类 旅 符 也是全国历 史文化 名城和著名的淮扬 菜之 淮安 旅游商 品主要 属食 品类 ，携带
淮安旅游商品开发的思考
蟹 黄汤 包 ，特 别 是 淮安 文楼 蟹 黄 汤包 现 在 差不多已销声 匿迹。
周剑锋
江苏食品职业技术学院
２ ３ ０ ２０ ３
二 、淮安淮安 是一 代 伟人 周 总 理 的 故 乡， 也 是 全 国历 史文 化名 城 和著 名 的淮扬 菜之 乡，生态环境优 美，旅游资源丰 富。然 而，旅游商品开 发却有着诸 多不足 ，针 对 淮 安旅 游 商品 开 发 的现 状 ，本 文着 重 分析 淮安 旅 游 商 品业 发展 面 临的 问题 以
及进 一 步 发展 的 具体 措 施 。
【 关键 词 】
淮安 ；旅 游 商 品 ；开 发
淮安 是历 史文化名 城 ，地方特 产众 多 。 府应 加 强 引 导 ， 政 以地 方 特 产 为基 础 ， 挖 掘 特 色 旅 游商 品 ， 发特 色化 、 列化 、 开 系 多档次的现代旅游商品 ，打造旅游商品知 １ 旅游商品种类单一 名 品牌 。具 体地 ，我们 应 从 下 面几 个 方 面 淮安旅 游商品的种类有：大头茶、文 来做 ： １ 、强化旅游商品生产体系建设 楼 蟹黄 汤 包 、荼傲 、淮 城蒲 菜 、洪 泽 湖 活 为了拓展旅游商 品种类 ，最大限度满 鱼锅 贴、 十三 香 龙 虾 等等 ， 要属 食 品 类 ， 主 足游客不同的需要 ，淮安市政府 应该采取 虽说具有 一定 的地方 特色 ，但是 内涵不 多种形式招商引资，加 强与发达地区的交 足 ， 纪念 性 不 够 而且 携 带 不 便 。 ２ 旅游商品档次单调 流与合作等 ，努力吸收其他地区的先进经 验 ，积极稳妥推进旅游商品生产工作 ，建 随 着我 国市 场 经 济 的 发展 ，我 国 经济 走上 了 多元 化 发展 的道 路 ，社 会 需 求 日益 立 以旅游文化用 品、旅游工艺纪念品、特 多样 化 。旅 游商 品及 工 艺 品 必 须 适应 社 会 色食 品 、旅 游 用 品 四大 类 旅 游 商 品生 产骨
旅游经济的旅游产品开发与创新
旅游经济的旅游产品开发与创新旅游经济在当今社会扮演着重要的角色，不仅可以促进地区经济的发展，还可以增加就业机会，改善人民生活水平。
而旅游产品作为旅游经济的核心，其开发与创新至关重要。
本文将就旅游产品开发与创新进行探讨，为推动旅游经济的健康发展提供一些思路和建议。
一、市场调研与需求分析要开发成功的旅游产品，首先要进行市场调研和需求分析。
只有充分了解目标市场的特点和需求，才能有针对性地开发出受欢迎的旅游产品。
通过问卷调查、重点访谈等方式，可以从消费者角度了解他们对旅游产品的期望，进而确定开发方向。
二、创意设计与产品定位基于市场调研与需求分析结果，可以展开创意设计工作，为旅游产品赋予独特的特色和魅力。
产品定位要准确，明确目标市场和受众群体，以及产品的核心竞争优势。
创新是旅游产品成功的关键，可以从行程安排、活动设计、住宿餐饮等方面进行创新，吸引更多游客。
三、资源整合与合作共赢在旅游产品开发过程中，资源整合和合作共赢是至关重要的。
通过与当地旅游部门、景区、酒店等合作，可以共同打造各具特色的旅游产品，实现资源优势互补，提升产品品质和竞争力。
合作共赢不仅可以促进旅游经济的发展，还可以实现多方共赢，实现可持续发展。
四、品牌推广与营销策略一款优秀的旅游产品还需要有有效的品牌推广和营销策略，才能被更多消费者所认知和接受。
可以通过互联网、社交媒体、旅游展会等多种渠道进行宣传推广，提升产品知名度和美誉度。
同时，也要制定合理的价格策略和促销活动，吸引更多游客选择体验。
五、服务质量与用户体验除了产品本身的设计和开发，服务质量和用户体验也是旅游产品成功的关键。
