网络工程项目管理
网络工程项目管理题目
摘要：随着信息技术的飞速发展，网络工程项目在国民经济和社会生活中的地位日益凸显。
网络工程项目的成功实施不仅关系到企业的经济效益，更对国家信息化建设产生深远影响。
本文旨在探讨在当前信息技术背景下，网络工程项目管理的创新与实践，通过对项目管理理论的深入研究，结合实际案例，提出网络工程项目管理的优化策略，以期为我国网络工程项目的顺利实施提供有益参考。
一、引言网络工程项目具有技术含量高、涉及面广、实施周期长等特点，对其进行科学、高效的管理是确保项目成功的关键。
然而，在信息技术快速发展的今天，传统的网络工程项目管理方法已难以满足实际需求。
因此，本文从以下几个方面展开研究：1. 网络工程项目管理的理论基础与现状分析；2. 基于现代信息技术的网络工程项目管理创新；3. 网络工程项目管理实践案例分析；4. 网络工程项目管理的优化策略。
二、网络工程项目管理的理论基础与现状分析1. 理论基础：本文以项目管理的四大核心过程（启动、计划、执行、收尾）为基础，结合项目管理知识体系（PMBOK），对网络工程项目管理的理论基础进行梳理。
2. 现状分析：当前，我国网络工程项目管理存在以下问题：项目管理理念落后、管理方法单一、信息化程度不高、人才队伍建设滞后等。
三、基于现代信息技术的网络工程项目管理创新1. 管理理念创新：以客户需求为导向，强化项目团队协作，注重项目风险管理，实现项目管理与信息技术的高度融合。
2. 管理方法创新：运用项目管理软件，实现项目进度、成本、质量、变更等方面的实时监控与控制。
3. 信息化程度提升：利用云计算、大数据、人工智能等技术，实现网络工程项目管理的信息化、智能化。
四、网络工程项目管理实践案例分析本文选取某大型网络工程项目为案例，分析其在项目管理过程中的创新实践，包括项目团队建设、风险管理、信息化应用等方面。
五、网络工程项目管理的优化策略1. 建立健全网络工程项目管理制度，提高项目管理水平；2. 加强项目管理团队建设，提升团队综合素质；3. 优化项目管理流程，提高项目管理效率；4. 加强信息技术应用，提升网络工程项目管理信息化水平；5. 注重人才培养，为网络工程项目管理提供有力支持。
校园网络建设工程项目管理方案
除去具体的工程目的和工程内容之外，对工程的实施过程的组织和管理将是工程好坏、工程成败的重要环节。
在工程目的和工程内容确定之后，工程如何组织、如何实施、如何管理，这都将对工程的顺利进行，工程的质量保证起到至关重要的作用。
一套健全有效的组织和领导机构是贯彻工程意图和顺利进行工程实施的重要条件和保证。
在工程规划之初，首要的是提出并组建起适于本项工程实施和管理的全套组织和领导机构。
从实施和管理的职责看这套组织应是完整配套的，从人员构成素质看这套组织应是精练高效的。
建议佳美学校和某某公司共同成立项目组。
采用项目领导小组下的各级项目组长负责制，并明确规范所属下级各组的职责及组间协调关系。
为工程验收，设置了直属项目领导小组之下的双方共同组成的验收小组；为监控项目的实施，保证工程的质量，在项目执行小组下设置了质量监控组。
这种结构是某某在多个大型工程项目中采用，并被验证为行之有效的工程组织方案。
组织机构图如下：佳美学校网络工程组织机构图1 项目领导小组佳美学校与某某双方高级领导人员各 1-2 人。
佳美学校与某某双方项目总负责人(即执行小组组长)各 1 人。
组长由佳美学校方面担任，副组长由某某方面担任。
项目领导小组验收组项目执行小组试运行维护组正式运行佳美学校项目组 联想客户服务中心工 程 推 进 组应 用 软 件 组行 政 支 援 组工 程 实 施 组质 量 监 控 组文 档 管 理 组审核批准项目的总体方案，工程实施计划。
负责项目实施过程中的重大事件的决策。
根据项目过程中的进度、质量、技术、资源、风险等实行宏观监控。
负责组建验收小组，主持验收工作。
协调佳美学校、某某各方工作关系。
2 项目执行小组某某项目总负责人任组长，佳美学校项目总负责人任副组长。
工程推进组、工程实施组、文档管理组、质量监控组、应用软件组、行政支援组的各位组长参加。
根据项目发展及工作要求制定工作计划，并监督实施，控制进度。
协调项目组内人员的分工合作，资源分配。
网络工程师如何处理多个项目的并行执行
网络工程师如何处理多个项目的并行执行随着互联网的快速发展，网络工程师的工作变得越来越繁忙和复杂。
他们需要同时处理多个项目，确保项目的顺利进行和高质量的交付。
