供应链管理重点知识总结
供应链管理重要知识点
供应链管理重要知识点一、知识概述《供应链管理重要知识点》①基本定义：供应链管理吧，简单说就是对从原材料采购到产品最终送到顾客手里这整个过程的管理。
就像要照顾一个长长的链条，这个链条上每一环都得顾及到，包括供应商、制造商、仓库、配送中心还有零售商这些角色之间的协调、计划、控制相关的活动。
②重要程度：在现代商业里超级重要的。
要是没有好的供应链管理，生产可能会因为缺材料停工，货物会堆在仓库运不出去，顾客也收不到东西。
就像是一个足球队缺了教练，大家乱踢一气。
对企业而言，它能降低成本、提高效率、增加客户满意度，还能让企业在竞争中站得更稳。
③前置知识：得知道基础的商业原理，像供需关系啦；还有物流的基本概念，就是东西怎么从一个地方运到另一个地方；再就是基本的生产流程知识，产品是怎么造出来的这些。
④应用价值：在实际应用里例子可太多了。
像我知道的一家电商企业，靠优化供应链管理，能准确预估销售量，提前让供应商备好货，然后仓库合理分配货物位置，物流配送也安排得妥妥的，大大提升了送货速度，很多顾客因为能很快收到东西就更愿意在他家买东西了。
二、知识体系①知识图谱：供应链管理在商业学科里像一个大网络中心的关键点，联系着生产、销售、物流等各个板块。
它是把采购、生产、物流、销售等环节串起来的线。
②关联知识：和物流管理联系紧密，毕竟物流是供应链里货物运输的关键部分；也和企业的生产运作管理分不开，生产是其中重要一环嘛。
还和营销有关，因为供应链会影响产品能不能及时供给到市场满足顾客需求。
③重难点分析：掌握难度：说实话有点难，因为涉及的环节太多了，每个环节还有自己的一套流程。
关键点：协调好各个环节间的利益关系、信息的共享透明、应对突发情况的预案这些。
就好比协调不同性格的人一起做事，还得让大家互相知道在干啥。
④考点分析：在考试中的重要性：在商业相关的考试里占比挺高的，特别是像物流师、供应链管理师这种资格证考试。
考查方式：可能会出案例分析，让你分析某个企业供应链出问题在哪里该怎么改进；或者考一些概念性的选择题、简答题，问供应链某环节的功能之类的。
供应链管理复习知识点
供应链管理复习知识点
一、供应链管理概念
供应链管理是指从原材料、生产、运输到客户处所有环节的管理，是
在物流和运营的基础上，结合企业的客户需求、市场发展及成本最小化等
因素，设计、建立、实施、控制和优化企业以客户为中心的流程，实现企
业的长期可持续发展的过程。
它强调的是集成各个环节的活动，以实现有
效地获得物流、运营的各种竞争优势。
二、供应链管理的内容
1、供应商管理：采购和供应商管理是供应链的基础，需要对采购的
原材料、零部件及其他资源进行合理组合，以满足公司的需求，最大限度
地降低成本，提高供应商管理的效率和质量。
2、仓储管理：仓储管理是供应链管理的重要组成部分，旨在提高货
物的流通效率，节约存储空间，减少浪费。
此外，还需要建立完善的盘点
机制，定期进行清点货物，以便及时发现、更新库存，确保及时交付物料。
3、运输管理：运输管理是供应链管理的重要组成部分，旨在通过合
理安排运输方式，减少货物运输的时间和成本，以满足客户的需求。
4、库存管理：库存管理是供应链管理的重要环节，其目的是确保库
存的安全供给，有效地控制存货，使存货达到最小批量。
供应链管理王叶峰第二版知识点汇总
供应链管理王叶峰第二版知识点汇总摘要：一、供应链管理概述1.供应链管理的定义2.供应链管理的重要性二、供应链管理的关键知识点1.供应链战略规划2.供应链需求预测3.供应链库存管理4.供应链采购管理5.供应链生产管理6.供应链物流管理7.供应链信息技术应用三、供应链管理的新兴趋势1.供应链金融2.供应链创新3.全球供应链管理四、案例分析1.供应链管理成功案例2.供应链管理失败案例正文：供应链管理王叶峰第二版知识点汇总供应链管理是一个涉及多个环节的复杂过程，需要企业对供应链的各个环节进行战略规划、需求预测、库存管理、采购管理、生产管理、物流管理和信息技术应用等。
