运营部经理岗位职责
运营部经理岗位说明书

运营部经理岗位说明书一、岗位概述:运营部经理是公司运营部门的核心管理岗位,负责组织、协调和监督部门的日常运营工作,确保公司运营目标的实现。
二、岗位职责:1. 制定公司运营战略和目标,并制定相应的实施计划;2. 协助制定年度预算和运营绩效指标,并进行绩效评估;3. 管理和监督团队成员,包括招聘、培训、绩效考核等;4. 领导和指导团队成员,协调各部门间的合作,确保运营流程的顺畅;5. 根据市场需求和行业动态,制定并推动运营策略的调整和改进;6. 跟踪和分析运营数据,提供决策支持和行动建议;7. 协调并完善公司内部各项制度和规章制度;8. 监督并确保公司运营活动符合法律法规和公司政策。
三、任职要求:1. 本科及以上学历,管理类相关专业优先;2. 具有5年以上运营管理经验,有大型企业运营管理经验者优先;3. 了解公司运营管理的相关理论和实践,具备战略思维和业务创新能力;4. 具备良好的团队管理和沟通能力,能够带领团队协作完成工作目标;5. 具备较强的问题解决能力和决策能力;6. 注重细节,有良好的组织、计划和执行能力;7. 具备良好的抗压能力和适应能力。
四、工作条件:1. 工作地点:公司总部;2. 工作时间:每周五天,上班时间为9:00-18:00;3. 薪资待遇:根据个人能力和工作表现确定;4. 福利待遇:提供社保、补充医疗保险、年度调薪、带薪年假等。
五、发展前景:运营部经理是公司运营部门的核心管理岗位,具有重要的管理职能和影响力。
在担任运营部经理岗位后,根据绩效和个人能力,有机会晋升为高级运营经理、运营总监等高层管理岗位。
六、申请方式:有意申请该岗位的候选人,请将个人简历发送至公司人力资源部,邮件地址为hr@公司名称.com。
简历请写明应聘岗位和个人联系方式,我们将近期与合适的候选人进行面试安排。
七、备注:本岗位为全职岗位,请具备全日制工作能力的应聘者申请。
感谢您对本公司的关注和支持,我们将严格保密您的个人信息,并将按照相关法律法规的规定进行处理。
运营经理岗位职责

运营经理岗位职责运营经理岗位职责是指负责管理和监督公司运营部门的主要工作职责。
运营经理是一个关键职位,对公司的运作和业务发展具有重要影响力。
下文将详细介绍运营经理的职责内容。
一、制定运营策略运营经理需要与高层管理层合作,制定合适的运营策略,确保公司的运营目标和业务目标的实现。
通过深入了解市场和公司的竞争环境,运营经理能够制定出符合公司长期发展规划的运营策略。
二、负责日常运营管理运营经理负责公司日常运营管理工作,包括但不限于员工管理、资源配置、项目管理等。
他们需要确保公司的运营流程高效运转,保证各项工作按时完成。
三、监督项目执行运营经理需要监督公司各项项目的执行进度和质量,确保项目按照计划顺利进行。
他们需要指导和协调团队成员,确保项目团队间的协作,及时解决项目中的问题和风险。
四、控制成本运营经理需要根据公司的预算和成本限制,合理控制运营成本。
他们需要与供应商、合作伙伴进行谈判,争取更有利的合作条款和价格,从而为公司节约成本。
五、优化运营流程运营经理需要持续优化公司的运营流程,提高工作效率和质量。
通过引入新的工具和技术,改进现有的运营流程,他们能够为公司创造更大的经济效益和竞争优势。
六、数据分析和决策支持运营经理需要对运营数据进行深入分析,为公司的战略决策提供支持和建议。
他们需要监控关键业务指标,帮助管理层识别公司的潜在机会和挑战,制定相应的应对措施。
七、团队建设运营经理需要建设一个高效的运营团队,培养和管理团队成员,提高团队整体的工作能力和业务水平。
他们需要设定明确的工作目标和绩效评估体系,激励团队成员持续进步和创新。
八、维护客户关系运营经理负责与客户进行沟通和协调,维护良好的客户关系。
他们需要了解客户的需求和反馈,及时解决客户的问题和投诉,提高客户的满意度和忠诚度。
总结运营经理是一个关键职位,负责管理和监督公司运营部门的日常工作。
他们需要制定运营策略,优化运营流程,控制成本,监督项目执行,数据分析和决策支持等工作。
运营经理岗位职责15篇

运营经理岗位职责15篇运营经理岗位职责1工作职责:1、审核销售合同和订单;2、及时处理订单异常情况,协调仓库、物流、采购部门,保障销售业务的正常运行;3、部门文件整理、存档、借调管理;4、协助部门领导做好日常商务接待;5、负责部门助理团队的管理和指导工作,提升部门整体工作效率和质量;岗位要求:1、专科学历及以上,英语读写优秀优先考虑;2、熟悉办公操作软件及erp系统;3、跨部门沟通能力强,独立工作能力强,有一定的抗压性;4、高度的工作热情,思维敏捷、严谨,具有团队意识和较强的敬业精神。