提供优质的服务，包括行程安排、导游讲解、住宿环境等方面，可以提升用户满意度，促使他们再次选择和推荐产品。
用户口碑是最好的宣传，良好的服务质量可以赢得更多忠实用户。
六、持续创新与改进旅游产品开发与创新是一个不断循环的过程，要不断进行持续创新和改进，才能适应市场的需求变化和潮流。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2000年3月第15卷第2期(总第82期) 社会科学家S ocial ScientistMar.2000v ol.15N o.2(G eneral,N o.82)【旅游时空】旅游商品创新开发的若干思考张 萌(复旦大学旅游学系,上海 200437)关键词:旅游商品;开发;创新摘 要:旅游购物是旅游活动的“六大要素”之一,其发展状况是一个国家或地区旅游业发展深度和广度的重要标志。
但在我国旅游业发展中,旅游购物是一个明显的薄弱环节。
而旅游商品开发缺乏创新,缺乏特色则是造成这种状况的首要原因。
本文拟对我国旅游商品开发存在的问题和创新开发的思路进行探讨。
中图分类号:F590.1 文献标识码:A 文章编号:1002-3240(2000)02-0044-03近年来,我国旅游业得到迅速发展,但旅游购物始终是一个薄弱环节。
事实上,很多地方的旅游购物市场已陷入困境:一方面旅游商品遍地都是,另一方面旅游者无法买到称心如意的旅游商品。
我们认为,要突破这种局面,首先应在旅游商品创新开发上下功夫,只有创新才能激活旅游购物市场,推动旅游购物的快速发展。
一、旅游商品开发存在的主要问题1.市场观念淡薄,旅游商品花色单一、品种单调、雷同,缺乏特色。
这是一个长期存在,至今仍未得到很好解决的问题。
旅游商品花色、品种单调,包装装潢差;对旅游市场缺乏系统研究,市场信息不灵,开发、生产中存在很大盲目性;新产品开发缓慢,等等,已经成为旅游商品开发中普遍存在的突出问题。
难怪早些年有的外国游客曾批评说:“中国是一个没有旅游纪念品的国家,北京是世界唯一没有旅游纪念品的首都。
”〔1〕尽管有点言过其实,但也确实击中了要害。
其实,现在北京的旅游商品开发状况仍不能令人乐观。
韩冬冬在《到京旅游,带点什么回家》的文章中这样说,不少旅游景区景点的商品琳琅满目,然称得上纪念品的却寥寥无几,即使是纪念品,也大同小异,刻有留念字样的纪念币、纪念章、钥匙链、印有景点代表图案的书签、扇子、手绢和明信片等,除了景点名称、景象不一样,载体几乎一模一样……。
〔2〕结果使不少游客感到在北京玩得还不错,可惜买不到合适的纪念品回家。
由于市场观念淡薄,开发生产出的旅游商品不受游客欢迎,难以满足其购物需求,是大多数旅游地都存在的突出问题。
2.质量意识不强,很多旅游商品制作粗糙、质量低下,难以引起游客购物兴趣和购买欲望。
纪念性、艺术性、实用性、收藏性等是旅游商品应具备的基本特征,它要求旅游商品不管是所用材料、制作工艺,还是实用性能、包装装潢等都应该体现较强的质量意识。
但事实上,质量上乘、价格适中真正能称得上旅游商品的并不太多,大部分做工粗糙,档次较低,即使价格低廉也引不起游客购买欲望。
更有甚者,以次充好,以假乱真。
使游客购物没有安全感,挫伤其购物积极性。
3.旅游商品层次不丰富,高低档两极分化,国际国内市场不能兼顾。
不同的旅游者往往具有不同的消费水平、文化素养和购物偏好,旅游商品开发应注意努力满足各层次旅游者的购物需求。
但长期以来我国旅游商品开发和销售对象重点是境外旅游者,商品定位较高,价格昂贵,非收稿日期:1999-12-06作者简介:张萌,复旦大学旅游系硕士研究生。
44一般国内游客所能买得起。
而提供给国内游客的旅游商品大多数是一些初级产品,质量较差,难以满足物质文化生活水平日益提高的国内游客对纪念意义、收藏价值的需求。