然而，如何有效地处理多个项目的并行执行成为了网络工程师们面临的一个重要挑战。
在本文中，我将分享一些网络工程师如何处理多个项目的并行执行的实用技巧和经验。
1. 确定项目优先级在处理多个项目时，网络工程师首先需要明确每个项目的优先级。
通过与项目经理和相关利益相关者的沟通，了解项目的重要性和紧急程度，并将其纳入项目优先级列表中。
这样可以帮助网络工程师合理分配时间和资源，确保关键项目得到优先处理。
2. 制定详细的项目计划对于每个项目，网络工程师需要制定详细的项目计划。
计划应包括项目的目标、里程碑、任务分配、时间表和资源需求等。
通过制定详细的项目计划，网络工程师可以更好地管理项目进度和资源，减少项目冲突和延误。
3. 利用项目管理工具网络工程师可以借助各种项目管理工具来帮助处理多个项目的并行执行。
这些工具可以帮助网络工程师跟踪项目进度、管理任务、分配资源、协调团队成员等。
常见的项目管理工具包括Microsoft Project、Trello、Jira等。
通过合理利用这些工具，网络工程师可以更好地组织和管理多个项目。
4. 建立有效的沟通机制在处理多个项目时，良好的沟通是至关重要的。
网络工程师应与项目经理、团队成员和相关利益相关者保持密切的沟通。
定期召开项目会议，及时更新项目进展，解决问题和障碍，保持团队的协同合作。
通过建立有效的沟通机制，网络工程师可以更好地协调多个项目之间的关系，确保项目的顺利进行。
5. 灵活调整资源分配在处理多个项目时，网络工程师可能会面临资源不足的情况。
在这种情况下，网络工程师需要灵活调整资源分配，根据项目的优先级和需求进行合理的调度。
有时候，可能需要从一个项目中调拨资源到另一个项目，以确保关键项目的顺利进行。
网络工程师应具备灵活性和适应性，能够在资源有限的情况下做出最佳决策。
网络工程中项目管理流程
网络工程中项目管理流程网络工程中的项目管理流程呀，那可真是个有趣又复杂的事儿呢。
一、项目启动阶段。
这就像是一场冒险的开端。
在这个阶段啊，得先确定项目的目标。
就好比我们要去一个地方旅行，得先知道目的地是哪儿吧。
比如说，这个网络工程是要给一个新的办公大楼搭建网络系统，那这个搭建好的网络系统要满足多少人的使用呀，是只要能上网就行，还是得支持各种复杂的办公软件的网络需求呢。
这时候，团队成员也开始聚集啦，大家就像一群志同道合的小伙伴准备去探索未知的领域。
项目经理就像是这个小团队的队长，要把大家的劲儿往一处使。
而且呀，还得去和客户沟通，了解客户的预算。
毕竟钱不是大风刮来的，得看看在这个预算范围内能搞出什么样的网络工程。
二、项目规划阶段。
这个阶段可就像在画一幅地图啦。
要制定项目计划，就像规划旅行路线一样。
先确定各个阶段的任务，啥时候该铺设网线呀，啥时候该安装路由器这些设备呢。
资源分配也很重要哦。
比如说，网络工程师有几个，是都扑在这个项目上，还是要兼顾其他的小活儿。
还有设备资源，像交换机得准备多少个合适呢。
风险评估也不能少。
要是在施工过程中遇到墙里有钢筋不好打洞布线怎么办呢？或者设备突然坏了又没有备用的呢？这些风险都得提前想到，就像出门要带伞，预防下雨一样。
三、项目执行阶段。
这时候就真的开始动手干啦。
网络工程师们就像一群勤劳的小蜜蜂。
按照计划开始布线，那线得走得整整齐齐的，可不能像乱麻一样。
安装设备的时候得小心翼翼的，毕竟那些设备都挺娇贵的。
在这个过程中，团队成员之间的沟通协作超级重要。
就像大家一起搭积木，你负责找积木块，我负责搭，要是沟通不好，积木可就搭歪啦。
而且呀，项目经理要随时监督进度，看看是不是按照计划在走呢。
要是有人偷懒或者遇到了问题，就得及时解决。
比如说有个小工程师遇到个技术难题，大家就得一起帮忙，可不能让他一个人干着急。
四、项目监控阶段。
这就像是在开车的时候看仪表盘一样。
要监控项目的进度、质量和成本。
网络工程质量管理制度
网络工程质量管理制度一、总则网络工程是现代社会的重要基础设施之一，其质量直接关系到信息传输和交换的顺畅性和安全性。
为了提高网络工程项目的质量管理水平，确保项目的顺利完成，特制定本质量管理制度。
本制度适用于所有涉及网络工程项目的单位和个人，旨在规范网络工程项目的实施过程，加强对项目的质量管理，提高项目的质量水平，确保项目的顺利完成。
二、组织机构1. 设立网络工程项目质量管理部门，负责对网络工程项目的质量管理工作进行全面监督和管理。