运营经理岗位职责21、在综合部经理的直接领导下开展工作,对综合部经理负责;2、制定组织结构图和人员编制及岗位职责描述,经综合部经理审核,报总经理审批后执行;3、负责员工薪资方案的制定、修订和实施;核算薪资福利,经综合部经理审核,报总经理审批;4、根据公司需要,拟定各岗位人才配备标准并负责办理人事招聘,员工入职及解聘手续;对入职面试新员工有初试权,合理建议最适当的岗位上,做好人尽其才;5、负责办公用品的入库、发放、汇总;6、负责公司日常劳动纪律及考勤管理;7、组织公司人事培训工作,包括员工进修培训管理工作,拟定公司的员工培训发展计划,经综合部经理审核,报总经理审批,并负责组织实施;8、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划,对员工的任免、考核、去留及晋降提出建议并申请报批;9、负责管理人事档案及各类文件的存档资料;10、负责公司各项保险、福利制度的办理及员工档案、关系调动、职称评定等申请报批及办理工作;11、负责员工劳动合同的签定及劳工关系的处理;12、做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作,确保人事规定遵循政府有关部门的劳动法规,并确保其有效实施;13、负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿;14、负责组织年终先进部门、先进个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作;确保人事规定遵循政府有关部门的劳动法规,并确保其有效实施;15、积极做好员工激励、团队建设和企业文化建设工作;16、领导安排的其他工作任务。
营运经理岗位的具体职责范本(3篇)

营运经理岗位的具体职责范本职责:1、带领团队完成每个月公司下达的业绩指标;2、维护公司品牌形象,传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁;3、对客户资料进行分析、整理,提供销售数据;4、主动积极联系客户,留住老客户,发掘潜在客户。
5、对美容保健、化妆品行业有深入的了解及营销能力。
任职要求:1、年龄____岁,大专以上学历,____年或以上销售经验,有美容、化妆品,零售,快消品行业经验优先;2、对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力,较强的市场销售经验和市场嗅觉;3、具备资深的团队管理经验,良好的团队合作精神;4、可接受出差或短期调派;5、自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信,高度的工作热情,较强的观察力和应变能力。
营运经理岗位的具体职责范本(2)营运经理是负责管理和协调企业营运活动的重要岗位,他们需要具备全面的商业和管理知识,以确保企业能够高效地运营,并达到预期的业绩目标。
以下是营运经理岗位的具体职责范文:一、制定和执行营运战略作为营运经理,首先要制定并执行企业的营运战略。
他们需要对市场进行分析,并与其他部门合作,制定出适应市场变化的战略和计划。
在制定营运战略时,营运经理需要考虑市场需求、竞争对手、产品特点、成本控制等因素,以确保企业在市场上的竞争力。
二、负责供应链管理供应链是企业营运的核心环节,营运经理需要负责管理供应链的各个环节。
他们需要与供应商进行沟通和协商,确保及时供应所需的物资和设备。
同时,营运经理还需要与销售团队合作,根据市场需求进行产品定价和销售计划的制定,以实现供需平衡。
三、监督生产过程作为营运经理,监督生产过程也是他们的重要职责之一。
他们需要确保生产计划的执行,并监控生产进度和质量。
营运经理需要与生产部门合作,解决生产过程中的问题和障碍,并推动生产效率的提升。
同时,他们还需要制定并执行相关的生产指标和绩效评估体系,以监督和评估生产团队的工作表现。
四、优化资源配置营运经理需要优化企业的资源配置,以提高资源利用率和降低成本。
营运经理工作职责是什么

营运经理工作职责是什么营运经理需要定期组织开展市场调查,获取竞争对手营销资料,分析市场状况,及时调整经营策略。
以下是小编精心收集整理的营运经理工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