在王叶峰的《供应链管理》第二版中，详细介绍了供应链管理的关键知识点和新兴趋势，并通过案例分析，让读者更好地理解供应链管理的实际应用。
一、供应链管理概述供应链管理是指协调和管理供应链中的各个环节，以实现供应链整体效率和效益的提升。
它涵盖了从原材料采购到产品销售的全过程，包括采购、生产、仓储、运输和销售等环节。
供应链管理对于企业的成功至关重要，因为它能够帮助企业实现成本节约、提高客户满意度、增强竞争力等目标。
二、供应链管理的关键知识点1.供应链战略规划：供应链战略规划是指企业为实现其战略目标，制定的供应链发展计划。
它需要考虑市场环境、企业资源、竞争对手等因素，以确定供应链的发展方向和策略。
2.供应链需求预测：供应链需求预测是指根据市场信息、历史数据和数据分析等方法，预测供应链中各环节的需求量。
准确的需求预测有助于企业合理安排生产和库存，降低库存成本和减少缺货风险。
3.供应链库存管理：供应链库存管理是指通过对供应链中的库存进行有效管理，实现库存成本降低、库存周转率提高、客户服务水平提升等目标。
4.供应链采购管理：供应链采购管理是指企业通过对供应商的选择、评价、管理和优化等手段，实现采购成本降低、采购效率提高、供应商关系良好的目标。
5.供应链生产管理：供应链生产管理是指通过对生产过程的计划、组织、协调和控制等手段，实现生产效率提高、生产成本降低、产品质量和客户满意度提升等目标。
供应链管理知识点归纳
供应链管理知识点归纳供应链管理是指企业为了在全球范围内降低成本、提高效率和增强竞争力而开展的一系列活动。
它涉及了从原材料采购到产品销售的整个生产过程，并与供应商、生产商、分销商和最终用户之间的关系密切相关。
下面，本文将对供应链管理中的关键知识点进行归纳，帮助读者更好地理解和应用供应链管理。
一、供应链管理的基本概念供应链管理是一个广泛的概念，它涵盖了许多关键要素。
首先，供应链管理强调整个供应链上的协同合作，以实现资源的优化配置和信息的高效流动。
其次，供应链管理追求降低库存和成本，同时提高交付可靠性和客户满意度。
最后，供应链管理需要通过不断改进和创新，来适应市场变化和提升竞争力。
二、供应链策略供应链策略是指企业在制定供应链计划时所采取的方法和思路。
常见的供应链策略包括成本优化策略、响应速度优化策略、灵活性优化策略和服务水平优化策略。
企业应根据自身定位和目标，选择适合的供应链策略，并进行持续优化。
三、需求管理需求管理是指企业通过准确预测和理解市场需求，以最小化库存和成本的方式满足客户需求。
它包括需求预测、订单管理和库存控制。
需求管理的关键是平衡供需关系，通过有效的计划和协调，实现库存和成本的最优化。
四、供应商管理供应商管理是指企业与供应商之间的合作关系，旨在提高供应链的效率和质量。
供应商管理包括供应商选择、供应商评估和供应商协作。
合理选择合适的供应商，并建立长期稳定的合作关系，对于供应链管理的成功至关重要。
五、生产计划与控制生产计划与控制是指在供应链中对生产资源进行合理配置和调度，以实现生产效率和成本的最优化。
它包括生产需求计划、生产排程和生产监控。
通过精细的生产计划和灵活的生产控制，企业可以提高生产效率，减少浪费，并更好地满足市场需求。
六、物流与分销管理物流与分销管理是指对产品流动的管理和控制。
它包括物流网络设计、运输管理、仓储管理和分销渠道管理。
通过优化物流和分销管理，企业可以实现成本节约、效率提升和客户满意度的提高。
供应链管理知识点总结
供应链管理知识点总结供应链管理是指通过有效的计划、实施和控制物流活动的过程来协调供应商、制造商、分销商和零售商之间的合作关系，以降低成本、提高效率和提供更好的客户服务。