2. 网络工程项目质量管理部门应设立负责质量管理的专职负责人，负责组织、协调、指导和监督项目的质量管理工作，确保项目的质量目标得以实现。
3. 网络工程项目实施单位应设立项目质量管理小组，负责项目的具体质量管理工作，协助网络工程项目质量管理部门做好质量管理工作。
三、质量目标1. 确保网络工程项目按照相关规范和标准进行设计、施工和验收。
2. 提高网络工程项目的设计和施工质量，确保项目的建设过程安全、稳定、可靠。
3. 加强对网络工程项目的验收工作，确保项目按照合同规定完成，达到设计要求。
四、质量管理流程1. 网络工程项目的质量管理应按照全过程质量管理的原则进行，包括前期设计、施工过程和验收阶段。
2. 前期设计阶段应加强设计文件的审核和审查工作，确保设计方案符合相关规范和标准。
3. 施工过程中应加强工程质量的监督和检查工作，确保施工质量符合设计要求。
4. 验收阶段应严格按照合同要求进行验收，确保项目按照设计要求完成并达到验收标准。
五、质量管理措施1. 制定网络工程项目的质量管理计划，明确质量管理目标和责任。
2. 提供员工培训和培训机会，提高员工的质量意识和质量管理水平。
3. 加强对网络工程项目的监督和检查，及时发现和纠正问题，确保项目的质量目标得以实现。
4. 对网络工程项目的重要节点和关键环节进行质量控制，确保项目的顺利完成。
5. 定期对网络工程项目的质量管理工作进行评估和总结，提出改进建议，不断提高项目的质量水平。
网络工程项目管理及控制
３ 网络工程项 目管理及控 制的发展前景
随着社会的不断发展进 步 ， 在 现 代 网络 工 程 项 目方 面 的 管
理方法 中对物及可以物化的要素的优化方面的处理方 法已经非
常 成熟 。但 是 ， 即使是在这种技术条件下 ， 由 于工 程 项 目中 的各
种不确定性 因素 ， 网络工程项 目工程超期 、 成本超 支等 现象依然 屡 见不 鲜。
１ ． １ 网络 工程在 ３ Ｇ 无线 网络领 域 的 应 用
无 线 网络 ， 从 广 义 上 来 说 是 指 既 包 括 允 许 用 户 建 立 远 距 离
无Hale Waihona Puke 连接 的全球语 音和数据 网络 ， 也包括 为近距 离无线 连接进 行优化 的红外 线技术。 ３ Ｇ通信无线 网络建设 项 目管 理 的主要控制 目标有 进度 控
影 响质量 、 进度和成本三要 素以及其 在具体 网络工程项 目中所 占的比重 ， 以便为 网络工程 项 目的管 理及控 制提供更 加有效 的
关 键 词 ：网络 工程 ； 管理 ； 控 制
网络工程作 为一种 比较新颖 的交流方式愈发得 到人们 的重 视， 要想更好 地满足人们 的使用需要 ， 必须加强对 网络工程项 目
全面测试的方法是指采用 适 当的手段 ， 对 系统调 查 、 分析 、
设计、 实现和对文档进行全 面测试 。对网络工程的管理及控制 ，
２ 网 络 工 程 项 目质 量 的控 制方 法
要 求 的刚性约 束 ， 应不 断加强 对工程 管理制 度 、 质量 、 投资、 安
全、 进 度 还 有 人 力 资 源 等 目标 的强 制 性 要 求 。 随 着 网 络 工 程 项 目管 理 实 践 的不 断 积 累 ， 还需要 不断细化
网络工程师的项目管理技巧与经验分享
网络工程师的项目管理技巧与经验分享在当今信息时代，网络工程师扮演着至关重要的角色，负责构建、维护和管理企业的网络基础设施。
作为一名优秀的网络工程师，除了技术实力外，项目管理能力也是必不可少的。
本文将分享一些网络工程师在项目管理方面的技巧与经验。
一、项目准备阶段在开始一个新的项目之前，网络工程师应该进行充分的准备工作。
首先，需要与项目相关的各方进行充分沟通，了解项目的目标、范围和需求。
这可以通过与客户、项目经理和其他相关团队成员的会议来实现。
同时，网络工程师还应该详细了解项目的时间表和预算，以便制定合理的计划。
其次，网络工程师需要评估项目的风险。
这包括识别潜在的技术难题、资源限制以及可能的延迟因素。
通过对风险的评估，网络工程师可以制定相应的风险应对策略，以确保项目的顺利进行。
二、项目执行阶段在项目执行阶段，网络工程师需要根据项目计划开始实施网络架构和配置。
以下是一些项目执行阶段的技巧和经验分享：1. 建立良好的沟通渠道：与项目团队成员保持良好的沟通是项目成功的关键。
网络工程师应该定期与项目经理和其他团队成员进行沟通，分享项目进展和解决可能出现的问题。
2. 管理变更请求：在项目执行过程中，客户或其他相关方可能会提出变更请求。