营运经理工作职责11.熟悉团膳企业日常运作,对现场、后勤、人事、采购、业务部门管理熟悉;2.对公司各分部的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工招聘及发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;3.对公司所制定的各项规章制度和服务操作规范等的执行情况进行追踪检查,及时反馈相关建议;4.定期进行访店,发现问题并制定改善计划;同时监督其执行情况;5.对各岗位职能划分、培训及考核,善于提拔培养管理人员;月度会议主持;6.负责与其他各相关部门进行沟通、协调,保障门店的正常运转。
营运经理工作职责21、协调商户进场、催图审图、交接铺、装修进度控制与开业验收等,必备跟进品牌入场、撤场相关工作;2、熟悉商业运营管理工作流程,熟悉行业动态及营运发展趋势,有商业运营敏感度。
营运经理工作职责31、根据公司下达的年度工作目标,制定营运工作分解计划和实施措施,确保完成公司下达的各项业绩指标;2、负责梳理完善公司营运管理制度流程,建立专业体系标准文件,负责组织营运部门员工岗位培训、绩效考核并有效实施;3、负责营运部门工作的日常计划统筹安排、监督检查部门工作进度,提出解决方案,及时向营运总监汇报工作结果;4、负责及时沟通协调业主单位、物业部门等,并能与商家保持良好的合作关系。
营运经理工作职责41、研究商圈,调查竞争品牌动态,市场动态,能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势;2、严格执行公司的加盟政策,完成区域加盟业务目标;3、制定本部门工作计划,分解部门业绩指标,并督促区域客户完成计划;4、协助加盟客户进行店面营运、货品陈列、货物调配等工作;5、定期与加盟客户沟通,实时了解客户的需求,分析其市场环境、营业状况,形成营运报告;6、负责组织加盟商培训与销售指导工作,如店面运营与管理等,协助客户提高业绩。
营运部经理岗位职责15篇

营运部经理岗位职责15篇营运部经理岗位职责1岗位职责1.熟悉公司对商场的各项管理制度;2.熟悉公司商品流转程序;3.熟悉本区域业务运作流程,了解相关区域运作流程;4.了解本区域商品的市场情况;5.组织、沟通、协调能力强;6.掌握本区域所售商品的商品知识;7.了解顾客购物心理,具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训;8.掌握与商业有关的法律知识;9.熟悉本区域各种营业及办公设施的性能,并能正确执行营运部经理岗位职责;10.对来退换商品的顾客要主动热情接待,态度诚恳亲切,问清退换商品的.原因;11.退换货时做到不出厂家,不出区域,不出部门;12.商品退换退到无法解决时及时请示,并妥善解决;13.做好退换货记录;14.了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的二级消防责任人。
工作要求1.确保公司各项规章、制度在卖场得到贯彻、落实;2.制定销售计划,加强商场促销活动,力创良好销售业绩;3.了解市场销售情况,发展趋势并依此做出对策建议;4.为顾客提供良好的售前、售中、售后服务;5.对卖场员工进行科学管理,做到恪尽其责;6.加强员工业务知识培训,提高员工素质;7.建立健全防损的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;8.加强商品管理,确保物流安全、畅通;9.严格控制各种费用开支,降低经营成本,确保卖场购物环境良好;10.及时向公司领导反馈卖场经营情况及经营对策。
营运部经理岗位职责2[岗位职责]1、在总经理的领导下全面负责和管理部门的日常工作贯彻落实酒店的各项规章制度保证各项工作顺利进行2、制定部门工作计划建立和健全部门管理制度、各岗位具体工作内容、职责规范、质量标准并监督贯彻实施3、分析经营状态和市场发展趋势全力开发市场稳定已有客户发展潜在客户组织各分部门完成各项指标抓好财务管理及核算控制各项开支提高经济效益4、充分发挥各级管理人员及服务员的工作积极性提高部门的服务质量做到奖勤罚懒职责分明5、抓好下属的`思想教育工作制订培训计划安排各种业务培训使各项工作达到专业水平6、参加酒店例会及其它有关会议主持部门例会听取汇报研究问题布置任务搞好部门内部的沟通与协作及本部门与其它部门的配合工作营运部经理岗位职责3营运部经理杭州印力商业管理有限公司杭州印力商业管理有限公司,印力岗位职责:1. 