在供应链管理中，需要关注的知识点包括供应链战略规划、供应链设计、供应链执行和供应链协调等方面。
1.供应链战略规划在供应链战略规划阶段，需要制定供应链的长期和短期目标，并确定实现这些目标所需的策略和计划。
其中，包括确定供应链的地理位置、产品组合、供应商选择和客户选择等。
2.供应链设计供应链设计是指在确定供应链目标和策略后，根据实际需求和条件，设计供应链网络以及相关的流程和系统。
关键的设计决策包括确定供应链的结构、配送中心的位置和数量、运输模式的选择、库存管理策略等。
3.供应链执行供应链执行是指在供应链运作的实际过程中，对供应链的各个环节进行有效的管理和控制。
这包括订单管理、物流管理、库存管理、生产计划等方面。
在供应链执行中，需要注意协调不同环节之间的合作，并及时应对异常情况。
4.供应链协调供应链协调是指在供应链管理中，促进各个环节之间的协作和信息共享，以实现供应链的高效运作和优化。
在供应链协调中，需要关注供需平衡、信息流畅、风险管理等方面。
除了以上的基础知识点，还有一些供应链管理中的关键概念和技术，如：1.基于需求的供应链规划基于需求的供应链规划是指根据需求信号来调整供应链的生产和配送活动，以实现准时交货和适当库存水平。
在基于需求的供应链规划中，需要使用一些预测和计划工具，如需求预测、销售和运输计划等。
2.供应链可视化供应链可视化是指通过使用一些技术和工具，将供应链的信息可视化展示出来，以便供应链管理者更好地监控和控制供应链的运作。
供应链可视化可以帮助管理者及时发现问题，并采取相应的措施进行调整和改进。
3.物流管理物流管理是供应链管理的关键环节之一，它包括物流规划、运输管理、仓储管理等方面。
物流管理的目标是通过合理的物流安排和控制，降低物流成本，提高物流效率。
供应链管理师的知识点
供应链管理师的知识点1.供应链战略：了解供应链战略的制定和实施，包括确定目标、制定计划、评估风险和利益，并建立相应的指标和监控体系。
2.供应链设计：了解供应链的基本结构和设计原则，包括供应链网络的建立、物流运输方式的选择、库存管理和分销渠道的设计等。
3.供应链协调：了解供应链各环节之间的协调和沟通，包括信息流、物流和资金流的有效管理，以确保供应链的顺畅运作和高效利用资源。
4.供应链风险管理：了解供应链中的各种风险，并具备相应的风险评估和管理能力，包括供应商的不稳定性、自然灾害、政治和经济变化等。
5.供应商管理和评估：了解供应商选择和评估的方法和工具，包括供应商合作协议的签订、供应商绩效评估和供应商关系的管理等。
6.采购和供应管理：了解采购和供应管理的基本原则和流程，包括需求分析、供应商选择、合同管理和供应链成本管理等。
7.库存管理：了解库存管理的原则和方法，包括库存的分类、采购订货点和安全库存的确定、库存周转率的计算和优化等。
8.运输和物流管理：了解物流运输的基本原则和方法，包括货运方式选择、仓储管理、运输成本控制和运输路线优化等。
9.信息技术和系统：了解供应链管理中常用的信息系统和技术，包括供应链管理软件、电子数据交换和物流跟踪系统等。
10.成本管理：了解供应链成本管理的方法和工具，包括成本控制和成本优化的技术，以实现供应链的效益最大化。
11.环境和社会责任：了解供应链管理中的环境和社会责任问题，包括可持续发展、社会责任标准的应用和环境管理等。
12.国际供应链管理：了解国际供应链管理的特点和挑战，包括进出口贸易规则、跨国物流和文化差异的管理等。
以上是供应链管理师需要掌握的主要知识点。
供应链管理是一个复杂的领域，需要不断学习和更新知识，以适应不断变化的商业环境和技术发展。
供应链管理重点整理
供应链管理重点整理一、引言供应链管理是指对企业内外各个环节及其相关利益方进行整合、协调和优化，以实现产品或服务从原材料采购到最终用户的全过程管理和控制。