网络工程师需要评估变更请求的影响，并与相关方进行充分的沟通和协商。
只有在确保变更不会对项目进度和质量造成重大影响的情况下，才应该进行变更。
3. 持续监控和测试：网络工程师应该持续监控项目的进展，并进行必要的测试和验证。
这有助于及时发现并解决潜在的问题，确保项目按计划进行。
4. 文档记录和知识管理：网络工程师应该及时记录项目的相关信息和决策，并进行良好的知识管理。
这有助于项目的后续维护和知识的传承。
三、项目收尾阶段在项目接近尾声时，网络工程师需要完成一些关键任务，以确保项目的顺利交付和后续维护。
以下是一些项目收尾阶段的技巧和经验分享：1. 完善文档和培训材料：网络工程师应该完善项目文档和培训材料，以便客户和其他相关方能够理解和操作网络架构。
网络工程项目工作流程要点
网络工程项目工作流程要点网络工程项目的工作流程是指网络工程项目完整的生命周期管理流程，包括网络工程项目的规划、设计、实施、测试、验收、维护等功能。
下面是网络工程项目的工作流程要点：一、网络工程项目规划网络工程项目的规划是网络工程项目的重要部分，也是确定项目的目标和范围的阶段。
1.需求分析：项目经理需要根据客户的需求进行分析，包括了解客户需求和要求以及具体的网络建设需求。
此外，还需要了解网络建设后的预期效果和效果评估方法。
2.项目计划：在了解需求的基础上，项目经理需要确定项目计划。
确定项目计划包括确定时间、成本、质量、范围和资源等方面的要求，以确保项目能够及时、高效的完成。
3.交付成果物：在规划阶段，需要提交网络工程项目管理计划、工程标准、项目范围说明书、需求分析报告等成果物。
二、网络工程项目设计1.方案设计：确定网络工程项目的具体技术方案，大体包括方案设计、网络设备选型、网络拓扑设计、网络安全规划等方面。
2.实施计划：根据方案设计的要求，对网络工程项目的实施计划进行详细的规划和安排。
3.实施评估：评估方案的可行性，评估实施过程中可能涉及的风险和变更。
三、网络工程项目实施1.实施阶段是项目的最主要部分，网络工程项目经理需要分配资源、制定实施计划、组织实施过程，并进行风险管理等工作。
2.实施过程中需要对网络配置、网络连接、网络管理员、网络安装等方面进行跟踪和监控，确保网络设备顺利安装和配置，并按照组建方案实施。
三、网络工程项目测试网络工程项目测试是保障网络功能的必要操作，主要包括网络连接测试、网络吞吐量测试、网络防火墙测试等。
1.测试前需要认真规划测试过程，制定测试计划，并对测试所需的设备和工具进行准备。
2.测试期间需要对测试情况进行记录和汇总，并对测试结果进行统计和分析。
四、网络工程项目验收网络工程项目验收是整个项目的关键性环节，从而保证网络工程项目在客户的预期标准下交付。
1.在项目验收前，需要与客户确认交付要求、验收标准、验收程序和验收人员等相关事宜。
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网络工程项目管理Just be happy, remember on the morning of June 18, 2022说明：1、这个文档是根据老师上课时候提到的一些PPT上的内容摘抄整理出来的..2、其中只包含了PPT中01~05章的内容3、这些并不是完整的老师所说的内容;有部分遗漏;欢迎各位同学补充..第一讲网络工程概述什么是网络工程广义的网络工程：一门研究网络系统的规划、分析、设计、开发、实现、应用、测评、维护、管理等的综合性工程科学;涉及到系统论、控制论、管理学、计算机技术、网络技术、通信技术、数据库技术和软件工程等多个领域..狭义的网络工程：从整体出发;合理规划、设计、实施和运用计算机网络的工程技术..根据网络组建需求与目标;综合应用计算机科学和管理科学中有关的思想、理论和方法;对网络系统结构、要素、功能和应用等进行分析;以达到最优规划、最优设计、最优实施和最优管理的目的..什么是网络工程项目管理网络工程项目管理是按照项目管理的思想和过程要求;采用系统集成方法;建设一个满足一定质量要求的计算机网络系统的过程..即：项目经理在有限的资源约束下;运用系统观点、方法和技术;对网络项目的全过程;进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价;实现项目的目标..