事实上,大多数国内外游客真正感兴趣、愿购买的是那些特色鲜明、有一定档次、经济实惠的旅游商品。
所以旅游商品开发的层次性应以中档为主,减少初级产品,适当增加高档商品。
应该使各层次的游客都有一定的选择空间,能买到理想的旅游商品。
4.旅游商品开发专业人才缺乏,科研力量薄弱。
这是制约旅游商品开发上档次、出特色的一个重要因素。
目前从事旅游商品设计开发的人,很少是系统地受过旅游专业教育的,大多是半路出家。
而旅游院校又鲜有设置旅游商品工艺专业的,这就导致了旅游商品开发专业人才的缺乏。
培养中高级专业人才,增强旅游商品开发科研力量,已是一项紧迫任务。
上述几个方面问题的存在极大制约着我国旅游购物的健康发展。
杨森林先生等在分析我国旅游生产力体系存在的问题时明确指出,近年来我国旅游商品创汇年增长速度低于我国旅游创汇速度,并且我国旅游商品创汇收入占旅游外汇总收入的比重一直徘徊在20%左右,这与发达国家或地区此项比重高达50%以上的差距很大。
〔3〕二、旅游商品创新开发若干思考1.全面,是旅游商品创新开发的基础和前提。
从旅游业作为创汇、创收的经济产业的角度来看,旅游者在食、住、行、游等方面的需求属基本需求,其消费支出额具有相对稳定性、有限性,而购物则属于非基本要求,购物支出具有较大伸缩性,所得的收入没有限度,是弹性最大的一笔收入。
所以在旅游业发达的国家或地区旅游购物收入在旅游业总收入中所占比重一般达到50%以上。
从旅游目的地的角度来看,旅游商品本身就是一种旅游资源,对旅客具有很大吸引力。
并且一件精美的旅游商品能使旅游者长久保存,还乐于向亲友介绍。
它对旅游地形象传播而言,是一个很好的广告载体,有助于扩大旅游地的知名度。
从旅游者具体旅游活动内容来看,旅游购物是“六大要素”之一,是旅游者的一项重要活动内容。
在美国,旅游者在各种类型的商场购物,已成为一项重要的休闲活动。
美国12个以上的州已把购物当作旅游者首要的5项活动,5个州把购物列为首要的3项活动。
〔4〕旅游商品是旅游者游览活动的延伸与继续,是其旅游印象的物化。
精美的旅游纪念品能使旅游者反复回忆起美好的旅游经历。
若买不到称心如意的旅游商品,往往会给其留下一些遗憾,甚至会引起其对旅游地的不满。
只有正确认识旅游购物在旅游业发展中的上述作用,才可能真正重视旅游商品开发工作,这是旅游商品创新开发的前提。
2.真正面向市场,紧紧围绕旅游者的购物需求进行开发,是旅游商品创新开发的源泉。
旅游商品主要是为旅游者服务的,只有认真研究旅游者的购物需求特点,针对其需要的变化进行设计、开发、才能不断创新。
研究旅游者的购物动机,准确把握旅游活动的新特点、新时尚和发展的趋势,是创新开发的最基本的要求。
旅游者的购物动机一般有下列几种。
〔5〕一是纪念动机,即追求旅游商品的纪念意义和纪念价值。
二是馈赠动机,其用意在于让家人亲友分享其旅游乐趣,表达情谊。
三是新异动机,满足追新求异猎奇的心理。
四是价值动机,注重旅游商品的质量和价值,旨在买到正宗的、货真价实的当地特色商品。
五是文化动机,反映求知欲望。
六是享受动机,追求舒适、方便、享受,增加旅途乐趣。
当然,促使游客作出购物决定的往往是多种动机的综合。
要及时了解旅游者购物需求还必须密切关注旅游活动方式、旅游时尚观念的发展变化。
目前我国旅游业正在由观光旅游向度假旅游发展,旅游者在旅游过程中更注重休闲娱乐性、趣味性、新颖性、刺激性和主动参与性,希望多方面展现自己的个性。
新的旅游资源不断被开发,特色旅游项目蓬勃发展,旅游组织形式多样化趋势明显,等等。
旅游商品开发者对此要有敏感反应。
有些旅游地随着生态旅游的兴起及时开发出当地的绿色食品,研制开发出制作精美,有科教内涵的自然保护音像制品,就很受游客的欢迎。