在当今全球化和竞争激烈的市场环境下，供应链管理已经成为企业提升竞争力和实现可持续发展的重要策略之一。
本文将从战略规划、供应链设计、供应商管理以及物流运输等方面进行重点整理。
二、战略规划供应链管理的战略规划是确立供应链目标、业务战略和绩效指标的过程。
在进行战略规划时，需要考虑企业的市场定位、产品特性和客户需求等因素。
合理的战略规划可以为供应链管理提供明确的方向，以下是几个重要的战略规划方面：1. 供应链战略地图: 通过绘制供应链战略地图，将企业的战略目标与供应链的各个环节相对应，并明确每个环节的关键任务和目标。
2. 风险管理: 对供应链可能面临的各种风险进行评估，制定相应的应对策略，确保供应链的稳定性和可靠性。
3. 供应链协同: 促进供应链内外各环节之间的紧密协作和信息共享，实现资源的优化配置和效率的提升。
三、供应链设计供应链设计是根据企业的产品特性和市场需求，选择合适的供应链网络结构和执行模式，以实现供应链的高效运作和降低成本。
以下是供应链设计的几个关键要点：1. 供应链网络结构: 根据产品的市场特征和销售预测，确定适当的供应链网络结构，包括选址、仓储设施和物流配送等。
2. 供应链合作模式: 选择合适的供应链合作模式，如垂直一体化、信息共享和合作伙伴关系等，以实现资源共享和风险共担。
3. 供应链可视化: 利用信息技术手段，实现供应链的可视化管理，通过实时监控和数据分析，提高供应链的响应能力和决策水平。
四、供应商管理供应商管理是为了确保供应链的稳定和可靠性，采取一系列措施对供应商进行选择、评估和绩效管理。
以下是供应商管理的几个重点要素：1. 供应商选择与评估: 制定供应商选择的标准和流程，对潜在供应商进行评估和筛选，并确保供应商的能力和合规性。
2. 合作关系建立: 建立良好的合作关系，包括签订合同、共享信息和制定供应商绩效考核体系等，以减少潜在风险和提高合作效率。
供应链管理知识点总结
供应链管理知识重点第一章1.供应链管理概念：供应链管理是一种从供应商到最终客户的整个渠道的总体流程的集成哲学。
2.供应链五个领域：需求、计划、订单交付、供应、回流。
3.供应链两个支持平台：物流支持和信息支持的平台。
4.供应链管理基本职能领域：产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理，辅助职能领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销等。
5.传统管理模式的缺陷：传统管理采用了“纵向一体化”模式，有一下缺点：（1）增加企业投资负担（2）承担丧失市场时机的风险（3）迫使企业从事不擅长的业务活动（4）在每个业务领域都直接面临众多竞争对手（5）增大企业的行业风险6.供应链管理的基本思想：（1）“横向一体化”的管理思想（2）非核心业务一般采取外包方式分散给业务伙伴，并与业务伙伴结合成战略联盟关系，加强外包过程中的协调和管理。
（3）供应链企业间形成的是一种合作性竞争（4）以顾客满意度作为目标服务化管理（5）供应链管理追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成（6）借助信息技术实现目标管理，这是信息流管理的先决条件（7）更关注物流企业的参与第二章1.供应链的特征：（1）复杂性（2）动态性（3）面向用户需求（4）交叉性2.供应链的类型；（1）稳定的供应链和动态的供应链（2）平衡的供应链和失衡的供应链（3）效率型的供应链和响应型的供应链（4）风险规避供应链和敏捷供应链3.供应链管理的运行机制：（1）合作机制（2）决策机制（3）激励机制（4）自律机制（5）风险机制（6）信任机制4.扩展企业的定义：扩展企业可以定义为一个概念性组织的单元或系统，它包括采购公司和供应商（一个或多个），它们通过紧密合作来实现最大化的利润共享。