第二讲网络工程项目管理基础教学目标：了解和掌握项目的含义、特点、目标;项目管理的含义、特点、知识范围、组织结构、生命周期、知识体系标准等学习和掌握项目的管理过程、PMBOK9大知识体系及其中的44大管理过程学习和掌握网络工程项目的含义、要素、特点及主要的管理内容学习和掌握网络工程项目的质量管理、网络工程项目成本效益与风险分析了解和掌握网络工程项目招投标、监理及文档管理项目和项目管理的基本概念1.项目的定义：在一定的资源约束下完成既定目标的一次性任务..一定的资源约束;一定的目标和一次性任务项目是为创建某一独特产品、服务或成果而临时进行的一次性努力或工作..PMI定义2.项目的特点临时性独特性目标导向性渐进明细3.项目的目标成果性管理性目标：在预算范围内按时提交满足要求的产品、服务或成果约束性目标：完成项目成果性目标需要的时间、成本以及要求满足的质量4.项目管理的含义：在一确定的时间范围内;为完成一个既定的目标;并通过特殊形式的临时性组织运行机制;通过有效的计划、组织、领导与控制;充分利用既定有限资源的一种系统管理方法..项目管理通过综合运用知识、技能、工具和方法来组织、计划、实施并监控项目活动;使之满足项目需要PMI5.项目管理的特点：过程、管理系统、方法的集合有效的计划和控制是对项目、项目群、项目组合的管理既是管理科学;也是管理艺术6.项目管理的知识范围核心知识域：整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、信息安全管理等保障域：人力资源管理、合同管理、采购管理、风险管理、信息文档与配置管理、知识产权管理、法律法规标准规范和职业道德等伴随域：变更管理和沟通管理等过程域：科研与立项、启动、计划、实施、监控、收尾等项目生命周期含义：定义了从项目开始直到结束的项目阶段意义：定义阶段有利于进行计划和对项目进行控制定义了对项目的检查点和项目不同时段的主要焦点阶段点评审确保前一阶段的正确性和完整性为开展下一阶段的工作做好准备;准备资源PMBOK定义的项目管理过程：包含启动、计划、执行、控制、收尾5个管理过程组和44个管理过程网络工程项目管理的基本概念网络工程项目：在一定的进度和费用约束下;为实现既定的建网任务并达到一定质量要求;所进行的一次性任务一般来讲;目标、成本、进度三者是互相制约网络工程项目管理含义：网络工程项目管理是按照项目管理的思想和过程要求;采用系统集成方法;建设一个满足一定质量要求的计算机网络系统的过程..即：项目经理在有限的资源约束下;运用系统观点、方法和技术;对网络项目的全过程;进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价;实现项目的目标..特点：复杂性：多种业务组成;需要运用多种学科的知识和技术来解决问题创造性：优化组合网络系统的性能;突出“实用、好用、够用”项目经理负责制：把一个时间有限和资金预算有限的工程委托给项目经理或负责人;其有权独立地对网络项目进行计划、资源分配、协调和控制网络工程项目管理的主要内容1.网络工程项目范围管理：目标：实现网络工程项目的目标;对网络项目的工作内容进行控制主要内容：网络范围界定定义网络范围规划网络范围调整等2.网络工程项目时间管理目标：确保网络项目最终按时完成主要内容：具体网络系统集成活动界定网络系统集成活动排序网络系统集成时间估计网络系统集成安排及时间控制..网络工程项目进度时间表应包括如下几项内容：（1）网络系统集成各项工作内容及其时间安排（2）月度和年度工作内容及其时间安排（3）网络系统集成工作人员的工作内容及其时间安排（4）网络系统集成工作人员讨论交流会时间安排3.网络工程项目成本管理目标：保证完成网络项目的实际成本和费用不超过预算成本及费用主要内容：网络资源的配置网络软/硬件成本系统集成费用预算及费用控制4.网络工程项目质量管理目标：确保网络项目达到行业标准和合同书中所规定的质量要求主要内容：网络系统集成质量规划网络系统集成质量控制网络系统集成质量保证5.网络工程项目人力资源管理目标：保证所有与网络系统集成项目有关人员的能力和积极性都能得到最有效地发挥和利用主要内容：网络系统集成组织的规划团队的组建、人员的选聘网络项目班子组建6.网络工程项目沟通管理目标：确保网络项目的信息的合理收集和传输主要内容：网络需求分析沟通网络工程方案设计与论证沟通网络系统集成施工沟通网络系统集成信息传输和工程进度报告7.网络工程项目风险管理目标：识别、处理并消除影响网络项目的各种不稳定因素主要内容：网络系统集成风险识别：技术风险分析、商业风险分析风险量化制订对策风险控制8.