负责根据公司任务书中的营运指标,制定营运部的年度目标管理计划,并将目标分解下达执行,每月将执行情况上报上级领导及总部营运部;2. 负责编制营运年度预算,根据公司审定的预算指标执行;负责制定每月资金计划,合理控制预算;3. 负责协调与推广部的`互动活动:包括商场活动与租户沟通执行;对租户促销活动的协助宣传;4. 不定时巡场,检查店铺形象、人员纪律、商品陈列、环境卫生等现场情况;5. 负责核查销售监察计划、每月销售数据统计表、每月acg报表、完成每月销售分析报告,上报上级领导及总部营运部;6. 根据财务反馈的欠租情况,安排进行口头或书面催租工作,需要时协调法务协助处理;任职要求:1、27~38周岁,管理学、经济学或相关专业(本科或以上学历);2、具有3年以上大型商业广场或购物中心招商或营运管理经验,或5年以上零售品牌区域管理经验;3、对购物中心营运管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心营运管理各模块均有较深入的认识,能够统筹指导各模块的工作,特别是现场管理、货品陈列、营业员培训等;4、熟悉商业零售等品牌,熟悉商业连锁企业管理要求;5、具备良好的沟通能力与逻辑思维能力、客户沟通与技巧。
营运经理岗位的主要职责概述(精选19篇)

营运经理岗位的主要职责概述(精选19篇)营运经理岗位的主要职责概述篇1职责:1、负责店内良好的销售业绩,协助经理处理日常工作。
2、协助经理与政府职能部门联系、协调,保证门店的正常运作;协助经理处理有关公共事务。
3、全面负责门店管理及运作;制订门店销售计划,并指导落实;传达并执行营运部的工作计划。
4、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念。
5、负责与总部及其他业务部门的联系沟通。
6、制定各门店量化工作指标,分解公司制定的销售任务,跟进销售任务完成。
7、督促门店的促销活动。
8、协助经理监督检查各部门执行和行为运作规范的情况;加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见。
9、按时完成经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况。
任职资格:1、大学本科及以上学历,2年以上相关管理工作经验;2、有丰富的运营经验,从事过服装类整体运营工作,有团队管理成功经验者优先;3、细致、耐心的工作态度,良好的沟通技巧和组织协调能力,富有激情和创造性;4、了解培训行业的发展和关键操作与运营;5、有很强的责任心和团队合作的精神。
营运经理岗位的主要职责概述篇21) 协助零售经理进行零售平台的运营维护,保障平台正常运转;2) 协助零售经理分析零售各项运营数据,提供相应的决策支持;3) 制定本部门专业化工作流程,负责统筹规划营运部各职能岗位的工作流程、工作内容,明确工作方向和工作思路。
4) 协调本部门内部及与其他部门的业务关系,确保各项工作的顺利进行。
5) 制定并实施营运部年度规划及月度工作计划,监督部门内员工工作计划的执行。
6) 严谨公司会议制度,主持营运部例会和月度总结会议,并督导各下属单位对会议工作的执行。
7) 制定营运部相关制度,统一工作标准,负责督导销售终端的规范管理:如货品管理、店务管理、人员管理、终端形象管理、促销管理、顾客管理、报表管理、安全管理等。
8) 执行和落实公司品牌形象要求,组织部门力量进行监督和检查。
营运经理岗位的工作职责(通用16篇)

营运经理岗位的工作职责(通用16篇)营运经理岗位的工作职责篇11、根据公司发展战略要求制定部门编制计划及成本把控;2、全方位追踪监控和考核各商场直营店铺店务管理工作;3、收集其它竞争品牌商业发展方向、营业状况、拓展动态等情况,并及时反馈;4、收集、整理零售渠道竞争产品和消费者的相关信息,为公司的决策方案提供依据;5、负责团队建设以及人员培养、考核评估工作6、主持运营管理中心的全面经营、管理工作,组织实施公司决议。
7、根据公司经营战略目标,制定公司营销部门整体发展战略规划、和年度全面预算方案。
提出运营管理中心的业务规划,经营方针和经营形式,制订营销工作方针、政策。
8、销售业绩管理:1) 管理系统化:销售管理系统规范化,制订销售制度,规范销售流程。
2) 销售目标清晰化:制定销售目标预测、预算,并制定销售目标,中期和年度营销目标,对区域销售进行数据分析、评估、跟踪、管理并完成。