5.扩展企业的特征：（1）核心企业集中体现核心竞争力的商业活动，将非核心业务外包给外部产品供应商和服务提供商（2）扩展企业的核心企业与供应商和客户建立了一种长期的、互相信赖的关系，把供应商和客户当作合作伙伴而不是竞争对手（3）为了实现供应商、客户在商业和技术信息上的集成，扩展企业采用先进的通信技术和运输手段支持跨组织的商业活动6.什么叫业务外包：企业将其他非核心竞争力业务外包给其他企业。
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供应链管理复习资料第一章【全球市场化竞争新环境特点】1、全球经济一体化趋势加强，企业竞争加剧2、对信息技术的发展和信息资源的利用要求不断提高3、产品的创新和研发难不断提高4、顾客地位不断上升，对产品个性化、多样化者生产和产品销要求越来越高。
【纵向一体化概念】又叫垂直一体化，指企业将生产与原料供应，或者生产与产品销售联合在一起的战略形势，是企业在两个可能的方向上拓展现有经营业务的一种发展战略。
【纵向一体化管理模式的弊端】1、增加企业投资负担2、承担丧失市场时机的风险3、迫使企业从事不擅长的业务活动4、在每个业务领域都直接面临众多竞争对手5、增加大企业的行业风险【横向一体化概念】也叫水平一体化战略，指为了扩大生产规模、降低成本、巩固企业的市场地位、提高企业竞争优势、增强企业实力而与同行业企业进行联合的一种战略。
【外包的概念】指在将就专业分工的20世纪末，企业为维持组织的核心竞争能力，且因组织中人力不足的困境，可将组织的非核心业务委派给外部的专业公司，以降低营运成本、提高品质、集中人力资源、提高顾客满意度。
【供应链管理发展的阶段】1、萌芽阶段（1980-1989），第一阶段2、初步形成阶段（1990-1995），第二阶段3、发展阶段（1996年以来），第三阶段。
【供应链】是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连城一个整体的功能网链结构模式。
【供应链中物流、资金流、信息流的概念】1、物流：指从供应商的供应商到客户的客户这一过程中的实物的流动，物理形态2、资金流：指整个供应链上资金的流动，可物可拟3、信息流：指整个供应链上信息的流动，虚拟形态。
【物流与信息流的关系】1、信息流使物流每一项作业按照要求得以实现2、充分、准确的信息流是制定物流计划有效地保障3、大范围的物流需要现代信息技术的支持【物流与资金流的关系】1、物流本身就是一个增值的过程，它只有通过资金流来体现2、物流只有生产资金流才能保证物流的顺利进行【物流、信息流、资金流的关系】三者关系密切，只有信息流很好的指导了物流，而物流的正确又保证了资金流的正确，由此循环，整个供应链上的物流才能很好的配置。
【供应链的类型】一、推式供应链和拉式供应链（1、推式供应链：以生产者为主导2、拉式供应链：以市场为主导，以客户需求为原动力）二、有效性供应链和反应性供应链（1、有效性供应链：以最低的成本将原材料转化为零部件、在制品和成品，并最终运送至消费者手中2、反应性供应链：对市场需求变化作出快速反应）三、集成供应链和分散供应链（1、分散式供应链：彼此独立、不同利益主体构成的供应链2、集成供应链：管理对象是三流）四、敏捷供应链：是21世纪国际竞争的重要形式之一。
【敏捷供应链】是指在不确定、持续变化的环境下，为了在某一特定的市场机会中获得价值最大化而形成的基于一体化的动态联盟和协同运作的供应链，以核心企业为中心，通过对资金楼、物流、信息流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商及最终消费者用户整合到一个统一的、无缝化程度较高的功能网络链条，以形成一个极具竞争的的战略联盟。