3.从政策、资金设备、人才等方面全面扶持,建立强有力的旅游商品生产企业和开发研究机构,是旅游商品创新开发的保障。
54长期以来我国旅游管理部门与旅游商品生产部门“各自为战”,导致有关发展旅游商品的一系列问题难以及时协调和解决,也难以发展出相对独立、设备先进、技术水平高的旅游商品开发、生产企业。
旅游购物要健康发展,各级旅游行政管理部门必须对旅游商品开发、生产和经营进行宏观引导和管理。
包括制订发展旅游商品的战略、方针、目标、调整相关政策,提供市场情报信息等。
另外,国际旅游者在中国购买旅游商品使中国旅游业取得外汇收入,实际上是一种就地的“出口贸易”,与外贸出口创汇本质作用上是一致的。
所以旅游商品研制生产企业在有关政策、资金等方面理应享有与外贸企业同样的待遇。
同时,必须有计划地建设一支高素质的现代化旅游商品开发科研人才队伍。
他们既要能够研究解决开发旅游商品的生产技术问题,又要能熟练掌握旅游商品市场营销策略,取市场信息。
可以考虑在有条件的院校开设旅游商品工艺专业,培养专门人才。
或者由旅游商品生产企业与旅游科研单位联合组建旅游商品开发机构。
上海豫园商场与上海交通大学联手建立了旅游商品设计开发中心,成立以来,开发出的旅游文化用品、旅游商品、工艺品、休闲食品、保健用品、金银饰品、旅游家电等七个大类已初具规模,有力推动了上海旅游商品的创新开发。
4.善于从旅游商品的内在质量和外在质量的各个方面寻找创新开发的突破口,是旅游商品创新开发的具体途径和策略。
特色是旅游商品的生命,特色的内涵则在于旅游商品所体现的地域特征和民族风格。
毕竟就各旅游地而言,其地域特征与民族风格是长期历史发展积淀的结果,是其所独有的东西。
把地域文化特色和民族风格与旅游商品本身有机结合是旅游商品创新开发的总原则。
而具体途径和策略应从旅游商品的内在质量和外在质量诸方面寻找。
其内在质量主要是指旅游商品性能稳定性、功能多样性、使用便利安全性、保存持久性等。
其外在质量主要指旅游商品造型、色彩、工艺、样式、包装装潢等外观方面的质量。
综合起来看,开发任何一件旅游商品都要涉及到表现题材、所用材料、制作工艺、实用功能、包装装潢等因素。
所谓地域特征和民族风格与商品本身相结合,实质上就是与上述诸因素相结合。
这些因素中任何一个得到创新,或其组合形式有所创新,都可能开发出一种新商品。
黄继元先生曾提出开发设计旅游商品的六种主要策略,〔6〕很有借鉴意义。
一是仿制型策略,如秦皇陵兵马俑仿制品,各种“唐三彩”动物工艺品等。
二是题材创新型策略,如常州梳篦厂把原来家用木梳在造型上按民航要求,设计成飞机形状的纪念木梳,很多民航局前往订货。
三是材料文化型策略。
即对一般商品从制作的材料入手融入传统文化内涵。
四是功能扩散型策略。
使旅游商品既有纪念性、礼品性又有实用性。
五是工艺改革策略,对传统产品在加工工艺方面作些改革,使老产品焕发新光彩。
六是多因素组合型策略,如西装领带用手工缝制并绣上反映中国传统的图案和文字,很受外国人欢迎。
只要紧紧围绕旅游者购物需求特点,在构成旅游商品的各要素上动脑筋,就容易找到创新开发的具体途径。
上文简要论述了我们对旅游商品创新开发问题的初步认识。
使我们高兴的是许多地方开始重视旅游商品的创新开发工作。
就上海市场而言,为了提高旅游商品设计开发水平,在近一年时间内采取了一系列果断措施。
除上文提到的豫园与上海交大联手组建了旅游商品设计开发中心外,“上海旅游纪念品博览会”于99年10月28日至31日在上海科技城成功举办,会上展出了不少令人耳目一新的旅游纪念品。
另外,在上海旅游节期间,成功举办了首届“豫园杯”上海旅游纪念品设计大奖赛,应征作品中出现了不少运用高新技术、新型表现手法和质材的作品。