网络工程项目采购管理目标：从网络项目涉及的设备、材料的采购中;获得所需资源或服务主要内容：网络设备和软件系统的采购计划网络资源的选择合同管理9.网络工程项目集成管理整体、综合管理目标：确保网络项目各项工作能够有机地协调和配合主要内容：网络项目集成计划的制定网络项目集成计划的实施网络项目变动的总体控制三. 网络工程项目的质量管理网络工程项目质量管理是为保证网络系统集成质量所进行的调查、计划、实施、协调、控制、检查、处理、信息反馈等各项活动的总称网络项目总体目标：网络功能多、项目进度快、项目质量好和项目成本省..按照ISO9001质量管理标准对网络工程项目进行实施;是实现多、快、好、省协调一致的法宝国际标准化组织ISO负责制定全世界产品、技术及管理等方面的国际标准网络工程项目质量控制方法工程化方法：探索复杂系统开发过程的程序、网络系统集成工具作用的规程阶段性冻结与改动控制里程碑式审查与版本控制面向用户参与的原型演化强化项目管理;引入外部监理与审计全面测试：对系统调查、系统分析、系统设计、实现和文档进行全面测试四. 网络工程项目的成本及效益测算网络工程项目成本测算测算方法：根据待建的网络基础设施和网络信息系统的成本特征;以及当前能够获得的有关数据和情况;运用定量和定性分析方法;对网络项目生命周期各阶段的成本水平和变动趋势作出尽可能科学的预测;对网络项目的时间进度作出尽可能准确的估计..网络成本测算：建立在以往项目成本数据分析基础上;考虑市场及网络组建环境因素;分别进行硬件、材料、软件及开发、工程人力与时间等方面的各项成本的测算网络工程项目时间估算制定网络项目进度时间表网络系统集成各项工作内容及其时间安排月度和年度工作内容及其时间安排网络系统集成工作人员的工作内容及其时间安排网络系统集成工作人员讨论交流会时间安排活动时间的影响因素参与人员的熟练程度突发事件工作效率误解和错误有效工作时间：需要考虑到真正有效的工作时间和自然流逝的时间之间的差异;工作时间长短影响效率活动时间估算方法：经验类比、历史数据、专家意见时间估算的作用：可在此基础上进行工作计划的制定与控制;并给各种活动分配相应的资源人力和物力;此外还要考虑项目成本绘制网络工程项目进度图表网络工程项目成本效益与风险分析成本效益分析目的：帮助网络设计和实施人员、企业决策者从经济角度分析建立一个企业网络是否合算..主要估算系统集成项目实施、能够给用户和集成商产生的经济利益分析方法成本估计：估算企业安装网络所需的直接费用;包括购买网络软、硬件产品的费用、网络设计和开发的费用估计网络运行费用：包括网络运行、技术支持、维护和管理等费用估计网络将来带来的经济效率：投资者最关心;计算方法如下：因使用企业网而增加的营业收入+使用企业网可以节省的业务处理费=企业网带来的经济效益网络风险分析技术风险分析：分析网络系统外在的危险;估计这些危险的严重性；然后计算网络服务失效带来的损失;以便网络设计者在网络设计阶段考虑预防和补救措施商业风险分析：比技术风险分析复杂..如果一个企业使用网络反而降低了企业的生产力或生产效率;那么这个企业网络就是不成功的五. 网络工程项目的招投标招标与投标网络工程通常涉及大量资金;根据中华人民共和国招标投标法规定;用户方寻找集成商要通过招标方式公开或邀请招标;而集成商寻找用户方要通过投标方式对于大型网络系统;招投标过程可为两步第一步为用户方招总包单位代表用户方对本网络系统全面负责第二步总包单位单独或与用户方联合招分包单位招投标程序编制招标文件：投标须知、专门规定、技术规格及要求等公开招标时发布招标公告;邀请招标时;向三个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的法人或其他组织发出投票邀请标书投标人购买标书投标人与用户方交流、需求分析、现场勘察、初步的技术方案设计、撰写投标方案书投标人投标：投标人根据招标公告要求递交投标方案书开标、评标：招标方组织投标的系统集成商进行述标;并回答专家组提出的问题确定中标人：签订合同：与用户方围绕价格、培训、服务、维护期以及付款方式等进行商务洽谈;最终达成一致后签订合同七. 网络工程项目监理含义：在网络建设过程中;给用户提供建设前期咨询、网络方案论证、系统集成商的确定、网络质量控制等一系列的服务;帮助用户建设一个性价比最优的网络系统..