核心内容：新产品的创新开发和对市场分快速响应；树立双赢的竞争价值观；充分发挥每个员工的积极性和创造性；企业组织和生产过程的快速重组；企业范围的信息共享和应用集成；企业信息系统的调整和重构。
敏捷供应链区别于一般供应链的特点在于，它可以根据动态联盟的形成和解体，进行快速的重构和调整。
【供应链的作用】1、能够有效的消除重复、浪费与不确定性，减少库存量，创造竞争的成本优势2、能优化供应链上的成员组合，加速了了解客户反应，创造竞争的时间和空间优势。
【供应链管理的层次】战略层次，计划层次，实施层次【供应链战略规划内容】供应链战略，供应链网络规划，供应链组织管理，供应链绩效管理。
【供应链组织管理的内容】1、供应链战略规划和建设2、制度化建设3、组织管理中的团队建设4、组织管理中的人力资源管理5、企业的文化建设【供应链运作】包括生产计划和库存控制、供应链信息管理、供应链关系管理【供应链管理的发展趋势】全球化供应链管理、集成供应链管理、供应链战略联盟、敏捷供应链、基于信息技术的供应链协调、价值网络。
第二章【分散化供应链的特点】1、利益冲突，独立决策2、信息共享不足3、缺乏信任【现行企业绩效管理存在的缺陷】1、传统的企业绩效管理侧重于单一企业或单个职能部门绩效的管理2、传统的企业绩效管理依据的评估数据往往来源于财务结果3、往往侧重于对实践结果的后续管理4、注重企业内部管理【供应链绩效管理的作用】1、对企业起到激励作用2、可以支持组织作出正确决策3、能增强供应链及其成员的竞争力【SCOR】SCOR供应链作为参考模型的概念，来源于三个方面：业务流程再造，标杆管理和最佳实践分析的工作理念SCOR将供应链分解为五个基本工作流程：计划、采购、生产、配送和退货【SCOR的三个层面】共分为四大层次，一是流程定义层，二是流程配置层，三是流程元素层，四是实施层【标杆法类型】1、内部标杆化2、竞争性标杆化3、功能性标杆化4、综合性标杆化【实施标杆法的收益】1、标杆实施过程帮助企业辨别最优秀企业及其优秀的管理功能2、实施标杆法可以克服阻碍企业进步的顽疾3、实施标杆法还是一种市场信息的来源4、通过标杆法的实施过程使得企业内各个部门的结合更加紧密【标杆法实施的五个阶段】计划-分析-统一-实施-完成第三章供应链战略管理【企业战略概念】是企业根据其外部环境及企业内部资源和能力状况，为求得企业长存和长期稳定的发展，为不断的获得新的竞争优势，对企业发展目标，达成目标的途径和手段的总体谋划【企业战略的特征】全局性、长远性、竞争性、动态性【三种基本竞争战略】一、总成本领先战略。
好处：1、设置较高进入障碍2、企业增加讨价还价能力3、降低或缓解替代品对本产品的威胁4、在低价水平上保持盈利；二、差别化战略。
好处1、容易形成产品特色2、降低了顾客对价格的敏感程度3、增强了讨价还价的能力4、降低了产品的可替代程度三、集中化战略。
优势1、经营目标集中，管理简单方便2、有条件深入钻研集中市场、可或的某个方面的专业技术3、熟悉产品的市场4、可以达到规模经济效益，降低成本，增加收益【企业核心竞争力包括】企业技术核心竞争力和企业管理核心竞争力【企业核心竞争力的特征】独特性、价值型、延展性、协调整合性【供应链战略的基本特征】1、供应链战略是一种互补性企业联盟战略2、供应链战略是一种企业核心能力强化战略3、良好的供应链网络有利于提升企业的竞争承受力4、供应链战略是实施关系营销的一个重要方面和关键环节【影响企业成败的因素】1、竞争战略要和所有的职能战略互相匹配以形成协调统一的总体战略2、整体供应链战略的设计和个阶段的作用必须协调一致【制定供应链管理的实施战略】1、在企业内外同时采取措施2、充分发挥信息的作用3、工供应链企业的组成4、信息技术的广泛应用5、方法论的指导6、标准和法规的作用。