3) 营销计划:组织营销部门与相关部门制定年度营销计划与预算,全面编制营销年度、季度与月度计划及营销费用指标等计划,提交销售计划方案,合理掌控销售费用、销售回款,监督实施销售全过程。
4) 经营指标:实现公司各项年度经营指标:销售额、专柜回款额、网点数、库存合理性等业绩指标。
营运经理岗位的工作职责篇2职责:1、全面主持公司运营部门的管理工作,制定年度运营发展战略方案,实现公司经营管理目标;2、监督、控制整个运营工作实施过程,对经营结果负责;3、负责公司对外关系开拓和维护,并负责对外沟通公司业务及宣传;4、建立完善公司组织架构,负责管理团队的建设培养,制定公司内部管理机构的设置和管理制度;5、参与并执行公司制订的阶段性市场目标,针对目标做好相应的筹划和执行以达成目标;6、收集行业信息及客户信息等,不定期对本部门人员素质、工作进行指导和培训工作;7、负责运营团队的日常工作安排、指导、沟通协调及监督等内部管理工作;8、完成领导交办的其他工作。
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运营部经理岗位职责
一、协助总经理制定公司的发展战略规划;
二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程;
三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行;
四、制定所负责部门的各项管理规章、制度;
五、积极协调和激励所属部门的工作。
六、全面负责后期项目的招商工作,租户协调和卖场管理;
七、参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;
八、推动市场招商业务,组织完成公司整体业务计划;
九、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;
十、维持并开拓各方面的外部关系;
十一、管理并激励所属部门的工作绩效。
十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权
十三、部门相关费用审核权、控制权;
十四、处理顾客投诉的对外代表权。
十五、下属工作指导、督查、人事变动权
十六、对下属各项工作的检查、考核权
十七、相关营运部的营运管理事项权
十八、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度;监督、辅导工作进程;强化考勤制度等。
十九、负责商场综合营运管理,包括:营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等,保证商场正常运营秩序。
二十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施,以及评估活动效果。
二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。
二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。
二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。
二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。
二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态,并及时向总经理反映,关心员工的工作和生活情况,为员工和商户排忧解难。
二十六、负责组织与安排市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。
二十七、负责商场内商品的品类、价格、质量、售后、等管理,及时根据市场的竞争情况调整经营策略,并向总经理及时提出可行性建议。
二十八、每周组织员工进行消防安全彻查,杜绝隐患。
二十九、组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。
三十、对部门人员进行储备、培训、考核、培养部门助理。
三十一、填补管理空白,保证管理工作能够持续进行。
三十二、接受公司高层安排的其他临时性工作,处理店内紧急突发的其他工作。
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