人员组成：总监理工程师、监理工程师、监理人员主要内容帮助用户做好需求分析帮助用户选择系统集成商帮助用户控制工程进度严把工程质量关帮助用户做好各项测试工作最重要内容是“三控、三管、一协调”;即“质量控制、进度控制、投资控制”;“合同管理、信息管理、安全与知识产权管理”和“组织协调”第三讲网络需求分析的涵义网络工程项目需求分析教学目标：了解和掌握网络需求与网络需求分析的涵义、网络需求调查的方法了解和掌握网络需求调查的五大内容理解和掌握网络需求分析的三大内容了解和掌握网络需求说明书的编制格式和方法教学重点：网络需求调查的五大内容网络需求分析的三大内容网络需求说明书的编制一. 网络需求分析概述网络需求的涵义用户对目标网络系统在功能、通信能力、性能、可靠性、安全性、运行维护及管理方面的期望;描述了网络系统的行为、特性或属性网络需求分析的涵义在网络设计过程中用来获取和确定系统需求的过程;通过对网络应用系统及其环境的理解和分析;将用户的需求精确化、完全化;最终形成网络需求分析报告网络工程项目的开始;关系网络工程项目成败主要包括需求调查和需求分析两部分工作网络需求调查的方法用户访谈实地考察问卷及调查向同行咨询建立原型以得到潜在用户的反馈网络需求调查的内容业务需求用户需求应用需求计算机平台需求网络需求计算机平台需求计算机平台的主要类型个人计算机工作站小型机中型机大型机网络需求网络管理员的网络需求局域网功能：网段分布、评估网段、负载性能：网络容量和响应时间、可用性、备份管理和存档网络管理：建设思路及目的、网络管理功能要求、网络管理软件、网络安全分析商业目标与商业约束分析商业目标了解用户的商业状况和行业特点辨别网络开发项目的范围了解用户单位组织结构用户网络系统地理位置分布人员组成和分布分析用户的网络应用决策者的建设思路和商业预算商业目标及商业约束检查项目对用户所处的产业及竞争情况做了研究了解用户的公司结构编制了用户商业目标清单;明确了网络设计的最主要目的用户明确了所有关键任务操作了解了用户对成功和失败的衡量标准了解了网络设计项目的范围明确了用户的网络应用用户已就认可的供应商、协议和平台等政策进行了了解……网络需求说明书的组成网络需求说明书的编制格式不存在国际或国内标准;但存在一些行业标准无论说明书的组织形式如何;通常应该包括业务、用户、应用、计算机平台、网络等5个方面的需求内容组成内容综述需求分析阶段概述需求数据总结按优先级排队的需求清单申请批准部分第四讲网络工程项目规划与设计教学目标：了解和掌握网络分析与设计的过程、总体原则了解和掌握逻辑网络设计的目标、任务与具体工作内容了解和掌握物理网络设计的目标、任务与主要内容教学重点：层次化网络设计模型局域网与广域网技术选择IP路由设计网络安全与网络管理设计综合布线系统设计网络机房设计设备选型与网络实施网络规划与设计概述一. 网络分析与设计的过程确定协议：网络协议影响网络的拓朴结构、带宽、设备、传输距离等确定数据链路层协议：带宽、距离、费用、新技术确定传输层和网络层协议：TCP/IP、IPX/SPX、NetBEUI 确定网络拓朴结构：自上而下、先整体后部分分析原有系统拓朴结构确定拓朴结构确定服务器位置确定连接：电缆、光缆确定节点：HUB、交换机、路由器等节点设备确定网络的性能：吞吐量、响应时间、资源的可利用度等确定可靠性措施：冗余线路、冗余接口、冗余通路、备用设备、设备保护、子网分离等确定安全性措施网络设备的选择选型机房工程设计二. 网络分析与设计的总体原则1.先进性原则：体系结构、计算机技术、网络技术、网管技术2.实用性原则：总体设计、分步实施3.可扩充、可维护性原则：4.可靠性原则：5.安全保密原则：6.经济性原则：性能价格比最优逻辑网络设计一. 逻辑网络设计概述逻辑网络设计概述根据用户网络需求中描述的网络行为、性能等要求;选择选定的技术;形成特定的网络结构;大致描述了网络设备的互联及分布;不确定具体的物理位置和运行环境..主要步骤确定逻辑设计目标：合适的应用运行环境、成熟的技术选型、合理的网络结构、合适的运营成本、可扩充性、易用性、可管理性、安全性网络服务评价：网络管理服务和网络安全服务技术选项评价：考虑通信带宽、技术成熟性、连接服务类型、可扩充性、高投资产出等因素进行技术决策：具体工作内容网络结构的设计物理层技术选择与设计局域网技术选择与应用广域网技术选择与应用IP地址设计和命名模型IP路由设计网络管理设计网络安全设计逻辑网络设计文档二. 