【企业指定具体供应链战略的步骤】企业现状的分析-企业顾客的分析-经营战略分析与指定-实施战略管理运作机制-确定企业战略方向第四章供应链管理组织结构【供应链管理组织的特点】精益化，智能化，敏捷化，柔性化【供应链管理组织设计原则】1、有效性原则2、合理管理幅度原则3、职责与职权对等原则4、协调原则5、稳定与适应结合原则【传统供应链管理组织形式及其问题】1、分散型管理组织：各部门组织可能从各自利益出发，很难就物流系统运行协调一致，企业整个物流活动缺乏系统连接，容易出现断流现象2、功能集合形管理组织：从整个企业物流系统来说，这种功能整合并未改变物流流程的分散性3、功能独立型组织：仍是沿用传统的职能组织设计思想，物流职能和物流作业现场和不能完全统一【物流功能一体化】直线功能一体化，参谋功能一体化，完全一体化【虚拟组织】是一种区别于传统组织的以信息技术为支撑的人机一体化组织【虚拟组织的特点】合作性竞争，动态性，组织扁平化，学习型组织第五章供应链物流网络规划【物流网络定义】物流过程中相互联系的组织与设施的集合，两个最重要概念是物流节点和物流线路【物流网络基本结构】一对多结构，多对一结构，多对多结构【物流节点】又称物流接点，指在物流网络中连接物流线路的节点处，上具有一定规模和综合服务功能的物流集结点，如加工厂，仓库，物流中心等【物流节点主要类型】转运型节点，储存型节点，流通型节点，综合型节点【物流节点功能】衔接功能，信息功能，管理功能配套功能，延伸和服务功能【物流线路特点】方向性、有限性、多样性、连通性、选择性层次性【物流网络规划目标】1、良好的客户服务能力2、快速的市场反应能力3、物流资源的充分利用4、最优的供应链成本【物流网络规划内容】1、物流节点布局规划2、物理通道规划3、信息网络规划4、物流网络组织规划5、关系网络规划【供应链扁平化概念】也指渠道扁平化，指以企业的利润最大化为目标依据企业自身的条件，利用现代化的管理方法与高科技技术，最大限度地使生产者直接把商品出售【渠道扁平化的优势】加强渠道控制力，增强渠道效率，及时传输信息，有效执行销售政策，降低企业成本，降低不确定性【物流与商流的分离形式】1、物流与商流运动路径分离2、物流与商流管理权分离3、物流与商流管理权分离【客户订单分离点CODP】指客户订单完成过过程中生产流程上定制活动开始的时间点【延迟化策略】一条典型的供应链由供应商、生产企业、仓库、运输中心、相关零售店铺和顾客组成，延迟化策略就是将整个供应链的运作划分为两个生产阶段，通用化生产与差异化生产【企业战略外包】是一种管理策略，是某一公司通过与外部其他企业签订协约，将一些传统上由企业内部人员负责的业务或机能外包给专业的、高效的独立生产商或服务提供商的经营形式。
第六章供应链计划管理【供应链计划概念】以生产与排成计划为核心，并具有合作预测与需求管理、综合物流计划等功能，成为整个供应链的计划工具。
【一般的供应链计划系统】包括：预测与需求、运营分析、生产与排成计划、订货响应（在供应链信息共享的情况下，分析可订货、可盈利等信息，能够确定如何优化分销成本或者根据生产能力和成本提高客户服务水平）、物流计划等功能。
【供应链计划目标】1、跨越供应链同步优化资源利用率2、支持供应链上前向洞察业务过程的能力3、提供了即时故障预警报警信号和处理能力4、具备完全可配置的业务规划和管理职能5、提供了一个广泛的优化能力，具有可扩展的适应性7、广泛的供应链模拟8、提供了基于行业的最佳模板9、改善财务目标【传统的供应链计划体系】包括物料需求计划（MRP），制造资源计划（MRPII），企业资源计划（ERP）【MRP的基本任务】1、从最终产品的生产计划导出相关物料的需求量和需求时间2、根据物料的需求时间和生产周期来确定其开始生产的时间【MRP的基本内容】编制零件的生产计划和采购计划。