网络结构的设计网络结构的涵义对网络进行逻辑抽象;描述网络中主要连接设备和网络计算机节点分布而形成的网络主体框架与网络拓朴结构的区别：只有点网络设备和节点和线网络线路和链路;不会出现任何的设备和节点层次化网络设计模型主要优点降低网络成本模块化设计;易于理解和识别;保证网络稳定性易于网络改变和调整三层层次化网络设计模型核心层汇聚层接入层核心层主要功能：提供不同区域或者下层的高速连接和最优传送路径;通常由高端路由器和核心交换机组成设计要点：1.冗余组件设计2.避免使用数据包过滤、策略路由3.具有有限的和一致的覆盖范围4.一条或多条到外部网络的连接汇聚层主要功能：将网络业务连接到接入层;实施与安全、流量负载和路由相关的策略;通常由用于实现策略的路由器和交换机组成设计要点：1.尽量将出于安全性原因对资源访问的控制、出于性能原因对通过核心层流量的控制等放在本层实施2.向核心层隐藏接入层的详细信息3.路由汇聚4.完成各种协议的转换接入层主要功能：为局域网接入广域网或者终端用户访问网络提供接入;通常由用于连接用户的低端交换机组成设计要点：1.提供在本地网段访问应用系统的能力;解决相邻用户之间的互访需要;并提供足够带宽2.适当负责一些用户管理功能;地址认证、用户认证、计费管理等3.用户信息收集工作;IP地址、MAC地址、访问日志等层次化设计原则尽量控制层次化的层次;大多数情况只需核心层、汇聚层和接入层三个主要层次..在接入层保持对网络结构的严格控制不允许随意加入额外连接首先设计接入层;根据流量负载、流量和行为的分析;对上层进行更精细的容量规划;再依次完成各上层的设计接入层的以外层次;应尽量采用模块化方式;每个层次由多个模块或者设备集合构成;各模块间的边界应非常清晰三. 物理层技术选择与设计技术选择原则可扩展性和可伸缩性可靠性、可用性和可恢复性安全性：屏蔽与非屏蔽性;有线与无线节约与成本四. 局域网技术选择与应用生成树协议：STP协议;IEEE802.1D扩展生成树协议：RSTP协议; IEEE802.1W虚拟局域网技术：VLAN;划分方法、方案、跨设备互连、VLAN间路由无线局域网：定位AP实现最大覆盖率、虚拟局域网设计、冗余无线接入点、网络SSID线路冗余和负载分担：备份方式和负载分担方式交换机设备应用：链路聚合、冗余网关虚拟路由器冗余协议VRRP、热备份路由器协议HSRP、网关负载均衡协议GLBP、以太网供电POE、多业务模块服务器冗余和负载均衡：负载均衡服务器、NAT、DNS、高可用技术HA五. 广域网技术选择与应用城域网远程接入技术传统的PSTN接入技术综合业务数据网ISDN电缆调制解调器远程接入CM数字用户线路远程接入技术DSL六. IP地址设计和命名模型分配网络层地址的原则使用结构化网络层编址原则通过中心授权机构管理地址是否需要公有地址和私有地址只需要访问专用网络的主机分布需要访问公网的主机分布私有地址和公有地址如何转换私有地址和公有地址的边界编址的分布授权：集中还是分布授权十. 编写逻辑网络设计文档编写前的数据准备需求说明书、通信规范说明书、设备说明书、设备手册、设备售价、网络标准及其它相关信息等逻辑网络设计文档的主要元素（1）主管人员评价（2）逻辑网络设计讨论（3）新的逻辑设计图表（4）总成本估测（5）审批部分（6）修改逻辑网络设计方案主管人员评价：主管人员对项目进行概述（1）简短描述项目（2）列出项目设计过程各阶段的清单（3）项目各个阶段目前的状态;已完成和正在进行的（4）简要回顾需求分析说明书、通信规范说明书逻辑网络设计讨论：着眼于通信规范中的设计目标;并给出每个目标实现的技术方案（1）具体设计目标：关键数据（2）提出解决方案：详细阐述设计目标的实现方案（3）成本估测新的逻辑设计图表清晰表示新网络与现有网络的区别总成本估测（1）考试一次性成本和需要重复支出的成本（2）考虑包含新的培训成本、咨询服务费用及雇用新员工等在内的成本（3）预算超支时;列出方案优点;提出符合预算的替代方案（4）不超预算时;不用缩减预算;但提醒管理者控制成本审批部分（1）在物理设计阶段开始前;逻辑设计方案须经高层人员审批（2）各个管理者在逻辑设计文档说明书上签名;网络设计组代表签名修改逻辑网络设计方案保存每次修改的备份;后继版本号物理网络设计一. 物理网络设计概述前提条件需求说明书通信规范说明书逻辑网络设计说明书主要任务：为所设计的逻辑网络设计特定的物理环境平台;物理化过程综合布线系统设计网络机房设计网络设备选型和网络实施三. 网络设备选型1.产品技术指标2.成本因素3.原有设备的兼容性4.产品的延续性5.设备可管理性6.厂商的技术支持7.产品的备品备件库8.综合满意度分析四. 物理网络设计文档。